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Informe de Universidad Autónoma de Honduras

Allyson Celenia Valle Alvarenga 202010030095, Diana Michelle Cruz Diaz – 202110020018, Ely

Raquel Witty Bernardez – 202030020004, Jorge Luis Flores Torres – 200760610202, Oneyda

Judith Gallardo – 201810040090 y Vivian Areli Varela Escobar – 201910060190

Universidad Tecnológica de Honduras

Organización y gestión por procesos

Lic. Alfredo Vivas

08 de noviembre del 2023

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Indice

Resumen Ejecutivo........................................................................................................................3

Objetivos........................................................................................................................................4

Introducción...................................................................................................................................5

Identificación de Elementos sobre la UNAH..................................................................................6

Misión........................................................................................................................................6

Ventaja Competitiva...................................................................................................................6

Competencia Central.................................................................................................................6

Análisis industrial de acuerdo con Michael Porter.........................................................................7

La rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrial.......................................7

La amenaza de productos o servicios sustitutos.......................................................................7

La amenaza de nuevos ingresos en el sector...........................................................................8

El Poder negociador de los clientes..........................................................................................8

El Poder negociador de los proveedores..................................................................................9

Modelo de las 7s que incluye los siguientes 7 elementos:..........................................................10

Estructura Organizacional en Red (EOR)...................................................................................12

Conclusiones...............................................................................................................................14

Bibliografía...................................................................................................................................15
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Resumen Ejecutivo

En este análisis de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH), hemos

identificado varios aspectos clave que definen su estructura organizativa, su posición en el
entorno educativo y sus características como institución de educación superior en Honduras.

La UNAH tiene una misión clara de promover la educación superior de calidad, la investigación,
la extensión y la vinculación con la sociedad, con el objetivo de contribuir al desarrollo humano,
social y económico del país. Su ventaja competitiva radica en su papel como la principal
institución de educación superior en Honduras, con una amplia oferta académica, una
infraestructura robusta y un compromiso con la investigación y la extensión.

El análisis industrial basado en el modelo de Michael Porter revela que la UNAH enfrenta una
rivalidad significativa en el sector de la educación superior, la amenaza de productos o servicios
sustitutos debido a la educación en línea y la necesidad de abordar las necesidades y
expectativas de los estudiantes como poder negociador de los clientes. La institución también
debe mantener relaciones eficaces con proveedores y estar alerta a la amenaza de nuevos
competidores en el mercado educativo.

La aplicación del modelo de las 7S muestra que la UNAH tiene una estructura organizativa
jerárquica, una estrategia clara centrada en la calidad educativa y la investigación, y una
comunidad con valores compartidos como la responsabilidad social y la ética.

Finalmente, la clasificación de la UNAH en cuanto a la Estructura Organizacional en Red (EOR)

revela su alcance nacional e internacional, su tamaño considerable y su participación en
procesos conjuntos y acuerdos.

En resumen, la UNAH desempeña un papel vital en la educación superior y en el desarrollo de

Honduras. Su estructura organizativa y su enfoque en la calidad educativa y la investigación la
posicionan como una institución líder en el país y en la región.
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Objetivos

El principal objetivo es fomentar y realizar la libre investigación científica, en su campo

especifico, principalmente en las áreas de mayor importancia tanto para el medio nacional,
regional e internacional, con el fin que se estudien, discutan y divulguen todas las diferentes
concepciones sobre la naturaleza, la sociedad y el pensamiento.

Contribuir al mejoramiento de los conocimientos pedagógicos, científicos y técnicos de

profesores, estudiante y egresados, programando cursos, seminarios, conferencias y
planificando programas de becas para estudios especializados en el país o en el extranjero, a
fin de que contribuyan al logro de los fines de la UNAH.

Fortalecer en el estudiante valores éticos, morales y espirituales que lo comprometan a

desempeñarse con honestidad, objetividad y dedicación a los beneficiarios de su actividad
profesional.
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Introducción

En este contexto, este análisis se centra en explorar y evaluar los diferentes modelos
organizacionales que pueden aplicarse oh que ya son aplicados a la UNAH. Estos modelos
pueden abordar cuestiones de gobernanza, estructura administrativa, toma de decisiones y
gestión, y son esenciales para optimizar los recursos, promover la calidad educativa y lograr los
objetivos estratégicos de la universidad en beneficio de la sociedad hondureña. A lo largo de
esta exploración, examinaremos los diversos enfoques que pueden ser considerados para
mejorar la gestión y el funcionamiento de la UNAH, teniendo en cuenta su contexto y
necesidades específicas.

A través de este análisis detallado, se explorarán estas facetas de la Universidad Nacional

Autónoma de Honduras, ofreciendo una misión completa, análisis industrial, aplicaremos el
modelo 7s y clasificaremos a la institución en cuanto a la estructura organizacional RED. Al
comprender la riqueza y la complejidad de la UNAH, podemos apreciar verdaderamente su
contribución al panorama educativo y cultural de Honduras y de América Central en su conjunto
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Identificación de Elementos sobre la UNAH

Misión
Somos una Universidad estatal y autónoma; responsable constitucionalmente de organizar
dirigir y desarrollar el tercer y cuarto nivel del sistema educativo nacional. Nuestro ámbito de
producción y acción científica es universal, Nuestro compromiso es contribuir a través de la
formación de profesionales, la investigación y la vinculación universidad- sociedad al desarrollo
humano sostenible del país y por medio de la ciencia y la cultura que generamos , contribuir a
que toda Honduras participe en la universalidad y a que se desarrolle en condiciones de
equidad y humanismo, atendiendo la pertinencia académica para las diversas necesidades
regionales y el ámbito nacional. (AUTÓNOMA, 2023)

Ventaja Competitiva.
Analizando un poca la universidad Nacional Autónoma de honduras podemos sacar Algunas
ventajas competitivas que tiene y son las siguientes

 Reconocimiento y prestigio: la UNAH es reconocida como la principal y más grande

institución de educación superior en honduras, lo que le otorga una sólida reputación y
prestigio en el ámbito nacional e internacional
 Amplia oferta académica. La universidad ofrece una amplia variedad de programas
académicos en diversas áreas de estudio, lo que permite a los estudiantes elegir entre
una amplia gama de disciplina para satisfacer sus intereses y metas profesionales.
(Wikipedia, 2023)
 Infraestructura y recursos: la UNAH cuenta con una infraestructura bien desarrollada,
incluidos laboratorios equipados, bibliotecas actualizadas y otros recursos educativos,
que respaldan el aprendizaje y la investigación de alta calidad:
 Cuerpo de docentes capacitado: La universidad cuenta con un cuerpo docente
altamente capacitado y experimentado que se dedica a la excelencia académica y a la
investigación, brindando a los estudiantes una educación de calidad y una experiencia
de aprendizaje enriquecedora.

Competencia Central.
Podríamos decir que la competencia central de la universidad autónoma de Honduras puede
estar centrada en proporcionar educación superior de calidad y promover la investigación y la
generación de conocimiento en diversas áreas del saber, con un enfoque especial en el
desarrollo sostenible y el progreso de honduras. la UNAH también se compromete a fomentar
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la cultura, la diversidad y la identidad nacional, a promover la participación y a promover la

participación activa en la comunidad y el desarrollo social, además un enfoque en la excelencia
académica también busca proporcionar acceso equitativo a la educación superior a estudiantes
de diversos orígenes socioeconómicos y promover la igualdad de oportunidades en el ámbito
educativo.

Análisis industrial de acuerdo con Michael Porter

La rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrial
El análisis de la rivalidad entre los competidores existentes en el sector educación implica
considerar los siguientes factores:

 Número y tamaño de competidores: La UNAH es la institución de educación superior

más grande y reconocida en Honduras. Aunque existen otras universidades y centros
educativos en el país, la UNAH se destaca por su extensa oferta académica y su
influencia a nivel nacional. Su tamaño y presencia establecida le otorgan una ventaja
competitiva significativa sobre otros competidores.
 Costos fijos y almacenamiento: La UNAH ha realizado inversiones significativas en
infraestructura, recursos y personal docente para mantener su excelencia académica.
Estos costos fijos pueden afectar su capacidad para adaptarse rápidamente a los
cambios en el entorno competitivo. Sin embargo, su enfoque en la eficiencia operativa y
la gestión estratégica le permite minimizar los impactos negativos.
 Barreras de salida del mercado: Dado su estatus como la principal institución
educativa en Honduras, la UNAH tiene una base de estudiantes y una red de
exalumnos leales y comprometidos. Estas Relaciones a largo plazo y su sólida
reputación en el mercado actúan como barreras significativas para la salida del
mercado, lo que le permite mantener su posición incluso en tiempos de competencia
intensa.

La amenaza de productos o servicios sustitutos

En el caso de la UNAH (Universidad Nacional Autónoma de Honduras), que es una
institución educativa, esta amenaza se refiere a la posibilidad de que los estudiantes opten
por otras alternativas de educación en lugar de matricularse en la UNAH y para analizar
amenazas debemos considerar los siguientes aspectos

 Calidad y reputación de las opciones: Además de la disponibilidad y accesibilidad, es

relevante analizar la calidad y reputación de las instituciones educativas que podrían ser
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sustitutas de la UNAH. Esto incluye evaluar su prestigio, reconocimiento académico,

nivel de profesores, infraestructura, entre otros factores que puedan influir en la decisión
de los estudiantes.
 Costos de las opciones: Otro aspecto importante a considerar son los costos
asociados a las opciones. Si otras instituciones educativas ofrecen programas de
calidad similar a un costo más bajo, esto podría representar una amenaza para la
UNAH, ya que los estudiantes podrían optar por esas alternativas.
 Innovación y diferenciación: La capacidad de la UNAH para innovar y diferenciarse
de otras instituciones educativas también puede influir en la amenaza de productos o
servicios sustitutos. Si la UNAH ofrece programas académicos únicos, con enfoques
innovadores o especializaciones específicas, esto podría reducir la amenaza de los
sustitutos, ya que los estudiantes no podrían encontrar exactamente lo mismo en otras
instituciones.

La amenaza de nuevos ingresos en el sector

Es crucial evaluar la amenaza de nuevos ingresos en el sector de la Universidad Nacional
Autónoma de Honduras (UNAH). A continuación, se presentan varios factores clave a
considerar:

 Dificultades financieras: Establecer una nueva institución educativa requiere una

inversión financiera sustancial en términos de infraestructura, recursos educativos,
tecnología y personal capacitado. La necesidad de recursos financieros considerables
puede disuadir a posibles competidores de ingresar al sector.
 Acceso a recursos clave: La UNAH cuenta con una amplia red de recursos clave, que
incluyen profesores altamente calificados, instalaciones bien equipadas y conexiones
sólidas con la comunidad y el gobierno. Acceder a recursos similares puede ser
desafiante para los nuevos competidores y puede limitar su capacidad para competir en
términos de calidad y alcance educativo.
 Reputación y confianza del consumidor: La UNAH ha establecido una reputación
sólida y una base de estudiantes y exalumnos leales. La confianza y la lealtad de los
estudiantes y la comunidad en general hacia la UNAH pueden actuar como una barrera
significativa para la aceptación de nuevas instituciones educativas, especialmente si no
tienen una reputación establecida en el mercado.

El Poder negociador de los clientes

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En la posición de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH) en el sector de la

educación superior. En relación con el Poder Negociador de los Clientes, se deben considerar
los siguientes puntos:

 Demanda de educación superior en Honduras: La demanda de educación superior

en Honduras juega un papel crucial en el poder de negociación de los clientes de la
UNAH. Si la demanda es alta y la oferta de educación de calidad es limitada, la UNAH
puede tener más influencia para establecer precios y condiciones de admisión.
 Calidad percibida de la educación y los servicios: La percepción de los clientes
sobre la calidad de la educación y los servicios proporcionados por la UNAH puede
impactar su poder de negociación. Si los clientes consideran que la UNAH ofrece una
educación de alta calidad y servicios complementarios, es más probable que acepten
precios de matrícula más altos y otras políticas institucionales.
 Satisfacción del estudiante y experiencia general: La satisfacción del estudiante y su
experiencia en la UNAH pueden influir en su poder de negociación. Si los estudiantes
expresan altos niveles de satisfacción con la calidad de la educación, la infraestructura y
los servicios de apoyo ofrecidos por la universidad, es probable que estén dispuestos a
comprometerse con las políticas y precios de la UNAH.
 Impacto de la reputación y prestigio de la UNAH: La reputación y el prestigio de la
UNAH en el mercado educativo pueden afectar el poder de negociación de los clientes.
Si la UNAH es reconocida como una institución de prestigio y calidad en Honduras, los
clientes pueden estar dispuestos a aceptar condiciones y precios más altos en
comparación con otras alternativas educativas.

El Poder negociador de los proveedores

El análisis industrial según el marco de Michael Porter requiere una evaluación exhaustiva de
varios factores que afectan la posición de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras
(UNAH) en el sector de la educación superior. En el contexto del Poder Negociador de los
Proveedores, es esencial considerar los siguientes aspectos:

 Recursos educativos y tecnológicos: El poder negociador de los proveedores de la

UNAH, como proveedores de recursos educativos y tecnológicos clave, puede afectar la
calidad de la educación ofrecida. La capacidad de los proveedores para ofrecer
materiales educativos actualizados, equipos tecnológicos y herramientas de aprendizaje
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influye en la capacidad de la UNAH para mantenerse a la vanguardia en la educación

superior.
 Personal docente calificado: La disponibilidad de personal docente altamente
calificado y experimentado es crucial para la calidad de la enseñanza en la UNAH. El
poder de negociación de los proveedores, como profesores y expertos en la industria,
puede influir en la capacidad de la universidad para atraer y retener talento académico
de alto nivel, lo que a su vez impacta directamente la reputación y la calidad educativa.
 Infraestructura y servicios de apoyo: Los proveedores de servicios y recursos de
apoyo, como empresas de mantenimiento, proveedores de servicios de TI y servicios de
construcción, tienen un impacto significativo en la calidad y eficiencia de la
infraestructura y los servicios de la UNAH. El poder de negociación de estos
proveedores puede afectar la capacidad de la universidad para mantener una
infraestructura de calidad y servicios complementarios para los estudiantes y el
personal.
 Costos y condiciones de suministro: El poder de negociación de los proveedores en
términos de fijación de precios y condiciones de suministro puede afectar la capacidad
de la UNAH para gestionar sus recursos financieros de manera efectiva. Negociar
precios competitivos y condiciones favorables con los proveedores es esencial para
mantener un equilibrio financiero y garantizar la disponibilidad continua de recursos
esenciales para la operación académica y administrativa.
 Relaciones a largo plazo y colaboraciones estratégicas : Establecer relaciones
sólidas y colaboraciones estratégicas con proveedores clave puede aumentar la
estabilidad y la calidad de los recursos proporcionados a la UNAH. Mantener un
equilibrio positivo en las relaciones de negocios a largo plazo puede mejorar la calidad
general de los servicios educativos y la infraestructura, lo que a su vez fortalece la
posición competitiva de la universidad en el mercado educativo.

Modelo de las 7s que incluye los siguientes 7 elementos:

El modelo de las 7S, desarrollado por McKinsey & Company, se utiliza para analizar y evaluar
la efectividad y la alineación de una organización en siete dimensiones clave.

 Estructura: La estructura organizativa de la UNAH se caracteriza por ser jerárquica y

está compuesta por múltiples facultades y departamentos. Cada facultad tiene su propio
decanato y personal académico y administrativo. Esta estructura permite la gestión
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eficiente de las diversas disciplinas académicas y la administración de la universidad en

general.
 Estrategia: La estrategia de la UNAH es promover la educación superior de calidad, la
investigación, la extensión y la vinculación con la sociedad. La Universidad se enfoca en
formar profesionales competentes, éticos y comprometidos con la transformación de
Honduras. También busca generar y difundir conocimiento que responda a las
necesidades del país. La estrategia es clara en su objetivo de contribuir al desarrollo
humano, social y económico de Honduras.
 Habilidad: La habilidad de la UNAH se refleja en la competencia y experiencia de su
personal académico y administrativo. La Universidad cuenta con docentes altamente
calificados en diversas disciplinas, así como con personal administrativo que
desempeña un papel clave en el funcionamiento de la institución. La UNAH se esfuerza
por mantener y mejorar la competencia de su personal a través de programas de
formación continua.
 Sistemas: La UNAH opera una variedad de sistemas para la gestión académica y
administrativa, incluyendo sistemas de registro estudiantil, sistemas de gestión de
recursos humanos y sistemas de información académica. Estos sistemas son
fundamentales para el funcionamiento eficiente de la universidad y para proporcionar a
los estudiantes y el personal acceso a la información y los recursos necesarios.
 Estilo: El estilo de gestión de la UNAH se caracteriza por ser participativo y orientado a
la academia. La Universidad fomenta la colaboración entre facultades y departamentos,
y promueve la participación de la comunidad universitaria en la toma de decisiones. Se
valora la diversidad y se busca un ambiente de respeto y tolerancia.
 Personal: La UNAH cuenta con una plantilla diversa de personal, incluyendo docentes,
investigadores, administradores y personal de apoyo. La Universidad promueve la
igualdad de oportunidades y la diversidad en su personal, lo que contribuye a un
ambiente enriquecedor para el aprendizaje y la investigación.
 Valores Compartidos: La UNAH promueve valores compartidos como la
responsabilidad social, la ética, la excelencia académica y la equidad. La comunidad
universitaria comparte un compromiso con la mejora de la sociedad hondureña a través
de la educación y la investigación.

En general, la aplicación del modelo de las 7S a la UNAH demuestra que la universidad opera
con una estructura organizativa clara, una estrategia definida y una comunidad con valores
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compartidos. La habilidad, los sistemas y el estilo de gestión están orientados a lograr los
objetivos de la universidad. La UNAH continúa siendo un pilar fundamental en la educación
superior y en el desarrollo de Honduras.

Estructura Organizacional en Red (EOR)

 En relación con la nacionalidad: La UNAH es una institución de educación superior
hondureña y, en este sentido, su estructura organizacional se clasificaría como
Nacional.
 En relación con el número: La UNAH es una universidad con múltiples facultades y
departamentos, lo que implica una estructura organizacional de Gran Tamaño debido al
número considerable de unidades y personal involucrado.
 Con relación a la propiedad: La UNAH es una universidad pública y autónoma, lo que
significa que su propiedad se clasifica como Pública.
 En relación con los procesos conjuntos: La UNAH colabora con otras instituciones
académicas, nacionales e internacionales, en proyectos de investigación, movilidad
estudiantil y otros. Esto indica que la universidad tiene una estructura organizacional
que favorece Procesos Conjuntos.
 En relación con el sentido abstracto concreto: La UNAH opera tanto en un sentido
Abstracto al proporcionar educación superior y generación de conocimiento, como en un
sentido Concreto al tener una presencia física con campus y facultades.
 En relación con el ámbito de la relación: La UNAH tiene un alcance tanto Local en
Honduras como Internacional, ya que colabora con instituciones extranjeras y recibe
estudiantes y profesores de todo el mundo.
 En relación con el acuerdo: La UNAH se involucra en una variedad de acuerdos,
como convenios de colaboración con otras instituciones educativas y acuerdos de
investigación. Su estructura organizacional se caracteriza por acuerdos.
 En relación con el tiempo de duración: La UNAH es una institución educativa
establecida a largo plazo en Honduras, lo que indica una estructura organizacional de
Largo Plazo.
 En relación con el sector de actuación: La UNAH se encuentra en el Sector de
Educación y contribuye al desarrollo del país a través de la formación de profesionales y
la investigación.
 En relación con el tamaño (porte): La UNAH es una de las universidades más
grandes de Honduras y tiene un impacto significativo en la educación superior y la
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investigación en el país. Por lo tanto, su estructura organizacional se caracteriza por ser

de Gran Tamaño en términos de impacto y alcance.
 En relación con el grado de integración de layouts : La UNAH tiene varios campus y
facultades, lo que implica un Grado de Integración de Layouts Múltiple debido a la
diversidad de instalaciones y recursos físicos en diferentes ubicaciones.
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Conclusiones
La administración y la aplicación de modelos organizacionales desempeñan un papel crucial en
el éxito y la eficiencia de una universidad, como la Universidad Nacional Autónoma de
Honduras, y en su contribución al desarrollo de la sociedad y la nación a través de la formación
de profesionales y la generación de conocimiento. La capacidad de adaptación y flexibilidad en
la elección de modelos organizacionales son esenciales para enfrentar los desafíos cambiantes
en el ámbito académico.

La gestión efectiva de una institución educativa como la Universidad Nacional Autónoma de

Honduras requiere una comprensión profunda de su naturaleza y del contexto educativo en el
que opera. La elección adecuada de modelos organizacionales puede influir significativamente
en la calidad de la educación y la investigación que ofrece la universidad.
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Bibliografía

AUTÓNOMA, U. N. (28 de octubre de 2023). unah.edu.hn. Obtenido de

https://www.unah.edu.hn/sobre-la-unah/mision-y-vision/

Wikipedia. (2023). Wikipedia. Obtenido de

https://es.wikipedia.org/wiki/Universidad_Nacional_Aut%C3%B3noma_de_Honduras