Caso EQUIMED - (Caso)

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ESCUELA UNIVESITARIA DE NEGOCIOS

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
CURSO: ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN EMPRESARIAL
DOCENTE RESPONSABLE: DANIEL MORENO DE VETTORI

ALUMNOS: GRUPO:

SECCIÓN: FECHA: 11/02/22

Caso práctico grupal N° 2

Empresa: EQUIMED S.A.C.


La empresa EQUIMED S.A.C. cuenta con 25 años de funcionamiento en el mercado peruano. Se
dedica a la importación y comercialización de equipos médicos.

Desde sus inicios, los tres socios fundadores, Juan Roca, Eduardo Peña y Roger Castro, se
propusieron crear una empresa que pueda ser reconocida por la calidad de los productos que
comercializaría y por el servicio post-venta, siendo esta última la característica más importante en la
cual basaron su ventaja competitiva.

Los tres socios son administradores de carrera y decidieron que cada uno debía cumplir con alguna
función específica ligada a un puesto de trabajo que genere valor. Esta fue la razón, por la cual
decidieron que Juan sería Gerente General, Eduardo Gerente de Operaciones y Roger Gerente de
Administración y Finanzas. Esta decisión fue tomada en base a las habilidades y experiencia de
cada uno de ellos.

Desde el inicio de operaciones, la empresa tuvo un crecimiento moderado, que fue mejorando poco
a poco con los años hasta convertirse en una empresa sólida, con una cartera de clientes que ha
sido construida en base a confianza, trato justo y precios competitivos.

Esta posición competitiva, lograda con el transcurrir del tiempo, fue posible gracias al esfuerzo de
todo el grupo de trabajo, con la mirada fija en los objetivos que eran trazados año a año y con un
crecimiento sostenible, que le ha permitido a la empresa poder llegar a cumplir bodas de plata el
presente año. Además de estas características, ha sido sumamente positivo para el crecimiento de
la empresa poder obtener representaciones de marcas reconocidas en el mercado regional como
SONOSITE y SONOSCAPE.

Conforme fue creciendo la empresa, tuvo que ir incrementando su personal, y es por eso que a la
fecha cuentan con más de 30 trabajadores, divididos en un área de ventas con seis vendedores, los
cuales son supervisados directamente por el Gerente General y se encargan de vender los equipos
médicos en Lima y provincias, teniendo como público objetivo un 60% adquisiciones estatales y un
40% el mercado privado.

Además, cuentan con un área de Operaciones que se encarga de velar por el buen funcionamiento
operativo de la empresa y tiene a su cargo las áreas de importaciones, mantenimiento y servicio
post venta. Esta área es muy importante, ya que tienen que asegurar que los equipos vendidos y
que están por venderse estén ya importados, revisados y saneados para entregarlos a los clientes,
y también de hacer seguimiento a cualquier reclamo con el funcionamiento de los mismos.

El área encargada de ver todos los temas administrativos en la empresa es la Gerencia de


Administración y Finanzas, quien tiene a su cargo a su vez a las áreas de Finanzas, Contabilidad y
Recursos Humanos. Esta Gerencia tiene dentro de sus funciones generales, conseguir
financiamiento y hacer un buen uso del dinero, llevar los registros contables y mantener siempre
cubiertos los puestos de trabajo, así como velar por la capacitación y motivación del personal.

El crecimiento de la empresa ha sido sostenido y actualmente sus ventas bordean los siete millones
de soles. Las expectativas de crecimiento del sector están alrededor del 7% y esta es la razón por
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DOCENTE RESPONSABLE: DANIEL MORENO DE VETTORI

la cual el Gerente General se ha propuesto tener un incremento sostenido en ventas del 10% anual
durante los próximos cinco años.

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