Integración de Proyectos

Docente: Ing. Sandra María Salazar

Procesos de la integración de
proyectos
GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO
Desarrollar el Acta de Grupos de Es el proceso de desarrollar un documento que autoriza formalmente la
constitución del procesos de existencia de un proyecto y confiere al director de proyecto la autoridad
proyecto inicio para asignar los recursos de la organización a actividades del proyecto.

Grupos de Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes

Desarrollar el plan para la procesos de secundarios e incorporarlos en un plan integral para la dirección del
dirección del proyecto planificación. proyecto. Las líneas base y planes secundarios integrados pueden
incluirse dentro del plan para la dirección del proyecto.

Dirigir y gestionar el Grupos de Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan para
trabajo del proyecto procesos de la dirección del proyecto, así como de implementar los cambios
ejecución aprobados, con el fin de alcanzar los objetivos del proyecto.

Es el proceso de dar seguimiento, revisar e informar del avance del

Monitorear y controlar el proyecto conforme a los objetivos de desempeño definidos en el plan
trabajo del proyecto Grupos de para la dirección del proyecto.
procesos de
monitoreo y
control. Es el proceso de analizar todas las solicitudes de cambio, aprobar y
Realizar el control gestionar los cambios a los entregables, activos de los procesos de la
integrado de cambios organización, documentos del proyecto y plan para la dirección del
proyecto; y comunicar las decisiones correspondientes.

Grupos de Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades en todos los
Cerrar el proyecto o fase procesos de grupos de procesos de la dirección de proyectos para completar
cierre formalmente el proyecto o una fase del mismo.
 DESARROLLAR EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL
PROYECTO

Es el proceso de desarrollar un documento que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y

confiere al director de proyecto la autoridad para asignar los recursos de la organización de las
actividades del proyecto.

Beneficios:

• Inicio y límites bien definidos

• Creación de registro formal del proyecto

• Establecimiento de forma directa que la dirección general acepte formalmente y se comprometa

con el proyecto.
Enunciado del Trabajo del Proyecto (SOW)

El Enunciado del Trabajo del Proyecto (SOW) es una descripción narrativa de los productos, servicios
o resultados que debe entregar el proyecto.

Proyectos internos -> el iniciador del proyecto o patrocinador proporciona el enunciado del trabajo

sobre la base de las necesidades de la empresa o de los requisitos del

producto o servicio.

Proyectos externos -> el enunciado del trabajo puede ser proporcionado por el cliente como parte

de un documento de licitación (p.ej., una solicitud de propuesta, una solicitud

de información, o una solicitud de oferta), o como parte de un contrato.

 Necesidad de Descripción del
Plan Estratégico
negocio alcance del producto
• Por regla general la • Documenta las • Documenta la visión,
necesidad de negocio y características del metas y objetivos
el análisis costo- producto, servicio o estratégicos de la
beneficio se incluyen en resultados que el organización y puede
el caso de negocio para proyecto se encargará contener una
justificar el proyecto. de crear. declaración de alto
nivel de su misión.
Caso de Negocio

Proporciona la información necesaria desde una perspectiva de negocio para determinar si el

proyecto es viable o no en términos de la inversión requerida. Normalmente se utiliza para la toma de
decisiones por parte de la dirección o ejecutivos de un nivel superior al del proyecto.

Normalmente, la necesidad comercial y el análisis costo-beneficio se incluye en el caso de negocio

para determinar si el proyecto vale o no la inversión requerida.

En caso de proyectos de fases múltiples, el caso de negocio puede ser revisado periódicamente para
asegurarse de que el proyecto sigue orientado hacia el logro de los beneficios comerciales.
Razones por las cuales se desarrolla un caso de negocio:

Demanda del mercado Construir más automóviles de bajo consumo en respuesta a la

escasez de combustible
Necesidad comercial Creación de un nuevo producto o servicio para aumentar los
ingresos
Solicitud de un cliente Construcción de una nueva subestación a fin de abastecer un
nuevo parque industrial
Adelantos tecnológicos Desarrollar una computadora portátil más pequeña, económica
y veloz.

Requisito legal Nueva legislación que requiere a los fabricantes de pinturas

cumplir con la manipulación de materiales tóxicos
Impacto ecológico 1. Puede se por requisito legal o porque la organización lo desea
voluntariamente.
2. Proyecto para disminuir el impacto ambiental de la empresa
Necesidad social Dotar sistemas de agua potable, baños y educación sanitaria a
comunidades que padecen altos índices de cólera.
Acuerdos

Los acuerdos se establecen para definir las intenciones iniciales de un proyecto. Los acuerdos
pueden tomar la forma de contratos, memorandos de entendimiento (MOUs), acuerdos de nivel de
servicio (SLA), cartas de acuerdo, declaraciones de intenciones, acuerdos verbales, correos
electrónicos u otros acuerdos escritos. Normalmente se utiliza un contrato cuando se lleva a cabo el
proyecto para un cliente externo.
Factores Ambientales de la Empresa

Información casi siempre externa a la organización en la que se llevará a cabo el proyecto, que por lo
general se usa como entrada de uno o más procesos:

• Estándares gubernamentales, estándares de la industria o reglamentos (p.ej., códigos de

conducta, estándares de calidad o estándares de protección del trabajador);

• Cultura y estructura de la organización, y

• Condiciones del mercado.

Activos de los Procesos de la Organización

Información casi siempre externa a la organización en la que se llevará a cabo el proyecto, que por lo
general se usa como entrada de uno o más procesos:

• Procesos estándar de la organización, políticas y definiciones de procesos

• Plantillas (p.ej., plantilla del acta de constitución del proyecto), e

• Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas

Juicio de Expertos

El juicio de expertos se aplica a todos los detalles técnicos y de gestión a lo largo de este
proceso. Esta experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o individuo con
conocimientos o formación especializados, y se encuentra disponible a través de diferentes
fuentes, entre las que se incluyen:
• Otras unidades dentro de la organización,
• Consultores,
• Interesados, incluidos clientes y patrocinadores,
• Asociaciones profesionales y técnicas,
• Grupos industriales,
• Expertos en la materia (SME), y
• Oficina de dirección de proyectos (PMO).
Técnicas de Facilitación

Las técnicas de facilitación tienen una amplia aplicación en el ámbito de los procesos de la dirección
de proyectos y guían el desarrollo del acta de constitución del proyecto. Tormentas de ideas, resolución
de conflictos, solución de problemas y gestión de reuniones son ejemplos de técnicas clave que utilizan
los facilitadores para ayudar a equipos e individuos a llevar a cabo las actividades del proyecto.
Acta de Constitución del Proyecto

El Acta de Constitución del Proyecto es un documento emitido por el iniciador del proyecto o
patrocinador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y confiere al director del
proyecto la autoridad para asignar los recursos de la organización a las actividades del proyecto.
Documenta las necesidades de negocio, los supuestos, las restricciones, el conocimiento de las
necesidades y requisitos de alto nivel del cliente y el nuevo producto, servicio o resultado que el
proyecto debe proporcionar.
• El propósito o la justificación del proyecto,
• Los objetivos medibles del proyecto y los criterios de éxito asociados,
• Los requisitos de alto nivel,
• Los supuestos y las restricciones,
• La descripción de alto nivel del proyecto y sus límites,
• Los riesgos de alto nivel,
• El resumen del cronograma de hitos,
• El resumen del presupuesto,
• La lista de interesados,
• Los requisitos de aprobación del proyecto (es decir, en qué consiste el éxito del proyecto, quién
decide si el proyecto tiene éxito y quién firma la aprobación del proyecto),
• El director del proyecto asignado, su responsabilidad y su nivel de autoridad
• El nombre y el nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el acta de constitución del
proyecto.
 DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCION DEL
PROYECTO

Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes secundarios e incorporarlos en un

plan integral para la dirección del proyecto.

El plan para la dirección del proyecto define la manera en que el proyecto se ejecuta, se monitorea,
se controla y se cierra.

Beneficios:

• Define la base para todo el trabajo del proyecto

Acta de Constitución del Proyecto

El equipo del proyecto utiliza el acta de constitución del proyecto como punto de partida para
establecer la planificación inicial del mismo.

Salidas de Otros Procesos

Todos los planes secundarios que se han desarrollado el los otros procesos.

Factores ambientales de la empresa

 Fundamentos para la
Estándares dirección de proyectos
gubernamentales o específicos para el
industriales mercado vertical y/o
Factores ambientales de la área de especialización
empresa

Estructura y cultura de
Sistema de
la organización,
información para la
prácticas de gestión y
dirección de proyectos
sostenibilidad

Infraestructura Gestión de personal

 Guías estandarizadas,
Activos de los Procesos instrucciones de trabajo,
Plantilla del plan para la
criterios para la evaluación de
de la Organización dirección del proyecto
propuestas y criterios para la
medición del desempeño

Procedimientos de control de Archivos de proyectos

cambios anteriores

versiones y líneas base de

Información histórica y base todos los estándares, políticas
de conocimientos de lecciones y procedimientos oficiales de
aprendidas la organización, y cualquier
otro documento del proyecto.
Juicio de Expertos

El juicio de expertos se aplica a todos los detalles técnicos y de gestión a lo largo de este
proceso. Esta experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o individuo con
conocimientos o formación especializados, y se encuentra disponible a través de diferentes
fuentes, entre las que se incluyen:
• Otras unidades dentro de la organización,
• Consultores,
• Interesados, incluidos clientes y patrocinadores,
• Asociaciones profesionales y técnicas,
• Grupos industriales,
• Expertos en la materia (SME), y
• Oficina de dirección de proyectos (PMO).
Técnicas de Facilitación

Las técnicas de facilitación tienen una amplia aplicación en el ámbito de los procesos de la dirección
de proyectos y guían el desarrollo del acta de constitución del proyecto. Tormentas de ideas, resolución
de conflictos, solución de problemas y gestión de reuniones son ejemplos de técnicas clave que utilizan
los facilitadores para ayudar a equipos e individuos a llevar a cabo las actividades del proyecto.
Plan para la Dirección del Proyecto

El plan para la dirección del proyecto es el documento que describe el modo en que el proyecto será
ejecutado, monitoreado y controlado. Integra y consolida todos los planes y líneas base secundarios de
los procesos de planificación.
 Planes secundarios:
Línea base.
• Plan de gestión de alcance
• Línea base de alcance
• Plan de gestión de los requisitos
• Línea base del cronograma
• Plan de gestión del cronograma
• Línea base de costos
• Plan de gestión de los costos
• Plan de gestión de la calidad
• Plan de mejoras del proceso
• Plan de gestión de los recursos humanos
• Plan de gestión de las comunicaciones
• Plan de gestión de los riesgos
• Plan de gestión de las adquisiciones
• Plan de gestión de los interesados
Aunque el plan para la dirección del proyecto es uno de los documentos principales que se utilizan
para la gestión de un proyecto, se utilizan asimismo otros documentos. Estos otros documentos no
forman parte del plan para la dirección del proyecto; no obstante, son necesarios para dirigir el
proyecto de manera efectiva.
 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO

Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el
plan para la dirección del proyecto e implementar los cambios aprobados para alcanzar los objetivos del
proyecto. Se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.

Beneficios:

• Proporciona la dirección general del trabajo del proyecto y los entregables del proyecto, mejorando la
probabilidad de éxito del mismo.

Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.

Las actividades del proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otras:

• Realizar las actividades necesarias para cumplir con los objetivos del proyecto;
• Generar los entregables del proyecto para cumplir con el trabajo planificado en el mismo;
• Proporcionar, capacitar y dirigir a los miembros del equipo asignados al proyecto;
• Obtener, gestionar y utilizar los recursos, incluidos materiales, herramientas, equipos e
instalaciones;
• Implementar los métodos y estándares planificados;
• Establecer y gestionar los canales de comunicación del proyecto, tanto externos como
internos al equipo del proyecto;
• Generar datos de desempeño del trabajo, tales como costo, cronograma, avance técnico y de
calidad y estado, con el fin de facilitar la realización de las previsiones;
• Emitir solicitudes de cambio e implementar los cambios aprobados al alcance, a los planes y
al entorno del proyecto;
• Gestionar los riesgos e implementar las actividades de respuesta a los mismos;
• Gestionar vendedores y proveedores;
• Gestionar los interesados y su participación; y
• Recopilar y documentar las lecciones aprendidas e implementar las actividades aprobadas
de mejora del proceso.
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto implica ejecutar las actividades planificadas del
proyectos para completar los entregables del mismo y alcanzar los objetivos establecidos.

El director del proyecto, junto con el equipo de dirección del proyectos es el responsable de dirigir
la ejecución de las actividades planificadas en el proyecto, así como de gestionar las distintas
interfaces y técnicas del proyecto.
Documentos del proyecto

Registro de cambios contiene el estado de todas las solicitudes de cambio

Registro de lecciones aprendidas se utilizan para mejorar el desempeño del proyecto y para evitar
repetir errores. Ayuda a identificar dónde establecer reglas o guías
para que las acciones del equipo estén alineadas.
Lista de Hitos muestra las fechas programadas para hitos específicos
Comunicaciones del proyecto Incluyen informes de desempeño, el estado de los entregables y
demás información generada por el proyecto.
Cronograma del proyecto Incluye al menos la lista de actividades de trabajo, sus duraciones,
recursos y fechas planificadas de inicio a finalización.
Matriz de trazabilidad de Vincula los requisitos del producto con los entregables que los
requisitos satisfacen y ayuda a centrarse en los resultados finales.
Registro de riesgos Proporciona información sobre las amenazas y oportunidades que
podrían tener impacto en la ejecución del proyecto.
Informe de riesgos Fuentes de riesgo en general del proyecto, junto con información
resumida sobre los riesgos individuales identificados en el proyecto.
Solicitudes de Cambio Aprobadas

Las solicitudes de cambio aprobadas son una salida del proceso Realizar el Control
Integrado de Cambios e incluyen las solicitudes revisadas y aprobadas para su
implementación por un comité de control de cambios (CCB). La solicitud de cambio
aprobada puede consistir en una acción correctiva, una acción preventiva o una
reparación de defectos.

*Las demás entradas están explicadas en las diapositivas anteriores .

 Acción Acción
preventiva Reparación de
correctiva defectos
Actividad intencionada
Actividad intencionada
que asegura que el Una actividad
que procura realinear
desempeño futuro del intencionada para
el desempeño del
trabajo del proyecto modificar un producto
trabajo del proyecto
esté alineado con el o componente de
con el plan para la
plan para la dirección producto no conforme
dirección del proyecto
del proyecto
Actualizaciones a los activos de los procesos de la
organización

Son los procesos, procedimientos y bases de conocimiento específicos de

la organización.

Se suelen agrupar en dos categorías:

• Procesos, políticas y procedimientos:

• Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas
 Información histórica y base de conocimientos de
Procesos, políticas y procedimientos:
lecciones aprendidas

• Estándares específicos de la organización • Base de conocimiento de la

• Plantillas configuración
• Listas de proveedores preaprobados • Base de daros financieras
• Guías y criterios para los procedimientos • Información histórica y bases de
de la empresa conocimiento d elecciones aprendidas
• Procedimientos de control de cambio • Bases de datos para la medición de
• Procedimientos de control financiero procesos

• Control de recursos • Archivos de proyectos anteriores

• Procedimientos para aprobar y emitir

autorizaciones de trabajo
• Validación de productos
• Evaluaciones del proyecto
• Aceptación de entregables
Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el proceso Dirigir y
Gestionar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otros:

• Políticas, procesos y procedimientos estándares de la organización;

• Procedimientos para la gestión de incidentes y defectos
• Base(s) de datos sobre la gestión de incidentes y defectos,
• Los procedimientos de control de cambios y de control de riesgos; e
• Información de proyectos anteriores
Sistemas de información para la dirección de proyectos

El sistema de información para la dirección de proyectos, que forma parte de los

factores ambientales, proporciona acceso a herramientas tales como una herramienta
de programación, un sistema de autorización de trabajos, un sistema de gestión de la
configuración, un sistema de recopilación y distribución de la información o interfaces a
otros sistemas automáticos en línea. La automatización de la recopilación y el informe
de los indicadores clave de desempeño (KPI) pueden formar parte de este sistema.
Reuniones

Las reuniones se utilizan para discutir y abordar los asuntos pertinentes del proyecto
durante la dirección y gestión del trabajo del proyecto.

Suele haber reuniones de tres tipos:

• De intercambio de información;
• Tormenta de ideas, evaluación de opciones o diseño, o
• De toma de decisiones.
Las reuniones deben prepararse con una agenda bien definida, con un propósito,
con un objetivo y con un marco temporal y deben ser adecuadamente documentadas
con actas de reunión y lista de acciones a realizar.

Las actas de reunión deben ser almacenadas como se indique en el plan para la
dirección del proyecto.
Entregables

Un entregable es cualquier producto, resultado o capacidad de prestar un

servicio, único y verificable, que debe producirse para terminar un proceso,
una fase o un proyecto. Los entregables son componentes tangibles
completados para alcanzar los objetivos del proyecto y pueden incluir
elementos del plan para la dirección del proyecto.
 Datos de Desempeño del Trabajo

Los datos de desempeño del trabajo son las observaciones y mediciones brutas
identificadas durante la ejecución de las actividades para llevar a cabo el trabajo del
proyecto.

Nivel más bajo de detalle del que pueden extraer información otros procesos.

Entre los ejemplos de datos de desempeño del trabajo se incluyen el trabajo completado, los
indicadores clave de desempeño, las medidas de desempeño técnico, las fechas de comienzo y
finalización de las actividades planificadas, el número de solicitudes de cambio, el número de
defectos, los costos reales, las duraciones reales, etc.
Registro de Incidentes

A lo largo del ciclo de vida de un proyecto, el director de proyectos

normalmente se enfrenta a problemas, brechas, inconsistencias o
conflictos que ocurren de manera inesperada y que requieren alguna
acción que no impacte en el desempeño del proyecto.

El registro de incidentes es un documento donde se registra y se da

seguimiento a todos los incidentes.
 ¿Quién planteó el
Descripción del
Tipo de incidente incidente y
incidente
cuándo?

¿Qué está
Fecha límite de
Prioridad asignado al
resolución
incidente?

Estado Solución final

Solicitudes de Cambio

Una solicitud de cambio es una propuesta formal para modificar cualquier

documento, entregable o pedir un cambio a la línea base.

Una solicitud de cambio aprobada reemplazará el documento, el entregable o la

actualización de la línea base asociados y puede resultar en una actualización a otras partes
del plan para la dirección del proyecto.
Las solicitudes de cambio pueden ser directas o indirectas, originadas interna o
externamente, opcionales u obligatorias (ya sea por ley o por contrato), y pueden
abarcar:
• Acción correctiva: Una actividad intencionada que procura realinear el desempeño
del trabajo del proyecto con el plan para la dirección del proyecto;
• Acción preventiva: Una actividad intencionada que asegura que el desempeño futuro
del trabajo del proyecto esté alineado con el plan para la dirección del proyecto;
• Reparación de defectos: Una actividad intencionada para modificar un producto o
componente de producto no conforme;
• Actualizaciones: Cambios en los elementos formalmente controlados del proyecto,
como documentos, planes, etc., para reflejar ideas o contenidos que se han modificado
o añadido.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto

• El plan de gestión del alcance,

• El plan de gestión de los requisitos,
• El plan de gestión del cronograma,
• El plan de gestión de los costos,
• El plan de gestión de la calidad,
• El plan de mejoras del proceso,
• El plan de gestión de los recursos humanos,
• El plan de gestión de las comunicaciones,
• El plan de gestión de los riesgos,
• El plan de gestión de las adquisiciones,
• El plan de gestión de los interesados, y
• Las líneas base del proyecto.
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

Los documentos del proyecto que pueden actualizarse al llevar a cabo este
proceso incluyen:

• Lista de actividades
• Registro de supuestos
• Registro de lecciones aprendidas
• Documentación de requisitos
• Registro de riesgos
• Registro de interesados
Actualizaciones a los Activos de los procesos de la
organización

Cualquier activo de los procesos de la organización puede actualizarse como

resultado de este proceso
Bibliografía

• Barato, J. (2015). El director de proyectos a examen: guía de estudio en español para la

capacitación del director de proyectos.

• PMI. (2013). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos Quinta edición.

• PMI. (2017). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos Sexta edición.