PLAN DE NEGOCIO LAVADORA DE AUTOS ALATORRE 9 Bi-1
PLAN DE NEGOCIO LAVADORA DE AUTOS ALATORRE 9 Bi-1
PLAN DE NEGOCIO LAVADORA DE AUTOS ALATORRE 9 Bi-1
Campus Villahermosa
GUÍA PARA
Primero se realizó una observación de las posibles necesidades que se tenían en la zona
con potencial para un negocio.
Los emprendedores contaban con ideas solamente de como operarían los negocios con esas
ideas consideradas se detectaron las habilidades de cada emprendedor del equipo para cada
negocio.
Se analizaron las actividades claves de cada idea de negocio para ver cuál era la de más
posibilidades para aprenderla y poder desarrollar cada idea de negocio.
Se realizó un análisis para detectar los gustos, ideas y preferencias del equipo de
emprendedores para considerar cual sería la más factible y de la misma manera se lanzó una
encuesta digital para verificar las preferencias de los posibles clientes.
Se identificaron tres ideas con potencial para desarrollar con preferencia de los posibles
clientes y los intereses de los emprendedores.
Después de evaluar las tres ideas de negocio se seleccionó la de más calificación y fue la
lavadora de carros.
Se considera de vital importancia la idea seleccionada debido a que para los emprendedores
representa una inversión considerable que puede adquirirse por medio de un financiamiento y a
completarla con aportaciones de cada emprendedor del equipo.
El segmento de mercado está constituido por las personas que son económicamente activas y
cuentan con vehículos.
2. ESTUDIO DE LA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO O SERVICIO.
Apertura una empresa de servicio de lavado de autos, que brinde innovación en el servicio.
Esta lavadora de autos será un local ubicado en un área continua a una plaza comercial, lo cual
permitirá una mayor afluencia de clientes en la cabecera municipal de Macuspana.
La ubicación del local inicial es cercana a la Plaza Chedraui del centro de Macuspana,
Tabasco, especialmente por el alto índice de afluencia de personas que a ella asisten, así
como por su cercanía a oficinas de gobierno, generando la constancia del servicio.
La lavandería contara con servicio básico de sala de espera amplia, climatizada y con mesas y
sillas.
=Lavado: Lavado de autos con shampoo de cera para cuidar la pintura de los vehículos y
la permanencia de la lavada, limpieza interior del vehículo con aspiradora, así como uso
de líquidos especiales para el lavado de llantas.
=Encerado: Se enceran y pulen los vehículos con cera de calidad.
=Desmanchado: Se aplica líquidos especiales y de desmancha con maquina
profesional.
Alatorre Lavadora de autos tiene una capacidad para 4 unidades al unisonó. En ella se
realizan tres tipos de lavados, mismos que se describen a continuación
- Normal: (consta de lavado con agua y shampoo de cera por la parte exterior, y
aspirado de tapetes, asientos y aromatizantes)
- Teflón: (Consta de lavado con agua y jabón en la parte exterior y neumáticos,
aplicación de crema teflón en tablero de plástico para dar brillo. Aspirado de tapetes,
asientos y aplicación de aromatizantes)
- Pulido y encerado: (Lavado completo, con todas las aplicaciones anteriores, sin
embargo, se realiza el pulido y encerado de la lámina exterior del vehículo para darle
acabado brilloso)
3. Se rocía todo el auto con agua a presión para Agua, luz eléctrica Carcher 5 minutos
eliminar el exceso de polvo
7. Aspirar interior del auto así como la cajuela Energía eléctrica Aspiradora 8 minutos
del mismo
8. Colocar el papel periódico sobre los tapetes Aromatizante y 2 N/A 2 minutos
delanteros y esparcir aromatizante dentro del hojas de papel
automóvil y cerrarlo. periódico
Los materiales que se utilizan en el proceso de lavado de autos son en su mayoría químicos,
amigables con el ambiente y el nivel de toxicidad es muy bajo salvo digestión por error.
Es importante que todos los materiales líquidos como, shampoo, almora ll, brillo de motor,
desengrasante, entre otros sean almacenados en un anaquel debidamente cerrados
(especialmente cuando no estén en uso), etiquetados en posición vertical en lugares frescos.
Evitar la exposición por periodos largos a los rayo del sol
LA zona de almacenaje debe ser un área fresca y ventilada (es importante evitar el
almacenaje de ´productos a temperaturas altas).
Puede almacenarse hasta por un año siempre y cuando las condiciones sean óptimas. En
caso de derrame, lavar con abundante agua.
2.2.4.2.2. Materiales indirectos. (Es la misma Tabla del punto 5.3.1.2.2 construida en la
hoja de Excel 1. Costos de Operación).
2.2.4.2.4. Mano de obra variable. (Es la misma Tabla del punto 5.3.1.2.3 construida en la
hoja de Excel 1. Costos de Operación).
Materia prima disponible: Contar con proveedores locales que tengan la capacidad de
mercancía existente para suministrar materias primas en cualquier momento que se requiera.
Mantener inventario disponible sin caer en excedentes considerando las fichas técnicas de
cada producto para su almacenamiento y conservación.
Instalaciones: El local cuenta con una disponibilidad de lavar 4 unidades al mismo tiempo y
cuenta con proyección de ampliación en el mediano plazo.
Maquinaria: Contar con la maquinaria de calidad para el suministro de agua y el aspirado de
unidades.
Operarios: Capacitar a los lavadores en cuanto a la actividad a desempeñar, y de igual
manera a los lavadores que muestren mayor habilidad en cuanto al pulido, encerado y
desmanchado; especialmente por ser servicios adicionales y de mayor costo.
En total la capacidad
máxima de
producción 240 kg
por día
Secadora
Enero 1,200.00
Febrero 1,200.00
Marzo 1,200.00
Abril 1,200.00
Mayo 1,200.00
Junio 1,200.00
Julio 1,200.00
Agosto 1,200.00
Septiembre 1,200.00
Octubre 1,200.00
Noviembre 1,200.00
Diciembre 1,200.00
TOTAL 14,400
Se requiere un área de sala de espera con espacio suficiente y confortable para un promedio
de 8 personas, en donde se brinde la atención y el servicio de cobreo de una manera grata y
cortes. La superficie considerada es de 3 x 5 mts.
Se requiere contar con una galera con una dimensión de 9 x 5 metros, de igual manera debe
contar con instalaciones eléctricas trifásicas para la operación de las aspiradoras, iluminación
de la zona operativa así como de la sala de espera, almacenamiento y área de sanitarios y
zona de descanso de los lavadores.
La instalación de agua se integra con una correcta tubería alimentada por un hidroneumático
con capacidad de 100 a 200 litros, que permita el suministro de agua a la pileta general.
Se requiere de una instalación sanitaria para la ubicación del baño que tiene acceso dentro de
la sala de estar, así como un área de sanitarios para el personal que en ella labora.
Se debe considerar un área de estacionamiento para posible clientes en espera con un
aproximado de 3 coches simultáneos.
2.4.2. Determinación de la ubicación física del área de producción o de servicio, que
reúne las condiciones planteadas.
2.4.3. Diseño de instalaciones y distribución de la planta física.
No aplica.
No aplica.
INVERSION MAQUINARIA
$ 6,000.00 ASPIRADORA PROFESIONAL STHEEL
$ 3,500.00 MANGUERAS
$ 12.00 HIDROLAVADORA
$ 8,600.00 ESPUMADORA
$ 3,600.00 PULIDORA
$ 21,737.00
Lona publicitaria
Canal de entrada a las instalaciones
Sala de espera: cuenta con 3 sillas de espera
Enfriador para refrescos
Mesa para atención a clientes
Equipo móvil
Escritorio
Laptop
Silla
2.5.4. Tabla de Inversiones en bienes muebles (Tabla punto 5.1.1. que fue construida en
Excel y que corresponde a las inversiones en activos fijos).
ACTIVOS FIJOS
ACTIVOS FIJOS PARA LA PRODUCCIÓN
CANTIDAD DESCRIPCION MODELO MARCA PRECIO UNITARIO IMPORTE PORCENTAJE DE DEPRESIACCION
VALOR RESCATE
1 BOMBA HIDRONEUMÁTICA $ 12,000.00 $ 12,000.00 10% $ -
1 ASPIRADORA $ 6,000.00 $ 6,000.00 10% $ -
Total activos fijos de producción $ 18,000.00 $ -
Anuales
Cubetas (dogo)
Cepillos (súper Sánchez)
Franelas (modatela)
Cambaya (modatela)
2.6.2.2. Herramientas, utensilios y enseres menores para el área de ventas, con sus
características y posibles proveedores.
Cinta canela
Volantes
Plumones
Cartulinas
$ 33,300.00
Total gastos de instalación de
producción
Total gastos de $
instalación de ventas 7,000.00
GASTOS DE INSTALACIÓN
El mercado del lavado de autos se puede segmentar en varios grupos, incluyendo propietarios
de automóviles particulares, flotas de vehículos comerciales (como empresas de alquiler de
autos y empresas de entrega), y automóviles de lujo. Cada segmento tiene sus propias
necesidades y preferencias.
La lavandería se ubica en la avenida principal del centro de Macuspana, por ser una arteria
principal en el lugar, muestra gran afluencia de personas en sus automóviles, ya que se
localiza cerca de una plaza comercial que cuenta con supermercado.
Esta localización permite captar clientes que se mueven alrededor de la plaza ya sea por
trabajo, compra de insumos para el hogar, esparcimiento o simple necesidad, es decir, se
circunda por instituciones de gobierno como escuelas de nivel medio y superior, tanto como de
un hospital de la paraestatal. Por lo antes descrito, es viable considerar que el nivel socio
económico de los clientes es de alto a medio y medio a bajo, en otras palabras es aplicable a
todo tipo de personas con vehículos automotores e incluso motocicletas, los cuales desean
mantener en constante limpieza sus unidades y en buenas condiciones.
Para ser más específicos , la zona del negocio, cubrirá un área central, es decir, la ubicación
sobre una arteria que vincula la zona petrolera y el centro de Macuspana o cabecera municipal.
En la colonia donde se ubica viven alrededor de 1500 personas. Con una afluencia de 5000
por ser además pase a la asociación ganadera del municipio.
3.1.1.2.
I
Edad: Los clientes promedio del segmento objetivo varía, pero está centrado principalmente
en adultos jóvenes y de mediana edad, con edades comprendidas entre los 25 y 60 años. Este
grupo demográfico tiende a ser activo y tener necesidades de cuidado de automóviles
constantes.
Sexo: Nuestro servicio atrae tanto a hombres como a mujeres por igual. Los propietarios de
automóviles de todos los géneros valoran la apariencia y el mantenimiento de sus vehículos, lo
que hace que nuestra oferta sea universal.
Nivel de estudio: Nuestro segmento objetivo incluye una amplia gama de niveles de
educación, desde personas con educación secundaria hasta aquellas con títulos universitarios.
Valoramos a clientes de diversos orígenes educativos.
Religión: No existe una preferencia religiosa específica en nuestro segmento objetivo. Nuestro
servicio es inclusivo y se dirige a personas de diferentes religiones y creencias.
Cultura: La cultura de nuestro segmento objetivo es diversa, ya que vivimos en una sociedad
multicultural. Valoramos y respetamos la diversidad cultural, atendiendo a personas de diversas
tradiciones y antecedentes culturales
Tipos de trabajo: El segmento objetivo incluye personas con diversos tipos de trabajo, desde
profesionales que trabajan en oficinas hasta trabajadores del sector de servicios, comerciantes
y emprendedores. Todos ellos tienen la necesidad de mantener sus vehículos en buen estado.
El trabajador promedio es asalariado, ya que como se menciono , se ubica personal docente,
trabajadores de Pemex, de CFE y trabajadores en general de la plaza comercial.
Nivel socioeconómico: Nuestro servicio es accesible para una amplia gama de niveles
socioeconómicos, desde la clase media hasta la alta. Ofrecemos opciones de servicios que se
ajustan a diferentes presupuestos y preferencias.
En promedio los clientes perciben ingresos que oscilan entre los 6,000 y 30,000.00
Estilo de Vida: Este segmento se caracteriza por tener un estilo de vida activo y ajetreado.
Muchos de ellos utilizan sus vehículos a diario para desplazarse al trabajo, llevar a sus hijos a
la escuela o realizar actividades recreativas los fines de semana. Por lo tanto, buscan
soluciones de lavado de autos que se adapten a su horario y estilo de vida ocupado.
Estructura de Costos: Las lavadoras de autos tienen costos operativos que incluyen el alquiler
o propiedad de la ubicación, salarios de los empleados, agua, electricidad, productos de
limpieza, equipos y mantenimiento. La gestión eficiente de estos costos es esencial para
mantener rentabilidad.
Precios de los Servicios: El precio de los servicios de lavado de autos puede variar según la
ubicación, el tipo de servicio y la calidad. Las lavadoras de autos pueden optar por estrategias
de precios bajos para atraer un mayor volumen de clientes o estrategias de precios más altos
para destacar por la calidad y los servicios adicionales.
Frecuencia de Uso: Los clientes pueden utilizar los servicios de lavado de autos de manera
regular, como una rutina de cuidado de vehículos, o de manera ocasional. La frecuencia de uso
influye en los ingresos recurrentes del negocio.
Sensibilidad al Precio: Algunos clientes pueden ser sensibles al precio y elegir servicios más
económicos, mientras que otros pueden priorizar la calidad y estar dispuestos a pagar más por
servicios premium.
Lealtad a la Marca: La lealtad del cliente puede ser un factor importante en el negocio de
lavado de autos. Los clientes satisfechos son más propensos a regresar y recomendar el
servicio a otros.
Demografía del Cliente: La demografía de los clientes, como ingresos, edad y tipo de
vehículo, puede influir en su capacidad y disposición para gastar en servicios de lavado de
autos.
Valores y Actitudes.
Valoran la Sostenibilidad: Los clientes que valoran la sostenibilidad pueden preferir servicios
de lavado ecológicos y respetuosos con el medio ambiente.
Preocupación por la Calidad: Los que valoran la calidad pueden estar dispuestos a pagar
más por servicios premium y resultados excepcionales.
Estilo de Vida Activo: Las personas con un estilo de vida activo pueden buscar servicios de
lavado rápidos y convenientes.
Afición por los Autos: Los entusiastas de los autos pueden ser más propensos a utilizar
servicios de detalle y tratamientos especiales para sus vehículos.
Motivaciones de Uso
Mantenimiento Regular: Algunos clientes pueden utilizar los servicios de lavado de forma
regular como parte de su rutina de cuidado de vehículos.
Eventos Especiales: Otros pueden buscar lavado de autos antes de eventos especiales o
viajes.
Necesidades Emocionales
Clientes Leales: Algunos clientes pueden ser leales a una marca específica de lavado de
autos debido a experiencias anteriores positivas.
Exploradores: Otros pueden estar dispuestos a probar diferentes servicios de lavado en busca
de la mejor experiencia.
Influencias Sociales.
Frecuencia de Uso.
Clientes Regulares: Aquellos que utilizan servicios de lavado de autos con regularidad, como
semanal o mensualmente.
Clientes Ocasionales: Personas que solo acuden a lavar su automóvil de vez en cuando.
Tipo de Vehículo.
Ubicación y Movilidad.
Horarios de Servicio.
Clientes Satisfechos: Aquellos que han tenido experiencias positivas anteriores con la
lavadora de autos.
Clientes Insatisfechos: Personas que han tenido experiencias negativas o problemas en el
pasado.
Disponibilidad de Tiempo.
Clientes con Poco Tiempo: Personas que valoran la rapidez en el servicio de lavado.
Clientes con Tiempo Disponible: Aquellos que pueden dedicar más tiempo a servicios de
lavado detallado.
Clientes en Línea: Personas que buscan información y programan servicios a través de sitios
web y aplicaciones móviles.
Clientes en Persona: Aquellos que prefieren la interacción directa con el personal de la
lavadora de autos.
Clientes para Bodas o Eventos Especiales: Personas que buscan lavar sus vehículos para
ocasiones especiales.
Clientes para Limpieza Posterior a Eventos: Personas que necesitan servicios de limpieza
después de actividades al aire libre o eventos deportivos.
3.1.2. Identificación de clientes.
Clientes Particulares: Estos son propietarios de automóviles que utilizan la lavadora de autos
para el mantenimiento regular de sus vehículos. Pueden ser de diversas edades, géneros y
niveles socioeconómicos.
Empresas con Flotas de Vehículos: Las empresas locales que operan flotas de vehículos,
como taxis, servicios de entrega o empresas de alquiler de automóviles, pueden ser clientes
regulares de lavado de autos.
Viajeros y Turistas: Las personas que están de paso o visitando tu área y desean mantener
sus vehículos limpios durante sus viajes.
Clientes Eventuales: Aquellos que utilizan el servicio de lavado de autos de forma esporádica,
generalmente cuando su automóvil está notablemente sucio o antes de eventos especiales.
Clientes de Alta Gama: Aquellos que valoran la calidad y están dispuestos a pagar más por
servicios de lavado de autos premium, incluyendo detalles y tratamientos especiales.
Clientes Fieles: Aquellos que son leales a tu lavadora de autos y regresan regularmente
debido a experiencias positivas previas.
El cliente promedio que hace uso del servicio de lavado de auto vive en la zona céntrica de la
ciudad de Macuspana, y es mayoritariamente masculino, como ya se mencionó en el apartado
3.1.1.2.
El rango de edades oscila entre los 25 a 60 años de edad, clasificándose en clase media a alta,
en donde el rango de ingreso va de los 6 a 30 mil mensuales, con posesión de mínimo vehículo
por familia así como de casa propia y empleo estable pudiendo ser mayor mente en el sector
publico con una minoría en el privado. Sumado a ello la religión católica es predominante
culturalmente hablando, así como socios de un gremio ganadero y petrolero.
Clientes Reales:
Frecuencia de Uso: Los clientes reales pueden dividirse en dos categorías según la frecuencia
de uso:
Clientes Frecuentes: Aquellos que visitan la lavadora de autos regularmente, como semanal o
mensualmente.
Clientes Ocasionales: Personas que utilizan el servicio de lavado de autos de manera
esporádica.
Historial de Compras: Analizar el historial de compras de los clientes reales te permite
identificar patrones de uso y preferencias de servicios específicos, como lavado básico, lavado
detallado, encerado, etc.
Lealtad a la Marca: Identificar a los clientes que son leales a tu lavadora de autos debido a
experiencias positivas anteriores. La lealtad a la marca es valiosa y puede generar ventas
recurrentes.
Tipo de Servicios Preferidos: Algunos clientes reales pueden preferir servicios específicos,
como lavado en seco, limpieza interior o pulido de autos. Identificar estas preferencias ayuda a
personalizar ofertas.
Interacción con el Personal: Algunos clientes pueden tener relaciones cercanas con el
personal de la lavadora de autos, lo que puede influir en su satisfacción y lealtad.
Clientes Potenciales:
Segmentación Geográfica: Identificar las áreas geográficas donde se encuentran los clientes
potenciales es esencial para determinar la ubicación óptima de la lavadora de autos o las áreas
de entrega a domicilio.
Fuentes de Influencia: Determinar las fuentes de influencia de los clientes potenciales, como
recomendaciones de amigos, reseñas en línea o publicidad local, puede ayudarte a llegar a
ellos de manera más efectiva.
Frecuencia de Lavado: Los clientes reales pueden mostrar diferentes frecuencias de lavado,
desde aquellos que acuden semanalmente o mensualmente, hasta aquellos que solo lo hacen
ocasionalmente.
Horarios de Visita: Observa los horarios en que los clientes reales suelen visitar tu lavadora
de autos. Algunos pueden preferir hacerlo durante la semana después del trabajo, mientras que
otros pueden optar por los fines de semana.
Selección de Servicios: Los clientes reales tienen preferencias en cuanto a los servicios que
eligen. Algunos pueden optar por un lavado básico, mientras que otros pueden solicitar detalles
y tratamientos adicionales.
Lealtad a la Marca: Los clientes leales a tu lavadora de autos pueden regresar debido a
experiencias positivas previas. Esto se traduce en ventas recurrentes.
Interacción con el Personal: Algunos clientes pueden desarrollar relaciones cercanas con el
personal de la lavadora de autos, lo que influye en su satisfacción y lealtad.
Clientes Frecuentes: El mercado meta también incluye a clientes que buscan servicios de
lavado de autos con una frecuencia regular, como aquellos que desean lavar sus vehículos
semanal o mensualmente.
Clientes Satisfechos: Se dirigen a clientes que han tenido experiencias positivas en el pasado
y que valoran la calidad y la atención al detalle en el lavado de sus vehículos.
Clientes Potenciales en Redes Sociales: La lavadora de autos utiliza las redes sociales y
comunidades en línea para llegar a clientes que buscan información y consejos sobre el
cuidado de automóviles.
Es importante señalar que esta cifra es una estimación, ya que no se tienen datos precisos
sobre la frecuencia de lavado de los vehículos en Macuspana. Además, es posible que haya
vehículos que se laven en otras localidades, lo que reduciría la cantidad de clientes potenciales
para una lavadora de autos ubicada en Macuspana.
Para obtener una estimación más precisa, se pueden realizar encuestas a los habitantes de
Macuspana para conocer su frecuencia de lavado de autos. Además, se pueden analizar los
datos de las lavadoras de autos existentes en el municipio para conocer su flujo de clientes.
3.1.3.3. Identificación del valor promedio de compra por clientes en cada ocasión y
frecuencia de compra.
Actualmente, 1200 servicios de lavado se brindan de manera mensual, lo que significa que un
cliente frecuente pudiera acudir 48 veces en el año pagando en promedio $60.00 en cada
ocasión, pagando anualmente $2880.00
Y son 1200 a $60.00 el valor mensual es de $72,000.00 y el valor anual del mercado es
$864,000.00
Redes Sociales y Marketing Digital: Las lavadoras de autos podrían aprovechar las redes
sociales y el marketing digital para llegar a clientes potenciales y mantener relaciones sólidas
con los clientes actuales.
Tendencias en el Cuidado del Automóvil: Las tendencias en el cuidado del automóvil, como
la popularidad de ciertos modelos, tipos de vehículos y preferencias de color, pueden afectar la
demanda de servicios de lavado.
Atención al Cliente Personalizada: Ofrecer una atención al cliente excepcional, que incluya
opciones de personalización y la consideración de las preferencias individuales, puede ser una
característica distintiva.
Tiempo de Espera Reducido: Garantizar tiempos de espera cortos y servicios rápidos puede
ser una característica distintiva en un mercado donde los clientes valoran la rapidez y la
eficiencia.
3.4.2. Determinación del precio de venta para nuestro producto o servicio en función del
análisis del mercado.
Debido al tipo de clientes, la ubicación geográfica, las características del servicio, el precio de
este esta bastamente definido y por lo tanto oscila entre: 50 y 60 pesos un servicio de lavado
básico.
Colores: Tenga en cuenta que es mejor usar 2-3 colores al diseñar un logotipo, pero si
desea que su trabajo sea único, puede combinar más tonos. Pero en este caso, es
importante resaltar 1-2 colores que marcarán el tono de todo el letrero.
Los colores utilizados para el logotipo son Negro, blanco y rojo: Causa asociaciones
con la limpieza y el respeto al medio ambiente, y también calma, pacifica. Un excelente
color para el fondo es el blanco: los objetos en él se ven armoniosos y tales gráficos no
cansan la vista;
Las instalaciones de Auto Spa Alatorre estarán limpias y bien mantenidas, reflejando la
atención al detalle y la limpieza que ofrece el negocio.
Paneles publicitarios y señalización en el lugar para guiar a los clientes y promocionar servicios
especiales.
Anuncios en radio local, perifoneo, espectaculares, lonas, rótulos, volante, redes sociales.
3.7.4. Erogaciones por gastos fijos de venta mensuales (Tabla del Punto 5.3.2.1.).
Atención al Detalle: Creemos que la belleza radica en los detalles. Cuidamos cada vehículo
como si fuera un tesoro, prestando atención a los pequeños detalles que marcan la diferencia
en el resultado final.
Comodidad y Relajación: Entendemos que nuestros clientes merecen una experiencia de spa
mientras cuidamos de sus vehículos. Creamos un ambiente acogedor y relajante para que
puedan disfrutar mientras esperan.
Desarrollo del Equipo: Creemos que nuestro equipo es la piedra angular de nuestro éxito.
Invertimos en su desarrollo profesional y personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo
y motivador.
En Auto Spa Alatorre, estamos dedicados a mantener esta filosofía empresarial en cada
interacción con nuestros clientes, en cada lavado de autos y en cada detalle que hacemos.
Nuestra pasión por el brillo impulsa nuestro compromiso de ser la mejor lavadora de autos en
Macuspana, Tabasco, y de contribuir a que nuestros clientes se sientan orgullosos de sus
vehículos relucientes.
4.1.1. Valores.
Integridad: Actuar con honestidad y transparencia en todas las interacciones con clientes y
empleados.
Pasión por el Cuidado del Automóvil: Demostrar entusiasmo y pasión por el cuidado y
mantenimiento de los vehículos de los clientes
4.1.2. Misión.
4.1.3. Visión.
Auto Spa Alatorre se coloque como el principal referente de lavado de autos en Macuspana,
Tabasco. Nuestra visión es mantener nuestra excelencia en servicios, liderazgo en
sostenibilidad y compromiso comunitario, convirtiéndonos en un pilar confiable para la
comunidad y un símbolo de calidad a nivel regional."
Objetivo: Expandir la presencia de Auto Spa Alatorre a nivel regional, abriendo al menos dos
nuevas sucursales sucursales en la ciudad de Macuspana, agregando servicio de lavado y
desmanchado de interiores de autos en áreas estratégicas para el año 2028.
Fortaleza: Oportunidades:
Tiene excelente ubicación Muchos negocios alrededor
Los clientes están cercanos Los proveedores son locales
Debilidades: Amenazas:
El perfil de los lavadores Problemas sociales de alcoholismo
Rotación de personal en los clientes.
Falta de planeación de Obras
públicas.
Persona física con actividad empresarial, este régimen permite un monto anual no mayor a los
$ 600,000.00 por ingresos (ventas en el año no rebasen el millón de pesos)
JURIDICION SANITARIA
LEY ISR
4.3.4.2. Estatal.
Licencia sanitaria.
Norma oficial mexicana.
Asistente administrativo
Diarias Semanales Mensuales Esporádicas
Registrar su asistencia Realizar la conciliación Realizar el cierre Realizar pagos y
en el reloj checador bancaria de los pagos a mensual de las depósitos en
Registrar las ventas del proveedores operaciones contables instituciones bancarias o
día anterior comerciales.
Elaborar la lista de
resurtido de materiales
para el área de
producción.
4.5.5. Responsabilidades.
4.5.5.1. En cuidado y manejo de valores.
PUESTO 1 PUESTO 2 PUESTO 3 PUESTO 4 PUESTO 5 PUESTO 6
Gerente Asistente Jefe de Empleado Jefe de Vendedor
Administrativo Operaciones general ventas
Administra Maneja la Herramientas
las cuentas caja chica de y utensilios
bancarias de la empresa de trabajo
la empresa.
4.5.7.2. Sexo.
PUESTO 1 PUESTO 2 PUESTO 3 PUESTO 4 PUESTO 5 PUESTO 6
Gerente Asistente Jefe de Empleado Jefe de Vendedor
Administrativo Operaciones general ventas
indistinto masculino
4.6. Erogaciones por concepto nómina por cada uno de los puestos.
4.6.1. Gastos mensuales de salarios.
Chofer $15,000
Bodegero $10,090
Auxiliar $10,000
Total $35,090.00
4.6.5. Tabla de erogaciones mensuales por concepto de nómina Trabajadores del área
de ventas (Considerar para integrar la Tabla del punto 5.3.2.).
4.6.6. Tabla de erogaciones mensuales por concepto de nómina Trabajadores del área
administrativa (Considerar para integrar la Tabla del punto 5.3.2.).
Activos Fijos
Capital
5.3.2.2. Administración.
5.3.2.3. Financieros.