Guión Estadistica

Buenas tardes a todos, distinguidos profesores y compañeros.
Nuestros nombres son

________, y hoy tenemos el placer de hablarles sobre un concepto fundamental en el ámbito
de la administración de empresas: las variables. En el mundo de la investigación y la toma de
decisiones empresariales, las variables desempeñan un papel esencial, permitiéndonos medir,
analizar y comprender diferentes aspectos de la realidad empresarial. A lo largo de esta
exposición, exploraremos en profundidad qué son las variables, sus características clave, los
diversos tipos de variables y cómo se definen, se operacionalizan y se utilizan en la
investigación empresarial. Además, al final de la exposición, analizaremos críticamente la
importancia de las variables en la toma de decisiones empresariales.
QUE ES UNA VARIABLE
Una variable, en el contexto de la investigación y la administración de empresas, es un

concepto o atributo que puede tomar diferentes valores o estados. Estos valores pueden ser
cuantitativos o cualitativos y son utilizados para medir, observar o describir características
específicas de un fenómeno o sistema. Las variables son componentes esenciales en cualquier
estudio o análisis, ya que permiten a los investigadores capturar información relevante y
proporcionan la base para la toma de decisiones informadas en la administración de empresas.
CARACTERISTICAS DE UNA VARIABLE
Para que una variable sea efectiva en un estudio de investigación empresarial, debe cumplir
con ciertas características clave:
1. Variabilidad: Las variables deben ser capaces de cambiar o variar en diferentes

situaciones o momentos. Si una variable no varía, no proporcionará información útil.
2. Medibilidad: Deben poder medirse o cuantificarse de alguna manera. Esto implica que
deben ser expresables en números, para que podamos realizar análisis estadísticos.
3. Relevancia: Las variables deben estar relacionadas con el tema de investigación y ser
significativas para los objetivos del estudio. Trabajar con variables irrelevantes puede
desviar recursos y tiempo valiosos.
4. Independencia: Las variables deben ser independientes entre sí para evitar problemas
de multicolinealidad en el análisis. En otras palabras, no deben estar altamente
correlacionadas.
TIPOS DE VARIABLES
Las variables se clasifican en diferentes tipos según su naturaleza y su nivel de medición. Esta
clasificación es esencial en la investigación, ya que determina cómo se pueden analizar y qué
tipo de estadísticas son apropiadas. Aquí están los tipos de variables más comunes en el
contexto de la administración de empresas:
1. Variables Cualitativas:
Las variables cualitativas representan atributos o características que no se pueden medir

numéricamente y se dividen en dos subtipos:
a. Variables Cualitativas Nominales: Estas variables representan categorías o etiquetas sin un
orden específico. Ejemplos comunes en administración de empresas incluyen el género de los
empleados, el tipo de industria en la que opera una empresa o la clasificación de productos en
categorías como "electrónicos" o "alimentación". Estas variables se pueden contar y
categorizar, pero no se pueden ordenar lógicamente.
b. Variables Cualitativas Ordinales: A diferencia de las nominales, las variables ordinales

tienen categorías con un orden específico, pero la distancia entre estas categorías no es
uniforme. Ejemplos en administración podrían ser niveles de satisfacción del cliente (bajo,
medio, alto) o clasificaciones de calidad (mala, regular, buena). Aunque podemos establecer
un orden, no podemos decir que la diferencia entre "bajo" y "medio" es igual a la diferencia
entre "medio" y "alto".
2. Variables Cuantitativas:
Las variables cuantitativas son medidas numéricas y se dividen en dos subtipos:
a. Variables Cuantitativas Discretas: Estas variables representan valores contables y se pueden

expresar como números enteros. Ejemplos comunes incluyen el número de empleados en una
empresa, el número de productos vendidos en un período de tiempo específico o la cantidad
de unidades producidas en una línea de producción. Los valores son finitos y no pueden tener
fracciones.
b. Variables Cuantitativas Continuas: Las variables continuas pueden tomar cualquier valor
dentro de un rango específico, y estos valores pueden incluir decimales. Ejemplos en
administración de empresas incluyen los ingresos mensuales, la altura de los empleados o el
tiempo que un cliente pasa en un sitio web. Estas variables pueden tener una cantidad infinita
de valores posibles dentro de un rango.
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES:
La operacionalización de las variables es un proceso fundamental en la investigación, ya que

implica la traducción de conceptos abstractos en medidas concretas y cuantificables. Esto
permite que las variables sean observables y comparables, lo que a su vez facilita la
recopilación de datos y el análisis estadístico. A continuación, profundicemos en este proceso y
cómo se aplica en el contexto de la administración de empresas:
1. Definición conceptual de las variables:
Antes de operacionalizar una variable, es esencial tener una definición conceptual clara de lo
que se está midiendo. Por ejemplo, si estamos interesados en medir la "satisfacción del
cliente", debemos definir qué entendemos por satisfacción y qué componentes la componen
(puede incluir la calidad del producto, el servicio al cliente, el precio, etc.).
2. Selección de indicadores o medidas:
Una vez que tenemos una definición conceptual, debemos identificar los indicadores o
medidas específicas que reflejan esa variable. Estos indicadores son las preguntas, escalas o
ítems que se utilizarán para recopilar datos. Por ejemplo, podríamos seleccionar preguntas
específicas en una encuesta para medir la satisfacción del cliente, como "¿Qué tan satisfecho
está con la calidad de nuestros productos?".
3. Diseño de instrumentos de medición:
El siguiente paso implica diseñar los instrumentos de medición, que pueden incluir
cuestionarios, escalas de calificación, entrevistas estructuradas u otras herramientas
específicas para recopilar datos. Es importante que estos instrumentos sean coherentes con
los indicadores seleccionados y permitan una recopilación de datos precisa y confiable.
4. Establecimiento de escalas de medición:
Las escalas de medición son esenciales para asignar valores numéricos a las respuestas de los
participantes. Dependiendo de la naturaleza de la variable, se pueden utilizar diferentes
escalas, como escala Likert (por ejemplo, de 1 a 5), escalas de intervalo o escalas de razón.
Estas escalas deben ser seleccionadas cuidadosamente para garantizar que los datos sean
válidos y fiables.
5. Recopilación de datos:
Una vez que los instrumentos de medición están diseñados y las escalas se han establecido, se
procede a la recopilación de datos. Esto puede realizarse mediante encuestas, entrevistas,
análisis de datos secundarios u otras técnicas de investigación, dependiendo de la naturaleza
del estudio.
6. Análisis de datos:
Después de recopilar los datos, se utilizan técnicas estadísticas apropiadas para analizarlos.
Esto implica el uso de software estadístico para calcular promedios, desviaciones estándar,
correlaciones u otros análisis pertinentes, según el tipo de variable y los objetivos de la
investigación.
7. Interpretación de resultados:
Finalmente, los resultados obtenidos a través de la operacionalización de las variables se

interpretan en el contexto de los objetivos de la investigación. Esto puede implicar identificar
patrones, tendencias o relaciones entre variables que ayuden a responder las preguntas de
investigación planteadas al inicio del estudio.
La operacionalización de variables es un proceso riguroso y cuidadoso que garantiza que las

mediciones sean válidas y confiables. Es esencial en la investigación empresarial, ya que
permite a los profesionales y académicos evaluar con precisión diversos aspectos del entorno
empresarial y tomar decisiones fundamentadas en datos objetivos. Además, una
operacionalización adecuada garantiza que los resultados sean comparables y que los estudios
puedan replicarse con confianza, lo que contribuye a la construcción del conocimiento en el
campo de la administración de empresas.
EJEMPLOS DE VARIABLES:
Permítanme proporcionarles ejemplos concretos de cada tipo y subtipo de variables en el

contexto empresarial:
 Variable cualitativa nominal: Tipo de industria en la que opera una empresa (Ejemplo:
automotriz, tecnología, alimentación).
 Variable cualitativa ordinal: Nivel de satisfacción del empleado (Ejemplo: insatisfecho,
neutral, satisfecho).
 Variable cuantitativa discreta: Número de productos vendidos por una empresa en un

mes.
 Variable cuantitativa continua: Ingresos mensuales de una empresa.
IMPORTANCIA DE LAS VARIABLES EN LA INVESTIGACIÓN EMPRESARIAL:
Como futuros profesionales en administración de empresas, debemos comprender a fondo la

importancia de las variables en la investigación y la toma de decisiones. Las variables son la
columna vertebral de cualquier estudio de investigación, ya que nos permiten cuantificar y
analizar aspectos clave del mundo empresarial. Aquí hay algunas razones por las que las
variables son esenciales:
1. Toma de decisiones informadas: Las variables proporcionan datos objetivos que

respaldan la toma de decisiones informadas. Por ejemplo, al medir la satisfacción del
cliente, una empresa puede identificar áreas de mejora y tomar medidas para
aumentar la lealtad del cliente.
2. Identificación de tendencias y patrones: Las variables nos ayudan a identificar

tendencias y patrones en el comportamiento empresarial. Esto puede ser crucial para
la anticipación de cambios en el mercado o la identificación de oportunidades de
crecimiento.
3. Evaluación de políticas y estrategias: Al medir y analizar variables relevantes, las

empresas pueden evaluar la eficacia de sus políticas y estrategias actuales, lo que les
permite ajustarlas o modificarlas según sea necesario.
4. Comparación y benchmarking: Las variables permiten a las empresas comparar su

desempeño con el de sus competidores o con estándares de la industria, lo que puede
revelar áreas de mejora y ventajas competitivas.
CONCLUSIONES
En conclusión, las variables son fundamentales en la investigación y la toma de decisiones en el

mundo empresarial. Hemos explorado qué son, sus características clave, los diferentes tipos de
variables y cómo se definen y operacionalizan. A través de ejemplos concretos, ilustramos la
diversidad de variables que se pueden encontrar en el ámbito empresarial. Como futuros
profesionales en administración de empresas, debemos reconocer la importancia de trabajar
con variables de manera precisa y efectiva para tomar decisiones estratégicas y alcanzar el
éxito en un entorno empresarial cada vez más competitivo. Gracias por su atención y tiempo
dedicado a esta exposición.

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QUE ES UNA VARIABLE

Una variable, en el contexto de la investigación y la administración de empresas, es un

CARACTERISTICAS DE UNA VARIABLE

1. Variabilidad: Las variables deben ser capaces de cambiar o variar en diferentes

Las variables cualitativas representan atributos o características que no se pueden medir

b. Variables Cualitativas Ordinales: A diferencia de las nominales, las variables ordinales

Las variables cuantitativas son medidas numéricas y se dividen en dos subtipos:

a. Variables Cuantitativas Discretas: Estas variables representan valores contables y se pueden

OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES:

La operacionalización de las variables es un proceso fundamental en la investigación, ya que

1. Definición conceptual de las variables:

2. Selección de indicadores o medidas:

4. Establecimiento de escalas de medición:

Finalmente, los resultados obtenidos a través de la operacionalización de las variables se

La operacionalización de variables es un proceso riguroso y cuidadoso que garantiza que las

Permítanme proporcionarles ejemplos concretos de cada tipo y subtipo de variables en el

 Variable cuantitativa discreta: Número de productos vendidos por una empresa en un

 Variable cuantitativa continua: Ingresos mensuales de una empresa.

IMPORTANCIA DE LAS VARIABLES EN LA INVESTIGACIÓN EMPRESARIAL:

Como futuros profesionales en administración de empresas, debemos comprender a fondo la

1. Toma de decisiones informadas: Las variables proporcionan datos objetivos que

2. Identificación de tendencias y patrones: Las variables nos ayudan a identificar

3. Evaluación de políticas y estrategias: Al medir y analizar variables relevantes, las

4. Comparación y benchmarking: Las variables permiten a las empresas comparar su

En conclusión, las variables son fundamentales en la investigación y la toma de decisiones en el

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