12 Ingenieria y Diseño Concurrente

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Capítulo 12

INGENIERIA Y DISEÑO CONCURRENTE

INTRODUCCIÓN:

La Ingeniería y el Diseño Concurrente, también conocidos como ingeniería


simultánea o ingeniería total, consiste en una metodología dónde el diseño del producto y
servicio está integrado en todos los procesos necesarios para fabricarlo.
Se tienen en cuenta todas las fases del ciclo de vida del producto, desde su
nacimiento como concepto hasta la entrega al cliente, por lo que el proyecto es
desarrollado conjuntamente por todo el personal de los diferentes departamentos de la
empresa:

 diseño,
 fabricación,
 calidad,
 compras,
 seguridad,
 etc.

El objetivo de esta metodología es reducir el tiempo total del proyecto mediante la


ejecución en modo concurrente de las actividades de diseño del producto y de las actividades
de ingeniería del proceso de producción y no realizar una fase detrás de otra como se haría
en la ingeniería convencional

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El modelo CONCURRENTE

El modelo concurrente se distingue del tradicional por no tener una concepción


de la empresa por etapas, en la cual el producto pasa por cada departamento de forma
ordenada. En el modelo tradicional si algún departamento no está de acuerdo con
alguna de las partes ya realizadas, obliga a repetir su trabajo a los puestos anteriores.
En el modelo concurrente la organización se estructura de forma paralela y todas las
ramas de esta colaboran para llegar a un objetivo común.
Los orígenes de la Ingeniería y el Diseño Concurrente son distintos
dependiendo de a que autor se busque. Se podría ubicar su surgimiento sobre los años
ochenta y recoge prácticas que se fueron adoptando en las organizaciones industriales
desde el final de la segunda guerra mundial.

La diferencia entre ingeniería concurrente e ingeniería tradicional es la


siguiente:

 La ingeniería convencional utiliza un desarrollo de producto conocido


como “Comunicación sobre la pared”. En este enfoque cada área de la empresa,
después de ejecutar la parte que le corresponde, transfiere su resultado al sector
siguiente. Quien recibe esta etapa indudablemente encontrará fallas según la
perspectiva de su propia especialidad y la devolverá al sector de origen para los
ajustes correspondientes

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 La ingeniería concurrente se basa en el trabajo convergente de las diferentes
etapas y exige que se invierta más tiempo en la definición detallada del producto y en la
planificación. Así las modificaciones se hacen en la fase del diseño mucho antes de que
salga el prototipo o las muestras de producción, lo cual conlleva a una reducción
considerable de costo. Aunque bajo este enfoque en las primeras etapas el tiempo se
incrementa, es claro también que el tiempo total de ciclo se reduce sustancialmente.

Cuando una empresa decide fabricar y vender un determinado producto, éste antes de
su nacimiento va a estar condicionado por una serie de factores provenientes de la empresa
en sí, dando lugar a una significativa diferencia entre empresas competitivas y las que no lo
son.

Dichas diferencias se pueden sintetizar en:

a) Las empresas que fabrican productos:


 Sin conocer su verdadero mercado y las necesidades del consumidor.
 Sin fundamentar y copiando diseños al azar.
 Sin crear ventajas diferenciales competitivas.

No son competitivas.

b) Las empresas que fabrican productos:


 Interpretando lo que un determinado grupo de consumidores necesita, y lo
cuantifica.
 Interpretando premisas que surgen de las distintas áreas de la misma.
 Tienen objetivos que pretende alcanzar.

Son competitivas.

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Un producto industrial está influido por condicionantes provenientes de áreas
específicas (ingeniería, marketing, finanzas, ventas, transporte, etc.), pero ninguna de
estas áreas está capacitada para definirlo en su totalidad. Es necesario entonces un
enlace entre ellas, un criterio de orden, para que interpretando los requerimientos se
vayan tomando decisiones que abarque la totalidad del problema.
En este proceso, la ingeniería concurrente y el diseño concurrente hacen
significativos aportes al desarrollo de los productos para acompañar entre otros
múltiples factores a las estrategias comerciales de la empresa tal como se muestran en
el siguiente trabajo:

DESARROLLO

Síntesis en la evolución de los procesos de diseño

El Diseño industrial es una disciplina que tiene como fin el desarrollo de


productos, basándose en condicionantes de la función, uso, forma, color, texturas,
materiales, mecanismos, producción de partes y armado. Es una actividad donde la
creatividad y el sentido común son fundamentales para generar objetos destinados al
consumo masivo o de sectores privados.
Históricamente un producto era diseñado para luego ser pasado a manufactura.
Si durante la manufactura había alguna recomendación para mejorarlo afectando el
diseño original, entonces era regresado al equipo de diseño. Esta situación creaba
retrasos en el proceso.
Simultáneamente el mercado iba cambiando por factores tales como:

 Consumidores más demandantes.


 Rápidos cambios tecnológicos.
 Asuntos ambientales.
 Presión competitiva de costos y calidad.
 Tiempos más cortos para poner nuevos productos disponibles en el
mercado.

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 Surgimiento de nuevas tecnologías para diseñar y producir como
CAD/CAE/CAM.

Sin embargo, para estas nuevas tecnologías se requirieren nuevas formas de


organización, de prácticas y actitudes. La respuesta evolutiva de las empresas hizo que las
mismas decidieran reducir los tiempos para desarrollar sus productos manteniendo una
mejora continua en la calidad, para lo cual inicialmente integraron la opinión y
recomendaciones de personal de manufactura. Sin embargo, el concepto se extendió
asociando personal de operación y mantenimiento, e incluso de áreas no técnicas como
marketing y ventas.
Surgen cambios en la forma de concebir y producir bienes y servicios, especialmente
en especificaciones y diseños conceptuales, incorporando los requerimientos y condiciones
de los contextos en los que participarán, tales como:

 Entorno productivo.
 Entorno de utilización.
 Entorno social.

Nace entonces un enfoque sistemático para el diseño integrado, concurrente de los


productos y sus procesos relacionados, incluyendo la fabricación y actividades de apoyo como
es la filosofía concurrente.
Podemos definir entonces a la ingeniería y al diseño concurrente como las actividades
paralelas y simultaneas de diseño del producto y su proceso de fabricación, que además de
contar con ciclos de diseño comprimidos para ahorrar tiempo necesita disponer de información
simultánea de diferentes áreas, como fabricación, calidad, salud, seguridad y medio ambiente
entre otras.

“Se puede definir la ingeniería y el diseño concurrente como una metodología en la cual
todas las fases de desarrollo de un producto están estrechamente relacionadas. En un modelo
de diseño concurrente, las unidades de desarrollo trabajan en forma paralela, con el objetivo
de reducir el tiempo ocupado en un modelo convencional, secuencial o escalonado. Esta meta
requiere la incorporación de dos conceptos básicos: la integración y la sincronización,
ambas fundamentales para la conectividad requerida por el equipo”.

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Figura 1 - Equipo de trabajo de diseño Concurrente.
(P R O Y E C T O F D I C 6 9 9 - T C 0 2)

El principio básico que plantea el esquema metodológico implementado en el


proyecto, es evitar los ciclos repetitivos en el proceso de diseño y desarrollo de
productos. La meta es concentrar la mayor cantidad de cambios y modificaciones en
las fases iniciales y ayudar para que el trabajo realizado no requiera pos-procesos en
ninguna de sus fases posteriores.

Diseño Secuencial Diseño concurrente

Figura 2 - Diferencias de tiempos basados en la toma de decisiones y desarrollos


en forma paralela.

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EJEMPLO:
Si un nuevo producto requiere herramental con tiempo de demora extenso, como
matrices o moldes de inyección, entonces el diseño de estas partes deben ser definidas en
una etapa temprana del ciclo de diseño.
Es en esta etapa cuando el fabricante y su proveedor deben ser consultados.
Si un nuevo componente va a ser difícil de fabricar, entonces las dificultades deben ser
investigadas y entendidas lo más temprano posible.
Deben hacerse prototipos para comprobar que todas las partes y piezas que componen
el producto son posibles de fabricar, estudiar posibles dificultades y si cumplirán con su
especificación funcional.

Características de la ingeniería concurrente y diseño simultáneo.

La ingeniería concurrente requiere de:

 Equipos pluridisciplinarios de decisión y asesoramiento: dada la complejidad de


las nuevas formas de diseño, estos equipos apoyan la toma de decisiones en, proyectos de
innovación.
 Gestor de proyecto y organización matricial: Que se responsabiliza de impulsar
y gestionar todo el proceso de diseño y desarrollo asegurando una visión global y continuidad.
 Diseño conceptual: Énfasis en la definición del producto y en el diseño
conceptual, antes de avanzar en el desarrollo es necesario elaborar un diseño de
materialización y detalle.

Figura 3 - Propuesta preliminar de silla de ruedas


(P R O Y E C T O F D I C 6 9 9 - T C 0 2)

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Estructura modular y sub proyectos para dividir en partes más simples las tareas
utilizando criterios y métodos para asignar las funciones y establecer conexiones.

Figura 4 - División en subproyectos más simples.


(P R O Y E C T O F D I C 6 9 9 - T C 0 2)

Aplicar herramientas informáticas para, análisis y comunicación administrativa


Aplicar herramientas informáticas tales como CAD/CAE/CAM, para reforzar las
actividades de prototipado virtual y simulación de ensambles para ahorrar tiempo y
pruebas físicas.

Figura 5 - Simulación de ensamblado y prototipado rápido

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Beneficios producto de la “Concurrencia”

 Reducción en los tiempos de desarrollo: de 30 a 70% menos.


 Reducción en la cantidad de cambios de la parte ingeniería: de 65 a 90% menos.
 Reducción del tiempo para comercializar (Time to Market) el producto: de 20 a
90% menos.
 Aumento en las ventas: de 5 a 50% más.
 Aumento en la velocidad de retorno de la inversión: de 20 a 120% más.
 Aumento de calidad en general: de 200 a 600 % más.

COMENTARIOS FINALES
Los cambios del entorno tecnológico mundial caracterizados por elementos como:

 Reducción en los ciclos de vida de los productos.


 Globalización de actividades de Ingeniería + Diseño.
 Flexibilización de los procesos.
 Explotación de los sistemas de comunicación de amplio alcance y otros.

Demandan nuevas aproximaciones para el diseño, planeación e implementación de los


procesos de innovación. Bajo esta visión, la innovación puede ser concebida en términos de
la asimilación, transformación y difusión de conocimiento, elementos que están brindando
cada vez más las fortalezas de mayor trascendencia en la organización industrial exitosa
[Rogers, 1996], [Rothwell, 1994].

En particular emerge la necesidad de contar con nuevas metodologías que permitan a


la organización tener una visión permanente sobre el presente y los posibles cambios del
futuro. En este contexto, contar con un sistema de inteligencia competitiva y tecnológica (o
vigilancia tecnológica) le permitirá ir descubriendo movimientos que pueden afectar su
bienestar y también detectar oportunidades de mejora a través del desarrollo o adopción de
nuevas tecnologías, alianzas estratégicas, redes de colaboración, explotación de nuevos
nichos, entre otros.

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La importancia de esto es progresivamente más evidente, como se ha visto en
los apartados precedentes, hemos incursionado en un nuevo paradigma tecnológico en
el cual las empresas consiguen el éxito a través de fomentar un flujo continuo de
información interna externa para conseguir una rápida creación y asimilación de ideas
que han de consolidarse en el desarrollo de nuevos productos o procesos.

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