Marco para La Convivencia Escolar Secundaria Ciudad Mexico

Marco para la Convivencia
Escolar en las Escuelas de

Educación Secundaria de
la Ciudad de México
Directorio
Luis Humberto Fernández Fuentes

Titular de la Autoridad Educativa Federal
en la Ciudad de México
Rosario Sánchez Ramos

Directora General de Planeación, Programación
y Evaluación Educativa
René Mario Franco Rodríguez

Director General de Operación
de Servicios Educativos
María Luisa Gordillo Díaz

Directora General de Educación Normal
y Actualización del Magisterio
Marco para la Convivencia Escolar
en las Escuelas de Educación Secundaria
de la Ciudad de México
Dirigido a las y los Directores Generales, Coordinadores Sectoriales, Directores

de nivel, Directores Operativos, Directores Regionales, Coordinadores
Regionales, Supervisores de Zona Escolar, Directores de plantel, Asesores
Técnico Pedagógicos, Docentes, Personal de apoyo y asistencia a la
educación; madres, padres de familia y tutores, así como alumnas y alumnos
en escuelas públicas y particulares de Educación Secundaria adscritas a la
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México.
Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación Secundaria
de la Ciudad de México 4
Índice
I. Presentación......................................................................................................................... 6
II. Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de

Educación Secundaria de la Ciudad de México........................ 10
Ámbito de aplicación.............................................................................................10
Objetivo............................................................................................................................10
III. Marco Normativo.................................................................................... 12

• Protocolos de actuación vigentes...............................................................14
IV. Marco Referencial.................................................................................. 17

4.1. Cultura de paz.....................................................................................................17
4.2. Convivencia escolar armónica................................................................18
4.3. Características de una convivencia escolar armónica............18
4.4. Desarrollo de habilidades socioemocionales para la vida...19
4.5. Educación inclusiva: Valorar a la diversidad como ventaja
pedagógica...................................................................................................................19
4.6. Enfoque en Derechos Humanos...........................................................19
4.7. Equidad de género.........................................................................................19
4.8. Implementación de valores en el uso de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación, Conocimiento y
Aprendizajes Digitales..........................................................................................20
4.9. Participación de las familias y comunidad educativa............21
V. Aspectos generales del Marco para la Convivencia Escolar

en las Escuelas de Educación Secundaria de la Ciudad de
México........................................................................................................23
VI. Implementación del Marco para la Convivencia Escolar

en las Escuelas de Educación Secundaria de la Ciudad de
México....................................................................................................... 27
6.1. Carta de Derechos de las y los estudiantes....................................27
6.2. Carta de Deberes de las y los estudiantes.....................................28
6.3. Acciones preventivas para favorecer una convivencia

escolar pacífica, inclusiva y democrática.................................................29
Para Directivos y Docentes en las escuelas y aulas.................29
Para madres, padres de familia y tutores antes de ingresar
y al interior de las escuelas.......................................................................30
VII. Faltas y Acciones formativas aplicables a la Educación

Secundaria............................................................................................ 33
VIII. Disposiciones Transitorias.............................................................. 46
Anexo 1. Cartas Compromiso......................................................................................47

Anexo 2. Instituciones de atención a la salud mental y bienestar
emocional................................................................................................................................. 51
Glosario..................................................................................................................................... 59
Referencias bibliográficas............................................................................................. 61
I.
Presentación
El logro de una educación de calidad es uno de los objetivos primordiales para alcanzar el
bienestar y desarrollo integral de las alumnas y los alumnos de Educación Básica.
La Nueva Escuela Mexicana (NEM), tiene entre sus fines la equidad, la excelencia y la mejora
continua de la educación, priorizando el máximo logro de aprendizaje de las niñas, niños,
adolescentes y jóvenes.
La NEM impulsará el desarrollo humano integral para:
▶ Contribuir a la formación del pensamiento crítico, la transformación y el crecimiento

solidario de la sociedad, enfatizando el trabajo en equipo y el aprendizaje colaborativo;
▶ Propiciar un diálogo continuo entre las humanidades, las artes, ciencia, tecnología e
innovación, como factores del bienestar;
▶ Fortalecer el tejido social para evitar la corrupción, a través del fomento de la honestidad
y la integridad, además de proteger la naturaleza, impulsar el desarrollo en lo social,
ambiental y económico;
▶ Combatir las causas de discriminación y violencia, especialmente la que se ejerce contra
la niñez y las mujeres; y
▶ Alentar la construcción de relaciones sociales, económicas y culturales con base en el
respeto de los derechos humanos.
Una convivencia escolar pacífica, inclusiva y democrática, es tarea esencial para garantizar
el aprendizaje y logro educativo en las escuelas, supone un objetivo primordial de todos los
miembros de la comunidad educativa.
La escuela es un espacio de interacción natural en donde los estudiantes conviven entre sí y con
otros adultos o figuras de autoridad bajo el objetivo común del aprendizaje y la participación. El
tipo de interacciones que se dan, está configurado en gran medida por las características propias
de los sujetos y de sus contextos.
Por lo anterior, la convivencia es en sí un asunto complejo porque entraña las relaciones

entre sujetos que conviven en un mismo entorno, por lo tanto, es factible encontrar distintas
manifestaciones y/o violencias, que pueden obstaculizar el óptimo desarrollo de los estudiantes
y de sus ambientes de aprendizaje.
La Ley General de Educación establece en su artículo 73, que: “En la impartición de educación
para menores de dieciocho años se tomarán medidas que aseguren al educando la protección
y el cuidado necesarios para preservar su integridad física, psicológica y social sobre la base del
respeto a su dignidad y derechos, y que la aplicación de la disciplina escolar sea compatible con
su edad, de conformidad con los lineamientos que para tal efecto se establezcan”. Asimismo, en
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índice
su artículo 74 señala: “Las autoridades educativas, en el ámbito de su competencia, promoverán

la cultura de la paz y no violencia para generar una convivencia democrática basada en el
respeto a la dignidad de las personas y de los derechos humanos. Realizarán acciones que
favorezcan el sentido de comunidad y solidaridad, donde se involucren los educandos, los
docentes, madres y padres de familia y tutores, así como el personal de apoyo y asistencia a la
educación, y con funciones directivas o de supervisión para prevenir y atender la violencia que
se ejerza en el entorno escolar.1
La Convención sobre los Derechos del Niño, aprobada en 1989 por la Asamblea de las Naciones
Unidas, reconoce en su artículo 28 a niñas y niños, como sujetos plenos de derecho. Estos
derechos son inalienables, inviolables y obligatorios. Por otra parte, niñas, niños y adolescentes
tienen deberes que, a diferencia de los anteriores, no son un fin en sí mismos, pero son necesarios
para garantizar el ejercicio efectivo de los derechos propios y de terceros.
Asimismo, la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, dispone en su

artículo 57, que “Las autoridades federales, de las entidades federativas, municipales y
de las demarcaciones territoriales de la Ciudad de México”, en el ámbito de sus respectivas
competencias garantizarán la consecución de una educación de calidad y la igualdad sustantiva
en el acceso y permanencia en la misma, para lo cual deberán:
X. Fomentar la convivencia escolar armónica y la generación de mecanismos para la

discusión, debate y resolución pacífica de conflictos;
XI. Conformar una instancia multidisciplinaria responsable que establezca mecanismos

para la prevención, atención y canalización de los casos de maltrato, perjuicio, daño,
agresión, abuso o cualquier otra forma de violencia que se suscite hacia niñas, niños y
adolescentes en los centros educativos del país; …
XVII. Administrar la disciplina escolar de modo compatible con la dignidad humana,

impidiendo la imposición de medidas de disciplina que no estén previamente establecidas,
sean contrarias a la dignidad humana o atenten contra la vida o la integridad física o
mental de niñas, niños y adolescentes…
La ya mencionada Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas, y la Ley
General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, entre otras muchas legislaciones más,
establecen la obligatoriedad del Estado para implementar acciones que permitan una dinámica
escolar idónea que cumpla los fines de la educación establecidos en la misma.
Con el propósito de actualizar los Lineamientos Generales por los que se establece un Marco
para la Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación Básica del Distrito Federal , y asegurar
que el proceso educativo de las alumnas y los alumnos de la Ciudad de México tenga lugar en
un ambiente seguro y ordenado que propicie el aprendizaje efectivo, la convivencia pacífica de
la comunidad escolar y la formación de ciudadanos íntegros, basado en el respeto mutuo entre
educandos, madres y padres de familia y tutores, docentes, directivos y personal adscrito a las
escuelas de Educación Básica; la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México (AEFCM),
a partir de la base legal aplicable, emite el presente Marco para la Convivencia Escolar en las
Escuelas de Educación Secundaria de la Ciudad de México.
El Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación Secundaria de la Ciudad

de México, se integra por una Carta de Derechos y Deberes de las y los estudiantes; un apartado
1 Ley General de Educación. Pág. 26. En: https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGE.pdf
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índice
de acciones preventivas; protocolos de actuación; faltas y acciones formativas para el nivel

educativo; aspectos generales de la implementación del Marco de Convivencia Escolar y cartas
compromiso para el alumno o alumna y de corresponsabilidad de la madre, padre o tutor con
la escuela.
Este marco, permitirá promover una convivencia escolar pacífica, inclusiva y democrática que
fortalecerá el logro de aprendizajes y bienestar emocional de las alumnas y los alumnos inscritos
en las escuelas oficiales públicas y privadas que atiende la AEFCM en Educación Secundaria,
a través de la interrelación entre estudiantes, madres, padres de familia y tutores, directivos,
docentes y personal adscrito, basados en la implementación de acciones formativas que
garanticen el reconocimiento a la diversidad, la inclusión, el respeto a los derechos humanos y
la equidad de género.
La adolescencia es una etapa de sucesivas adaptaciones, que se caracteriza por el modo en cómo
se percibe y experimenta el mundo y a uno mismo. Los cambios son la constante, mientras se
construye una identidad, por ello enseñar desde el respeto a las individualidades y diferencias,
coadyuva a retener su interés y al logro educativo.
En esta etapa se exigen experiencias de aprendizaje diferentes, considerando que los retos
exigen poner en práctica las habilidades y capacidades de razonamiento, análisis, síntesis que les
permiten medir su logro en el nuevo mundo que se les presenta. La información que abstrae del
contexto favorece la consolidación del conocimiento para resolver problemas de la vida diaria.
Al interior de la comunidad educativa, es fundamental reflexionar sobre los mecanismos para

lograr una convivencia libre de violencias, y en caso de ser necesario, enriquecer las acciones
formativas propuestas con las aportaciones de todos sus miembros para garantizar el sano
aprendizaje y desarrollo de las alumnas y los alumnos.
El Marco para la Convivencia Escolar que presenta la AEFCM, es una oportunidad para que la
comunidad educativa desarrolle la convivencia escolar pacífica, inclusiva y democrática, basada
en el respeto a los derechos de las y los adolescentes, así como al acceso a una educación de
calidad, incluyente y equitativa.
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índice
Marco para la Convivencia
Escolar en las Escuelas
de Educación Secundaria
II.
Marco para la Convivencia Escolar en las
Escuelas de Educación Secundaria de la
Ciudad de México
Ámbito de aplicación
El presente Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación Básica de la Ciudad
de México es de observancia y aplicación obligatoria para toda la comunidad escolar conformada
por el personal directivo, docente, personal de apoyo y asistencia a la educación, niñas, niños,
madres y padres de familia y tutores, así como de supervisión de las escuelas públicas y
particulares incorporadas que imparten Educación Secundaria en la Ciudad de México.
Objetivo
Promover ambientes de convivencia armónica, pacífica, inclusiva y democrática, basados en el
respeto a los derechos humanos, la igualdad y equidad de género entre los miembros de las
comunidades educativas, así como el reconocimiento de sus obligaciones y compromisos, a fin
de coadyuvar en su bienestar integral y logro educativo.
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índice en las Escuelas
Marco
Normativo
III.
Marco Normativo
Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 1, 3, 4 párrafo noveno, 31 fracción I, 90 de la

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 2, 3, 12, 17, 19, 28, 29 de la Convención sobre
los Derechos del Niño; 11, 19 y 32 de la Convención Americana sobre los Derechos Humanos, 10 de
la Convención sobre la Eliminación de todas las formas de Discriminación contra la Mujer; 17, 26, y
38 fracciones I y V de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9 fracción
XIII, 17, 72, y 73 fracciones I y IV y 74 de la Ley General de Educación; 1, 2, 5, 6 fracción I, 36, 37, 38,
46, 76 párrafo tercero, 114, 116 fracción XXIV de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños
y Adolescentes; 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 8 de la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación;
Artículos 1, 2, 3 y 4 Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos; Artículo 9 del
Reglamento Interno de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos; 2 apartado B fracción
I, 46 y 47 fracción I del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública; apartado
V Estructura Orgánica, Órganos Administrativos Desconcentrados numeral 1.0.3 Autoridad
Educativa Federal en la Ciudad de México del Manual de Organización General de la Secretaría de
Educación Pública, difundido en el Diario Oficial de la Federación el 19 de agosto de 2022; artículo
único del Decreto por el que se reforma el diverso por el que se crea la Administración Federal
de Servicios Educativos en el Distrito Federal, como un órgano administrativo desconcentrado
de la Secretaría de Educación Pública difundido el 23 de octubre de 2017 en el Diario Oficial de
la Federación, creándose la actual Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México; así como
al Manual de Organización General de la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México,
publicado en el Diario Oficial de la Federación el 08 de febrero de 2019.
Considerando
Que la Convención de los Derechos del Niño, en la que México es parte, establece el respeto a los
derechos de la infancia, sin distinción alguna, raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política
o de otra índole, origen nacional, étnico o social, posición económica, impedimentos físicos, el
nacimiento o cualquier otra condición del niño de sus padres o de sus representantes legales y
garantizar su protección contra toda forma de discriminación o castigo.
Que la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, establece que todas las
autoridades, en el ámbito de sus competencias, tienen la obligación de promover, respetar,
proteger y garantizar los derechos humanos de conformidad con los principios de universalidad,
interdependencia, indivisibilidad y progresividad.
Que la educación en México se basará en el respeto irrestricto de la dignidad de las personas, con
un enfoque de derechos humanos y de igualdad sustantiva. Tenderá a desarrollar armónicamente
todas las facultades del ser humano y fomentará en él, a la vez, el amor a la Patria, el respeto a todos
los derechos, las libertades, la cultura de paz y la conciencia de la solidaridad internacional, en la
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índice Marco Normativo
independencia y en la justicia; promoverá la honestidad, los valores y la mejora continua del proceso
de enseñanza aprendizaje aunado a la obligación del Estado a priorizar el interés superior de niñas,
niños, adolescentes y jóvenes en el acceso, permanencia y participación en los servicios educativos.
Que la Ley General de Educación tiene como objetivo garantizar el derecho a la educación
reconocido en el artículo 3o. de nuestra Carta Magna, y en los Tratados Internacionales de los que
el Estado Mexicano sea parte, así como priorizar el interés superior de niñas, niños, adolescentes
y jóvenes en el ejercicio de su derecho a la educación. Para tal efecto, garantizará el desarrollo de
programas y políticas públicas que hagan efectivo ese principio constitucional.
Que el Plan Nacional de Desarrollo 2019 - 2024 establece en su capítulo I. POLÍTICA Y GOBIERNO,
apartado Recuperar el estado de derecho, que todos los empleados públicos deberán acatar
y aplicar el conjunto de leyes vigentes en el país, en la inteligencia de que sólo una autoridad
respetuosa de la legalidad puede restaurar la confianza en ella por parte de la población, en
tanto el capítulo II. POLÍTICA SOCIAL, apartado Derecho a la educación, señala que la Secretaría
de Educación Pública tiene la tarea de dignificar los centros escolares y el Ejecutivo Federal, el
Congreso de la Unión y el magisterio nacional se encuentran en un proceso de diálogo para
construir un nuevo marco legal para la enseñanza.
Que el Programa Sectorial de Educación 2020-2024, pauta, entre otros, como Objetivos
prioritarios los de 1. Garantizar el derecho de la población en México a una educación equitativa,
inclusiva, intercultural e integral, que tenga como eje principal el interés superior de las niñas,
niños, adolescentes y jóvenes, señalando que para lograr el objetivo de alcanzar mayor inclusión
y equidad en la educación, es necesario desarrollar programas, estrategias y acciones puntuales;
y 2. Generar entornos favorables para el proceso de enseñanza-aprendizaje en los diferentes
tipos, niveles y modalidades del Sistema Educativo Nacional, bajo la noción de entornos
favorables para la enseñanza y el aprendizaje alude a una serie de características que un plantel
educativo debe reunir para generar un ambiente propicio para la reproducción y apropiación
del conocimiento. Ello se traduce en aspectos tangibles e intangibles, que van desde contar con
planteles con infraestructura completa, debidamente equipados, seguros y limpios, así como
aulas iluminadas y ventiladas, hasta aquellos más complejos relativos a garantizar la interacción
humana en ambientes basados en el respeto, la colaboración, la sana convivencia y la disciplina.
Que es necesario disponer de un documento que integre la normatividad vigente en materia de

convivencia y disciplina escolar y que incluya, a la vez, las orientaciones más recientes en materia
de derechos de las y los estudiantes.
Que, por tanto, se requiere contar con un marco de referencia que sirva a directivos y docentes
para, con el apoyo de la comunidad educativa, construir espacios de convivencia escolar basados
en el respeto mutuo, que aseguren a las niñas, niños y adolescentes la protección, así como el
ejercicio de sus derechos en la esfera de la enseñanza.
Que, por lo anterior, y en ejercicio de las atribuciones conferidas a esta Autoridad Educativa
Federal en la Ciudad de México (AEFCM) mediante el “Decreto por el que se reforma el diverso
por el que se crea la Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal, como
un Órgano Administrativo Desconcentrado de la Secretaría de Educación Pública…, difundido en
el Diario Oficial de la Federación el 23 de octubre de 2017; se emite el “Marco para la Convivencia
Escolar en las Escuelas de Educación Secundaria en la Ciudad de México”.
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Protocolos de actuación vigentes

Para actuar ordenadamente, en el marco de la ley y las normas escolares, se cuenta con protocolos
para que la comunidad escolar tenga conocimiento sobre las orientaciones a seguir para construir
entornos escolares seguros, centrados en los derechos de niñas, niños y adolescentes y su interés
superior. A continuación, se presentan los protocolos vigentes en la AEFCM para su consulta y que son
un apoyo a la implementación del presente Marco de Convivencia:
▶ Protocolo para la protección y cuidado de niños, niñas y adolescentes en la

revisión de útiles escolares.
Tiene como propósito evitar que las y los alumnos ingresen al plantel objetos y/o
sustancias que pongan en riesgo su integridad física.
▶ Protocolo para la Atención y Prevención de la Violencia Sexual en las Escuelas de

Educación Inicial, Básica y Especial en la Ciudad de México:
Presenta elementos conceptuales, estrategias y mecanismos para la atención y
prevención de casos de violencia sexual en las escuelas de educación básica pública y
privada, con la finalidad de salvaguardar la integridad de los alumnos(as) y sensibilizar
a la comunidad educativa para provocar una respuesta contundente a favor del
respeto de los derechos humanos de las niñas y niños.
▶ El Plan Cero Tolerancia a la violencia escolar:

Permite establecer las acciones específicas para la implementación uniforme,
homogénea y efectiva de los Protocolos de Prevención y Atención de las Violencias
en las escuelas Públicas y Particulares de Educación Inicial, Básica Especial y para
Adultos en la Ciudad México con el propósito de que toda la comunidad educativa
participe activamente en favor de una convivencia sana pacífica e inclusiva.
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▶ Modelo integral para la Convivencia en Educación Inicial, Básica y Especial en la

Ciudad de México.
Brinda un marco teórico de las violencias en la escuela y centra su atención en el
fortalecimiento de la convivencia escolar y la intervención en los casos de abuso
sexual infantil.
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Marco
Referencial
IV.
Marco Referencial
El presente documento se apoya en un marco referencial que incorpora ejes que son sustantivos
para la promoción de la convivencia pacífica, inclusiva y democrática en las y los estudiantes,
mismos que permitirán garantizar su pleno desarrollo y logro educativo, de acuerdo con los
desafíos educativos actuales. Los ejes de referencia son:
4.1. Cultura de paz

En noviembre de 1999, la Asamblea de las Naciones Unidas aprobó la “Declaración y Programa
de Acción por una Cultura de Paz de las Naciones Unidas2”, que señala: “Una cultura de paz es un
conjunto de valores, ideas, actitudes y comportamientos que reflejan el respeto a la vida, a la
dignidad del ser humano y a la naturaleza, y que ponen en primer plano los derechos humanos,
la igualdad entre hombres y mujeres, el rechazo a la violencia en todas sus formas y la adhesión
a la democracia y a los principios de libertad, justicia, respeto, solidaridad y tolerancia”.
Por lo tanto, la cultura de paz consiste en promover acciones personales y sociales encaminadas
a colaborar en la construcción de ambientes favorables para la interacción de todas y todos,
partiendo del reconocimiento de los Derechos Humanos, el respeto a la vida, la libertad, la
dignidad de las personas, la igualdad entre mujeres y hombres, la democracia, la tolerancia, la
educación, el respeto al medio ambiente y la cooperación libre de conductas que violenten a la
humanidad.
La cultura de paz se fortalece mediante el diálogo, la conciliación y la negociación entre las
personas, las sociedades y las naciones.
La construcción de una cultura de paz y desarrollo sostenible es uno de los objetivos principales
del mandato de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO).
En los contextos escolares, es fundamental apropiarse de una cultura de paz para favorecer la
aplicación de valores, actitudes y comportamientos que rechacen toda forma de violencia para
la solución de conflictos.
2 Declaración y Programa de Acción por una Cultura de Paz de las Naciones Unida. p. 3. https://fund-culturadepaz.org/
wp-content/uploads/2021/02/Declaracion_CulturadPaz.pdf
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índice Marco Referencial
4.2. Convivencia escolar armónica

La convivencia escolar se construye a través de las relaciones que se producen entre todas las
personas que forman parte de la comunidad educativa; será positiva si se realiza a través del
diálogo, el respeto, la aceptación de las diferencias y de las opiniones de todas y todos en un
plano de igualdad, haciendo valer los derechos de todas las personas con las que se interactúa.
4.3. Características de una convivencia escolar armónica

▶ Convivencia democrática:
Se refiere a la participación y corresponsabilidad en la generación y seguimiento de acuerdos
que regulan la vida en común, así como el manejo de las diferencias y conflictos. Destaca la
importancia de la construcción colectiva de reglamentos y normas con enfoque de principios
éticos, las decisiones participativas para la acción colectiva, el diálogo reflexivo y el manejo
formativo de conflictos.
Frente a la necesidad de construir un ambiente educativo pertinente y relevante que eduque

para la democracia, y para contar con personas que en contextos futuros sean constructores
de una cultura de paz.
▶ Convivencia pacífica:
Alude a la capacidad de establecer interacciones humanas basadas en el aprecio, el respeto,
la tolerancia, la prevención y atención de conductas de riesgo, el cuidado de los espacios y
bienes colectivos, la reparación del daño y la reinserción comunitaria.
Por consiguiente, el foco de la intervención para la formación de una convivencia pacífica,

se deben abordar en su conjunto: la organización y participación escolar; los procesos de
enseñanza-aprendizaje, el clima y las normas de convivencia; es decir, debe abarcar el plano
programático, sus estructuras y formas de funcionamiento, el desarrollo curricular y los roles e
interacciones que se construyen en la escuela.
▶ Convivencia inclusiva:
Reconoce la dignidad de todas las personas partiendo de una valoración de sus características
de género, etnia, religión, cultura, grupo social y capacidades entre otros. Sus ejes son la
identidad y cuidado, la valoración de las diferencias y la pluralidad.
La convivencia inclusiva permite visualizar el derecho a la dignidad de las personas por el

simple hecho de serlo, no importando su religión, etnia o nacionalidad, condición social, edad,
género, preferencia sexual, discapacidad, condiciones de salud, opiniones o cualquier otra
característica personal (Ainscow, 2007). Dentro de la escuela, se trata de valorar y respetar la
diversidad de los actores educativos, eliminando las prácticas discriminatorias y de exclusión
social, principalmente de las niñas, los niños y jóvenes que son el centro del quehacer educativo.
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4.4. Desarrollo de habilidades socioemocionales para la vida

Las habilidades socioemocionales son aquellas que permiten a una persona comprender y
regular sus emociones, alcanzar metas a favor de su bienestar, establecer relaciones constructivas
y solidarias, a partir de la empatía para la toma de decisiones responsables. El objetivo de su
desarrollo es el aprendizaje de la asertividad3 para relacionarse con los demás, promoviendo la
capacidad de resolver pacíficamente los conflictos, a través de la creatividad, la comunicación
verbal y no verbal, así como el manejo de la autoestima y la empatía.
4.5. Educación inclusiva: Valorar a la diversidad como ventaja

pedagógica
La valoración de la diversidad se logra al asumir ampliamente una educación inclusiva, cuyo
modelo busca atender las necesidades de aprendizaje de niñas, niños, adolescentes, jóvenes y
adultos, con especial énfasis en aquellos que son vulnerables a la marginación y exclusión social.
Considerar este marco referencial, permitirá promover relaciones en el aula basadas en el respeto
y la tolerancia hacia las diferencias, visualizando a la diversidad como una ventaja pedagógica
y asumiendo que cada individuo posee una determinada manera de pensar y ser, que deben
aceptarse y valorarse.
Para la inclusión educativa, es fundamental la formación docente, a fin de promover el desarrollo

de estrategias didácticas en las aulas, que favorezcan la inclusión de todas y todos, impulsando
su máximo potencial y desarrollo, tomando en cuenta el entorno de las y los estudiantes.
4.6. Enfoque en Derechos Humanos

Es un marco conceptual y de acción para el desarrollo humano que contempla las normas y
principios del derecho internacional de los Derechos Humanos y está orientado a su promoción
y protección.
Se centra en los grupos de población que son objeto de una mayor discriminación. Su
consideración permite un análisis de las normas de género, de las diferentes formas de
discriminación, violaciones a derechos humanos y de los desequilibrios de poder, a fin de
garantizar que las intervenciones educativas lleguen a los segmentos más vulnerables de la
población de manera pertinente.
4.7. Equidad de género

Es un conjunto de reglas que permiten la igualdad de participación de hombres y mujeres en su
medio organizacional y social con un valor superior a las establecidas tradicionalmente, evitando
con ello la implantación de estereotipos o discriminación. Considerar este elemento permitirá
brindar una atención equitativa para todas y todos en el aula.
3 De acuerdo a Villar et al; (2010). Mencionan que “En la asertividad interactúan dos manifestaciones: la individual y la
social, es decir, aquella en la que la persona por sí misma es capaz de asegurar con firmeza sus ideas y convicciones y
por otra parte, la capacidad de interactuar en armonía con el resto”. Desarrollo de la asertividad como instrumento de
aprendizaje. http://revistaselectronicas.ujaen.es
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4.8. Implementación de valores en el uso de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación, Conocimiento y Aprendizajes
Digitales
En la actualidad, la Educación Básica enfrenta el reto de asumir la era de la digitalización y el
uso de herramientas tecnológicas para potenciar el aprendizaje y la convivencia digital en la
comunidad escolar.
Cada plantel deberá incorporar un reglamento de uso apropiado de los recursos tecnológicos
para el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información, Comunicación, Conocimiento y
Aprendizajes Digitales (TICCAD), promoviendo el uso responsable de Internet y desarrollando
habilidades que contribuyan a utilizarlo de forma segura, sustentado en la “Guía para el uso
responsable de las Tecnologías de la Información y la Comunicación de las escuelas públicas y
privadas de Educación Básica o incorporadas a la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de
México” 4
Las nuevas generaciones de estudiantes son consideradas “nativos digitales”, ya que han
interactuado directamente con la tecnología, ya sea con fines recreativos o educativos, por lo
que se advierte la necesidad de fortalecer el uso responsable y seguro de las tecnologías, bajo
una perspectiva mediada por el ejercicio de valores y el fortalecimiento de las habilidades del
razonamiento crítico, que conduzcan a un ejercicio pleno y responsable de sus derechos.
Uno de los desafíos actuales en materia digital a la que se enfrentan niñas, niños, adolescentes
y jóvenes es la exposición durante largos periodos a dispositivos electrónicos, así como a los
riesgos de navegar por Internet sin restricción o la exposición a redes sociales, lo cual vulnera su
bienestar físico, emocional y desarrollo integral.
En este sentido, la convivencia pacífica, inclusiva y democrática, también debe promoverse en los
ambientes virtuales, en donde directivos, docentes, madres, padres de familia y tutores, tendrán
la encomienda de generar estrategias conjuntas para fortalecer el autocuidado en redes.
Un elemento central dentro de la formación cívica y ética de las alumnas y los alumnos en
ambientes virtuales es la consolidación de la ciudadanía digital.
Ser ciudadanos digitales implica considerar las normas de comportamiento, los deberes
y derechos que tenemos cuando empleamos tecnología, estar al tanto de las acciones de
seguridad y privacidad que debemos tomar para proteger nuestros datos y resguardar nuestra
privacidad.
En este contexto, se denota la necesidad de continuar impulsando la reflexión y el pensamiento

crítico en estos rubros.
4 Guía para el uso responsable de las Tecnologías de la Información y la Comunicación de las escuelas públicas y privadas
de Educación Básica adscritas o incorporadas a la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México, disponible en:
https://www.aefcm.gob.mx/normateca/disposiciones_normativas/DGPPEE/archivos-2022/guia-uso-responsable-
seguro-tecnologias-informacion-comunicacion-escuelas-publicas-privadas-educacion-basica-adscritas-
incorporadas-aefcm.pdf
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4.9. Participación de las familias y comunidad educativa

La promoción de espacios saludables de convivencia al interior de las escuelas es una tarea
corresponsable con las familias de las y los estudiantes. Involucrar periódicamente a las madres,
padres de familia y tutores en el desarrollo de estrategias de convivencia pacífica, inclusiva y
democrática, permitirá recuperar sus necesidades y favorecer desde el entorno familiar, redes de
apoyo que impulsen comportamientos basados en valores al interior de la escuela.
Asimismo, será de vital importancia, indagar al interior de las comunidades escolares, a fin de
identificar las faltas recurrentes para atenderlas con el apoyo de las familias e instituciones que
favorezcan la creación de ambientes escolares inclusivos, pacíficos y democráticos, tomando en
consideración el principio Constitucional que establece la obligatoriedad de los mexicanos de
ser responsables de que sus hijas e hijos o pupilos menores de dieciocho años, asistan a las
escuelas, a recibir la educación obligatoria, y a su vez participar en su proceso educativo, estar al
pendiente de su progreso y desempeño, en vías de velar por su bienestar y desarrollo (Artículo
31 fracción I).
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Aspectos generales
del Marco para la
Convivencia Escolar
V.
Aspectos generales del Marco
para la Convivencia Escolar en las Escuelas de
Educación Preescolar de la Ciudad de México
Difusión a las comunidades educativas

Es fundamental que se contemple un espacio al inicio del ciclo escolar para presentar este
documento a todos los miembros de la comunidad educativa e invitar a la implementación de
acciones formativas en favor de una convivencia escolar armónica, así como el compromiso de
corresponsabilidad de las madres, padres y tutores con la educación de las y los estudiantes,
respectivamente.
A su vez se dará a conocer con los Consejos de Participación Escolar (CPE), para aclarar dudas,
recibir opiniones, concertar y acordar compromisos con las madres, padres de familia y tutores.
La aceptación y acuerdo de la comunidad escolar al Marco para la Convivencia Escolar es

fundamental para que se haga efectiva su implementación. Por ello, un espacio esencial para
su análisis es el Consejo Técnico Escolar (CTE), donde se deberán establecer los mecanismos y
acciones conjuntas para su cumplimiento.
Componentes para su implementación

Dentro de los componentes que contempla el presente Marco para la Convivencia Escolar en las
Escuelas de Educación Secundaria, se encuentran:
▶ Carta de Derechos y Deberes de las y los estudiantes

A partir de éstas se reconocen a las alumnas y los alumnos como sujetos individuales y
sociales, con plenos derechos y compromisos frente a su educación integral y convivencia
con otras y otros.
▶ Descripción de Faltas y Acciones formativas para la Educación Secundaria

Es una guía útil para el manejo de la disciplina en las escuelas, garantizando el respeto
a la dignidad de las y los alumnos; éstas proporcionan una descripción puntual de “las
conductas que impliquen faltas a la convivencia escolar”, es decir, de los comportamientos
no deseables de acuerdo con la edad, en un ambiente donde se busca que impere el
respeto mutuo y los valores. Asimismo, se especifica el tipo de consecuencia que conlleva
cada falta disciplinaria de acuerdo con el marco normativo aplicable.
Las acciones formativas son estrategias para la construcción de capacidades, actitudes y

valores que permitan a la o el alumno trabajar en su desarrollo cognitivo y emocional, a
Ir al
índice
para la Convivencia Escolar
fin de fortalecer la funcionalidad con la que manejan sus aprendizajes y conducta, con el
fin de que éstos le permitan alcanzar su bienestar, desarrollo integral y logro educativo.
Con las Acciones formativas se pretende, conforme a lo establecido en el artículo 73

y 74 de la Ley General de Educación, dotar a las escuelas de un marco de referencia
actualizado para una adecuada aplicación de la disciplina escolar que asegure a las y
los alumnos, la protección y el cuidado necesarios para preservar su integridad física,
psicológica y social, sobre la base del respeto a su dignidad y derechos humanos,
así como con perspectiva de género, con acciones conocidas por todas y todos, que
permitan hacer frente a las conductas contrarias a la convivencia pacífica, inclusiva y
democrática, o que ponen en riesgo la seguridad de los miembros de la comunidad.
La descripción objetiva de las conductas que impliquen faltas a la disciplina escolar y

de las intervenciones apropiadas, en caso de que éstas se registren, otorga bases para
su atención educativa, puesto que las acciones formativas podrán ser enriquecidas por
todas y todos al interior del colectivo escolar, con base en las necesidades de las alumnas
y los alumnos. Lo anterior permitirá favorecer la adopción de ambientes idóneos para el
aprendizaje y la participación; con ello, se busca garantizar que todas las y los alumnos
tengan igual trato y que imperen condiciones propicias para el respeto mutuo.
Las autoridades educativas deberán privilegiar el diálogo como mecanismo fundamental

para la resolución pacífica de conflictos y, en caso de ser necesario, el desarrollo de
acciones formativas, se deberán realizar con imparcialidad y respeto a la dignidad y
derechos humanos de las y los alumnos.
Las acciones formativas se implementarán con estrategias didácticas en el aula y

la escuela para una convivencia pacífica, inclusiva y democrática, que trasciendan
de manera positiva a otros contextos en los que la alumna o el alumno interactúa,
promoviendo el desarrollo de conductas positivas y la práctica de valores; además de
considerar la edad y nivel de desarrollo de las alumnas y los alumnos.
En los casos donde una alumna o un alumno presente un comportamiento que altere
la convivencia o que atente contra el derecho, la dignidad y/o la integridad física o
emocional de algún miembro de la comunidad o de ella en su conjunto, se adicionarán
las acciones formativas que sean necesarias e irán acompañadas de una atención
pedagógica para cada situación, incluyendo el reconocimiento, por parte de la escuela,
de factores adversos en los contextos educativos, a fin de diseñar estrategias que apoyen
su modificación, en colaboración con madres, padres de familia y tutores.
Las acciones formativas deben ser una oportunidad para la reflexión y el aprendizaje
de la comunidad escolar, a fin de avanzar en la construcción de espacios cada vez más
inclusivos.
En caso de presentarse una falta previamente conocida, se realizará un análisis de la

situación y se determinará una acción formativa puntual a la falta cometida, siempre
respetando la integridad de quien las recibe. En ningún caso una falta de disciplina
podrá derivar en acciones que no consideren los derechos y la integridad de alumnas y
alumnos.
De manera previa al establecimiento de acciones formativas, la alumna o el alumno

debe ser informada(o) y recibir la oportunidad de explicar su versión de los hechos.
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índice
Es fundamental que la aplicación de una acción formativa no promueva prácticas de

exclusión, discriminación o aislamiento del educando.
En particular, no podrá considerarse una medida disciplinaria o acción formativa, la negación

del servicio educativo, la suspensión temporal o la expulsión de la alumna o el alumno.
▶ Cartas Compromiso
Son instrumentos de apoyo para precisar el compromiso que adquieren las alumnas,
los alumnos, madres, padres de familia y tutores frente al cumplimiento de conductas
que promuevan ambientes seguros y de convivencia pacífica, inclusiva y democrática,
que favorezcan el desarrollo de aprendizajes y bienestar, en corresponsabilidad con la
escuela.
Las cartas compromiso se registrarán al inicio del ciclo escolar, toda vez que se de a
conocer a la comunidad educativa el Marco para la Convivencia Escolar para las Escuelas
de Educación Secundaria. En el Anexo 1 se presentan los formatos correspondientes.
En el Anexo 2 se encuentra un Directorio de instituciones de atención a la salud mental

y bienestar emocional que fortalece la vinculación interinstitucional y la red de apoyo en
materia de promoción de una convivencia escolar libre de violencias.
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índice
Implementación del Marco
VI.
Implementación del Marco para
la Convivencia Escolar en las Escuelas de
Educación Secundaria de la Ciudad de México
6.1. Carta de Derechos de las y los estudiantes
Las y los adolescentes tienen valiosos e importantes derechos como miembros de la sociedad,
establecidos legalmente y de observancia obligatoria. En esta carta se busca enfatizar los
derechos que son propios de los educandos pertenecientes a una comunidad escolar.
Las y los estudiantes de Educación Secundaria en la Ciudad de México tienen derecho a:
a) Acudir a la escuela y recibir la Educación Secundaria de calidad, con inclusión, equidad

y excelencia, sin condicionamiento alguno para recibir una formación integral que
contribuya en su logro educativo y bienestar, con base en el Plan y Programas de estudio
vigentes.
b) Las y los estudiantes que presentan discapacidad, capacidades y/o aptitudes
sobresalientes o alguna enfermedad transitoria o crónica, que reciben tratamientos
médicos, así como aquellos que enfrentan barreras para el aprendizaje y la participación,
tienen derecho a una educación equitativa y pertinente, de acuerdo a sus necesidades
y nivel de desarrollo.
c) Aprender en un ambiente de aprendizaje seguro, libre de violencias y discriminación,
en donde se practiquen valores esenciales para la convivencia pacífica, inclusiva y
democrática, a fin de favorecer su sano desarrollo.
d) Recibir un trato digno y respetuoso a su persona y pertenencias por parte de directivos,
docentes y personal escolar adscrito a la escuela, así como de sus compañeras y
compañeros en el aula.
e) Proporcionar a su madre, padre o tutor, al inicio del ciclo escolar o al momento de su
inscripción, la información suficiente para consultar el Marco para la Convivencia Escolar
en Escuelas de Educación Secundaria, a fin de conocer las estrategias para favorecer su
convivencia y logro educativo..
f) Participar en las actividades escolares que fomenten su aprendizaje y participación activa.
g) Expresar sus ideas, sentimientos y opiniones, bajo el principio de la igualdad y equidad.
h) Recibir los documentos oficiales que acrediten su situación escolar para cada grado
escolar, a través de su madre, padre o tutor, así como de la información relativa a su
desempeño académico y de conducta.
Ir al Implementación del Marco

índice
i) Contar con la protección y cuidados para garantizar su bienestar físico y emocional.

j) A ser canalizado para recibir atención médica en caso de urgencia.
k) Contar con el acceso a tareas, asesoría y seguimiento de aprendizaje a distancia, en
caso de contar con inasistencias por enfermedad u otras problemáticas que afecten su
desarrollo académico.
l) Recibir asesoría sobre el uso seguro y responsable de las Tecnologías de la Información y
la Comunicación.
6.2. Carta de Deberes de las y los estudiantes

Tomando en consideración la edad y nivel de desarrollo de las alumnas y los alumnos de
secundaria, el cumplimiento de deberes tendrá que realizarse mediante el acompañamiento y
asesoría de su madre, padre o tutor.
En este sentido, son deberes de las y los estudiantes:
a) Asistir con puntualidad y regularidad a la escuela, respetando a la organización escolar

establecida en la Guía operativa para la organización y funcionamiento de los servicios
de educación básica, especial y para adultos de escuelas públicas en la Ciudad de México
o a la Guía operativa para la organización y funcionamiento de los servicios de educación
básica para escuelas particulares en la Ciudad de México, incorporadas a la SEP, según
corresponda.
b) Presentar, el certificado médico al inicio del ciclo escolar, a través de su madre, padre
o tutor, que acredite su estado de salud para la realización de actividades físicas en la
escuela.
c) Conocer los aspectos esenciales del Marco para la Convivencia Escolar de Escuelas de
Educación Secundaria, con información clara y acorde a su edad.
d) Participar de todas las actividades escolares con motivación e interés por aprender.
e) Respetar a sus compañeras, compañeros, maestras, maestros y demás personal adscrito
a la escuela.
f) Evitar golpear, insultar y/ o lastimar a sus compañeras, compañeros, maestras, maestros y
demás personal adscrito a la escuela.
g) Evitar conductas que dañen física o emocionalmente a sus compañeras y compañeros
que signifiquen acoso escolar.
h) Tener un adecuado manejo de las TIC, mediante su uso seguro y responsable, evitando
actividades que puedan poner en riesgo su integridad o convertirse en un ciberdelito.
i) No participar en retos virales que pongan en riesgo su salud e integridad.
j) Mantener una actitud de respeto en todos los actos cívicos y sociales que se realicen
dentro y fuera del plantel.
k) Asistir a la escuela con los materiales y útiles que le permitan desarrollar sus actividades
escolares.
l) Hacer buen uso de los materiales didácticos que proporcione la escuela, así como de las
instalaciones de la misma.

índice
m) Comunicar a su madre, padre o tutor todo lo relacionado con sus actividades escolares,
nuevos aprendizajes, opiniones y emociones o problemáticas que son resultado de su
desempeño académico y convivencia escolar.
n) Portar la credencial de identificación de la Secretaría de Educación Pública (SEP) al
interior de la escuela y cuando se realicen visitas externas al plantel.
6.3. Acciones preventivas para favorecer una convivencia escolar

pacífica, inclusiva y democrática
Al interior de las comunidades educativas, es fundamental que directivos, docentes, madres,
padres de familia y tutores contemplen acciones preventivas ante situaciones que pongan en
riesgo la integridad física o emocional de sus hijas o hijos; asimismo permitan construir condiciones
propicias para establecer ambientes sanos de aprendizaje y convivencia. A continuación algunas
recomendaciones:
Para Directivos y Docentes en las escuelas y aulas:
▶ Promover la participación de las alumnas y los alumnos en la toma de decisiones que

afectan a la comunidad escolar.
▶ Realizar actividades didácticas que permiten el diálogo y consenso, así como el
fortalecimiento de las habilidades socioemocionales.
▶ Abrir oportunidades para la libre expresión de niñas, niños, adolescentes y jóvenes,
valorando la participación y aportaciones de cada uno.
▶ Hacer del ambiente escolar un espacio formativo en donde se fomente una cultura
escolar que favorezca el aprendizaje vivencial de los valores, la democracia, la legalidad
y la convivencia con pleno respeto a la dignidad humana.
▶ Priorizar el diálogo como la herramienta base para resolver los conflictos que se presentan
entre los integrantes de la comunidad escolar.
▶ Dar a conocer las reglas de convivencia pacífica en toda la comunidad escolar para
establecer compromisos de corresponsabilidad y seguimiento.
▶ Desarrollar actividades que fomentan el trabajo en equipo, negociación, la comunicación
y conciliación para la resolución de conflictos desde la vía democrática.
▶ Observar y dar seguimiento de las características de convivencia que se establecen al
interior de la escuela y las aulas, con el fin de llevar a cabo acciones para su mejora.
▶ Fomentar el uso seguro y responsable de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), así como de plataformas digitales a las que las alumnas y los
alumnos tienen acceso, impulsando el ejercicio de valores en su implementación.
▶ Reconocer valorar la diversidad de los integrantes que conforman la comunidad escolar,
desde una perspectiva inclusiva y con equidad de género.
▶ Procurar actividades donde los estudiantes y la comunidad escolar comparta sus
tradiciones y cultura, sus miradas ante el mundo, sus gustos e intereses personales y

índice
colectivos.
▶ Impulsar que las personas con discapacidad y/o que enfrentan barreras para el
aprendizaje y la participación sean miembros activos de sus comunidades escolares y se
favorezca su logro educativo.
▶ Establecer la vinculación de trabajo corresponsable con las madres, padres de familia y/o
tutores para favorecer la convivencia de sus hijas e hijos en la escuela.
Madres, padres y tutores antes de ingresar a la escuela:
▶ Tener conocimiento de las normas de organización escolar en la escuela y al interior del

aula.
▶ Motivar y conducir a las hijas e hijos a la escuela con seguridad.
▶ Reconocer sus logros y fortalezas, así como impulsarlos para superar sus debilidades.
▶ Proporcionar alimentos saludables para consumir en la escuela.
▶ Verificar diariamente las condiciones de higiene personal.
▶ Promover el autocuidado y respeto hacia los demás.
▶ Acudir a los llamados por parte de las y los docentes, así como directivos para recibir
información sobre el rendimiento escolar y/o situaciones relacionadas con la conducta
de su hija o hijo
▶ Revisar la mochila de su hija o hijo para asegurarse que cuenten con lo necesario para el
trabajo escolar, que no asistan con objetos que puedan causar algún daño a ellos mismos
o a otras/otros.
▶ Dar cumplimiento a los acuerdos establecidos por la maestra o maestro de grupo que
estarán orientados al logro educativo y bienestar de su hija o hijo.
Madres, padres y tutores al interior de las escuelas:
▶ Participar en las actividades escolares relacionadas con la seguridad y prevención, con el

propósito de generar ambientes escolares seguros y de convivencia pacífica, inclusiva y
democrática.
▶ Reconocer los recursos con los que cuenta la escuela, así como las áreas al interior y
exterior de la misma.
▶ Conocer el programa de Protección Civil Escolar y quiénes son los responsables de cada
brigada.
▶ Participar en asambleas escolares para compartir y confrontar ideas, conceptos y puntos de
vista entre las y los alumnos y, entre los alumnos y los docentes, con la finalidad de reconocer
la diferencia de opiniones y conocimientos, así como para la resolución pacífica de conflictos
a partir del diálogo o la intervención de un tercero.
▶ Conocer las acciones de regulación del uso de los medios tecnológicos (computadora,
Tablet y celulares con acceso a Internet), así como los espacios y tiempos para su uso y
supervisión por parte de la o el docente o el directivo escolar.
▶ En caso de estar en sus posibilidades, formar parte de los Comités de Consejos de Participación

índice
Escolar (CPE), cuyo objetivo es fortalecer la vinculación de las familias con las escuelas a
través de acciones educativas conjuntas.
▶ Dialogar con su hija o hijo sobre su estancia escolar, intereses y necesidades.
▶ Privilegiar el diálogo como estrategia para establecer acuerdos y resolver conflictos.
▶ Colaborar con las y los docentes para el desarrollo integral y bienestar de las alumnas y los
alumnos. En caso de observar alguna situación fuera de lo común deberá reportar de
forma oral y por escrito al docente o director escolar.
▶ Considerar que una vez que las madres, padres de familia y tutores, reciben a las alumnas
y los alumnos de la escuela, tienen la responsabilidad de su cuidado.

índice
Faltas y Acciones
formativas aplicables
a la Educación Secundaria
VII.
Faltas y Acciones formativas aplicables a la
Educación Secundaria
Este apartado describe las conductas o comportamientos de las y los estudiantes, contrarios
a la convivencia pacífica, inclusiva y democrática y que impiden que el proceso educativo se
lleve a cabo en un ambiente seguro, ordenado y respetuoso, necesario para el aprendizaje y
la participación. Dichos comportamientos o conductas se consideran como faltas y se las
acompaña de acciones formativas dirigidas a apoyar la formación de los educandos.
La observación de la Carta de Derechos y Deberes de las y los estudiantes, así como la adopción
de Acciones formativas cuando se presentan conductas contrarias a la convivencia, permitirá
fortalecer a la comunidad escolar en todas las escuelas de Educación Secundaria de la Ciudad
de México, incluyendo los Centros de Atención Múltiple (CAM), que atienden a población en
el nivel de secundaria, y tendrán vigencia durante todo el ciclo escolar. Aplica también en las
visitas extraescolares y actividades a las que acudan las y los estudiantes en representación de
la escuela.
Ante cualquier falta cometida por las y los estudiantes se debe privilegiar el diálogo como
mecanismo fundamental para la solución de conflictos.
Es indispensable que la maestra o el maestro recurra al razonamiento y a la persuasión,

proporcionen información concerniente a los acuerdos de la comunidad educativa, los derechos
y las responsabilidades que las y los adolescentes tienen en la escuela y manifieste una actitud
consistente, para lograr que la intervención docente se constituya en una experiencia reguladora
positiva.
Con la niña o el niño, la acción fundamental debe ser el diálogo, la escucha atenta, el análisis de lo
ocurrido, así como la indagación de las causas que dan origen a su comportamiento, considerando en
todo momento su edad y nivel de desarrollo para fomentar la empatía en el trato.
Toda falta deberá ser informada a las madres, padres de familia y tutores, además de quedar registrada
en el expediente de la alumna o el alumno, y en el caso de Educación Secundaria en la Bitácora del
o la docente, detallando los hechos, la intervención y compromisos contraídos por la alumna o el
alumno y su madre padre o tutor, así como las acciones que implemente la o el docente para apoyar
al educando. En la aplicación de las acciones formativas se deberá tener en cuenta el contexto en que
se produjo la falta, así como la edad, los antecedentes de conducta y las circunstancias personales
familiares o sociales de los estudiantes.
Las acciones formativas que se adopten deben ser proporcionales a la falta cometida, progresivas, de
carácter formativo, y, sobre todo, deben ser respetuosas de la integridad de las y los estudiantes y sus
derechos humanos.
Ir al
índice Faltas y Acciones formativas aplicables
La reiteración de una misma falta o la ocurrencia de varias faltas dentro de un periodo de tiempo
determinado conlleva a que se revisen y valoren las acciones formativas que se aplican y a proponer
ajustes en el espacio del CTE. Asimismo, la escuela buscará identificar los factores que en el entorno
pudieran estar ocasionando la conducta contraria a la convivencia e implementará los apoyos
necesarios.
En materia de gestión escolar, prevención de violencias y promoción de una convivencia escolar

armónica, es fundamental que los colectivos docentes conozcan la Guía operativa para la organización
y funcionamiento de los servicios de educación básica, especial y para adultos de escuelas
públicas en la Ciudad de México o la Guía operativa para la organización y funcionamiento de los
servicios de educación básica para escuelas particulares en la Ciudad de México, incorporadas a
la SEP, según corresponda; a fin de identificar acciones a implementar que fortalezcan lo ya señalado
en el presente documento.
En caso de que la alumna o el alumno reciba atención de alguna institución especializada, la escuela
establecerá acciones para el seguimiento sistemático de la atención que reciba, colaborando
activamente con la institución que lo atienda. De igual forma, la escuela orientará permanentemente
a las madres, padres y tutores e informará sobre los avances y requerimientos en función de garantizar
corresponsablemente el logro educativo y la convivencia escolar pacífica, inclusiva y democrática.
Las faltas y acciones formativas por adoptar en Educación Secundaria se detallan a continuación:
Conductas de indisciplina leves
Faltas Acciones formativas
A. Notificar a la madre, al padre de familia o

tutor.
Inasistencia injustificada a la escuela.
B. Exhortar verbalmente a la o el estudiante
por parte del docente, con el fin de que
reconozca su falta, asuma su responsabilidad
y reconozca las consecuencias.
C. En caso de que cualquiera de las faltas
Llegar tarde a la escuela o a las clases sin persista, ya sea de manera conjunta o
justificación. por separado, en más de dos ocasiones
en el transcurso de una semana, realizar
un compromiso por escrito con la o el
estudiante informando a la madre, padre
de familia o tutor, para su colaboración en
el cumplimiento. Además, deberá realizar
No portar la credencial escolar. trabajo académico especial (en caso
necesario de reponer trabajo perdido).
D. Implementar con la o el estudiante como
acción formativa actividades extracurriculares
sobre el tema en que incurre en falta,
respetando en todo momento la integridad
Llegar a la escuela sin los materiales básicos de psicosocial de la alumna o el alumno, y
trabajo para el aprendizaje. manteniendo informados a la madre, padre
de familia o tutor.
Ir al
Conductas de indisciplina leves
E. Una vez que un docente ha procurado las

acciones formativas mencionadas, y la o
el estudiante reitera en las conductas que
No entrar a una clase estando en la escuela.
dieron origen a dichas acciones, se debe
solicitar a la dirección la realización de
servicio comunitario dentro del plantel, que
permita la reflexión sobre las conductas que
ponen en riesgo la convivencia armónica en
la escuela, en común acuerdo con la madre,
Permanecer en lugares dentro del plantel que no padre de familia o tutor. Dichas actividades
correspondan a su actividad escolar serán previamente autorizadas por los SAE.
F. Generar una reunión entre la o el alumno,
docente y la madre, padre de familia o
tutor, para acordar acciones, mediante la
celebración de acuerdos formativos a la
Ingresar a la escuela con dispositivos móviles conducta del estudiante, así como brindar el
(celular, tabletas electrónicas, laptop, consolas seguimiento correspondiente a la situación
portátiles de videojuegos) no autorizadas. y/o el educando.
*En la escuela hospitalaria no se contabilizarán

las inasistencias como causa de abandono,
Utilizar dentro de la escuela, sin un fin dado el modelo de intervención educativa
pedagógico o educativo, materiales o accesorios acorde a sus visitas al hospital para tratamiento
como: celular, reproductor de sonido u otros médico, sin embargo, no se exime al docente del
equipos de comunicación y entretenimiento. registro detallado de acciones para prevenir la
reprobación y/o abandono.
Conductas que perturban el orden
Introducir y utilizar cerillos y/o encendedores u

A. Notificar a la madre, padre de familia o tutor.
objetos combustibles.
reconozca su falta, asuma su responsabilidad
Apostar y/o participar en juegos de azar.
C. Generar una reunión entre la o el alumno,
docente, los SAE y la madre, padre de familia
o tutor, para exhortar a la o el estudiante,
a evitar la falta señalada, revisando las
Mentir, dar información falsa o engañar al
consecuencias y riesgos.
personal escolar.
Ir al
Conductas que perturban el orden
Inculpar a sus compañeros(as) dando

testimonios falsos.
D. Realizar actividades pedagógicas en el
plantel escolar, que contribuyan a la reflexión
Intentar o tomar deliberadamente y sin de la o el estudiante sobre el tema en
autorización, bienes que pertenezcan a otros. que incurre en falta, respetando en todo
momento la integridad psicosocial del
estudiante.
Abandonar el salón o las actividades escolares sin E. Implementar como acción formativa
la autorización del docente y sin una justificación. actividades extracurriculares para propiciar
la reflexión en la o el alumno, sobre el tema
en que incurre en falta, respetando en
Valerse del engaño para obtener mejores todo momento la integridad psicosocial
resultados en sus evaluaciones (por ejemplo, de la alumna o el alumno, y manteniendo
copiar a sus compañeros/as en un examen informados a la madre, padre de familia o
escrito, colaborar sin autorización con otro tutor. Dichas actividades podrán programarse
estudiante durante el examen, plagiar el trabajo hasta por tres días dentro de las instalaciones
de otros para su beneficio). del plantel.
F. Promover espacios de reflexión en el salón de
Utilizar lenguaje o gestos obscenos, vulgares clases.
o abusivos que lastimen la dignidad de algún G. Llevar a cabo actividades al interior del aula
miembro de la comunidad escolar. para favorecer el diálogo y la reflexión crítica
en las alumnas y los alumnos respecto de la
Referirse a sus compañeros (as) por importancia de su compromiso por asistir y
apodos o expresar comentarios que hagan aprender en la escuela.
referencia a alguna condición de edad, género, H. Realizar estrategias didácticas que
discapacidad, credo, color de piel, identidad promueven ambientes seguros libres de
de género, religión, origen étnico o nacional, violencias, así como la resolución pacífica de
estatus migratorio, idioma o lengua, orientación conflictos para una convivencia democrática
sexual, condición física o emocional, posición e inclusiva.
económica o pensamiento político. I. Desarrollar en el aula actividades que
fomenten habilidades socioemocionales
como el autocuidado y autoestima, a fin de
Hacer uso de las pertenencias de otras personas
favorecer el bienestar individual y colectivo.
sin autorización.
J. Promover en las alumnas y alumnos el
conocimiento y cuidado en plataformas
Comportarse de una manera que perturbe el digitales y/o redes sociales, motivando a
proceso educativo (por ejemplo, hacer ruido los padres, madres de familia y tutores a
excesivo, gritar, aventar objetos en el aula, la supervisar y acompañar el contenido que
biblioteca o en los pasillos). sus hijas o hijos visualizan en el Internet,
impulsando la formación de una ciudadanía
digital responsable.
Participar en retos virales difundidos en redes
sociales y que pongan en riesgo la seguridad K. En caso de que la falta persista, realizar
física, psicológica y económica del propio un compromiso por escrito con la o el
estudiante o de terceros, incluyendo su familia. estudiante informando a la madre, padre
de familia o tutor, para su colaboración en el
cumplimiento.
Organizar y/o participar en peleas dentro o fuera
del plantel escolar.
Ir al
Conductas altamente perturbadoras del orden
Salir o intentar ingresar de la escuela sin la

autorización del Departamento de Trabajo Social
o de la Subdirección Escolar fuera de los horarios
establecidos.
Ingresar a la escuela con personas no

autorizadas. A. Notificar a la madre, padre de familia o tutor.
Dañar, cambiar o modificar un registro o reconozca su falta, asuma su responsabilidad
documento escolar aplicando cualquier método, y reconozca las consecuencias.
incluyendo -en forma no exhaustiva- el acceso a C. Notificar a la madre, padre de familia o tutor.
las computadoras u otros medios electrónicos.
D. Generar una reunión entre la o el alumno,
personal docente, los SAE, la UDEEI y la
Apropiarse o sustraer intencionalmente objetos madre, padre de familia o tutor, para exhortar
que pertenecen a otra persona sin autorización. a la o el estudiante, a evitar la falta señalada,
(Nota 1) revisando las consecuencias y riesgos.
E. Implementar con la o el estudiante como
acción formativa actividades extracurriculares
Llevar a cabo un uso inadecuado de Internet y/o
sobre el tema en que incurre en falta,
plataformas digitales (por ejemplo, uso de su
respetando en todo momento su integridad
sistema para fines no educativos, violaciones de
psicosocial, y manteniendo informados a
seguridad o privacidad).
madre, padre de familia o tutor.
F. La dirección del plantel designa tres a
Incurrir en conductas de deshonestidad cinco días, para que el personal de SAE
académica, las cuales incluyen, en forma no determine las actividades a realizar, dirigidas
limitativa, lo siguiente: y supervisadas por él.
G. Establecer actividades didácticas que
Engañar (por ejemplo, copiar del examen de
promuevan el ejercicio de valores, tales como
otra/o estudiante, utilizar durante un examen
el respeto y el desarrollo de habilidades
material no autorizado por la persona que está
socioemocionales como la empatía y
aplicando el examen, colaborar sin autorización
tolerancia.
con otra/o estudiante durante el examen, utilizar,
comprar, ofrecer para la venta, hurtar, transportar
u ofrecer en forma intencional, yaa sea total Nota 1: Si se comprueba que una alumna
o parcialmente los contenidos de un examen o alumno se apropió de algún objeto que
que aún no se haya aplicado; tomar el lugar o pertenece a otra persona, la madre, padre de
permitir que otra/o estudiante tome el propio en familia o tutor estará obligado a acordar la
un examen, sobornar para obtener un beneficio reposición del bien. La dirección del plantel
o ventaja). deberá realizar una reunión para convenir
la reposición del objeto, con base en las
Plagiar (por ejemplo, apropiarse del trabajo posibilidades de la familia de la alumna o
de otra/o y utilizarlo para su propio crédito sin alumno.
realizar la cita correspondiente, copiar trabajos
escritos de Internet u otra fuente).
Coludirse (por ejemplo, incurrir en colaboración

fraudulenta con otra persona para la preparación
de trabajos escritos que otorgan créditos).
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Conductas que provocan peligro
Posesión de un arma blanca o instrumento que

ponga en riesgo la salud o integridad de otros A. Notificar a la madre, padre de familia o tutor.
(como tijeras, limas de uña, vidrios rotos, cadenas B. Exhortar verbalmente a la o el estudiante
o alambres) por parte del docente tutor o responsable
con el fin de que reconozca su falta,
asuma su responsabilidad y reconozca las
consecuencias.
Utilizar instrumento mortal o peligroso
(indicador de rayos láser, productos químicos, C. Implementar actividades extracurriculares
aerosol de pimienta, gas lacrimógeno) a la o el estudiante por parte de la dirección,
por tres días dentro de las instalaciones
del plantel, con actividades dirigidas y
supervisadas por el personal de de SAE y
Activar injustificadamente alarmas de fuego UDEEI.
o este destinado a ser utilizado (revólver, D. Implementa actividades extracurriculares en
silenciadores, dardos electrónicos y pistolas de casa apoyados por la madre, padre de familia
descarga eléctrica). o tutor sobre el tema en que incurra en falta.
E. Orientar a la madre, padre de familia o
tutor, para que lleven a la o el estudiante a
atención psicológica en alguna institución
Pistolas de aire, de resorte u otro instrumento pública. La familia proporcionará a la escuela
que pueda utilizar cartuchos cargados o vacíos la valoración y dependiendo de ésta, la
(por ejemplo, pistolas BB o pistolas con balas de escuela solicitará los informes periódicos de
pintura, marcadoras). los avances. La escuela deberá identificar los
factores del entorno escolar que pudieran
estar obstaculizando el aprendizaje
y la participación de la o el alumno e
implementar los apoyos necesarios. También
Utilizar objetos que produzcan descargas
realizará un seguimiento sistemático de
eléctricas para defensa personal u otro tipo de
la atención que este reciba, colaborando
armas similares.
activamente con la institución. Asimismo,
orientará de manera permanente a la madre,
padre de familia o tutor.
Realizar una amenaza de bomba.
Nota 2. Para el manejo de la situación,
seguir las orientaciones del Protocolo para
Provocar la combustión, detonación de objetos la protección y cuidado de las niñas, niños y
o el riesgo de incendio (Explosivos, fuegos adolescentes en la revisión de útiles escolares.5
artificiales y petardos).
5 Protocolo para la protección y cuidado de las niñas, niños y adolescentes en la revisión de útiles escolares. Pág. 138
https://www.aefcm.gob.mx/normateca/disposiciones_normativas/CAJ/archivos-2021/Proyecto-Protocolo-revision-
utiles-escolares180621.pdf
Ir al
Conductas discriminatorias
A. La dirección del plantel deberá realizar una

reunión, con la madre, padre de familia o tutor
para promover el diálogo.
Emplear insultos relacionados con el origen B. Realizar actividades orientadas al fomento de
étnico o nacional, el color de piel, la cultura, la inclusión educativa y el establecimiento de
el sexo, el género, la edad, las discapacidades, una cultura de la paz, así como el respeto a la
la condición social, económica, de salud física diversidad.
o mental, jurídica, la religión, la apariencia C. Implementar actividades extracurriculares en
física, las características genéticas, la situación casa apoyados por la madre, padre de familia
migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, o tutor sobre el tema en que incurra en falta,
las preferencias sexuales, la identidad o filiación respetando en todo momento la integridad
política, el estado civil, la situación familiar, psicosocial de la o el alumno.
las responsabilidades familiares, el idioma, los D. Generar una reunión entre la o el alumno,
antecedentes penales o cualquier otro motivo. docente, los SAE y la madre, padre de familia o
tutor, para exhortar a la o el estudiante, a evitar
la falta señalada, revisando las consecuencias y
riesgos.
E. En caso de que la o el estudiante reiteren en la
conducta que motivó la medida, se debe solicitar
la suspensión de clases a la dirección, realizando
servicio comunitario dentro del plantel en común
acuerdo con la madre, padre de familia o tutor,
con actividades previamente autorizadas por los
Realizar actos de intimidación como amenazar SAE.
o desafiar a algún miembro de la comunidad
F. En caso necesario orientar a la madre, padre
escolar, por consideraciones vinculadas a la de familia o tutor, para que lleven a la o el
apariencia física, origen étnico o nacional, estudiante a atención psicológica en alguna
religión, sexo, identidad de género, expresión institución pública, la madre, padre de
sexual, orientación sexual, discapacidades o familia o tutor proporcionará a la escuela la
características físicas diferentes. valoración psicológica y dependiendo de ésta,
la escuela solicitará los informes periódicos de
los avances. La escuela deberá identificar los
factores del entorno escolar que pudieran estar
obstaculizando el aprendizaje y la participación
de la o el alumno e implementar los apoyos
necesarios. También realizará un seguimiento
sistemático de la atención que reciba la o
el alumno, colaborando activamente con la
institución. Asimismo, orientará de manera
permanente a la madre, padre de familia o tutor.
G. Realizar estrategias que permitan a las y los
Tratar de infligir, infligir o causar daños alumnos mejorar su rendimiento académico, así
físicos, emocionales y psicológicos a un/a también superar su rezago escolar y proporcionar
estrategias tanto a las madres, padres y tutores
estudiante o miembro del personal por
como a las o los alumnos para formar en ellos una
motivos referidos a la apariencia física, origen
convivencia sana y pacífica, dentro de la escuela.
étnico o nacional, religión, sexo, identidad
sexual, expresión sexual, orientación sexual, Nota 3: En caso de que se ocasionará alguna lesión
discapacidad o características físicas. (Nota 2) a alumna o alumno o personal escolar, la madre,
padre de familia o tutor del agresor, cubrirá el
total de los gastos médicos y medicamentos del
agredido, hasta su completa recuperación, para lo
cual, la Dirección del plantel deberá llamarlos para
informarles sobre la situación.
Ir al
Conductas violentas
Utilizar expresiones verbales groseras o

irrespetuosas, lenguaje o gestos irreverentes,
obscenos, vulgares o insultantes, dirigidos a
alguna persona de la comunidad escolar. A. Realizar actividades extracurriculares sobre el
tema en que incurre en falta respetando en
todo momento la integridad psicosocial de la
Empujar o ejercer conductas de agresión física o el alumno.
o similares, como juegos bruscos o disputas
B. Aplica la acción formativa interna: con
menores, arrojar objetos o escupir a otra persona.
actividades extracurriculares sobre el tema
en que incurre en falta, respetando en todo
Participar, motivar o incitar conductas de momento la integridad psicosocial de la o el
agresión física y/o juegos o bromas, que alumno.
impliquen un riesgo sustantivo que puedan C. El estudiante atenderá actividades
provocar lesiones o heridas determinadas por parte de la Dirección,
por tres días dentro de las instalaciones
del plantel, con actividades dirigidas y
Participar en actos de coerción o amenazas que
supervisadas por el personal de SAE con
impliquen violencia, daños o perjuicios a algún
banco de reactivos.
miembro de la comunidad escolar.
D. La Dirección del plantel designa tres a
cinco días, para que el personal de SAE
Utilizar algún dispositivo que conduzcan a determine las actividades a realizar, dirigidas
generar actos de ciberacoso, ciberbullying, y supervisadas por él.
orientadas a exhibir o agredir en redes sociales
E. Invitar a la madre, padre de familia o tutor,
de algún miembro de la comunidad escolar.
para que lleven a la o el estudiante a atención
psicológica en alguna institución pública
Colocar o distribuir escritos, gráficos y/o o particular. La madre, padre de familia o
videos, materiales que contengan calumnias, tutor informará a la escuela la valoración
amenazas, violencia, lesiones o daño, perjuicios psicológica y dependiendo de ésta, la escuela
o que describan acciones violentas u obscenas, solicitará los informes periódicos de los
imágenes vulgares, (incluye colocar dicho avances. La escuela realizará un seguimiento
material en Internet o en redes sociales) en sistemático de la atención que reciba la o
contra de algún integrante de la comunidad el alumno, colaborando activamente con la
escolar. institución.
F. El estudiante realizará actividades
Planear, participar y realizar u ordenar actos determinadas por el Consejo Técnico Escolar,
de acoso escolar, incluyendo el ciberacoso, de 5 a 10 días, dentro de las instalaciones
por ejemplo: amenazar, acechar, perseguir del plantel con actividades dirigidas y
coercitivamente, obligar a un compañero a supervisadas por el personal de SAE y UDEEI.
hacer algo; incurrir en acciones físicas o verbales G. Llevar a cabo platicas al interior de la escuela
que amenacen a otros con lesionar. Burlarse y/o y las aulas, orientadas a la disminución de
intimidar incluyendo el uso de apodos ofensivos conductas violentas, mediante estrategias de
o calumnias que involucren consideraciones conciliación, bajo un enfoque en derechos
de apariencia, raza, etnia, color, nacionalidad, humanos y equidad de género.
estatus migratorio, religión, sexo, identidad de
género, orientación sexual o discapacidad.
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Conductas violentas
Poner en riesgo de lesiones serias a algún

miembro de la comunidad escolar, ya sea
mediante conductas imprudentes o la utilización
de objetos que aparentemente podrían causar H. Cuando se identifique que la integridad física
un daño físico (por ejemplo, encendedores, o emocional de la o el alumno se encuentre
hebillas de cinturón, bóxer, fajillas, cinturones, en riesgo, el Consejo Técnico Escolar, y la
navajas, entre otros). Supervisión de Zona valorarán el cambio
de plantel, previo acuerdo y aceptación por
parte de la madre, padre de familia o tutor y
Incitar o causar disturbios. la o el estudiante.
I. En el caso de acoso escolar, proceder de
acuerdo a lo establecido en el Numeral 131
Utilizar la fuerza o amenaza para apropiarse de
Apartado 3.2. Protocolos de prevención y
los bienes de otras personas.
atención de las violencias en la escuela, de
la Guía Operativa para la organización y
Utilizar la fuerza contra algún miembro de la funcionamiento de los servicios de educación
comunidad escolar o intentar infligir serios daños básica, especial y para adultos de escuelas
físicos, emocionales y psicológicos. públicas en la Ciudad de México ; y Numeral
84 Apartado 6.2 de la Guía Operativa para
la organización y funcionamiento de las
Participar en un incidente de violencia grupal. escuelas de educación básica particulares en
la Ciudad de México, incorporadas a la SEP.
Participar en riñas dentro y fuera del plantel. J. La madre, padre de familia o tutor de la o el
alumno que cometió la falta, deberá cubrir
la reparación o reemplazo del instrumento,
Causar alguna lesión grave ya sea mediante dispositivo o accesorio.
conductas imprudentes o la utilización de
objetos que aparentemente podrían causar Si al realizar la investigación, se comprueba
algún daño físico (por ejemplo, encendedores, que la o el estudiante afectado actuó
hebillas de cinturón, bóxer, fajillas, cinturones, intencionadamente inculpando para afectar
navajas). a otra u otro estudiante, la primera persona
deberá cumplir con acciones formativas
acordes y en su caso ser canalizada.
Dañar intencionalmente o durante riña, algún
instrumento, dispositivo o accesorio que utilice el
alumno por prescripción médica.
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Conductas con connotación de índole sexual
A. La dirección del plantel designa tres a

cinco días, para que el personal de SAE
determine las actividades a realizar, dirigidas
y supervisadas por él.
Emitir comentarios, insinuaciones o B. Invitar a la madre, padre de familia o tutor,
proposiciones verbales o no verbales con alguna para que lleven a la o el estudiante a atención
sugerencia sexual, o incurrir en conducta física psicológica en alguna institución pública
de naturaleza sexual inapropiada e indeseado o particular. La madre, padre de familia o
(por ejemplo, tocar, acariciar, pellizcar, presentar tutor informará a la escuela la valoración
comportamientos públicos lascivos, obscenos, psicológica y dependiendo de ésta, la
indecentes o enviar imágenes, mensajes escuela solicitará los informes periódicos
sexualmente sugerentes o explícitos). de los avances. La escuela realizará un
seguimiento sistemático de la atención
que reciba la o el alumno, colaborando
activamente con la institución.
C. Establecer un diálogo con la o el alumno
que le permita reflexionar sobre las
consecuencias de la falta cometida; así
como desarrollar actividades que fortalezcan
sus habilidades sociales y una convivencia
pacífica con sus pares.
D. Separar del grupo a sugerencia del Consejo
Técnico Escolar de 5 a 10 días, dentro de las
instalaciones del plantel con actividades
dirigidas y supervisadas por el personal de
los SAE con actividades pedagógicas en
coordinación con sus docentes de grupo,
Realizar actos de agresión sexual física de que permita su posterior reincorporación al
manera individual o en grupo, u obligar o forzar a grupo.
otras/os a participar de actos de índole sexual. E. Cambiar de plantel a sugerencia del Consejo
Técnico Escolar (Secundarias Generales)
y la Supervisión de la Zona Escolar, previo
acuerdo y aceptación por parte de la madre,
F. Dar intervención a las autoridades
correspondientes a través de la SSC
(Secretaría de Seguridad Ciudadana), con la
madre, padre de familia o tutor.
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Conducta de riesgo asociadas a bebidas con contenido etílico, tabaco

y sus derivados o sustancias psicoactivas*.
A. Notificar de manera inmediata a la madre,

B. Propiciar el diálogo entre alumno(a),
personal directivo, SAE, UDEEI y docente,
Posesión de bebidas con contenido etílico, con la intención de que la o el estudiante
tabaco y sus derivados o sustancias psicoactivas reconozca su falta, asuma su responsabilidad
C. En el caso de posesión de bebidas con
contenido etílico, tabaco y sus derivados,
se deberá retirar la sustancia y realizar
actividades extracurriculares sobre el tema
en que incurre en falta respetando en todo
momento la integridad psicosocial de la o el
alumno, con la finalidad de guiar la reflexión.
D. En caso de posesión, consumo e ingreso a
la escuela en estado de intoxicación, la o el
estudiante atenderá actividades fuera del
Consumo de bebidas con contenido etílico, grupo por tres días, dichas actividades serán
tabaco y sus derivados o sustancias psicoactivas determinadas y supervisadas por parte de la
al interior del plantel. Dirección y personal del SAE dentro de las
instalaciones del plantel.
E. En todos los supuestos canalizar a atención
psicológica en alguna institución pública;
será responsabilidad de la madre, padre de
familia o tutor presentar el comprobante de
atención, así como el seguimiento propuesto
a partir de la valoración psicológica, así como
el informe de los avances en su caso.
F. Ante la reiteración de la falta, suspensión
sugerida por el Consejo Técnico durante
un período continuo de 3 a 5 días de clases,
Ingresar a la escuela en estado de intoxicación dentro de las instalaciones del plantel con
derivado del posible consumo de bebidas con actividades dirigidas y supervisadas por
contenido etílico, tabaco y sus derivados o personal de SAE, dirigidas a la reflexión de
sustancias psicoactivas. la falta y contribución a la prevención en la
comunidad escolar (por ejemplo, elaborar
investigación para periódico mural acerca del
consumo de sustancias psicoactivas).
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Conducta de riesgo asociadas a bebidas con contenido etílico, tabaco

y sus derivados o sustancias psicoactivas*.
G. Dicha actividad deberá acompañarse de la

notificación a la madre, padre de familia o
tutor, estableciendo de común acuerdo las
Distribución de bebidas con contenido etílico, acciones correctivas.
tabaco y sus derivados o sustancias psicoactivas H. Además de reiterar la canalización para
al interior del plantel. atención oportuna preventiva o correctiva
en el consumo de sustancias psicoactivas o
conductas de riesgo), en alguna institución
pública; será responsabilidad de la madre,
padre de familia o tutor presentar el
comprobante de atención, así como el
seguimiento propuesto a partir de la
valoración psicológica, así como el informe de
los avances en su caso.
Venta de bebidas con contenido etílico, tabaco y I. Si la o el estudiante incurren en la
sus derivados o sustancias psicoactivas al interior participación en faltas, se podrá considerar
del plantel. el cambio de plantel sugerido por el Consejo
Técnico y Supervisor General de Zona Escolar,
previo acuerdo con la madre, padre de familia
o tutor, con la finalidad de contribuir a un
proceso de reajuste al entorno que repercuta
favorablemente en la conducta de la o el
alumno, considerando el marco de derechos
humanos y privilegiando el bien superior de
la niñez.
Ejercer presión, chantajear o amenazar para el
consumo, distribución, venta o cualquier otro Ante la presentación de estos casos, el
asunto relacionado con bebidas con contenido personal directivo de la escuela deberá
etílico, tabaco y sus derivados o sustancias solicitar pláticas y talleres a instituciones
psicoactivas al interior del plantel. públicas, con la finalidad de sensibilizar
a la comunidad escolar y contribuir a su
prevención, detección y atención oportuna.
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Disposiciones
Transitorias
VIII.
Disposiciones Transitorias
8.1
El presente documento deja sin efectos al Oficio Circular número AFSEDF/642/2011, por el que
se emiten los “Lineamientos Generales por los que se establece un Marco para la Convivencia
Escolar en las Escuelas de educación Básica del Distrito Federal” y al “Marco para la Convivencia
Escolar en las Escuelas de Educación Secundaria en el Distrito Federal”.
8.2
La vigencia del presente “Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación
Secundaria de la Ciudad de México”, será a partir de su publicación y difusión en la Normateca
Interna de la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México, hasta en tanto no se emitan
disposiciones.
Ir al Disposiciones Transitorias
índice
Anexo 1.
Cartas Compromiso
Madre, padre de familia o tutor:
Con el propósito de impulsar la participación de la comunidad en la tarea educativa, propiciando

la colaboración y acción decidida de educandos, madres, padres de familia y tutores a favor de
la educación, y en observancia de los artículos 73 y 74 de la Ley General de Educación, se les
solicita la firma de aceptación, respecto a los Compromisos que se les presentan. Asumir dichos
compromisos se entenderá como una expresión de corresponsabilidad con la educación y el
logro de una convivencia pacífica, inclusiva y democrática en las escuelas.
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índice
Formato
Compromiso de la alumna o el alumno a favor de la convivencia escolar pacífica,
democrática e inclusiva
Yo (nombre y apellidos de la o el estudiante),

manifiesto que: Conozco la Carta de Derechos y Deberes, así como las faltas y acciones
formativas señaladas en el Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación
Secundaria.
En relación con mi conducta sé que tengo la obligación de: Conocer y reflexionar sobre el Marco
para la Convivencia Escolar, así como que, si mi conducta se contrapone a una convivencia
pacífica, democrática e inclusiva, tendré que realizar acciones formativas que contribuyan en la
mejora de mi conducta y desarrollo integral.
Mis compromisos en favor de una convivencia escolar pacífica, inclusiva y democrática son:
▶ Respetar los derechos y la dignidad de las y los demás.

▶ Cumplir con lo establecido en el Marco para la Convivencia Escolar de Escuelas de
Educación Secundaria.
▶ Compartir diariamente con mi madre, padre o tutor lo que viví y aprendí en la escuela.
▶ Compartir diariamente con mi madre, padre o tutor lo aprendido en Internet o respecto
al uso de las tecnologías, evitando riesgos.
▶ Aceptar las acciones formativas que correspondan como consecuencia de una conducta
contraria a la convivencia pacífica, armónica, inclusiva y democrática.
▶ No participar en retos virales difundidos por redes sociales y que pongan en riesgo mi
seguridad física, psicológica y económica o la de mi familia.
▶ No organizar ni participar en peleas dentro o fuera del plantel escolar.
Toma conocimiento:
Nombre o firma de la o del estudiante Nombre, Firma y sello del Directivo Escolar.
Lugar y Fecha
Lugar y Fecha:
Formato
Compromiso de corresponsabilidad de la madre, padre de familia o tutor para la
convivencia pacífica, inclusiva y democrática
Yo ,madre, padre o tutor de

[nombre(s) y apellidos de la o el estudiante]
declaro que se hizo de mi conocimiento la información sobre el Marco para la Convivencia
Escolar de las Escuelas de Educación Secundaria de la Ciudad de México.
Conozco y entiendo cuál es el comportamiento que se espera de mi hija(o) y comprendo que mi

participación activa y entusiasta en su educación, le permitirán tener un adecuado desempeño
escolar, desarrollo integral y bienestar.
He leído este Compromiso de Corresponsabilidad y me comprometo a hacer todo lo posible

para cumplir con las siguientes responsabilidades:
▶ Motivar a mi hija(o) para que sea un miembro de la comunidad escolar pacífico y

respetuoso.
▶ Comentar la Carta de Derechos y Deberes de las y los estudiantes; las Faltas y Acciones
Formativas.
▶ Participar en las reuniones a las que me convoque la escuela como madre, padre
de familia o tutor, y en los programas y actividades en las que la o el estudiante esté
involucrada(o).
▶ Asegurar que mi hija(o)llegue puntual a la escuela todos los días y con los materiales
básicos necesarios para un buen desempeño.
▶ Tener un trato respetuoso con docentes, directivos y personal de la escuela, así como
evitar cualquier expresión denigrante, ya sea física o verbal, a los miembros de la
comunidad escolar.
▶ Proporcionar a mi hija(o) el espacio, materiales educativos y condiciones necesarias
para que desarrolle sus actividades académicas y supervisarla(o) para que cumpla con
sus trabajos escolares.
▶ Organizar la vida familiar de modo que mi hija(o) pueda cumplir con los horarios de
descanso adecuados, conforme a su edad.
▶ Destinar al menos 20 minutos al día leyendo con la o el estudiante.
▶ Escuchar a mi hija (o) estudiante sobre lo que quiera relatar de su experiencia diaria en
la escuela.
▶ Asegurar que mi hija(o) navegue de forma segura en el Internet y utilice las TIC bajo
supervisión, conversando con ella(él) sobre los riesgos que pueden existir en la Web.
▶ Fomentar que mi hija (o) no participe en retos virales difundidos por redes sociales y
que pongan en riesgo su seguridad física, psicológica y económica o la de mi familia.
▶ No difundir por ningún tipo de medio electrónico y redes sociales información falsa
sobre cualquier miembro de la comunidad educativa.
▶ Garantizar que mi hija(o) no organice ni participe en peleas dentro o fuera del plantel
escolar.
▶ Proporcionar a la escuela todos los datos personales de la o el estudiante de manera veraz

al momento de inscribirlo a la escuela, así como los números telefónicos e información
para contactarme en caso de emergencia.
▶ Brindar a la escuela información acerca de la salud de mi hija(o) y notificar expresamente
en caso de presentar alguna enfermedad crónica o impedimento para realizar cualquier
actividad física o bien, que requiera de atención especial.
▶ Justificar las inasistencias a la escuela de manera oportuna y adecuada.
▶ Avisar a la escuela si hay algún cambio significativo en la salud o bienestar de mi hija(o)
que afecte su habilidad para atender en la escuela.
▶ Colaborar con la escuela en la atención de los problemas que afecten a mi hija(o)
▶ Participar en los procesos de formación que convoque la escuela para mejorar la
convivencia escolar.
Toma conocimiento:
Firma de la madre, padre o tutor Nombre, Firma y sello del Directivo Escolar.
Lugar y Fecha:
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índice
Anexo 2.
Instituciones de atención a la salud mental
y bienestar emocional.
La vinculación interinstitucional en materia de atención al bienestar integral de las alumnas

y los alumnos permitirá atender aquellos casos en los que se requiera de una intervención
especializada para las y los estudiantes, a fin de garantizar su sano desarrollo, aprendizaje y
convivencia.
A continuación, se pone a disposición un Directorio de instituciones el cual deberá ser socializado

al interior de las comunidades educativas.
Dependencia o instancia Atribuciones
▶ Se encarga de la prestación de los servicios

Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de de educación inicial, básica -incluyendo la
México (AEFCM) indígena-, especial, Normal y para adultos en
escuelas con sostenimiento público.
República de Brasil No. 31, Centro Histórico,
Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06020, Ciudad de ▶ Supervisa el funcionamiento de las escuelas
Mexico. privadas. Cuenta con facultades específicas
Teléfono: (55) 36018799 y competencias decisorias que le permiten
generar mayor eficiencia y eficacia en la
Atención a la ciudadanía: prestación de los servicios en la entidad,
800 288 6688 impulsando y garantizando una educación
pública, laica, gratuita y obligatoria, con calidad
y equidad.
▶ Promover la participación de la sociedad en

Consejo de Participación Escolar (CPE) actividades que tengan por objeto fortalecer y
elevar la calidad de la educación pública en el
(Conformado por cada escuela) nivel básico, así como ampliar la cobertura de
los servicios educativos.
▶ Salvaguardar la integridad de las personas que

forman la comunidad educativa.
Asociación de Padres de familia ▶ Colaborar con el mejoramiento de la
comunidad escolar y proponer a las autoridades
(Conformada en cada escuela) las acciones que estimen conducentes.
▶ Colaborar con las autoridades e instituciones
educativas en las actividades que éstas realicen.
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índice
▶ Asegurar una adecuada protección de los

derechos de niñas, niños y adolescentes.
Sistema Nacional de Protección Integral de
▶ Coordinarse con el Sistema Nacional de
Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA)
Atención a Víctimas.
Abraham González No. 48, Juárez, Alcaldía ▶ Colaborar y coordinar entre los tres niveles
Cuauhtémoc, C.P. 06699, Ciudad de México. de gobierno la formulación, ejecución e
instrumentación de políticas, programas,
Tel: 55 57287300 estrategias y acciones en materia de protección,
Atención Ciudadana: respeto y garantía de los derechos de las niñas,
niños y adolescentes con la participación de los
[email protected] sectores público, social y privado, así como de
las niñas, niños y adolescentes.
▶ Fortalecer las acciones de corresponsabilidad y
cercanía entre las instancias públicas y privadas
con las niñas, niños y adolescentes.
▶ Impulsar un cambio de paradigma para
garantizar los derechos de las niñas, niños
y adolescentes a partir de los principios
de interdependencia, transversalidad y
concurrencia.
▶ Promover y prestar los servicios de asistencia

social a los que se refieren la Ley General de
Salud, la Ley de Asistencia Social y demás
ordenamientos legales aplicables.
▶ Prestar servicios de asistencia jurídica y de
orientación social a personas en situación de
Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de vulnerabilidad.
la Familia (SNDIF) ▶ Apoyar el ejercicio de la tutela de niñas, niños
y adolescentes, en los términos de la Ley en la
Emiliano Zapata No. 340, Santa Cruz Atoyac, materia.
Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de
México. ▶ Poner a disposición del Ministerio Público los
elementos a su alcance en la protección de
Atención Ciudadana: personas con alguna discapacidad o niñas,
Tel: 55 30032200 niños y adolescentes en los procedimientos
Ext. 3700- 3702 civiles y familiares que les afecten, de acuerdo
con las disposiciones legales correspondientes.
▶ Impulsar la colaboración y coordinación de las
autoridades de los tres niveles de gobierno, en
el ámbito de sus respectivas competencias, en
materia de protección y restitución de derechos
de las niñas, niños y adolescentes.
▶ Promover la formación, capacitación y
profesionalización del personal de instituciones
vinculadas con la protección y restitución de los
derechos de las niñas, niños y adolescentes.
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índice
▶ Procurar la protección integral de niñas, niños y

adolescentes.
▶ Prestar asesoría y representación en suplencia
o coadyuvancia a niñas, niños y adolescentes
involucrados en procedimientos judiciales o
administrativos.
Procuraduría Federal de Protección de Niñas, ▶ Coordinar la ejecución y dar seguimiento a
Niños y Adolescentes las acciones de protección para la restitución
integral de los derechos de niñas, niños y
Francisco Sosa No. 439, Del Carmen Coyoacán, adolescentes.
Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México.
▶ Fungir como conciliador y mediador en casos
[email protected] de conflicto familiar, cuando los derechos
de niñas, niños y adolescentes hayan sido
restringidos o vulnerados. La conciliación
no procederá en casos de violencia, abuso o
maltrato.
▶ Denunciar ante el Ministerio Público aquellos
hechos que se presuman constitutivos de delito
en contra de niñas, niños y adolescentes.
▶ Solicitar al Ministerio Público competente la
imposición de acciones urgentes de protección
especial idóneas, cuando exista un riesgo
inminente contra la vida, integridad o libertad
de niñas, niños y adolescentes.
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia

(UNICEF)
Av. Paseo de la Reforma No. 645, Lomas de

▶ Busca propiciar los programas e iniciativas
Chapultepec, V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo,
que realizan (educación, salud, protección a
C.P. 11000, Ciudad de México.
la infancia, política social, etc.) alcancen a las
Tel: 55 52849530
niñas, niños y adolescentes que se encuentran
800 841 8888
en mayor desventaja y vulnerabilidad.
Fiscalía General de la República (FGR)
Av. Insurgentes No. 20 de la Glorieta de ▶ A través de la Fiscalía Especializada en

Insurgentes, Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Materia de Derechos Humanos, tendrá a
C.P. 06700, Ciudad de México. su cargo las Fiscalías de protección de los
Tel: 55 5346 0000 Derechos Humanos, de las mujeres, niñas,
niños y adolescentes; de trata de personas;
Atención a la ciudadanía: desaparición forzada y desaparición cometida
800 008 5400 por particulares.
▶ Es la encargada de investigar y perseguir los
delitos del orden federal.
Ir al
índice
Comisión Nacional para la Mejora Continua de la

Educación (MEJOREDU).
▶ Coordinar el Sistema Nacional de Mejora
Av. Barranca del Muerto No. 341, San José Continua de la Educación.
Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03900,
Ciudad de México. ▶ Los Comités incorporarán el enfoque de
Derechos Humanos y de igualdad sustantiva
Teléfono: 55 5482 0900 para contribuir en la eliminación de cualquier
[email protected] tipo o modalidad de violencia y discriminación,
especialmente la que se ejerce contra niñas y
mujeres.
▶ Atender el desarrollo político del país y

coadyuvar en la conducción de las relaciones
del Poder Ejecutivo Federal con los otros
poderes de la Unión y los demás niveles
Secretaría de Gobernación (SEGOB)
de gobierno, para fomentar la convivencia
armónica, la paz social, el desarrollo y el
Abraham González No. 48, Juárez, Alcaldía
bienestar de los ciudadanos en un Estado de
Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
Derecho.
Tel: 55 5209 8800 ▶ Participar en la elaboración e implementación
de programas con el fin de incorporar la
Atención Ciudadana: perspectiva de respeto y difusión de derechos
[email protected] humanos enfocados a niñas, niños, jóvenes,
mujeres y personas adultas mayores, así como
otros grupos en situación de riesgo.
▶ Definir el diseño, actualización, publicación y
operación de la página electrónica específica
del registro de datos generales de las mujeres y
niñas que sean reportadas como desaparecidas
en el territorio nacional.
Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana ▶ Encargada de evitar la comisión de delitos y

(SSPC) faltas contra las personas y sus bienes.
Av. Constituyentes No. 947, Belén de las Flores, ▶ Responsable de promover la erradicación de la
Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01110, Ciudad de violencia especialmente la ejercida contra niñas,
México. niños, jóvenes, mujeres, indígenas, adultos
Tel: 55 1103 6000 mayores, dentro y fuera del seno familiar
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índice
Clínica de la Conducta ▶ Brinda a la población infantil y adolescente los

siguientes servicios:
Av. Monterrey No. 243, Piso 5, Roma Sur, Alcaldía ▶ Clínica del sueño
Cuauhtémoc, C.P. 06760, Ciudad de México
▶ Atención de la epilepsia
Teléfonos: ▶ Tratamiento del déficit de atención con o sin
55 5514-8606 hiperactividad.
55 5564-5784 ▶ Farmacodependencia
55 2957-3249
▶ Depresión
▶ Esquizofrenia
▶ Desordenes de la conducta alimentaria
Hospital Psiquiátrico Infantil Dr. Juan N. Navarro
San Buenaventura No. 86, Col. Belisario

▶ Otorga atención en salud mental para menores
Domínguez, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14080, Ciudad de
de edad con problemas psiquiátricos y del
México.
comportamiento.
Tel. 55 5573 4866 y 55 5573 4955
Ext. 108.
Centros de Salud en la Ciudad de México.

▶ Ubicados en diversos puntos en cada alcaldía,
orientados a la promoción de actividades para
el cuidado de la salud y vacunación.
Unidad de Atención al Maltrato y Abuso Sexual

(UAMASI)
▶ Es un área especializada perteneciente
a la Coordinación de Asuntos Jurídicos y
Domicilio: Isabel la Católica No. 173, casi esquina
Transparencia (CAJT), dependiente de la
con calle Chimalpopoca, Planta Baja, Edificio
AEFCM, que ofrece alternativas para el
Anexo, Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc,
fortalecimiento de la convivencia escolar, en la
Código Postal 06080 en la Ciudad de México.
prevención de las violencias en la escuela; de
la salvaguarda de los derechos humanos en
Teléfono 55 5536011 000 EXT. 47111
el ámbito escolar; y de la solución pacífica de
conflictos a través de la mediación educativa.
Correo:
[email protected]
Centro Integral de Salud Mental (CISAME)
Periférico Sur 2905, Col. San Jerónimo Lídice,

Alcaldía Magdalena Contreras, C.P. 10200, México,
▶ Unidad especializada en salud mental
Ciudad de México. Tel. 55 53 77 27 00
que brinda servicios de atención médica
psiquiátrica y atención psicológica, así como
Citas de primera vez, vía telefónica:
rehabilitación física, de lenguaje para personas
Tel. 55 53 77 27 00
adultas, niños, niñas y adolescentes.
Ir al
índice

Centro de atención a riesgos victímales y
adicciones (CARIVA)
Av. Dr. Río de la Loza, número 156, quinto piso,

Col. Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc,
C.P. 06720, CDMX. ▶ Atención a víctimas de violencia familiar
Teléfonos: (mujeres, hombres, adolescentes y personas
(55) 5200 9166 y (55) 5200 9172 adultas mayores), discriminación, niñas, niños
Horario: y adolescentes en riesgo, adicciones y acoso
Lunes a viernes de 09:00 19:00 horas escolar.
Correo: [email protected]
▶ Valoración psicológica de la víctima de

amenazas para determinar la existencia o no de
Centro de investigación victimológica afectación psicoemocional producto del delito.
y de apoyo operativo (CIVA)
▶ Dictaminación psicológica de personas
Dr. Andrade 103, piso tres, generadoras de violencia familiar: Valorar
Colonia Doctores, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. psicológicamente a las personas imputadas
06720, Ciudad de México. del delito de violencia familiar, para determinar
si presenta o no rasgos propios del perfil de
Tel: (55) 5200 9000 generador.
▶ Atención psicoterapéutica a personas
generadoras de violencia familiar: Disminuir
y/o erradicar la violencia (psicoemocional, físico
y sexual) contra la pareja, las niñas, niños y
adolescentes o cualquier persona integrante de
la familia.
▶ Terapia en crisis, familiar y grupal.

Centro de apoyo socio jurídico a víctimas
▶ Terapia para niños, niñas y adolescentes.
del delito violento (ADEVI)
▶ Gestión de servicios de asistencia social, salud,
Av. Dr. Río de la Loza, No. 156, 6º piso, Doctores, servicios funerarios, pasajes, hospedajes y
Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de medicamentos.
México. ▶ Acompañamiento, asesoría y representación
jurídica a la víctima directa e indirecta en la
Tel: (55) 5200 9196, 9197 y 9200 Coordinación Territorial correspondiente.
▶ Inconformidades y escritos para presentar
pruebas que ayuden al esclarecimiento de los
hechos que se investigan.
▶ Atención a las víctimas del delito de tortura y
secuestro.
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Centro de atención a la violencia intrafamiliar

(CAVI)
▶ Asistencia social, atención psicológica, asesoría
Ubicada en la Fiscalía General de Justicia de la legal, seguimiento jurídico en materia penal,
CDMX. atención médica de emergencia, tramitación
de medidas de protección de emergencia,
Digna Ochoa y Plácido, Planta baja, Doctores, como auxiliares de la autoridad ministerial
entre Dr. Lavista y Río de la Loza, C.P. 06720, y/o judicial, la elaboración de dictámenes
Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. psicológicos victímales.
Teléfono: 55 5345 5228 / 29.
Centros de integración Juvenil (CIJ)
Av. San Jerónimo No. 372, Jardines del Pedregal,

C.P. 01900, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de
México.
Tel: 55 5999 4949 / 55 5212 1212 ▶ Prevención, tratamiento, rehabilitación,
WhatsApp y Telegram: 55 45 55 12 12 investigación científica y formación de
especialistas en materia de consumo de drogas.
[email protected]
Centro de Terapia de Apoyo a Víctimas de

Delitos Sexuales (CTA)
▶ Atención y asistencia multidisciplinaria a las
Enrique Pestalozzi No. 1115, Del Valle, Alcaldía
víctimas directas e indirectas de los delitos
Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.
contra la libertad y la seguridad sexuales y
Tel: (55) 5200 9632 y (55) 5200 9633
el normal desarrollo psicosexual, sobre sus
derechos como víctimas del delito.
Centros de Atención Primaria en Adicciones

(UNEMES CAPA)
▶ Unidades que brindan servicios gratuitos,
dirigidos a prevenir y atender el uso y abuso de
sustancias adictivas.
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▶ Contribuir al desarrollo cultural, social y

Consejo Nacional para Prevenir la democrático del país.
Discriminación (CONAPRED): ▶ Llevar a cabo, las acciones conducentes para
prevenir y eliminar la discriminación.
Londres No. 247, Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P.
06600, Ciudad de Méxic. ▶ Formular y promover políticas públicas para la
igualdad de oportunidades y de trato a favor
Tel: 55 52 62 14 90 de las personas que se encuentren en territorio
nacional.
▶ Coordinar las acciones de las dependencias
y entidades del Poder Ejecutivo Federal, en
materia de prevención y eliminación de la
discriminación.
▶ Contribuir al desarrollo cultural, social y

Comisión Nacional de los Derechos Humanos
democrático del país.
(CNDH).
▶ Llevar a cabo, las acciones conducentes para
Periférico Sur No. 3469, San Jerónimo Lídice, prevenir y eliminar la discriminación.
Alcaldía La Magdalena Contreras, C.P. 10200, ▶ Formular y promover políticas públicas para la
Ciudad de México. igualdad de oportunidades y de trato a favor
de las personas que se encuentren en territorio
Tel. 55 5681 8125 / 800 715 2000 nacional.
▶ Coordinar las acciones de las dependencias
y entidades del Poder Ejecutivo Federal, en
materia de prevención y eliminación de la
discriminación.
▶ Recibir quejas de presuntas violaciones a

derechos humanos.
▶ Conocer e investigar a petición de parte, o
de oficio, presuntas violaciones de derechos
humanos en los siguientes casos:
a) Por actos u omisiones de autoridades
administrativas de carácter federal;
b) Cuando los particulares o algún otro
Comisión Nacional de los Derechos Humanos agente social cometan ilícitos con la
(CNDH) tolerancia o anuencia de algún servidor
público o autoridad, o bien cuando estos
Periférico Sur 3469, Col. San Jerónimo Lídice, últimos se nieguen infundadamente a
Alcaldía la Magdalena Contreras, Código Postal ejercer las atribuciones que legalmente
10200, Ciudad de México les correspondan en relación con dichos
ilícitos, particularmente en tratándose de
Tel. 5556818125 Tel. Gratuito 800 715 2000. conductas que afecten la integridad física de
las personas.
▶ Procurar la conciliación entre los quejosos y
las autoridades señaladas como responsables,
así como la inmediata solución de un conflicto
planteado, cuando la naturaleza del caso lo
permita.
▶ Impulsar la observancia de los derechos
humanos en el país.
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Glosario
Abuso sexual infantil
Es la interacción del adulto que ejerce poder y/o control sobre un menor para estimulación
sexual de sí mismo, hacia el menor y/o algún testigo, pudiendo existir o no contacto físico.
Acción Formativa
Son estrategias para la construcción de capacidades, actitudes y valores que permitan a
la o el alumno mejorar su aprendizaje y desarrollo emocional, con el fin de fortalecer su
logro educativo y desarrollo integral.
Acoso Escolar
Es el maltrato físico, verbal, psicológico y/o social, deliberado y recurrente que recibe
un alumno o alumna (agredido) por parte de otro u otros estudiantes (agresor), que se
comportan con él cruelmente con el objetivo de someterlo y asustarlo, y se caracteriza
por la intencionalidad y reiteración en el tiempo.
Alumno en condición hospitalaria

Niño y/o adolescente enfermo que es beneficiado, a través de la intervención educativa
en el contexto hospitalario.
Ciberacoso
Son todas las agresiones que se producen a través de canales digitales o que se publican
en ellos. Los medios más comunes son las redes sociales, las webs y blogs, donde una
persona o grupo actúan como agresores o cómplices, para agredir, amenazar, abusar,
insultar, intimidar a otra persona o grupo, que serían las víctimas.
Conflicto
Situación en los que los intereses de dos o más personas o grupos se ven enfrentados.
Los conflictos son inevitables y son una parte normal de la vida. Los conflictos se pueden
solucionar pacíficamente mediante el análisis de la situación, el diálogo, la negociación,
la cooperación, entre otras.
Convivencia escolar
Tipo de interacciones que se construyen a través de las relaciones que se producen
entre todas las personas que forman parte de la comunidad educativa. Será positiva si
esta construcción se realiza desde el respeto, la aceptación de las diferencias y de las
opiniones de todos en un plano de igualdad.
Democracia
Forma de gobierno justa y conveniente para vivir en armonía. En una democracia ideal
la participación de la ciudadanía es el factor que materializa los cambios, por lo que es
necesario que entre gobernantes y ciudadanos establezcan un diálogo para alcanzar
objetivos comunes.
Discriminación
Es la negación, exclusión, distinción, menoscabo, impedimento o restricción de los
derechos de las personas, grupos y/o comunidades, motivados por el origen étnico,
nacional, tono de piel, lengua, sexo, género, edad, discapacidad, condición jurídica, social
o económica, identidad indígena, de género, apariencia física, condiciones de salud,
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religión, formas de pensar, orientación sexual o cualquier otra que tenga por objeto
anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones de igualdad,
de uno o más derechos.
Droga o sustancia psicoactiva

La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el término droga o sustancia
psicoactiva, como aquel compuesto de origen natural, semisintético o sintético que
produce alguna modificación en una o más funciones en el organismo, sea cual sea la
vía de administración.
Empatía
Es la capacidad que tenemos para ponernos en el lugar del otro y entender una situación
desde su punto de vista.
Escuela hospitalaria
Modalidad de servicio de apoyo de la Educación Básica que opera. a través del conjunto
de aulas instaladas dentro de los hospitales, brindando atención educativa multigrado
a los alumnos en condición de enfermedad, respondiendo a los principios de equidad e
inclusión.
Falta
Toda acción que ocasione un perjuicio o daño al causante, a un tercero, o a toda una
comunidad.
Habilidades socioemocionales
Son herramientas que permiten a las personas entender y regular sus emociones,
mostrar empatía por las demás, establecer y desarrollar relaciones con otras personas,
tomar decisiones responsables, así como definir y alcanzar metas personales.
Inclusión
Es un valor, una actitud y una práctica de aprecio y respeto por la diversidad, que
promueve activamente la construcción de comunidades en las que, junto con la
solidaridad, prevalece el pleno respeto al derecho a la diferencia.
No violencia
Forma de convivencia que rechaza la violencia en cualquier forma, ya sea como medio
o como fin. La no violencia reconoce la existencia de conflictos y trabaja para prevenirlos
y solucionarlos de manera pacífica, buscando formas de reducir la injusticia. La no
violencia es la base de la cultura de paz.
Resolución pacífica de conflictos

Proceso por el que encontramos soluciones no violentas a las problemáticas que se
enfrentan en el día a día, alcanzando acuerdos que beneficien a todos los involucrados.
Respeto
Es la valoración que hacemos de los demás, la consideración que les brindamos y nuestra
visión de su dignidad. El respeto por otras personas es necesario para la convivencia
pacífica: favorece la empatía y la inclusión y evita la discriminación.
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Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura [UNESCO].

(1993, 27 octubre). Programas de Acción para Promover una Cultura de Paz.
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Marco para La Convivencia Escolar Secundaria Ciudad Mexico

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Marco para la Convivencia

Escolar en las Escuelas de

Luis Humberto Fernández Fuentes

Rosario Sánchez Ramos

René Mario Franco Rodríguez

María Luisa Gordillo Díaz

Dirigido a las y los Directores Generales, Coordinadores Sectoriales, Directores

II. Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de

III. Marco Normativo.................................................................................... 12

IV. Marco Referencial.................................................................................. 17

V. Aspectos generales del Marco para la Convivencia Escolar

VI. Implementación del Marco para la Convivencia Escolar

6.3. Acciones preventivas para favorecer una convivencia

VII. Faltas y Acciones formativas aplicables a la Educación

VIII. Disposiciones Transitorias.............................................................. 46

Anexo 1. Cartas Compromiso......................................................................................47

La NEM impulsará el desarrollo humano integral para:

▶ Contribuir a la formación del pensamiento crítico, la transformación y el crecimiento

Por lo anterior, la convivencia es en sí un asunto complejo porque entraña las relaciones

su artículo 74 señala: “Las autoridades educativas, en el ámbito de su competencia, promoverán

Asimismo, la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, dispone en su

X. Fomentar la convivencia escolar armónica y la generación de mecanismos para la

XI. Conformar una instancia multidisciplinaria responsable que establezca mecanismos

XVII. Administrar la disciplina escolar de modo compatible con la dignidad humana,

El Marco para la Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación Secundaria de la Ciudad

de acciones preventivas; protocolos de actuación; faltas y acciones formativas para el nivel

Al interior de la comunidad educativa, es fundamental reflexionar sobre los mecanismos para

Ir al Marco para la Convivencia Escolar

Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 1, 3, 4 párrafo noveno, 31 fracción I, 90 de la

Que es necesario disponer de un documento que integre la normatividad vigente en materia de

Protocolos de actuación vigentes

▶ Protocolo para la protección y cuidado de niños, niñas y adolescentes en la

▶ Protocolo para la Atención y Prevención de la Violencia Sexual en las Escuelas de

▶ El Plan Cero Tolerancia a la violencia escolar:

▶ Modelo integral para la Convivencia en Educación Inicial, Básica y Especial en la

4.1. Cultura de paz

4.2. Convivencia escolar armónica

4.3. Características de una convivencia escolar armónica

Frente a la necesidad de construir un ambiente educativo pertinente y relevante que eduque

Por consiguiente, el foco de la intervención para la formación de una convivencia pacífica,

La convivencia inclusiva permite visualizar el derecho a la dignidad de las personas por el

4.4. Desarrollo de habilidades socioemocionales para la vida

4.5. Educación inclusiva: Valorar a la diversidad como ventaja

Para la inclusión educativa, es fundamental la formación docente, a fin de promover el desarrollo

4.6. Enfoque en Derechos Humanos

4.7. Equidad de género

4.8. Implementación de valores en el uso de las Tecnologías de la

En este contexto, se denota la necesidad de continuar impulsando la reflexión y el pensamiento

4.9. Participación de las familias y comunidad educativa

Difusión a las comunidades educativas

La aceptación y acuerdo de la comunidad escolar al Marco para la Convivencia Escolar es

Componentes para su implementación

▶ Carta de Derechos y Deberes de las y los estudiantes

▶ Descripción de Faltas y Acciones formativas para la Educación Secundaria

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Con las Acciones formativas se pretende, conforme a lo establecido en el artículo 73

La descripción objetiva de las conductas que impliquen faltas a la disciplina escolar y

Las autoridades educativas deberán privilegiar el diálogo como mecanismo fundamental