HV Clau

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CLAUDIA LILIANA

ROMERO ORDUZ
CC 63.537.672
CONTACTO
3176362305

Medellín, Antioquia
EXPERIENCIA LABORAL
[email protected] METLIFE. Empresa multinacional americana con mas de 150 años de experiencia en el sector asegurador.
Fecha de ingreso: Agosto 2022-Abril 2023
Cargo ocupado: Gerente de Unidad
Líder: Nicólas Fernández
Teléfono: 3166935840
Funciones:
Reclutamiento y selección de la fuerza comercial
Implementación de estrategias de ventas innovadoras que resultaron en un aumento significativo de la
cartera de clientes de la unidad.
Supervisión y capacitación de equipos de ventas que lograron superar los objetivos de ventas
PERFIL establecidos por la empresa y mejoraron la calidad del servicio al cliente.
Responsable del presuúesto, dotación y productividad de la fuerza comercial

Profesional con más de 12 años Empresa: Administraciones y Asesorías SAS. (Empresa dedicada a la prestación soluciones integrales en
propiedad raíz, con mas de 30 años de experiencia en administración de propiedad horizontal, con mas de 45
de trayectoria laboral, unidades residenciales en el poblado),

liderando áreas comerciales, Fecha de ingreso: Octubre 2020-Marzo 2022 (17 meses)
Cargo ocupado: Directora

administrativas, financieras y Líder: Janeth Vanegas


Teléfono: 3002364105
servicio al cliente en entidades
Funciones:
financieras y cooperativas.
Realizar informes para Consejos y Asambleas y direccion de reuniones de los mismos.
Responsable de equipos de Ejecucion del plan de trabajo de cada copropiedad.
Negociación y relacionamiento con proveedores.
trabajo, presupuestos y metas Creador y garente del presupuesto según las necesidades de la copropiedad.
Recuperación y manejo adecuado de la cartera.
que generan valor y A cargo de los PQRS de los propietarios y residentes.
Empresa: Coomeb Ltda. (Cooperativa multiactiva de empleados de la Universidad Pontificia
acompañen la estrategia Bolivariana, entidad de economía solidaria creada hace 26 años, prestando servicios financieros a los
organizacional. empleados de las sedes de la UPB a nivel nacional).

Experiencia en administración Fecha: febrero 2018 a octubre 2019 (20 meses)


Cargo: Gerente y Representante Legal
bancaria, Productos de banca Líder: Mag. Gladys Rocio Ramirez

hipotecaria y ventas de Teléfono: 3005570103

productos financieros. Funciones:

Gestión comercial de asociados


REFERENCIAS PERSONALES Liderar proceso de transformación digital y cambo de imagen,
Incremento, seguimiento y creación de líneas de crédito,
Responsable de estrategias comerciales y planes de trabajo para el crecimiento de asociados y
Elizabeth Diaz Martínez aportes, al igual que el crecimiento de la colocación de las diferentes líneas de crédito.
Responsable de convenios y relacionamiento con las diferentes entidades que trabajan con la
Directora proyecto aguas cooperativa.
Supervisar el funcionamiento de la cooperativa y prestación de los servicios.
EPM Responsable de la creación, implementación y crecimiento de la línea de crédito hipotecaria y
estudiantil.
Contacto: 3004750448

Vicente Russo Duarte


Commercial Manager
Helm Bank USA
Contacto: 315 3462182
Empresa: Banco de Bogotá. (Entidad bancaria prestadora de servicios financieros,
hace parte del Grupo Aval, el holding financiero más grande del país y uno de los
FORMACIÓN
mayores grupos bancarios en Latinoamérica.)
COMPLEMENTARIA Fecha: noviembre 2009 a noviembre 2017 (8 años)

Gerente Segmento 2009-2015


Diplomado en Comercio Banca Preferente
Electrónico
Funciones:
Universidad Santo Tomás
Marzo 2021 Cumplimiento del presupuesto, comisiones y de la utilidad de la sucursal a cargo.
Responsable de la administración de recursos físicos, financieros, administrativos y
manejo de personal.
Seminario BlockChain
Liderar las ventas de productos financieros, productos de banca hipotecaria, banca
Diciembre 2019 personas, ente otros segmentos, portafolios, compras de cartera,
ITM Seguimiento de fuerza comercial,
Participar y apoyar la implementación de estrategias comerciales y planes de
trabajo de la vicepresidencia comercial en pro de garantizar el cumplimiento de
CONOCIMIENTOS los indicadores definidos para el portafolio de productos y la atención oportuna a
CRM los clientes en la integración del portafolio.
Generar estrategias que permitan el logro de los objetivos comerciales.
Trabajo Remoto
Competencias de atracción Consultor Cash Management
del talento Fecha: dic. 2015-oct. 2017
Banca Empresarial y Corporativa
PNL en ventas
Líder: Juan Carlos Yepes
SARLAFT Teléfono: 3164312677
Servicio al cliente.
Funciones:
Conocimiento en informática
Desarrollar e implementar procedimientos de servicios enfocados en la atención a
básica. la banca empresarial y corporativa.
Conocimiento en venta Construir propuestas de valor y puesta en marcha de la estrategia de cada
gerencia.
consultiva y técnicas de ventas
Cumplir con el presupuesto de comisiones de las gerencias a cargo.
Marketing Digital Ejecutar la negociación directa con las empresas asignadas, grabación de tarifas
Negocios Internacionales financieras para servicios.
Manejo de la herramienta de precios y comisiones.
Mercadeo Internacional Responsable de la utilidad de los productos de cash de las gerencias a cargo.
Coaching Participación en los comités de diseños de productos y seguimiento al

Conocimiento y ventas de modelo comercial


Crecimiento en productos de flujo de caja para empresas (crédito rotativo y
productos del portafolio de TC empresariales)
banca personas, y banca vinculación de portafolio cash para clientes nuevos.
empresarial.
Pricing/Shopping de precios OTROS

FORMACIÓN ACADÉMICA Consultoria en Shopping de precios


Empresa Prexus

Consultoria Financiera
PREGRADO Independiente
Profesional en Comercio Exterior y
Mercadeo Internacional.
Universidad Santo Tomás
2007

POSTGRADO
Especialista en Gerencia de
Negocios Internacionales
Universidad Santo Tomás
2020

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