Guzmán, 2016
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Integración
Académica
en Psicología.
Revista científica y profesional
de la Asociación Latinoamericana para
la Formación y la Enseñanza de la Psicología.
Revista Integración Académica en Psicología, Volumen 4, número 12, septiembre - diciembre 2016, es una publicación cuatrimestral editada por la
Asociación Latinoamericana para la Formación y Enseñanza de la Psicología, A.C., calle Instituto de Higiene No. 56. Col. Popotla, Delegación Miguel
Hidalgo. C.P. 11400. Tel. 5341-8012, www.integracion-academica.org, info@integracion-academica.org. Editor responsable: Manuel Calviño. Reserva
de derechos al uso exclusivo No. 04-2013-012510121800-203 otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. ISSN en trámite. Responsable
de la actualización de este número, emotional.com.mx, Javier Armas. Sucre 168-2, Col. Moderna. Delegación Benito Juárez. C.P. 03510. Fecha de
última modificación: 20 de febrero de 2013. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la
publicación. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización del Instituto
Nacional del Derecho de Autor.
ISSN 2007-5588
Consejo Editorial:
David Alonso Ramírez (Costa Rica) Alicia Risueño (Argentina) Angela Soligo (Brasil)
Gustavo Carpintero (México) Ericka Matus (Panamá) Claudia Torcomian (Argentina)
Roberto Corral (Cuba) María José Rodríguez (Chile) Correctora: Vivian Lechuga
Lupe García Ampudia (Perú) Julio Jaime (Colombia)
Contenido
Editorial
Manuel Calviño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
DI NO AL ACOSO ESCOLAR
Amalia Osorio Vigil
(México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
(Cuba-Brasil) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
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Editorial
El V Congreso de nuestra Asociación está por comenzar. Es probable que cuando este
volumen 2, número 6 de la revista esté saliendo, el congreso estará cerrando sus sesiones de
trabajo.
Puedo afirmar que será (ha sido…) un excelente congreso. A pesar de su nacimiento un tanto
compulsado (la necesidad de pasar la sede a Costa Rica se produjo con apenas once meses
para comenzar y realizar todo el trabajo), los deseos y el compromiso, la responsabilidad y el
profesionalismo con que ha trabajado todo el equipo de organización –liderado por la Dra.
Dora Patricia Celis como presidenta , y el MsC. Nelson Zicavo al frente del Comité Científico–
han resultado factores claves y efectivos. Tendremos un congreso hecho con mucho corazón,
justo lo que más se necesita para afontar la condición de escasos recursos.
Personalmente, he tenido contacto directo con todo el trabajo del congreso desde el primer
momento. He estado en casi todos los frentes de trabajo. He visto como profesores y
estudiantes de la UACA (Universidad Autónoma de Centroamérica) se han movilizado juntos
para que todo salga como se merecen y quieren los que llenarán las salas de trabajo. He visto
como la máxima dirección de la universidad ha dado prioridad académica a la realización del
congreso. He visto como de todas partes los alfepsicanos y alfepsicanas se han sumado a las
tareas logísticas del evento.
Así debe ser siempre. Porque ALFEPSI no es solo una asociación con todos y para el bien de
todos, sino una asociación del accionar conjunto. Todo lo que logremos, será lo que seamos
capaces de hacer entre todos y todas.
Integración Académica, en sus próximas ediciones, se nutrirá (aunque no solo) de los trabajos
presentados en el congreso, para que todas y todos aquellos que no pudieron
acompañarnos, también reciban los beneficios de quienes hacemos psicología para nuestros
pueblos.
Con el convencimiento de que estamos escribiendo y publicando lo que hacemos, haciendo
lo que sentimos, sintiendo lo que pensamos, y pensando desde nuestras realidades, de
nuestras angustias, sueños y esperanzas, seguiremos mirando la psicología con los ojos de
América Latina.
Manuel Calviño
Presidente ALFEPSI
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DI NO AL ACOSO ESCOLAR
Resumen
Las situaciones de violencia que se viven en el aula son alarmantes, si el docente crea las condiciones
adecuadas en cuanto a la disciplina, solidaridad, respeto y compañerismo este tipo de situaciones disminuye
notoriamente; la pregunta es cómo lograrlo. Lo primero es reconocer la naturaleza de la violencia, sus
matices y características para entender de fondo la dinámica que propicia este tipo de situaciones y así
lograr una oportuna intervención. El bullying es una situación extrema de violencia escolar en la cual
prevalece la ley del silencio, donde se sabe, se oye y se siente lo que pasa, pero nadie hace nada. El niño
acosado va viviendo cada vez más agresiones y más frecuentes, ya sean físicas, verbales, emocionales,
gestuales, a través de redes sociales; muchos compañeros se van sumando, ya sea tomando un rol activo,
alentando u observando; estos roles y actitudes, complejizan este tipo de situaciones y el agresor va
adquiriendo fuerza, sembrando en el grupo una sensación de amenaza, que influye en que no se denuncie o
se le unan por temor a que en un futuro ellos pudieran ser las víctimas. A nivel preventivo es necesaria la
creación de un ambiente de trabajo adecuado, donde prevalezca la consciencia de grupo, el pensamiento
sistémico, el aprendizaje cooperativo y los valores como: respeto, honestidad, unidad, compañerismo y
tolerancia. A nivel intervención es indispensable la detección temprana del acoso escolar, para que los
resultados sean más favorables y se elabore una estrategia integral: con la víctima: habilidades sociales,
autoestima, afrontamiento, autoconfianza; con los observadores: valores, unidad, sensibilización, empatía,
consciencia, fortaleza; y con el acosador; empatía, sensibilidad, manejo de emociones, su situación personal
de vida. Con estas herramientas la comunidad educativa puede ir creando las condiciones adecuadas para
que prevalezca un ambiente de paz donde se diga NO al acoso escolar.
Palabras clave: acoso escolar; prevención; intervención; sensibilización; docencia.
Summary
The situations of violence that students experience in the classroom are frightening, if teachers could create
the right conditions in terms of discipline, solidarity, respect and fellowship, this type of situations would
decrease significantly; the question is: how can we achieve this? We would first need to recognize the nature
of this violence, its nuances and characteristics in order to deeply understand the dynamics that trigger these
situations and thus be able to intervene promptly. Bullying is an extreme situation of school violence in which
the law of silence prevails, and where students know, hear, and feel what is going on, but no one does
anything. The bullied child experiences more and more aggressions with an increasing frequency, whether
they be physical, verbal, emotional or gestural through social networks; a lot more classmates join this
aggression, sometimes taking an active role, cheering it on or just watching; these roles and attitudes, make
these situations more complex and the aggressor becomes stronger, planting a sense of threat that keeps
other students from speaking up or that forces them to join him out of fear of becoming the next victims. At
a preventive level, it is necessary to create an appropriate working environment, in which group
consciousness, systemic thinking, cooperative learning and values such as: respect, honesty, unity, fellowship
and tolerance prevail. At an intervention level, an early detection of school bullying is crucial for the results to
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be more favorable and in order to create an integral strategy: with the victim: social skills, self-esteem,
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coping mechanisms, self-confidence; with the observers: values, unity, sensitization, empathy, awareness,
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strength; and with the bully: empathy, sensitivity, handling of emotions, his/her life situation. With these
tools, the educational community will be able to create the right conditions to have an atmosphere of peace
where people can say NO to school bullying.
Keywords: School bullying; prevention; intervention; awareness; teaching.
En los últimos meses, tal vez ya años, con frecuencia se ha escuchado a manera de “juego”, “broma”,
entre familiares, amigos, compañeros de trabajo, frases del tipo: “me está buleando”, “no me
bulees”, “me está haciendo bullying” y hasta risas y comentarios de apoyo y diversión, se oyen
alrededor, como si esto fuera de verdad un “juego”; inquieta saber que se está haciendo del bullying
una realidad cotidiana, un tipo de “juego”; esto es un error, porque no se está dimensionando la
gravedad del tema y se le quita la seriedad que amerita su manejo y entonces pareciera que se
justifica y se le da cabida en distintos ámbitos y contextos.
Es cierto y no se puede negar que historias dolorosas de violencia escolar, se han escuchado a lo largo
de la historia de la humanidad, y esto tristemente se usa para justificar lo que se vive en este
momento, cuando las personas argumentan: “esto siempre ha pasado”, “solo le pusieron otro
nombre”, “todos lo hemos vivido”, “no hay nada nuevo”; sí es importante mencionar que aunque las
situaciones de violencia siempre hayan estado presentes, el matiz, frecuencia, intensidad, planeación
y gravedad con que se viven en esta época, amerita mirarlas con otros lentes, para crear los
mecanismos de prevención e intervención adecuados a la forma y la dirección que está tomando hoy
por hoy la violencia escolar, llamada bullying enfatizando en este nombre, las características
específicas con las que se presenta en esta época.
Hay muchas razones que influyen en los matices que tiene hoy el bullying, entre ellos destacan: las
nuevas estructuras familiares, el sentido de pertenencia, los estilos disciplinarios como la
permisividad y la sobreprotección, la tendencia ascendente de darle “culto al hijo” que incluye: –la
adulación, hacer del hijo el centro de la vida de los padres, el exceso de elogios, la sobreestimulación,
la compensación–, la influencia de las redes sociales en la vida de las personas, los avances
tecnológicos, el número de horas que se pasan viendo películas, videos, videojuegos, series que
contienen un alto nivel de violencia, la baja tolerancia a la frustración; todo esto impacta seriamente y
se observa en una tendencia y disposición más alta a la violencia, aunado también a un fenómeno que
que va en constante aumento: el ser observador de este tipo de situaciones y no tomar una postura
firme de desacuerdo ante ellas, ya sea de poner un límite, intervenir, contener o denunciar, según el
caso lo amerite.
¿Cómo se puede definir entonces el acoso escolar o bullying? Es importante aclarar que la palabra
bully significa matón, por eso también se le llama matonaje escolar; es cualquier forma de maltrato
físico, gestual, psicológico, emocional, tecnológico, a través de redes sociales, verbal o no verbal,
producido entre estudiantes de forma reiterada a lo largo de un tiempo. Es una forma característica y
extrema de violencia escolar.
Es una especie de tortura, metódica y sistemática, en la que el agresor sume a la víctima, a menudo
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con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros compañeros, donde predomina la ley del
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silencio (de los que lo hacen, de quien lo padece y de quien lo observa), donde se sabe lo que pasa, se
observa y a veces se participa, pero no se hace nada.
Esto va permitiendo la intimidación y la exposición de la víctima, debido al abuso de poder del agresor
y de la intención de dañar que tiene, este poder o fuerza puede ser real o percibido por la víctima y
por los demás compañeros que se le van uniendo (ya sea por pertenencia, por temor a que les pueda
pasar a ellos o por creer que esto los vuelve “populares” –una popularidad muy mal entendida–).
La víctima queda expuesta física y emocionalmente ante el agresor, generándose muchas secuelas,
como un sentimiento de desesperación, derrumbamiento de la autoestima, ansiedad, angustia,
fobias, terrores nocturnos, soledad, aislamiento, bajo rendimiento académico, enfermedades
psicosomáticas, etc.
Es preocupante escuchar por parte de los mismos niños y jóvenes, frases alrededor de este tema, las
cuales permiten dimensionar la dinámica tan compleja que se presenta en este tipo de situaciones y
la confusión que tienen respecto a la gravedad de estas: “solo es una broma”, “así nos llevamos”, “no
pasa nada”, “no es para tanto”, “a todos nos ha pasado”, “esto lo hará fuerte”, “son cosas de niños”,
“es un juego”,… esto no es así, es un tema serio, grave, que no lo vuelve el problema de un chico o
chica, sino de toda la clase, de toda la escuela, de la comunidad educativa entera y por lo tanto de
toda la sociedad.
Aunado a esto, también sorprende –en otra dirección– que está mal vista la denuncia, es decir que
muchas veces aquel compañero que levanta la mano y expresa lo que está sucediendo, es juzgado o
etiquetado de “sacatón”, “chismoso”, “cobarde”, “loser”, cuando es todo lo contrario, es un acto de
valentía y fortaleza; surge entonces la inquietud: qué ha pasado con el concepto de los valores y la
amistad, que hoy vemos entre compañeros y a veces entre los mismos amigos, que estas conductas
son frecuentes y permitidas, ya sea por seguir siendo parte del grupo, por miedo al rechazo, a la burla
o a que empeore la situación, por lo tanto se va permitiendo esto, independientemente de que sea de
manera reiterada o sean hechos puntuales.
Martin Luther King dijo: "no me preocupa el grito de los violentos, de los corruptos, de los sin ética... lo
que más me preocupa es el silencio de los buenos". Qué frase tan cierta y aplicable a la realidad que se
está viviendo en estos momentos.
Se sabe que una de las formas de parar el maltrato entre compañeros es dando a conocer los hechos,
los sentimientos y hablando con los involucrados sobre lo que está ocurriendo. Si se comunica, es más
fácil que se pueda ayudar e intervenir. No se debe creer que decir la verdad es de cobardes. Todo lo
contrario: el cobarde es aquel que se ampara en la amenaza, que no da la cara y que con su silencio
empeora el daño.
La sociedad, las familias y las escuelas se deben replantear seriamente su papel y revisar a
profundidad que están haciendo, qué mensajes están mandando, que pareciera que se están
favoreciendo este tipo de situaciones.
Surge aquí una pregunta ¿qué dinámica existe en algunas escuelas, que favorece que el acoso
escolar se vaya extendiendo?
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Si se hace una revisión se puede mencionar que en muchos casos la dinámica escolar favorece la
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rivalidad, la competencia insana, la lucha de poder, se pueden observar en algunos escenarios la falta
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de valores como: respeto, compañerismo, solidaridad, tolerancia, aunado a esto, una tendencia al
egoísmo, al hiperindividualismo, al afán de poder y a la sensación de amenaza que se respira en el
ambiente.
En este punto, un abordaje preventivo para ponerle un alto a la violencia, tiene un tinte pedagógico:
replantear la metodología y las estrategias de enseñanza y/o aprendizaje, promoviendo
conscientemente el aprendizaje colaborativo y cooperativo, el cual implementado de la manera
correcta, crea una verdadera comunidad de aprendizaje y esta comunidad, puede ir favoreciendo una
base de ayuda mutua, contención, respeto e integración en el grupo; para lograrlo se requieren
docentes comprometidos y con una vocación inquebrantable…, en qué consiste esta propuesta.
Sin dejar de reconocer que la enseñanza también debe ser personalizada en el sentido de permitir a
cada alumno trabajar con independencia y a su propio ritmo, también es importante promover la
colaboración y el trabajo grupal. Los estudiantes aprenden más, les agrada más la escuela, establecen
mejores relaciones, aumenta su autoestima y aprenden tanto valores como habilidades sociales más
efectivas cuando trabajan en grupos cooperativos, que al hacerlo de manera individualista y
competitiva.
Johnson y Johnson del Centro de Aprendizaje Cooperativo afirman que la cooperación consiste en
trabajar juntos para alcanzar objetivos comunes. En una situación cooperativa, los alumnos procuran
obtener resultados que son beneficiosos para ellos mismos y para todos los demás miembros del
grupo. El aprendizaje cooperativo es el empleo didáctico de grupos reducidos en los que los alumnos
trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de los demás. (Díaz-Barriga, 2010).
Uno de los aspectos más importantes a rescatar es que el aprendizaje cooperativo tiene dos
vertientes, por un lado los objetivos académicos, referentes a los aprendizajes esperados en relación
con el contenido curricular y por otro lado –el aspecto más significativo para esta propuesta–, son los
objetivos para el desarrollo de las habilidades de colaboración, donde deberá decidirse qué tipo de
habilidades de cooperación se enfatizarán, para la consolidación de verdaderas comunidades de
aprendizaje que trabajen en aulas inclusivas, justas y democráticas.
Es aquí donde se podría llamar al aprendizaje cooperativo una de las vacunas contra la violencia,
porque si se crea una comunidad de aprendizaje en la que se trabaje de manera colaborativa, el
mismo grupo se fortalecerá y construirá redes entre ellos que impida que una situación de violencia
empeore y se vayan involucrando más personas, ya sea como observadores activos o pasivos, porque
el mismo grupo lo frenaría y daría contención al niño o al adolescente que lo está sufriendo y el daño
no se extendería.
Esta propuesta implica un cambio en muchos sentidos, ya que el docente, además de lo académico,
debe dedicar tiempo a la parte de las habilidades sociales y de colaboración, se podría pensar que
este tiempo “se va a perder”, esto es no verdad, porque al crear este ambiente de colaboración los
problemas disciplinarios se reducirían, por tanto no se va a requerir tanto tiempo para este propósito
y así se compensaría, de hecho un docente que invierte mucho tiempo en los aspectos disciplinarios
su energía, motivación y entusiasmo disminuye, he aquí entonces la gran ventaja, con este tipo de
aprendizaje, la actitud y disposición del docente será mejor debido a que no deberá emplear tanto
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tiempo a nivel disciplinario y podrán disfrutar más de las actividades propuestas, que lleven a un
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puntos que se podrían trabajar de manera particular, ya sea con la víctima, el acosador o los
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observadores.
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están ahí para ayudarlo y que todo se va a hacer en conjunto con él, tener el canal de
comunicación abierto, para que se sienta respaldado y contenido.
2. El niño/adolescente debe tener claro que debe denunciar, expresarse y pedir ayuda cuando lo
amenacen o agredan, que le debe decir al maestro sobre cualquier agresión o episodio de
acoso que sufra, obviamente necesita tener la certeza de que se intervendrá para no generar
en él mayor miedo o ansiedad.
3. Revisar su momento de vida y su historia, porque muchas veces puede existir una situación
emocional, familiar o conductual que influya en que esté siendo la víctima. En algunos casos la
sobreprotección favorece que lo ven como “blanco fácil” o “alguna condición específica”, lo
cual no justifica la violencia, pero sí permite apoyarlo para poder romper este círculo lo más
pronto posible.
4. Aunque la víctima no es culpable, a veces carece de algunas habilidades sociales y en
ocasiones es necesario brindarle un entrenamiento para que desarrolle las habilidades de
autorregulación, afrontamiento y asertividad que se requieren para manejar mejor este tipo
de situaciones.
5. Reforzar temas de gran trascendencia en su vida como autoestima, dignidad, igualdad,
derechos, valores, sentimiento de merecer, los cuales le permitirán reforzar su autoconcepto,
que posiblemente se vea afectado por este tipo de situaciones.
6. No perder de vista la dinámica del grupo y buscar que siga participando, involucrarlo, que se
sienta parte del colectivo, poniendo mucha atención a la respuesta que están teniendo sus
compañeros e interviniendo y conteniendo cada vez que sea necesario.
En esta propuesta para ponerle un alto a la violencia, se le dará mucha fuerza y empuje al trabajo con
los observadores y con el resto del grupo, porque ellos pueden evitar que la violencia aumente,
pueden contener a la víctima y si se fortalecen como grupo tener el impulso necesario para frenarlo;
de manera idónea y así debe ser, respaldados, apoyados e inspirados por un docente comprometido
con esto.
Por esto es necesario dotar a los observadores de herramientas y habilidades que los lleven a tomar
consciencia de que ellos pueden ser los que frenen las situaciones de violencia en las primeras etapas
y así evitar que pase a niveles más graves.
Es importante hacer un análisis previo de la dinámica de los observadores, porque dentro de esta
dinámica existen distintos matices, roles, etc., entre más se conozca esto, mejor se podrá planear la
estrategia de intervención y se podrá fortalecer mejor al grupo para que pueda ponerle un alto a la
violencia.
De manera general podemos mencionar los siguientes roles en los observadores:
El observador que sufre ante lo que está pasando, pero no se atreve a denunciar por miedo o
por la sensación de amenaza que se respira en el ambiente.
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El observador indiferente que sabe lo que pasa, lo observa pero su postura es “como si no
pasara nada”, “como si no le importara y fuera ajeno a él”.
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El observador que anima, aplaude, impulsa, se ríe, festeja lo que están haciendo los agresores
con la víctima.
El observador que participa haciendo también comentarios o burlándose de la víctima, es decir
toma un rol más activo.
Es esperanzador saber que casi siempre existen observadores que dejan de serlo y se vuelven
esos “héroes” que denuncian, se acercan a la víctima e influyen de manera inteligente en los
demás para que esto deje de suceder.
Los observadores han de entender que es el parámetro ético compartido por todos ellos, la
consciencia de grupo y el pensamiento sistémico, lo que los ha de unir y ahí reside precisamente su
fuerza para ponerle un alto a la violencia, porque si no los une este parámetro se van desensibilizando
ante el sufrimiento del otro.
Algunas recomendaciones para trabajar con los observadores:
Empatizar con ellos, que enfrentar el acoso puede dar miedo, ya que se piensa que si se ayuda
al acosado, se pueden convertir ellos en el siguiente objetivo, pero que esta no es una razón
válida para permitir esto y que si se unen como grupo su fuerza va a ser mucho mayor.
El silencio es aprobar el acoso, por lo tanto es necesario explicar la diferencia entre “denuncia”
y “chisme”, reforzando aquí la valentía, la fortaleza y la integridad de quien levanta la mano y
le pone un alto a la violencia.
Que se acerquen a la persona que acosan –evitar que esté sola–, que le expresen que no les
parece bien lo que ha pasado, que lo sienten, que no es su culpa, que no es justo y que no
merece esto que le está pasando.
Que en los equipos de trabajo el niño/adolescente que sufre la violencia se integre, se sienta
parte del grupo, lo animen a participar.
Que le digan que hable con su familia, con el profesor o con la autoridad a la que le tenga más
confianza. Ofrezcan acompañarle, que la denuncia es indispensable para que esto deje de
suceder.
Trabajar con que no se rían de las “gracias” de los que se meten con otros, porque esto les da
fuerza a los agresores, que expresen que no les gusta lo que ocurre, que no es divertido y así
poco a poco que el grupo vaya teniendo el mismo código para que se fortalezca este lazo de
desagrado, descuerdo e inconformidad ante lo que sucede.
Redactar entre todos, en grupo, un código de respeto entre compañeros, esto refuerza que el
grupo no está de acuerdo con lo que está pasando.
Hablar como grupo y que se unan para contribuir a que la escuela sea un lugar seguro para
todos y para todas. Que tomen conciencia que no es justo acosar y que ellos pueden hacer la
diferencia, ya que la mayoría piensa así, por lo tanto necesitan unir voces y confiar los unos en
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los otros.
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En todas estas recomendaciones la presencia del docente hará la diferencia con su madurez,
inteligencia y compromiso podrá ser ese motor que despierte en el grupo este camino para
frenar la violencia.
Para terminar esta propuesta es importante mencionar el papel de la institución educativa, ya que
lamentablemente en algunos libros se menciona el triángulo del bullying donde los involucrados son
tres: el niño que acosa, el niño que sufre la violencia y el que la observa… es un tema muy complejo
donde padres de familia y docentes pueden estar influyendo en que esto continúe o no, no se les
puede dejar el tema a ellos solos, corresponde a la sociedad completa contribuir y crear los
mecanismos para prevenir e intervenir de manera adecuada, ¿qué se puede hacer?
Algunas recomendaciones para las instituciones educativas:
Contar con una metodología de trabajo a nivel preventivo, un programa continuo donde se
refuerce la verdadera comunidad de aprendizaje, los valores, la integración, la ayuda mutua, el
bien común y el pensamiento sistémico.
Contar con una metodología de trabajo a nivel intervención como institución educativa y si es
necesario con algún programa específico que lo refuerce, para que quede claro el enfoque de
trabajo que se tiene de manera general y con cada uno de los involucrados.
Intervenir en las primeras etapas y darle seguimiento a los casos, poner plazos, asignar tareas,
informar resultados, cerrar el caso.
Que ante una situación de violencia se lleven a cabo acciones contundentes, firmes y
evidentes, en un contexto de amor y cuidado a todos los involucrados.
Que se note que está terminantemente prohibido, que no se da cabida a este tipo de
situaciones, que existan campañas permanentes al respecto.
Trabajar con la reparación del daño, no con soluciones simplistas, sino que exista un verdadero
cambio de actitud y conducta en los involucrados.
Brindar un trato especializado al acosador, a la víctima, a los observadores, al grupo y a los
padres de familia si así se requiere.
No pasar por alto señales de alerta, tener ese sensor alerta que permita detectar aquellos
brotes o comentarios que se escuchan para intervenir puntualmente.
Crear una cultura de frenar las cosas a tiempo y si esto implica por un momento detener lo
académico para atender este tipo de situaciones, se debe hacer para evitar que se agrave.
Con estas herramientas la comunidad educativa puede ir creando las condiciones adecuadas para que
prevalezca un ambiente de paz donde se le ponga un alto a la violencia dándole prioridad al enfoque
preventivo.
Es importante promover en todos los miembros de la escuela este compromiso y meta común para
ser verdaderos promotores de la paz, el Dalai Lama le regala a la humanidad una frase con la que se
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termina esta propuesta a través de la cual queda abierta la invitación a una reflexión personal: “nunca
podremos conseguir la paz mundial si descuidamos nuestro mundo interior y no hacemos la paz
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dentro de nosotros mismos. La paz mundial debe desarrollarse desde nuestra propia paz interna”.
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Referencias
Calvo, A. y Ballester, F. (2007). Acoso escolar: procedimientos de intervención. Madrid: EOS.
Castro, A. (2007). Violencia silenciosa en la escuela. Argentina: Bonum.
Cobo, P. y Tello, R. (2008). Bullying en México. México: Lectorum.
Díaz-Barriga, F. y Hernández, G. (2010). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo. México:
McGraw-Hill.
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Resumo
O projeto em andamento é um do estudo sobre a sexualidade humana a parir do trabalho “Angústia e
sexualidade” apresentado na Semana de Psicologia/2014 na Universidade Veiga de Almeida/Brasil. Os
questionamentos destacam que o humano não é apenas um ser físico e psíquico de cunho sexual, mas sim
um ser sexual especificamente. Na história e ainda na atualidade se observa certa complexidade em abordar
o tema, o que chama a atenção para esta pesquisa de campo sobre “Programa de garoto: vida e
sexualidade”. O objetivo é conhecer a realidade de vida dos garotos de programa que atuam na cidade do
Rio de Janeiro, em relação à sua história de vida, sexualidade, afetividade e prevenção. A justificativa para o
tema se pauta na realidade de que na cidade do Rio de Janeiro/Brasil há um grande número de anúncios
com esta finalidade, onde em um único site é oferecido 1.898 perfis de anúncio de rapazes. O método inclui
levantamento teórico, questionário e entrevista acerca da vida dos garotos. Em caso de necessidade e
concordância, será indicado o Serviço de Psicologia Aplicada da UVA e o Ambulatório de Sexologia do
Instituto de Ginecologia da UFRJ. Os resultados serão apresentados como estudo do perfil e dados
estatísticos.
Palavras-chave: garotos de programa; sexualidade; afetividade
Resumen
El proyecto en curso es un estudio de la sexualidad humana a partir de la obra "La angustia y la sexualidad",
presentado en la Semana de Psicología / 2014 en la Universidad Veiga de Almeida / Brasil. Las preguntas
señalan que el ser humano no solo es un ser físico y mental de naturaleza sexual, sino un ser sexual
específico. En la historia y aún hoy se ve cierta complejidad para abordar la cuestión, lo que llama la
atención sobre este campo de la investigación sobre “Programa del niño: la vida y la sexualidad”. El objetivo
es conocer la realidad de la vida estafadores que trabajan en la ciudad de Rio de Janeiro, en relación con su
historia de vida, la sexualidad, la afectividad y la prevención. La justificación para el sujeto es guiado en el
hecho de que en la ciudad de Rio de Janeiro / Brazil hay un gran número de anuncios para este fin, donde en
un solo sitio se ofrece 1, 898 de anuncios de perfiles de chicos. El método incluye encuesta teórica,
cuestionario y entrevista sobre la vida de los niños. En caso de necesidad y el acuerdo, el Servicio de
Psicología Aplicada de la UVA y Sexología Clínica del Instituto de Ginecología, se mostrará la UFRJ. Los
resultados se presentan como un estudio del perfil y estadísticas.
Palabras clave: chaperos; la sexualidad; afecto
Abstract
The ongoing project is a study of human sexuality to calve work “Anguish and sexuality” presented at the
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Week of Psychology / 2014 at the University Veiga de Almeida / Brazil. The questions point out that the
human is not only a physical and mental being of a sexual nature, but a sexual being specifically. In history
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and still today is seen certain complexity in addressing the issue, which draws attention to this field of
research on “boy Program: life and sexuality”. The goal is to know the reality of life hustlers who work in the
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city of Rio de Janeiro, in relation to his life story, sexuality, affectivity and prevention. The justification for the
subject is guided in fact that in the city of Rio de Janeiro / Brazil there are a large number of ads for this
purpose, where in a single site is offered 1,898 boys ad profiles. The method includes theoretical survey,
questionnaire and interview about the life of the boys. In case of need and agreement, the Applied
Psychology Service of UVA and Sexology Clinic of the Institute of Gynecology, UFRJ will be displayed. The
results will be presented as a study of the profile and statistics.
Keywords: hustlers, sexuality; affection
Introdução
A sexualidade humana é complexa, opostamente à questão do sexo. Tal complexidade pode ser
entendida em sua realidade afetiva que proporciona o prazer que difere do sexo apenas como coito.
Contudo, frente à repressão sobre a sexualidade, o sexo parece se tornar mais ‘interessante’ que a
própria sexualidade. Neste sentido, o sexo mobiliza a vida financeira, o mercado e recursos que
prometem uma vida sexual satisfatória. Do ponto de vista clínico, o sexo não indica status de saúde,
mas a vivência da sexualidade no ato sexual sim. Com esta visão clinica, a proposta deste projeto se
destaca como uma continuação do estudo sobre sexualidade humana que surgiu da apresentação do
trabalho “Angústia e sexualidade” apresentado na semana de Psicologia/2014 na Universidade Veiga
de Almeida/Brasil. O ponto importante dos questionamentos destaca que o humano, parafraseando
Araújo (1997), não é apenas um ser físico e psíquico de cunho sexual, mas este ser humano é um ser
sexual especificamente. Ao longo da história e ainda na atualidade se observa certa complexidade
sobre o tema sexualidade que chama a atenção para estudos e pesquisas de campo, onde este se
direciona para a temática “Programa de garoto: vida e sexualidade”.
Historicamente, na Grécia antiga havia distinção entre prazer e amor, onde as prostitutas eram para o
prazer, as esposas para cuidar da casa e educação de filhos, relata a autora (Op. Cit.). O fenômeno da
prostituição é constituído de um campo amplo e complexo, objeto de estudos, opiniões, interesses,
preconceitos e nomenclaturas. É uma temática debatida, que suscita opiniões no senso comum e
teorias na academia. Por ser tão abrangente, é possível entender a razão de ser esta temática vista
por discursos variados e abordados de formas distintas. Dentre as diferentes formas de lidar com a
prostituição, esta ainda é entendida e tratada pela sociedade com menosprezo, necessidade onde se
destacam cunhos pejorativos e nomes “enfeitados”, valores e desvalores na história, com pompa e
reconhecimento até à sargeta; prostituta a profissional do sexo ou garoto de programa.
Sobre o tema sexualidade, destaca-se a diferença entre os termos sexo e sexualidade. Segundo
Jurberg e Jurberg (1977) a palavra sexualidade tem origem no termo sexus. Esta deriva de secare, com
significado em latim de cortar, separar e distinguir; onde sexo se refere ao gênero macho e fêmea.
Diferentemente, sexualidade significa o conjunto de fenômenos orgânicos e psíquicos ligado ao
exercício das funções sexuais. Uma dificuldade parece insurgir sobre sexualidade e amor, onde se fala
em “fazer amor” como se um significasse o outro. Há pessoas que tem práticas sexuais sem o vínculo
afetivo e a vivência do amor. Para Calegari (2004) a sexualidade é um forte estímulo vital, onde a
sexualidade e o amor são coisas distintas que podem caminhar juntas e, para outras pessoas, pode
ser contraditórias. O instinto sexual atrai para a intimidade física, mas não cria vínculos
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necessariamente. O amor cria/possibilita o vínculo duradouro para a intimidade, mas para isso é
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Com relação à angústia, esta é um fator importante a ser analisado e estudado, principalmente pelo
seu valor psíquico. Destaca-se que angústia é um aspecto em que há uma ameaça à integridade ao
Ego e, este por sua vez, se desdobra para dar conta de tal sensação desconfortável e dilacerante.
Novaes (2015) observa com propriedade que a angústia que o ato sexual pode suscitar se refere ao
quanto de entrega emocional-sexual cada sujeito se permite, pois, se entregar ao gozo sexual é se
entregar a algo que escapa (perda da consciência), a algo que não é apreensível por meio das
palavras, é pura sensação intensa. Isto é, está aquém de toda palavra - a experiência erótica é um
mergulho no espaço arcaico da subjetividade, espaço este anterior à linguagem, são puras sensações.
Resultante disso é a ameaça sentida pelos amantes da perda dos limites da própria individualidade
pelo escambo afetivo com o outro.
Angústia, do latim angùstia, significa estreiteza, aperto, limite, restrição ou aflição intensa sentida no
próprio corpo, principalmente na região toráxica. Em psicopatologia, Paim (1975), ao abordar as
“Alterações da afetividade” comenta que Blaser e Poeldinger ao estudarem a evolução do conceito de
angústia, admitem que se deve a Kierkegaard a primeira distinção entre temor referido a um objeto e,
a angústia livre e flutuante, desprovida de objeto. Distinção adotada por Jaspers (O pai da
psicopatologia) que pontuou que é um sentimento constante e tortura o ser, que é diferente do
medo por estar vinculado a algum fato. Já a angústia não tem objeto. Angústia – forma primitiva,
corresponde a estratos psíquicos mais profundos que com frequência são menos claramente
conscientes, e conservam conexões psíquicas mais difusas e menos articuladas. O objeto é vago e
indiferenciado. Os estados de angústia tendem a perturbar as funções fisiológicas e se expressam por
meio de uma série de distúrbios neurovegetativos. Para Paim (1975), a angústia é o elemento central
da Psicopatologia.
Tal tema na colocação de Reich (2003, p. 53):
... é correto rastrear a angústia humana na patologia da estrutura humana e que esta,
por sua vez, reside no seu encouraçamento, e assumo responsabilidade de o
encouraçamento pela impotencia orgástica do animal humano, porém tudo isso pode
ser um mero mecanismo.
E ainda:
A função de prazer conduz descarga do excesso de energia vital. Em outra situação,
destaca ainda que ... A angústia está na base de cada reação de raiva. (p. 57).
Na visão de Dalgalarrondo (2000), o termo angustia se relaciona e se caracteriza diretamente pelo
aperto no peito e na garganta, de compressão ou sufocamento. Assemelha-se muito a ansiedade, mas
tem uma conotação corporal e mais relacionada ao passado. Do ponto de vista existencial, a angústia
tem um significado mais marcante, é algo que define a condição humana, é um tipo de vivência mais
"pesada", mais fundamental do que a experiência da ansiedade.
Em outro ponto de vista sobre a angústia, o afeto é caracterizado e é definido como algo que chega à
consciência e provoca uma sensação, sendo, portanto, algo que se sente. Para Freud (1915b/1976
apud Pisetta, 2008) a rigor, não se pode falar em afetos inconscientes em virtude de sua essência
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perceptiva. Considerar a angústia sobre tudo um afeto demonstra que não se pode considerá-la
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apenas algo provindo do recalque, portanto simbólica; mas algo que, acima de tudo, afeta. Essa
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formar pares iguais que se associam com facilidade, pois parece criar certa inabilidade com o sexo
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oposto tão recatado e distante ou inversamente ameaçador. Assim, sexualidade sempre foi um
aspecto natural, porém delicado. Abordando a sexualidade no seu auge de profissional do sexo, este
se torna mais interessante e complexo para uma tentativa de compreensão do ponto de vista da
psicologia.
Na visão de Jimenez (2008 apud Silva Junior, 2012) a vida sexual remunerada é chamada de michê e
tem dois sentidos, sendo um que pode ser adotado por homens, mulheres e também travestis. Já, a
outra forma se refere ao gênero masculino, o garoto, que se prostitui de forma viril em geral e que
não abdica de sua masculinidade. Michê ou garoto de programa se referem ao termo que designa o
homem ou rapaz que assume relação sexual com objetivo de troca por dinheiro, onde seu corpo em
performance de virilidade não tem reconhecimento legal de trabalho. Também encontra outros
termos para o mesmo assunto como Boy de programa, go-go boy, capetinhas de plantão, massagistas
sexuais, etc. Historicamente, se tem registo de que a vida de garoto de programa é apontada dede o
século III a.C., mudando desde servidores de divindades, a tolerância social, até profissionais do sexo
no Código Brasileiro de Ocupação. (Silva Junior, 2012).
Do ponto de vista psicológico, sugere que o fato de ser garoto de programa e ter algum benefício
financeiro, minimiza o rótulo de gay, embora mesmo assim não relatem suas atividades abertamente.
Garotos de programa podem ter clientela variada, desde homossexuais, travestis e mulheres. Seu
trabalho tende ocorrer em saunas gays, ruas, praças, praias e bares segundo convenções locais e, na
atualidade, via internet como oferta de serviços em sites e salas de bate papo específicos, grupos no
whatssap e thinder e demais aplicativos. Há um comércio de fornecedores e recebedores de vivências
de prazer, seja ela real ou compensatória. Segundo Simões (2008 apud Silva Junior, 2012), as
situações da experiência prazerosa envolve fantasia, desejo, sedução, fetiches, performance entre
outros.
Um aspecto a ser pensado é a heteronormatividade segundo a realidade biológica e social. Esta
impõe um único modelo não só de se comportar, mas de se relacionar e de viver sua sexualidade, que
muitas vezes ira forjar casamentos em ideias monogâmicos, fidelidade conjugal e família constituída
de filhos que, por extremo do outro lado, podem levar a margem da prostituição seja de quem serve
ou de quem usufrui (Darde, 2008 apud Silva Junior, 2012). No entanto, a construção do masculino e
da identidade masculina aponta que garotos de programa vivem em um limite, um território
fronteiriço, entre masculinidade idealizada e o universo homossexual que pode ser hostilizado, onde
seus clientes em maioria são gays. Aceitar sua homossexualidade pode ser um problema e por isso
seria o dinheiro um meio de minimizar tal conflito? A sociedade ainda tem resquícios da moral da
Idade Médica baseada nas teorias psiquiátrica, biológica, da moral religiosa e das ciências sociais
(Foucault, 1988 apud Silva Junior, 2012). Parece justo a realidade de discussão sobre o tema entre os
garotos de programa em abordar sexualidade, pois esta vai para além do gênero. Também é sugerido
nesta pesquisa que abordar a sexualidade dos garotos de programa é conhecer como ela é vivenciada
e não nos dispositivos que a normatizam desejos e práticas da sexualidade.
Como comentam Ávila e Gouveia (1996 apud Silva Junior, 2012), viver sexualidade é um fato que
também ocorre no corpo; e é no corpo, pelo corpo e com o corpo que a prostituição masculina do
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garoto de programa se realiza. Este corpo interage com o grupo, lhe é atribuído um significado, papéis
impostos e esperados por este grupo, família e pela sociedade.
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Para DessuntiI; SoubhiaI; Alves; Rossi & Silva (2008) a realidade da homossexualidade pode ser vivida
de diferentes formas com base no padrão de conduta e/ou identidade sexual, sendo:
HSH: (Homens que fazem sexo com homens), sigla utilizada principalmente pelos profissionais
da saúde para se referirem a homens que mantém relações sexuais com outros homens,
independente destes terem identidade sexual homossexual.
Homossexuais: os que têm orientação sexual e afetiva por pessoas do mesmo sexo.
Gays: são indivíduos que se relacionam afetiva e sexualmente com pessoas do mesmo sexo,
assumindo estilo de vida de acordo com sua preferência.
Bissexuais: indivíduos que se relacionam afetiva e sexualmente com pessoas de qualquer sexo,
assumindo abertamente ou não essa sua conduta sexual.
Lésbicas: refere-se às homossexuais femininas.
Transgêneros: engloba tanto travestis quanto transexuais. Fisiologicamente é um homem, mas
se relaciona com o mundo como mulher.
Transexuais: são pessoas que não aceitam o sexo que ostentam anatomicamente. Sendo o fato
psicológico predominante na transexualidade, o indivíduo identifica-se com o sexo oposto,
embora dotado de genitália externa e interna de um único sexo.
Drag queen, expressão que se refere a atores transformistas (homossexuais ou não), que no seu
cotidiano andam vestidos de homem, exercendo profissões diversas, não afeitas ao
transformismo durante o dia.
Atualmente no Brasil, a prostituição quando praticada por adultos é considerada legal e não existem
leis ou sansões que a proíba, porém, é criminosa quando ferir os valores resguardados ao pudor e,
também é considerado delito a prática feita por menores de 18 anos, o incentivo à prostituição e a
criação de casa de venda de sexo. A prostituição masculina inicia seu anúncio à sociedade no início
dos anos 80 ocorrendo em ambientes privados (sanitários) que reafirmou uma posição marginal,
estigmatizada e de caráter clandestino. Assim, o tema prostituição viril, segundo Perlongue (1987,
apud Santos; Carvalho; Matoso; Vale; Costa & Ramos, 2013), destaca o entendimento da revelação do
protagonismo masculino no comércio sexual (denominados michês) sendo referido em dois sentidos:
um ao ato de se prostituir: fazer michê/michetagem é a expressão de quem se prostitui; e o segundo
sentido refere-se aos cultores da prostituição: os varões em geralmente jovens que se prostituem
sem abdicar dos estereótipos de gestos e discurso da masculinidade em sua apresentação perante o
cliente.
O michê é visto como padrão “Homem de verdade” em geral e é o que movimenta a profissão. Assim
há a busca por um modelo absolutamente discreto, másculo e o mais próximo do heterossexual e que
movimenta a esfera do erótico (Miskolc & Pelúcido, 2008 apud Santos; Carvalho; Matoso; Vale; Costa
& Ramos, 2013). A masculinidade é representada por um corpo definido, em maioria das vezes de
maneira hiperbólica e é a “mercadoria” do fetiche, fato em que o “michê-macho” faz questão de
deixar sempre visível e constrói deste modo uma vitrine pessoal. Desta forma, o michê também é
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identificado como “bofe” ou “macho”, é o prostituto que não “deixa” sua aparência masculina, isto é,
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não abre mão de suas formas dos protótipos masculinos formalmente elucidado e valorizado pela
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sociedade (Perlongher, 1987 apud Santos; Carvalho; Matoso; Vale; Costa & Ramos, 2013). São
homens que se apresentam de maneira máscula e muitas vezes com corpos estruturais.
Em outra concepção deste segmento, o michê-gay ou também chamado como acompanhante de luxo
ou “scort boy”, é o que possui boa aparência, tem um corpo bonito, às vezes explora mais o seu
parceiro em jogos sexuais sem necessariamente transar ou transa o menos possível (Perlongher, 1987
apud Op. Cit). Na maioria dos casos, recebe solicitação para festas sociais ou mesmo reuniões de
família. Esse tipo de michê é marcado pelo requinte, a beleza exuberante e a inteligência, além de se
aproximar muito ao modelo heterossexual e dificilmente é encontrado na rua. Por conta de seu
“status”, opta por classificados na internet, agências de acompanhantes ou casas de massagem, ou
também, agências de modelo com um trabalho chamado de “book azul” para os homens e “book
rosa” para as mulheres como apresentado recentemente no seriado “Verdades secretas” da Rede
Globo de televisão noBrasil exibido em 2015.
Pode-se destacar que há uma sexualidade reinventada a cada programa, a cada cliente. Há, também,
alguns michês que são homossexuais assumidos, outros heterossexuais que fazem programas com
homens - HSH (Neto, 2009 apud Op. Cit.), com uma clientela masculina, heterossexual, casados e que
possui desejo homossexual latente, sem compromisso afetivo ou de vínculo. Também há mulheres
que buscam estes serviços, da mesma forma que os homens, mas pelo que parece, em uma
proporção reduzida. Não se pode deixar de pontuar que há a busca deste serviço por um casal
heterossexual e homossexual com vínculos estabelecidos e que buscam um terceiro na relação
momentânea como aspecto voyerista e/ou exibicionista. Esta situação pontua uma realidade
financeira que em algum momento pode mudar ao iniciar um trabalho formal.
Uma realidade que se pode destacar em outro olhar sobre o tema e que é um problema para uma
parcela dos garotos de programa é o uso de drogas, seja lícita como medicamento e álcool ou ilícita
como as drogas psicoativas em geral. Talvez, para alguns seja vivido como uma válvula de escape ou
uma fuga da realidade, ou uma calma passageira referente a algum aspecto angustiante. Para outros,
esta realidade pode se tornar uma condição para um programa e que acaba por desenvolver a
dependência. Na atualidade há a banalização do uso das drogas, tanto na vida em geral como no
cotidiano dos garotos de programa e de seus clientes. A sexualidade passa a ser condicionada a esta
realidade e que certamente só será um problema quando comprometimentos maiores surgirem.
É bem verdade que alguns michês se identificando ou se auto-determinam como heterossexuais pelo
fato de somar ponto frente à clientela, em grande parte, procuram rapazes que “não sejam” ou não
tenham características homossexuais. Perlongher (1987 apud Silva, 2015) destaca que em certo
número de casos, os rapazes que se prostituem como michês não são ou não se consideram
homossexuais. Esta recusa à homossexualidade vai de encontro à demanda dos clientes, que
preferem rapazes heterossexuais dispostos a ter uma experiência homossexual. Da mesma forma,
parece se proteger do estigma social que atinge diretamente sua personalidade ou intimidade afetiva.
Considerações finais
Como a pesquisa está em andamento, o levantamento do perfil dos garotos de programa do Rio de
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Janeiro/Brasil em relação à vida e sexualidade está em coleta de dados em sites, casas noturnas e
contatos com pessoas. Embora todo sigilo seja garantido, tem-se observado uma dificuldade em ter o
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aceite dos garotos para o relato de sua vida para este estudo acadêmico sobre o tema. Alguma
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ameaça afetiva parece pairar no ar sobre sexualidade, por ser um grupo de pesquisa de psicologia e
não um grupo de mídia sensacionalista. Este fato proporciona um dado de reflexão, pois sugere certo
receio/angústia de se descobrir algo que se deve manter em segredo, no mais íntimo de cada um.
Como comentado inicialmente, abordar a sexualidade é mais difícil que ‘fazer um programa’.
Contudo, o estudo pode contribuir com o entendimento dos aspectos humanos desta realidade,
valorizando a condição da informação com respaldo na dignidade humana frente a temas de
complexidade ligada à saúde sexual e psicológica. Traçar estratégia para possibilitar auxílio desde que
desejados por estes garotos. Espera-se que os garotos possibilitem informações importantes do seu
estilo de vida assim como informar dados à pesquisa que só se obtém em campo de estudo.
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Resumen
En la actualidad la educación chilena se encuentra en un período de crisis, las constantes desigualdades que
emergen en las prácticas escolares permiten pensar en factores individuales, familiares, socioeconómicos
y/o culturales que influyen en este problema. Diversos estudios aseguran que los instrumentos actuales de
acceso a la universidad aumentan esta desigualdad, principalmente en aquellos estudiantes provenientes de
escuelas vulnerables. Para solucionar este problema, se implementa el “Ranking de notas”, como
instrumento que considera a los individuos en relación a su propio rendimiento individual, más allá de las
diferencias escolares de proveniencia, planteando nuevos desafíos a las universidades en relación a sus
políticas de acceso efectivo e inclusivo. Sin embargo, entender a la escuela más allá de sus individualidades,
como portadora de una cultura donde se construyen y dan significado a factores y realidades no siempre
explícitas, de interrelación, compartidas en relación a “cómo educar”, permite suponer que los significados
compartidos y atribuidos por los estudiantes pueden influir en sus decisiones futuras más allá de esta. Se
expone la información obtenida en una etapa inicial, cuyo objetivo es comprender los significados otorgados
por los estudiantes a los factores de la cultura escolar que influyen en la decisión de permanencia o
abandono de los estudios universitarios. La metodología de trabajo proyectada se enmarca en el paradigma
cualitativo, con un diseño por fases y mediante entrevistas personales y grupales de sujetos participantes
cuyo origen escolar sea en contextos de alta vulnerabilidad y cursen por primera vez una carrera
universitaria en su primer año. Se espera obtener resultados que permitan comprender cómo los factores
de la cultura escolar, que si bien irán disminuyendo a medida que se genera la adaptación universitaria, son
valorados como importantes por los estudiantes frente a las decisiones de permanencia, otorgándole una
significación como factores protectores o de riesgo.
Palabras clave: Cultura escolar; acceso; equidad; igualdad; universidad.
Abstract
The Chilean education is in a period of crisis, the continuing inequalities that emerge in school practices allow
thinking individual, family, socio-economic and / or cultural factors that influence this problem. Several
studies claim that current instruments increase these inequality accesses to college, mainly students from
vulnerable schools. To solve this problem, the "ranking de notas” (qualification, score ranking) has been to
implemented as an instrument that considers the students in relation to their own individual performance,
beyond school differences in origin, posing new challenges to universities regarding their effective and
24
inclusive policies of access. However, understanding the school beyond their individualities, as the bearer of a
culture where they are built and give meaning to factors, not always explicit, to the realities of interaction,
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shared in relation to "how to teach" suggests that shared meanings and attributed by students can influence
their future beyond this decision. The information obtained at an early stage, which aims to understand the
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meanings given by students to the school culture factors that influence the decision to stay or abandonment
of university studies exposed. The methodology proposed work is part of the qualitative paradigm, with a
phases design and through personal and group interviews of participants from school whose origin is in
contexts of high vulnerability who pursue first university in their first year. Results are expected for
understanding how factors of school culture, which although will decrease as the university adaptation is
generated, are valued as important by students against decisions of permanence, giving a meaning as
protective factors or risk.
Keywords: School culture; access; equity; equality, university.
corresponderían a la poca inversión y los limitados recursos con se cuentan en el sector público, las
características segregadas de sus estudiantes quienes se insertan en el sistema como única forma de
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acceder a la educación.
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Como medida efectiva para intentar resolver este problema del acceso frente a contextos desiguales
escolares, se ha implementado a partir del año 2013 un sistema que intenta hacer justicia a las
desigualdades y convertirlas en equidad de acceso: El “Ranking de notas”. Este instrumento de
evaluación busca generar condiciones de equidad mediante la comparación del individuo consigo
mismo, con su rendimiento y con su institución de origen (Gil, 2006; Kri, Gil, González y Lamatta,
2013). Este procedimiento tiene sustento en la idea fundamental que existen distintos talentos en un
contexto escolar, y estos se distribuyen por igual en forma democrática dentro de contextos
socioeconómicos ventajosos, intermedios y de alta vulnerabilidad; entendiendo que las condiciones
de acceso para enfrentarse a pruebas estandarizadas de acceso no son las óptimas debido a
diferencias culturales escolares y factores asociados a estas desde lo individual, familiar y social, y por
tanto su rendimiento en dichas pruebas será inferior a lo esperado en relación a sus condiciones
personales de estudiante talentoso, negando las posibilidades a los talentos académicos ocultos en
las instituciones escolares (Gil, Paredes y Sánchez, 2013).
Los antecedentes anteriores permiten contextualizar la problemática. Por una parte, se tiene un
sistema educativo chileno que, por definición y por evidencia, plantea serios problemas en término de
las prácticas que conllevan procesos desiguales, y por tanto generadores de segregación; en tanto la
universidad, como institución que determina sus propios procesos de ingreso y son quiénes
seleccionan a aquellos que pueden conformarla, instalan instrumentos que persiguen este objetivo.
Las escuelas, entendidas como identidades situadas en un contexto particular, favorecido o
desfavorecido, son transmisoras de la educación nacional más allá de las disposiciones curriculares
que entregan las leyes, las reformas y el currículum mismo. Estas, por definición, poseen una misión,
visión y elementos particulares que las identifican, con identidades construidas por sus propios
integrantes históricos y presentes. Resulta necesario entender el concepto de educación y la praxis de
“educar” en relación a las personas, a su necesaria y estricta diversidad en tanto sus características
psicológicas y sociales dependen de los contextos en donde participan y cómo culturalmente
construyen sus significados a través de los sentidos que ellos también construyen (Guitart, 2009).
Si articulamos las tensiones observadas con anterioridad, y entendemos que las universidades
involucradas en estos procesos han elaborado algunas propuestas de base para ayudar a aquellos
estudiantes bajo el Programa de acompañamiento y acceso efectivo a la educación superior (PACE)
(MINEDUC, 2015), ¿Qué elementos se están trabajando en estos programas para garantizar la
permanencia y la retención en las universidades?, ¿”Qué de” la escuela se considera?. Como hemos
visto, uno de los factores estudiados por la literatura es la influencia socioeconómica, otros han sido
los factores protectores o de riesgo que principalmente se asocian a elementos enfocados en
drogadicción, delincuencia, salud y fracaso escolar, pero culturalmente hablando: ¿Ha sido la escuela
y su cultura uno de los factores a considerar como elemento protector del éxito o fracaso
universitario de un estudiante en sus primeros años?; ¿Cuál es el significado que atribuyen a los
distintos factores de la cultura escolar, sean estos protectores o de riesgo en su permanencia o
deserción, los estudiantes universitarios provenientes de colegios con alto índice de vulnerabilidad
escolar, y cuyo ingreso se generó vía ranking de notas?
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académico y la percepción de las dificultades de los estudios (Donoso y Schiefelbein, 2007); por tanto
los valores y las expectativas de éxito influyen en la persistencia universitaria.
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Desde la perspectiva de los enfoques denominados como sociológicos, Spady (1970) sostuvo que la
deserción se produce por la falta de integración de los estudiantes al sistema educacional. Para el
autor, el mismo proceso asociado a la teoría de Durkheim es el que explica la integración que afecta a
la retención de los alumnos en la universidad. Al mismo tiempo, la familia es una de las principales
fuentes que exponen a los estudiantes a influencias, expectativas y demandas, afectando así su nivel
de integración social (Díaz, 2008), por tanto, si las influencias señaladas no se conducen en una
dirección que promueva una visión positiva por parte del estudiante, se producirá rendimiento
académico insatisfactorio, bajo nivel de integración social y de satisfacción, bajo compromiso
institucional y una alta probabilidad de abandono de los estudios por parte de los individuos (Donoso
y Schiefelbein, 2007; Himmel, 2002).
El enfoque organizacional plantea que la deserción depende de las características de la institución de
educación superior y sus cualidades como determinantes de la integración social (Berger y Milem,
2000; Berger, 2002 y Kuh, 2002). En este contexto cobra especial importancia la calidad de la docencia
(Braxton, Sullivan & Johnson, 1997) dada la relación existente con los estudiantes en el aula. Se anexa
a esta mirada todo lo relacionado con beneficios estudiantiles, actividades complementarias,
culturales, deportes y apoyos académicamente seleccionados, sumándosele elementos como la
disponibilidad de recursos materiales como bibliotecas, laboratorios e indicadores de cantidad de
estudiantes por profesor (Tillman, 2002 en Himmel, 2002).
Los enfoques económicos centran su explicación a la base de factores explicativos asociados al costo-
beneficio. La base fundamental del modelo se afirma en la idea que a medida que los beneficios
sociales y económicos asociados a los estudios sean mayores que los derivados de otras actividades,
como lo son trabajo remunerado, etc. La percepción del estudiante sobre si es capaz de solventar los
costos asociados a los estudios universitarios es un componente crítico de este modelo (Himmel,
2002). Sin embargo, esto no ocurre con una velocidad y rango esperado dado que el estudiante puede
“adoptar otro racional de funcionamiento. Esto es, los beneficios no siempre son tan evidentes”
(Donoso y Schiefelbein, 2007).
del intercambio centra sus explicaciones en que los seres humanos evitan conductas que implican
costos altos para ellos, y por el contrario, buscan recompensas en las relaciones, interacciones y
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En tanto transcurrieron las evidencias y hallazgos, el mismo Tinto (1989) profundizó la teoría y el
modelo inicial argumentando que durante la trayectoria académica son diversas variables las que
contribuyen a reforzar su adaptación a la institución que seleccionó; estas características o factores
que influyen sobre su experiencia en la educación terciaria son los antecedentes socioeconómicos y
culturales familiares, los valores que estas sustentan, los atributos personales y de la experiencia
académica preuniversitaria (Donoso y Schiefelbein, 2007).
Tinto (1987) alude a la integración académica como síntesis del rendimiento académico y del
desarrollo intelectual. La integración social sintetiza una serie de elementos como lo son la
interacción positiva con pares y docentes, las oportunidades de interacción con la comunidad
universitaria, la participación en actividades extracurriculares, etc. En este sentido, la reevaluación
que el estudiante realice de su propio compromiso respecto a su proceso universitario, se encuentra
fuertemente determinada e influenciada por la integración académica y social, siendo la primera
aquella que determina el nivel de compromiso con la obtención de un grado, y la segunda como
determinante del compromiso institucional, pudiendo así vislumbrar una proyección respecto a si
existe riesgo de abandono o deserción.
No obstante, los distintos estudios que han empleado el modelo de Tinto no han mostrado resultados
estables en tanto al peso predictivo de los factores postulados según diferentes tipos o modalidades
institucionales. Algunas investigaciones han confirmado la tesis del autor en tanto la capacidad
predictiva directa de la integración social sobre la deserción (Grosset, 1991; Nora y Rendon, 1990;
Pascarella y Terenzini, 1980, citados en Himmel, 2002, Donoso y Schiefelbein, 2007; Díaz, 2008,
Saldaña y Barriga, 2010).
En la misma línea de Tinto, Bean (1980, 1983, 1985) anexó al modelo de Tinto las características del
modelo de productividad desarrollado por Price en el contexto de las organizaciones laborales (1977),
dado que reemplazó las variables de dicho ambiente laboral por aquellas más adecuadas a un
contexto universitario, planteando que la satisfacción con los estudios es equivalente a los factores
que permiten entender la satisfacción y bienestar laboral: 1) Factores académicos: preuniversitarios,
integración académica y desempeño; 2) Factores psicosociales: metas, utilidad percibida, interacción
con pares y docentes; 3) Factores ambientales: financiamiento, oportunidad de transferirse,
relaciones externas; 4) Factores de socialización: rendimiento académico, adaptación y compromiso
institucional (Díaz, 2008). El modelo asume que la intencionalidad conductual se configura en un
proceso donde las creencias generan actitudes, y estas a su vez intervienen sobre las intenciones
conductuales; pero al mismo tiempo estas creencias son influidas por los componentes de la
institución universitaria (Calidad de cursos, programas, docentes y pares) (Donoso y Schiefelbein,
2007). Bean reconoce que los factores externos a la institución pueden afectar “tanto a las actitudes
como a las decisiones del estudiante durante la permanencia en la institución” (Himmel, 2002, p.103).
Vincent Tinto estructura su modelo a través de una propuesta de cinco etapas (Saldaña, 2009): 1)
Características propias del estudiante (atributos previos al ingreso a la universidad, como sus
variables personales, antecedentes familiares y la escolaridad previa (entendida principalmente como
rendimiento académico); 2) Compromisos (metas y objetivos académicos que el estudiante posea, y el
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social); 4) Integración: Esta etapa es la resultante de las experiencias del estudiante en la etapa
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anterior. (Si se desarrolla un buen rendimiento y una interacción positiva con docentes y pares,
sumándose una red importante de amistades y participación en actividades extracurriculares, la
posibilidad de desertar será menor); y 5) Compromisos (una vez en un nivel mayor, se genera una
nueva cantidad de metas y objetivos reformulados, e incluso repensados por el estudiante en relación
consigo mismo y con la institución).
Para Tinto, esta integración y la creación de renovados objetivos afecta al compromiso.
Figura no. 3. Modelo de Vincent Tinto sobre la deserción. (Donoso y Schiefelbein, 2007).
Si ejemplificamos lo anterior, podemos señalar algunas condiciones que resultan más que imaginables
en la actualidad. En el caso de un estudiante que logra superar las primeras tres etapas del modelo, y
que en la cuarta etapa se enfrenta a diversos cambios percibidos en las condiciones laborales de la
carrera elegida, es posible que se generen cambios en el compromiso inicial y se reformule por medio
del costo-beneficio, pudiéndose inclusive probar la deserción. Los individuos dirigen sus mayores
esfuerzos y energía hacia una actividad que le genere un reporte beneficioso en el tiempo, pudiendo
inclusive presentarse condiciones externas que motiven cambios en su elección inicial.
Estudios posteriores de Tinto incorporaron nuevos elementos a su modelo, dado que reconoce que el
original no entregaba suficiente importancia a ciertos elementos, como el aspecto económico y como
los procesos longitudinales y transicionales como variables a considerar en la deserción. No es
suficiente entender el inicio y el final del proceso, sino también resulta sumamente importante
comprender el cómo y el por qué del fenómeno, entendiéndose las causas o procesos por los cuales
el individuo opta por esta decisión.
Uno de los puntos más altos de la reformulación del modelo original se encuentra a partir del año
1988, cuando el autor recurre a la consideración del trabajo de Arnold van Gennep acerca de los ritos
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de transición en comunidades tribales, las cuales transmiten normas y creencias desde los adultos
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hacia las nuevas generaciones, caracterizándose por tres fases principales debidamente ritualizadas y
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relacionadas con períodos de separación, cambio e incorporación (Tinto, 1992). Tinto realiza una
analogía con esta teoría, intentando así explicar el proceso de incorporación de los estudiantes,
provenientes de una institución escolar, a un nuevo grupo: 1) Etapa de separación (ruptura con
situaciones grupales anteriores); 2) Etapa de cambio (el interés del individuo se centra en la
adaptación conductual y/o personal concentrada en la incorporación a un nuevo grupo), y 3) Etapa de
incorporación (el sujeto logra incorporarse al nuevo grupo, logrando un nivel de identidad y
pertenencia).
El hecho de que estas etapas parezcan un proceso jerarquizado y ordenado no garantiza una
homogeneidad en todos los individuos, dado que es necesario entender que los tiempos de las
transiciones dependerán de los mismos sujetos en particular.
El interés que manifiesta Tinto respecto a la teoría de los ritos responde fundamentalmente a que el
autor la considera como elemento de análisis para el estudio de los procesos longitudinales que
intervienen en la permanencia o abandono de los estudios terciarios. Este proceso permitiría graficar
las dificultades que presentan los estudiantes al deber superar con éxito el abandono de una situación
escolar particular e integrarse a un sistema con nuevas reglas, dinámicas y condiciones construidas en
el colectivo.
En la escuela secundaria, el proceso de separación generalmente es confuso en comparación con
otras condiciones humanas, por tanto el ajuste de lo anterior con las nuevas demandas puede tornar
un proceso importante dado que se busca un mínimo nivel de integración hasta lograr la graduación.
El estudiante entonces debe “dejar atrás” la escuela, pero no tan solo esta, sino también implica
separarse de una red que lo rodea en términos familiares, culturales, sociales y geográficos. En este
sentido, existiría una disociación del estudiante, en particular en aquellos que provienen de lugares
alejados a la institución, por tanto quizás les resultaría más estresante esta situación, dado que la
integración dependería de la participación en el campus universitario, de los valores previos familiares
y personales y de la escuela, en cuyos términos debe transferirse y adaptarse a la cultura universitaria
(Saldaña, 2009; Gastélum, 2011).
En estos párrafos ha sido posible resumir muy brevemente la importancia específica del modelo de
Vincent Tinto y la contribución que ha realizado al campo de la investigación en retención y deserción.
En Chile existe una gran variedad de estudios que han centrado sus esfuerzos en clarificar o dar
respuestas a problemáticas asociadas a este tema, en especial en ámbitos específicos como la
motivación, autoeficacia, elementos socio-económicos, etc.; pero dejando de lado el proceso
longitudinal. En este estudio, resulta de suma importancia el modelo, pero principalmente aquella
etapa centrada en la teoría de los rituales de van Gennep, no por el concepto de ritual en sí mismo,
sino por la atención que requiere el entendimiento de una transición desde un “grupo” particular,
llamado escuela, hacia otro “grupo” particular llamado universidad, en un contexto específico, y con
características culturales particulares que, de una u otra manera, pueden afectar, influir o
relacionarse como aporte al proceso de integración en la segunda etapa del proceso que Tinto
describe analógicamente entre su modelo y la longitudinalidad del proceso.
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A modo de resumen, los modelos expuestos incluyen dimensiones diversas que deben ser, a juicio de
Himmel (2002), indagadas a nivel país con el fin de identificar sus combinaciones en las distintas
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modalidades universitarias, de modo que se pueda actuar de manera eficaz sobre aquellos factores
que son más controlables, reduciendo así el costo social y económico que conlleva la deserción.
Cultura escolar
Al referirnos a cultura escolar, debemos situarnos dentro de una concepción compleja de los
fenómenos que ocurren en la escuela, dado que nos lleva a considerar a la institución educativa en
forma holística, dejando atrás el reduccionismo y la simplificación de los procesos de enseñanza y de
aprendizaje. La cultura escolar nos lleva a investigar e intervenir a través de una práctica comprensiva
de las cuestiones educativas, tales como interacciones entre los actores que la constituyen, ritos,
mitos, procedimientos, estructura, valores, normas, etc. (Guzmán, 2015).
Definir la cultura es una tarea compleja que requiere considerar antecedentes a partir de diversas
fuentes científicas que se ocupan del estudio de esta materia. La historia y uso del término resulta
excepcionalmente complejo. Cole (1996) argumentó que, al referirnos a cultura, nos referiremos a
cómo los individuos insertos en una sociedad cultural particular, entretejen acciones sociales
conjuntas entre ellos y las demás cosas que los rodean, sean estas símbolos, objetos y otros sujetos
constructores de cultura.
Para Sáez (2006), la cultura constituye aprendizaje en tanto involucra costumbres, representaciones
sociales, creencias, mitos, valores y rituales no pertenecientes a la herencia genética ni producida por
aspectos asociados a esta. En síntesis, una gran cantidad de autores en la historia de la sociología,
antropología, la educación y la psicología, entre otras disciplinas, han intentado aproximarse a este
concepto, por tanto, sería imposible en este artículo ahondar en todos ellos.
La escuela en sí misma, como institución moderna, es el resultado de una hibridación entre las
necesidades de la formación socio-histórica propia de la época industrial (a partir del orden moderno,
el estado, la nación industrializada), como ideas propias del siglo XIX, las teorías pedagógicas y
desarrolladas particularmente a partir del siglo XVI, en comunión con una práctica institucional nueva,
existente y reconstruida. La escuela resultante de los componentes anteriores está conformada por
elementos esenciales que suelen ser llamados cultura escolar, y cuya asociación permite especificar el
acto educativo (Acosta, 2001).
La cultura escolar se conforma no tan solo por una comunidad educativa sino también por
expectativas familiares y el tipo de contexto social donde está inmersa (Gálvez, 2006), indicando que
no tiene una definición propia, clara y consistente, sino rescata desde la organización su definición y
dimensión conceptual centrada en un conjunto de valores, creencias, actitudes, sentimientos y
proyectos que se comparten entre sus miembros de (Stolp, 1994). Lobato y Ortiz (2001) entienden a
la cultura escolar como un “un conjunto de actitudes, valores y creencias compartidas (contenidos de
la cultura escolar) y los modelos de relación y formas de asociación y organización (forma de la
cultura escolar) de la escuela (Escobedo, Sales y Ferrández, 2012).
Esta cultura, no se define conceptual ni pragmáticamente como algo alejado de la historia, de la
construcción social ni de su contexto, por el contrario, es un concepto histórico, contingente y en
constante construcción dinámica, que evoluciona y se modifica a pesar de que en ocasiones parezca
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tener cierta estabilidad; transmitiéndose por medio de elementos formales y definidos por la misma
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Desde el otro ámbito, Schein (1985) indicó que la cultura escolar se articula en relación a distintos
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niveles los cuales son susceptibles de clasificar en forma jerárquica. Estos niveles han sido adoptados
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Corresponde la categoría de “universidad tradicional” a toda aquella institución universitaria chilena adscrita al Consejo de Rectores de
Universidades de Chile (CRUCH). Estas tuvieron su origen antes de la reforma al sistema en la década de 1980, estatales o privadas con
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aporte del estado, y/o se generaron como nuevas instituciones a partir de las dos universidades públicas y estatales del país: Universidad
de Chile y Universidad Técnica del Estado (Actual Universidad de Santiago de Chile).
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en la enseñanza media a partir del currículum nacional del país; por tanto la decisión de cambiar la
primera por la segunda respondió al cambio curricular que tuvo lugar en el último cuarto de la década
de 1990 con la reforma educacional nacional.
Hoy por hoy , el sistema de ingreso a la universidad ha sufrido cambios respecto a lo señalado
anteriormente. Bajo la premisa del acceso con equidad e igualdad, en la última década se desarrolló
un sistema de ingreso a la educación terciaria que, por el momento, funciona en forma
complementaria a la evaluación estandarizada provista por la PSU: El Ranking de Notas; el cual se
fundamenta en la lógica que no todos los estudiantes tienen la misma posibilidad de acceder a una
educación de calidad en su etapa secundaria, y frente a una evaluación estandarizada que mide
contenidos “iguales” desde el punto de vista curricular, se produce segregación en aquellos
postulantes que se ven desventajados frente a la desigual educación secundaria desde la que
provienen.
Esta historia se remonta, en su comprensión más actual y contemporánea, hacia el año 1966 cuando
un grupo de académicos investigadores diseñaron una prueba piloto que fue aplicada en un grupo de
estudiantes egresados de secundaria. Los resultados de esta prueba experimental, que fue aprobada
por la Universidad de Chile en 1966, conformaron lo que se llamó la Prueba de Aptitud Académica
(PAA), instaurándose como instrumento oficial de selección para todas las carreras de la universidad en
el año 1967, y ampliándose la oferta para que las siete universidades restantes la utilizaran para los
mismos fines. Este sistema perduró durante treinta y cinco años como elemento de selección para el
ingreso a la universidad, modificándose parcialmente con la inclusión de la prueba específica
obligatoria de Historia y Geografía de Chile a comienzos de la década de 1980; rindiéndose en forma
anual al finalizar el período lectivo de educación secundaria (Caro, 2012).
La implementación de la reforma curricular en 1997, en el marco de la reforma educacional chilena de
la década de 1990, obligó a repensar las condiciones de acceso a la universidad. Por tanto, en el año
2000 el Ministerio de Educación (MINEDUC) solicitó a una comisión experta el análisis de las
condiciones curriculares vigentes y la construcción de una propuesta de una nueva forma de acceso a
la educación superior. El resultado preliminar constituyó el llamado sistema de ingreso a la educación
superior (SIES). El SIES constaba de nuevas pruebas, a diferencia de la PAA; estas se orientaban no solo
a la selección de estudiantes para el ingreso a la universidad, sino también cumplían un segundo
propósito: evaluar los aprendizajes de la enseñanza media en seis asignaturas: Lenguaje y
Comunicación, Matemática, Ciencia y Ciencias Sociales (Koljatic y Silva, 2011).
El cambio a este sistema de evaluación fue muy criticado por especialistas de diversas áreas dado que
los fundamentos teóricos y técnicos sobre los cuales descansaba la propuesta fueron puestos en tela
de juicio por su debilidad y falta de argumentación. Finalmente, el proyecto fue abandonado y se creó
la llamada Prueba de selección universitaria (PSU), puesta en marcha el año 2003 y hasta la
actualidad.
Bajo la certeza de que los estudiantes “deben ser capaces de adquirir todas aquellas competencias
que les permitan aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a vivir en sociedad y aprender a
ser” (Mineduc, 2005), se desarrolla este nuevo instrumento estilo prueba de razonamiento, cuyo
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objetivo es evaluar las habilidades cognitivas y los modos y métodos que se utilizan para la resolución
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La forma del cálculo del ranking es un tema que, en forma voluntaria, no nos haremos cargo en este texto dado que se aleja del contenido
central de discusión.
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decir: se tiene un sistema educativo chileno que, por definición y por evidencia, plantea serios
problemas en términos de las prácticas que conllevan procesos desiguales, y por tanto transforman y
reproducen la segregación.
Desde la perspectiva universitaria, las instituciones como entidades autónomas determinan sus
propios procesos de ingreso y selección de quiénes pueden conformarla, y por tanto buscan instalar
instrumentos que persiguen este objetivo. A diferencia de esta realidad, las escuelas, entendidas
como identidades situadas en un contexto particular, favorecido o desfavorecido, son transmisoras de
la educación nacional más allá de las disposiciones curriculares que entregan las leyes, las reformas y
el curriculum mismo. No obstante, estas por definición poseen una misión, visión y elementos
particulares que las identifican, con características identitarias construidas por sus propios integrantes
históricos y presentes.
Resulta necesario entender el concepto de educación y la praxis de “educar” en relación a las
personas, a su necesaria y estricta diversidad en tanto sus características psicológicas y sociales
dependen de los contextos en donde participan y cómo culturalmente construyen sus significados a
través de los sentidos que ellos también construyen (Guitart, 2009).
Si entendemos los factores protectores o de riesgo a partir del fracaso escolar, que han sido descritos
en la literatura, y cuyo énfasis se ha centrado en la influencia familiar, en el contexto y en el individuo,
entendemos también los modelos descritos por las diversas teorías e investigaciones asociadas en su
contexto escolar. Por otra parte, si entendemos los factores teóricos y empíricos que describen los
distintos modelos de retención y deserción universitaria, en el entendido que apuntan a un objetivo
común en relación a los estudios sobre fracaso y abandono escolar, podríamos también entender que
el problema acerca de la relación entre ambos puede tener una explicación posible.
Sin embargo, y a partir de esto, es posible sustentar una gran tensión a destacar en esta investigación.
Si insertamos en el contexto interactivo escuela-universidad una variable poco estudiada hasta hoy –
dado su carácter de “novedosa” en el contexto actual–, como es el caso del “Ranking de Notas”,
donde se abren varias posibilidades focalizadas de acceso en equidad hacia aquellos estudiantes
talentosos y democráticamente distribuidos a lo largo de cada una de las escuelas, debemos entender
las transformaciones construidas y ocurridas frente a esta nueva modalidad de evaluación para el
acceso, en el entendido que pueden existir factores personales, familiares, culturales y escolares que
se pueden transmitir en forma inter-institucional como parte de aquellos individuos que los poseen;
es decir, aquellos elementos culturales que le son propios a los estudiantes y que les permiten
obtener rendimientos adecuados en un contexto cultural, llamado escuela, pero que no otorgan una
garantía de éxito ante un contexto cultural distinto llamado universidad.
Aponte-Hernández (2008) plantea que la ampliación de las oportunidades de acceso, sin considerar
las diversas necesidades de los grupos en los niveles de capacidad cognitiva y de conocimiento,
constituyen fundamentos que tienden a elevar las tasas de deserción y repitencia; González (2006)
indica que solo la consideración del acceso a la universidad genera un problema en tanto resulta
complejo comprender cómo una persona que tiene un déficit educativo previo será capaz de avanzar
en una malla curricular que no ha pensado en ella ni en las potencialidades personales latentes.
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Conviene entonces hacerse algunas preguntas como las siguientes: ¿Es suficiente afirmar que los
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individuos se movilizan por sí solos sin considerar un desarrollo situado en un plano doble formativo
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contextual y personal?; ¿Existen otros elementos paralelos a la persona misma o a las instituciones de
destino, que puedan influir en las decisiones de los estudiantes en tanto permanencia o abandono de
sus estudios universitarios?; ¿Qué sucede con aquellos estudiantes provenientes de escuelas de alto
índice de vulnerabilidad social, las que no reconocen explícitamente la universidad como una opción
principal de vida, respecto a la apertura en el acceso a estudios universitarios por medio de su
rendimiento académico personal en un contexto desigual?, ¿Podrán ciertos factores de la cultura
escolar, o esta en su totalidad, constituirse como un factor protector o de riesgo en el rendimiento
universitario de los primeros años?, ¿Podría transformarse la cultura escolar en un elemento
protector, en la universidad, de aquellos estudiantes de alta vulnerabilidad que han logrado el acceso
a la educación superior?
Si articulamos las tensiones y preguntas observadas-descritas con anterioridad, y entendemos que las
universidades involucradas en los procesos de acceso con equidad propedéutica actual han elaborado
algunas propuestas de base para ayudar a aquellos estudiantes bajo el “programa de
acompañamiento y acceso efectivo a la educación superior (PACE) (Mineduc, 2015), ¿Qué elementos
se están trabajando en estos programas para garantizar la permanencia y la retención en las
universidades?, ¿académicos?, ¿cognitivos?, ¿situados?; ¿Consideran a la escuela como un contexto
más allá de los rendimientos académicos cuyo origen es el currículum oficial?
Para Hargreaves et al. (1998), la mejora escolar por medio de cambios debe ser liderada por la propia
escuela y se debe centrar en la cultura escolar, dado que esta recoge un conjunto de elementos que
conforman lo que los docentes hacen y piensan, el conocimiento de una línea base, la creencia en el
éxito y la satisfacción personal en torno al contexto de aprendizaje.
Hemos podido observar que existe una gran fuente de datos que permite aproximarse, por una parte,
a explicaciones teórico-prácticas que intentan aportar al problema global del fracaso escolar,
entendido a partir de variables y factores biológicos, psicológicos, sociales, económicos e
institucionales; gran parte de la literatura especializada da cuenta de una realidad que permanece sin
solución, pero que al día de hoy tiene explicaciones diversas que permiten tomar decisiones desde
este ámbito. Por otro lado, y en forma casi homóloga, el ámbito de la educación universitaria ha
desarrollado distintos modelos y explicaciones para lo que se conoce como retención y abandono-
deserción, en tanto existen explicaciones sociológicas, psicológicas, económicas y sociales de
intercambio con las instituciones que permiten elaborar acciones concretas que, bien dirigidas, nos
permitirían afrontar el problema en este sentido.
La persistente gran diferencia entre ambos sistemas educativos formales –escuela, universidad– sigue
provocando una serie de tensiones cuando la primera, con sus particularidades propias y validadas
por un currículum nacional, genera un estilo también particular de formación en relación a sus
propias creencias, concepciones y certezas sobre cómo se debe desarrollar un proceso educativo más
allá de las normativas nacionales, proceso que podemos conocer como la construcción de una propia
identidad cultural escolar; pero al mismo tiempo la universidad y las instituciones terciarias buscan
elegir a los mejores sin considerar las diferencias particulares de las escuelas a las cuales hemos hecho
alusión.
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considerar, en este contexto, elementos del tipo inter-sujeto como la cultura escolar, tal y como la
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hemos descrito acá, como un hecho que de manera eventual promueve factores protectores en los
estudiantes, los que generan una identidad con una escuela de origen proveedora de una cultura
específica, y con la cual emigran hacia un sistema terciario que no garantiza, inicialmente, que dichos
factores particulares sean desarrollados o reproducidos. ¿Cuáles serían las consecuencias si los
factores protectores de esta cultura escolar permitieran desarrollar o generar el talento, o generar
incentivos para que los estudiantes desarrollen la motivación de ingreso a estudios superiores?;
¿Existe alguna relación entre esta cultura escolar y el proceso de inclusión académico-social que el
estudiante posee en los primeros años universitarios?; ¿Podrán algunos factores de la cultura escolar
de origen colaborar en la adaptación a la universidad, o por al contrario, transformarse en un factor
de riesgo en dicha integración?.
Frente a estos supuestos, y anexándole la variable “Ranking de Notas”, que entrega una nueva
posibilidad de acceso más equitativo a la educación superior, prometiendo eliminar las barreras en el
acceso académico desigual a partir de la diversidad de escuelas secundarias, ¿Es posible que los
factores constitutivos de la cultura escolar se traspasen paralelamente al ranking de notas y se
instalen en los primeros años de la universidad como factores protectores o de riesgo en el
desempeño académico?
Los estudios sobre el ranking de notas han otorgado un porcentaje muy positivo que permite valorar
en forma muy alta el rendimiento de los estudiantes que han ingresado por esta vía, destacándolos en
sí mismos como individuos talentosos pero vulnerados en sus derechos; ¿serán los factores de la
cultura escolar uno de los factores que influyan en este éxito?, ¿Es importante conocer esta
posibilidad de parte de quienes vivencian esta nueva etapa universitaria?; pues entonces se inicia la
discusión final que lleva a la decisión metodológica de realizar una investigación que permita
aproximarse a la siguiente pregunta definitiva: ¿Cuál es el significado que atribuyen a los distintos
factores de la cultura escolar, sean estos protectores o de riesgo en su permanencia o deserción, los
estudiantes universitarios provenientes de colegios con alto índice de vulnerabilidad escolar, y cuyo
ingreso se generó vía ranking de notas?
En virtud de lo revisado, descrito, reconstruido y expresado en este texto, y a modo de conclusión, la
presente investigación busca aportar nuevos antecedentes para intentar dar respuesta a esta
problemática, por medio de la comprensión de los significados otorgados por los estudiantes a la
cultura escolar y a los factores de esta que influyen en la decisión de permanencia o abandono de los
estudios universitarios, como objetivo general, a través de la identificación de los elementos de la
cultura escolar que son valorados como influyentes en el nivel de compromiso, metas iniciales e
integración académico-social al momento de acceder al sistema universitario por medio del ranking
de notas, su caracterización en el discurso de los mismos estudiantes, y el análisis de las posibles
relaciones existentes entre dichos factores identificados como protectores o de riesgo, la integración
académico-social universitaria y la decisión de permanencia/abandono descrita; todo esto en
estudiantes provenientes de colegios con alto nivel de vulnerabilidad, precisamente aquellos más
“beneficiados” por el sistema de acceso mediante dicho ranking.
Para esto se proyecta una metodología de tipo cualitativo-interpretativo, con un diseño por fases y
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origen escolar sea en contextos de alta vulnerabilidad y cursen por primera vez una carrera
universitaria en su primer año.
La entrega de nueva evidencia situada permitirá entregar lineamientos al respecto para resolver
problemas de retención en los primeros años universitarios desde la óptica de la comprensión del
significado que los estudiantes mismos otorgan a los factores de la cultura escolar de origen en su
inclusión universitaria, como complemento teórico a los programas asociados a la ley PACE, sus
investigaciones y sus líneas de acción propedéuticas instaladas en diversas universidades preocupadas
de los procesos inclusivos actuales y contingentes de discusión en la educación chilena.
Referencias bibliográficas
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Resumen
La investigación se llevó a cabo en un grupo de estudiantes de Psicología de la Universidad
de La Habana y sus objetivos fueron identificar las fuentes de información sobre el tema,
las principales situaciones de este tipo vivenciadas y sus consecuencias psicológicas. Para
ellos, se realizó un estudio no experimental de corte transversal, descriptivo. Se aplicaron
dos cuestionarios y una entrevista individual estructurada. La muestra estuvo conformada
por un total de 43 estudiantes. Los resultados obtenidos develaron que las principales
situaciones vivenciadas por los sujetos estudiados fueron los ciclones, las inundaciones
costeras y los accidentes del tránsito. Las fuentes de información sobre estos temas,
fueron la televisión, la comunicación interpersonal y la radio. Las principales
consecuencias psicológicas desencadenadas por una situación de desastre, refieren,
fueron el nerviosismo, la ansiedad y la tristeza. En general, se apreció que en más de la
mitad de los sujetos estudiados, se observa un nivel de conocimiento bajo sobre
situaciones de desastres.
Palabras claves: niveles de conocimientos, impacto psicológico, fuentes de información,
emergencias, desastres.
Abstract
This research was conducted on a group of students from the Faculty of Psychology at the
University of Havana and its objectives were designed to identify the levels of knowledge
about disasters, sources of information on the subject, the main situations of this type you
experienced or psychological consequences. For them, a non-experimental study
descriptive cross-sectional cut was made. Two questionnaires and structured individual
interviews were applied. The sample consisted of a total of 43 students. The results
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unveiled that the main situations experienced by the subjects were cyclones, coastal
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flooding and traffic accidents. The sources of information on these issues, were television,
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Introducción
“La mayoría de los desastres que han podido ocurrir
todavía no han tenido lugar”.
(Global Assessment Report on Disasters
Risk Reduction [GAR], 2015).
Sin lugar a dudas la naturaleza, desde tiempos inmemorables, ha causado grandes estragos y pérdidas
a escala global. Los desastres de origen natural, pueden ocurrir en cualquier lugar del planeta. Por
múltiples razones, los países pobres sufren mucho más el impacto de estos, ya que tienen menos
recursos para su prevención y reconstrucción, construyen viviendas en zonas de alto riesgo y
estructuralmente más frágiles y, por lo general, existen altos índices de desnutrición y malas
condiciones sanitarias y ambientales que aumentan la vulnerabilidad ante este tipo de situaciones
(Organización Panamericana de la Salud [OPS], 2006). Ahora bien, no solo la naturaleza ha sido la
causante de grandes desastres en el mundo, pues las acciones de los seres humanos, también han
provocado grandes estragos y pérdidas.
Las últimas décadas, se han caracterizado por la ocurrencia de grandes desastres a escala mundial,
tanto de origen natural como de origen tecnológico y sanitario. Según los expertos de hoy, la
tendencia de ocurrencia e intensidad de este tipo de eventos ha ido en aumento con el paso del
tiempo y las previsiones futuras no son para nada alentadoras ni positivas, sino todo lo contrario.
Diversas son las manifestaciones o reacciones psicológicas que desencadenan las situaciones de
desastres. No es hasta el año 1948 que fueron recogidas estas reacciones en la Clasificación
Internacional de Enfermedades (CIE-6, WHO, 1948) y en 1980 en el Manual Diagnóstico y Estadístico
de la American Psychiatric Association (DSM-III) (López, 2004). Aspectos en la actualidad muy bien
sistematizados y delimitados en la conocida Guía de trabajo psicosocial creada por la Agencia
Internacional (según sus siglas en inglés: The Guidelines AISC –Inter Agency Standing Committee)
(Nair Puthanveettil, 2007).
Cuando se realizó este trabajo, en la Facultad de Psicología de la Universidad de La Habana, Cuba, no
se contaba con una asignatura formal sobre la psicología en desastres para los alumnos de pregrado,
por lo que la investigación serviría, además, para contribuir a visibilizar la necesidad de estos
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conocimientos en los estudiantes y, por tanto, a pensar estrategias educativas que dieran lugar a un
espacio para ello. En la actualidad, este espacio ya existe y los estudiantes tienen la posibilidad de
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ampliar su formación como profesionales, con conocimientos sólidos y científicos de esta rama de la
psicología.
Referencias teóricas
Conceptualización de los desastres
En la actualidad, no es posible decir que exista una única definición internacionalmente aceptada del
término desastre, pues no pocos han sido los investigadores, expertos, organizaciones humanitarias y
organismos mundiales que han elaborado definiciones, a lo largo del tiempo. En este sentido, sí vale
resaltar que si se hace un análisis de las diferentes definiciones recogidas en la literatura, es posible
apreciar una evolución del término, en cuanto a integralidad se refiere, ya que las más recientes
resultan ser más holísticas y abarcadoras, pues hacen alusión al daño humano, material y al medio
ambiente (Sauchay, 2009).
Tomando un solo ejemplo como referencia por cuestiones de espacio y porque tampoco es objetivo
de este apartado, la Estrategia Internacional para la Reducción de Desastres –EIRD– (2009), ha
desarrollado una lista de terminología sobre la reducción de desastres y plantea que:
… Un desastre es una seria interrupción en el funcionamiento de una comunidad o
sociedad que ocasiona una gran cantidad de muertes al igual que pérdidas e
impactos materiales, económicos y ambientales que exceden la capacidad de la
comunidad o la sociedad afectada para hacer frente a la situación mediante el uso de
sus propios recursos. (p.13)
Existen a nivel internacional diferentes modos y sistemas de clasificación de los desastres. Para esta
investigación fue tomada en cuenta la clasificación que establece el marco legal vigente en Cuba para
los desastres, según se estipula en la Directiva no. 1 del presidente del Consejo de Defensa Nacional
(CDN) Raúl Castro Ruz (Directiva no.1 CDN, 2010). Este documento establece que los desastres van a
ser clasificados, según las amenazas que los originan y estos pueden ser clasificados como Naturales,
Tecnológicos y/o Sanitarios.
Naturales: Ciclones tropicales y otros eventos hidrometeorológicos extremos, sequías
intensas, incendios en áreas rurales, sismos y maremotos.
Tecnológicos: Accidentes catastróficos del transporte, accidentes con sustancias peligrosas,
derrames de hidrocarburos, incendios de grandes proporciones en instalaciones industriales y
edificaciones sociales.
Sanitarios: Epidemias, epizootias, epifitias.
Marco de Sendai para la Reducción del Riesgo de Desastre 2015-2030: aspectos generales de
importancia con vistas a un futuro próximo.
El Marco de Sendai para la Reducción del Riesgo de Desastres 2015-2030 (MSRRD), fue adoptado el 18
de marzo de 2015, en la tercera Conferencia Mundial de las Naciones Unidas, celebrada en Sendai
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(Japón). Este resulta ser el instrumento sucesor del Marco de Acción de Hyogo para 2005-2015
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(MAH), el cual fue creado con el objetivo de impulsar la labor a escala global, en relación con el Marco
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Internacional de Acción del Decenio Internacional para la Reducción de los Desastres Naturales de
1989 y la Estrategia de Yokohama para un Mundo Más Seguro: Directrices para la prevención de los
desastres naturales, la preparación para casos de desastre y la mitigación de sus efectos, adoptada en
1994, así como su Plan de Acción, y la Estrategia Internacional para la Reducción de los Desastres de
1999. El MSRRD, intenta garantizar y velar por la continuidad del trabajo llevado a cabo durante estos
últimos años por los Estados y otras partes interesadas en relación con el MAH y, a su vez, presenta
una serie de innovaciones que se solicitaron durante disimiles consultas y negociaciones, lo cual lo
hace más enriquecedor y de mayor valía.
Según los datos con los que hoy se cuenta (GAR, 2015), las pérdidas económicas ocasionadas solo por
terremotos, tsunamis, ciclones e inundaciones, se elevan hoy a un promedio de entre 250,000
millones y 300,000 millones de dólares americanos al año. Por otro lado, las pérdidas anuales
esperadas para un futuro, se estiman actualmente en 314,000 millones de dólares americanos, solo
en el entorno construido.
Siguiendo el criterio del Global Assessment Report on Disasters Risk Reduction (2015), el 2% más rico
de la población adulta del mundo posee más del 50% de la riqueza mundial, y como contraste que a
muchos nos deja sin palabras, el 50 % más pobre posee menos del 1% de la riqueza del mundo. Se
espera que el aumento en la concentración de la riqueza, acompañado por salarios reales bajos y
recortes en el gasto en bienestar social y en las redes de seguridad, agudice una desigualdad en
aumento, ante el riesgo entre regiones y grupos sociales. Los sectores y territorios sin ventajas
comparativas para el desarrollo económico, se enfrentan de manera ascendente, a un mayor número
de riesgos debido a los bajos niveles de inversión en infraestructura para la reducción de riesgos, a la
inexistencia de protección social y ambiental y a la pobreza.
Si bien en los últimos años en la mayor parte del mundo, se han conseguido avances significativos en
el fortalecimiento de las capacidades de alerta temprana, preparativos y respuesta frente a desastres
y la reducción de riesgos específicos. No obstante, la mayor parte de los países han mostrado un
progreso limitado a la hora de gestionar los riesgos subyacentes (GAR, 2015).
Cuba y los desastres
Cuba, debido a su ubicación geográfica y otras características, resulta ser una zona altamente
vulnerable a fenómenos hidrometeorológicos extremos, los cuales, de acuerdo a su intensidad y
duración, pueden llegar a generar grandes desastres. La cercanía a la zona sismogeneradora,
originada por el contacto entre la placa del Caribe y Norteamérica, el desarrollo industrial, su
ubicación en la cuarta región mundial de formación de ciclones tropicales, así como su condición de
zona de paso obligado de grandes embarcaciones comerciales y de tránsito de aves migratorias, son
condiciones que pueden favorecer la ocurrencia de grandes desastres en Cuba (Directiva no.1 CDN,
2010).
Al observar las estadísticas y tendencias de las situaciones de desastres en Cuba más frecuentes
(Lorenzo, 2006a), es posible establecer un orden jerárquico de estos, de acuerdo a la frecuencia de
afectación.
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- Huracanes en sus diferentes formas y clasificaciones, sequía, accidentes del tránsito, inundaciones
costeras, movimientos sísmicos, derrumbes, incendios forestales, plagas, epidemias, lluvias
torrenciales, desprendimientos de tierra, accidentes tóxicos industriales, radiológicos u otros.
Consecuencias de los desastres
La ocurrencia de un desastre, puede traer consigo un gran número de problemas para la salud
humana y para el planeta. No pocas, son las consecuencias nefastas que puede desencadenar una
situación de desastre. En este sentido, puede hablarse de migración, desorden social, hambruna y
pérdida de la salud o la vida. La ocurrencia de un desastre puede provocar, además, pérdidas en la
producción industrial, el comercio, la producción agrícola y daños en la infraestructura y los servicios.
A su vez, puede contaminarse el aire y el agua, afectando de forma notable los cultivos, bosques y la
salud humana, propagándose determinados agentes patógenos y afectando la vida del hombre,
animales y la naturaleza en general. Por otro lado, los desastres pueden calentar, de forma
significativa el planeta, trayendo consigo el aumento del nivel del mar y de la temperatura (Navarro,
2007).
En la literatura dedicada a este tema, se pueden encontrar descritas alrededor de 140 reacciones
psicológicas ante los desastres. Las más significativas podrían ser agrupadas en categorías generales
como: nerviosismo, inseguridad, ansiedad, angustia, tristeza, shock, colapso narcisístico, duelo,
desorganización psíquica, insomnio, entre otras. (Lorenzo, 2003)
La psicología y las situaciones de desastres
La psicología en situaciones de desastres, es sustentada por un gran número de investigaciones y
constructos teóricos que datan de principios del siglo XX y que han ido evolucionando, contando hoy
con investigaciones con perspectivas sociológicas y estadísticamente significativas y propuesta de
técnicas específicas de intervención en estos escenarios. Diversas disciplinas han adaptado sus
conocimientos y técnicas a este tipo de eventos y la psicología se ha sumado a ello. La presencia del
psicólogo en el campo de los desastres, se ha ido haciendo cada vez más necesaria. Ejemplo de esto
ha sido el caso de las salas de emergencia hospitalaria a nivel mundial en los grandes desastres, como
en el terremoto de México en 1985, la erupción volcánica de Armero en Colombia en 1985, el
terremoto de Loma Prieta en California en 1989, la Riada en Huesca Biesca, España en 1996, las
Inundaciones de Venezuela en 1999, etc. (Valero, s.f.).
La psicología en situaciones de desastres puede ser entendida, por tanto, como aquella rama de la
psicología que se encarga del estudio de las reacciones individuales y colectivas antes, durante y
después de una situación de desastre, así como de la implementación de estrategias de intervención
psicosocial, dirigidas a la mitigación y preparación de la población, para reducir y evitar respuestas
inadaptativas y facilitar la recuperación (Valero, s.f.).
La ciencia psicológica cubana ha tomado los aportes de toda su historia como ciencia de más de cien
años de desarrollo, predominando la teoría y la metodología del enfoque histórico-cultural. Esta rama
por mucho tiempo, estuvo poco cohesionada en cada una de las áreas de actuación e investigación.
En 1990, el gobierno de la ex Unión Soviética se dirigió a la Asamblea General de la Organización de
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Naciones Unidas (ONU), solicitando ayuda humanitaria para las personas afectadas por el accidente
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nuclear de Chernobil, ocurrido en 1986. Siendo este hecho el nacimiento como tal de esta nueva área
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Instrumentos
1.Revisión bibliográfica, realizada en el Centro de Información del Centro Latinoamericano de
Medicina de Desastres (CLAMED), con el objetivo de detectar, obtener y consultar la bibliografía y
otros materiales que pueden ser útiles para los objetivos de la investigación..
2. Cuestionario para conocer las valoraciones de la memoria histórica entre los damnificados por
desastres, elaborado por el Dr. Alexis Lorenzo Ruiz. Ph.D., en 2003.
3. Cuestionario para adultos en situaciones de desastres, elaborado por el Dr. Alexis Lorenzo Ruiz
Ph.D., y la MSc. Yraida Rodríguez Luis en el año 2003.
4. Entrevista individual estructurada, elaborada por el autor de la investigación Kenny Díaz Arcaño.
Resultados de la investigación:
El análisis de los datos obtenido, permitió conocer, en primer lugar que la totalidad de los sujetos de
estudio (100%) se han visto involucrados en situaciones de desastres a lo largo de la vida y solo 1
(2,3%) ha sido afectado, de forma directa, por una situación de este tipo.
Referente a las situaciones de desastres en las que se han visto involucrados, la totalidad de la
muestra (100%) mencionó los ciclones, 8 sujetos (18,6 %) inundaciones costeras y 6 sujetos (13,9%)
accidentes del tránsito. En contraste, ningún estudiante refirió haberse visto involucrado en
situaciones de sequía ni accidentes industriales, a pesar de que estos eventos se han incrementado en
Cuba en los últimos años.
Las fuentes de información sobre esta temática son para la totalidad de los sujetos (100 %) la
televisión, 28 sujetos (65,1 %) refieren la comunicación interpersonal y 24 (55,8 %) la radio. Internet y
las revistas son las fuentes menos utilizadas por ellos, por lo que estas no constituyen fuentes de
adquisición de conocimientos sobre desastres en este grupo de estudiantes.
Referente a las consecuencias psicológicas desencadenadas por la vivencia de situaciones de
desastres, se aprecia que 20 sujetos (46,5%) refieren el nerviosismo, 18 sujetos (41,9%) ha
manifestado ansiedad y 17 sujetos (39,5%) tristeza. Ningún sujeto considera que estas situaciones
provocan negación hacia el puesto de trabajo, inseguridad en sí mismos, intento suicida, ni
agresividad.
Vale resaltar que las principales reacciones psicológicas encontradas en esta investigación, son
coherentes con lo descrito por la literatura especializada sobre este tópico, aunque existen algunas de
ellas que no son reconocidas por los estudiantes seleccionados (OPS, 2006; Benyakar, 2002; Lorenzo,
2000, 2006, 2009; Losada, 2004; Navarro, 2007; Nair Puthanveettil, 2007; Ventura, 2012).
En lo concerniente a las situaciones de desastre más frecuentes en Cuba, todos los sujetos (100%)
consideran los ciclones como eventos de este tipo frecuentes en Cuba, 12 sujetos (27,9%) refieren las
inundaciones costeras y 10 sujetos (23,2%) hacen referencia a las inundaciones como situaciones
frecuentes también. Ningún sujeto cree que las sequías, los accidentes del tránsito, las plagas, las
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epidemias, los desprendimientos de tierra, los accidentes tóxicos industriales y/o radiológicos son
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Resulta interesante el hecho de que 6 sujetos (13,9 %) vivenciaron un accidente de tránsito en algún
momento de su vida y, a pesar de esto, ninguno considera que este tipo de situaciones sean
frecuentes un nuestro país. Por otro lado, las inundaciones fueron identificadas también como
situaciones frecuentes, a pesar de que solo 1 sujeto (2,3 %) se vio involucrado en una situación de
este tipo.
Referente a las clasificaciones de los desastres, se constató que 31 sujetos (72,1%) no conocen
ninguna forma de clasificación de los desastres. En contraste, solo 2 sujetos (4,6%) conocen cómo se
clasifican los desastres según su origen, coincidiendo con lo expuesto en la Directiva no.1 del
presidente del Consejo de Defensa Nacional (CDN) para la reducción de desastres (Directiva no. 1
CDN, 2010). Por otro lado, 10 sujetos (23,2%) conocen de forma imprecisa o incompleta cómo se
clasifican los desastres según su origen. En este sentido, estos sujetos solo identifican los eventos de
tipo natural, obviando el resto de la clasificación. Si bien esta identificación es correcta, no es
suficiente para considerar que este grupo conoce alguna forma de clasificación de desastres.
Siguiendo el análisis sobre el nivel de conocimiento, se aprecia que 38 sujetos (88,4%) no son capaces
de identificar ninguna de las fases y etapas del ciclo vital de los desastres y los restantes 5 sujetos
(11,6%) solo pueden identificarlas de forma imprecisa. Este pequeño grupo que identificaron algunas
de las fases y etapas, coincidieron en sus respuestas con lo expuesto por la Directiva no.1 CDN (2010),
no obstante, no fueron capaces de identificarlas de forma completa.
El nivel de elaboración del concepto de desastre se comportó de forma semejante, pues se constató
que 41 estudiantes (95,3 %) no tienen un concepto elaborado del término y solamente 2 sujetos (4,6
%) son capaces de identificar algunos elementos de dicho concepto pero sin llegar a aportar una
definición acabada o completa, por lo que ningún sujeto logró exponer un concepto de desastre
elaborado.
Por último, en cuanto a los niveles de conocimiento que poseen los sujetos, una gran parte, 34 sujetos
(79,1 %) tienen un nivel de conocimiento bajo y los restantes 9 (20,9 %), poseen un nivel de
conocimiento medio, lo que indica que no hay ningún sujeto que tenga un nivel de conocimiento alto
sobre las situaciones de desastre.
Estos resultados resultan coincidentes con investigaciones en otros grupos de profesionales de
Latinoamérica (Figueroa, Marín, 2016; Lorenzo, 2007); y en Cuba, en grupos de estudiantes de
medicina (Rolo, Lorenzo, et al., 2014) y enfermería (Lorenzo, 2011); en integrantes del equipo de
salud mental para los desastres de origen símico (Sánchez, Lorenzo, et al., 2014).
Reflejándose de este modo, el trabajo que se lleva a cabo siguiendo lo establecido en los
Lineamientos para la salud mental en emergencias y desastres en Cuba, como bases metodológicas
para la elaboración e implementación de la Indicación no. 20 del Ministro de Salud Pública de Cuba. 30
de septiembre del año 2008 (Lorenzo, et al., 2012). Finalmente, en reportes de evaluaciones recientes
de cómo se cumplimenten estos Lineamientos (Sánchez, Martínez, et al., 2012), se corroboran y
reafirman las tendencias aquí descritas.
Conclusiones
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Las principales situaciones de desastres vivenciadas por los sujetos han sido ciclones, inundaciones
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Las fuentes de información a través de las cuales los estudiantes han adquirido los conocimientos
sobre situaciones de desastres son la televisión, la comunicación interpersonal y la radio.
Las principales consecuencias psicológicas desencadenadas por situaciones de desastres que refieren
conocer los estudiantes son el nerviosismo, la ansiedad y la tristeza.
En más de la mitad de los sujetos estudiados se observa que poseen un nivel de conocimiento bajo
sobre situaciones de desastres.
Recomendaciones
Habilitar cursos o talleres sobre la temática de los desastres con todos los estudiantes de la Facultad
de Psicología, con el objetivo de aumentar el nivel de información y conocimiento que poseen dichos
estudiantes sobre el tema.
Realizar un estudio posterior en la misma facultad sobre esta temática con una mayor grado de
profundidad, en el cual se puedan aplicar otras técnicas como los grupos focales, con el fin de obtener
resultados más precisos sobre lo que conocen los estudiantes sobre los desastres.
Realizar estudios comparativos entre estudiantes de psicología de los diferentes modelos de estudio
vigentes en Cuba.
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Resumen
Las tutorías son un tema de gran relevancia en la actualidad y dada la importancia que tiene para las
universidades la eficiencia terminal, el objetivo de este trabajo fue llevar a cabo la formación de tutores para
desarrollar competencias básicas en veinticinco profesores de la Universidad Nacional Autónoma de México
para que conozcan y apliquen métodos de evaluación e intervención, con la finalidad de fortalecer el
rendimiento académico de los estudiantes. La propuesta se organizó en tres fases: la primera consistió en
detectar las necesidades de los docentes para impartir tutorías, por medio de entrevistas y cuestionarios, en
la segunda se llevó a cabo un seminario para analizar las bases conceptuales, funciones, competencias y el
perfil del tutor y en la tercera se desarrolló la planeación y praxis tutorial con la aplicación de estrategias y
actividades in situ, así como la exposición de casos reales. La formación de los tutores inició con la
aplicación de instrumentos para evaluar las competencias que todo tutor debe tener, se aplicó otro
cuestionario para analizar la percepción que los docentes tienen de la tutoría. Esta experiencia se llevó a
cabo desde la práctica reflexiva y métodos de evaluación auténtica. En los resultados se observó que el 65%
de los docentes evaluados, no cuenta con el perfil para ser tutor, 48% no conoce los objetivos, dinámicas o
ejercicios que se pueden llevar en el programa, 80% reportó tener una percepción positiva respecto a que
son importantes las tutorías y manifestó interés en participar en él, 75%, no manejaba los conceptos
básicos, desconocía las herramientas para evaluar a los alumnos, así como estrategias de intervención. En el
curso se aplicaron las actividades contenidas en el Manual de tutorías (Sánchez, L. 2055) diseñado como un
recurso didáctico para impartirlas que incluía temáticas básicas para aplicarlas en las sesiones e
instrumentos para la detección de necesidades de los estudiantes, por lo que los tutores debían
paralelamente llevar un seguimiento y acompañamiento de sus tutorados asignados y practicar las
habilidades programadas. En conclusión con esta propuesta se obtuvo de manera sistemática que los
tutores adquirieran competencias para facilitar el apoyo, seguimiento y formación integral y profesional de
los alumnos.
Palabras Clave: formación de tutores, práctica reflexiva, competencias del tutor
Abstract
The tutors training objective is to develop UNAM professor’s competencies, so that they know an apply
assessment and intervention instruments to strengthen the academic performance of students. The course is
organized in four phases: the first one corresponds to the detection of the professor’s needs, the second to
the analysis and discussion of the conceptual foundations of the tutoring model, the third one to the planning
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and tutorial praxis in the development of strategies and activities in situ, and the fourth one to the
presentation of a real case. The experience was focused on the Reflective Practice and the authentic
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evaluation methods. In the results showed that tutors acquired skills to identify the tutored students needs,
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with this proposal tutors sistematically developed abilities to facilitate the monitoring of the integral
education and professional formation of the students.
Key words: Tutor training; Academic achievement; Tutor competence.
Diversas investigaciones reportan que en México existen profundas carencias educativas por lo que
los programas de tutorías son una alternativa para disminuir los índices de reprobación, deserción y
bajo rendimiento, así como construir nuevos paradigmas y fortalecer el aprendizaje de los
estudiantes.
Considerando las circunstancias que vive la educación, las tutorías representan una estrategia
importante para mejorar tanto la calidad educativa, como la eficiencia terminal, y tomando en cuenta
que es una actividad docente, su planificación debe tomar en cuenta los procesos de enseñanza
aprendizaje, así como la formación y selección de los tutores para que consigan mejorar la
preparación de los alumnos, (Aguilera, 2010). Cabe mencionar que al tutor se le considera
básicamente como un orientador, un consejero y un acompañante cuya función es guiar, apoyar y dar
seguimiento a los estudiantes, con la finalidad de mejorar su rendimiento académico y su formación
integral.
Es importante señalar que dentro de los fines de las universidades y los procesos de formación
universitaria se encuentra la tutoría como una práctica docente. Hoy por hoy el carácter integral de la
educación superior está plenamente aceptado por las instituciones y la comunidad científica, aunque
el ejercicio requiere de una reflexión crítica continua. Un proceso formativo orientado hacia el
desarrollo de cualidades básicas, como la observación sistemática, el pensamiento crítico y reflexivo,
es determinante en la construcción del conocimiento, así la práctica de la tutoría, debe orientar el
hacer del alumno universitario, Aguilera (2010).
Parte del objetivo central de la educación y en especial de las universidades, es formar aprendices
autónomos, capaces de dirigir y monitorear su propio proceso de aprendizaje, por lo tanto, el impacto
de este curso de formación de tutores tiene relevancia en la temática actual, para impulsar el
Programa en Tutorías en Educación Superior y se pretende con él, que los tutores adquieran los
conocimientos y las habilidades para impartir las sesiones de tutorías y contribuir así a mejorar el
rendimiento académico de los estudiantes. Las bases fundamentales para plantear una propuesta de
las tutorías universitarias se enfoca a partir de aportaciones documentales del trabajo de campo y
sobre todo de la reflexión crítica que surge del análisis de los resultados obtenidos en diversas
investigaciones.
Cabe mencionar que de acuerdo a la Dirección General de Evaluación Educativa (DGEE-UNAM,
2004:4):
… la tutoría es una actividad pedagógica que tiene como propósito orientar y apoyar a los
alumnos durante su proceso de formación. Esta actividad no sustituye las tareas del docente
a través de las cuales se presentan a los alumnos contenidos diversos para que los asimilen,
dominen o recreen mediante síntesis innovadora. La tutoría es una acción complementaria,
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cuya importancia radica en orientar a los alumnos a partir del conocimiento de sus
problemas y necesidades académicos, así como de sus inquietudes, y aspiraciones
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profesionales.
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Objetivos generales
Los tutores conocerán y aplicarán estrategias básicas para impartir tutorías, enfocadas en lo
fundamental a mejorar el aprendizaje y el rendimiento académico de los estudiantes.
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Proporcionar a los participantes una base conceptual que permita la reflexión sobre los
problemas académicos, personales y profesionales del estudiante.
Desarrollar en los participantes competencias para el análisis, planificación, gestión y
evaluación de las necesidades de los estudiantes, para la aplicación de estrategias y acciones
orientadas a mejorar el rendimiento académico.
Objetivos específicos
El tutor reflexionará sobre el proceso de aprendizaje de los estudiantes y elegirá las estrategias
que mejor se adapten a cada tutorado.
El tutor identificará los factores de riesgo que pueden afectar el rendimiento académico.
Aprenderá a manejar diversas herramientas para identificar las necesidades de los estudiantes
cómo la entrevista, Cuestionario de autodiagnóstico de mi estudio, Escala de bienestar
psicológico (BIEPS), Cuestionario de ambiente familiar, integrados en el Manual de tutorías
(Sánchez, 2013).
El tutor elaborará el perfil individual y grupal del alumno en base a las evaluaciones aplicadas.
Integrará el expediente de un alumno con los instrumentos aplicados.
Se realizará una exposición de los estudios de caso de los estudiantes tutorados.
Organización del curso
El curso inició con la presentación de cada participante y sus expectativas.
La primera fase corresponde a la evaluación para la detección de necesidades de los
participantes.
La segunda corresponde al análisis y discusión de conceptos básicos.
La tercera se refiere a como iniciar un programa de tutorías donde se propone primero:
establecer el rapport, posteriormente la detección de necesidades del estudiante a partir de
una entrevista y evaluaciones para realizar y hacer un análisis reflexivo de sus características.
La cuarta corresponde a las estrategias y actividades para impartir las tutorías y la
presentación de un estudio de caso, además se integran una serie de unidades temáticas
alusivas al trabajo permanente con los alumnos y a las principales áreas para promover su
desarrollo profesional, destacando el conocimiento de sí mismo, su autoconcepto, su
autoestima, análisis de micro y macro contexto, la importancia de la organización y
administración del tiempo y la toma de decisiones, la relevancia de desarrollar habilidades
sociales, asertividad, comunicación y hábitos positivos (como los hábitos de estudio). Con
todos estos temas se pretende que el estudiante pueda valorar críticamente y elegir aquellas
opciones que favorezcan su desarrollo integral como persona. Asimismo se revisaron los
formatos de evaluación incluidos en el Manual de Tutorías para Educación Superior (Sánchez,
2013).
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Metodología didáctica
La dinámica de las sesiones para el curso se llevó a cabo de una manera sistemática en el contenido y
flexible en la aplicación y se dio a través de lecturas previas a la presentación de cada tema (cuadro 1),
exposición por parte del coordinador del curso, preguntas para el análisis y discusión del tema de
manera individual y en equipo, realización de las actividades planeadas (cuadro 2), aplicaciones
prácticas de los instrumentos de evaluación, análisis y discusión de casos reales y para llevar a cabo
los objetivos del curso se sugirieron ocho sesiones temáticas.
Cabe señalar que la estrategia didáctica fue teórico-práctica en donde en cada sesión se asignaban
tareas y actividades para llevar a cabo con el tutorado para posteriormente comentar y analizar las
dificultades obtenidas y comentar la experiencia.
1. Redes semánticas.
2. Diagnóstico.
3. Problemas que presentan con mayor frecuencia los estudiantes y sus
causas.
4. Factores que afectan el rendimiento académico.
5. Modalidades de tutorías y participación del tutor en cada una.
Cuadro 2. Actividades del curso.
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Participantes
La formación de tutores se impartió a 25 profesores tutores de la UNAM de diversas carreras, 6 del
sexo masculino y 19 del femenino, y pertenecían a las siguintes carreras: 10 de Enfermería, 3
Química, 2 de Sociología, 2 de Arquitecura, 1 de Medicina, 3 de la Dirección General de Orientación y
Servicios Educativos, 2 Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia y 2 de Nivel Medio
Superior.
Instrumentos de evaluación para los profesores tutores que participaron en el curso:
Pretest .
Postest.
Cuestionarios de la percepción de las tutorías.
Cuestionarios de los materiales revisados.
Portafolio con las evidencias de la recopilación de la información del caso real.
La evaluación de la exposición del caso tutorado.
Estudio de caso.
Instrumentos de evaluación para las detección de las necesidades de los estudiantes y obtener el
perfil individual y grupal:
Historias académicas (con los promedios de calificaciones).
Cuestionario de identificación de riesgos (Sánchez, 2013).
Entrevista.
Autodiagnóstico de mi estudio.
Hábitos de estudio.
Evaluación del ambiente familiar (Maggi; Díaz; Madrigal y Zavala, 1999).
Escala de Bienestar Psicológico (BIEPS) (Casullo, 2002).
Perfil del alumno: concentrado de las evaluaciones.
Comentarios y recomendaciones.
Procedimiento
El curso tuvo una duración de 20 horas, divididas en 4 sesiones de 5 horas cada una y los temas y
dinámicas de cada sesión se presentan a continuación.
Primera sesión
Presentación y expectativas de los participantes.
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Evaluación inicial (pretest) para conocer las necesidades e intereses del grupo.
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Evaluación
Los participantes elaboraron un portafolio que contenía las siguientes secciones y evidencias del
proceso de aprendizaje y la adquisición de competencias del tutor:
Evaluación inicial: pretest y expectativas de los participantes.
Lecturas: análisis a través de preguntas clave de cada lectura.
Realización de actividades: redes semánticas, diagnóstico, problemáticas y causas, factores
que afectan el rendimiento y modalidades de tutorías.
Aplicación de instrumentos de evaluación: cuestionario de datos generales, hábitos de estudio,
bienestar psicológico, cuestionario referente a la familia, entrevista, perfil del alumno,
concentrado de las evaluaciones.
Expediente del caso: 1) detección de necesidades y demandas del estudiante, 2) la propuesta
de objetivos para llevar a cabo las sesiones tutoriales.
Presentación de un caso real que conste de: integración de las evaluaciones, propuesta de
intervención acorde a las necesidades detectadas, descripción del seguimiento e impacto de la
tutoría.
Evaluación del curso por parte de los participantes.
Resultados.
Criterios de evaluación
Para acreditar el curso los participantes deberían cubrir los siguientes criterios:
Asistencia 100% (a las 4 sesiones).
Participación activa en cada sesión.
Realización de ejercicios correspondientes a cada sesión 100%.
Entrega de tareas 100%.
Entrega y exposición del trabajo final, correspondiente a la integración de todas las
evaluaciones aplicadas a un estudio de caso.
Entrega del portafolio con las evidencias planeadas para cada sesión.
Resultados obtenidos
Los resultados de la evaluación del pretest indican que el 88% de los participantes tenían
conocimiento de las tutorías, de los 25 participantes el 4% no cubrió el criterio de asistencia. El 100%
tuvo una participación activa en cada sesión, ya que realizaban los ejercicios correspondientes y
comentaban sus experiencias en relación a las tutorías Todos cumplían con la entrega de tareas, sin
embargo por diferentes motivos no siempre la entrega fue en los tiempos establecidos. En relación a
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la entrega y exposición del trabajo final, todos los que concluyeron el curso entregaron el estudio de
caso con las evaluaciones aplicadas y el portafolio con las evidencias planeadas. En el curso se
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cubrieron los objetivos y los participantes conocieron y aplicaron las herramientas básicas para
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impartir las tutorías. Se obtuvieron los perfiles generales de los tutores y resultados de los
cuestionarios de conocimiento de los artículos revisados, se analizaron las habilidades adquiridas
tanto para la aplicación e interpretación de las evaluaciones. Se recogió información de los
participantes, lo que permitió derivar la propuesta para el programa de tutorías.
Dentro de las competencias básicas que se desarrollaron en los tutores se encuentran las siguientes
para:
Elaborar diagnósticos.
Aplicar diversas herramientas de evaluación.
Desarrollar informes y expedientes.
Utilizar diversos enfoques metodológicos.
Identificar riesgos.
Elaborar los perfiles de los estudiantes y tomar decisiones en base a ellos.
Particularmente el estudio de caso, implicó trabajar con un estudiante que presentara problemas
académicos o personales, para detectar sus necesidades con la finalidad de tomar decisiones e
integrarlo al programa de tutorías, el cual se ejemplifica a continuación, presentado por un profesor
tutor:
Tutor A. Presentación de un caso por un profesor tutor.
1. Resumen de la entrevista
Daniel es un alumno de primer semestre.
Proviene de una familia clase media y padres divorciados.
Actualmente vive con su mamá, quien se hace cargo de la mayor parte de los gastos familiares.
En las clases se caracteriza por ser un alumno participativo, que exhibe una sólida formación
en el tema de valores manifestados en la entrevista.
Se integró de forma voluntaria a la tutoría para mejorar su desempeño y asegurar su
permanencia en la universidad, ya que además sus padres tienen altas expectativas en él.
Es ansioso e inseguro y para ser aceptado socialmente (desde mi punto de vista), realiza
acciones como fumar y beber, como me percaté en una actividad cultural que organicé con su grupo y
que de nueva cuenta se ha confirmado en la entrevista.
2. Lista de factores de riesgo y prioridad
Con base en el cuestionario de datos generales se identificaron tres riesgos: dos moderados (uno de
tipo académico y otro de tipo cognitivo) y un riesgo crítico en la categoría de salud, en virtud a que, a
pesar de su corta edad tiene claras inclinaciones a la bebida, al tabaco, malos hábitos de sueño, es
ansioso y nervioso.
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En el siguiente cuadro se han jerarquizado, las prioridades para atender dichos factores de RIESGO.
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Acciones Recomendadas
Tipo de Aspectos Categoría Acción tutorial
riesgo
No estudia diario y no es Orientación grupal sobre administración
Moderado Académico
organizado de la energía
Orientación grupal sobre administración
Moderado Cognitivo Se distrae con el celular
de la energía
Fuma y bebe . Puede derivarse
de su ansiedad personal. Este es Refuerzo personal y grupal sobre el valor
el tema más CRÍTICO de sus de la disciplina; cuerpo sano, mente sana.
Crítico Salud
factores de RIESGO y que baja Dinámica vista en la materia de valores
de forma importante su del ser
promedio
Cuadro 3.
3. Propuesta de intervención
Recomendaciones (objetivos a corto plazo) Propuesta de intervención
Tutor UNAM
1. El proceso que se seguirá es de orientación y seguimiento puesto Formalizar proceso de
que es un alumno con un solo riesgo crítico y dos riesgos moderados. tutoría con sesiones
programadas de
orientación y seguimiento
2. La primera intervención que se realizará con el tutorado será Sesión de seguimiento Canalizarlos
reforzar el valor de la disciplina mediante una sesión de seguimiento sobre dinámica personal, a los talleres
a una dinámica llamada “El valor de la disciplina: Cuerpo sano, priorización de valores, que se
mente sana”. para reforzar el equilibrio, imparten en
El objetivo de la primera intervención es volverlo a su centro vital la disciplina y la voluntad. la UNAM
(los valores que ha elegido y practicado a lo largo del “Curso valores
del ser”, para que guíen las diferentes facetas de su vida).
3. La segunda intervención (grupal). Será orientarlo en su Orientación grupal a la
organización y el uso de su tiempo con un nuevo enfoque basado en administración de la
la administración de su energía personal en lugar de su enfoque energía.
tradicional basado en el tiempo.
El objetivo de la segunda intervención es dotarle de una nueva
perspectiva y herramientas para administrar su energía que le
permitan enfocarse en las actividades de valor que él ha elegido como
su centro vital (buenas calificaciones, hábitos sanos, vida equilibrada,
relación familiar, relaciones con amigos).
Cuadro 4.
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Referencias bibliográficas
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Resumen
Nuestra intención con el presente artículo es invitarlos a reflexionar sobre la pertinencia y viabilidad de los
grupos como instrumentos de aprendizaje ante los retos que la contemporaneidad impone a la Educación
Superior. Realizamos un análisis crítico de las prácticas educativas tradicionales a través de la identificación
de las estereotipias que tensan el trabajo como docentes en el contexto de la formación profesional de
psicólogos y psicólogas basados en nuestra experiencia profesional. Reflexionamos sobre los desafíos que
afrontamos en el camino de combatir estas estereotipias y, en este sentido, compartimos las coordenadas
que nortean nuestras prácticas educativas grupales. Presentamos dos experiencias, que se sustentan en
alternativas metodológicas de grupos de aprendizaje orientadas a promover el desarrollo identitario en
estudiantes de Psicología.
Palabras clave : Estereotipos, Educación Superior, Grupos, identidad.
Abstract
Our purpose with this article is to invite you to think about the relevance and feasibility of groups as
instruments of learning with regard to the challenges that contemporaneity imposes on Higher Education.
We made a critical analysis of the traditional educative practices through the identification of the
stereotypies that strain the work as teaching bodies in the context of the Vocational Training of psychologists
based on our professional experience. We think about the challenges we face in the way to fight these
stereotypies and, in this sense, we share the coordinates that guide our group educative practices. We
present two experiences, which are supported in methodologic alternatives of learning groups guided to
promote the identity development in Psychology students.
Key words : Stereotypies, Higher Education, Groups, identity.
Introducción
En el contexto académico cubano, en el marco de la formación profesional de psicólogos y psicólogas,
constituye un reto importante atemperar la educación científica a los desafíos que supone garantizar
la viabilidad de un proyecto de país que apuesta por el desarrollo humano, en una época de
profundas transformaciones en el orden socio-económico y por ende, en el orden de lo simbólico.
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Es cierto que la idea de acompasar la educación con las exigencias de las sociedades contemporáneas
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viene constituyéndose en una idea manida desde fines del siglo pasado. Fue pregonada en primera
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instancia por la UNESCO, quien llamó a una revolución profunda de la educación ante el ritmo
acelerado del desarrollo científico técnico y al mismo tiempo, de la disparidad entre las naciones y a lo
interno de ellas. El discurso de la UNESCO articuló como derroteros la necesidad de masificar y
diversificar la educación garantizando una educación para todos y durante toda la vida, cuya máxima
fuera el enseñar para la autogestión del aprendizaje, en sociedades cada vez más determinadas por
las dinámicas de producción, apropiación e intercambio de conocimientos. Desde entonces, el
referirse a la necesidad de transformar las prácticas educativas se ha convertido en el slogan con el
cual comienzan la mayoría de los discursos contemporáneos sobre educación, sin que quede
explicitado con claridad cómo instrumentar los cambios ni sus trasfondos ideológicos.
La crítica a las lógicas tradicionales tiene una historia mucho más larga y hunde sus raíces en las
tendencias pedagógicas contemporáneas, paradigmas como la enseñanza centrada en la persona, la
Educación Popular o las Pedagogías Críticas, desde distintos referentes epistemológicos, han
dinamitado los modelos tradicionales en educación. Con disímiles puntos de encuentro con las
perspectivas anteriores, el Enfoque Histórico Cultural, como referente teórico, brinda también una
visión revolucionaria de la relación entre enseñanza y desarrollo, del papel esencial que en esta díada
juegan las relaciones sociales en relación dialéctica con la noción de un sujeto que es capaz de crearse
a sí mismo. Desde Sócrates, la mayéutica preconizaba una episteme y un método, que aún hoy
pudieran considerarse esencialmente transgresores a la luz de los contextos institucionales
contemporáneos, y preconizaba también una ética de gran alcance: la educación es un acto de
liberación. Freire diría muchos años después que es el proceso que permite a la persona “parir” su
propia representación del mundo con total conciencia del lugar que ocupa en él, lo que significa
también, transformarlo.
Siendo así, desde nuestro punto de vista, el mayor reto hoy por hoy en nuestro contexto no está en
encontrar discursos teóricos ni razones contra la lógica tradicional hegemónica, sino en implementar
propuestas viables de cambios desde una praxis comprometida. Las mayores limitaciones y por donde
consideramos que debe enrumbarse el trabajo están en el HACER una Educación diferente.
Conocemos la urgencia de revolucionar la educación, poseemos un referente epistemológico y teórico
que conceptúa el cambio, necesitamos trabajar en desarrollar propuestas concretas de cambio en los
escenarios de nuestras prácticas cotidianas, para ir quebrando las lógicas tradicionales instituidas.
Más necesario es aún sistematizar estas prácticas, visualizarlas, instituirlas sin cerrarlas en sí mismas,
dejando siempre la posibilidad de ser constantemente transformadas.
Con este trabajo tenemos la intención de presentar dos experiencias prácticas con las que intentamos
implementar alternativas en respuesta a los retos que nuestra sociedad nos impone en materia
educativa y en ruptura con los estereotipos más marcados de la educación tradicional.
En la figura 1 resumimos los estereotipos esenciales que reconocemos en la educación tradicional y
los retos que ellos suponen en materia de transformación. Desde nuestra perspectiva, en torno a ellos
se anudan las principales resistencias al cambio tanto de estudiantes como de profesores:
Estereotipo 1: Fragmentación entre lo personal y lo profesional, lo cognitivo y lo afectivo y, por tanto,
la educación y la instrucción. Educar es dotar a la persona que aprende de la mayor cantidad posible
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de información y una serie de habilidades técnicas comprometidas con el manejo de esta información
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Reto: Trascender estas fragmentaciones y educar para el desarrollo íntegro de la persona, que incluye
tanto lo personal como lo profesional. Significa educar no solo para el dominio de los contenidos
teóricos y habilidades técnicas, sino también para el dominio de métodos que permitan adquirir cada
vez más autonomía y autogestión en el aprendizaje. El dominio de estos métodos no solo supone el
desarrollo de funciones intelectuales, sino también de recursos personales importantes, que implican,
sin lugar a dudas, procesos como las dinámicas motivacionales, de identidad y la filosofía de la vida.
Creer que el manejo de los afectos es algo que tan solo facilita o dificulta el aprendizaje, como un
elemento más que pudiera tomarse en cuenta o no, constituye un reduccionismo, en tanto quien
aprende es la persona y aprender es una actividad que la implica íntegramente. No se trata, desde
nuestra perspectiva, de ocuparse del manejo de los afectos en la actividad de aprendizaje como de un
momento distinto, sino de promover el desarrollo del pensamiento teniendo conciencia de que en el
curso de ese desarrollo lo emocional está presente orgánicamente y se expresará en forma de
variables que tendremos que aprender a leer, interpretar y trabajar con ellas, no excluir o ignorar
iatrogénicamente, porque comprometen, en gran medida, la calidad misma del aprendizaje.
Estereotipo 2: En la relación entre el educador y la persona que aprende existe una asimetría clara en
términos de poder, que se expresa en quien domina el conocimiento y en que este conocimiento, en
tanto está instituido, no es cuestionable, está dado como una verdad. Esta asimetría que se expresa
aquí de forma particular reproduce las lógicas de dominación y diferenciación social. El estudiante se
forma para reproducir estas lógicas. La educación es un acto de dominación.
Reto: Las relaciones entre el educador y el estudiante deben dotar a este último de la posibilidad de
empoderarse, cuestionar y transformar lo instituido. Si bien el educador posee el dominio de un
método que el estudiante no domina, su fin es crear una relación que le permita a este apoderarse
del método y ser autónomo en el aprendizaje, para incluso poder prescindir del educador en un
futuro. La educación se convierte en un acto de liberación y este es su compromiso ético más
importante.
Estereotipo 3: En la educación lo esencial es el contenido y la información que se transacciona.
Reto 3: La educación es un proceso de relaciones sociales, el contenido de estas relaciones, la forma
en que se dan, su lógica y su ética, son componentes esenciales de lo que se aprende.
Educar = Acto de dominación. Asimetría en el uso del Educar: Acto de liberación. El educador comparte el
poder. El educador domina el método y brinda el método y busca anularse a sí mismo en la relación.
contenido.
Foco de atención: la información, los contenidos, las Foco de atención: la educación como proceso de
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¿Por qué consideramos que son estos y no otros los estereotipos por superar y los retos que asumir?
Por que la sociedad cubana está inmersa en un proceso de transformaciones importantes, que si bien
parten del replanteamiento del modelo económico tienen un impacto significativo en el orden social y
en el orden de lo simbólico. Se vienen dibujando brechas de equidad que tendremos que aprender a
trasegar y la educación es un mecanismo importante que puede servir a esos fines. Los retos
anteriores nos hablan precisamente de la potencialidad de la educación como mecanismo para el
cambio. Los jóvenes están abocados a asumir un protagonismo en el proceso de diseñar el futuro de
la sociedad cubana y su propio futuro. En este sentido consideramos que las metodologías grupales,
por su énfasis en la participación y construcción colectivas, pueden constituirse en instrumentos que
viabilicen una educación emancipadora.
Coordenadas para una práctica educativa del cambio
Nuestra propuesta es el uso del grupo como dispositivo simultáneamente para la investigación
educativa y para la orientación personal-profesional en el contexto de la Educación Superior. ¿Cómo
el grupo permite responder a estos retos?
En el grupo de aprendizaje, por su propia naturaleza, todo el tiempo se trabajan dos dimensiones de
manera convergente, el contenido específico que se enseña y la forma en que las personas se
relacionan con el educador, con sus pares, consigo mismo y con el contenido durante el proceso de
aprendizaje. Sin embargo, el grupo de por sí no garantiza una educación para el cambio, depende
desde qué referente operar con el grupo. Trabajar con grupo supone contar con una epistemología y
un referente teórico-metodológico específico del cual se tenga conciencia, que permita el diseño de
estrategias coherentes con los objetivos declarados. Esto es contrario al tecnicismo que encontramos
en prácticas cotidianas donde el trabajo grupal se reduce a la aplicación de múltiples técnicas
participativas, sin que exista una concepción lógica y estratégica del grupo como proceso educativo.
Conscientes de que este no es un problema resuelto en la psicología, creemos válida la posibilidad de
integrar propuestas desde diferentes referentes. Existen autores cubanos que se han aventurado en
esta dirección: Bermúdez., García, Marcos, Pérez, Pérez & Rodríguez (2002); Fernández (1998);
Marcos (1999, 2005); Calviño (1998); Del Pino (1998), Arias (2009), Valdés (2007), Oliva (2010) y
Almeyda (2009, 2012).
En sentido general, estos autores reconocen que entre las formas de trabajo con grupos más
presentes o influyentes en su quehacer se encuentran la Dinámica de grupo (Kurt Lewin), los Grupos
de encuentro (Carl Rogers), los Grupos operativos (Enrique Pichón Rivière) y el Psicodrama (Jacob
Levy Moreno).
La diversidad de estos referentes invita a la posibilidad de integrar. La integración supone como punto
de partida la definición de un referente epistemológico y teórico desde el cual posicionarse para la
valoración crítica de las producciones que se toman como antecedentes. El Enfoque Histórico Cultural
(EHC), por su orientación dialéctica, nos brinda la posibilidad de encontrar vínculos, identificar los
elementos comunes y diferentes entre las propuestas. Integrar, desde nuestro punto de vista, supone
el establecimiento de principios epistemológicos y teóricos organizadores como punto de partida y la
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En las alternativas metodológicas que proponemos para trabajar el grupo son referentes importantes
los siguientes:
Grupos operativos. “Quebrar la estereotipia con reflexión”: Rescatamos de esta propuesta la manera
en que se enfocan la relación dialéctica entre lo individual y lo social, así como entre lo instituido
socialmente en forma de estereotipia y lo nuevo, emergente, instituyente que se construye de
manera colectiva en el contexto grupal. También es importante el lugar que se le concede a la
capacidad de reflexión y cuestionamiento como mecanismos de ruptura con lo instituido.
Algunas de las características esenciales que definen los grupos operativos son:
1. Se trabaja en la ruptura de los estereotipos y sobre la superación de la resistencia al cambio.
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Investigación realizada en opción al Grado de Máster en Psicología. Maestría en Psicología Educativa. Facultad de Psicología.
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-El grupo es viable en tanto potencia las zonas de desarrollo próximo de las personas que lo integran,
desde el manejo de la relación contradictoria entre lo individual (ECRO individual) y lo producido
colectivamente (ECRO común). (El grupo como un “otro” colectivo.)
-El grupo construye una tarea que lo centra sobre la base de un problema concreto que desea
resolver, marcando su finalidad, el sentido y la dirección del aprendizaje que se busca (contrato
coordinación-participantes).
-Se intenciona por la coordinación la exploración máxima posible de los referentes individuales y la
ruptura de sus estereotipos (lo instituido), incluyendo las resistencias que este proceso genera.
(Noción pichoniana: el cambio está en la ruptura de las estereotipias que obstaculizan el desarrollo).
-Es necesario establecer un modelo de comunicación y relaciones interpersonales que se constituya
como nuevo referente común, basado en la aceptación, la autenticidad y la empatía. (Noción
rogeriana: la relación en sí misma es el instrumento esencial para el aprendizaje). El principal
escenario de la educación son las relaciones entre quien educa y quien aprende y entre quienes
aprenden entre sí, en un proceso que facilita ideas y emociones, que solo surgen al calor de la
reflexión conjunta y espontánea, en un espacio que por su naturaleza recrea las lógicas de los
escenarios de reales de la vida.
-Se actualizan en el aquí y ahora del grupo vivencias y experiencias de vida que son re-significadas con
el acompañamiento, la orientación y la ayuda que el grupo brinda. Se entrenan estilos de
afrontamiento y solución ante eventos significativos. (Noción psicodramática)
Estos principios generales se operacionalizaron de la siguiente forma:
Fase de identificación y exploración de problemáticas: En esta fase realizamos el levantamiento de
un conjunto de problemáticas mediante un proceso de indagación intencionada con los estudiantes.
Fase de diseño y ejecución: Determinamos promover el desarrollo de los procesos autovalorativos
de los estudiantes en respuesta a sus propias demandas, a través de una alternativa de grupo de
aprendizaje.
La convocatoria al grupo fue la siguiente: “El conocimiento de sí mismos”. El aprendizaje grupal se
estructuró en ocho sesiones de trabajo a lo largo de todo un semestre académico, las sesiones
fueron de aproximadamente una hora y media cada una. La primera sesión correspondió al
momento de encuadre grupal, las seis sesiones siguientes constituyeron sesiones temáticas de
desarrollo sobre diversos contenidos, y la última sesión, fue una sesión de cierre.
Aunque cada sesión tuvo objetivos y temas específicos a tratar, se concibió todo el proceso de
manera sistémica, cada sesión se definió desde su relación con las otras y en relación con la tarea
grupal, como elemento rector del sistema. El encuadre de la primera sesión fue retomado y
repensado en las posteriores.
Sesión del encuadre grupal o “negociación inicial”: En el momento del encuadre se llegó a un
acuerdo sobre toda la organización del trabajo en grupo, que fue el primer paso en la conformación
de un esquema referencial común. Se exploraron las expectativas y demandas con que los
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estudiantes arribaban al grupo. A partir de aquí, se facilitó la toma de decisiones para acordar la
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tarea grupal, los objetivos en términos de acciones concretas y las normas que regularían el
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Fue integral: Consideró los diversos factores que influyeron sobre el desarrollo del grupo. Sistemática
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y continua: Fue un proceso organizado a lo largo de todas las sesiones con cierres parciales.
Acumulativa: En el momento de evaluación general se tomaron en cuenta las evaluaciones parciales
realizadas desde las primeras sesiones.
Objetiva: Intentó reflejar el verdadero desarrollo del grupo sin absolutizar los resultados.
Participativa: Se tomaron en cuenta las valoraciones, tanto de la coordinación, como de cada
uno de los miembros del grupo, desempeñando estos un papel protagónico.
Educativa: En los diferentes momentos los cierres evaluativos sobre el desarrollo del grupo y los
estudiantes, permitieron a ellos y a la coordinación, identificar las principales carencias, déficits, y
pensar en alternativas para su superación.
Desde estos principios se procedió de la siguiente manera:
Se registraron todas las sesiones, tanto en lo referente a la dinámica grupal como a los
contenidos temáticos manifiestos, lo cual constituyó el instrumento fundamental para la evaluación
de lo que acontecía en el grupo. Para el registro escrito de las sesiones funcionaron dos alumnas
ayudantes en el rol de observadoras. Estas fueron presentadas al grupo desde el momento inicial del
encuadre.
Para el procesamiento de la información se realizó el análisis de contenido. Se interrelacionó el
análisis del contenido temático sobre la base de las reflexiones, las vivencias expresadas, las
elaboraciones individuales y grupales que se produjeron durante cada momento del proceso y las
referencias explícitas con que las personas se autovaloraban y valoraban la experiencia de
aprendizaje; el análisis de las producciones grupales (dibujos, elaboraciones de ideas en
papelógrafos, dramatizaciones, poemas colectivos); y el análisis de la dinámica grupal en cada
sesión, tomándose en cuenta sus diferentes componentes (roles, transferencias, resistencias,
contenidos latentes y explícitos) (Bermúdez y cols. 2002) e indicadores de desarrollo del grupo
(pertenencia, cooperación, pertinencia, comunicación, telé, aprendizaje y actitud positiva ante el
cambio) (Pichón- Riviére, 1969).
Los análisis anteriores permitieron la triangulación en el procesamiento de la información,
confiriéndole mayor validez y objetividad a los resultados obtenidos.
Los ejes medulares sobre los cuales se centró la evaluación de la experiencia fueron el proceso grupal
y el desarrollo de los procesos autovalorativos, objeto en cuestión de la investigación. En ambos
casos se tomó en cuenta la aparición de los indicadores definidos para la evaluación de ambas
categorías.
En este sentido, en cada sesión se evaluaron los avances en la tarea, se identificaron las principales
carencias en el desarrollo, las principales contradicciones, zonas de conflicto y malestar,
demandas, etc. Sobre la base de este diagnóstico, se orientó la reflexión en torno a sí y la toma de
conciencia.
Jugó un papel importante la valoración que refieren los estudiantes sobre su propio desarrollo
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y el desarrollo del aprendizaje en el grupo. Al inicio y cierre de cada sesión, expresaban sus vivencias
y juicios valorativos sobre la experiencia. Esto constituyó una información esencial, tomando en
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cuenta que los resultados de una influencia educativa no son absolutos, ni homogéneos para todos
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los participantes, sino que están mediados por la subjetividad de cada uno.
Dada la naturaleza del método grupal utilizado y del objeto mismo de la investigación, es esencial
para la evaluación que los sujetos realicen un autoanálisis a través de la experiencia,
reflexionen en torno a qué han aprendido, qué les falta por aprender, cómo han evolucionado
durante el desarrollo del grupo, qué han vivenciado. Que los estudiantes logren realizar esto,
además de brindar un contenido desde donde evaluar el aprendizaje, también es un indicador del
desarrollo de los propios procesos autovalorativos.
Programa de orientación profesional encaminado a la formación de la identidad profesional de los
estudiantes de psicología4 (Almeyda, 2012)
¿Por qué es pertinente la realización de este programa en el contexto del curso propedéutico?
Para fundamentar la pertinencia del programa de orientación profesional en este espacio debemos
referirnos a su coherencia con la finalidad de lo que se entiende por un curso propedéutico. Si nos
dirigimos a las raíces del término podremos comprender su significado: propedéutico proviene del
griego πρó (antes) y παιδευτικóς (referente a la enseñanza). Significa enseñanza preparatoria para el
estudio de una disciplina. (DRAE).
Teniendo esta idea como referente consideramos que un curso propedéutico dirigido a estudiantes
de nuevo ingreso de la Facultad de Psicología, debe estar encaminado hacia la potenciación del
desarrollo de determinadas habilidades que faciliten la inserción del estudiante a la carrera, así como
su desarrollo personal-profesional.
La implementación de este programa en el curso propedéutico constituye una acción pertinente pues
favorece la iniciación del estudiante en la carrera de psicología. Potenciar desde estos primeros
momentos el desarrollo de una actitud reflexiva y crítica acerca del vínculo con su futura profesión,
favorece la identificación y toma de conciencia en torno a problemáticas concernientes a la relación
estudiante-formación profesional como psicólogos/as.
Este logro constituye una condición sine qua non para el desarrollo de una actitud responsable por
parte de los estudiantes respecto a su proceso de formación profesional. Igualmente es un punto de
referencia importante de cara al conocimiento de la situación en la cual arriban los estudiantes a la
carrera en la medida en que ese conocimiento dibuja el camino de la influencia educativa que
debemos desarrollar para contribuir a la formación del sentido identitario hacia la profesión.
La formación de la identidad profesional como psicólogos/as, responsabilidad del proceso de
formación profesional
Consideramos que en el proceso de formación profesional de los futuros psicólogos/as constituye una
tarea de primer orden la estimulación de la autorreflexión en torno a sí mismos como estudiantes y
futuros profesionales. El desarrollo de una actitud reflexiva y problematizadora del vínculo con la
profesión se erige como una condición invariante de cara a contribuir al desarrollo de una identidad
profesional consciente en el psicólogo/a. Partimos de la idea de que ser psicólogo/a implica mucho
más que poseer una formación, un título que lo acredite y demostrar el dominio de un campo de
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Investigación presentada en opción al Grado de Máster en Psicología. Maestría en Psicología Educativa. Facultad de Psicología.
Universidad de La Habana. La Habana, 2012.
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conocimientos científicos. Estas dos condiciones son necesarias más no suficientes para el ejercicio
profesional del psicólogo/a. Implica además una toma de conciencia sobre sí mismo como persona y
como profesional que nutra el sentido de mismidad, así como el desarrollo de un sentido de
pertenencia a su futura profesión.
Orientación profesional en la formación del psicólogo/a. Una alternativa para el desarrollo del
sentido identitario hacia la profesión
Las acciones que se realicen como parte de la orientación profesional durante el proceso de
formación profesional como futuros psicólogos/as deben tener un carácter sistémico e
institucionalizado. (Del Pino, 1998).
Esta propuesta que presentamos se inserta en un espacio curricular de la formación de psicólogos/as.
Sus objetivos se corresponden con las necesidades de desarrollo de los estudiantes al ingreso a la
educación superior y en particular al estudio de la psicología en tanto sienta las bases para un proceso
de identificación con la profesión que se sustente en la ruptura de estereotipos construidos
socialmente en torno a la psicología y en el movimiento hacia una noción más científica de esta. Al
mismo tiempo se potencia la autorreflexión como mecanismo que permitirá una toma de conciencia
de las características personales que podrían favorecer o limitar el éxito en el estudio y ejercicio de
esta profesión. Este es un proceso imprescindible si queremos que nuestros estudiantes asuman su
formación profesional con responsabilidad.
En coherencia con lo planteado hasta el momento la célula funcional del proceso de orientación
profesional será la problematización de la relación sujeto-profesión. (Del Pino, 1998). Consideramos
necesaria la emergencia de una relación contradictoria y conscientemente valorada por el sujeto
respecto a su futura profesión. La relación que cada sujeto establezca será única más se desarrollará
en vínculo con los otros. Quiere decir que este es un proceso mediado que acontece en este caso en
un contexto de relación de ayuda. La relación con un otro es esencial, pues la conformación de la
identidad profesional demanda del vínculo con otros sujetos que son portadores de las
contradicciones que caracterizan la profesión en una época dada, unido con una solución personal
desarrolladora de estas a favor de la profesión y de las cualidades esenciales que demanda su
ejercicio adecuado.
Según Del Pino (1998), esta problematización constituye una regularidad psicológica necesaria del
proceso de conformación de la identidad profesional. La calidad de los vínculos que se logren
establecer entre el sujeto y su futura profesión marcará la conformación de su sentido identitario
hacia la profesión.
De este modo coincidimos plenamente con una de las ideas que se refleja en el plan de estudios D,
cuando se refiere a las exigencias del estudio de una carrera como la piscología, que tanto en su
carácter de disciplina científica como en sus acciones profesionales no tiene antecedentes en la
formación intelectual de los niveles de enseñanza previos. Esta condición exige que su estudio
comience desde los conocimientos e intuiciones que los estudiantes han formado acerca de la
psicología de manera espontánea a partir de su experiencia personal o de las influencias de los grupos
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de socialización a lo largo de su vida. Así, los objetivos de la formación comienzan precisamente desde
la exploración de los conceptos espontáneos que los estudiantes tienen y su modificación hacia
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Esta propuesta es entonces una primera aproximación a las nociones científicas que luego van a
tener que desarrollar a lo largo de la carrera. Cuestiones esenciales que deben ser definidas (¿Qué es
la psicología? ¿Cuáles son los campos de actuación profesional? ¿Cuáles es el perfil profesional del
psicólogo?), se trabajan durante este programa. Estos contenidos abordados responden a algunos de
los objetivos del plan de estudios que deben ser alcanzados durante el primer año de la carrera, o sea,
que los estudiantes:
1- Perfilen su vocación hacia la psicología, a partir del tránsito de conceptos y creencias del
sentido común hacia concepciones científicas y dialéctico-materialistas acerca de la subjetividad y
los fenómenos psíquicos.
2- Valoren las principales características éticas de la carrera y la profesión, en especial, la
responsabilidad, la honestidad intelectual, la vocación de servicio social, el humanismo y el respeto
absoluto al ser humano.
Por otra parte, las acciones que se despliegan en el programa contribuyen a la adaptación efectiva de
los estudiantes al centro, a su familiarización con la carrera y a la interiorización consciente del papel
que esta desempeña en la sociedad, todo lo cual propiciará el desarrollo de motivos estables hacia la
profesión. Estos son objetivos centrales de cualquier acción de orientación profesional que se realice
en el contexto de la educación superior, sobre todo en el primer año de la carrera.
Objetivo general del programa de orientación profesional: Potenciar la problematización de la
relación entre los estudiantes y la psicología como ciencia y profesión, en tanto regularidad
psicológica necesaria del proceso de conformación de la identidad profesional.
Objetivos específicos:
1. Favorecer la reafirmación de la elección profesional: El mecanismo consiste en la reconstrucción
de la dinámica histórcia de los vínculos con la psicología, haciendo énfasis en el proceso de
elección profesional. Crear las condiciones necesarias para que los estudiantes re-vivencien su
proceso de toma de decisión vocacional bajo condiciones favorables, que permiten resignificar su
decisión hacia una elección profesional responsable.
2. Potenciar el desarrollo de una noción científica y real de la psicología: La estrategia será la
actualización de los contenidos que se articulan en el imaginario social instituido y el análisis crítico
en torno a estos, para favorecer la ruptura de creencias, mitos y estereotipos asociados a la
psicología.
3. Potenciar el desarrollo de los procesos autovalorativos comprometidos en la esfera profesional:
El mecanismo consiste en la estimulación de la autorreflexión de los estudiantes en torno a la
relación entre las exigencias de su futura profesión y sus cualidades personales. Esta mirada
interior permitirá identifizar en sí mismos las cualidades que favorecen o entorpecen su
desempeño como estudiantes y futuros profesionales de la psicología y en consecuencia una
actitud favorable hacia el cambio.
Contenidos a trabajar en el programa
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Motivaciones que llevan a los estudiantes a seleccionar la carrera. Análisis en torno a la presencia o
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El equipo de coordinación estuvo compuesto por cuatro miembros. En esta experiencia asumí el rol
de coordinadora y me acompañaron tres estudiantes de tercer año que desarrollaban el rol de
observadoras y registradoras de la dinámica grupal. Cada una con tareas específicas, Deybis se
encargó de describir lo que acontecía en la sesión lo más fielmente posible, Lía observaba e
interpretaba la dinámica grupal, mientras Laura filmaba la sesión y tiraba fotos. De esta manera se
garantizó el registro de todo lo acontecido a lo largo de la experiencia.
Recursos técnicos
Los recursos técnicos que se utilizaron en la experiencia grupal contribuyen al cumplimiento de los
objetivos del programa de orientación profesional.
En este sentido, se considera que la potenciación del diálogo consigo mismo y con los demás, que se
produce como resultado de la autorreflexión y reflexión conjunta en un espacio de interacción,
constituye una condición necesaria para el desarrollo en los estudiantes de una actitud reflexiva y
crítica en torno a su vínculo con la psicología.
La autorreflexión y reflexión conjunta se potencian en el contexto de la experiencia grupal a través de
la movilización de la expresión verbal, gráfica y corporal. Se trabaja con el sentir, pensar y actuar con
la intención de penetrar en todas las dimensiones de la existencia humana.
Los recursos técnicos utilizados responden coherentemente a los referentes teóricos y metodológicos
que sustentan la concepción del proceso grupal desde la cual se construye esta propuesta de
programa de orientación profesional.
En este sentido se sustenta la necesidad de la articulación coherente, en función del cumplimiento de
los objetivos de cada una de las sesiones, de recursos psicodramáticos, la discusión grupal (en el
grupo como un todo y en pequeños subgrupos), técnicas gráficas y de expresión escrita, utilización de
la música y empleo de materiales audiovisuales. A través de la implementación de esta diversidad de
recursos técnicos se persigue propiciar la expresión libre de vivencias en torno a la profesión y a sí
mismos, comprometidos en el entorno de vida estudiantil-profesional.
Técnicas psicodramáticas y discusión grupal. Estas técnicas son empleadas debido al valor que
poseen las “representaciones dramáticas” para actualizar en el contexto del grupo contenidos que
expresan las situaciones que caracterizan los contextos reales de actuación de los sujetos. Estas
representaciones son analizadas y enriquecidas mediante el uso de técnicas psicodramáticas (espejo,
cambio de roles, doblaje, soliloquio, monólogos etc.). La utilización del juego dramático durante la
experiencia grupal es de gran valor ya que mediante el mismo se amplía considerablemente el campo
de expresiones en el grupo, propicia la realización de las interpretaciones pertinentes a través de la
propia dramatización, y favorece la “objetividad” y profundidad con relación a los problemas que se
analizan. Como muestra de la utilización en la experiencia de recursos clásicos del psicodrama
podemos mencionar: construcción de imágenes y/o estatuas colectivas, construcción de una galería
de arte, la dramatización de escenas, la tienda mágica, el encuentro con el niño que fui, entre otros.
Técnicas gráficas y de expresión escrita: En el contexto de la experiencia grupal se emplearon
instrumentos que fueron pensados y diseñados con vistas al cumplimiento de los objetivos del
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programa. Así, se potencia la expresión gráfica mediante los dibujos titulados “La Psicología y yo” “La
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balanza” “Mi distinción personal”, mientras que la expresión escrita encuentra su espacio a través de
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recursos como “La carta inconclusa: ¿Por qué psicología?”. Estos recursos se realizan de manera
individual y son insertados en la dinámica del grupo con la intención de potenciar los procesos de
reflexión y autorreflexión.
Algunos de estos ejercicios se orientan para su realización entre una sesión y otra. Estos ejercicios de
enlace permiten que la experiencia trascienda el aquí y ahora del grupo, lo cual contribuye a la
continuidad y sistematicidad del trabajo realizado en las sesiones. Todos estos ejercicios son
incorporados a la dinámica de la sesión como complemento de las acciones de autorreflexión e
interacción y van encaminados a la potenciación de la reflexión y discusión grupal en torno al tema.
Se aprovechan las habilidades de los estudiantes en el trabajo con los medios audiovisuales, su
interés y motivación con el diseño y disfrute de ellos. En un ejercicio de enlace se les orienta la
realización de un material audiovisual a través del cual presentaran la información obtenida en las
entrevista sobre la psicología que le hicieron a personas del pueblo.
Procedimiento para el registro, procesamiento y análisis de la información
Como se explicó, el equipo de coordinación desempeñó un rol esencial en el registro y recopilación de
todo lo producido en el grupo. Todo lo acontecido en la experiencia está objetivado en relatorías,
videos de las sesiones, fotos y en todas las producciones de los estudiantes realizadas en el contexto
de la experiencia grupal.
Contando con toda esta información, se realizó un análisis por sesión valorando críticamente el
cumplimiento de sus objetivos. Tras la realización de cada sesión grupal se analizó la pertinencia de
realizar modificaciones al diseño previo del programa de orientación profesional, en función de los
contenidos emergentes que afloraban en la dinámica grupal y del avance del grupo con relación al
cumplimiento de la tarea.
Cada sesión grupal fue objeto de un análisis e interpretación de la dinámica grupal lo cual implica la
comprensión profunda de su dinámica interna, significa detectar y comprender los contenidos
latentes de la dinámica grupal, a través del análisis de los fenómenos más significativos que se
manifiestan durante la interacción entre los participantes en la actividad grupal. (Bermúdez, García,
Marcos, Pérez, Rodríguez, 2002). A esta interpretación se integra el análisis del contenido emergente
en cada una de las sesiones. Un análisis integral de estos dos aspectos permite comprender como el
grupo como un todo avanza hacia el cumpliemiento de los obejtivos de la tarea grupal.
Las valoraciones de los miembros del grupo con relación al método de trabajo utilizado en la
experiencia de orientación profesional avalan su pertinencia y efectividad:”Esta forma de trabajar en
grupo ha sido muy útil, es una buena forma de aprender diferente a las que estábamos
acostumbrados en el pre. Hicimos técnicas muy efectivas para nuestra orientación profesional. Cada
técnica hacia que reflexionáramos y aprendiéramos algo. Todas tenían alguna enseñanza para
nosotros. Los métodos utilizados nos han ayudado a la hora de expresarnos y decir lo que pensamos.
Las dinámicas grupales nos ayudaron para conocernos más y abrirnos como estudiantes y futuros
psicólogos”.
Así, tal cual lo percibieron los miembros del grupo, todo lo realizado en el contexto de las dinámicas
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grupales respondía al cumplimiento de la tarea grupal y, en consecuencia, al logro de los objetivos del
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Referencias bibliográficas
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Resumen
El trabajo expone los resultados de una investigación orientada a identificar el vínculo existente entre el
desarrollo de los proyectos profesionales y los valores asociados al desempeño de la profesión en
estudiantes de la Licenciatura en Artes Plásticas del Instituto Superior de Arte, pertenecientes a los cursos
2011-2012 y 2012-2013, quienes cursaban el tercer año, y el primer y cuarto años, respectivamente. Esta
investigación tiene un carácter descriptivo, se utilizan técnicas abiertas propias de la metodología cualitativa
(cuestionarios y entrevistas). También se aplicó una técnica cerrada y se realizó un análisis del Plan de
Estudios en lo relativo a los valores declarados en la formación del profesional de esta carrera. Los
resultados indican que el contenido de los proyectos profesionales orientan la realización personal y
profesional, el reconocimiento social y la superación profesional. Las estrategias para la consecución de
dichos proyectos se encuentran parcialmente estructuradas. En cuanto a la temporalidad de los proyectos,
en general, no se define un plazo específico. Los obstáculos se prevén como internos o mixtos. Los valores
asociados al desempeño de su profesión declarados por los estudiantes fueron: responsabilidad,
profesionalidad y honestidad, como parte del contenido de los proyectos futuros orientados al desempeño
profesional.
Palabras claves: Proyectos profesionales y valores.
Abstract
The paper presents the results of an investigation aimed to identify links between the development of
professional projects and values associated with the practice of the profession, among Bachelor students of
Fine Arts Superior Institute of Art, belonging to the 2011-2012 and 2012-2013 courses, who were enrolled in
the third year, and the first year and fourth year, respectively. This research is exploratory and descriptive,
and use qualitative methodology, with techniques such as questionnaires and interviews, which require the
use of content analysis. A closed technique was also applied, and an analysis of the curriculum, concerning
the values declared in the formation ofthis professional career. The results indicate that the contents of the
professional projects aim to personal and professional fulfillment, social recognition and oriented
professional advancement. Strategies for achieving these projects are mostly partially structured. As for the
timing of projects, in general, no specific term is defined. The obstacles are expected, primarily as internal or
mixed. The values stated by students, as related to their professional perform, were: responsibility,
professionalism and honesty, which are expressed as content of the future projects aimed at professional
performance.
Key words: Professional projects and values.
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Introducción
Nuestro trabajo se deriva del resultado de una investigación que desarrollamos en el período
comprendido entre el 2009 y el 2013, la cual tributó al Programa Territorial del CITMA “Los procesos
de socialización de la juventud para el desarrollo de valores”. En ella nos propusimos caracterizar el
desarrollo de los proyectos profesionales y de los valores asociados a su futuro desempeño profesional
en estudiantes universitarios.
En Cuba la juventud se enmarca en la etapa entre los dieciséis y treinta años, ya que se tiene en
cuenta que a partir de los dieciséis años de edad el individuo posee los derechos legales al voto, se le
otorga el carné de identidad y se le considera una persona responsable de sus actos.
Según Domínguez y Díaz (1997), en la década de los 90 se produjeron un conjunto de
transformaciones en la población joven de nuestro país, producto del impacto en la subjetividad de
los individuos pertenecientes a este grupo poblacional de la caída del campo socialista y del “período
especial”.
Algunos de estos cambios se refieren a la disminución y poco desarrollo de la conciencia de igualdad,
problemas en cuanto a la socialización y deterioro en los valores y su formación. También se
presentaron numerosas dificultades en el campo educacional, debido al incremento de la falta de
motivación para la continuación de estudios, lo que dio lugar a la deserción escolar y, a la vez, a una
disminución de las posibilidades de acceso a la enseñanza superior.
Asimismo, aumentó la pasividad juvenil hacia el desempeño de labores sociales y económicas, de las
cuales los jóvenes a lo largo de la historia habían sido protagonistas, y ocurrió un éxodo migratorio
muy elevado, casi comparable con el que se produjo en los años 60, generándose indicadores de
desajuste social como el aumento del alcoholismo, la violencia y la aparición y desarrollo de la
prostitución.
Aunque en la actualidad se ha producido una disminución de estos problemas, como resultado de los
planes de carácter social desarrollados por la Revolución, entre los que caben destacar los cursos
emergentes para trabajadores sociales, maestros, enfermeros e instructores de arte, entre otros; así
como la puesta en práctica –a partir del 2002–, en todos los municipios del país, del modelo de
estudios de nivel superior de carácter semi-presencial, es necesario analizar el impacto que todos
estos cambios han tenido para la subjetividad de nuestros jóvenes y, en especial, en la formación de
sus proyectos de vida y sus valores.
En particular, en lo relativo a los jóvenes que se forman en nuestras universidades para las esferas de
la ciencia y la tecnología, se afirma que:
Las políticas científicas han sido decisivas para el desarrollo profesional y social, pues se han
caracterizado por su relación con la estrategia de desarrollo socioeconómico del país; la
flexibilidad de adecuar, según las etapas, los mecanismos institucionales a los requerimientos
del momento; haber enfatizado en la formación y desarrollo de los recursos humanos en las
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personal (Domínguez, 2005, citada por Castilla, Domínguez y Quintana, 2010, p.4).
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Sin embargo, a pesar de los elementos favorables antes mencionados, “…Cuba no escapa a
determinadas problemáticas, que también se identifican como obstáculos a nivel internacional para el
logro de procesos efectivos de formación de las nuevas generaciones para la ciencia y la tecnología.
Así, la migración sur-norte, el llamado “robo de cerebros”, el desinterés hacia las carreras de ciencia –
fundamentalmente las ciencias básicas–; así como la inestabilidad de la juventud en el sector y las
debilidades en el tratamiento hacia este grupo generacional una vez inserto en las instituciones, …
dificultan su desarrollo y rápida-efectiva inserción”. (Domínguez, 2007, citada por Castilla, Domínguez
y Quintana, 2010 pp. 4-5).
En este contexto, el estudio de los proyectos futuros y de los valores en la etapa de la juventud y, en
particular, de aquellos vinculados a los estudios y posterior desempeño profesional en estudiantes
universitarios, constituye un tema de importancia y actualidad. El nivel de estructuración de los
proyectos, la elaboración y factibilidad de las estrategias que diseña el joven para lograrlos, la
temporalidad prevista para su consecución, así como su implicación activa en el proceso que conduce
a la obtención de los objetivos deseados; todo ello, sobre la base de valores morales y sociales
asumidos, conforman importantes contenidos y mecanismos psicológicos distintivos de la
personalidad sana y madura que deben desarrollarse en la edad juvenil.
Desarrollo
Cuestiones metodológicas de la investigación
Se trata de una investigación de carácter descriptivo y que asume un paradigma mixto, en la medida
en que, por una parte, se hace uso de técnicas abiertas (Cuestionario “Mi futuro profesional”,
Cuestionario sobre valores en la esfera profesional y entrevistas) o semi-abiertas (Completamiento de
frases sobre proyección futura en la esfera profesional), propias de la metodología cualitativa, las
cuales requieren para la evaluación de la información brindada por los sujetos del método de análisis
de contenido. Esta evaluación se realiza mediante categorías preestablecidas que pueden ir variando y
reajustándose en el propio proceso de interpretación. Por otra parte, se emplean técnicas cerradas
(Cuestionario de “Nivelación de valores relacionados con la esfera profesional), las cuales responden al
paradigma cuantitativo y, también, utilizamos los por cientos como una de las vías de análisis de la
información.
La muestra de investigación fue intencional y estuvo conformada por estudiantes de la Licenciatura en
Artes Plásticas del Instituto Superior de Arte, 72 en total (30 de tercer año del curso 2011-2012 y 42
estudiantes del curso 2012-2013, de ellos 12 de primer año y 30 de cuarto año).
Las técnicas empleadas fueron: Completamiento de frases sobre proyección futura en la esfera
profesional, cuestionario abierto “Mi futuro profesional”, cuestionario abierto sobre valores en la
esfera profesional, cuestionario cerrado de “Nivelación de valores relacionados con la esfera
profesional” y entrevistas individuales a profesores y estudiantes. También se empleó el método de
“Análisis documental” del plan de estudio de las carrera.
Las categorías de análisis utilizadas fueron:
1. Proyectos profesionales: Elaboración cognitivo afectiva del sujeto en cuanto a sus expectativas de
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desarrollo personal en la esfera profesional y del aporte social que espera brindar a través de su
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- Contenido del proyecto: Indica hacia qué aspectos específicos del desempeño profesional futuro se
orienta el proyecto.
- Temporalidad del proyecto: Plazo en el que se sitúa su posible realización, ya sea corto (hasta 1 año),
mediano (hasta 5 años) o largo plazo (más de 5 años).
- Estrategias: Medida en que el sujeto es más o menos capaz de elaborar, a través de sus operaciones
cognitivas, un sistema de acciones encaminado al logro de sus propósitos.
- Previsión de obstáculos: Valoración del sujeto acerca de aquellos factores del medio social en que
transcurre su vida (externos) o de su propia persona (internos) que podrían limitar o diferir en el
tiempo el logro de sus proyectos. Cuando el sujeto hace referencia a obstáculos tanto externos como
internos, hablamos de obstáculos mixtos.
2. Valores: Formaciones psicológicas complejas de la personalidad que se expresan de manera
consciente en un plano interno (reflexivo vivencial) y que son reguladoras de la conducta humana,
con un significado valioso en la vida social.
- Valores declarados asociados al desempeño de la profesión: Son los valores que exponen los
estudiantes como aquellos que constituyen referentes para la regulación de su actuación en la esfera
profesional. Constituyen los valores que, a un nivel consciente y valorativo vivencial, son reconocidos
por los sujetos como inductores de su comportamiento.
- Vínculo afectivo: actitud emocional hacia el contenido expresado.
- Elaboración personal: fundamentación del contenido a partir de juicios y reflexiones propias.
Sobre los proyectos profesionales
Contenido de los proyectos (anexos/tabla 1).
-La mayor parte de los sujetos presentan proyectos profesionales. En cuanto a la cantidad de
proyectos futuros enunciados, casi la totalidad de los estudiantes expresó tener entre uno y cinco
proyectos futuros orientados hacia diversas áreas. El por ciento más significativo en todas las
submuestras, aludió a 3 proyectos, estando representado por el 41,7% en primer año, el 63,3% en
tercer año y 46,7% en cuarto año.
Este resultado se corresponde con lo esperado para esta edad psicológica, pues todas las cuestiones
vinculadas al estudio y al futuro desempeño de la profesión se convierten en el centro de la “situación
social del desarrollo” propia de la etapa de la juventud y, por tanto, es favorable constatar que en los
jóvenes estudiados dichos contenidos formen parte de la proyección futura de la personalidad.
Las principales esferas hacia las cuales se orientan los contenidos de los proyectos profesionales y que
alcanzan valores iguales o superiores al 30% son:
Realización de sí mismo (59,7%), realización profesional (45,8%), reconocimiento social (43,0) y
superación
Estrategias (anexos/tabla 2).
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-En lo relativo a las estrategias que manifiestan los sujetos para la consecución de sus proyectos
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profesionales, podemos ver que en la mayor parte de ellos se presentan como “estrategias
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parcialmente estructuradas” para un 59,7% de la muestra total, aunque se destaca en el cuarto año la
presencia en un 60,0% de los sujetos de “estrategias estructuradas”, lo cual puede indicar que en el
transcurso de la carrera se produce un avance en este indicador.
Temporalidad (anexos/tabla 3).
Con respecto a la temporalidad de los proyectos profesionales los sujetos como tendencia se dividen
entre los que establecen un plazo para el alcance de estos y los que no lo establecen. En la muestra
total sobresale esta última categoría, la de “plazo no definido”, con 51,0%, aunque la misma decrece
de primero a tercer año. Asimismo, ocupan el segundo lugar en primer año el “largo plazo” (21,8%),
en tercer año el “corto plazo” (33,3%) y en cuarto año el “mediano plazo” (32,3%).
La ausencia de un plazo definido para la consecución de los proyectos profesionales pudiera
explicarse, en alguna medida, por el hecho de que la mayoría de los proyectos se orientan hacia
eventos a ocurrir después de su graduación, siendo este un período de tiempo lo suficientemente
prolongado como para que los estudiantes manifiesten cierta inseguridad hacia lo que puede ocurrir,
y que se haga posible o no, el logro de dichos proyectos.
Del mismo modo, el establecimiento de un determinado plazo, en el caso de aquellos que lo definen a
mediano y largo plazo, podría vincularse con la situación de que los estudiantes ubican la realización
de sus planes profesionales en un tiempo posterior a su graduación, ya sea durante el cumplimiento
de su servicio social y/o una vez finalizado este.
Previsión de obstáculos (anexos/tabla 4).
- Finalmente, en cuanto a los obstáculos percibidos para el alcance de sus aspiraciones futuras se
destacan, en mayor medida, los “obstáculos mixtos” (41,6%) y los “obstáculos internos” (38,8%), lo
que pone de manifiesto el desarrollo de la esfera autovalorativa de estos estudiantes y de sus
potencialidades de autorregulación, acorde a lo esperado para la edad juvenil, donde existe una
fuerte necesidad de autodeterminación.
Sobre los valores asociados al desempeño de la profesión (anexos/tablas 5,6 y 7).
Los valores declarados asociados al desempeño de la profesión en la muestra total son la
responsabilidad, la profesionalidad y la honestidad.
La responsabilidad se visualiza ante todo en aquellos proyectos referidos a la superación, a la
realización del sí mismo y a la realización profesional, donde los sujetos refieren la importancia de
incorporar nuevos conocimientos para lograr un buen desarrollo profesional, de trabajar
constantemente en función de sus propios principios, en el hecho de ser autocríticos ante su trabajo y
estar sobre todo conscientes de lo que se hace. Algunos ejemplos que ilustran la elaboración que en
torno al valor realizan son los siguientes: “Es saber qué es lo que se quiere y se necesita hacer”, “No
perder tu propia esencia en el proceso de creación”, “Esforzarme para conseguir lo que deseo”, “No
escatimar esfuerzos a la hora de realizar mi trabajo”, “Es estar aquí y ahora”.
La profesionalidad se expresa por los sujetos en el contenido de sus proyectos futuros, ya sea en su
propio deseo de graduarse, en la superación que desean alcanzar, así como en aquellos planes que
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pretenden lograr y cuentan para ello con el amor por su profesión, la ética y la creatividad para
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alcanzarlos. Con respecto a la elaboración que se realiza del valor, vemos que aparecen conceptos
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como: “El arte necesita que lo sientan”, “Debo amar todo lo que haga para garantizarme el futuro”,
“La ética es la línea divisoria que te permite respetarte a ti mismo y a los demás”, “La creatividad es la
capacidad de crear algo, de brindar una imagen nueva”.
La honestidad se representa a partir de ser coherentes entre lo que decimos y lo que hacemos, tomar
las decisiones correctas de acuerdo con los principios personales y se asocia al contenido de aquellos
proyectos donde esperan encontrar su autorealización al poder servir a la sociedad y a la humanidad
con su profesión. Los sujetos expresan algunas formas de concebir el valor que ilustran claramente el
significado que le asignan. Por ejemplo: “Es la manifestación de lo que es uno mismo, sin
enmascararse y demostrar lo que no está.”, “Es decir lo que piensas”, “Es decir lo que pienso, con lo
que me identifico”, “Es ser claro contigo mismo y con los demás, y expresarlo de esta forma en tu
obra.”
Expresión de los valores declarados en el contenido de los proyectos profesionales de los
estudiantes
La expresión de los valores declarados en el contenido de los proyectos profesionales de los
estudiantes tiene como sustento las elaboraciones cognitivas personalizadas por los sujetos del
contenido de estos valores, el vínculo afectivo positivo con que son expresados, así como la totalidad
de expectativas positivas que poseen.
Los valores constituyen parte importante del contenido de los proyectos profesionales, desde la
aspiración manifestada por los sujetos de considerarlos guía de su práctica profesional futura, e
integrarlos desde el presente, en el desempeño de las actividades docentes, laborales e investigativas
que realizan.
Los valores declarados pueden participar en la regulación del comportamiento de estos sujetos, y
especialmente formar parte del contenido de su proyección futura en la esfera profesional, ya que
estas instancias valorativas son contextualizadas a espacios concretos de acción profesional, donde su
expresión resulta indispensable para un adecuado desempeño, lo cual constituye la principal
aspiración de los sujetos investigados.
A lo largo de las técnicas vemos que, en general, se manifiesta un vínculo afectivo positivo hacia su
futura profesión.
En cuanto a la elaboración personal, en una parte de los sujetos constamos una elaboración personal
adecuada, mientras en otra parte se observa una elaboración personal media y, por último, un
reducido grupo de estudiantes tiene una escasa elaboración personal.
Conclusiones
Los contenidos de los proyectos profesionales están referidos esencialmente a la realización de sí
mismo, la realización profesional, el reconocimiento social y la superación profesional.
Las estrategias orientadas al alcance de los proyectos profesionales se encuentran parcialmente
estructuradas, aunque se destaca en el cuarto año la presencia de mayor porciento de sujetos con
estructuradas, lo cual puede indicar que en el transcurso de la carrera se produce un avance en este
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indicador.
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ANEXOS
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0 3 5 (16,6) 8 3 1 1 5
Solidaridad
(10,0) (11,1) (25,0) (3,3) (3,3) (6,9)
Compromiso 0 4 3 (10,0) 7 2 1 2 5
Social (13,3) (9,7) (16,6) (3,3) (6,6) (6,9)
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Resumen
La presente investigación pretende determinar la contribución de factores cognitivos (fluidez lectora,
memoria de trabajo verbal, vocabulario) al desempeño en comprensión lectora de estudiantes cubanos. En
el estudio participaron 102 estudiantes de sexto grado de tres escuelas primarias de Ciudad Escolar Libertad,
en La Habana durante el curso 2014-2015; 55 hembras y 47 varones, con edad promedio de 11,64 años. Se
empleó un test de manera colectiva y tres tests de forma individual. Los resultados muestran correlaciones
positivas significativas entre la memoria de trabajo, la fluidez lectora, el vocabulario y la comprensión
lectora, respectivamente. Un desempeño elevado en las tres primeras variables tributa a un mejor
rendimiento lecto-comprensivo.
Palabras clave: Comprensión lectora, fluidez, memoria de trabajo, vocabulario.
Abstract
This investigation has pretended to determine the contribution of a joint of cognitive (reading fluency,
working memory, vocabulary) for reading comprehension performance of older pupils. The study consisted
of 102 sixth grade students, 55 feminine and 47 masculine, from schools sited at Ciudad Escolar Libertad in
Havana, Cuba during the course 2014-2015. Two test were administered to participants collectively, and
three test were also administered to participants individually. The results show significant positive
correlations among work memory, fluency reader, and vocabulary with reading comprehension, respectively.
This means that a good performance in the first three variables condition a better reading comprehension
fulfillment.
Key words: Reading comprehension, reading fluency, working memory, vocabulary.
Introducción teórica
La comprensión lectora es un proceso cognitivo complejo y necesario para prácticamente todas las
actividades de alto nivel, incluidos el aprendizaje, razonamiento, resolución de problemas y toma de
decisiones. Constituye la finalidad del acto de leer e implica la construcción de una representación
mental del significado del texto, poniendo en relación las ideas contenidas en dicho texto con
conocimientos previos almacenados en la Memoria a Largo Plazo (Kintsch y Van Dijk, 1978). Al ser un
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proceso interactivo y estratégico la comprensión lectora puede verse afectada con mucha facilidad.
Estudios consultados reportan preocupantes índices de prevalencia de las dificultades en
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comprensión lectora. En Inglaterra por ejemplo, un importante estudio revela que aproximadamente
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el 10% de los niños entre los 7 y 11 años de edad presentan dificultades para comprender los textos
que leen (Ricketts, Nation, y Bishop, 2007; Snowling y Hulme, 2011). En Estados Unidos, el 33% de
alumnos de cuarto grado y el 26% de alumnos de octavo grado, leen por debajo del nivel básico (Lee,
Grigg, Donahue, 2007). Y en Argentina e Italia, el porcentaje de estudiantes con dificultades
específicas para la comprensión de textos oscila entre el 5% y el 10% de la población escolar total
(Ferreres, Abusamra, Casajús, Cartoceti, Squillace, y Sampedro, 2009).
En Cuba no son comunes estos estudios de prevalencia sobre las dificultades de comprensión lectora.
Solo encontramos una investigación reciente que reporta que aproximadamente el 27,1% de
escolares de quinto grado presenta dificultades para entender e interpretar los textos que leen
(González, Otero y Castro, 2016). Esto hace que el tema cobre gran relevancia y se convierta en objeto
inminente de investigaciones desde la práctica profesional. Esta relevancia se fundamenta por dos
elementos. Primero, el país tiene entre sus objetivos fundamentales mantener la calidad en la
educación, y el aumento de estas dificultades pudiera afectar este proceso. Segundo, los índices
hallados son un poco más elevados que los encontrados en países con condiciones educativas
similares a las cubanas, por lo que sería muy útil conocer con qué están asociadas estas dificultades y
cómo pueden mejorarse.
Varias investigaciones consultadas (Therrien 2004; Cain y Oakhill, 2006; Rosselli, Matute y Ardila,
2006; Abusamra, Cartoceti, Raiter, Ferreres, 2008) reportan que una de las formas para explicar las
dificultades de comprensión es estudiando la relación de este proceso con algunos factores cognitivos
como la memoria de trabajo, la fluidez lectora y el vocabulario.
La memoria de trabajo (MT) se refiere a los procesos y contenidos activados en forma temporal,
involucrados en el control, la regulación y el mantenimiento activo de información relevante para una
tarea (Baddeley y Hitch, 1974). Su relación con la comprensión viene dada porque para crear una
representación mental coherente del texto el lector debe sostener cierta información en la MT
mientras computa las relaciones entre palabras y oraciones, a la vez que inhibe la información
irrelevante y actualiza la información relevante (Demagistri, Canet, Naveira y Richard, 2012). Por esta
razón, las personas que tienen menos capacidad de memoria operativa pueden tener más fallos en la
comprensión (Elosúa, Carriedo y García-Madruga, 2009). En Cuba, resulta relevante al respecto el
estudio desarrollado por Amor (2011), que pretendió determinar la contribución de la memoria de
trabajo a la explicación de la variabilidad individual en las áreas del rendimiento intelectual y
académico. Empleando tareas de memoria de trabajo en dos modalidades: verbal y espacial, se
concluyó que la MT constituye un predictor significativo de las competencias lectora y matemática.
La fluidez lectora tiene que ver con la velocidad, precisión y expresividad que alcanza el lector sobre el
nivel superficial del texto, lo que le permite pasar a niveles profundos de procesamiento relacionados
con la construcción del significado de lo leído (National Reading Panel, 2000). Es un componente
necesario –aunque no suficiente– para una eficiente comprensión del texto.
Meisinger, Bloom y Hynd (2010), investigaron la relación entre fluidez y comprensión lectora en un
estudio donde participaron 66 estudiantes de 3er grado y 29 profesores de 25 escuelas primarias de
los Estados Unidos. Los profesores debían dividir a los estudiantes en dos grupos distintos: niños que
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leían las palabras del texto, pero que no comprendían, y niños que leían con fluidez y entendían lo
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que leían. Los resultados revelaron que el grupo de los lectores fluidos obtuvo puntuaciones
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significativamente más altas en los tests de comprensión lectora que el otro grupo. Además, hubo una
diferencia significativa en las medidas de lectura fluida entre los dos grupos, siendo el grupo de
lectores fluidos el de mayor cantidad de palabras correctas leídas en 1 minuto.
El vocabulario se refiere a la amplitud, diversidad léxica y habilidad de comprender términos y
emplearlos, para adquirir y transmitir significado en relación con un idioma determinado (Cain y
Oakhill, 2006). Mientras más rico sea el vocabulario mejor será la comprensión de textos (Lubliner y
Smetana, 2005). Los niños con un léxico pobre tendrán dificultades para realizar inferencias e inferir
el significado de palabras nuevas.
Nation, Cocksey, Taylor y Bishop (2010), estudiaron la relación entre el vocabulario y la comprensión
en una muestra de 83 niños de 8 a 9 años de edad. De este grupo, seleccionaron 15 niños con
dificultades de comprensión y 15 niños sin dificultades. Los resultados reportan que los niños con
dificultades de comprensión mostraron un vocabulario más débil que el grupo sin dificultades. Los
autores explican que el hecho de que el vocabulario esté relacionado con el nivel de comprensión
lectora puede ser argumentado por varias vías. Primero, la extensión del vocabulario de un niño
puede limitar la comprensión si el texto que intentan leer contiene palabras que ellos aún no
conocen. Por otro lado, mientras la lectura provee una oportunidad para aprender nuevas palabras, la
comprensión puede poner un límite en el desarrollo del vocabulario. Una tercera posibilidad, es que
la relación entre ambas variables puede estar mediada por procesos compartidos como, por ejemplo,
el uso del contexto. Concluyen que la relación entre vocabulario y comprensión lectora es interactiva
y recíproca.
Las investigaciones consultadas (Demagistri et al., 2012; Elosúa et al., 2009; Amor, 2011; Meisinger et
al., 2010; Nation et al., 2010; Peronard et al., 2001; González, 2011) demuestran la relación de la
comprensión lectora con múltiples factores cognitivos (memoria de trabajo, fluidez lectora y
vocabulario) y metacognitivos (conocimiento y regulación), lo que permite explicar –en buena
medida– las dificultades de comprensión. Por la importancia que reviste para el desarrollo de
programas de intervención en el contexto cubano, así como para contar con mayor cantidad de datos
empíricos que permitan, fundamentalmente para la enseñanza primaria, establecer indicadores de
prevalencia de las dificultades de comprensión, la presente investigación se propone: analizar la
importancia relativa de la memoria de trabajo, la fluidez lectora, y el vocabulario en el desempeño en
comprensión lectora de un grupo de niños de sexto grado de La Habana.
Método
Participantes
Para este estudio fueron seleccionados 102 escolares de sexto grado (55 niñas y 47 varones), de tres
escuelas primarias ubicadas en Ciudad Escolar Libertad en el Municipio Marianao, provincia La
Habana, Cuba. La edad promedio del grupo es de 11, 64 años (DE = 0, 36). Estos niños se encontraban
entre el 25 y el 95 percentil en el Test de Matrices Progresivas Coloreadas de Raven (Raven, Court, y
Raven, 1986) y no presentaron ningún signo de dislexia según el MINI BTL (Reigosa, Pérez-Abalo,
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Instrumentos
A continuación se describen los tests usados en la presente investigación. El primer test fue aplicado
a los participantes de manera colectiva, y los otros tres tests fueron administrados de forma
individual.
Test de Procesos de Comprensión (TPC) (Martínez, Vidal-Abarca, Sellés, Gilabert, 2008): Consta de dos
textos expositivos de 548 y 469 palabras, respectivamente. Los participantes debían leer cada texto
para responder 10 preguntas de comprensión sobre lo leído. Cada respuesta correcta tiene el valor de
1 punto, para una puntuación máxima de 10 puntos para cada texto. La prueba permite identificar si
las dificultades de los estudiantes tienen que ver con la captación de ideas explícitas, la elaboración
de macroideas o la generación de inferencias.
Tarea de Memoria de Trabajo Verbal (McInerney, Hramok, Kerns, 2005): Se presentaron, mediante un
ordenador portátil, series de 2 a 7 palabras en modalidad auditiva, a razón de una palabra por
segundo. El niño debía memorizar y repetir las palabras inmediatamente después de terminada la
presentación, ordenándolas de acuerdo con el tamaño real de los objetos que estas denominan,
desde el más pequeño hasta el más grande. Si bien esta tarea presenta un componente espacial, pues
involucra comparación de imágenes mentales, el material a recordar es verbal, por lo cual el
almacenamiento y la recuperación de la información se realizan en el almacén verbal. Se presentó un
bloque de entrenamiento con 4 ensayos, seguido de 12 ensayos en total, con 2 para cada cantidad de
elementos (2, 3, 4, 5, 6, 7). Se otorgó 1 punto por cada dos objetos ordenados correctamente de
acuerdo con su tamaño. Se recogió la puntuación total y se dividió entre la cantidad máxima posible
de puntos que se puede obtener en la prueba.
Test de Fluidez Lectora: Constituye una adaptación del propuesto por Mosquera (2011). Se presentó a
los estudiantes un texto de 150 palabras, evaluado por el Índice Flesh-Szigriszt como Muy fácil.
Se les administró a los estudiantes en una fuente Arial 12, sobre un fondo blanco, centrado en la
pantalla de una computadora. Se registraba el tiempo total de lectura (en segundos) y el número de
palabras del texto que lograba leer sin cometer errores. Luego se calculó una medida de fluidez
lectora multiplicando la cantidad de palabras leídas por 60 y dividiendo el resultado entre el tiempo
de lectura.
Prueba de Vocabulario en Imágenes de Peabody: Se empleó una versión adaptada al contexto cubano
por Manzano, Piñeiro, Inguanzo, Reigosa y Morales (2000). La prueba evalúa el vocabulario receptivo.
Consta de 150 placas que contienen cada una cuatro láminas (animales, acciones humanas, plantas,
etc.) y una lista de 150 palabras. El niño debía seleccionar para cada palabra la lámina de la placa que
más se le parezca. Cada niño obtiene un Cociente Intelectual (CI) verbal que se deriva del percentil de
vocabulario. Si ese CI es menor que 75 se considera que el rendimiento del sujeto es Muy Bajo;
puntuaciones entre 70 y 85 son Moderadamente Bajas, y ambos grupos identifican a sujetos que
presentan dificultades en el vocabulario. Entre 86 y 115 se consideran puntuaciones normales que
equivalen a un desarrollo normal del vocabulario. Entre 116 y 130 son puntuaciones Moderadamente
Altas; y por encima de 130 son puntuaciones Muy Altas, y ambos grupos muestran sujetos sin
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dificultades en el vocabulario.
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dificultades de comprensión (para un 88,8% del total) alcanzan un índice entre 0.57 y 0.68, lo que
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significa que recuerdan como promedio unas 26 palabras en la tarea de memoria de trabajo. Estos
estudiantes pueden crear la representación mental del texto e interpretar los contenidos leídos a la
vez que inhiben la información relevante y relacionan lo que leen con conocimientos anteriores
(Carretti, Borella, Cornoldi, y De Beni, 2009).
De los estudiantes con dificultades, 12 (para un 54,5%) presentan problemas de memoria de trabajo,
obteniendo índices entre 0.33 y 0.44, lo que equivale a recordar un promedio de 16 palabras, y
relaciona las dificultades en comprensión con limitaciones en la memoria de trabajo (Injoque-Ricle,
Calero, Alloway y Burín, 2011). Estos escolares cometen más fallos porque para crear una
representación mental coherente deben sostener cierta información en la MT, computar las
relaciones entre palabras y oraciones, omitir la información secundaria y actualizar las ideas que
necesitan para comprender; por lo que si se tienen dificultades relacionadas con estos procesos, se
afectará negativamente la comprensión lectora (Elosúa et al., 2009).
Las diferencias que existen entre los estudiantes con dificultades de comprensión y los que no
presentan dificultades es significativa (p<0,001). Los estudiantes sin dificultades de comprensión
(0.57) obtienen índices mayores en la Tarea de MT en comparación con aquellos que presentan
dificultades (0.43), lo que sugiere que los primeros son capaces de realizar tareas de un elevado nivel
de complejidad. El coeficiente de Pearson muestra una correlación positiva (p<0.01**) entre el índice
de MT y las puntuaciones en el test de comprensión para la muestra total (N= 102, 0.350**) y para el
grupo de estudiantes sin dificultades en la comprensión lectora (N= 80, 0.304**). Sin embargo, no hay
correlación significativa entre las variables en cuestión en el grupo de estudiantes que presentan
dificultades de comprensión (N= 22, 0.421). Esto pudiera explicarse teniendo en cuenta que este
último grupo es el más pequeño. No obstante, con lo visto hasta este punto, es posible aseverar que
la MT influye en la comprensión lectora de los estudiantes de la muestra.
En cuanto a la relación entre comprensión y fluidez lectora se obtuvo que el 53,8% de los estudiantes
sin dificultades de comprensión obtienen un rendimiento medio (32,5%), medio alto (13,8%) o muy
alto (7,5%) en la tarea de fluidez lectora. La mayoría de estos niños leyeron alrededor de 97 palabras
por minuto y cometieron como promedio 5 errores, mientras que el tiempo de lectura fluctuó entre
0.57 segundos y 3 minutos. Esto se encuentra en consonancia con lo planteado por Soriano, Miranda,
Soriano, Nievas y Félix, (2011), quienes afirman que los lectores que han desarrollado la habilidad
para leer con fluidez, lo hacen de forma rápida, sin cometer errores y con una expresividad adecuada.
Sin embargo, el 33% de los escolares de este grupo obtiene índices de fluidez entre 73-105,
correspondientes a un rendimiento medio bajo, y el 13% obtiene índices de fluidez entre 40 y 72,
propio de un rendimiento bajo. Estos 37 estudiantes tienen dificultades específicas de fluidez lectora
aunque estas dificultades no impactan la forma en que comprenden los textos que leen (Snowling y
Hulme, 2011).
El 68% de los estudiantes con dificultades de comprensión lectora obtienen índices de fluidez que se
ubican entre 40-105, lo que se corresponde con un rendimiento de bajo (10 estudiantes para un
66,7%) y medio-bajo (5 estudiantes, para un 33,3%). La mayoría de estos niños leyeron
101
aproximadamente 60 palabras por minuto y cometieron como promedio 15 errores, mientras que el
tiempo de lectura fluctuó entre 1 y 5 minutos. En estos casos la fluidez lectora es un factor que influye
en las dificultades de comprensión, pues si los niños no con capaces de decodificar las ideas
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expresadas en el texto y entender el significado de cada palabra, tendrán mayores dificultades para
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elaborar macroideas y realizar inferencias (Sporer, Brunstein, y Kieschke, 2009). Hay 6 estudiantes,
para un 27% que obtienen un rendimiento medio (índices de fluidez entre 106-138), mientras que 1
estudiante (para un 5% de la muestra) alcanza un rendimiento alto (índices de fluidez entre 139-172).
Las diferencias que existen entre los estudiantes sin dificultades de comprensión y los que presentan
dificultades es significativa (p<0,001). Los estudiantes sin dificultades de comprensión (109.14)
obtienen índices de fluidez mayores que los estudiantes que presentan problemas en la comprensión
de textos (92.74). Por su parte, el coeficiente de Pearson muestra una correlación positiva (p<0.01**)
entre el índice de fluidez y las puntuaciones en el test de comprensión para la muestra total (N= 102,
0.500**) y para el grupo de estudiantes sin dificultades en la comprensión lectora (N= 80, 0.512**).
Estos resultados hablan a favor de la relación entre la fluidez lectora y la comprensión, ya que los
estudiantes que leen fluidamente sin gran esfuerzo y de forma automática, pueden dedicar la mayor
parte de sus recursos a la construcción de la representación del significado del texto (Mosquera,
2011).
La relación entre vocabulario y comprensión lectora muestra que los estudiantes sin dificultades de
comprensión obtienen un CI verbal más elevado (103.9) que los estudiantes que presentan
dificultades (95.8), lo cual evidencia una mayor amplitud de vocabulario en el primer grupo y
concuerda con lo planteado por Nation et al., (2010), donde los escolares con dificultades en
comprensión lectora también muestran dificultades en el vocabulario (específicamente el receptivo,
que es el evaluado por el PPVT). Las diferencias que existen entre los estudiantes sin dificultades de
comprensión y los que presentan dificultades es significativa (p<0,001). Por su parte, el coeficiente de
Pearson muestra una correlación positiva (p<0.01**) entre el CI verbal y la comprensión lectora tanto
en la muestra total como en el grupo de los estudiantes que no presentan dificultades de
comprensión.
Sin embargo, al analizar los números en cada grupo se obtienen datos no concluyentes. De los
estudiantes sin dificultades en comprensión, el 7,5% tiene dificultades de vocabulario; el 71,3% tiene
un desarrollo normal; el 16,3% tiene un desarrollo alto, y el 5% un desarrollo moderadamente alto del
vocabulario. De los estudiantes con dificultades de comprensión, el 18,2% tiene dificultades de
vocabulario; el 77,3% tiene un desarrollo normal, y el 5% tiene un desarrollo alto del vocabulario.
Aunque los números analizados establecen una diferencia de rendimiento entre ambos grupos, no
queda claro el impacto que puede tener el vocabulario en el proceso de comprensión lectora,
principalmente en los estudiantes con dificultades para comprender. Valdría la pena profundizar en
esta relación en estudios posteriores.
Las diferencias de rendimiento de los estudiantes en relación a la memoria de trabajo, la fluidez
lectora y el vocabulario, constituyen factores que pueden explicar la variabilidad de desempeño en
comprensión. Otros muchos factores de índole cognitiva, motivacional o socio-demográfico, pudiesen
también influir en la forma en que estos niños comprenden textos. Sin embargo, eso excede los
marcos del presente estudio.
Por último, se halló a partir del método de las regresiones múltiples que existe una influencia positiva
102
respectivamente. Siendo así, estos procesos pueden ser considerados como buenos predictores del
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desempeño en comprensión para este grupo de escolares. Esto se corresponde con resultados
obtenidos por diversos investigadores (Rosselli et al., 2006; Mosquera, 2011; Hong y Diamond, 2012;
González et al., 2016).
A partir de los resultados analizados puede decirse que la mayoría de los estudiantes (78,4%) de la
muestra (N= 102) no presentan dificultades de comprensión lectora. Sin embargo, los índices de
prevalencia de las dificultades encontradas es un tanto mayor (21,57%) que las reportadas en países
como Inglaterra, Italia, Argentina y EEUU. Esto ha de constituir una señal de alarma para educadores,
investigadores y para el Sistema Educativo Cubano en general. Se registraron correlaciones positivas
significativas con respecto a la memoria de trabajo, la fluidez lectora, el vocabulario y la comprensión
lectora. Esto significa que un desempeño elevado en las tres primeras variables debe tributar a un
mejor rendimiento lecto-comprensivo.
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Resumen
El objetivo de la investigación fue determinar la relación existente entre los rasgos de personalidad y la
inteligencia emocional en el personal de serenazgo y policía municipal integrantes del personal de seguridad
ciudadana de la ciudad de Huancayo, asimismo las características que favorecen y refuerzan los rasgos de
personalidad que forman parte de la inteligencia emocional. Siendo esta la habilidad imprescindible para
que las personas adviertan sus estados emocionales, gracias a la comprensión y el control de sus respuestas
afectivas frente a situaciones diversas. La investigación es básica, de alcance descriptivo, diseño
correlacional. La población fue constituida por el personal de serenazgo y la policía municipal, la muestra fue
de 114 miembros, escogidos de forma probabilística. Los instrumentos aplicados fueron, el Inventario
Clínico Multiaxial de Millón II para los rasgos de personalidad, y el inventario de Inteligencia Emocional de
Baron para manejo emocional. Entre los resultados, se tiene que los rasgos de personalidad en los miembros
de serenazgo y policía municipal es el dependiente 23 %, narcisista 20 %, compulsivos 19 %, agresivo sádico
18 %, esquizoide 6 %, evitativo 4 %, histriónico 3 %, pasivo agresivo 2 %, y autoderrotista 2 %; respecto al
manejo emocional tiene un buen autoconcepto 53 %, mantiene buenas relaciones interpersonales 63 %,
adecuada adaptabilidad 93 %, controlan sus impulsos 55 %, son felices 76 %. En conclusión, los rasgos de
personalidad guardan relación directa y positiva con la inteligencia emocional.
Palabras clave: inteligencia emocional, rasgos de personalidad, seguridad ciudadana.
Abstract
The aim of the research was to determine the relationship between personality traits and emotional
intelligence staffs serenazgo and municipal police staff members of public safety in the city of Huancayo, also
the characteristics that promote and reinforce the personality traits that they are part of emotional
intelligence. This being essential for people to warn their emotional states, thanks to the understanding and
control of their emotional responses to various situations skill. The research is basic scope descriptive,
correlational design. The population was made up of staff serenazgo and the municipal police, the sample
consisted of 114 members, chosen probabilistically. The instruments were applied, the Millon Clinical
Multiaxial Inventory II for personality traits, and inventory Baron Emotional Intelligence for emotional
management. Among the results, it has that personality traits in members serenazgo and municipal police is
dependent 23%, narcissistic 20%, Compulsive 19%, aggressive sadist 18%, schizoid 6%, avoidant 4%,
histrionic 3% passive aggressive 2% and 2% self-defeating; regarding emotional management has a good
self-concept 53%, maintains good relationships 63%, 93% adequate adaptability, control their impulses 55%,
76% are happy. In conclusion, personality traits have a direct and positive relationship with emotional
intelligence.
Keywords: emotional intelligence, personality traits, public safety.
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Introducción
Hoy en día la labor que cumplen muchas personas dentro de la sociedad trae consigo una serie de
dificultades a nivel emocional y muchas veces puede deberse a los rasgos de personalidad que tienen
dichas personas. Es así que los trabajadores que tienen a cargo el control de bienestar social tal como
la policía municipal y serenazgo deben tener mayor control de impulsos, debido a que mantener el
orden de nuestra ciudad implica estar sometido a situaciones de estrés, por lo que la inteligencia
emocional debe ser primordial para el buen desarrollo del trabajo de estas personas Bisquera, R.
(2000). Es por ello que se realiza la presente investigación, para dar a conocer cuál es la relación entre
los rasgos de personalidad y la inteligencia emocional.
Una de las variables a investigar dentro del presente trabajo es la inteligencia emocional que es una
habilidad necesaria para conocer, comprender y controlar sus respuestas emocionales de acuerdo a
las situaciones que enfrente. Siendo la raíz de este control las emociones que son las que producen
una activación que nos proporciona la energía necesaria para responder, rápidamente, a un estímulo
que atente a nuestro bienestar físico, psicológico, sin embargo, las emociones pueden influir al tomar
las malas decisiones por no saberlas controlar.
Otra de las variables son los rasgos de personalidad que son características psíquicas de una persona
que determina que los individuos actúen de manera diferente ante una determinada circunstancia
Boeree G. (2005).
Nuestra hipótesis muestra que existe correlación directa y positiva entre los rasgos de personalidad e
inteligencia emocional en el personal de serenazgo y policía municipal de la ciudad de Huancayo.
Justificamos esto ya que la inteligencia emocional es un aspecto muy importante en el desarrollo de
nuestras vidas, aspectos que pueden ser determinantes al momento de la interacción con los demás,
Bisquera, R. (2003), asimismo, lo son para poder obtener éxito tanto en el área laboral, familiar,
profesional y social, también influye los rasgos de personalidad que cada persona tiene, la inteligencia
emocional es un área que puede ser educada, Bisquera, R. (2008), el resultado de esta educación
depende de los rasgos de personalidad y el carácter, Cloninger S.(2003), además es moldeable el
resultado de esta educación, y ayudaría a las personas a un desarrollo favorable en todos los ámbito
de su vida.
A su vez Matassini, H. (2012) menciona que, si existe una correlación positiva entre ambas variables,
encontrándose que a un mayor nivel de inteligencia emocional le corresponde un mejor clima
organizacional, también que existe una relación directa y positiva entre la dimensión adaptabilidad de
la inteligencia emocional y el variable clima organizacional.
Reafirmando entonces que a mayor inteligencia emocional mejores resultados en el desempeño
laboral dentro de las organizaciones y mayor tendencia al éxito tanto, personal, profesional y familiar.
Por lo planteado anteriormente, la relación entre los rasgos de personalidad y la inteligencia
emocional en el personal resalta que el desarrollo de las aptitudes emocionales permite desarrollar la
capacidad de manejar las emociones idóneas para cada acción y regular su manifestación,
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desarrollando destrezas sociales, forjando y manejando relaciones con sus allegados, Blasco, J. (2002).
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De esta forma, las emociones pueden guiar todas las actitudes de nuestra vida hacia pensamientos y
hábitos constructivos, que mejoren en forma absoluta los resultados finales que queremos alcanzar.
La importancia radica en que se debe desarrollar la inteligencia emocional, para que junto a los rasgos
de personalidad permitan dar diferentes respuestas ante diversas situaciones que en su mayoría son
de violencia por el tipo de trabajo que tiene el personal de la policía municipal y serenazgo.
Material y métodos
El diseño fue descriptivo correlacional, Hernández, R. (2010), permitiéndonos identificar y conocer la
naturaleza de una situación en la medida en que ella existe durante el tiempo de estudio; por tanto
no hay un tratamiento específico. Este estudio tiene como propósito evaluar la relación existente
entre la inteligencia emocional y los rasgos de personalidad.
La población estuvo constituida por el personal de serenazgo y policía municipal de la ciudad de
Huancayo, con una muestra probabilística de 114 serenos y policías municipales. La selección se
realizó mediante muestreo aleatorio simple. Arias, F. (2006), tomando como marco muestral el listado
de serenos y policías municipales que laboran en la Municipalidad de Huancayo, lo que permitió
identificar al personal seleccionado.
Para esta investigación se aplicó la técnica de psicometría siendo su instrumento un cuestionario de
personalidad, Inventario Clínico Multiaxixial de Millón (2012) y el cuestionario de inteligencia
emocional, Inventario Emocional Baron, para personal de serenazgo y policía municipal de la ciudad
de Huancayo.
Para el procesamiento de datos se utilizó el software del test de Baron (I-CE) y el programa SPSS 22
para el análisis de los datos.
Resultados
A continuación, se presentan algunos hallazgos de rasgos de personalidad e inteligencia emocional en
el personal de serenazgo y policía municipal de la ciudad de Huancayo al 2015.
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(dimensión intrapersonal)
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Los serenos y policías municipales el en área de tensión, el 55 % controla sus impulsos y el 45 % tiene
un buen manejo de la tolerancia al estrés.
La figura no. 7 muestra que por lo general los serenos y policías son felices en un 76 % y el 24 % son
optimistas.
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Discusión
Respecto a la relación entre los rasgos de personalidad y el área interpersonal de la inteligencia
emocional, se encontró que el rasgo de personalidad dependiente tiene buenas relaciones
personales, responsabilidad social, y se asemejan a los rasgos de personalidad que se manifiesta a
través de la preocupación por los demás en exceso, Montaño S. (2009), que viven su vida a través de
los demás y para los demás, tiene que adoptar un papel pasivo en sus relaciones interpersonales, el
narcisista también muestra un alto nivel de relaciones interpersonales, ya que necesita que los demás
admiren su grandeza, poniendo de lado su responsabilidad social y una escasa o nula empatía hacia
los demás; el rasgo compulsivo a su vez refleja también buenas relaciones interpersonales ya que
necesita que los demás admiren su perfecto trabajo, compartiendo una escasa responsabilidad social
y un pequeño porcentaje de empatía, por su parte el agresivo sádico tiene un nivel medio de
relaciones interpersonales, baja responsabilidad social y baja empatía, en cuanto al histriónico
muestra buenas relaciones personales, por el mismo hecho que ellos necesitan ser admirados por los
demás, por otro lado el esquizoide, evitativo, antisocial, pasivo agresivo y autoderrotista muestran
escasa relación interpersonal por sus mismos rasgos de personalidad, poca responsabilidad social y
escasa empatía.
En los resultados se encontró que los serenos y policías municipales con rasgos de personalidad
dependiente tienen un buen manejo de solución de problemas, reconocen la realidad y un pequeño
porcentaje de flexibilidad, en cuanto al narcisista, tiene un mejor desarrollo de reconocer la realidad
en la que se encuentran y adaptarse a esta, lo mismo que el compulsivo y el agresivo sádico, por su
parte, el esquizoide, evitativo, antisocial, histriónico, pasivo agresivo y autoderrotista, muestran una
escasa solución de problemas, que les cuesta adaptarse a la realidad en la que viven y una escasa
flexibilidad.
Asimismo, en los resultados se muestra la relación de los rasgos de personalidad y el área de estado
general de la inteligencia emocional Contreras F. (2010), donde se puede ver que tanto el
dependiente, narcisista, agresivo-sádico y compulsivo la mayor parte del tiempo su ánimo general es
de felicidad y optimismo, al contrario del esquizoide, evitativo, antisocial histriónico, pasivo agresivo y
autoderrotista, que muestran en general poca felicidad y optimismo.
Por los resultados obtenidos y la contrastación con el marco teórico en referencia Goleman, D. (1996).
A través del manejo emocional un personal de serenazgo y policía municipal es eficiente y eficaz en
sus intervenciones con el objetivo de lograr la conciliación y resolución de problemas, con diálogo
asertivo con la finalidad primordial de salvaguardar vidas, la seguridad e integridad física de los
ciudadanos a quienes se debe su rol como tal, son los rasgos de temperamento en el marco de la
personalidad según el resultado del inventario clínico multiaxial de Millón T. debe ser dependiente ya
que son sujetos que mantienen firme el cumplimento de las normas, principios y en el caso de los
mismos las normas vigentes en seguridad ciudadana y según el marco teórico de Millon T, T. (2006) y
Eysenck, H. (1970) deberán tener un rasgo de temperamento sanguíneo para responder con éxito a la
situaciones de riesgo y conflicto.
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educativa publica de La Perla Callao”, en la que concluyó que si existe una correlación positiva entre
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Los autores
ldominguez@psico.uh.cu
Licenciada en Psicología. Doctora en Ciencias psicológicas. Profesora Titular y Jefa del Departamento de
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Revista científica y profesional de la Asociación Latinoamericana para la Formación y la Enseñanza de la Psicología – ALFEPSI.
Integración Académica en Psicología
Volumen 4. Número 12. 2016. ISSN: 2007-5588
Revista científica y profesional de la Asociación Latinoamericana para la Formación y la Enseñanza de la Psicología – ALFEPSI.
Integración Académica en Psicología
Volumen 4. Número 12. 2016. ISSN: 2007-5588
Leticia Sánchez
encalada@unam.mx
Licenciada en Psicología, Maestría en Psicología Educativa y Doctorado en Pedagogía, estudios realizados en la
Universidad Nacional Autónoma de México. Profesor de tiempo completo titular “A” en la UNAM FES Iztacala.
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