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Materiales educativos

Metodología para la incidencia social

 Materiales educativos ALBOAN
...
25. Motivaciones para el trabajo de voluntariado hoy. (2011)
26. E
 l voluntariado internacional en la construcción de alternativas
al desarrollo. (2011)
27. I nterculturalidad, multiculturalismo, un reto para la persona
voluntaria. (2011)
28. L a experiencia de voluntariado internacional: un cruce de culturas
y de personas ¿oportunidad o conflicto? (2011)
29. E
 l acompañamiento en las experiencias de voluntariado
internacional. (2011)
30. Cambia las decisiones.
Metodología para la incidencia social. (2011)
Metodología para la incidencia social
Edita:

ALBOAN
C/ Padre Lojendio 2, 2º • 48008 Bilbao
Tel.: 944 151 135 • Fax: 944 161 938
[email protected]
Avenida Barañain 2 • 31011 Pamplona
Tel.: 948 231 302 • Fax: 948 264 308
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C/ Ronda 7, 4º I • 20001 San Sebastián
Tel.: 943 275 173 • Fax: 943 320 267
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C/ Monseñor Estenaga 1 • 01002 Vitoria
Tel.: 945 202 676 • Fax: 945 202 676
[email protected]
www.alboan.org

Autoría: ALBOAN
Fecha: Noviembre 2011
Diseño y Maquetación: Marra, S.L.
Imprime: Lankopi S.A.
Depósito Legal: Bi-3009-2011

Se autoriza la reproducción parcial de esta obra, siempre que ésta no tenga fines comer-
ciales y la fuente sea citada.
Índice
Presentación 5

Propuesta de itinerario 11

Paso 1: Cautiva y motiva 15

Paso 2: Hazlo a tu medida 25

Paso 3: En marcha 37

Paso 4: Dale vueltas a la pelota 49

Paso 5: Cuenta, expande y propón 59

Paso 6: ¿Qué hemos conseguido? 73

Paso 7: Cuenta tu experiencia y sigue cautivando y motivando 79

Presentación
Tenéis en vuestras manos una propuesta que, con creatividad, paciencia y gente que se sume Somos
podrá convertirse en una herramienta para el cambio que mejore la vida de las personas en
vuestro entorno y, también, en otras realidades.
la primera
generación
La campaña Pobreza Cero ya señalaba cómo “Somos la primera generación capaz de erradicar la capaz de
pobreza”. Las diversas movilizaciones (contra la Guerra de Irak, del 15 M) muestran cómo mucha erradicar
gente se moviliza y actúa para transformar la realidad. Muchos grupos llevan años trabajando
en la sensibilización, concienciación y en la transformación de estructuras a nivel local y a nivel la pobreza.
mundial. ¡A lo mejor sois uno de esos grupos!

El siglo anterior terminó dibujando una agenda para un mundo mejor con las conferencias y
cumbres que se dieron a lo largo de la década de los 90. En ellas, el papel de los colectivos
organizados en foros paralelos tuvo su influencia en la incorporación de algunas temáticas
en la agenda y en parte de las decisiones tomadas. Entre las organizaciones y movimientos
participantes, diferentes colectivos asumieron el reto de dar seguimiento a esos acuerdos con
el fin de celebrar los avances y de denunciar la falta de compromiso para que estos se den. La
Declaración del Milenio del año 2000 redujo mucho la agenda de las anteriores cumbres pero
sumó muchas voluntades para que los Objetivos de Desarrollo del Milenio se cumplan en 2015.

Este siglo comenzó con las movilizaciones de Seattle y la organización de los foros altermundialistas
bajo el lema Otro mundo es posible. En estos foros se asumía el reto de dar a conocer y propagar
experiencias concretas para ese otro mundo posible. En el marco de estos foros tomamos
conciencia de que hay muchas personas a lo largo de todo el mundo que están haciendo realidad
propuestas concretas y diferentes. Son muchas las alternativas que se pueden desarrollar. Cada
una necesita la adaptación al contexto específico pero, las problemáticas fundamentales son
comunes en todas las realidades: desigualdades económicas, culturales, de género; la ausencia
de equilibrio y respeto al medio ambiente; la guerra; el poder todopoderoso del mercado; la
pérdida de soberanía de la política...

En los últimos tiempos, asistimos a importantes movilizaciones en las que la gente nos unimos
para reclamar mayor capacidad de influencia en la toma de decisiones que afectan a nuestro

7
La defensa futuro y una menor preponderancia de los intereses exclusivamente económicos y mercantilistas.
Desde Eslovaquia hasta el País Vasco pasando por India y México entre otros lugares, encontramos
y el monitoreo experiencias de personas, colectivos y gentes que nos inspiran a sumarnos a esa corriente que está
de las políticas anticipando el cambio que se ha de dar.
contra la
pobreza y por Es un gran cambio el que ya se ha dado en las últimas décadas. Un cambio que requiere de más
grupos y comunidades que se sumen a esta transformación. Transformación que es posible e
la igualdad implica el reconocimiento de los derechos de las personas y del entorno. Transformación que
de género. necesita de vuestra implicación como personas y colectivos ciudadanos sujetos a derechos y
responsabilidades en la construcción de un mundo donde todas las personas puedan vivir con
dignidad.

El material que os presentamos a continuación es una metodología para apoyar el trabajo de

grupos organizados como el vuestro. Su objetivo es facilitar una estructura, recursos, referencias
y estrategias que os permitan, desde vuestro ámbito local, contribuir a hacer posible el cambio
que queréis en vuestro entorno y a nivel mundial.

Nuestra propuesta se enmarca dentro de un movimiento más amplio que cuenta con un largo
recorrido: Social Watch. Esta red internacional de organizaciones de base trabaja en la defensa
y el monitoreo de las políticas contra la pobreza y por la igualdad de género. Actualmente se
encuentra presente en más de 70 países en todos los continentes. La red vigila el cumplimiento de
los compromisos contraídos por los gobiernos en la Cumbre de Desarrollo Social de Copenhague y
la Cuarta Conferencia Internacional de las Mujeres en 1995, así como en la Cumbre del Milenio de
Nueva York en el año 2000, con especial énfasis en asuntos de desarrollo, justicia social, género y
recientemente también cambio climático. Con la información recogida por todas las organizaciones
nacionales la red elabora anualmente informes sobre la situación de los compromisos en cada país.

Teniendo como marco de referencia el trabajo realizado por esta organización, desde ALBOAN os
proponemos una metodología para ver cómo vuestra localidad, barrio, pueblo o escuela contribuye
al desarrollo social en vuestro entorno y, según casos, en otros entornos o realidades.

8
Nuestra intención con este material es invitar y ofrecer pistas y pautas de trabajo a diferentes grupos Una invitación
para hacer seguimiento de las políticas públicas a nivel local. Desde ALBOAN queremos promover
especialmente el seguimiento de políticas sociales y de solidaridad en nuestro entorno así como en
a pasar a la
otros contextos. Ofrecemos para ello: esta metodología; la web (www.alboan.org/tomalosdatos) práctica, a
como espacio de compartir; y, un acompañamiento a aquellos grupos y colectivos que lo deseen. dialogar y
a interactuar.
Esta propuesta coloca el desarrollo social en el centro y, desde ahí, os invita a repensar qué
significa para vosotros y vosotras hoy este concepto, valorar cómo está siendo puesto en práctica
en vuestra realidad e incidir, junto con otras personas y grupos, para contribuir a que la realidad
se parezca cada día más a lo que los compromisos y las promesas oficiales han acordado.

Se trata, por lo tanto, de un ejercicio de análisis y conocimiento de vuestro contexto, de

valoración de qué aspectos son mejorables para contribuir a la dignidad para todas las personas
y al respeto del medio ambiente. Con este análisis podéis generar propuestas, hacer incidencia,
darle seguimiento y comunicarse y comunicarlo a otras personas y grupos.

Esta metodología no es sino una invitación a pasar a la práctica, a dialogar y a interactuar con
otras personas y a apostar, basándoos en datos y en realidades concretas, por hacer de vuestro
entorno un espacio más justo y digno para todas las personas. Con la convicción de que todos
los cambios globales a los que aspiramos pasan también por cambios en lo local. Cambios en lo
local que demuestran que es posible, que fomentan el pensamiento y la práctica colectiva y que
son semilla para ese cambio global.

9
Propuesta de itinerario
A continuación os presentamos un itinerario propuesto para guiar los pasos de un grupo que Los pasos
quiera comenzar a planificar una acción de incidencia social y movilización en su entorno.
para planificar
Entendemos por incidencia social la acción de los grupos y colectivos sociales orientada a influir una acción
en actores y actoras, organizaciones y/o instituciones con capacidad de decisión especialmente de incidencia
en políticas de tipo social. Esta incidencia integra diversos componentes: la incidencia pública social y
que es la transformación de las percepciones y decisiones de la opinión pública en general; y, la movilización
incidencia política que haría referencia a la influencia sobre actores relevantes por su situación
de poder bien sea en instituciones públicas o privadas. en vuestro
entorno.
En la propuesta que os presentamos dejamos abierta la posibilidad de desarrollar tanto la
incidencia pública como la política. Es responsabilidad y voluntad del grupo establecer cuál es,
en el caso de la acción concreta, en la que queréis hacer mayor hincapié.

En cualquier caso, al igual que el itinerario que presentamos, sois vosotras y vosotros quienes
debéis valorar por dónde comenzar y a qué actores dedicaréis vuestra acción.

Comenzaremos por un momento y un paso que suele ser el más común: cautivar y motivar al
grupo para que se entusiasme con esta propuesta. Sin embargo, a menudo, la realidad no es tan
lineal como la suponemos y es probable que, en algunos casos, haya que empezar por otro paso
o no sea posible seguir de manera continuada todo el itinerario que presentamos.

Al inicio de este proceso tendréis también que valorar los tiempos, ritmos y recursos de los que
disponéis y, conforme a este análisis, definir el tiempo y el trabajo que dedicaréis a cada paso.

Por tanto, el itinerario que os presentamos está concebido en forma de espiral para ir avanzando
y profundizando en vuestras estrategias y propuestas de incidencia. Cada grupo, conociendo su
contexto y su realidad, tendrá que adecuarlo a su propia realidad grupal y de contexto, decidir en
qué paso comienza y qué pasos va a ir realizando.

13
 Paso 7:
Cuenta tu experiencia
y sigue cautivando
y motivando
Paso 4:
Dale vueltas
a la pelota

Paso 1:
Cautiva y motiva Paso 2:
Hazlo a tu medida

Paso 3:
En marcha

Paso 6:
¿Qué hemos conseguido?
Paso 5:
Cuenta, expande y propón

14
Paso 1

Cautiva y motiva
Objetivos El objetivo
clave de este
✔ Generar interés o curiosidad en el grupo con respecto a la propuesta.
momento
✔ Presentar la propuesta de forma clara, concisa, atractiva y atrayente. es generar
interés o
✔ D
 ar a conocer el recorrido completo para que el grupo se apropie de él y vea en qué paso
iniciará su itinerario. curiosidad
en la gente
✔ Conseguir que un número significativo de personas del grupo se sumen a la propuesta. de vuestro
colectivo.
Presentación

Una de las tareas claves en vuestras actividades de sensibilización y movilización es enamorar o

conquistar a las personas que queréis que participen en esta propuesta. Es importante dedicar
tiempo a informar a la gente de la propuesta con elementos visuales y atractivos.

Por coherencia y, para fomentar la participación en este momento, es importante invitar a las
personas de vuestro colectivo, o de otros si se considera de interés, a ser co-protagonistas de
una propuesta que puede contribuir a la mejora de su entorno así como el de terceras personas.

Una vez que habéis atrapado su atención hay que tener claridad sobre a qué se les invita, para
qué y qué implicaciones tiene su acción. Tenéis que tener apertura a diferentes posibilidades de
implicación. Normalmente cuesta que la gente se implique pero conviene valorar que haya gente
que os siga con interés, personas o colectivos que estén dispuestos a colaboraciones puntuales,
a facilitar recursos, información...

El objetivo clave de este momento es generar interés o curiosidad en la gente de vuestro colectivo
en torno a que algo va a pasar o que ya está pasando. También conviene transmitir la idea y la

17
 inquietud de que todas las personas podéis participar en las decisiones que toman vuestros
gobiernos porque afectan a vuestras vidas.

Recursos

Lo fundamental, como hemos señalado previamente, es generar la inquietud y plantear preguntas

iniciales generadoras de debate como pueden ser:

✔ ¿Qué problemáticas hay en nuestro entorno?

✔ ¿Qué necesidades creo que no están siendo atendidas en mi localidad?

✔ ¿Tenemos todas las personas en el entorno los mismos derechos y responsabilidades?

✔ ¿Qué responsabilidades tengo yo como ciudadana?

✔ ¿Qué políticas convendría cambiar en nuestro entorno?

✔ ¿Existen canales o vías de participación para cambiar esta situación?

✔ ¿Cómo vemos a nuestras instituciones locales?

Deberíais transformar estas preguntas generales en preguntas significativas para el entorno en

el que queréis incidir. Para ello hay algunas recomendaciones que iremos repitiendo en varios de
los pasos: conviene visibilizar los temas a abordar en proyectos o realidades concretas; historias
personales; es bueno también hacer uso del humor.

Hay diversos recursos que se pueden utilizar para llevar la temática o el debate que queréis a la
calle.

18
Los recursos pueden ser carteles o paneles que colocamos en lugares significativos para El recurso
el grupo o en el entorno; anuncios o cuñas de radio en medios de comunicación locales;
elaboración de graffitis; creación de un blog...
al humor o la
sorpresa es
Otra posibilidad puede ser realizar una encuesta interna o en la localidad y mostrar los una buena
resultados, grabar un vídeo con las propuestas y las respuestas de algunas personas y ponerlo estrategia.
en Internet en canales gratuitos, en el blog de la asociación o pasarlo a la televisión o radio local.

Conviene que convoquéis a las personas “cautivadas y motivadas” posteriormente a un

encuentro, una reunión o una charla en la que presentéis la temática e invitéis a la participación
de más personas y colectivos.

Recomendaciones

Podéis solicitar colaboración a entidades o grupos locales que os pueden aportar desde sus
conocimientos. No es necesario que lo hagáis todo autónomamente.

El recurso al humor o la sorpresa es una buena estrategia para captar la atención y predisponer a
las personas con una buena actitud.

Este momento puede ser importante y clave para el desarrollo del resto de la actividad.

19
 Algunos ejemplos

ISFera

Plataforma de Ciberparticipación de trabajo y repositorio de documentos entre

Ingeniería Sin Fronteras ApD. Es una las áreas sectoriales en las que se organizan
plataforma online construida a partir de el voluntariado.
una herramienta de software libre (DRUPAL)
para promover la participación en la La herramienta cuenta con unos foros que
organización, compartiendo información, ya han sido utilizados para promover el
ideas, recursos, y como una forma de debate sobre aspectos estratégicos de
transparencia con la base social. ISFera la organización, como son los valores,
va dirigida exclusivamente a personas marcos estratégicos, etc. La prioridad es
socias, voluntarias y contratadas de la mejorar técnicamente la propia herramienta
organización. Cuando entra un nuevo para lograr que sea intuitiva, fácil de
miembro en la organización se le invita a utilizar y con información localizable, de
registrarse en la plataforma. esta accesibilidad dependerá su mejor
utilización.
Esta herramienta pretende promover la
comunicación bidireccional entre la base Como fórmula de dinamización, desde
social de la organización, servir como el área de comunicación se ha lanzado
una herramienta para la comunicación un boletín mensual con contenidos de la
fluida con el voluntariado, compartir la ISFera con el objetivo de que se convierta
información sobre el sector que afecta o en el boletín de comunicación interna de
atañe a la organización, conocerse mejor la organización.
y, por último, servir como herramienta de
http://isf-apd.org/isfera

20
El reparto en Las Cabezas de San Juan

El Ayuntamiento de Las Cabezas de San Juan hace saber:

Que ha llegado el Reparto,

El Reparto del presupuesto,
El Reparto de la participación,
El Reparto de responsabilidades.
Participación fresquita, ¡acabaita de coger!
¡Aprovechen que me la quitan de las manos!
Participen y construyan su historia
Revélenos su rollo,
Enróllense en el Reparto.
El Reparto que parte el bacalao.
¡Venga María, Pepe y Soledad!
Que ha llegado al pueblo el Reparto de la calidad.
(pregón utilizado en la dinamización de barrios)

Hacia 1995, el Ayuntamiento de Las equipo de especialistas en Investigación

Cabezas de San Juan (Sevilla), se Acción Participativa (IAP), que pone en
comenzó a preocupar por temas de marcha el proyecto: el reparto.
participación, las rondas de asambleas
vecinales donde se recogía la opinión del En la construcción de la imagen social del
pueblo, actividades alternativas, etc. proceso, se contó con la colaboración del
grupo de arte colaborativo La Fiambrera
En junio de 1999 se intenta recurrir a Obrera, que creó la imagen del Reparto.
una metodología diferente para trabajar La imagen era la que se muestra de un
la participación vecinal. Se contrata a un cerdo y las diferentes partes del cerdo.

21
 Con esta primera convocatoria se elaboró nuevas interrogantes, ayudando a que el
un vídeo que sirvió para abrir el debate proceso siga abierto; permitiendo así que
en cada una de las barriadas y poblados. la vecindad se implique en la continua y
Tanto la imagen del Reparto, como el necesaria elaboración de estrategias.
vídeo pretendían ser mensajes que no se
quedasen al nivel de la información sino ¡Busca información en Internet!
que invitasen a la población a plantearse

Activistas por el Clima

Greenpeace unas semanas fueron narrando en primera

persona las diferentes actividades que
La campaña «Activistas por el Clima»
realizaba la organización durante la
pretende poner de manifiesto la necesidad
Cumbre sobre el Clima en Barcelona, al
de que los líderes políticos se comprometan
mismo tiempo que se ofrecía un perfil más
a llevar a cabo acciones sobre el cambio
personal de cada uno de ellos, incidiendo
climático dado que la ciudadanía,
en sus motivaciones para pasar a la acción
con muchas menos herramientas a su
en la lucha por la defensa del planeta.
disposición y sin formar parte de los
órganos de decisión a nivel internacional,
En la web se solicita la suscripción para
lo están haciendo.
formar parte de los «Activistas por el
clima», pero sin especificar claramente en
Para ello se tomó el ejemplo de dos
qué consiste este concepto o cuál es la
activistas de Greenpeace que durante
colaboración que se les va a solicitar.

22
A medida que se ha ido desarrollando entrada, no saben en qué va a consistir.
el proyecto se han ido enviando a las
Una vez creado el registro, las peticiones
personas suscritas diferentes iniciativas,
dependen de las actualidad política y de
en las que se les anima a actuar a través
las necesidades de Greenpeace para
de diversos medios (escribir cartas a
llevar a cabo su campaña. Es un modelo
periódicos, sms pásalo, ciberacciones...).
a medio camino entre la movilización
La idea en este caso no es tanto solicitar puntual y el activismo estable.
un apoyo puntual, sino buscar a gente
www.activistasporelclima.com
dispuesta a involucrarse en algo que, de

Figuras de papel en acción

Para generar atención en vuestro grupo o con la convocatoria a expresarse a través

localidad podéis emplear algo tan sencillo de un blog, de una reunión o a través del
como figuras de papel. Dentro de ellas medio que consideréis.
podéis escribir el mensaje que queríais
En la web de nuestra propuesta encontraréis
transmitir.
vídeos explicativos de cómo hacerlo.
Llenad con las figuras de papel lugares
www.alboan.org/tomalosdatos
céntricos y visitados de vuestra localidad

23
Paso 2

Hazlo a tu medida
Objetivos Aterrizar las
✔ C
 oncretar y definir las temáticas de interés. En nuestra propuesta: el desarrollo social, la inquietudes
igualdad y la sostenibilidad. y deseos
a puntos o
✔ Identificar áreas problemáticas sobre las que queréis hacer incidencia.
aspectos
✔ S
 eleccionar los aspectos específicos sobre los que queréis fijaros e identificar posibles concretos.
indicadores/situaciones.

✔ Traducir estas problemáticas a las inquietudes y situaciones de desigualdad local.

Presentación

Es el momento de pensar conjuntamente con la gente que se haya animado en la fase previa.
Tendréis en consideración los mensajes, las ideas y las posibles alianzas que hayan podido surgir
en ese primer paso.

Ahora es el momento de debatir conjuntamente y aterrizar las inquietudes y deseos a puntos o

aspectos concretos. Es una tarea que no suele resultar fácil pero es muy satisfactoria una vez que
se consigue.

En esta propuesta os planteamos trabajar en torno al desarrollo social, la igualdad y la

sostenibilidad. En función de los intereses de vuestro grupo podéis seleccionar alguna de estas
temáticas o identificar otra que sea de vuestro interés.

Suele ser de gran ayuda conocer lo que otras personas y colectivos ya han avanzando sobre el
mismo tema. Os adjuntamos varias propuestas de definición de desarrollo social y algún otro
término que pueden servir de base para consensuar el desarrollo que os gustaría para vuestra
realidad y para otras realidades.

27
Cuál es el Recursos
desarrollo Como indicábamos al inicio, la metodología tendrá que adaptarse al grupo. Se puede comenzar
social que por intentar consensuar una definición de desarrollo social o los elementos concretos que la
queréis componen para, posteriormente, elaborar una definición y categorías de análisis o indicadores
para vuestra propios.
realidad.
A continuación os describimos un par de actividades con las que podéis iniciar el proceso.
Comenzad haciendo una lluvia de ideas jugando al scrabble. Ponéis la palabra desarrollo cruzada
de la palabra social tal y como aparece en la imagen y pedís al grupo que lance ideas de palabras
vinculadas con el desarrollo social. De ahí se les pide que, con las palabras que han salido, elaboren
su definición del desarrollo social.


S
D E S A R R O L L O
C 
 I
 A
L 

Otra propuesta, o complementaria a la anterior, es repartir algunas definiciones sobre

desarrollo social para que elaboréis en el grupo cuál es el desarrollo social que queréis para
vuestra realidad. A continuación presentamos algunas definiciones que pueden servir de
base.

28
El desarrollo social es un elemento fundamental de las necesidades
y aspiraciones de las personas del mundo entero y de las responsabi-
lidades de los gobiernos y de todos los sectores de la sociedad civil.
Declaramos que, en términos económicos y sociales, las políticas y las
inversiones más productivas son las que facultan a las personas para
aprovechar al máximo sus capacidades, sus recursos y sus oportunida-
des. Reconocemos que no se puede lograr un desarrollo social y econó-
mico sostenible sin la plena participación de la mujer y que la igualdad
y la equidad entre la mujer y el hombre constituye una prioridad para la
comunidad internacional y, como tal, debe ser un elemento fundamen-
tal del desarrollo económico y social.
Cumbre de Desarrollo Social, Copenhague 1995

El desarrollo social se refiere al desarrollo del capital humano y capital

social en una sociedad. Implica una evolución o cambio positivo en las
relaciones de individuos, grupos e instituciones en una sociedad. Impli-
ca principalmente el Desarrollo Económico y Humano. Su proyecto de
futuro es el bienestar social.
Definción wikipedia

29
Maslow El desarrollo social es el proceso de cambio en el perfil de una eco-
señalaba cinco nomía, orientado a canalizar en montos suficientes los beneficios del
necesidades crecimiento y del ingreso nacional a los sectores sociales. Proceso
básicas: permanente de mejoría en los niveles de bienestar social, alcanzado
necesidades a partir de una equitativa distribución del ingreso y la erradicación de
físicas; la pobreza, observándose, índices crecientes de mejoría en la alimen-
tación, educación, salud, vivienda, medio ambiente y procuración de
seguridad; justicia en la población.
amor;
Definicion.org
dignidad; y,
desarrollo
personal. Hay otros enfoques para abordar este temática. Uno de ellos es el enfoque de las necesidades
básicas que planteó por primera vez Maslow y que ha sido completado por muchas otras
personas posteriormente. Maslow señalaba que las necesidades básicas a cubrir son cinco:
necesidades físicas (comida, ropa, vivienda, agua y salud); seguridad y protección; amor y
sentido de pertenencia; dignidad; y, desarrollo personal. Con esta base se puede trabajar
identificando en qué aspectos claves concretáis estas necesidades y si consideráis que hay
que añadir alguna más o no. Hay mucha bibliografía e información en Internet que os puede
ayudar y orientar.

El buen vivir es un concepto que proviene de los pueblos ayumara y quechua y os puede resultar
inspirador. Hoy día, aparece mencionado en las Constituciones de Ecuador y Bolivia y aspira a
conseguir y asegurar los mínimos indispensables, lo suficiente, para que toda la población pueda
llevar una vida simple y modesta, pero digna y feliz. Esta propuesta reivindica el equilibrio con
la Madre Tierra y los saberes ancestrales de los pueblos indígenas para con ella. Apuesta por un
desarrollo a pequeña escala, sostenible, sustentable y comunitario que contribuya a garantizar una
vida digna para todas las personas y la supervivencia del planeta.

30
Los términos presentados anteriormente pueden ser útiles para definir el marco general pero,
además de la definición, tendríais que trabajar sobre qué aspectos o componentes son nucleares en
el desarrollo social y cuáles querríais abordar en nuestra realidad o contexto local.

Junto con este material hemos elaborado una colección de pósteres que sirven para abordar el
tema del desarrollo social y de los componentes del mismo y que os invitan a concluir definiendo
en una propuesta propia.

La colección consta de seis pósteres pensados según la siguiente lógica.

Póster: Un desarrollo o ¿Muchos desarrollos?

En primer lugar está la invitación a cuestionaros por qué
tipo de desarrollo apostáis para el mundo y para vuestro
entorno.

Póster: Derechos sí pero ¡no llegan a ser realidad!

Os proponemos reflexionar sobre las convenciones y las
conferencias que han posibilitado el reconocimiento de
derechos y el establecimiento de compromisos con respecto al
desarrollo social. Sin embargo, la realidad nos muestra el salto
que existe entre la teoría o los compromisos escritos sobre
papel y la realidad.

31
 Póster: ¿Qué desarrollo social?
Os presentamos las temáticas que incorporan los
dos índices que plantea el Social Watch: el índice de
capacidades básicas y el indice de equidad de género.
Estos índices incluyen información vinculada a la
educación, salud, igualdad y equilibrio ambiental.

Póster: Y para tu realidad ¿qué desarrollo social?

Os invitamos a reflexionar sobre qué elementos deberíais u os
gustaría trabajar para hacer de vuestro entorno local un espacio
para que el desarrollo social sea posible.

Póster: Test de humanidad

Os proponemos que os planteéis si ese desarrollo social
que proponeéis es posible y deseable para el conjunto de
la humanidad, para los colectivos más excluidos y para el
equilibrio con el planeta.

32
 Póster: Nuestro desarrollo social Mirar a la
Este último póster es una invitación a plasmar en imágenes y realidad
texto la propuesta consensuada de desarrollo social en vuestro
entorno local. Esta imagen la podéis utilizar para posteriores
es intentar
acciones. enfocarla
desde la
realidad de
colectivos
diferentes.

Además de ayudaros a profundizar y concretar la temática de desarrollo social en un primer

momento, los pósteres también pueden serviros para ambientar el local y no perder el hilo de por
qué estáis haciendo las diferentes acciones y propuestas.
Os proponemos ahora dos formas de trabajar. Una es repartir los pósteres entre los grupos
y pedir que elaboren una historia o propuesta de desarrollo social. Con los elementos que
salgan podéis elaborar una primera aproximación a los componentes del desarrollo social.
Otra posibilidad es repartir los 6 pósteres a cada grupo con los títulos tapados y pedirles que
los expongan como si estuvieran en un museo. El grupo tiene que hacer las funciones de comisario
de la exposición organizándolos, señalando lo que su autor o autora quiso expresar y proponiendo
un título para cada uno. Tras las presentaciones trabajáis sobre lo que os han sugerido en torno
al desarrollo social y qué aspectos son claves en vuestro entorno. En un último momento podéis
descubrir los títulos originales y reflexionar sobre si os aportan algo nuevo.
Una vez concretado qué entendemos por desarrollo social a nivel local, tenéis que señalar sobre
qué ámbitos os gustaría analizar y señalar algunos posibles indicadores que os permitan avanzar
al siguiente paso.
Otro elemento que os puede ayudar en esta mirada a la realidad es intentar enfocarla desde la
realidad de colectivos diferentes. En este sentido se puede hacer una dinámica en la que cada

33
Identificar los persona representa a un colectivo determinado. Es bueno ambientar esta toma de partido, bien
con complementos (pañuelos, gorros...) que representen al colectivo y que os ayuden a “poneros
indicadores en su piel” o con una fotografía que represente el público meta o una comunidad participante. Pedir
o criterios que a cada persona que presente, en dos minutos, una historia breve, narrada en primera persona, que
os gustaría explique los sentimientos de la persona o del grupo en su fotografía en torno al tema que se haya
analizar. identificado en el grupo. El resto de personas puede formular preguntas sobre porqué se sienten de
esa forma, la manera en que se podría solucionar esa problemática y cómo se les podría invitar que
respalden una campaña de acción así como los obstáculos que impiden que lo hagan.

Recomendaciones

Este es un momento importante en el que proponemos reflexionar sin limitaciones sobre lo que
os gustaría que fueran los elementos claves de un desarrollo social para todas las personas. En un
segundo momento es necesario priorizar los ámbitos a profundizar sobre cómo está la situación
en vuestro entorno. Sin duda serán muchos los temas que os interesen pero conviene empezar por
aspectos concretos y específicos e ir avanzando en vuestro ámbito de análisis en la medida en que
vais consolidando la propuesta y generando aprendizajes sobre dónde conseguir información.

Identificar los indicadores o criterios que os gustaría analizar. Puede tratarse de propuestas de
carácter más cuantitativo, solicitando y analizando datos, o elementos de carácter más cualitativo,
valorando percepciones o dando a conocer historias de vida.

Recordar que puede que no logréis identificar información sobre lo que os gustaría saber. Tomar
nota de ello. Detectar las dificultades para acceder a algunas informaciones y demandarlas a las
entidades correspondientes. A veces, mostrar la escasez de información puede indicir para que
las instituciones públicas mejoren sus sistemas de comunicación y rendición de cuentas.

Establecer un número limitado de reuniones para pensar en la propuesta a hacer. Es mejor

lanzarse a trabajar en alguna propuesta y, reorientarla si es necesario, antes que estar debatiendo
demasiado tiempo sobre qué hacer y cansarse de la propuesta antes de empezar.

34
 Algunos ejemplos

Los índices de Social Watch

El Informe Anual de Social Watch es la El Índice de Capacidades Básicas (ICB)

publicación más visible de la organización. que se elabora a partir de tres indicadores:
El informe reúne contribuciones de todas porcentaje de niños y niñas que llegan al
las coaliciones nacionales en torno a una quinto curso de educación; mortalidad
temática específica (designada según las de menores de cinco años; y, porcentaje
prioridades coyunturales de la red). Se de partos asistidos por personal médico
trata de un abordaje crítico resultante del especializado. Estos tres indicadores
trabajo de la organización en la vigilancia reflejan el estado de la educación, salud
de la implementación de los compromisos infantil y salud reproductiva tenidos en
asumidos por los gobiernos en materia de cuenta en los objetivos de desarrollo
desarrollo y derechos humanos. El Informe pactados a nivel mundial, por ejemplo, los
Anual de Social Watch es la herramienta Objetivos de Desarrollo del Milenio.
de campaña más efectiva de la red,
siendo reconocido y respetado a nivel El Índice de Equidad de Género
político y académico, así como también (IEG) contribuye a medir y comparar
por sus pares de la sociedad civil. la inequidad de género en los distintos
países basándose en tres aspectos: la
En este informe, además de contar con educación, la participación económica y
artículos de profundización en temáticas de el empoderamiento.
actualidad que dificultan la consecución de www.socialwatch.org
los objetivos de la Cumbre de Desarrollo
www.2015ymas.org
Social y la Conferencia Mundial de la
Mujer, se elaboran dos índices para la www.facebook.com/SocialWatch
mayoría de los países.

35
 VIGILA Perú

VIGILA Perú, es un sistema de vigilancia • Vigilancia de los gobiernos regionales.

ciudadana sobre el proceso de
• Vigilancia de los gobiernos locales.
descentralización que es producido por el
Grupo Propuesta Ciudadana en el marco • Vigilancia de la renta de las industrias
del proyecto Participa Perú. extractivas.

Las acciones de vigilancia abarcan actual- http://descentralizacion.org.pe/

mente tres componentes: n-vigilaperu.shtml

El Deber de Proteger: Justicia para los niños soldados

en la República Democrática del Congo (RDC)

Por Ajedi-Ka PES/Proyecto sobre Niños el Tribunal Penal Internacional presentó

Soldados y WITNESS cargos contra los militares congoleses que
habían reclutado a niños soldados.
Este documental representa las historias
personales de los niños soldados. Después www.ajedika.org
de dar a conocer públicamente el vídeo, www.informationactivism.org/es

36
Paso 3

En marcha
Objetivo Para la Ley de
acceso a la
Buscar información o testimonios sobre las temáticas que queréis presentar o analizar.
✔ 
información
✔ O
 rdenar la información, seleccionarla y definir cuál es la más importante para alcanzar vuestro todavía queda
objetivo. camino por
recorrer.
Presentación

Seleccionado aquello que os interesa analizar es el momento de salir a buscar datos, testimonios
o referencias que os puedan ayudar a tener una aproximación lo más amplia y clara posible a la
temática.
Un recurso importante es la información a la que tenéis acceso a través de las instituciones
públicas. Hoy en día cada vez son más las instituciones públicas interesadas en dar cuenta de las
actividades que realizan, los impactos y costes de éstas. La transparencia, el ejercicio del gobierno
abierto y la preocupación por la participación van incorporándose en la agenda política de muchas
instituciones con el fin de tener una relación más estrecha con la ciudadanía. Aún así, en el año 2011,
todavía no existe una ley de acceso a la información en nuestro entorno. Todavía os queda camino
por recorrer. Sin embargo, existe mucha información a la que ya podéis acceder. A nivel público,
numerosas instituciones disponen de información en sus páginas webs con memorias, actas de
consejos y presentación de proyectos. A veces, no están fácilmente accesibles y requiere un tiempo
de investigación para encontrarlos. Otras veces, al constatar que no están disponibles, tenéis la
posibilidad de acceder a ellos formulando preguntas o peticiones en los buzones o entidades de
atención a la ciudadanía.

Además existen organismos específicos que recopilan información y datos estadísticos sobre
diferentes temáticas. A nivel estatal contamos con el Instituto Nacional de Estadística (ine.es) y
en la diferentes comunidades se cuentan con otros organismos como el Eustat (www.eustat.es)
en País Vasco o el Instituto de Estadística de Navarra (www.cfnavarra.es/estadistica) en el caso
de esta Comunidad Foral.
39
Detrás de Además también hay nuevas páginas como esta del Gobierno Vasco (opendata.euskadi.net) en la
que van poniendo a disposición datos públicos.
estos datos,
hay realidades, Como se ha señalado en el paso anterior contáis con la referencia de otras organizaciones locales
historias y que pueden haber realizado estudios actualizados sobre algunas temáticas o con las Universidades.
vivencias Detrás de estos datos, hay realidades, historias y vivencias personales con las que también
personales. podéis trabajar para estudiar en profundidad las dificultades, los obstáculos, las posibilidades y
oportunidades que se presentan a los diferentes colectivos en cada uno de los temas.

La opción mejor probablemente sea la combinación de datos numéricos con algunas realidades o
temáticas específicas que muestren las implicaciones de los datos que se presentan.

Recursos

Internet nos ofrece hoy en día una gran batería de recursos y datos actualizados. Sin embargo,
no debéis olvidar que se puede preguntar y se pueden solicitar datos a personas concretas
bien sea a través de Internet o personalmente. Tened en cuenta que no tiene el mismo
impacto preguntar como una persona individual, como varias o como un colectivo. Siempre es
interesante que solicitéis los datos en el formato en el que queráis recibirlos, mejor electrónico.

Otra forma de generar información propia es documentando aquello sobre lo que queráis trabajar.
Las fotos o los vídeos son un recurso bastante accesible a través de móviles o cámaras de
fotos que os pueden permitir mostrar aquellas situaciones que queréis transformar. Otras técnicas
como las entrevistas, los grupos de discusión sobre temáticas concretas también os pueden
ayudar a conocer la percepción e inquietudes de la población sobre una realidad concreta.

Existen también algunas dinámicas que se utilizan para hacer diagnósticos comunitarios que
pueden ser un elemento interesante y visible a nivel local. En diferentes realidades en el ámbito
rural se han utilizado los diagnósticos rurales participativos que permiten, a través de imágenes,

40
hacer una descripción de una realidad territorial concreta. Se habla de mapas parlantes que
son aquellos que sirven para conocer las diferentes percepciones que tiene de una localidad
los diferentes actores. Se utilizan invitando a reflejar en el mapa los elementos que se quieran
resaltar, por ejemplo, dificultades de accesibilidad en un entorno determinado; los recursos
naturales o espacios verdes; la movilidad de la población... Se pueden trabajar sobre un mapa
dibujado, sobre mapas cartográficos e incluso utilizando maquetas. Pero conviene tener claridad
sobre cuánto tiempo le dedicaréis a la actividad y cuál es el objetivo de la misma.

 

 


Otra dinámica es la de la visita o recorrido a una zona determinada que se denomina transecto.
Se trata de recorrer, a través de una caminata que, a veces puede posibilitar la entrevista con
terceras personas, e identificar la situación de las viviendas, la disponibilidad de servicios por
zonas... en una espacio determinado. Puede ser una técnica que complemente a la del mapa
anteriormente presentada.
41
 Los calendarios estacionales utilizados en el ámbito rural para identificar los cambios de uso de
tierra pueden ser utilizados para identificar cambios de uso de espacios públicos según colectivos,
géneros... La dinámica implica pedir a diferentes grupos de personas que hagan diagramas que
representen las tendencias y los cambios de actividad en un periodo de tiempo. Por ejemplo, sobre
una línea o una cuadricula que represente el tiempo establecido como parámetro (día, semana, mes,
etc.) se pueden analizar: las actividades diarias de las mujeres y de los hombres de la comunidad; las
fiestas y celebraciones tradicionales más representativas para el grupo; el uso del espacio público
según colectivos; calendario de salud; ingresos y gastos...

Recomendaciones

Si existen problemas a la hora de acceder o conseguir información sobre datos que son de
vuestro interés solicitar y reclamar el derecho. Os podéis informar sobre si hay una ley de acceso
a la información o reclamarla de la mano de la Coalición Pro Acceso. Podéis visitar las siguientes
páginas: access-info.org; proacceso.org; alboan.org/info-accion.

Estáis comenzando en estos temas y lleva tiempo crear una cultura de recogida y de apertura de
datos. La experiencia muestra que, a pesar de las reticencias iniciales, cuesta pero luego se van
generando hábitos en todos los actores implicados. Sin embargo, tenéis que tener la capacidad
de explicar vuestra intencionalidad con la acción que es la mejora del desarrollo social para
todas las personas. Esto implica construir una nueva forma de relación entre la ciudadanía, las
organizaciones sociales y las instituciones públicas. El camino a esa nueva forma de relación
implica ir rompiendo con susceptibilidades y prejuicios, desarrollando estrategias de colaboración
y de denuncia cuando sea pertinente.

Debéis ser conscientes de que la tarea de conseguir información que no depende únicamente de
vuestra acción lleva tiempo, por eso, es conveniente planificar de manera generosa, tiempo para
dedicar a este paso.

42
Por último, conviene señalar que son interesantes los datos que obtengáis y los que no. Todo ello Puede ocurrir
da información sobre la situación de un tema dado. En algunos casos, puede ocurrir que vuestra
primera y única acción sea tener acceso a datos claros sobre una temática concreta. Eso es muy
que vuestra
importante, así que ¡adelante! primera y
única acción
sea tener
acceso a
datos.

Algunos ejemplos

Periodismo ciudadano

Periodismo Ciudadano es una página web Periodismo Ciudadano es un lugar para

que se define como observatorio alrededor el debate en el que se ofrece toda la
de todo lo que ocurre en el entorno del información y recursos que existen sobre
periodismo ciudadano, la participación de periodismo ciudadano, noticias de medios
las personas lectoras y el ciberactivismo en ciudadanos y blogs que tratan estos
la red. El objetivo es colaborar en la difusión temas. Es un proyecto abierto a todas las
de este fenómeno, así como en la formación personas que deseen participar enviando
y puesta en marcha de nuevas iniciativas, noticias, enlaces o debatiendo sobre esta
por ello, desde periodismo ciudadano nueva forma de hacer periodismo.
colaboran activamente en cursos, talleres,
www.periodismociudadano.com
congresos, etc.

43
 Detección del avión presidencial

Por activistas de Túnez llevó a que los medios convencionales

de comunicación investigaran aún más la
Usuarios y usuarias de blogs en Túnez
situación. En consecuencia, el tema del
colaboraron en un proyecto para el
uso indebido de la propiedad pública por
levantamiento de mapas, el cual reveló que
parte del funcionariado gubernamental
el avión presidencial se estaba utilizando
recibió una gran atención. Sin embargo,
para muchos viajes personales. Esta
otra de las consecuencias fue que el
campaña se inició cuando un escritor de
gobierno tunecino bloqueó YouTube y
un blog, Astrubal, descubrió imágenes del
otra página de socialización de vídeos
avión presidencial en varias páginas de
llamada DailyMotion.
Internet que se dedican a rastrear el tráfico
aéreo. Con estos datos, Astrubal combinó Para hacer posible esta propuesta se
las fotos del avión con un elemento visual basaron en páginas de Internet para la
que creó con el uso de Google Earth detección de aviones (como Airliners.net),
(herramienta que permite ver imágenes Google Earth, YouTube y Flickr.
satelitales y mapas de cualquier lugar de
la Tierra) para mostrar en qué aeropuertos http://bit.ly/cOUSo
se había visto el avión y cuándo. El vídeo www.informationactivism.org/es
se diseminó a través de YouTube, lo cual

44
Seguimiento parlamentario

Parlio en la web se puede tener acceso a la

actividad parlamentaria, a los asuntos de
Parlio es una iniciativa de la asociación Pro actualidad agrupados por temáticas y al
Bono Publico que, basándose en los datos listado de parlamentarios y parlamentarias
que aparecen en la web del Parlamento de actualidad que son aquellas personas que
Vasco, presenta la información de actualidad más iniciativas presentan en el Parlamento.
de dicha institución organizada de una forma
atractiva y accesible para la ciudadanía. En este sentido las personas promotoras
de la iniciativa afirman que no es un sitio
Partiendo de la afirmación de que elegimos a donde se emitan juicios de valor sino
los y las representantes parlamentarios pero, que los datos hablan por sí mismos. Es lo
a menudo, no sabemos si nos representan, bueno que tienen.
esta web quiere mostrar de forma accesible
lo que se debate, lo que se propone y lo www.parlio.org
que se decide en el Parlamento Vasco. Es un
espacio que posibilita obtener información
sobre la actividad parlamentaria. Entrando

45
 Subsidios al campo

Fundar, México derechos económicos y sociales, con un

énfasis particular en la exigibilidad del
Subsidios al Campo en México es el primer
derecho a la salud. Pero poco a poco
sitio en Latinoamérica que tiene como
ha ampliado su ámbito de actuación
objetivo arrojar luz sobre el destino de
involucrándose en proyectos relacionados
los apoyos financieros dirigidos al sector
con derechos civiles y políticos realizando
agropecuario en el país a través de una
investigaciones sobre el análisis de la
sencilla herramienta que permite conocer
gestión de gobiernos locales, el seguimiento
datos oficiales sobre los padrones de las
a los organismos públicos de derechos
personas beneficiarias de los programas
humanos y el estudio del impacto de la
de subsidios agrícolas.
minería canadiense en México.
Este espacio ha sido promovido por www.subsidiosalcampo.org.mx/index.
Fundar (ONG mexicana) quien comenzó html/
su trayectoria de trabajo en el ámbtio
http://fundar.org.mx/mexico
de los derechos humanos estudiando
del gasto social a través del análisis de Similar a esta propuesta de México
los presupuestos públicos. Las principales existen otras propuestas a nivel de Politica
capacidades que se desarrollaron en este Agrícola Común en la Unión Europea.
terreno estuvieron relacionadas con los
www.farmsubsidy.org

46
 Fotodenuncia

Greenpeace testimonios fotográficos, creando así más

presión social en la defensa del medioam-
Convencidas y convenicidos de que la pre-
biente y divulgando las deficitarias situa-
sión pública es uno de los mecanismos más
ciones en las que se desarrollan numerosas
efectivos para producir los cambios nece-
actividades humanas hoy en día.
sarios para la mejor protección de nuestro
planeta, desde Greenpeace han desarrolla- Su objetivo no es otro que sensibilizar a la
do una nueva versión de la participación población sobre la realidad medioambien-
ciudadana para el medio ambiente. tal, aportando datos concretos. Una vía
directa y efectiva de poner un granito de
Con ello pretenden implicar a toda la
arena por la defensa de nuestro planeta.
ciudadanía para frenar la creciente de-
gradación del medioambiente del plane- Se puede enviar todas las fotos que se
ta. Parten de la idea de que todas las quiera rellenando un formulario específico
personas somos testigos de las constantes con información adicional para cada una
violaciones medioambientales que se pro- de ellas.
ducen, a diario, a nuestro alrededor.
http://fotodenuncia.greenpeace.es/
A través de la foto denuncia, Greenpea-
ce se compromete a dar publicidad a los

47
 Derecho al saber

Coalición Pro Acceso individuos pueden adherirse a la coalición

como forma de demostrar su apoyo y par-
La Coalición Pro Acceso es una plataforma ticipar en las acciones en favor de mayor
formada por organizaciones de la sociedad transparencia de la administración públi-
civil e individuos que se constituyó en ca. Para adhesiones, es necesario con-
Octubre de 2006 con el fin de promover tactar por correo electrónico: coalicion@
la adopción e implementación de una Ley proacceso.org
de Acceso a la Información en España.
www.proacceso.org
Los miembros fundadores desempeñan el
www.alboan.org/info-accion
papel de comité director. Otras ONG y

48
Paso 4

Dale vueltas
a la pelota
Objetivo Es tiempo
Analizar los datos obtenidos.
✔ 
para el
análisis y para
Reflexionar sobre ellos y extraer conclusiones.
✔  el debate,
Identificar ámbitos de mejora.
✔  puede ser
tiempo
también para
Presentación el juego.
Este es otro de los momentos complejos del proceso, ahora os toca analizar los datos que
hayáis obtenido y extraer conclusiones. Para ello, conviene tener presente las expectativas y
los objetivos que os habíais propuesto al inicio.

Es tiempo para el análisis, y para el debate, pero puede ser tiempo también para el juego con las
cifras y los datos intentando visualizarlos con diferentes formatos y desde diferentes perspectivas
para tener una mirada de la realidad lo más plural posible.

Es bueno contrastar las conclusiones extraidas así como las posibles dudas con personas del entorno
que conozcan más sobre ese tema y que os puedan aportar puntos de vista complementarios. Como
se presenta en algunos de los casos que se mencionan a continuación podéis recurrir a terceras
personas para que os ayuden a manejar una cantidad de datos importantes.

51
Visualizar Recursos
los datos La visualización de datos a través de agrupaciones diferentes os puede ayudar a sacar nuevas
implica y diferentes conclusiones. Visualizar los datos implica dibujarlos o representarlos en formatos
dibujarlos o diferentes. Hoy en día las nuevas tecnologías os pueden ayudar a ello pero también podéis
representarlos hacerlo a través de formatos tradicionales (dibujos, figuras, representaciones...). Dentro
en formatos de las nuevas tecnologías conviene consultar Motion Chart en Internet como un recurso para
hacer visuales nuestros datos.
diferentes.
Para ello necesitáis recurrir a técnicas o dinámicas que os ayuden a priorizar. Son
Debilidades Fortalezas conocidos algunos cuadros o matrices como el DAFO en el que, en un cuadrante,
recogemos las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que tiene una
Amenazas Oportunidades determinada acción o situación en un contexto determinado y en base a ello realizáis
una elección.

Una dinámica muy empleada en los últimos tiempos es la dinámica del world café. Es una
propuesta que sirve para identificar temáticas de interés o que os puede ayudar a plantear
propuestas de acción y a priorizar elementos. La conversación del World Café es una forma
intencional de crear una red viva de conversación en torno a asuntos que importan. Una
conversación de café es un proceso creativo que lleva a un diálogo colaborativo, en donde se
comparte el conocimiento y la creación de posibilidades para la acción en grupos de diversos
tamaños. En esta dinámica se establecen diferentes mesas en las que una persona actúa
como dinamizadora. En cada mesa se plantea una pregunta o algún tema para conversar. Las
personas van pasando por las mesas y anotan las propuestas y las reflexiones en el mantel.
La conversación puede durar unos diez minutos y las personas pasan por diferentes mesas
conociendo y complementando lo que se ha mencionado en grupos anteriores.

Cualquier matriz que hagáis os puede ayudar a establecer los elementos a favor y en contra, las
potencialidades y limitaciones que pueden tener las diferentes acciones o situaciones. Un criterio
de elección que os proponemos tener en cuenta es: grave/urgente, posible/necesario... para que

52
vuestras acciones no siempre se orienten a lo posible y urgente sino que, poco a poco, vayáis Incluir, en la
abordando problemáticas de calado.
reflexión y en
Otra posibilidad es dividir al grupo en dos: un grupo será llamado “exagerado” y “minimizador”. las dinámicas,
El primer grupo tiene como objetivo pensar en ideas positivas, fantásticas, ingenuas y surrealistas el debate
para resolver el tema y el segundo tiene como objetivo generar ideas pesimistas. Se pide a los sobre si esa
grupos que plasmen sus ideas visualmente en un cartel (puede ser algo sencillo y no necesitan
tener destrezas en dibujo) y que las respalden con un eslogan o lema. Se colocan los carteles propuesta
en la pared y se solicita a todas las personas que den una vuelta y que anoten cualquier cosa de desarrollo
que piensen que valdría la pena explorar en esta solución. Colocáis las notas elaboradas por social es
las personas participantes en un tablero, por categoría e intentando ordenarlas jerárquicamente posible para
y debatís en torno a ellas. Antes de elegir cualquiera de los ámbitos o indicadores se puede
contrastar con gente cercana para ver cómo lo valoran. Y confirmar o no las propuestas realizadas
todas las
por el grupo. personas.

Recomendaciones

Aunque nos repitamos, ¡os insistimos! No hay que olvidar que se puede recurrir a gente con
experiencia en temáticas o metodologías concretas que existen en vuestro entorno y que pueden
colaborar en acciones puntuales.

En uno de los pósteres que presentábamos en el segundo paso hacíamos referencia al test de
humanidad. Conviene siempre incluir, en la reflexión y en las dinámicas, el debate sobre si esa
propuesta de desarrollo social es posible para todas las personas en vuestro entorno y en todos
los lugares del planeta. Conviene reflexionar así mismo si es sostenible con vuestra presencia en
la tierra.

53
 Algunos ejemplos

Juego justo

Alianza Juego Justo, Eslovaquia Elaboramos gráficos a partir de esta

información y los publicamos en Internet.
Mediante el uso de solicitudes relativas a la
También escaneamos todas las facturas
libertad de información, la Alianza Juego
para que estuvieran disponibles”.
Justo recopila facturas y otros documentos
que muestran la forma en que el gobierno Poco tiempo después de hacer esto, perio-
eslovaco gasta el dinero. De igual forma, distas, ONG, ciudadanas y ciu­da­danos
la Alianza añade este material a una interesados y miembros del sector acadé-
base de datos conectada a su página de mico empezaron a analizar los da­tos y a
Internet e invita a la gente a utilizar esta escribir al respecto. Zuzana señaló que
información para incidir en el cambio “hubo muchos foros activos a partir de
político. Zuzana Wienk, de Juego Justo, estos artículos. Esto nos hizo pensar que
explicó que “empezamos a experimentar era importante incluir al público en estas
con esto durante un gran escándalo que investigaciones, puesto que la gente tiene
tuvimos recientemente en Eslovaquia sobre interés, destrezas y conocimiento espe-
el financiamiento de la Unión Europea (UE). cializado”. Al permitir que la información
Los medios de comunicación descubrieron estuviera disponible fácilmente, se generó
que se estaban otorgando contratos a un debate en torno a los gastos púbicos y
empresas que guardan una estrecha surgió tanta presión para el cambio que un
relación con dirigentes gubernamentales. ministro eslovaco de la construcción tuvo
A través de las leyes relativas a la libertad que renunciar.
de información, comenzamos a solicitar
más y más datos sobre los contratos entre Para poner en marcha la base de datos
estas empresas y los ministros, al igual que personalizada se utilizaron herramientas
facturas y otra documentación contable. de código abierto (MySQL, Apache server

54
y PHP). Los datos importados de las soli- que ellos y ellas desarrollan las actividades
citudes se trabajaron en hojas de cálculo para aprender y compartir experiencias)
en Excel. También se utilizaron las herra- que organizó Juego Justo para planificar
mientas denominadas “web scrapers”, he- el proyecto. Llevó nueve meses para que
rramientas que permiten extraer datos de funcionara la primera base de datos en
una página de Internet. 2003. La base de datos se actualiza entre
cada 3 y 12 meses, con datos provenien-
Voluntarios y voluntarias estudiantes presta- tes de las nuevas solicitudes relativas a la
ron asistencia para la actualización de la libertad de información.
base de datos. Programadores y progra-
www.fair-play.sk
madoras asistieron a una “desconferencia”
(en inglés BarCamp; es decir, una activi- www.informationactivism.org/es
dad abierta donde los y las participantes
se encargan del contenido, lo que significa

55
 ¿Dónde van mis impuestos?

Es una aplicación desarrollada por David Ahí se pueden ver cómo varían los gastos
Cabo de la asociación Pro Bono Publico cada año y también a qué ámbitos se de-
que presenta de forma visual la distribución dican mayores recursos por parte del Esta-
de los gastos anuales de la Administración do. Hay que tener en consideración que
Central del Estado (Ministerios, agencias las Comunidades Autónomas tienen trans-
dependientes y otros organismos públicos, feridas algunas competencias importantes
como el Congreso) y la Seguridad Social, como son educación y salud.
tal y como aparecen recogidos en los Pre-
www.dondevanmisimpuestos.es
supuestos Generales de 2009 a 2011.

56
 Imágenes animadas sobre las tradiciones
populares, con un rasgo femenino

Women and Memory Forum [Foro de Para la elaboración del vídeo se utilizaron
Mujeres y Memoria], El Cairo, Egipto programas de cómputo Adobe (Photoshop,
After Effects y Premiere) para dar vida a los
Artistas y activistas crearon un vídeo corto
bocetos dibujados a mano y escaneados
con imágenes animadas basadas en diver-
en la computadora.
sas historias tradicionales árabes, las cuales
se relataron desde una perspectiva femeni- www.wmf.org.eg
na. El vídeo utiliza animales y objetos para www.informationactivism.org/es
abordar las desigualdades de género de
una forma creativa, pero que también es
sensible al público al que va dirigido.

Trivial sobre desarrollo social

Social Watch de capacidades humanas e igualdad de

Para dar a conocer y trabajar en torno a género.
los datos de los índices en el Social Watch Juega con su juego o adáptalo.
elaboraron un trivial virtual para reflexionar www.socialwatch.org/sites/default/
y extraer consecuencias de los datos que files/statistics04/es/flash_espanol/
aportaba el seguimiento de los indicado- index.html
res que habían establecido en los índices

57
Paso 5

Cuenta, expande y propón

Objetivo La gente
Difundir nuestro análisis y sensibilizar en vuestro entorno.
✔ 
necesita
propuestas
✔ Captar la atención de la ciudadanía sobre el tema que habéis analizado. concretas,
✔ Presentar una propuesta de acción e invitar a participar. sencillas y
atractivas a las
que sumarse.
Presentación

Volvéis a un momento creativo para difundir las conclusiones del trabajo realizado. En este
compartir no debéis olvidar incorporar a las personas o colectivos que han participado en algún
momento de la experiencia.

Es importante que generéis expectación y la necesidad de actuar para transformar la realidad.

Imágenes, símbolos o mensajes pueden serviros en este momento.

Es el tiempo de comunicar lo que habéis hecho, podéis hacer uso de las redes sociales, Internet,
medios de comunicación alternativos y tradicionales. Pero llegar a grupos concretos y que éstos lo
compartan con su gente más cercana es una estrategia muy interesante y de las que mejor funcionan.

Es muy importante tener clara una propuesta de acción que presentaréis a la ciudadanía: la gente
necesita propuestas concretas, sencillas y atractivas a las que sumarse.

Conviene pensar bien en todos los elementos de la propuesta antes de lanzarla: mensaje a transmitir;
público al que se dirige; propuesta de acción que se presenta; otros elementos (lema, consignas…).

Algunas pistas de cara a pensar en una campaña:

✔ T
áctica: es el enfoque que aplica para dirigirse a un público específico. La táctica debe
ser atractiva para los gustos, hábitos, intereses y el sistema de valores del grupo al que

61
Táctica os dirigís. Entre las tácticas se pueden incluir el humor para atraer a un público joven, la
movilización grupal para generar una acción colectiva, la expresión visual de información
compleja para transmitir un mensaje claro o la difusión de historias personales para hacer
evidente el impacto del problema.

✔ Formato: es el medio o el contexto de una campaña o acción; por ejemplo, dramatizaciones

Formato en la calle (teatro callejero), tiras cómicas, un documental en vídeo, un programa de
radio, un blog, un grupo en una página de redes sociales.

✔ P
 úblico: las personas a las que estáis intentando llegar. Incluye el público meta u objetivo
(las personas que tienen el poder de generar el cambio que se desea conseguir) y el públi-
Público co participante (las personas que pueden ayudar a incidir en el público meta).
En relación al público al que dirigís vuestra acción es importante identificar los grupos bien y
valorar si todas las acciones han de ser similares para cada grupo.
En este sentido, conviene crear una lista de públicos interesados. Teniendo en cuenta estos
públicos se recomienda trazar un eje horizontal y uno vertical en una hoja grande de papel. En
el eje vertical representar el nivel de influencia en la consecución del propósito de su objetivo,
desde los y las más influyentes (parte superior) hasta los y las menos influyentes (parte inferior).
En el eje horizontal representar si es probable que se opongan (izquierda) o respalden (derecha)
su campaña. Después de colocar a todos los públicos en el papel, identificar las entidades o
las personas más influyentes así como los posibles grupos meta primarios, aquellos o aquellas
que pueden generar el cambio que se busca. Conviene entonces valorar las relaciones de estas
entidades con otros públicos. Posteriormente, identificar los públicos potenciales que pueden
respaldar la campaña y que tienen influencia en el grupo meta primario o que tienen alguna
relación con éste. Ellos son los grupos meta secundarios, o grupos participantes, quienes podrían
participar activamente para ayudar a lograr vuestros objetivos.
En cualquier caso, conviene no perder de vista en la estrategia de acción al colectivo 0 institución
al que va dirigida la reclamación: es importante que les “llegue” vuestro mensaje y reivindica-
ción; en sus manos está también parte del cambio.

62
Recursos Es importante
Las nuevas tecnologías pueden facilitaros el llegar de forma barata a un grupo o colectivo amplio
que “llegue”
de personas. Además haciendo uso de estas tecnologías podéis tener información del impacto vuestro
de vuestras acciones. mensaje y
reivindicación.
El correo electrónico, las redes sociales, los blogs pueden ser herramientas que os ayu-
den a contar e invitar a participar a las personas. Tanto Facebook como otras páginas de redes
sociales incluyen la opción de recibir un mensaje por correo electrónico cada vez que se hace un
comentario acerca de alguna de sus entradas. De esta forma, podemos valorar la aceptación o el
interés que generan vuestras propuestas.

Las siguientes herramientas también pueden ayudar a llevar un recuento de cuántas personas
descargan el logotipo de su campaña, colocar fotografías para documentar una protesta o acción
organizada por vuestro grupo, compartir el vídeo de promoción en sus respectivos blogs o enviar
algún mensaje de correo electrónico sobre la campaña:

• Visuales
✔ El
 tablero de vídeos de Blip.tv (http://blip.tv/about/newdashboard). Permite publicar
automáticamente un vídeo en diferentes sitios y rastrear su actividad en otros servicios
de vídeo, tales como YouTube, DailyMotion y Vimeo, al igual que en Twitter, que es una
página de micro-blogging. Este tablero también puede utilizarse para solicitar y agregar
respuestas al vídeo o los vídeos de su campaña.

• Datos
✔ G
 oogle Analytics (www.google.com/analytics). Permite llevar un recuento de cuántas
personas visitan una página de Internet, que páginas la han referido, el tiempo de visita
de la página, las páginas visitadas...

63
 ✔ A
 WStats/JAWStats (http://awstats.sourceforge.net • www.jawstats.com). AWStats es
una herramienta de código abierto y gratuito utilizada para analizar el tráfico en Internet.
Puede rastrear cuántas personas visitan una página. JAWStats es una aplicación
(plug-in) que amplía la utilidad del navegador y funciona con AWStats (herramienta de
análisis de archivos) para generar informes más legibles. Este programa de cómputo
debe instalarse en el propio servidor de Internet.

✔ FeedBurner (http://feedburner.google.com). FeedBurner es una aplicación basada en

Internet que se puede utilizar para llevar un recuento de la cantidad de personas que se
suscriben para recibir la información publicada en un blog. FeedBurner también genera
informes, lo cual le permite observar la popularidad de su página de Internet en el trans-
curso del tiempo.

✔ C
 lickHeat (www.labsmedia.com/clickheat/index.html). Esta aplicación de código abier-
to y gratuito de Internet genera representaciones visuales sobre los sitios en los que
pinchan las personas cuando visitan su página, lo que le permite ver qué partes de la
página son las más interesantes, más fáciles de leer o que instan con mayor eficacia a
sus visitantes a tomar acciones.

✔ H
 ootSuite (http://hootsuite.com). HootSuite tiene herramientas analíticas incorporadas
para rastrear cuántas personas citan o responden a sus mensajes en Twitter.

• Alertas
✔ A
 lertas de Google (www.google.com/alerts). Esta herramienta ofrece apoyo en la
búsqueda de cualquier cobertura de un tema o asunto, tanto en los medios impresos
digitalizados como en aquellos que sólo están disponibles en línea y en los blogs. Al
suscribirse para recibir alertas mediante correo electrónico o noticias y contenido en
formato RSS (sindicación muy sencilla -RSS, por sus siglas en inglés), se pueden obtener
actualizaciones a medida que se van publicando.

64
 ✔ L ectores de formato RSS (como Google Reader: www.google.com/reader, Bloglines: www.
bloglines.com, o RSSOwl: www.rssowl.org). Estas herramientas permiten suscribirse a
cualquier contenido en formato RRS publicado en diversas páginas de Internet (tales como
blogs, podcasts o vídeos) y acceder a ellas en cuanto se publican en estas páginas. A la
altura
✔ T
 witter (www.twitter.com). Permite monitorear lo que la gente está diciendo en
Twitter sobre un asunto o tema determinado, al hacer búsquedas mediante palabras
de las
clave o mencionar el nombre de usuario de la campaña en Twitter. Se puede rastrear circunstancias.
las respuestas a mensajes y hacer búsquedas con palabras clave precedidas de un #
(conocidas como hashtags), lo cual le permite encontrar más fácilmente los mensajes En
relevantes.
proceso
No debéis olvidar que hay colectivos a los que no podeís acceder por Internet y que si queréis de
que les llegue la información tendréis que realizar otras acciones. La presencia en la calle con cambio.
carteles, pancartas o con figuras de papel como proponíamos en el primer paso. La idea
es valorar cómo está vuestro entorno con respecto al desarrollo social: os proponemos la figura
de una jirafa que simboliza que se está a la altura de las circunstancias; un gusano o mariposa Esconde
que señala que se está en proceso de cambio; y, un avestruz como indicador de que en este tema la cabeza.
se esconde la cabeza y no se quiere abordar la problemática. Esto lo podéis representar en las
pancartas y carteles que antes mencionábamos o podéis darlo a conocer a través de figuras de
papel con mensajes ubicados en lugares significativos de vuestro entorno.

Otra alternativa es hacer alguna representación o perfomance en la calle, contando con la

colaboración del grupo de teatro o danza local.

En cualquier caso hay que tener claro que el objetivo es transmitir la preocupación por
una situación concreta e invitar a las personas a participar en una acción que posibilite la
transformación de esa realidad. Sin duda, para ello, podéis combinar muchas de las acciones
anteriormente presentadas.

65
Presentar Recomendaciones
una propuesta Es importante resumir claramente el estado de la cuestión (puede ser con datos fáciles de transmitir
de acción o con testimonios concretos) y presentar una propuesta de acción concreta.
concreta.
Cuidado con el exceso de información. Los mensajes claros y sencillos son los que mejor llegan a
la gente y los más fáciles de recordar.

Las historias personales, el humor, los contactos personales y los colectivos, la participación de
personas referentes y el posibilitar que la gente participe y se vea reflejada en la propia acción
son elementos que motivan la implicación de más personas a vuestra acción.

Es necesario elaborar herramientas de comunicación que permitan que las personas implicadas en
la acción puedan ser a su vez difusoras de vuestra propuesta entre sus contactos. Es fundamental
adaptar el lenguaje y los canales de comunicación a los públicos a los que os dirijáis.

66
 Algunos ejemplos

Banners

Son un tipo de anuncio online que pue- correo electrónico, en tu perfil de facebo-
de insertarse en cualquier página web o ok, skype... y puedes contribuir a dar a
blog. Normalmente se colocan en la parte conocer información sobre la acción o a
superior de la página y al hacer clic sobre sensibilizar en torno a una temática deter-
ellos te llevan a otro sitio web. minada.
Pero también puedes utilizar frases con www.cme-espana.org/materiales/difusion
mensaje y colocarlos en la firma de tu

Neskateka

Esta web ha sido promovida por el Ayun- en mejores condiciones de libertad y

tamiento de Llodio con el fin de mejorar la seguridad personal y que, por lo tanto,
urbanística del municipio desde el punto hace efectiva y posible la integración de
de vista de género y accesibilidad. las mujeres y de la ciudadanía en la vida
social en igualdad de condiciones.
En este sentido incorpora al urbanismo la
perspectiva de las mujeres y hace realidad Este espacio web permite la señalización,
la participación ciudadana en la toma para el mantenimiento y reparación, de
de decisiones en algo tan transcendental elementos urbanísticos y arquitectónicos
para la vida cotidiana como el acceso que supongan un obstáculo para deambu-
a los espacios públicos de las personas, lar por la ciudad y sus espacios y edificios

67
 públicos. El objetivo de la misma es garan- buir a informar a la ciudadanía de la ac-
tizar: la accesibilidad en condiciones de tividad administrativa; generar transparen-
igualdad; la protección de las personas y cia administrativa y facilitar el control de la
su integración; y, la libertad y seguridad administración por parte de la ciudadanía.
ciudadanas. Por otro lado se quiere contri-
http://neskateka.net

Atrapados entre el tigre y el cocodrilo

Red de Trabajadores Sexuales en Asia y que estos centros se establecieron para la

el Pacífico (APNSW) y Red de Mujeres enseñanza de destrezas vocacionales, las
por la Unidad (WNU) trabajadoras y los trabajadores sexuales
entrevistados, después de su liberación o
Los y las integrantes de la Red de Traba-
tras haber escapado, narraron historias
jadores Sexuales en Asia y el Pacífico
personales de agresión, violaciones y la
(APNSW, por sus siglas en inglés) utiliza-
negación de alimentos, agua potable y
ron un vídeo digital para documentar las
medicinas. La APNSW colocó el vídeo en
condiciones de abuso y las violaciones a
YouTube y en Blip.tv y lo presentó duran-
los derechos humanos que comunicaron
te una jornada de acciones frente a 500
las trabajadoras y los trabajadores sexua-
trabajadoras y trabajadores sexuales en
les detenidos en los denominados centros
Phnom Penh.
de “rehabilitación” en Camboya. Si bien
los medios de comunicación y los y las El vídeo se lanzó durante la Conferencia
representantes políticos locales señalaron Internacional sobre el SIDA en 2008. Si

68
bien el público meta de esta conferencia semanas de capacitación que ofreció la
fueron las agencias de las Naciones organización WITNESS.
Unidas, el vídeo se mostró frente a varios
http://apnsw.org
miles de personas durante la actividad.
http://bit.ly/1TdEOf (blip.tv)
Se tardó poco menos de un año para
recopilar las imágenes y editarlas, y dos

350: Día de la Acción Climática Internacional

Con el propósito de inspirar a la gente la atmósfera”, explica Phil Aroneanu, de

a organizar acciones relativas al cambio 350.org. “Sabíamos que si íbamos a ha-
climático en todo el mundo, 350.org ela- cer esta campaña en el ámbito mundial,
boró un vídeo con imágenes animadas podíamos utilizar este número para lograr
sobre este tema. Las imágenes anima- que todos hablaran al respecto”. Después
das utilizan fuertes elementos visuales y de que 350.org elaboró un modelo del
no usan palabras, lo cual significa que vídeo mediante el uso del programa de
no se necesita ningún idioma para com- cómputo Microsoft Paint, los Estudios Free
prender el vídeo. El concepto principal es Range diseñaron y produjeron la versión
el número 350, el cual se refiere a “la animada completa mediante el uso del
cantidad límite de dióxido de carbono programa Flash. El vídeo animado se pu-
que los científicos dicen que es segura en blicó tanto en 350.org como en YouTube

69
 y Facebook. También, se enviaron DVD La campaña de difusión se elaboró a par-
de la grabación a diferentes grupos y tir de redes de activistas en recintos uni-
estaciones de televisión en las regiones versitarios y se amplió internacionalmente
en las que el acceso a Internet no per- mediante la celebración de cumbres y con-
mitía que la descarga del archivo de ví- ferencias sobre el cambio climático. “La
deo fuera fácil. Con respecto al éxito de colaboración es lo que nos deja funcionar
las imágenes animadas, Phil señaló que cuando casi no hay presupuesto”, explicó
“es difícil denominarla una herramienta Phil. “No solamente estamos usando una
para organizar, pero es una forma de red, sino que también estamos creando
despertar el interés de las personas y di- una”.
rigirlas hacia la página de Internet para
En el transcurso de un año, el vídeo se vio
que piensen en lo que deben hacer. Tam-
unas 100.000 veces en YouTube. La cam-
bién se cuenta con un factor estupendo
paña se desarrolla en el ámbito mundial
la gente siente que está participando. Sin
con cerca de 100 acciones planificadas
embargo, un punto débil es que el vídeo
en vivo en todo el mundo.
realmente no ayuda a la gente a com-
prender 350 tanto como yo desearía, ya www.350.org
que es muy rápido”. Si bien el costo de www.informationactivism.org/es
producción fue alto para 350.org, el mis-
mo estableció una sólida identidad gráfi-
ca y ahora la organización puede utilizar
estas imágenes constantemente en todos
sus materiales.

70
La campaña del “Chaddi” Rosa

Defensores y defensoras una serie de ataques a las mujeres que

de las mujeres en India beben en los bares y tabernas.

Al organizarse a través de Facebook y de Herramientas que utilizaron: Facebook,

sus blogs, los defensores y las defensoras Blogspot, Flickr, carteles y cámaras digitales.
de las mujeres en India solicitaron a las http://thepinkchaddicampaign.blogspot
personas que les apoyaban que enviaran
“chaddis” (bragas) rosa a los miembros de www.informationactivism.org/es
un grupo de derecha que había auspiciado

71
Paso 6

¿Qué hemos conseguido?

Objetivo Dar cuenta de
la acción, las
✔ Analizar y evaluar la campaña o la acción propuesta. actividades
✔ Devolver a las personas participantes, el resultado de su implicación o participación. realizadas y
las personas
✔ Difundir los resultados de la acción. y colectivos
implicados.
✔ C
 ontribuir a sensibilizar a la opinión pública en torno a la participación y el tema abordado
específicamente.

Presentación

La comunicación y presentación de los resultados de la implicación o colaboración de personas

en campañas es algo que cada vez se realiza más. Es un ejercicio de responsabilidad por parte de
la entidad convocante y es de justicia que, si se pide la participación, se informe de lo que ésta
ha posibilitado.

En este apartado conviene analizar la propuesta en su conjunto. Sin duda hay que dar cuenta de
si la acción o los resultados que se queríais conseguir se han conseguido pero también conviene
hacer recuento de las actividades realizadas y las personas y colectivos implicados en cada una
de ellas. En este sentido es importante reconocer y agradecer la implicación de las personas,
hayáis sido capaces o no de conseguir los resultados a los que aspirábáis.

Recordar dar a conocer resultados que, en un primer momento no estaban previstos, pero que
han surgido fruto de la propuesta, la investigación o la acción realizada.

75
Agradecer, Tener en consideración aspectos cuantitativos de personas o colectivos sensibilizados, formados,
movilizados o implicados así como elementos cualitativos que pueden estar referidos a la calidad
celebrar lo de las relaciones, cambios de percepciones, calidad del conocimiento de la realidad o de una
conseguido, temática determinada, etc.
presentar lo
que todavía A la hora de valorar los resultados de vuestra acción no podéis dejar de preguntaros: ¿Habéis
contribuido a que el desarrollo social de vuestro entorno sea mejor? ¿En qué aspectos? ¿Qué ha
falta y animar ocurrido con los colectivos más vulnerables? ¿Y con la igualdad entre géneros? ¿Cómo repercute
a continuar. esta acción en las vidas de las personas del resto del mundo?

Este momento es el de agradecer, celebrar lo conseguido, presentar lo que todavía falta y animar a
la gente a continuar implicándose y participando en esta acción o en otras similares.

Los resultados de esta acción pueden servir para continuar con próximas actividades o para
que otros colectivos retomen vuestra propuesta para seguir dando continuidad. Así mismo la
comunicación de los resultados tiene que tener como función seguir sensibilizando y dando a
conocer la temática o la situación a más personas.

Recursos

Intentar utilizar todos los canales que hayáis utilizado en el paso cinco para devolver los resulta-
dos a las personas que pueden haber participado.

Recomendaciones

Conviene que, al principio de la experiencia, valoréis algunos indicadores que estén relacionados
con el proceso llevado a cabo y otros que hagan referencia a resultados finales. Conviene así
mismo considerar elementos cuantitativos así como cualitativos. Sin duda, según sea, la acción

76
tendrán mayor peso unos que otros ya que podéis pensar en acciones muy significativas pero Considerar
que no implican a mucha gente o al contrario. En cualquiera de los casos conviene tener en
consideración los dos tipos de indicadores.
elementos
cuantitativos
El no acceso a la información es información. Tanto los datos como la falta de ellos dan una así como
información que puede ser interesante para comunicar a terceras personas. cualitativos.
No olvidéis tampoco comunicar estos resultados a la institución o colectivo a la que iba dirigida
la acción.

Algunos ejemplos

Actuable

Actuable es la página web de referencia una cifra: son las ganas de centenares de
en castellano para subir denuncias y miles de personas de no quedarse con los
recabar apoyos de la ciudadanía. En brazos cruzados. Detrás de cada persona,
apenas un año, 700.000 personas han hay una motivación a cambiar las cosas.
visto en Actuable el lugar para poder
Presentamos tres historias que aparecen en
hacer realidad cambios. Una cifra que
su blog de información como valoración
muestra un crecimiento impresionante. Pero
del trabajo del primer año:
para sus promotores muestra algo más que

77
 • Alicia promovió una petición pidiendo no se quedó de brazos cruzados. Creó
al Ayuntamiento de Madrid que limpiara una petición en Actuable y días más tar-
uno de los barrios marginales de Ma- de el Ministro de Justicia daba la orden
drid, el Gallinero. La suciedad era tal, para terminar con esa desigualdad. La
que las ratas parecían gatos y mordían presión de las personas que apoyan a
a menores y bebés. La presión ejercida Actuable fue clave para ello. Tras largos
consiguió que el Ayuntamiento accedie- meses de gestiones, la hija de Antonio
ra a limpiar la zona. Aún queda mucho ya tiene todos los derechos.
por hacer, pero con esta acción ya ha
• Todas las personas tenemos derecho al
dado sus frutos.
voto secreto y autónomo. ¿Todas? No.
• Como muchas parejas infértiles, Antonio Juanjo no pudo hacerlo durante unas
recurrió a la gestación subrogada en elecciones municipales y autonómicas.
Estados Unidos. Pero su hija no tuvo el Juanjo es ciego y no tuvo los mismos
mismo trato que los hijos e hijas de mu- derechos en esos comicios. Creó una
chas parejas. ¿La razón? Antonio está petición en Actuable para pedirle al Mi-
casado con un hombre. Mientras que nistro del Interior que pusiera remedio a
las hijas e hijos de parejas heterosexua- su caso y al de tantas personas en nues-
les eran inscritos en el registro, la hija de tro país. Al principio no se conseguió,
Antonio no lo fue. Volvieron a Madrid pero con el apoyo de numerosas firmas,
con su hija en una situación muy delica- finalmente ha sido posible.
da: era una persona sin derechos en su http://actuable.es
propio país. Ante esa injusticia, Antonio
http://info.actuable.es

78
Paso 7

Cuenta tu experiencia y sigue

cautivando y motivando
Objetivos Desde
✔ Transmitir la experiencia puesta en marcha.
ALBOAN os
ofrecemos
✔ Animar a replicar esta experiencia de participación en otros contextos y realidades. una página
web (www.
✔ Generar pistas y recursos que faciliten a otros grupos el implicarse en acciones de partici- alboan.org/
pación e incidencia.
tomalosdatos)
para poner
Presentación en común tu
experiencia.
Es importante comunicar las experiencias que vais teniendo a otros colectivos. A menudo la actividad
se termina con cansancio y otras veces sucede que una acción lleva a otra. Sin embargo, pocas veces
se saca tiempo y energía para poder dar a conocer la experiencia a otras personas y grupos que
pueden beneficiarse y estar interesadas en ella.

Uno de los elementos que os puede ayudar es ir haciendo el relato de la experiencia a medida
que ésta tiene lugar.

Desde ALBOAN os ofrecemos una página web (www.alboan.org/tomalosdatos) para poner

en común y comunicar la acción que estáis llevando a cabo. Las presentaremos en un mapa
para que podáis localizar a otras personas y grupos que se están moviendo en vuestro entorno
o en localidades similares a las vuestras. Internet os ofrece herramientas que sin mucho
costo, podéis utilizar para dar a conocer la experiencia pero existen también los medios
de comunicación locales, los de organizaciones del entorno a quienes les pueda interesar.
Cursos, talleres y jornadas pueden ser lugares donde podemos comunicar nuestra
propuesta a otros colectivos, bien para que se sumen a ésta o para que se animen a poner en
marcha otras propuestas.

81
Transmitir la Lo fundamental es poder transmitir la experiencia: cómo surge, los pasos realizados, las
propuestas puestas en marcha, los resultados... Pero también conviene comunicar: qué os ha
experiencia, movido a comprometeros; cómo se han enriquecido las relaciones con otras entidades, con las
comunicar qué instituciones; qué cambios se han producido en el grupo y en vuestro entorno.
os ha movido
y los cómos.
Recursos

Esta comunicación se puede hacer a través de documentos escritos o visuales. Para los documentos
escritos los blogs y las páginas que hayáis elaborado pueden ser una referencia importante.
Os recordamos, como venimos haciendo en la mayoría de los pasos, la importancia hoy en día
de lo visual. Trasladar la experiencia de forma sintética a un medio visual os puede ayudar: un
presentación de power point, una presentación animada en vídeo, la grabación de personas
participantes que con su testimonio relaten la experiencia pueden ser posibles soportes.

Una vez que contéis con el recurso es necesario que os paréis a pensar a quién y dónde queréis
distribuir esta propuesta. Colectivos del entorno, gente del sector, centros educativos, medios de
comunicación pueden ser potenciales colectivos interesados en contribuir a difundir y/o replicar
la experiencia que hemos puesto en marcha.

Recomendaciones

Cada realidad, grupo, población es diferente. Conviene describir lo mejor posible el contexto y
plantear los aprendizajes y recomendaciones que se puedan extraer sobre temas y aspectos que
consideréis pueden ser un aporte para otros grupos.

No olvidéis que las imágenes (fotos, vídeos...) ayudan mucho a transmitir y captar la atención.

Algunos cambios tardan en llegar así que es necesario persistencia y puede ser que otras
entidades asuman o retomen vuestra campaña antes de poder ver los frutos.

82
 Algunos ejemplos

El oso de Facebook

Greenpeace cambio climático y anuncia su presencia

Con el objetivo de dar visibilidad a sus en muchas de las mismas.
campañas y recabar apoyos en las Muchas personas que no consultarían un
diferentes iniciativas que Greenpeace informe o una noticia sobre le tema en la
lanzó online, se creó un usuario en página web de Greenpeace, sí que se
facebook que ahora mismo tiene más de interesan por las actividades y noticias
7.000 seguidores y 10 causas. del Oso, y se llega a un público diferente,
De cara a la Cumbre sobre Clima de no necesariamente juvenil, sino más
Copenhague, se creó la figura de un oso identificado con los modos de transmisión
polar que, habiéndose quedado sin su de información de las redes sociales, en
casa por culpa del deshielo, va en busca las que la individualidad, aunque sea
de las y los líderes políticos para que tomen impostada, es un valor.
las medidas necesarias para salvar a los En ocasiones se ha dado la circunstancia
suyos. Se creó un usuario de Facebook del de que se han mezclado los ámbitos onli-
Oso, y se grabaron unos vídeos del mismo ne y offline, ya que personas que han leído
(un disfraz) en Madrid, intentando reunirse en Facebook el anuncio de una actividad,
con Zapatero. han acudido a la misma, se han hecho
El perfil de Facebook comenzó a sumar fotos con el oso, y más tarde las han col-
amigas y amigos hasta casi igualar al gado en Facebook.
de la organización y se continuó con la www.facebook.com/greenpeace.oso.polar
historia del Oso que va narrando todas las
actividades de Greenpeace en torno al www.facebook.com/greenpeace.spain

83
 Mujeres creando

Mujeres Creando surgió de la inquietud mero en 1993 cuando Bolivia estaba en

de mujeres bolivianas de tener un espacio plena campaña para las elecciones presi-
propio y trabajar por la visibilización de denciales. Las pintadas de ese año llama-
las propias mujeres en Bolivia. Comen- ron a la abstención ante un proceso de
zaron con la comunidad creando, luego mentira democrática, de compra y venta
abrieron el Centro Cultural Feminista “Café de votos. También, como se sigue hacien-
Carcajada” y crearon instrumentos pecu- do hasta ahora, los grafitis denunciaban
liares de comunicación. El propósito de es- el racismo y la violencia estatal, familiar,
tos nuevos recursos era embellecer la vida, sexual, institucional. Y también invitan a
la forma era el contenido, era la manera cambiar la forma de actuar.
de dar ánimo y manifestar solidaridad, de
www.mujerescreando.org
protestar y denunciar. Y esto lo hicieron a
través de graffitis en las calles. http://mujerescreandocomunidad.blogs
pot.com
Las grafiteadas, como ellas las llaman -una
mezcla de grafiti y pintada- fueron lo pri-

84
Campaña “Adios a las armas”

Impulsada por Viçenc Fisas como miembro de Amnistía Internacional, Greenpeace,

del Centro UNESCO de Catalunya, se Intermón-Oxfam, la Fundación per la Pau
presentó en el otoño de 1994 la Campaña y la coalición internacional IANSA. Esta
“Hay Secretos que matan” para la que campaña combina objetivos estatales con
se unen además tres grandes ONG: objetivos internacionales: lograr que el
Amnistía Internacional, Intermón Oxfam, Parlamento adopte una Ley de Regulación
Greenpeace y Médicos Sin Fronteras con de las transferencias de material militar
el objetivo de lograr la transparencia en y de seguridad; la aprobación de una
el comercio de armamento por parte del regulación de intermediarios; la presión
Estado español; y la aprobación de un a los gobiernos para la creación de
Código de Conducta. A partir de 1999, un Tratado Internacional de control del
esta alianza de organizaciones, a la comercio de armas además de fortalecer
que se suman otras 13 ONG y con el acuerdos regionales sobre control de
apoyo técnico de la Cátedra UNESCO armas ya existentes (como el Código de
sobre Paz y Derechos Humanos de la Conducta de la UE).
Universidad Autónoma, presenta su
Como resultado de casi 15 años de
segunda campaña “Adiós a las armas”
campañas y, sobre todo, mucho trabajo
con la que se persigue, además de una
de investigación e Incidencia Política,
mayor transparencia y control del comercio
en diciembre de 2006, 153 gobiernos
de armas desde España, la implicación
votaron en la ONU a favor de empezar a
del gobierno español en programas de
elaborar un Tratado Internacional sobre el
recolección de armas en zonas donde
Comercio de Armas. También 2008 fue el
proliferan de forma descontrolada.
año en que se aprobó la nueva ley sobre
A partir de 2003, se pone en marcha la venta de armamento en España.
tercera campaña, esta vez con la implicación

85
 Esta propuesta coloca el desarrollo social en
el centro y, desde ahí, os invita a repensar qué
significa para vosotros y vosotras hoy este
concepto, valorar cómo está siendo puesto en
práctica en vuestra realidad e incidir, junto con
otras personas y grupos, para transformar la
realidad.

Bilbao • C/ Padre Lojendio 2, 2º • 48008 Bilbao • Tel.: 944 151 135 • Fax: 944 161 938 • [email protected]
Pamplona • Avenida Barañain 2 • 31011 Pamplona •Tel.: 948 231 302 • Fax: 948 264 308 • [email protected]
San Sebastián • C/ Ronda 7, 4º I • 20001 San Sebastián • Tel.: 943 275 173 • Fax: 943 320 267 • [email protected]
Vitoria • C/ Monseñor Estenaga,1 • 01002 Vitoria-Gasteiz • Tel.: 945 202 676 • Fax: 945 202 676 • [email protected]
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