República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista

P.N.A. Programa Nacional de Aprendizaje

C.F.S. Polivalente Carúpano

Xite
Facilitadora: Aprendices:

Roanmy Bello Alcántara, Esteban

Gascón, Beatriz

Rojas, Maira

Torcatt, Zulexis

16/6/2023
 Investigación de mercado

Durante el recorrido de nuestra formación teórica en la institución pudimos saber e informarnos

sobre cómo se elabora un producto y el lanzamiento del mismo en el mercado. Para dicho
lanzamiento es necesario conocer bien el producto, el mercado en donde se lanzara, el público al
cual estará dirigido ya que hay que saber los gustos y actitudes de dicho público para saber que
ofrecerles y como tratarlos. Para ello se realizó una investigación de mercado a través de una serie
de encuestas de tipo cerrados. Para la aplicación de las encuestas se tomó una muestra de
cuarenta personas ubicados en los sectores de Canchunchú Nuevo: Patria Bolivariana, Canchunchú
Viejo: 12 de Febrero y Barrio Sucre, y El Clavo: Ezequiel Zamora. El objetivo de dichas encuestas
fue determinar el rubro para la elaboración de un producto para el cabello.

A la muestra que se seleccionó, se le aplicaron las siguientes preguntas:

 ¿Conoce usted las frutas de temporada en Carúpano?

o Sí o No.

¿Conoce usted las frutas de temporada

en carúpano?

5% Sí
No

95%

o
o De las dos opciones que contenía esta pregunta 38 personas que equivalen al 95% dijeron
que sí y 2 dijeron que no, que equivalen al 5%.
 De las siguientes frutas ¿Cuál prefiere?
o Mango. Coco. Piña. Naranja. Parchita.
 De las siguientes frutas ¿Cuál
prefiere?

Mango
10% Coco
Piña
15% 35% Parchita
Naranja

18%
23%

o
o De estas opciones 14 encuestados equivalentes al 35% optaron por el mango, 9 eligieron
coco que sería el 22%, 7 personas escogieron piña lo que equivale a un 18%, 6 prefirieron
la parchita lo que es un 15% y 4 personas prefirieron la naranja, siendo este el 10%
restante.
 ¿Conoce usted las propiedades de la fruta seleccionada?
o Sí o no.

¿Conoce usted las propiedades de la

fruta seleccionada?

20% Sí
No

80%

o
o En esta pregunta 32 personas respondieron sí que equivale al 80% y las otras 8
respondieron que no, siendo de este modo el 20% restante.
 ¿Cuál de estos productos naturales ha utilizado para el cuidado de su cabello?
o Aguacate. Sábila. Aceite de coco. Cayena.
 ¿Cuál de estos productos naturales
ha utilizado para el cuidado de su
cabello?
Aguacate
Sábila
13% Aceite de coco
Cayena
13%
50%

25%

o
o En donde 20 personas eligieron el aguacate lo que es un 50%, 10 escogieron sábila siendo
un 25%, 5 prefirieron aceite de coco que equivaldría al 12% y las otras 5 optaron por la
cayena correspondiente al 13%.
 ¿Cuál de estas fragancias prefiere para el cuidado del cabello?
o Manzanilla. Vainilla. Lavanda. Coco. Limón.

Para el cuidado de su cabello, ¿cuál

de estas fragancias prefiere?

Manzanilla
Vainilla
13%
28% Lavanda
Coco
18% Limón

20% 23%

o
o De las cuales 11 personas prefirieron manzanilla lo que equivale a un 27%, 9 personas
escogieron la vainilla siendo este un 22%, 8 personas eligieron lavanda lo que es un 20%, 7
eligieron coco equivalente a un 18% y 5 personas escogieron el limón siendo el restante
13%.
 ¿Qué aspecto de su cabello le gustaría mejorar?
o Resequedad. Puntas abiertas. Friz. Cuero cabelludo.
 ¿Qué aspecto de su cabello desea
mejorar?

Resequedad
18% Friz
33% Puntas abiertas
Cuer cabelludo

25%

25%

o
o 13 personas optaron por la opción resequedad equivalente a un 32%, 10 escogieron
puntas abiertas dando un 25%, 10 eligieron friz siendo igual un 25% y 7 escogieron el
cuero cabelludo siendo el 18% que resta.
 ¿Estarías dispuesto a utilizar un producto para el cuidado de tu cabello a base de la fruta
seleccionada?
o Sí o no.

¿Estarías dispuesto a utilizar un

producto para el cuidado de su ca-
bello a base de la fruta selec-
cionada?
Sí
10% No

90%

o
o Estas 36 personas equivalentes al 90% prefirieron utilizarlo mientras que el otro 10% de
las 4 personas se negaron.
 ¿Qué producto utiliza para el cuidado de su cabello?
o Baño de crema. Champú. Acondicionador.
 ¿Qué producto utiliza para el cuidado
de su cabello?

8% Baño de crema
Champú
25% Acondicionador

68%

o
o En esta pregunta 27 personas escogieron baño de crema siendo esta opción el 67%, 10
personas optaron por el champú que equivaldría a un 25% y 3 personas eligieron
acondicionador tomando como lugar el 8%.
 ¿Con que frecuencia usa el producto?
o Una vez por semana. Dos veces a la semana. Diario. Cada tres días.

¿Con que frecuencia usa el producto?

13% 1 vez por semana

2 veces por semana
18% Diario
50% Cada 3 días

20%

o
o En donde 20 personas utilizaban el producto una vez por semana tomando el lugar del
50%, 8 escogieron 2 veces por semana equivalente al 20%, 7 dijeron a diario siendo este el
17% y 5 eligieron cada 3 días equivalente a un 13%.
 ¿Prefiere marca reconocida o artesanal?
o Reconocida o artesanal.
 ¿Prefiere marca reconocida o
artesanal?

18% Reconocida
Artesanal

83%

o
o 33 prefirieron una marca reconocida equivalente a un 82% y las 7 restantes escogieron un
producto artesanal siendo estos el 18%.

Con la aplicación del instrumento de recolección de datos se pudo conocer los gustos y
preferencias de los encuestados, concluyendo que la fruta que más consumen es el mango, el
producto natural que usan para el cabello es el aguacate, la fragancia que prefieren es la
manzanilla y que con productos como estos buscan reparar el cabello maltratado, preferiblemente
usando un baño de crema.

Por lo que se decide elaborar un baño de crema para la resequedad del cabello a base de mango y
aguacate, con extracto de manzanilla; dirigido a mujeres de quince años en adelante, tomando en
cuenta ese rango de edades entre las personas encuestadas.

Dicho producto lleva por nombre “Xite” que surge por la combinación de las letras que se ubican a
mitad del nombre de cada integrante.

 La letra “X” del nombre Zulexis

 La letra “I” del nombre Maira
 La letra “T” del nombre Beatriz
 La letra “E” del nombre Esteban

Aunque el nombre de Zulexis la letra central es la “E”, es más representable la letra “X” para el
producto. Por lo que se continúa con la búsqueda de un slogan para la marca, tomando en cuenta
que es un producto para el cuidado del cabello y contiene frutas naturales que aportan grandes
beneficios. Por lo que se opta una frase resaltante la cual dice así:

“Para un cabello naturalmente hermoso”

Posteriormente se crea el logo para dicha marca. En el cual se refleja el nombre del producto y
debajo de él se ubica el slogan para realzar e impulsar la marca. En el lado derecho está una figura
femenina con larga cabellera y en ella flores específicamente de manzanilla, lo que representa que
es un producto para el cuidado del cabello y las flores simbolizan la fragancia o aroma que posee
el mismo.

Tocando el punto de los colores, se puede apreciar un difuminado en las letras “Xite” de color
amarillo y naranja lo que asemeja el color del mango y una pequeña imagen de la fruta sobre la
letra “I” a lo que simula el punto de la letra. El slogan se visualiza de color verde lo que representa
a la naturaleza, paz y armonía confiable ya que es un producto con materias primas naturales. El
fondo es de color blanco y transmite tranquilidad y felicidad para nuestro público objetivo,
pensando en que es la mejor manera de que se sientan cómodas, tranquilas y felices teniendo un
cabello sano.

Gracias a la empresa es posible la elaboración del baño de crema. El nombre de dicha organización
surge a partir de la combinación de:

 La silaba “Ma” del nombre Maira.

 La letra “B” del nombre Beatriz.
 La letra “E” del nombre Esteban.
 Las letras “Lxis” del nombre Zulexis .

Dando como nacimiento a nuestra empresa que lleva por nombre Mabelxis C.A. Con el RIF: J-
28313131-3.
La etiqueta está dividida en tres partes:

 La izquierda contiene la descripción del producto y su modo de uso.

 La central muestra el logo del producto y su contenido neto.
 La derecha presenta los ingredientes, datos de la empresa, redes sociales, numero de
contacto y código de barras.

El envase que porta la etiqueta es redondo con la capacidad de 150g en producto con un
radio de4.5cm y altura de6.5cm.

Elaboración de producto
Los ingredientes utilizados para la elaboración del producto son los siguientes:

1) Extracto de mango.
2) Aguacate.
3) Aceite de coco.
4) Maicena.
5) Manzanilla.
6) Limón.

El mango como también el aguacate posee propiedades y beneficios que los convierten en
ingredientes muy destacados en cosméticos destinados para el cabello.

El mango posee propiedades nutritivas suavizantes y emolientes; dichas propiedades son

beneficiosas para el cabello orientado a los siguientes tipos de pelo: Cabello seco y con falta de
hidratación (liso, ondulado o rizado) cabello normal con algo de resequedad al exposoma diario.

En cualquier caso el mango ayuda al cabello:

 Fortalecer el cabello: El contenido en ácidos grasos de esta manera sirve para protegerlo
del daño ambiental, por lo que es muy recomendado para personas con cabello
maltratado. Además la vitamina C que tiene sirve para crear una barrera protectora del
pelo, esto hace que el pelo se vea más fuerte evitando así la formación de puntas abiertas.
 Hidratar y suavizar el cabello: Sirve para hidratar y nutrir en profundidad gracias a sus
propiedades emolientes por lo que aporta suavidad, dándole un aspecto sedoso y con
mayor vitalidad.
 Darle brillo al pelo y nutrir el cuero cabelludo: Ayuda a conseguir un pelo mucho más
brillante, así como un cuero cabelludo saludable. Esto es gracias a su contenido en
antioxidantes y las vitaminas tales como E, A y C, también ayuda a reducir y controlar la
caspa.

El aguacate tiene múltiples propiedades beneficiosas pudiendo hidratar, reparar o nutrirlo. El

aguacate es un producto con alto contenido en vitaminas, minerales y proteínas que constituyen
un gran aporte al pelo ya que fortalecen, suavicen y restaura. Entre los beneficios podemos
observar:

 Hidratar el cabello: El aguacate hidrata el cabello de forma natural gracias al aporte de

agua y de grasas vegetales.
 Repara el cabello dañado: Repara el pelo y evita daños en el
 Evita la resequedad del cabello: Esto es gracias al aporte de grasas vegetales, haciendo a
su vez que no quiebre ni parte.
 Previene el envejecimiento del cuero cabelludo: Esto es debido al coctel de vitaminas y
minerales que a su vez favorecen que el pelo este más fuerte y brillante.
 Evita la caída del pelo: Gracias a la vitamina E y B.
 Estimula el crecimiento del cabello: Con lo que tendrás un pelo más largo y bonito.
 Protege el cabello: El aguacate actúa como protector de cabello frente al calor y la acción
de productos químicos.
 Acaba con el encrespamiento: Esto es porque es un buen acondicionador sobre todo
cuando el pelo está dañado y seco.

Los demás ingredientes para la elaboración de este producto nos sirven de complemento.

Se recomienda para el uso de este producto:

1. Lavar su cabello como de costumbre.

 2. Aplicar en todo el cabello y masajear.
3. Dejar actuar durante 5 minutos.
4. Enjuagar con abundante agua.
5. Mantener en un lugar fresco y fuera del alcance de los niños.

Pasos para la elaboración del producto:

1. Rayar las almendras del mango.

2. Exprimir la ralladura en una tela.
3. Sacar el aguacate y luego aplastar para hacer una pasta.
4. Hervir la manzanilla y dejar reposar para obtener el extracto.
5. Picar el limón y sacar el jugo.
6. Echar todos los ingredientes en un recipiente.
7. Mezclar y agregar la maicena, hasta obtener una crema homogénea
8. Añadir el extracto de manzanilla e integrar.
9. Obtenido el resultado se procede a envasar.

Para dar a conocer nuestro producto usamos 3 medios promocionales un flyer, afiche y
una cuña radial.
El flyer digital para ser publicado en redes sociales. Posee una imagen de las frutas
utilizadas y loa colores implementados representan las materias primas, dándole un toque
natural. Además se incorpora la imagen del producto y otra femenina con larga cabellera
para llamar la atención. Contiene información de las propiedades y beneficios aportados
junto los puntos de contactos, ubicación y delivery.
El afiche es una réplica del flyer en físico, la publicidad radial se enfoca en resaltar las
propiedades y beneficios del producto diciendo así:

¿Quieres un cabello libre de resequedad?

¿Algo 100% natural?
¡Te tengo la solución! Desde ya disponible nuestro producto.
Xite (Para un cabello naturalmente hermoso)
Elaborado con materias confiables para el fortalecimiento de tu cuero cabelludo. Contiene
vitaminas A, B, C y E con una hidratación garantizada para revitalizar tu cabello.
Además es muy sencillo de usar…
(XITE) Disponible en Canchunchú Nuevo/Carúpano, Estado Sucre.
Puedes solicitarlo por nuestras páginas web www.Mabelxisca.com y te lo hacemos llegar
el día de tu pedido. Más información al 0412-5649274 y síguenos por nuestro instagram
Mabelxis C.A.
Para un cabello naturalmente hermoso. Prueba Xite… Nuestro baño de crema.
El producto se distribuirá en los establecimientos de Carúpano, como supermercado,
abastos, farmacias. Con miras de ampliar la cadena de distribución a nivel nacional e
internacional con un precio de 85bs para los usuarios.