Diseño de La Encuesta

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Diseño de la Encuesta

La redacción de los cuestionarios se confeccionó con una idea


clara de los objetivos, pues tras la tabulación de sus respuestas se
obtendrán los datos precisados para solucionar el problema
planteado. La encuesta diseñada contiene 9 preguntas
relacionadas a Identificar la percepción de nuestro producto,
conocer el perfil del consumidor y preferencias de los
consumidores.

A continuación, se incluye las preguntas que conforman la


encuesta realizada a los clientes de este tamaño muestral:
1. Edad:
2. Estado civil
3. ¿Usted Consume Productos naturales?
4. ¿Qué tipo de jabones usa para el cuidado de la piel?
5. ¿Estaría dispuesto a usar jabones y esencias naturales
que están hechas de plantas medicinales de nuestro
Perú?
6. Cuanto estaría dispuesto a pagar por un jabón artesanal
7. Cual o Cuales de los siguientes aspectos le atraen de
un jabón artesanal
8. ¿Cuál de las siguientes propiedades de los jabones
artesanales valora más?
9. ¿Conoce los beneficios de alguna de las siguientes
plantas naturales? SI ES ASI; MARQUE LAS PLANTAS
QUE CONOZCA
2.3.2.3 Presentación de Resultados Segmentación
La muestra representada por 384 Clientas Actuales del género
femenino corresponde al segmento de mercado analizado. Entre
las siguientes edades: 18 a 25 años (27%), 25 a 35 años (48%) y
de 35 a 50 años (25%).

Grafico 1

48%
50%
45%
40%
35% 27%
Porcentaje

25%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
De 18 a 25 De 25 a 35 De 35 a 50
Edad (años)

Fuente: Elaboración propia


De las cuales prevalecen las solteras en un 62% como el segmento
que mayoritariamente comprará en la empresa.

Grafico 2

70% 62%

60%

50%
Porcentaje

40% 29%
30%

20% 10%

10%

0%
Solteras Casadas Otros
Estado Civil

Fuente: Elaboración propia

Consumo de Productos naturales

Al examinar el mercado actual el 82% de los encuestados


manifestaron que, si consumen productos naturales, mientras que el
12% manifestaron que no utilizan, y el 6% restante indica que tal
vez.
Consumo de Productos Naturales

6%

12%

82%

SI NO TAL VES
Fuente: Elaboración propia

Tipos de Jabones para el cuidado de la piel

Analizando nuestra muestra, la mayoría de las encuestadas nos


respondieron que usan Jabones de venta en tienda, con un 46%,
seguido de jabones de catalogo con un 21%, después jabones
artesanales con un 18% y por último jabones medicados con un 15
%.
Grafico 3

Jabones medicados 15%

Jabones artesanales 18%


Tipo de Jabon

Jabones de Catalogo 21%

Jabones de venta en tienda 46%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%


Porcentaje

Fuente: Elaboración propia

Cambio al uso de Jabones artesanales


Ante la pregunta si estaban dispuestas a cambiar al uso de jabones
y esencias artesanales que están hechas con plantas naturales de
nuestro Perú, un 88% respondió que sí, un 7 % respondió que tal
ves y solamente un 5 % respondió que no, lo cual nos indica el gran
potencial que tiene nuestro Producto.
¿Estaria dispuesta a usar jabones y esencias naturales?

7%
5%

88%

SI NO TAL VES
Fuente: Elaboración propia

Costo de los jabones artesanales

Analizando nuestra muestra, la mayoría de las encuestadas nos respondieron que


estarían dispuestos a pagar en un rango de 5 a 10 soles, representando un 62%,
las personas que están dispuestas a pagar de 1 a 4.90 soles son el 21 % y las
personas que están dispuestas a pagar más de 11 soles conforman el 17%
restante.
Costo en soles

De 11.00 soles a mas 17%


Rango de Precios

De 5.00 a 10.00 soles 62%

De 1.00 a 4.90 soles 21%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%


Porcentaje

Costo en soles
Fuente: Elaboración propia

Aspectos que Atraen de nuestro producto

Nuestro Producto tiene una gran variedad de atributos que pueden


atraer al consumidor(a) final, los cuales consultamos y estos fueron
los resultados:
Beneficio a mi piel lo eligieron un total del 87 %
Aroma natural la eligieron un total de 68 %
Colores un total de 30 %
El Precio un total de 56%
Y el diseño un total de 20 %
Lo cual nos indica que, en su mayoría, nuestras encuestadas eligen
el beneficio a su piel que ofrecen nuestros productos.
Esta encuesta también fue segmentada según los 3 grupos de edad
que seleccionamos al inicio, para una mejor comprensión de los
datos.
Chart Title

Edad de 35 a 50

Edad de 25 a 35

Edad de 18 a 25

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Diseño Precio Colores Aroma Natural Beneficio a mi piel

. Fuente: Elaboración propia

Propiedades de Nuestros Jabones

En cuanto a las Propiedades de nuestros jabones naturales,


nuestras encuestadas respondieron que el principal atributo que
buscan es el cuidado de la piel con un 30 %, seguido de que sea
Hidratante con un 28 %, también buscan que sea aromático con un
22% y Exfoliante con un 20 %.
Estos resultados nos indican que la mayoría de mujeres buscan
estos 4 beneficios en su piel casi por igual, brindando nuestro
producto estas características.
Propiedades de los Jabones Artesanales

30% 28%

20%
22%

Hidratante Exfoliante Aromatico Cuidado de la Piel

Fuente: Elaboración propia

Plantas medicinales Utilizadas.


Como ultima pregunta, Consultamos si conocían las plantas medicinales las
cuales usaremos nosotros en nuestro producto, y los resultados fueron los
siguientes:
Sangre de grado con un 52%
Manzanilla con un 76 %
Ortiga con un 47 %
Airampo con un 29 %
Eucalipto con un 82 %
Vainilla con un 88 %
Lavanda con un 78 %
Sábila con un 71 %
Tomillo con un 45 %
Otros con un 13 %
Plantas Medicinales
Otros 13%
Tomillo 45%
Sabila 71%
Lavanda 78%
Vainilla 88%
Eucalipto 82%
Airampo 29%
Ortiga 47%
Manzanilla 76%
Sangre de Grado 52%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Plantas Medicinales
Fuente: Elaboración propia

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