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Entregado el 2 de jul en 19:02

Este intento tuvo una duración de 55 minutos.

Pregunta 1
5 / 5 pts
Los factores psicosociales comprenden aspectos intralaborales, extralaborales o
externos a la organización, y las condiciones individuales o características
intrínsecas del trabajador.
De acuerdo a lo anteriro podriamos definir riesgo psicosocial como aquellas
condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están
directamente relacionadas con la organización el contenido de trabajo y la
realización de la tarea y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la
salud del trabajador como al desarrollo del trabajo.

Falso

Verdadero

Son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que
están directamente relacionadas con la organización el contenido de trabajo y la
realización de la tarea y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud
del trabajador como al desarrollo del trabajo.

Pregunta 2
5 / 5 pts
En cuanto a las características propias mediadas tanto por los aspectos
psicológicos como sociales, se puede afirmar que en una organización...

Un riesgo es enfrentarse a una situación que hace daño, por lo tanto, el hecho de
salir a la calle es considerado un riesgo.

Existe una amplia relación entre la presión del trabajo y la posibilidad de padecer
afectaciones psicológicas.

El estrés es una definición única de un riesgo psicosocial.

Las situaciones en la casa, peleas entre esposos afectan el desempeño familiar.

Pregunta 3
5 / 5 pts
Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como conductual,
en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de sus
condiciones individuales, intralaborales y extralaborales

Estrés

Carga física

Carga mental

Esfuerzo

Pregunta 4
5 / 5 pts
La OIT junto con la OMS definieron los factores psicosociales en el trabajo como:
“Interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y
las condiciones de su organización, por una parte, y por la otra, las capacidades
del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del
trabajo, todo lo cual, a través de
percepciones y experiencias, pueden influir en la salud, el rendimiento y la
satisfacción en el trabajo”
Dentro de los factores organizacionales, se describen el clima, la cultura y el
cambio organizacional, los estilos de liderazgo, la organización y condiciones del
trabajo, así como la calidad de la vida laboral. En este orden de ideas, cuando se
contempla el clima organizacional, se consieran aspectos como:

La satisfacción del trabajador y están relacionados con las formas en que los
líderes gestionan diferentes posibilidades de mando ante sus colaboradores.
La necesidad de la organización ante el cambio se orienta generalmente a innovar
y adaptarse para responder a las exigencias del mercado.

La centralización del poder y la toma de decisiones, el conflicto de rol, la

ambigüedad de rol, las altas demandas laborales, así como un bajo control sobre
la tarea.

Los valores, las normas, las actitudes y los sentimientos percibidos por las
personas sobre la empresa; entonces, corresponde al resultado de la interacción
entre los factores personales e individuales, las condiciones externas que provee
la empresa y las expectativas que se generan a partir de esta relación.

El clima organizacional es atribuible al comportamiento de las personas en las

organizaciones y a la manera de pensar el desarrollo de sus funciones en una
determinada área de trabajo.

Pregunta 5
5 / 5 pts
Los factores psicosociales comprenden aspectos intralaborales, extralaborales o
externos a la organización, y las condiciones individuales o características
intrínsecas del trabajador.
En esta nomrativa se establece de las disposiciones y define responsabilidades
para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial, y para la
determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.

Resolución 0312 de 2015

Decreto 1072 de 2015

Resolución 2404 de 2018 - capítulo I

Resolución 2646 de 2008 - capítulo III

Resolución 2646 de 2008 - capítulo III

Pregunta 6
5 / 5 pts
El análisis de la empresa nos permite tener un primer encuentro con el personal a
evaluar, para por medio de esta informar a los trabajadores en qué consiste la
evaluación de riesgos psicosociales, procedimiento y finalidad del mismo. La
mayor cantidad de información obtenida, nos da la facilidad de poder conocer de
manera profunda para orientar el proceso de evaluación. ¿Qué combinación de
estrategias pueden seleccionarse para la orientación del proceso de evaluación
dentro de una organización?

el profesiograma de cada puesto de trabajo y la evaluación de dicho puesto

Los exámenes médicos y la valoración

Las entrevistas realizadas y la observación hechas

el manual de inducción con el manual de procedimientos

Es correcto, son dos de las técnicas que se emplean para obtener información.

Pregunta 7
5 / 5 pts
Se puede decir que la definición de resiliencia se encuentra relacionada con la
capacidad de...

Una persona para acomodarse, aunque no supere las circunstancias complejas.

Una persona para acomodarse y superar las circunstancias complejas, generando

la posibilidad de adaptarse.

Una persona para involucrarse en situaciones que no impliquen acción.

Un animal para adaptarse a cualquier circunstancia.

Pregunta 8
5 / 5 pts
¿Cuáles son los tres componentes que conforman una situación estresora
crónica?

Componente espiritual, componente de archivo y componente de recepción de

personas.

componente social, componente emocional y componente de ergonomía.

Componente social, componente sexual y componente mecánico.

Componente emocional, componente social y componente profesional.

Pregunta 9
5 / 5 pts
Sobre las causas del estrés originado por motivos laborales identifique si la
siguiente afirmación es falsa o verdadera.
Los aspectos causantes del estrés pueden tener diferentes gastos tanto en lo
económico como en cada uno de los colaboradores que se vean afectados, por lo
que su influencia en los indicadores de productividad y bienestar requieren de la
anticipación a su aparición mediante planes de intervención.

Verdadero

El estrés laboral tiene afectaciones en la empresa y en las personas, esta es la respuesta

correcta.

Falso
Pregunta 10
5 / 5 pts
Los autores Moreno y Hérnandez (2013) afirman que el afrontamiento proactivo
"implica las situaciones que podrían desplegar el estrés y sus posibilidades de
ocurrencia" ¿A qué hace referencia este enunciado?

Afrontar las situaciones como llegan.

Desde que nacemos tenemos estrés laboral.

Enfocarse en la prevención y reorientación de la situación, de forma que sus

efectos y consecuencias no se produzcan.

Enfrentar la situación de cada día, sin presuponer acciones pasadas o futuras.

Pregunta 11
5 / 5 pts
En la fase de identificación de los factores de riesgo psicosociales se le atribuye la
necesidad de concretar de la manera más cercana posible y tener presente los
diferentes factores que se interrelacionan entre sí, con el fin de enfrentar el
problema desde un ámbito elevado e integral. De otra manera, se haría
dispendioso llegar a realizar la identificación de las causas reales que generan los
problemas y poder determinar la estrategia adecuada para afrontar los mismos.
¿Cuáles de las siguientes pueden ser fuentes necesarias para el levantamiento de
la información previa a la realización de la evaluación de factores de riesgo
intralaborales?

Fechas de entrega de Equipos de protección personal

El ultimo control médico realizado

Horarios de desempeño extra laboral

Las personas que integran las áreas de la organización

Es la clave, por la importancia de conocer la jerarquía y las diferentes áreas de la

organización.

Pregunta 12
5 / 5 pts
Cuando se trata de abordar los factores de riesgos psicosociales y hacer de esto
todo un proceso adecuado, se hacen necesarios ciertos principios relacionados
con la forma de proceder para que los esfuerzos sean dirigidos hacia el verdadero
objetivo; más allá de cumplir con la normativa, de establecer su influencia sobre
los trabajadores, o de aplicar novedosos métodos de valoración; se trata de
integrar la prevención de estos riesgos como toda una necesidad dentro de un
plan de control en el ámbito laboral. ¿Cuál de los siguientes enunciados, hace
referencia a los principios bajo los cuales se deben actuar para la debida gestión
de los riesgos?

Planeación, organización, dirección y control de las personas y los procesos

Contexto en el que está, conocimientos adquiridos, feedbcak entre personas y

autorregulación

adaptación a procesos, superación de dificultades y supervivencia dentro de los

mismos

Adaptar el trabajo a las personas y tener en cuenta la evolución de las técnicas

Correcto, estos hacen parte de los principios de acción preventivos

Pregunta 13
5 / 5 pts
Factores que inciden en el riesgo psicosocial
Funciones, autoridad, condiciones locativas

Presión, duración de la tarea, diseño del puesto de trabajo

Jerarquía, mantenimiento, uso de EPP

Horario, funciones, autonomía, ritmo de trabajo

Pregunta 14
5 / 5 pts
Dentro de la legislación internacional se debe contemplar los artículos
relacionados con las medidas de prevención y protección en los trabajadores. De
conformidad con los artículos 18 y 19 de la Ley de Prevención de Riesgos
Laborales, el empresario deberá garantizar que los trabajadores y los
representantes de los trabajadores reciban una formación e información
adecuadas sobre los riesgos derivados de la manipulación manual de las cargas,
así como sobre las medidas de prevención y protección que hayan de adoptarse
en aplicación del presente Real Decreto.

Falso

Verdadero

es la clave, la formación e información sobre estos métodos correctos de

manipulación manual de cargas es una de las actividades mas importantes.

Pregunta 15
5 / 5 pts
¿Cuáles son los entes de la organización encargados de intervenir en los riesgos
identificados?

El área administrativa y las directivas de la organización.

El área de Talento humano y el comité de recursos inmediatos de la organización.

la ARR y la RTHY.

Los comités de convivencia laboral, la ARL, y el área de talento humano porque

pueden generar acciones de mejora.

Pregunta 16
5 / 5 pts
¿Por qué es importante que cada individuo sea responsable de sí mismo dentro
de una organización?

Porque puede ser autónomo en sus decisiones.

Porque la responsabilidad no cabe en una organización.

Porque cada individuo siempre se preocupa por sí mismo.

Porque puede tener una mejor capacidad de afrontamiento al estrés laboral,

puede manejar sus propias pautas de autocuidado, lo cual conlleva a ser un
empleado saludable y objetivo en el momento de presentar cargas laborales
pesadas.

Pregunta 17
5 / 5 pts
Norma colombiana que establece medidas para el control del acoso laboral

Resolución 0652 de 2012

Ley 1010 de 2006

Ley 1562 de 2012

Resolución 2346 de 2008

Pregunta 18
5 / 5 pts
Como parte de la evaluación de estos riesgos, encontramos que está constituida
por diversas etapas que se relacionan entre sí y que garantizan que el proceso
sea lo más objetivo posible. Hacen parte de las tres primeras etapas de la
evaluación de los riesgos psicosociales:

Ejecución de un programa de evaluación y comprobación de las medidas

adoptadas

Ejecución de un programa de intervención, aplicación de técnicas y su

metodología

Identificación de factores, selección de técnicas de investigación y aplicación de

las mismas

Identificación de factores de riesgo, ejecución de un programa de intervención

Correcto, estas hacen parte de las primeras tres etapas de evaluación

Pregunta 19
5 / 5 pts
Una vez se da inicio con el análisis de los factores de riesgo psicosociales dentro
de la empresa, y se elige el método de evaluación que será aplicado, también se
deben escoger las técnicas que soporten y amplíen el análisis de dichos riesgos
como un instrumento práctico para adquirir información objetiva; es aquí donde se
cuenta con diversas técnicas que debemos conocer para garantizar
procedimientos de aplicación adecuados en nuestros sitios de trabajo. ¿Qué tipo
de técnicas de recolección de datos especificas se conocen para ampliar y
soportar el análisis de los riesgos Psicosociales dentro de una empresa?

organización de datos, comparación de fuentes, síntesis y comunicació

mapas mentales, fichas de estudio, uso de test, lluvia de ideas

Planteamiento del problema, mediciones, relaciones de variables y análisis de

resultados

Grupos de investigación, entrevistas, encuestas, observación

Correcto es la clave según la cartilla estudiada estas con varias de la técnicas

empleadas para la recolección de datos en la evaluación de riesgos psicosociales

Pregunta 20
5 / 5 pts
En el trabajo de campo, se pueden elegir los trabajadores a los cuales se les va a
realizar las diferentes entrevistas y se visitan los puestos de trabajo a quienes se
les va a realizar la evaluación. ¿Cuál de los enunciados, demuestra las actividades
previas que se deben hacer antes del desarrollo del trabajo de campo?

Valoración y comunicación de resultados

Análisis y recopilación de información de la empresa

Entrevista y visitas al puesto de trabajo

Entrevista y radicación de documentos

Correcto, son las primeras actividades a realizar para luego desarrollar el trabajo
de campo

Puntaje del examen: 100