Linea Del Tiempo

Línea del tiempo
1896-1917 Vilfredo Pareto; Conocido como el padre del enfoque

de los sistemas sociales a la organización y administración
Frank y Lillian Gilbreth; Frank es conocido por sus

1900 estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial,
se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la
comprensión de las personalidades y necesidades de los
trabajadores.
Henry L. Gantt; Pedía la selección científica de los

1901 trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra
y administración. Desarrolló la gráfica Gantt (capítulo 19).
Insistió en la necesidad de la capacitación.
Frederick W. Taylor; Reconocido como el padre de la

1903 administración científica. Su principal preocupación fue elevar
la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y
mejor pago para los trabajadores al aplicar el método
científico
1910-19011 Walter Dill Scott; Aplicación de la psicología a la

publicidad, el marketing y el personal.
Frederick W. Taylor; Principles of Scientific

Management y los principios fundamentales que encontró
que subyacían al enfoque científico son los siguientes:
• Reemplazar las reglas impositivas con ciencia (conocimiento
organizado).
• Lograr armonía, más que discordia, en la acción de grupo.
• Lograr la cooperación de los seres humanos, más que el
individualismo caótico.
• Trabajar para obtener la producción máxima, más que una
producción restringida.
• Desarrollar a todos los trabajadores al mayor grado posible
para su propia prosperidad y la de la compañía.
Henry Ford; con el Modelo T, utilizó el sistema de

producción en serie para aumentar la producción.
Frederick W. Taylor; Testimony before the Special
1912 House Committee. Sus principios destacan la utilización de la
ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el
logro de una producción óptima y el desarrollo de los
trabajadores.
Hugo Münsterberg; Aplicación de la psicología a la

industria y administración.
Henri Fayol; Administration Industrielle et Générale,

1916 Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y
gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y
responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit
de corps.
Fayol consideró que los elementos de la organización son las
funciones de planear, organizar, comandar, coordinar y
controlar.
Alfred Sloan; de General Motors, estableció el escenario

1920 de la organización moderna al utilizar la estructura
organizacional divisional, que permite a las divisiones operar
como compañías individuales.
Procter & Gamble; introdujo la administración por

1931 marcas para sus jabones, de manera que cada gerente era
responsable del éxito o fracaso de su marca.
1933 Elton Mayo y F. J. Roethlisberger; Realizaron

estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western
Electric Company sobre la influencia de las actitudes y
relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño
y llegaron a la conclusión que la mejoría en la productividad
se debía a factores sociales como la moral, las relaciones
satisfactorias entre los miembros de un grupo de trabajo y
una administración efectiva, esto es, un tipo de
administración que consideraba el comportamiento humano,
en especial el comportamiento de grupo, y lo atendía
mediante habilidades interpersonales como motivación,
asesoramiento, dirección y comunicación. Este fenómeno,
que surge básicamente de que las personas sean notadas,
se ha llamado el efecto Hawthorne.
1938 Chester Barnard; The Functions of the Executive: La

tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque
de sistemas sociales amplio a administrar
1943 La organización Skunk Works de Lockheed pudo
construir un nuevo avión de combate en muy poco tiempo al
emplear pequeños grupos a los que la compañía matriz
interrumpía muy pocas veces.
1946-1947 Max Weber; (traducciones) Teoría de la burocracia
1950 W. Edwards Deming; (después de la Segunda Guerra

Mundial) Introdujo el control de calidad en Japón.
Toyota; innovó las formas de mejorar la eficiencia

reduciendo al mínimo la rotación de empleados; lo que en 1961
condujo al concepto de control de calidad.
1967 Con base en la idea de considerar diferentes escenarios

alternativos y planear según ellos, Shell lidió con la crisis del
petróleo del decenio de 1970.
1969 Laurence Peter; Observó que con el tiempo las

personas son promovidas a un nivel en el que son
incompetentes y no es posible promoverlas más; por
desgracia, esto puede generar organizaciones con personal
incompetente.
1973 La compañía DuPont utilizó el proceso de revisión de 360
grados para proporcionar realimentación entre gerentes,
colegas y subordinados.
1974 Peter F. Drucker; fue uno de los pensadores con más

influencia en la administración. Durante su carrera de 60
años escribió 39 libros y consultó a ejecutivos de
importantes compañías, sus intereses no se restringieron a
entender las cuestiones gerenciales, sino que se extendieron
al arte japonés y la historia europea, y su enfoque estaba
en lograr que los trabajadores fueran más productivos.
Drucker estaba muy interesado no sólo en lograr que los
trabajadores fueran más productivos, sino en el concepto
de que los empleados son el activo más valioso de la
organización y en que la toma de decisiones en ella debía ser
llevada hasta los niveles más bajos posibles de la
jerarquía (es decir, en la delegación). Otros puntos
sobresalientes de su filosofía empresarial son que en las
entrañas de la organización existen seres humanos, no
máquinas o edificios.
1981 William Ouchi; Analizó determinadas prácticas

gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense,
en exitoso libro Theory Z.
1982 Thomas Peters y Robert Waterman Jr;

Identificaron las características de las compañías que
consideraron excelentes.
.
1987 Motorola utilizó el proceso Seis Sigma para mejorar la
eficiencia y reducir los defectos. General Electric fue
una de las primeras en adoptarlo.
1989 IBM administró el procesamiento de datos de Kodak.

Durante el decenio de 1990 el enfoque se utilizó para
trasladar el trabajo a otros países.
1990 La reingeniería supuso replantear radicalmente la forma de

pensar los procesos organizacionales, algo que pudo generar
despidos, aunque Michael Hammer, quien popularizó el
enfoque, considera que éste no era el principal propósito de
la reingeniería. Fue nombrado por Business Week como uno
de los 4 maestros sobresalientes en administración en los
años 90.
2000 Las compañías trabajan con otras empresas y clientes para

llegar a ideas nuevas e innovadoras. Procter & Gamble, por
ejemplo, esperaba que la mitad de sus innovaciones llegara del
exterior.
2011 Un enfoque creciente para albergar la tecnología de la

organización externamente (The Cloud), la computación móvil
y aprovechar los medios de comunicación sociales para
interactuar de manera más eficaz con los clientes, lo que
ayuda a modelar una estrategia organizacional y tiene un
efecto directo en la forma en que los líderes administran sus
compañías.
Evolución del pensamiento administrativo1i
Alumno: Harumi Samayoa López

Matricula: L43484
Grupo: B
:i Referencia: Administración una perspectiva global y empresarial, Lección 6; pág. 16-21

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Frank y Lillian Gilbreth; Frank es conocido por sus

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Frederick W. Taylor; Reconocido como el padre de la

1910-19011 Walter Dill Scott; Aplicación de la psicología a la

Frederick W. Taylor; Principles of Scientific

Henry Ford; con el Modelo T, utilizó el sistema de

Hugo Münsterberg; Aplicación de la psicología a la

Henri Fayol; Administration Industrielle et Générale,

Alfred Sloan; de General Motors, estableció el escenario

Procter & Gamble; introdujo la administración por

1933 Elton Mayo y F. J. Roethlisberger; Realizaron

1938 Chester Barnard; The Functions of the Executive: La

1946-1947 Max Weber; (traducciones) Teoría de la burocracia

1950 W. Edwards Deming; (después de la Segunda Guerra

Toyota; innovó las formas de mejorar la eficiencia

1967 Con base en la idea de considerar diferentes escenarios

1969 Laurence Peter; Observó que con el tiempo las

1974 Peter F. Drucker; fue uno de los pensadores con más

1981 William Ouchi; Analizó determinadas prácticas

1982 Thomas Peters y Robert Waterman Jr;

1989 IBM administró el procesamiento de datos de Kodak.

1990 La reingeniería supuso replantear radicalmente la forma de

2000 Las compañías trabajan con otras empresas y clientes para

2011 Un enfoque creciente para albergar la tecnología de la

Evolución del pensamiento administrativo1i

Alumno: Harumi Samayoa López

:i Referencia: Administración una perspectiva global y empresarial, Lección 6; pág. 16-21

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