Guía de Presentación de Solicitudes - C005-22-Si - 20220316

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GUÍA DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

CONVOCATORIA DE AYUDAS DESTINADAS A LA DIGITALIZACIÓN


DE EMPRESAS DEL SEGMENTO I (ENTRE 10 Y MENOS DE 50
EMPLEADOS) EN EL MARCO DE LA AGENDA ESPAÑA DIGITAL
2025, EL PLAN DE DIGITALIZACIÓN DE PYMES 2021-2025 Y EL
PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA -
FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA- NEXT GENERATION EU
(PROGRAMA KIT DIGITAL)
C005/22-SI

La presente guía tiene carácter informativo y no legal.

Cualquier duda relacionada con la misma será interpretada según lo dispuesto en la Orden
ETD/1498/2021, de 29 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras de la concesión de
ayudas para la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de
autoempleo, en el marco de la Agenda España Digital 2025, el Plan de Digitalización PYMEs 2021-2025 y
el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España- Financiado por la Unión Europea – Next
Generation EU (Programa Kit Digital); la Resolución de la entidad pública empresarial Red.es, de 24 de
febrero de 2022, por la que se convocan las ayudas destinadas a la digitalización de empresas del
Segmento I (entre 10 y menos de 50 empleados) en el marco de la Agenda España Digital 2025, el Plan de
Digitalización de PYMEs 2021-2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia -financiado
por la Unión Europea- Next Generation EU (Programa Kit Digital), C005/22-SI; la Ley 38/2003, de 17 de
noviembre, General de Subvenciones, sus disposiciones de desarrollo, la Ley 39/2015, de 1 de octubre,
del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, así como la Ley 40/2015, de
1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, y el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el
que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos;
la normativa del Mecanismo de Recuperación, Transformación y Resiliencia, en su defecto, por las
restantes normas de Derecho Administrativo y, en último término, por las normas de Derecho Privado,
conforme a lo dispuesto en el artículo 5.1 de la citada Ley 38/2003.

Marzo 2022

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ÍNDICE:
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 3
2. PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES................................................................................... 5
2.1 SEDE ELECTRÓNICA DE RED.ES .................................................................................... 5
2.2 PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES ................................................................................ 5
2.3 PLAZO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES ............................................................. 8
2.4 LUGAR Y FORMA DE PRESENTACIÓN ..................................................................... 8
2.5 SOLICITUD ELECTRÓNICA ........................................................................................... 10
2.5.1 “ALTA INTERESADO”............................................................................................... 10
2.5.2 “VERIFICACIONES INICIALES” (Paso 1 de 9) ........................................................ 10
2.5.3 “DATOS COMPLEMENTARIOS” (Paso 2 de 9) ...................................................... 15
2.5.4 “AUTORIZACIONES” (Paso 3 de 9) ........................................................................ 16
2.5.5 “DECLARACIONES RESPONSABLES” (Paso 4 de 9).............................................. 18
2.5.6 “DATOS DE MINIMIS” (Paso 5 de 9) ...................................................................... 23
2.5.7 “OBLIGACIONES DEL BENEFICIARIO” (Paso 6 de 9) ........................................... 23
2.5.8 “GESTIÓN DE FIRMANTES” (Paso 7 de 9) ............................................................ 25
2.5.9 “SOLICITUD” (Paso 8 de 9)..................................................................................... 26
2.5.10 “FIRMA” (Paso 9 de 9) .......................................................................................... 26
3. DUDAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES ............. 27

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1. INTRODUCCIÓN

El Consejo de Ministros del día 27 de abril de 2021 aprobó el Plan de Recuperación,


Transformación y Resiliencia de la economía española. El Plan es el instrumento
fundamental para el desarrollo de los fondos europeos de recuperación “Next Generation
EU” y está estructurado en torno a las cuatro transformaciones que el Gobierno ha situado
desde mediados de 2018 en el centro de la estrategia de política económica: la transición
ecológica, la transformación digital, la igualdad de género y la cohesión social y territorial.

La inversión 3 del componente número 13 del «Plan de Recuperación, Transformación y


Resiliencia» (Impulso a la pyme), en línea con el «Plan de Digitalización de Pymes 2021-
2025», tiene por objetivo la digitalización de pequeñas y medianas empresas,
microempresas y personas en situación de autoempleo, incorporando reformas e
inversiones orientadas a facilitar la creación de empresas, su crecimiento y su
restructuración, a mejorar el clima de negocios, así como a seguir impulsando los
importantes procesos de aumento de productividad mediante la digitalización, la
innovación y la internacionalización. Entre las actuaciones o proyectos de dicha
inversión, se encuentra el denominado «Programa Digital Toolkit» (en español, «Kit
Digital») dotado con un presupuesto de 3.067 millones de euros que tiene por objetivo
fomentar la digitalización de las pequeñas empresas, microempresas y personas en
situación de autoempleo.

El presente documento tiene como objetivo exponer con claridad, de forma práctica y
simplificada el procedimiento necesario para la realización de la solicitud en el marco de la
Convocatoria de ayudas destinadas a la digitalización de empresas del Segmento I
(entre 10 y menos de 50 empleados) en el marco de la Agenda España Digital 2025,
el Plan de Digitalización de PYMEs 2021-2025 y el Plan de Recuperación,
Transformación y Resiliencia -Financiado por la Unión Europea- Next Generation EU
(Programa Kit Digital), C005/22-SI, (en adelante, la “Convocatoria”) que desarrolla la
entidad pública empresarial Red.es, M.P., (en adelante “Red.es”).

La Convocatoria tiene por finalidad la mejora de la competitividad y el nivel de madurez


digital de las empresas y personas en situación de autoempleo comprendidas en el citado
Segmento I, seleccionando, en régimen de concesión directa, los beneficiarios de las ayudas
mediante un procedimiento de concurrencia no competitiva.

Las ayudas tienen la consideración de subvención directa y consistirán en disposiciones


dinerarias destinadas a financiar la adopción de una o varias soluciones de digitalización
de las disponibles en el Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa Kit Digital
recogido en la plataforma Acelera pyme.

Podrán destinarse asimismo estas ayudas a la adopción de soluciones de digitalización cuyo


fin sea sustituir a las soluciones ya adoptadas por el beneficiario, siempre que supongan
una mejora funcional. Para considerarse mejora funcional, deberá cumplir los siguientes
requisitos:

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• La solución debe ser completamente nueva y cumplir todos los
requisitos mínimos de la categoría a la que pertenece, conforme al Anexo
IV de las Bases Reguladoras.

• Que la solución sustituida no cumpliera con alguno de los requisitos


mínimos exigidos en la misma categoría de solución de digitalización
correspondiente.

No se considerará mejora funcional:

• Ningún desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los


servicios y funcionalidades de la solución existente.
• Actualización de versiones de software por el proveedor, esto es,
releases que el proveedor saque sobre una versión.
• Upgrades o mejora de versiones.

El beneficiario deberá emplear la ayuda concedida, cuyo derecho de cobro se denomina


«bono digital», en la contratación de una o varias soluciones de digitalización formalizando
para ello Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización con los Agentes
Digitalizadores Adheridos. Este «bono digital» no podrá hacerse efectivo hasta que el
Agente Digitalizador, en nombre del beneficiario y siendo este el responsable último,
presente la correspondiente cuenta justificativa de la realización de la actividad para la que
se concede la subvención y el órgano concedente considere justificada la subvención.

La Convocatoria de ayudas destinadas a la digitalización de empresas del Segmento I


(entre 10 y menos de 50 empleados) en el marco de la Agenda España Digital 2025,
el Plan de Digitalización de PYMEs 2021-2025 y el Plan de Recuperación,
Transformación y Resiliencia -Financiado por la Unión Europea- Next Generation EU
(Programa Kit Digital), C005/22-SI y la Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre,
son los únicos que serán válidos en caso de duda, omisión o discrepancia del
contenido recogido en esta Guía.

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2. PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

2.1 SEDE ELECTRÓNICA DE RED.ES

Toda interacción con la entidad pública empresarial Red.es se llevará a cabo a través de la
Sede Electrónica de Red.es (https://sede.red.gob.es/).

La Sede Electrónica alberga el Registro Electrónico de Red.es, lo que permite interactuar


telemáticamente con la entidad para la presentación de escritos, solicitudes y
comunicaciones relativas a los procedimientos administrativos especificados en su
resolución de creación y publicados en la página web de Red.es (https://red.es/es).

La Sede Electrónica utiliza, para la validación de certificados, la plataforma @firma de la


Administración General del Estado.

Se recomienda expresamente al solicitante que compruebe con anticipación los


requisitos técnicos para operar con la Sede Electrónica de Red.es, así como los
certificados electrónicos admitidos, que se encuentran disponibles en la propia Sede
(https://sede.red.gob.es/ayuda/requerimientos-tecnicos), teniendo en cuenta las
características hardware y software del equipo desde el que pretende realizar la solicitud
y presentación de la documentación.

El correo electrónico facilitado en la solicitud por la entidad solicitante será utilizado por
Red.es para remitir avisos informándole de la puesta a disposición en la Sede Electrónica de
todos los trámites referentes a la presente Convocatoria de ayudas. Estas comunicaciones
por correo electrónico tendrán únicamente carácter informativo.

Cualquier actuación o comunicación por parte de la entidad solicitante deberá


realizarse exclusivamente a través de la Sede Electrónica de Red.es.

2.2 PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

1. Para acceder al formulario de solicitud:


Desde el listado de “Convocatorias y Ayudas” de Red.es, seleccionando la
Convocatoria C005/22-SI, podrá “acceder al trámite” de solicitud en la siguiente
URL:
https://sede.red.gob.es/es/convocatorias-y-ayudas?field_fecha_fin_plazo_value=1

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En caso de acceder desde el portal “Acelera Pyme”, a través de “Convocatoria pymes”
visualizará directamente la pantalla anterior.

2. Para presentar una solicitud que haya dejado en borrador:


Dentro de la Sede Electrónica de Red.es (https://sede.red.gob.es/) se encuentra la
sección “Mis trámites”.

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Pulsando sobre esta sección encontrará el apartado “Programa Kit Digital”.

Aquí encontrará el listado de sus solicitudes.

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Deberá acceder a los expedientes cuyo estado sea PRESENTACIÓN EN CURSO donde podrá
finalizar la presentación de la solicitud mediante la Acción PRESENTACIÓN C005/22-SI.

2.3 PLAZO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

El plazo de presentación de solicitudes será de seis meses, computándose desde el 15 de


marzo de 2022 a las 11:00 horas hasta el 15 de septiembre de 2022 a las 11:00 horas.

Red.es no admitirá ninguna solicitud recibida con posterioridad al plazo de solicitud


establecido en la Convocatoria, ni las recibidas por canales diferentes al establecido.

2.4 LUGAR Y FORMA DE PRESENTACIÓN

Conforme al artículo 14 de la Ley 39/2015 de 1 de octubre, del Procedimiento


Administrativo Común de las Administraciones Públicas y con lo establecido en la Orden
IET/2531/2012, por la que se regula la obligatoriedad de comunicarse a través de medios
electrónicos con la entidad pública empresarial Red.es, M.P., en los procedimientos de
licitación o concesión de ayudas cuyo objeto esté relacionado con las tecnologías de la
información y las comunicaciones, los interesados en solicitar la ayuda del Programa Kit
Digital podrán presentar su solicitud únicamente por vía telemática, a través de la Sede
Electrónica de Red.es (https://sede.red.gob.es/), con certificado digital válido y
compatible con esta, donde deberán cumplimentar el formulario electrónico que se
habilitará al efecto dentro del plazo establecido.

No se admitirá la presentación de solicitudes a través de medios diferentes al


descrito en el artículo 27 de las Bases Reguladoras.

La solicitud será realizada por el solicitante, su representante legal o un representante


voluntario que cuente con su autorización en el contexto de esta Convocatoria y de acuerdo
con el artículo 32 del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el
Reglamento de actuación y funcionamientos del sector público por medios electrónicos.

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En el Anexo II de la Convocatoria se incorpora un modelo de autorización (disponible en la
web de Red.es) para actuar como representante voluntario del solicitante en el marco del
Programa Kit Digital que deberá adjuntarse a la solicitud.

Téngase en cuenta que en el proceso de revisión de los requisitos de solicitud de la ayuda es


importante que el o los firmantes de la solicitud sean representantes legales con poder
suficiente para presentar la solicitud en nombre de la entidad solicitante. Esta verificación
se realizará, en primera instancia, mediante consulta a la Base de Datos del Colegio General
del Notariado. Por tanto, y con el fin de agilizar la tramitación de las solicitudes, se
recomienda que la solicitud se presente por un representante legal debidamente acreditado
ante el Colegio General del Notariado, preferentemente con poderes generales.
Se recomienda asegurar que las personas firmantes de la solicitud tienen suficiente
capacidad de representación. En el caso de que la entidad solicitante cuente con
representación mancomunada, la firma deberá realizarse por todos los representantes que
sean precisos.
En aquellos casos en los que se cuente con un apoderamiento mancomunado, la
presentación deberá realizarse por todos los representantes de forma conjunta. Dicho
apoderamiento debe estar en vigor en el momento de presentar la solicitud y acreditarse
por medios válidos en derecho que dejen constancia fidedigna de tal situación.

La presentación de la solicitud supondrá la aceptación de Bases Reguladoras y de la


presente Convocatoria y la declaración de la veracidad de toda la información que se
presente. En particular, deberá garantizar su compromiso de contratar con el «bono
digital» la prestación de soluciones de digitalización nuevas o que supongan la sustitución
de las soluciones ya adoptadas por el beneficiario, siempre que supongan una mejora
funcional.

El formulario de solicitud incluye una declaración responsable de que el solicitante cumple


con todos y cada uno de los requisitos establecidos en las Bases Reguladoras y la
Convocatoria (apartado 2.5.5 de la presente Guía).

Para una mejor comprensión, se muestra la simbología que utiliza la Sede Electrónica de
Red.es en sus formularios, con el fin de servir de ayuda para la correcta cumplimentación
de todos los campos contenidos en los mismos.

SÍMBOLO INDICACIONES
Indica que el campo es obligatorio y, o bien no ha sido cumplimentado, o
bien se ha cumplimentado y no cumple con los valores permitidos.
Requerirá de su modificación para poder presentar el formulario.
Indica que el campo ha sido cumplimentado correctamente.

Permite añadir en una tabla un conjunto de datos consignados en varios


campos.

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Indica que el campo no puede modificarse. El dato mostrado será el
resultado de un cálculo matemático tomando los datos consignados en
otros campos.
Indica que el campo no puede modificarse y no ha sido cumplimentado
correctamente. El dato mostrado será el resultado de un cálculo matemático
tomando los datos consignados en otros campos. Requerirá de cambios en
otros campos para su correcta validación.
El campo dispone de ayuda contextual aclaratoria.

2.5 SOLICITUD ELECTRÓNICA


Asegúrese de leer detenidamente el contenido del formulario de solicitud y de
cumplimentar correctamente los datos que se solicitan en cada apartado. Dicho formulario
contendrá varios apartados que se describen a continuación y deberán ser completados
según las indicaciones facilitadas en el propio formulario y en la Convocatoria.

2.5.1 “ALTA INTERESADO”

Si es la primera vez que accede a la Sede Electrónica de Red.es y no está registrado


previamente en el sistema, el solicitante, su representante legal o un representante
voluntario que cuente con su autorización, deberá darse de alta como “interesado” en la
Sede Electrónica de Red.es, cumplimentando los datos requeridos en el formulario.

2.5.2 “VERIFICACIONES INICIALES” (Paso 1 de 9)

A. ENTIDAD SOLICITANTE
Se deberá cumplimentar cada campo con los datos relativos a:
• Tipo de solicitante: empresa o persona en situación de autoempleo.
• Número de Identificación Fiscal (NIF). Para aquellas entidades que expresamente se
excluyen como beneficiarias en la Convocatoria no se permite introducir su NIF.
• Agente Digitalizador Adherido: deberá indicar si el solicitante es Agente
Digitalizador Adherido.
• Razón social/nombre del solicitante.
• Teléfono móvil del solicitante:
• Email de contacto y Persona de contacto.

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• Domicilio fiscal del solicitante: deberá seleccionar la provincia del domicilio fiscal
del solicitante.
• Deberá indicar si la entidad solicitante tiene empresas vinculadas.

Recuerde la Simbología que utiliza la Sede Electrónica de Red.es, anteriormente descrita en


el apartado 2.4 de la presente Guía, pues hay datos obligatorios que cumplimentar.
Una vez cumplimentados todos los campos, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.

• En caso de no haber completado el test de auto diagnóstico habilitado en la


plataforma “Acelera Pyme” le saltará el siguiente mensaje:

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• En caso de ser un Agente Digitalizador Adherido, no puede ser solicitante y por lo
tanto le aparecerá el siguiente mensaje:

B. TIPO DE REPRESENTANTE DE LA ENTIDAD SOLICITANTE

De conformidad con el apartado cuarto de la Convocatoria, las solicitudes serán realizadas


por el solicitante, su representante legal o un representante voluntario que cuente con su
autorización. En este apartado deberá indicar el tipo de representante de la entidad
solicitante, seleccionando alguna de las siguientes opciones:

a) Solicitante (persona en autoempleo).

b) Representante legal.

Deberá especificar el tipo de representante legal (apoderado/administrador) de la entidad


solicitante.

En el caso de que el representante legal sea un apoderado, deberá cumplimentar los datos
relativos a las escrituras donde figure la persona física que está actuando como
representante de la entidad solicitante.

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c) Representante voluntario.

Deberá seleccionar el tipo de representante voluntario que actúa en el marco de la


presente Convocatoria (Consejo General del Colegio de Gestores Administrativos/
Digitalizador Adherido /persona física/ Otros).

A continuación, se cumplimentarán los datos de identificación del representante


voluntario, adjuntando la “Autorización de representante voluntario en el marco del
Programa Kit Digital”, teniendo en cuenta el modelo e instrucciones indicadas en los
Anexos II y V de la Convocatoria.

De conformidad con el apartado cuarto de la Convocatoria, “se exceptuará de la


presentación de este modelo a aquellos representantes voluntarios del solicitante que
actúen en el ámbito de la representación prevista en el artículo 5.7 de la Ley 39/2015, de 1
de octubre y que hayan suscrito el correspondiente Convenio con la entidad pública
empresarial Red.es, M.P.”

En el caso de que el representante voluntario sea un digitalizador adherido deberá


cumplimentar los siguientes campos:

En el caso de que el representante voluntario sea una persona física deberá


cumplimentar los siguientes campos:

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En el caso de que el representante voluntario sea “Otros” deberá cumplimentar los
siguientes campos:

Una vez cumplimentados todos los campos, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.

NO SE ADMITIRÁN aquellas “Autorizaciones de representante voluntario en el marco


del Programa Kit Digital” que no sigan el modelo, disponible en la página web de
Red.es, y/o no estén debidamente cumplimentadas y firmadas con los requisitos
de firma electrónica del Anexo V de la Convocatoria.

C. REQUISITOS INICIALES

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D. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 27.12 de las Bases Reguladoras, los datos de
carácter personal necesarios para el desarrollo del Programa Kit Digital serán tratados por
Red.es, M.P. según el siguiente detalle:

Una vez cumplimentados todos los campos, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.

2.5.3 “DATOS COMPLEMENTARIOS” (Paso 2 de 9)

En este apartado deberá indicarse el número e identificación de los autónomos societarios


y autónomos colaboradores.

➢ En el caso de que el solicitante sea una persona jurídica, deberá indicar el


número de autónomos societarios del solicitante, identificando los mismos con su
nombre y apellidos y NIF.

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➢ En el caso de que el solicitante sea una persona en situación de autoempleo,
deberá indicar el número de autónomos colaboradores del solicitante,
identificando los mismos con su NIF y nombre y apellidos.

Una vez cumplimentados todos los campos, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.

2.5.4 “AUTORIZACIONES” (Paso 3 de 9)

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La entidad solicitante deberá autorizar a Red.es para la verificación, mediante consultas de
oficio, de los requisitos y obligaciones establecidos en la Bases Reguladoras y en la
Convocatoria para obtener la condición de beneficiario.

Una vez cumplimentados todos los campos, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.

En caso de no autorizar a Red.es a recabar de oficio los datos de la Seguridad Social


que sean necesarios para acreditar el cumplimiento de los requisitos y obligaciones
establecidos en las Bases Reguladoras y en la Convocatoria del Programa de Ayudas, el
solicitante deberá aportar:
a) Certificado acreditativo de estar al corriente de sus obligaciones con la
Seguridad Social, expedido por la Tesorería General de la Seguridad Social, a
efectos de obtener una subvención otorgada por las Administraciones Públicas, con
menos de seis meses de antigüedad.
b) Certificado de plantilla media de trabajadores en situación de alta, expedido
por la Tesorería General de la Seguridad Social, por cada código de cotización que
tenga dado de alta, del último ejercicio natural.

En caso de no autorizar a Red.es a recabar de oficio los datos tributarios y no


tributarios que sean necesarios para acreditar el cumplimiento de los requisitos y
obligaciones establecidas en las Bases Reguladoras y en la Convocatoria del Programa de
ayudas a partir del suministro de información entre Administraciones Públicas, conforme a

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lo establecido en el artículo 95 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, el solicitante deberá
aportar:

a) Certificado acreditativo de estar al corriente de sus obligaciones


tributarias, expedido por la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
o su equivalente de la Administración Foral, a los efectos de obtener una
subvención otorgada por las Administraciones Públicas, con menos de seis
meses de antigüedad.
b) Certificado de Situación Censal expedido por la Agencia Estatal de la
Administración Tributaria o su equivalente de la Administración Foral, en la
que se indique claramente el domicilio fiscal o centro operativo de la entidad
solicitante y refleje las actividades económicas efectivamente desarrolladas,
así como su antigüedad.
c) Certificado acreditativo de encontrarse al corriente de obligaciones
relativas al reintegro de subvenciones, a efecto de obtener una subvención
otorgada por las Administraciones Públicas, expedido por la Intervención
General de la Administración del Estado.

Una vez adjuntada la documentación anteriormente detallada en los casos de no autorizar


a Red.es a recabar de oficio los datos de la Seguridad Social y/o los datos tributarios y no
tributarios que sean necesarios, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.

2.5.5 “DECLARACIONES RESPONSABLES” (Paso 4 de 9)


De conformidad con el artículo 27 de las Bases Reguladoras, para avalar el cumplimiento de
los requisitos para obtener la condición de beneficiario, el solicitante realizará las siguientes
declaraciones responsables en el formulario de solicitud:

A. Declaración responsable general:

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La entidad solicitante deberá aceptar expresamente una declaración responsable general
para ser beneficiario de la Convocatoria de ayudas:

En particular, declarará responsablemente:


✓ Que toda la información incluida en esta solicitud y en los documentos que la acompañan es cierta, y se
obliga a aceptar con carácter general todas las condiciones de la Convocatoria y de las Bases Reguladoras.
✓ Que contratará con la ayuda (bono digital) la prestación de soluciones de digitalización nuevas o que
supongan la sustitución de las soluciones ya adoptadas, siempre que supongan una mejora funcional.
✓ Que cumple con todos los requisitos de participación establecidos en la Convocatoria y en las Bases
Reguladoras (Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre).
✓ Que su domicilio fiscal está ubicado en territorio español.
✓ Que no está incurso en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de
noviembre, General de Subvenciones, en virtud del cual:
“No podrán obtener la condición de beneficiario o entidad colaboradora de las subvenciones reguladas
en esta ley las personas o entidades en quienes concurra alguna de las circunstancias siguientes, salvo
que por la naturaleza de la subvención se exceptúe por su normativa reguladora:
a) Haber sido condenadas mediante sentencia firme a la pena de pérdida de la posibilidad de
obtener subvenciones o ayudas públicas o por delitos de prevaricación, cohecho,
malversación de caudales públicos, tráfico de influencias, fraudes y exacciones ilegales o
delitos urbanísticos.
b) Haber solicitado la declaración de concurso voluntario, haber sido declarados insolventes
en cualquier procedimiento, hallarse declarados en concurso, salvo que en éste haya
adquirido la eficacia un convenio, estar sujetos a intervención judicial o haber sido
inhabilitados conforme a la Ley 22/2003, de 9 de julio, Concursal, sin que haya concluido el
período de inhabilitación fijado en la sentencia de calificación del concurso.
c) Haber dado lugar, por causa de la que hubiesen sido declarados culpables, a la resolución
firme de cualquier contrato celebrado con la Administración.
d) Estar incursa la persona física, los administradores de las sociedades mercantiles o
aquellos que ostenten la representación legal de otras personas jurídicas, en alguno de los
supuestos de la Ley 3/2015, de 30 de marzo, reguladora del ejercicio del alto cargo de la
Administración General del Estado, de la Ley 53/1984, de 26 de diciembre, de
incompatibilidades del Personal al Servicio de las Administraciones Públicas, o tratarse de
cualquiera de los cargos electivos regulados en la Ley Orgánica 5/1985, de 19 de junio, del
Régimen Electoral General, en los términos establecidos en la misma o en la normativa
autonómica que regule estas materias.
e) No hallarse al corriente en el cumplimiento de las obligaciones tributarias o frente a la
Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes, en la forma que se determine
reglamentariamente.
f) Tener la residencia fiscal en un país o territorio calificado reglamentariamente como
paraíso fiscal.
g) No hallarse al corriente de pago de obligaciones por reintegro de subvenciones en los
términos que reglamentariamente se determinen.
h) Haber sido sancionado mediante resolución firme con la pérdida de la posibilidad de
obtener subvenciones conforme a esta u otras leyes que así lo establezcan.
i) No podrán acceder a la condición de beneficiarios las agrupaciones previstas en el artículo
11.3, párrafo segundo cuando concurra alguna de las prohibiciones anteriores en cualquiera
de sus miembros.
j) Las prohibiciones de obtener subvenciones afectarán también a aquellas empresas de las
que, por razón de las personas que las rigen o de otras circunstancias, pueda presumirse que
son continuación o que derivan, por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en
las que hubiesen concurrido aquéllas.”
✓Que no se trata de una empresa de naturaleza pública o entidad de derecho público.
✓Que no se trate de Colegios profesionales, sociedades civiles, comunidades de bienes, comunidades de
propietarios en régimen de propiedad horizontal o cualquier otro tipo de unidad económica o patrimonio
separado que carezca de personalidad jurídica.

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✓Que no tiene la condición de Agente Digitalizador Adherido ni ha sido contratado o subcontratado por este
para la prestación, en todo o en parte, de soluciones de digitalización en el marco del Programa Kit Digital.
✓Que no está sujeta a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea
que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
✓Que no tiene la consideración de empresa en crisis conforme a la definición recogida en el artículo 2,
apartado 18, del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de 17 de junio, por el que se declaran determinadas
categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del
Tratado, y conforme a la definición establecida en las Directrices Comunitarias sobre Ayudas Estatales de
Salvamento y de Restructuración de Empresas no financieras en Crisis (2014/C 149/01), así como a las
modificaciones introducidas en la redacción de la letra c), apartado 4 del artículo 1, por el Reglamento (UE)
nº 1237/2021, de 23 de julio, por el que se modifica el Reglamento (UE) nº 651/2014, de 17 de junio.
✓Que no ha percibido otras subvenciones o ayudas, para el mismo gasto subvencionable procedentes de
cualquier Administración o entes públicos o privados nacionales, de la Unión Europea o de organismos
internacionales, en aplicación del artículo 9 del Reglamento (UE) 2021/241 del Parlamento Europeo del
Consejo de 12 de febrero de 2021 por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia y se
considerará para su valoración, las diferentes definiciones de empresa que se recogen en el artículo 3 del
Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran
determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y
108 del Tratado.
✓Que la empresa tiene actividad económica efectivamente desarrollada con una antigüedad igual o superior
a 6 meses a fecha de solicitud de la ayuda.
✓Que según el Reglamento (UE) nº 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran
determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y
108 del Tratado:
o Cumple con la condición de ser pequeña empresa (ocupa a menos de 50 personas y su
volumen de negocios anual o su balance general anual no supera los 10 millones EUR).
o No cumple con la condición de ser microempresa (ocupa a menos de 10 personas y su
volumen de negocios anual o su balance general anual no supera los 2 millones EUR).
✓Que no supera el límite de ayudas de minimis conforme a lo dispuesto en el artículo 3.2 del Reglamento (UE)
n.º 1407/2013 de la Comisión, de 18 de diciembre de 2013, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108
del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minimis, así como del Reglamento (UE)
n.º 1408/2013 de la Comisión, de 18 de diciembre de 2013, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108
del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minimis en el sector agrícola y el
Reglamento (UE) n.º 717/2014 de la Comisión, de 27 de junio de 2014, relativo a la aplicación de los artículos
107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minimis en el sector de la
pesca y de la acuicultura y el Reglamento (UE) n.º 360/2012 de la Comisión, de 25 de abril de 2012, relativo
a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas
de minimis concedidas a empresas que prestan servicios de interés económico general.
✓Que cumple con los principios transversales establecidos en el Plan de Recuperación, Transformación y
Resiliencia, de acuerdo con lo establecido en la Orden HFP/1030/2021, de 29 de septiembre, por la que se
configura el sistema de gestión del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
✓Que mantiene los estándares más exigentes en relación con el cumplimiento de las normas jurídicas, éticas
y morales, adoptando las medidas necesarias para prevenir y detectar el fraude, la corrupción y los conflictos
de interés, comunicando en su caso a las autoridades que proceda los incumplimientos observados.
✓Que concede los derechos y los accesos necesarios para garantizar que la Comisión, la Oficina Europea de
Lucha contra el Fraude (OLAF), el Tribunal de Cuentas Europeo, la Fiscalía Europea y las autoridades
nacionales competentes ejerzan sus competencias.

B. Declaración responsable medioambiental:

La entidad solicitante deberá aceptar expresamente la siguiente declaración responsable


medioambiental:

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En particular, declarará responsablemente:
✓Que las actividades que se desarrollan en el mismo no ocasionan un perjuicio significativo a los siguientes
objetivos medioambientales, según el artículo 17 del Reglamento (UE) 2020/852 relativo al establecimiento
de un marco para facilitar las inversiones sostenibles mediante la implantación de un sistema de clasificación
(o «taxonomía») de las actividades económicas medioambientalmente sostenibles:
o Mitigación del cambio climático - se considera que una actividad causa un perjuicio
significativo a la mitigación del cambio climático si da lugar a considerables emisiones de
gases de efecto invernadero (GEI).
o Adaptación al cambio climático - se considera que una actividad causa un perjuicio
significativo a la adaptación al cambio climático si provoca un aumento de los efectos
adversos de las condiciones climáticas actuales y de las previstas en el futuro, sobre sí misma
o en las personas, la naturaleza o los activos.
o Uso sostenible y protección de los recursos hídricos y marinos - se considera que una
actividad causa un perjuicio significativo a la utilización y protección sostenibles de los
recursos hídricos y marinos si va en detrimento del buen estado o del buen potencial
ecológico de las masas de agua, incluidas las superficiales y subterráneas, y del buen estado
ecológico de las aguas marinas.
o Economía circular, incluidos la prevención y el reciclado de residuos - se considera que una
actividad causa un perjuicio significativo a la economía circular, incluidos la prevención y el
reciclado de residuos, si genera importantes ineficiencias en el uso de materiales o en el uso
directo o indirecto de recursos naturales; si da lugar a un aumento significativo de la
generación, incineración o eliminación de residuos; o si la eliminación de residuos a largo
plazo puede causar un perjuicio significativo y a largo plazo para el medio ambiente.
o Prevención y control de la contaminación a la atmósfera, el agua o el suelo - se considera que
una actividad causa un perjuicio significativo a la prevención y el control de la
contaminación cuando da lugar a un aumento significativo de las emisiones de
contaminantes a la atmósfera, el agua o el suelo.
o Protección y restauración de la biodiversidad y los ecosistemas - se considera que una
actividad causa un perjuicio significativo a la protección y restauración de la biodiversidad
y los ecosistemas cuando va en gran medida en detrimento de las buenas condiciones y la
resiliencia de los ecosistemas, o va en detrimento del estado de conservación de los hábitats
y las especies, en particular de aquellos de interés para la Unión.

✓ Que las actividades que se desarrollan en el proyecto cumplirán la normativa medioambiental vigente que
resulte de aplicación.

✓Que las actividades que se desarrollan en el proyecto no están excluidas para su financiación por el Plan al
cumplir el principio DNSH conforme a la Guía técnica sobre la aplicación del principio de «no causar un
perjuicio significativo» en virtud del Reglamento relativo al Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (2021/C
58/01) , a la Propuesta de Decisión de Ejecución del Consejo relativa a la aprobación de la evaluación del Plan
de Recuperación y Resiliencia de España y a su correspondiente Anexo . Las actividades excluidas son:
o Construcción de refinerías de crudo, centrales térmicas de carbón y proyectos que impliquen
la extracción de petróleo o gas natural, debido al perjuicio al objetivo de mitigación del
cambio climático.
o Actividades relacionadas con los combustibles fósiles, incluida la utilización ulterior de los
mismos, excepto los proyectos relacionados con la generación de electricidad y/o calor
utilizando gas natural, así como con la infraestructura de transporte y distribución conexa,

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que cumplan las condiciones establecidas en el Anexo III de la Guía Técnica de la Comisión
Europea.
o Actividades y activos en el marco del régimen de comercio de derechos de emisión de la UE
(RCDE) en relación con las cuales se prevea que las emisiones de gases de efecto invernadero
que van a provocar no se situarán por debajo de los parámetros de referencia pertinentes.
Cuando se prevea que las emisiones de gases de efecto invernadero provocadas por la
actividad subvencionada no van a ser significativamente inferiores a los parámetros de
referencia, deberá facilitarse una explicación motivada al respecto.
o Compensación de los costes indirectos del RCDE.
o Actividades relacionadas con vertederos de residuos e incineradoras, esta exclusión no se
aplica a las acciones en plantas dedicadas exclusivamente al tratamiento de residuos
peligrosos no reciclables, ni en las plantas existentes, cuando dichas acciones tengan por
objeto aumentar la eficiencia energética, capturar los gases de escape para su
almacenamiento o utilización, o recuperar materiales de las cenizas de incineración, siempre
que tales acciones no conlleven un aumento de la capacidad de tratamiento de residuos de
las plantas o a una prolongación de su vida útil; estos pormenores deberán justificarse
documentalmente para cada planta.
o Actividades relacionadas con plantas de tratamiento mecánico-biológico, esta exclusión no
se aplica a las acciones en plantas de tratamiento mecánico-biológico existentes, cuando
dichas acciones tengan por objeto aumentar su eficiencia energética o su
reacondicionamiento para operaciones de reciclaje de residuos separados, como el
compostaje y la digestión anaerobia de biorresiduos, siempre que tales acciones no conlleven
un aumento de la capacidad de tratamiento de residuos de las plantas o a una prolongación
de su vida útil; estos pormenores deberán justificarse documentalmente para cada planta.
o Actividades en las que la eliminación a largo plazo de residuos pueda causar daños al medio
ambiente.

✓ Que las actividades que se desarrollan no causan efectos directos sobre el medioambiente, ni efectos indirectos
primarios en todo su ciclo de vida, entendiendo como tales aquéllos que pudieran materializarse tras su
finalización, una vez realizada la actividad.

De conformidad con el artículo 36 de las Bases Reguladoras, el incumplimiento de alguno de los requisitos
establecidos en la presente declaración dará lugar, previo el oportuno procedimiento de reintegro, a la
obligación de devolver las cantidades percibidas y los intereses de demora correspondientes, o a la pérdida de
derecho al cobro no ejercitado.

C. Declaración de cesión y tratamiento de datos:

La entidad solicitante deberá cumplimentar y aceptar la siguiente Declaración Responsable


sobre cesión y tratamiento de datos en el marco de la Convocatoria:

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Una vez aceptadas las declaraciones responsables y cumplimentados los datos del apartado
“Declaración de cesión y tratamiento de datos”, pulse “Siguiente” para continuar la
solicitud.

2.5.6 “DATOS DE MINIMIS” (Paso 5 de 9)

El solicitante deberá indicar el código del epígrafe del Impuesto de Actividades Económicas
(IAE). En caso de que el solicitante esté dado de alta en más de un epígrafe de actividad, a
efectos del Impuesto de Actividades Económicas (IAE), se deberá indicar para cuál de ellos
solicita la ayuda en el marco de la presente Convocatoria.

Por otro lado, se deberá indicar el importe de las ayudas minimis recibidas en el ejercicio
en curso y los dos anteriores, indicando la suma de la totalidad de ayudas minimis.

Una vez cumplimentados todos los campos, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.
2.5.7 “OBLIGACIONES DEL BENEFICIARIO” (Paso 6 de 9)

El solicitante deberá leer y aceptar expresamente, en caso de obtener la condición de


beneficiario de la ayuda en la Convocatoria, las siguientes obligaciones:

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En particular:
La entidad solicitante declara:

Haber leído y aceptar, en caso de ser beneficiaria de las ayudas, las obligaciones indicadas en el artículo
9 de las Bases Reguladoras y en el apartado noveno de la Convocatoria.

Obligaciones indicadas en las Bases Reguladoras:

Artículo 9. Obligaciones de los beneficiarios:


1. El beneficiario deberá cumplir las obligaciones recogidas en el artículo 14 de la Ley 38/2003, de 17
de noviembre, General de Subvenciones, así como las contenidas en esta Orden, las que se
determinen en la convocatoria, las que figuren en la resolución de concesión de las ayudas y en las
instrucciones específicas que, en aplicación y cumplimiento de la presente Orden y de cada
convocatoria, dicte el órgano concedente en materia de ejecución, seguimiento, pago de las ayudas,
información y publicidad, justificación y control del gasto.

2. El beneficiario deberá comunicar al órgano concedente la obtención de otras subvenciones, ayudas,


ingresos o recursos, para el mismo gasto subvencionable, procedentes de cualquier Administración
o entes públicos o privados nacionales, de la Unión Europea o de organismos internacionales, en
los términos previstos en el apartado 2 del artículo 17, tan pronto como tenga conocimiento de ello
y, en todo caso, con anterioridad a la justificación de la aplicación dada a los fondos percibidos.
3. El beneficiario deberá registrar en su contabilidad, en un código contable diferenciado, el detalle de
todas las transacciones relacionadas con la actividad subvencionada. Asimismo, deberá disponer
de los libros contables, registros diligenciados y demás documentos en los términos exigidos por la
legislación mercantil y sectorial aplicable al beneficiario en cada caso, así como conservar las
facturas y demás justificantes de gasto de valor probatorio equivalente y los correspondientes
justificantes de pago y de la aplicación de los fondos recibidos. Este conjunto de documentos
constituye el soporte justificativo de la ayuda concedida, garantiza su adecuado reflejo en la
contabilidad de los beneficiarios y deberá conservarse durante un plazo mínimo de cuatro (4) años,
a contar desde el vencimiento del plazo para justificar la ayuda.
4. El beneficiario deberá declarar al órgano concedente todas las ayudas de minimis recibidas durante
los dos ejercicios fiscales anteriores y durante el ejercicio fiscal en curso.
5. El beneficiario, para adoptar las soluciones digitales accesibles en el Catálogo de Soluciones de
Digitalización del Programa y destinar el importe de la subvención a estas, deberá formalizar los
correspondientes Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización con los Agentes
Digitalizadores Adheridos de conformidad con estas bases reguladoras y con lo que establezca la
correspondiente convocatoria.
6. El beneficiario deberá entregar al órgano concedente la información necesaria para medir la
contribución de la actividad subvencionada al correspondiente indicador establecido en el hito u
objetivo correspondiente, según los procedimientos que se establezcan en las convocatorias.
Asimismo, deberá atender a los requerimientos para evaluar el Nivel de Madurez Digital en
cualquier momento una vez instaladas las soluciones.
7. El beneficiario deberá establecer medidas eficaces y proporcionadas para evitar el fraude en el
cumplimiento de lo exigido por la normativa de subvenciones públicas, así como para impedir la
doble financiación y la falsificación de la documentación.
8. El beneficiario deberá cumplir con las obligaciones del artículo 11 de esta Orden en cada Acuerdo
de Prestación de Soluciones de Digitalización que se formalice.
Artículo 11. Principio de “no causar daño significativo”
1. El beneficiario y el Agente Digitalizador Adherido garantizarán el pleno cumplimiento del principio
de “no causar daño significativo” (principio Do No Significant Harm - DNSH), recogido en el
Reglamento (UE) 2020/852, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de junio de 2020, en todas
las fases del diseño y ejecución de cada actuación de acuerdo con lo previsto en el Plan de
Recuperación, Transformación y Resiliencia, aprobado por Consejo de Ministros el 27 de abril de
2021 y por el Reglamento (UE) n.º 2021/241 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de
febrero de 2021, por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia.

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2. En todo caso, se respetarán los procedimientos de evaluación ambiental, cuando sean de aplicación,
conforme a la legislación vigente, así como otras evaluaciones de repercusiones que pudieran
resultar de aplicación en virtud de la legislación medioambiental.
3. No serán subvencionables aquellas actuaciones que no respeten plenamente las normas y
prioridades de la Unión Europea en materia climática y medioambiental y el principio de «no causar
un perjuicio significativo» en el sentido del artículo 17 del Reglamento (UE) 2020/852 del
Parlamento Europeo y del Consejo de 18 de junio de 2020 relativo al establecimiento de un marco
para facilitar las inversiones sostenibles y por el que se modifica el Reglamento (UE) 2019/2088.
Se excluyen de la financiación, en la medida en que resulten aplicables a los conceptos en que se
realice el gasto al que se destinan las presentes ayudas:
a) Actividades relacionadas con los combustibles fósiles, salvo en los casos debidamente
justificados conforme con la Comunicación de la Comisión Europea 2021/C 58/01.
b) Actividades cubiertas por el régimen de comercio de derechos de emisión de la UE
(RCDE) en las cuales se prevean emisiones equivalentes de CO2 que no sean
sustancialmente inferiores a los parámetros de referencia establecidos para la asignación
gratuita de derechos.
c) Compensación de costes indirectos del sistema de comercio de derechos de emisión.
d) Actividades relacionadas con vertederos de residuos, incineradoras y plantas de
tratamiento biológico mecánico que impliquen un aumento de su capacidad o de su vida
útil.
e) Actividades en las que la eliminación de desechos puede causar daños a largo plazo al
medio ambiente.

Obligaciones indicadas en la Convocatoria:

Noveno. Obligaciones del beneficiario


1. El beneficiario se obliga al cumplimiento de lo establecido tanto en las Bases Reguladoras, como en
esta Convocatoria, así como en lo dispuesto en el Ordenamiento Jurídico general.
2. Asimismo, se sujetará, en su caso, al cumplimiento de la normativa aplicable al Mecanismo de
Recuperación y Resiliencia dentro del Instrumento Europeo de Recuperación («Next Generation
EU»), entre otras, al Reglamento (UE) 2021/241 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de
febrero de 2021, por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, a la Orden
HFP/1030/2021 de 29 de septiembre por la que se configura el sistema de gestión del Plan de
Recuperación, Transformación y Resiliencia, a la Orden HFP/1031/2021, de 29 de septiembre, por
la que se establece el procedimiento y formato de la información a proporcionar por las Entidades
del Sector Público Estatal, Autonómico y Local para el seguimiento del cumplimiento de hitos y
objetivos y de ejecución presupuestaria y contable de las medidas de los componentes del Plan de
Recuperación, Transformación y Resiliencia, a las instrucciones específicas que, en aplicación y
cumplimiento del presente Anuncio, dicte el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación
Digital en materia de ejecución, seguimiento, pago de las ayudas, información y publicidad,
justificación y control del gasto, y cualesquiera otras que resulten de aplicación.

Una vez leída y aceptada pulse “Siguiente” para continuar la solicitud.

2.5.8 “GESTIÓN DE FIRMANTES” (Paso 7 de 9)

Una vez cumplimentados los apartados anteriores, deberá seleccionar los firmantes de la
solicitud. De conformidad con el Anexo I de la Convocatoria, la solicitud deberá estar
firmada por el solicitante o un representante (legal o voluntario) del solicitante
debidamente apoderado.
En caso de que la entidad solicitante cuente con representación mancomunada y sean varios
los firmantes de la solicitud, deberá añadirlos, cumplimentando los datos de identificación
de los mismos:

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Una vez cumplimentados todos los campos, pulse “Siguiente” para continuar la solicitud

2.5.9 “SOLICITUD” (Paso 8 de 9)

Recuerde que, en caso de que la solicitud se presente por un representante voluntario no


podrá registrar más de 500 expedientes en el día en curso. En el caso de superar este
número, se indicará en el formulario el siguiente mensaje:
“No se puede registrar más de 500 expedientes en un mismo día”.
Los representantes voluntarios (incluyendo, en su caso, a sus empresas asociadas y vinculadas)
que deseen realizar la presentación múltiple de solicitudes mediante sistemas
automatizados (robotización), dentro del límite de 500 solicitudes al día establecido en el
apartado cuarto de la Convocatoria, deberán indicarlo a Red.es previamente a la presentación de
las solicitudes a través del correo electrónico [email protected],
completando y firmando el documento recogido en el Anexo VI de la Convocatoria, que estará
disponible en la Sede Electrónica de Red.es. Una vez revisado el citado documento, Red.es
comunicará a los representantes voluntarios que pueden acceder al entorno de pruebas y al de
producción para realizar la presentación múltiple de solicitudes mediante sistemas automatizados
(robotización).
En el caso en el que el representante voluntario quiera realizar la presentación múltiple de
solicitudes mediante sistemas automatizados (robotización) en el entorno de producción
conectándose a través de una IP fija distinta a la informada previamente para el entorno de
pruebas, deberá volver a cumplimentar, firmar y remitir a Red.es el documento indicado a través
del buzón habilitado.

2.5.10 “FIRMA” (Paso 9 de 9)

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Normativa Este documento incorpora firma electrónica reconocida de acuerdo a la ley 59/2003, 19 de diciembre, de firma electrónica
Firmante ENTIDAD PUBLICA EMPRESARIAL RED.ES M.P. (FIRMA SERVIDOR)

Url de verificación https://portafirmaspkd.red.es/verifirma/code/IV7C2DTLKEPO7DWIQ74VA4IHIA Página 26/28


Requiere de la firma del solicitante a los documentos creados y que están adjuntados en la
nueva pantalla que ha aparecido en el apartado anterior. Una vez el solicitante firme, deberá
pulsar “Presentar” para completar el registro de la solicitud.

En el caso de que el solicitante no realice esta acción,


la solicitud no quedará finalizada y presentada a la Convocatoria de ayudas.

3. DUDAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE PRESENTACIÓN DE


SOLICITUDES

La página web de Red.es (www.red.es) incluye información sobre la presente Convocatoria.

Para más información sobre el proceso de solicitud y sobre el desarrollo del Programa, el
teléfono de contacto a disposición de los solicitantes es el 900 909 001, en horario de lunes
a viernes de 9:00 h a 18:00 horas.

El buzón de correo a disposición de los solicitantes es [email protected].

Solo serán respondidas aquellas cuestiones formuladas con anterioridad a la última


semana previa al cierre del plazo de presentación de solicitudes.

El interesado debe indicar:

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Normativa Este documento incorpora firma electrónica reconocida de acuerdo a la ley 59/2003, 19 de diciembre, de firma electrónica
Firmante ENTIDAD PUBLICA EMPRESARIAL RED.ES M.P. (FIRMA SERVIDOR)

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• Asunto: C-005/22-SI – [Nombre de la entidad]

• Cuerpo del correo: nombre de la entidad, datos de la persona que realiza la consulta, y
texto de la consulta.

Se recomienda expresamente al solicitante que compruebe con anticipación los


requisitos técnicos para operar con la Sede Electrónica de Red.es, así como los
certificados electrónicos admitidos, que se encuentran disponibles en la propia Sede
(https://sede.red.gob.es/ayuda/requerimientos-tecnicos), teniendo en cuenta las
características hardware y software del equipo desde el que pretende realizar la solicitud y
presentación de la documentación.

En el caso de existir alguna incidencia de tipo informático, podrá comunicarse con el


Servicio de Soporte Técnico de la Sede Electrónica de Red.es:

- Teléfonos: 901 904 060 / 919 343 677


- Correo electrónico: [email protected]
- Horario: de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h

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Firmante ENTIDAD PUBLICA EMPRESARIAL RED.ES M.P. (FIRMA SERVIDOR)

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