C03221ED - Guía Presentación Solicitudes
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SOLICITUDES
ANUNCIO DE ADHESIÓN DE AGENTES DIGITALIZADORES AL
PROGRAMA DE AYUDAS PARA LA DIGITALIZACIÓN DE PEQUEÑAS
EMPRESAS, MICROEMPRESAS Y PERSONAS EN SITUACIÓN DE
AUTOEMPLEO, DENTRO DEL PROGRAMA KIT DIGITAL
C032/21-ED
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1. INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................................... 3
2. SEDE ELECTRÓNICA DE RED.ES.................................................................................................................. 4
2.1. SECCIÓN “MIS TRAMITES”. .................................................................................................................. 4
3. ANUNCIO DE ADHESIÓN DE AGENTES DIGITALIZADORES ......................................................... 5
3.1. PROGRAMA KIT DIGITAL ...................................................................................................................... 5
3.2. DESCRIPCIÓN DEL ANUNCIO DE ADHESIÓN ............................................................................. 6
3.3. REQUISITOS DE ADHESIÓN PARA LOS AGENTES DIGITALIZADORES ......................... 7
4. PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES ............................................................................................................. 9
4.1. PLAZO DE PRESENTACIÓN .................................................................................................................. 9
4.2. LUGAR Y FORMA DE PRESENTACIÓN ............................................................................................ 9
4.3. DUDAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES ......... 11
5. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR PARA FORMALIZAR LA SOLICITUD DE ADHESIÓN
AL CATÁLOGO DE AGENTES DIGITALIZADORES ...................................................................................... 12
5.1. SOLICITUD ELECTRÓNICA ................................................................................................................ 14
5.2. INFORMACIÓN DOCUMENTACIÓN ............................................................................................... 18
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Este documento tiene como objetivo exponer con claridad, de forma práctica y simplificada
el procedimiento necesario para la realización de la solicitud en el marco del “Anuncio de
adhesión de Agentes Digitalizadores al Programa de ayudas para la digitalización de
pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo, dentro del
Programa Kit Digital, C032/21-ED, regulado en la Orden ETD/1498/2021, de 29 de
diciembre” (en adelante, el “Anuncio de Adhesión”) que desarrolla la Entidad Pública
Empresarial Red.es, M.P., (en adelante “Red.es”).
Adicionalmente, la presente guía desarrolla de manera práctica los procedimientos y
requisitos definidos en relación con la solicitud de Adhesión de Agentes Digitalizadores en
la “Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras
de la concesión de ayudas para la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y
personas en situación de autoempleo, en el marco de la Agenda España Digital 2025, el Plan
de Digitalización PYMEs 2021-2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
de España- Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU (Programa Kit Digital) (en
adelante, la “Orden de Bases”).
Los dos documentos mencionados son los únicos que serán válidos en caso de duda, omisión
o discrepancia en la presente guía.
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Toda interacción con la entidad pública empresarial Red.es se llevará a cabo a través de la
Sede Electrónica de Red.es.
La Sede Electrónica alberga el Registro Electrónico de Red.es, lo que permite interactuar
telemáticamente con la entidad para la presentación de escritos, solicitudes y
comunicaciones relativas a los procedimientos administrativos especificados en su
resolución de creación y publicados en la página web de Red.es.
La Sede Electrónica utiliza, para la validación de certificados, la plataforma @firma de la
Administración General del Estado.
El correo electrónico facilitado en la solicitud por la entidad solicitante será utilizado por
Red.es para remitir avisos informándole de la puesta a disposición en la Sede Electrónica de
todos los trámites referentes a la Convocatoria de ayudas. Estas comunicaciones por correo
electrónico tendrán únicamente carácter informativo.
Cualquier actuación o comunicación por parte de la entidad solicitante deberá
realizarse a través de la Sede Electrónica.
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Mediante este Anuncio de Adhesión se convoca a las empresas, según la definición del
Anexo I del Reglamento(UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el
que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en
aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado, a participar en un proceso para adquirir
la condición de Agente Digitalizador Adherido del Programa Kit Digital y pasar a
formar parte del Catálogo de Agentes Digitalizadores Adheridos que se publicará en la
plataforma Acelera Pyme.
Las entidades adheridas a partir de este Anuncio de Adhesión podrán ofrecer soluciones
digitales a pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo que
resulten beneficiarios de cualquiera de las Convocatorias de ayudas del Programa Kit
Digital.
Los interesados solamente podrán actuar como Agentes Digitalizadores Adheridos para las
soluciones digitales que indiquen en su solicitud, no pudiendo prestar servicios para el resto
de las categorías de soluciones. En los casos en los que se quieren prestar más servicios se
deberá solicitar la modificación de las categorías de soluciones de digitalización del Agende
Digitalizador Adherido.
Las Categorías de Soluciones de Digitalización, se describen en el Catálogo de Soluciones
de Digitalización, son las siguientes:
✓ Sitio Web y presencia en internet.
✓ Comercio electrónico.
✓ Gestión de redes sociales.
✓ Gestión de clientes.
✓ Business Intelligence y Analítica.
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electrónica en formato PDF del correspondiente certificado acreditativo del cumplimiento de las
obligaciones frente a Hacienda expedido por la Administración Tributaria correspondiente o de
certificado acreditativo del cumplimiento de las obligaciones ante la Administración correspondiente
de la Seguridad Social. Por tanto, y con el fin de agilizar la tramitación de las solicitudes, se
recomienda que el interesado haya verificado previamente su situación.
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Para más información sobre el proceso de solicitud y sobre el desarrollo del Programa, el
teléfono de contacto a disposición de los solicitantes es el 900 909 001 de lunes a viernes
de 9 h a 18 h y el correo electrónico es [email protected]
El interesado debe indicar:
• Asunto: ADHESIÓN AGENTES DIGITALIZADORES – [Nombre de la entidad]
• Cuerpo del correo: nombre de la entidad, datos de la persona que realiza la
consulta, y texto de la consulta.
Se recomienda expresamente al solicitante que compruebe con anticipación los requisitos
técnicos para operar con la Sede Electrónica, que se encuentran disponibles en la propia
Sede, teniendo en cuenta las características hardware y software del equipo desde el que
pretende realizar la solicitud y presentación de la documentación.
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En aquellos casos en los que sea necesaria la firma de más de un firmante, una vez firmada
la solicitud por el primer firmante, deberá cerrar el formulario y deberá acceder el segundo
firmante en orden de selección.
El segundo firmante deberá acceder a “Mis solicitudes” en la sección de “Mis tramites” de
la Sede Electrónica de Red.es. En dicho apartado aparecerá la solicitud con los datos rellenos
por el primer firmante. El segundo firmante deberá proceder a la firma electrónica.
Este proceso se realizará tantas veces como firmantes tenga la solicitud. El último firmante,
una vez realice la firma de la solicitud, deberá presentar la solicitud.
Asegúrese de seguir el procedimiento indicado para que la solicitud sea presentada
en tiempo y forma, para ello debe FIRMAR y posteriormente PRESENTAR la solicitud.
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Domicilio fiscal de la entidad solicitante. En primer lugar, debe indicarse el país del
domicilio fiscal de la entidad solicitante.
Si la entidad solicitante es española, deberán cumplimentarse los campos relativos al
domicilio fiscal de la entidad solicitante española:
a) Dirección.
b) Código postal.
c) Comunidad Autónoma.
d) Provincia.
e) Municipio.
Si la entidad solicitante tiene su domicilio fiscal en territorio distinto a España, deberán
cumplimentarse los campos relativos al domicilio fiscal en el extranjero:
a) Dirección de la entidad.
b) Código postal.
c) Provincia/Región.
d) Municipio.
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Datos del representante de la entidad solicitante. Debe indicar los siguientes datos
relativos al representante de la entidad.
a) Tipo de documento (NIF, NIE).
b) Documento identificativo (N.º del documento completo).
c) Nombre del representante.
d) Primer apellido.
e) Segundo apellido.
f) Teléfono de contacto.
g) Direcciones de e-mail. Las direcciones de email facilitadas serán las únicas válidas
para recibir información de aviso cada vez que se produzca una notificación en el
expediente de referencia (artículo 41.1 de la Ley 39/2015). Se recomienda añadir
un segundo email (opcional) de la persona responsable de la ejecución del
proyecto en la entidad solicitante.
h) Tipo de representante. Deberá indicarse si el representante se trata de
administrador único, administrador solidario, administrador mancomunado,
apoderado, consejero delegado, consejero delegado mancomunado, presidente,
secretario u otros, tal y como aparecen en las escrituras.
B. DECLARACIÓN RESPONSABLE
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D. DATOS ECONÓMICOS
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Deben marcarse todas las categorías de soluciones de digitalización en las que se solicita su
adhesión.
En primer lugar, deberá marcarse cada una de las categorías de soluciones de digitalización
para las que se solicita la adhesión al Catálogo de Soluciones de Digitalización, siendo dichas
categorías las siguientes:
✓ Sitio Web y presencia en internet.
✓ Comercio electrónico.
✓ Gestión de redes sociales.
✓ Gestión de clientes.
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Según establece en el Anexo I del Anuncio de Adhesión, los solicitantes deberán aportar la
siguiente documentación para acreditar los requisitos establecidos en la Orden de Bases y
en el Anuncio de Adhesión:
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