Contrato de Servicio Funerario
Contrato de Servicio Funerario
Contrato de Servicio Funerario
Asistencia Integral
1.- 1.-GRUPO FAMILIAR (hasta 10 personas incluyendo el titular sin límite de edad)
Titular
Cónyuge o concubino
Padres del titular
Hijos del titular
Hermanos
Otro familiar adicional (terceros)
2.-SERVICIO FUNERARIO
Servicio funerario a nivel nacional
Servicio de capilla
Velación en funeraria o domicilio
Preparación, arreglo normal del fallecido
Ataúd, cofre por clasificación A, B o C
Cofre (ánfora de cenizas)
Servicio de cafetín o domicilio
Traslado del difunto dentro del territorio nacional, desde el lugar del
fallecimiento hasta el lugar donde se prestará el servicio funerario
Un (1) carro de acompañamiento para el sepelio
Servicio de cremación, cementerio privado o público (Coordinado
por La Compañía)
Parcela en cementerio privado
Asesoramiento al Asegurado titular o a sus familiares en las
diligencias de Ley para la obtención del Certificado y Partida de
Defunción, Permisos de Prefectura y Sanidad en caso de utilizar los
servicios de asistencia funeraria ofrecidos por La Compañía
Resguardo del fallecido (En la funeraria de La Compañía)
3.- COSTO DEL SERVICIO
Cobertura Tres Mil Dólares (3.000,00$)
Prima única Doscientos Dólares (200,00$) o al cambio BCV
Cuota mensual por titular Dieciocho Dólares con sesenta céntimos (18,60$)
Financiado a 12 meses a un interés de 12% anual (Sin IVA)
NOTA: Todos los trámites serán gestionados por La Compañía.
CLÁUSULA 5: RENOVACIONES La vigencia de este Contrato es por el término de
un año a contar desde la fecha de comienzo del Contrato y el pago de las Primas
subsiguientes, a su vencimiento, renovará la vigencia por un período igual de 12 meses.
El contrato se entenderá renovado automáticamente al finalizar el último día de duración
del período de vigencia anterior y por un plazo igual, siempre que el AFILIADO
TITULAR pague la Prima correspondiente al nuevo período del Contrato,
entendiéndose que la renovación no implica un nuevo contrato, sino la prórroga del
anterior, previo a la cancelación de la prima o financiamiento anual. La prórroga no
procederá si una de las partes notifica a la otra su voluntad de no prorrogar, mediante
una notificación escrita a la otra parte dirigida al último domicilio que conste en el
Cuadro-Recibo, efectuada con un plazo de por lo menos treinta (30) días de anticipación
a la conclusión del período de Contrato en curso. CLÁUSULA 6: PRIMAS El
AFILIADO TITULAR debe la Prima desde el momento de la celebración del contrato,
y es exigible por parte de PREVISION FAMILIAR al momento de la entrega del
Contrato, del Cuadro-Recibo, dentro de los Tres (03) días continuos y siguientes a la
fecha de la entrega de cualquiera de los documentos mencionados anteriormente. En
caso de que la Prima no sea pagada en el lapso establecido o se haga imposible su cobro
por causa imputable al AFILIADO TITULAR, el presente contrato quedará nulo y sin
efecto alguno. El pago de la Prima solamente conserva en vigor el Contrato por el
tiempo al cual corresponde dicho pago, según se haga constar en el Cuadro-Recibo. Las
Primas pagadas en exceso, ya sea al momento de la suscripción o al momento de ocurrir
el Siniestro, no darán lugar a responsabilidad alguna por parte de PREVISION
FAMILIAR FUNERARIA. por dicho exceso, sino única y exclusivamente al reintegro
sin intereses de dichas Primas. CLÁUSULA 7: EXONERACIÓN DE
RESPONSABILIDAD PREVISION FAMILIAR FUNERARIA. La compañía, no
estará obligada al pago de la prestación en los siguientes casos: 1. Si el Afiliado Titular,
el Afiliado Dependiente en caso de muerte o cualquier persona que obre por cuenta de
éstos, presenta una reclamación fraudulenta o engañosa, o si en cualquier tiempo emplea
medios o documentos engañosos o dolosos para sustentar un Siniestro o para derivar
otros beneficios. 2. Si el Siniestro se inicia antes de la vigencia del contrato y continúa
después de que los riesgos hayan comenzado a correr por cuenta de PREVISION
FAMILIAR FUNERARIA 3. Si el Afiliado Titular o el Afiliado Dependiente en caso de
muerte no cumpliere con las obligaciones establecidas. 4. Cuando el pago de la Prima se
hubiera realizado con posteridad a la fecha de ocurrencia de un Siniestro, PREVISION
FAMILIAR FUNERARIA no tendrá responsabilidad alguna, salvo que se efectúe
dentro de los plazos establecidos. 5. En caso de omisión, ocultamiento de información o
reticencia en las declaraciones suministradas por el Afiliado o por terceras personas que
obren por cuenta de éste en la presentación de Siniestros con el propósito de ocultar o
disimular la reclamación de un procedimiento no amparado por el presente Contrato.
PREVISION FAMILIAR FUNERARIA quedará relevada de toda responsabilidad sobre
cualquier Siniestro y los Afiliado Dependientes perderán todo derecho al pago de la
prestación originada por el presente Contrato si: 1. Después de la ocurrencia de un
Siniestro, los Afiliado Dependientes no dieren aviso a PREVISION FAMILIAR
FUNERARIA Dentro del plazo estipulado en las Condiciones a menos que el
incumplimiento se deba a causa extraña no imputable al Afiliado. 2. Después de dar
aviso a PREVISION FAMILIAR FUNERARIA de la ocurrencia de un Siniestro, la
documentación necesaria para el análisis del mismo, no se hubiere presentado dentro de
los plazos estipulados, a menos que el incumplimiento se deba a causa extraña no
imputable al Afiliado. 3. Después de solicitada la documentación faltante para el análisis
del Siniestro, no la hubiere presentado dentro de los plazos estipulados en presente el
condicionado. 4. Sin el consentimiento de PREVISION FAMILIAR FUNERAIA y sin
haber evaluado el Siniestro, el Asegurado Titular o el Afiliado Dependiente en caso de
Muerte, efectúen cambios o modificaciones a las pruebas o evidencias que pueda hacer
más difícil o imposible la determinación de la causa del Siniestro, siempre que tal
cambio o modificación no se imponga a favor del interés público o para evitar que
sobrevenga un daño mayor. CLÁUSULA 8: CADUCIDAD El Afiliado Titular o el
Afiliado Dependiente en caso de muerte perderán todo derecho a ejercer acción judicial
contra La Compañía, si no lo hubiere hecho antes de transcurrir el plazo que se señala a
continuación: a) En caso de rechazo del Siniestro, un (1) año contado a partir de la fecha
de notificación del rechazo. b) En caso de inconformidad con el pago de la prestación,
cuatro (4) meses contado a partir de la fecha en que La compañía, hubiere efectuado el
pago. En todo caso, el plazo de caducidad siempre será contado desde el momento en
que haya un pronunciamiento por parte de PREVISION FAMILIAR FUNERARIA. A
los efectos de esta cláusula se entenderá iniciada la acción judicial una vez que sea
consignado el libelo de demanda por ante el tribunal competente. CLÁUSULA
9: TERMINACIÓN DEL CONTRATO En este caso la terminación del contrato
tendrá efecto a partir de los treinta (30) días hábiles siguientes al de la recepción por
parte de La Compañía. De su comunicación escrita, o de cualquier fecha posterior que
señale en la misma. PREVISION FAMILIAR Funeraria dentro de los treinta (30) días
hábiles siguientes, deberá poner a disposición del Tomador la parte proporcional de la
Prima, deducido el veinte por ciento (20%) de los gastos administrativos proveniente de
la prestación de los servicios correspondiente al período que falte por transcurrir, en
caso de financiamiento, no hay devolución alguna. CLÁUSULA 10: AVISOS Todo
aviso o comunicación que una parte deba dar a la otra respecto al Contrato deberá
hacerse mediante comunicación escrita, mensajería de texto o correo electrónico, con
acuse de recibo, dirigido al domicilio principal o sucursal de PREVISION FAMILIAR
FUNERARIA: Avenida lecuna torre profesional del Centro, piso tres, oficina
301 Caracas, correo electrónico [email protected], teléfono
042-11459030. CLÁUSULA 11: PAGO DE REEMBOLSOS. PREVISION
FAMILIAR FUNERARIA tendrá la obligación del pago de los gastos incurridos
amparados en este Contrato dentro de un plazo que no podrá exceder de treinta (30) días
siguientes, contados a partir de la fecha en haya recibido el último recaudo solicitado,
salvo por causa extraña no imputable a PREVISION FAMILIAR FUNERARIA.
Pago contra reembolso: Ocurrido el fallecimiento del afiliado, procederemos a
reembolsar hasta los montos contratados por cada rubro a indemnizar. Las facturas
deberán ser presentadas ante la compañía dentro los 30 días siguientes a la fecha de
fallecimiento. En caso de la ocurrencia del fallecimiento y no ser notificados del mismo
o no haber utilizado los servicios PREVISION FAMILIAR FUNERAIA se procederá a
reconocer los gastos incurridos, hasta por el 75% del monto facturado estando siempre
dentro del monto de los Planes Contratados o tomando en cuenta los gastos razonables,
según los rubros contemplados en el contrato. CLÁUSULA 12: RECHAZO DEL
SINIESTRO. PREVISION FAMILIAR FUNERARIA deberá notificar por escrito al
Afiliado Titular o al Afiliado Dependiente en caso de muerte de aquél, dentro de un
plazo que no podrá exceder de treinta (30) días hábiles, contados a partir de la fecha en
que PREVISION FAMILIAR FUNERARIA haya recibido el último recaudo por parte
del Afiliado Titular o del Afiliado Dependiente, salvo por causa Extraña no imputable a
La Compañia las causas de hecho y de derecho que a su juicio justifican el rechazo total
o parcial de la prestación reclamada . CLÁUSULA 13: DEBERES DEL TOMADOR,
AFILIADO TITULAR O DEL AFILIADO DEPENDIENTE EN CASO DE
MUERTE, EN CASO DE SINIESTRO La compañía se verá obligada a: Suministrar
dentro de los cuatro (04) meses siguientes a la celebración del contrato, la base de datos
correspondiente a la población total afiliables, de lo contrario se dará por entendido, que
solo gozaran del beneficio los titulares. A realizar el pago de la prima correspondiente
al periodo dentro de los tres (03) días continuos después de la aceptación del
contrato. El Reembolso, según el presente contrato, se pagará previa presentación de los
siguientes recaudos dentro de los plazos establecidos previamente: Presentación por
escrito del reclamo a través de los formularios destinados por PREVISION FAMILIAR
FUNERARIA para tal fin. Factura Original. Cedula De Identidad Del Afiliado
Titular. Carnet Que Demuestre La Relación Entre El Afiliado Titular Y El Ente
Contratante Cédula De Identidad Del Afiliado Fallecido. Acta de Defunción en
Original. Aprobada la documentación antes indicada PREVISION FAMILIAR
FUNERARIA pondrá el importe del capital a reembolsar a disposición del Afiliado
Dependiente o Afiliado Dependientes en caso de reembolso. CLÁUSULA
14: PERSONAS AFILIABLES Y GRUPO FAMILIAR BASICO Son afiliables las
siguientes personas: Titular desde los 18 años de edad, con edad de permanencia hasta
los 100 años de edad. Cónyuge desde los 18 años de edad, con edad de permanencia
hasta los 100 años de edad. Hijos desde 0 años hasta los 18 años de edad. Madres y
Padres hasta los 100 años de edad. Nietos desde 1 año de edad. El Grupo Familiar
Básico estará compuesto por siete (07) familiares directos en línea ascendente y
descendente, es decir, solo podrán integrarlo las personas afiliables, detalladas en la
presente clausula. Todo familiar adicional que este dentro de esta línea antes
mencionada y este fuera de los 5 miembros afiliados, tendrá un recargo de prima
dependiendo del Plan Contratado. CLÁUSULA 15: ALCANCE DEL
SERVICIO Ataúd Modelo Básico A. B y C. Servicio De Capilla. Servicio De
Cafetín. Oficios Religiosos. Vehículo De Acompañamiento Para Los Familiares del
Plan PRIMIUN PLUS DORADO (Máximo 2). Coche Fúnebre Para El Traslado Del
Hospital, Clínica O Residencia Al Lugar Donde Deberá Efectuarse El Sepelio. Coche
Fúnebre Para El Sepelio. Traslado Del Fallecido Vía Terrestre Dentro Del Territorio
Nacional Plan PRIMIUN PLUS DORADO, Preparación Y Arreglo Normal Del
Fallecido. Diligencia De Ley (Certificado De Defunción) Y Todo Lo Necesario Para El
Sepelio. Cremación (SEGÚN PLAN CONRATADO) Parcela (SEGÚN PLAN
CONTRATADO) Inhumación. (SEGÚN PLAN CONTRATADO) Toda mejora que no
esté estipulada en el presente contrato, deberá ser cubierta por los familiares del
fallecido(a), así dicha mejora no alcance o sobrepase el monto de los gastos razonables,
establecidos en el presente condicionado. El alcance del servicio tendrá Cobertura
únicamente dentro del territorio de la República Bolivariana De Venezuela, las
Veinticuatro (24) horas del día y los Trescientos Sesenta y Cinco (365) días del
año. CLÁUSULA 16: GASTOS INCURRIDOS POR CONCEPTO DE
SERVICIOS DE PREVISION FAMILIAR FUNERARIA, La compañía se
compromete a pagar los gastos incurrido por concepto de la prestación del Servicio
Funerario a quien demuestre el fallecimiento de alguno de los afiliados o quien
demuestre fehacientemente haber pagado los gastos amparados en el contrato como
consecuencia del fallecimiento de alguno de los afiliados, siempre y cuando el evento se
encuentre amparado por el contrato. CLÁUSULA 17: PLAZOS DE ESPERA El Plazo
de Espera es aquel período, dentro de la vigencia del contrato, durante el cual La
Compañía no cubre determinado evento. Se aplicara plazo de espera de Diez (10) meses
en los siguientes casos: Aplican Plazos De Espera, para muertes por enfermedades
preexistentes (Cardiovasculares, Oncológicas, Neurológicas, Respiratorias, Endocrinas,
Osteoarticulares y toda aquella enfermedad que pueda ocasionar la muerte de alguno de
los afiliados). Al incluir un familiar en el servicio, que fue elegible para asegurarse con
posterioridad a los treinta (30) días continuos a la solicitud de inclusión. Para los casos
de muerte accidental no aplican los plazos de espera. CLÁUSULA
18: EXCLUSIONES No se ampara el Servicio Funerario de los afiliados cuando el
fallecimiento ocurra bajo alguna de las siguientes causas: Suicidio del afiliado ocurrido
dentro de los seis meses de vigencia del contrato. El plazo de seis meses se contará a
partir de la fecha de inicio de duración del contrato. La muerte del Afiliado causado por
guerra, invasión, actos de enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones bélicas (haya
habido declaración de guerra o no), insubordinación militar, levantamiento militar,
insurrección rebelión, revolución, guerra intestina, guerra civil, poder militar o
usurpación de poder, proclamación del estado de excepción, motín, conmoción civil,
disturbios populares y saqueos, disturbios laborales y conflictos de trabajo, acto de
terrorismo o cualquier acto de cualquier persona que actúe en nombre de o en relación
con cualquier organización que realice actividades dirigidas a la destitución por la
fuerza del gobierno o influenciarlo mediante terrorismo o la violencia. La muerte del
Afiliado ocasionada por reacción y radiación nuclear o contaminación radiactiva. Por la
participación en actos delictivos, riñas y alteraciones del orden público. El fallecimiento
ocurrido como consecuencia de viajes en cualquier tipo de aeronave donde el afiliado no
viaje en calidad de pasajero y/o viaje en aeronaves militares y/o entre aeropuertos no
registrados. Están Excluido el Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH. Muerte del
Afiliado o Afiliado Dependientes bajo el efecto de drogas y/o alcohol. CLÁUSULA
19: RIESGOS CATASTROFICOS Es el ocasionado por una causa, generalmente
extraordinaria, los procedentes de hechos de la naturaleza o de conflictos humanos,
afectando a las personas y a las cosas de amplitud y volumen desacostumbrados en sus
efectos, inmediatos y mediatos, que no ofrecen actualmente carácter de periodicidad de
previsión y que, por consecuencia, no responde a la regularidad estadística dentro de la
concepción científica contemporánea. Por lo que La compañía se compromete a dar
Cobertura, sobre estos casos especiales, hasta por un diez por ciento (10%) del gasto
total incurrido en el servicio en funeraria. CLAUSULA 20: TERMINACION DEL
SERVICIO El Contrato terminara para cada afiliado titular y su grupo familiar cuando
el afiliado titular fallezca o alcance el límite de edad establecido en la CLAUSULA 14:
PERSONAS AFILIABLES Y GRUPO FAMILIAR BASICO del presente condicionado
y en estos casos, la fecha de término será la que corresponda a la próxima renovación
del contrato