MARKETING DIGITAL PARA VENTA (1) Ropa Online

ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE ROPA EN
LINEA
DE LA EMPRESA” SORELLE”
1.- INTRODUCCION
1.1. ANTECEDENTES
Las empresas de venta de ropa en línea utilizan una combinación de técnicas de
marketing digital para satisfacer las necesidades y preferencias de sus clientes, atraer
nuevos públicos, fidelizar clientes, aumentar la visibilidad de su marca para aumentar
las ventas y mantenerse competitivas en un mercado en constante cambio.
Y alguna de estas técnicas son: E-commerce, Publicidad en línea, Redes sociales,
Marketing de contenidos, Influencer marketing, Email marketing, Análisis de datos.
Y una de las marcas de ropa a nivel internacional que tomamos como referente es;
Zara, que ha sido una marca pionera en el marketing digital e muy innovadora en la
industria de la moda y ha estado utilizando técnicas de marketing digital durante
muchos años para vender en línea.
Uno de los puntos clave en el marketing digital de ZARA fue la creación de su tienda en
línea en 2010, lo que permitió a la compañía ampliar su alcance a nivel mundial y llegar
a clientes que no tenían acceso a sus tiendas físicas. Desde entonces, la marca ha
estado implementando una gran variedad de estrategias de marketing digital y
creando una experiencia digital excepcional para sus clientes y eso ha sido
fundamental en su crecimiento como marca en línea, alguna de las estrategias usadas:
Presencia en redes sociales: Zara tiene una gran presencia en redes sociales, como
Instagram, Facebook, Twitter y Pinterest, tik tok, en las que publican contenido fresco y
atractivo para mantener a sus seguidores comprometidos.
Marketing por correo electrónico: Zara utiliza listas de correo electrónico para enviar
newsletters y correos electrónicos promocionales a sus clientes. Esto ha sido una
manera efectiva de fidelizar a sus clientes y mantenerlos al tanto de las últimas
tendencias y ofertas.
Optimización de motores de búsqueda: La marca ha trabajado en la optimización de su
sitio web para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y atraer a más
tráfico orgánico a su sitio.
Personalización de la experiencia del usuario: Zara ha implementado tecnologías de
inteligencia artificial y big data para personalizar la experiencia del cliente. Esto les ha
permitido recomendar productos y servicios personalizados según los intereses de
cada cliente.
Y a nivel latinoamericano tenemos a la marca FALABELLA, una cadena de tiendas por
departamentos de origen chileno, ha sido una empresa innovadora en el uso del
marketing digital para la venta en línea, comenzó sus operaciones en línea en 2008
desde entonces, ha invertido en la mejora continua de la plataforma. Los clientes
pueden comprar productos en línea y optar por la entrega a domicilio o recoger en las
tiendas físicas.
Las estrategias de marketing digital que usa son: Presencia en redes sociales con una
amplia presencia en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube; Publicidad en
línea, la compañía utiliza Google AdWords para mostrar sus productos.Email
Marketing; proporcionándoles información sobre promociones, descuentos y
novedades; aplicaciones móviles, Falabella tiene aplicaciones móviles disponibles en la
App Store y en Google Play .Personalización de la experiencia del consumidor, usa la
tecnología de inteligencia artificial y el análisis de datos para ofrecer recomendaciones
de productos personalizados según los gustos y el historial de compras de cada cliente.
En Bolivia tenemos la marca NATIVA FASHION; se dedica a la producción y venta de

ropa y accesorios de moda para mujeres. Y utiliza el marketing digital para vender en
línea; a través de tienda en línea, presencia en redes sociales, publicidad en línea,
influencers, email marketing, personalización de la experiencia del cliente
Nativa Fashion ha enfocado su estrategia de marketing digital en llegar a un público
cada vez más amplio y ofrecer una experiencia personalizada a sus clientes. Con una
presencia sólida en línea y el uso de influencers, Nativa Fashion se posiciona como una
marca líder en el mercado de la moda en Bolivia.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿…………………
1.2.1 SITUACIÓN PROBLÉMICA
¿??
1.2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿A través del marketing digital se podrá incrementar las ventas de la Empresa Sorelle?
1.3.1 JUSTIFICACION
¿……………………………….
1.3.2 Delimitación
1.3.2.1 Delimitación Geográfica

La investigación se realizará en el área urbana de la ciudad de sucre
1.3.2.2 Delimitación Temporal
La investigación se llevará a cabo desde abril de 2023 hasta noviembre de 2023.
1.3.2.3 Delimitación Demográfica
El estudio de marketing digital de la Empresa Sorelle será para las familias que habitan en el
distrito 1 y 2 del municipio de sucre, que tengan acceso a internet, elijimos estas zonas porque
estos 2 distritos son los que tienen la mayor parte de zonas céntricas comerciales, también
habitan barrios residenciales y centros históricos de la ciudad.

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En Bolivia tenemos la marca NATIVA FASHION; se dedica a la producción y venta de

1.3.2.1 Delimitación Geográfica

1.3.2.2 Delimitación Temporal

La investigación se llevará a cabo desde abril de 2023 hasta noviembre de 2023.

1.3.2.3 Delimitación Demográfica

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