Marketing Digital

EL IMPACTO DE
MARKETING DIGITAL EN
EMPRESAS DE
CONFECCIÓN DE ROPA
M I C R O E C O N O M Í A
INTEGRANTES
GRUPO-6
Arevalo Rosas, Jhoany
Cosavalente Castilla Valery Samantha

Huamani Arbieto, Nike
Casana Flores, Jose Luis
Mendoza Ynostroza, Andrea Yuliana
DOCENTE: LEONIDES OLENKA JAVE LUNA

I
INTRODUCCIÓN
Al tratar sobre el marketing online, se considera que con el
pasar del tiempo, el marketing se ha ido desarrollando, de la
mano de los consumidores actuales, las nuevas tendencias y
perfiles del consumidor, dado que cada vez el mercado va
cambiando significativamente. El papel que representa el
Marketing Online actualmente, se produce en base a soportes
publicitarios, el medio en donde se publicita el producto,
debido que, con la tecnología actual, los nuevos
consumidores ya no suelen consumir los medios de
publicidad masiva como la tv, radios, etc., sino que ahora lo
que está en tendencia son en páginas web, canales de
streaming, redes sociales, correos electrónicos, mensajes de
texto y más.
I
MARKETING DIGITAL
Es una herramienta que le permite promocionar los
productos o servicios de su marca en las distintas
plataformas de internet, utilizando estratégicamente
formatos y herramientas en línea para ayudar a
lograr los objetivos generales de su empresa.
Según Chaffey & Russell (2002) “marketing digital se
define como la aplicación de tecnologías digitales
para contribuir a las actividades de marketing
dirigidas a lograr la adquisición de rentabilidad y
retención de clientes.”
OBJETIVO DEL
MARKETING DIGITAL
Sus objetivos son un conjunto de
definiciones que una empresa establece para
sí misma para alcanzar resultados medibles.
Estos resultados se miden en sitios web,
redes sociales, aplicaciones y más.
Por lo general, los objetivos de marketing
digital se articulan en un plan de marketing
digital. Estos objetivos se miden a lo largo
del tiempo. Están íntimamente relacionados
con los indicadores y las estrategias.
PRINCIPALES OBJETIVOS
DEL MARKETING DIGITAL
Reconomiento de marca
Captar nuevos clientes
Fidelizar clientes
Amentar el número de ventas
IMPORTANCIA DEL MARKETING DIGITAL
El marketing digital ayuda a orientar a las empresas hacia un

público objetivo, además maximiza las ventas, para conseguir los
objetivos antes mencionados, fomentando una cultura
organizacional dentro de la empresa centrada en ofrecer valor al
cliente; cambios organizativos, asignación de recursos, análisis de
grupos estratégicos y evaluación, permite también desarrollar y
ejecutar el desarrollo de un producto y/o servicio en el que
intervienen elementos como; el mercado, los deseos y demandas
del cliente, la calidad, la satisfacción de los consumidores,
logrando asi satisfacer las necesidades de los mercados.
DIFERENCIA ENTRE MARKETING
TRADICIONAL Y MARKETING DIGITAL
En el marketing digital, la estrategia se implementa directamente

a los grupos objetivo que tienen acceso a Internet, mientras que,
en el marketing tradicional, el mensaje se dirige a aquellos que
no tienen acceso a Internet, pero optan por consumir medios
masivos.
Se aconseja implementar el marketing digital como estrategia, sin

dejar de lado el marketing tradicional, ya que ambos deben
trabajar de la mano.
Perfil de consumidor
Nos ayuda a poder comprender mejor al cliente, saber VENTAJAS:

cómo llegar a ellos y cumplir con sus deseos, por ello, las Mejor comprensión del público objetivo
empresas orientadas a la moda, deben de actualizar sus Marketing dirigido
perfiles de sus clientes, para así poder estar al día con las Aumento de las ventas
tendencias que buscan, cuáles son sus gustos y poder Fidelizción de clientes
sacar modelos acordes a las actualizaciones de la moda Ventaja competitiva
TIPOS:
PERFIL DEMOGRÁFICO
PERFIL DE COMPORTAMIENTO
PERFIL PSICOLÓGICO
PERFIL GEOGRÁFICO
ESTRATEGIAS PARA ELABORAL EL PERFIL DEL
CONSUMIDOR
ESTRATEGIAS:
Inicia por entender a tu público
Compilar una extensa gama de datos
Utiliza numerosas fuentes de datos
Actualizar y perfeccionar de manera periódica los perfiles de los consumidores
Recopilar información, para utilizar las estrategias de manera adecuada
Tendencias actuales de moda de un
consumidor
La industria de la moda es uno de los sectores que ha sido el más rápido en adoptar las
ventas en línea y la transformación digital.
La industria de la moda ha evolucionado rápidamente en los últimos años,
introduciendo todo tipo de formas innovadoras de comprar ropa. Los consumidores
exigen una experiencia de compra más versátil y sencilla.
Existe:
Moda ecológica
Ropa interactiva
Bioingeniería
Realidad aumentada
Estrategias del Marketing digital y cómo
implementarlos en una tienda de ropa
Dentro de las estrategias que se pueden utilizar, la más conocida es trabajar
con influencers, considerar eventos durante todo el año, por temporadas,
realizar ofertas, interactuar con el público mediante las plataformas
digitales, por ejemplo, realizar sorteos por redes sociales.
Estrategias:
Trabajar con influencers
Considerar los eventos durante todo el año
Interactúa con tu audiencia
Acciones del Marketing digital (durante y
después de la compra)
Control de calidad del servicio post venta: Hoy en día, la tendencia se basa
en poner al cliente en el centro. Por lo tanto, la clave para lograr un negocio
saludable hoy no es solo pensar en las ventas, sino en todo lo que sigue. ¿Y
qué es eso? Conocido como "servicio postventa".
Acciones:
Cumplir con lo prometido en la pre venta
Ofrecer información clara y opciones de contacto ante dudas
Que todo el equipo de trabajo esté involucrado
Mantener la conexión con el consumidor
Ofrecer beneficios adicionales a la compra
Realizar seguimiento de compra
Ejemplos de marketing digital en tiendas de
ropa que hayan tenido éxito
Capittana, empresa especializada en trajes de baño para mujeres
y hombres, se fundó en 2014 por Raffaella y Stefano Raffo. Este
negocio fue exitoso durante sus inicios, a día de hoy, tiene
presencia a nivel nacional y comercializa en 11 países, entre ellos
Japón, Estados Unidos, Puerto Rico, México y Canadá.
Y es así como, Capittana, la marca de trajes de baño para damas,

comenzó su camino al éxito, gracias a las redes sociales, la idea
que nació como confeccionar ropas de baños para el grupo
amigas, logró posicionarse como una de las marcas favoritas del
país y del extranjero, con el solo hecho de empezar a
promocionar sus productos en la red social de Facebook.
El ofrecer sus productos solo por Facebook recibió tanta acogida,

que los llevó a dar el siguiente paso, y es el de ingresar a las
tiendas multimarcas
CONCLUSIONES
En base a lo investigado, podemos concluir en que el Marketing

digital ha evolucionado mucho en los últimos años con nuevas
tendencias, herramientas y actualizaciones volviéndose una
herramienta potente de comunicación con el usuario, además
se ha ido desarrollando de la mano de los consumidores
actuales, de las tendencias y perfiles del consumidor, por otro
lado, ha hecho que las micro y grandes empresas se puedan
adaptar a esta nueva era basándose en soportes publicitarios,
en el cual es el medio para que pueda publicitar su producto.
¡Gracias!

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El marketing digital ayuda a orientar a las empresas hacia un

En el marketing digital, la estrategia se implementa directamente

Se aconseja implementar el marketing digital como estrategia, sin

Nos ayuda a poder comprender mejor al cliente, saber VENTAJAS:

Y es así como, Capittana, la marca de trajes de baño para damas,

El ofrecer sus productos solo por Facebook recibió tanta acogida,

En base a lo investigado, podemos concluir en que el Marketing

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