Actividad, Eje 4 INVESTIGACION DE MERCADOS

Actividad Evaluativa Eje 4
Investigación de Mercados
Karen Valentina Guerra Cruz
Xiomara Tatiana Patiño Torres
Yulieth Fernanda Acuña Raga
Facultad de Ciencias Administrativas y Financieras
Fundación Universitaria del Área Andina
Bogotá D.C.,
Mayo 2022
INDICE
1. CONCEPTUALIZACION DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
3. ALCANCES Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIONES DE MERCADO
4. FUNCIONES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LAS
EMPRESAS
5. LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN INTERNET
6. PRODUCTO
7. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
8. PLANTEAMIENTO DEL OBJETIVO
9. GRUPO DE INVESTIGACION
10. FUENTES DE INFORMACION
11. CONCLUCIONES
1. CONCEPTUALIZACION DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
Se define como la recopilación y análisis de la información en lo que respecta al
mercado para llegar a la toma de decisiones en el campo del marketing estratégico
, esta herramienta apodera a la compañía para delimitar objetivos planes y
estrategias adecuadas según el interés del mismo , por esta razón las empresas
deben realizar continuamente estudio de mercado para saber cómo responder a la
tendencia , a l actualidad que se presenta en el sector en que se desempeñan y así
reconocerse como una entidad competitiva , la secuencia de una buena
investigación de mercados consiste en identificar al planteamiento del problema y
realizar formulación de hipótesis seguido de la recolección de datos para su debido
análisis , se elige la muestra se realiza entrevistas , cuestionarios , la información
recolectada queda en observación , se analiza resultados , definen objetivos y para
finalizar toma de decisiones , este con el fin de que la investigación de mercado sea
de manera exitosa.
2.VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

VENTAJAS
• Ayuda a conocer las tendencias del mercado.
• Ayuda a la empresa a satisfacer preferencias, hábitos de compras y nivel e

ingreso.
• Ayuda a saber cómo cambian las preferencias y los gustos del consumidor.
• Brinda claridad en cuenta la percepción que tiene el cliente de la empresa.
• La información recolectada se puede realizar una correcta toma de

decisiones.
• Genera una ventaja competitiva frente a los consumidores.
• La comercialización se da con mas eficacia , ya que se podrán determinar el

sistema de ventas correcto que se esta pidiendo en el mercado.
• La empresa que aplica la investigación fomenta es crecimiento y se hace

mas eficiente .
• Permite conocer el tamaño del mercado que se va a cubrir.
• Permite establecer que tipo de producto debe fabricarse o venderse ,

basados en necesidades especificas del consumidor.
DESVENTAJAS
• Obtener opiniones de un cierto grupo de compradores objetivo en lugar de

una muestra amplia se podrían sesgar los resultados.
• Si la investigación de mercados se utiliza la encuesta online.

La investigación de mercados puede ser costosa dependiendo de los métodos
utilizados por la empresa. Al contratar una empresa para que realice la investigación
de mercados es muy costoso y si lo hace la misma empresa también resultaría
costoso y si lo hace mi misma empresa, también resultaría costoso ya que se tienen
que aplicar cuestionarios, encuestas , entrevistas , y su contabilización lleva mucho
tiempo.
• Falta de experiencia del encuestador que representa la empresa.
• El tiempo utilizado en la aplicación de la investigación es extensa y costosa.
3.ALCANCES Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIONES DE MERCADO

El alcance de la investigación de mercados es bastante amplio puede darse desde
observaciones , entrevistas personales , experimentos, por medio de los cuales se
podrá obtener información de diferente tipo como por ejemplo: gustos ,
preferencias, actitudes, opiniones , percepciones , recordación y creatividad en
distintos temas relacionados a la vida del desarrollo humano y subdesarrollo en el
mundo, aporta y agrega información corrige los conocimientos previos , reduce las
situaciones de inseguridad de la toma de decisiones .
Desde el punto de vista de la empresa donde deberá concentrarse en la definición
de objetivos , que permitan identificar necesidades del consumidor y de este modo
desarrollar un producto o una estrategia de marketing con una ventaja competitiva,
por otro lado se puede decir que el alcance es muy amplio, puede darse a entender
desde observaciones, entrevistas personales, con ellos se podrá obtener
información de y creatividad distinto tipo como : deseos, gustos , preferencia,
actitudes, opiniones , percepciones, recordación .
Como limitaciones , se presume que no es la única fuente d e información describe
, estima o predice dentro de los limites de confianza , mide un momento de tiempo
( como una foto ), pueden ser resultados limitados , el presupuesto puede afectar
los logros .
El mercado es cambiante por lo que la información tiende a cambiar , el entorno y
el y el clima social también cambio por lo que influye la toma de decisiones , es
importante la metodología que se va a utilizar ya que el muestreo o el uso del
cuestionario , atraen errores , aunque se puedan medir y detectar, no se pueden
eliminar , la investigación de mercados da una medición del mercado , sin embargo
el saber interpretar es muy importante , desconocimiento y falta de compresión
acerca de lo que es una investigación de mercado.
4. FUNCIONES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LAS

EMPRESAS
• Investigación del mercado
• Determinar el potencial de la ventas.
• Análisis de información.
• Valor del mercado en pesos y oportunidades.
• Competencia, numero de competidores, tamaños de productos , estrategias.
• Gustos y preferencias
• Segmentación
• perfil del consumidor
• Investigación del producto
• investigación de distribución
• investigación de publicidad
• investigación de estrategias, políticas e imagen
• formulación del problema
• determinación de fuentes de investigación
• recopilación directa
5. LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN INTERNET
Bien empleada, esta herramienta( Internet ) puede aportar una reducción de costes
y de plazos de ejecución en los estudios de mercado. Las empresas se enfrentan a
una nueva revolución en la forma en la que vienen llevando a cabo su actividad,
tanto en lo referente a nuevos productos y servicios ofrecidos como en la novedosa
manera de plantearse las relaciones comerciales y profesionales con los clientes.
A nivel mundial sigue incrementando su implementación teniendo en cuenta que su

diseño de actuación va a tener información mas certera, exacta y de manera rápida
ya que la recolección de la información y su análisis se puede realizar en línea ,
optimiza el tiempo de trabajo , los recursos humanos ,y costos por parte de la
empresa y apunta a una investigación con grandes posibilidades.
Se pueden contemplar como ventaja la falta de intermediario entre el encuestador

y el encuestado , la interactividad del del cliente en el instituto dura mayor , precios
, costes , en general , son mas reducidos , Ramírez en la recogidas y análisis de
datos , se abren posibilidades internacionales .
Sin dejar atrás los puntos de oportunidad se contempla que la dificultad de los
diferentes informantes entre los cuales aun no esta extendido su ésula dificultad en
controlar la selección de informantes , control de bases de datos, confidencialidad ,
protección de datos personales y evita fraudes.
6.PRODUCTO
Teléfono marca (XYZ) Celular con sistema operativo Android 11, con 10 núcleos de
RAM , 256 gb de almacenamiento interno , Amoled 6.43pulgadas full HD Taza de
refresco de 90HZ, Respuesta tactil 180 Hz, Cámaras principales 80mp,
ultragrangular 10mpx frontal 25 mpx red , 4g ,5g , Protección a la huemedad leve ,
salpicaduras .
7.IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
El mercado seleccionado para este equipo con para la población GAMERS ya que
están estudiados desde una edad de 15 a 28 años de edad , Jóvenes con pasion
enfocada en video juegos, este mercado se volvió bastante demandante ya que los
video juegos que hay en la actualidad necesitan tecnología de altura para poder
disfrutarlos , fuera del uso GAMER que se le va a dar al producto debe contar con
las funciones normal de un dispositivo móvil para que lo usaría una persona del
común por funcionalidad, practicidad, e importancia que tiene el esta conectaste en
la actualidad , este equipo con las características que busca este mercado se puede
avaluar entre el valor de $1.900.000 hacia adelante.
8.PLANTEAMIENTO DEL OBJETIVO.

Poder brindar al mercado el mejor dispositivo móvil que les responda en tanto
velocidad , calidad , velocidad de táctil , con red estableara que los video juegos se
pueda mantener una experiencia única , original , rápida , entretencion sin fallas de
lentitud falla de cobertura ni imagen pixelada y poder superar cada uno de los
desafíos que le ofrece el juego sin ningún tipo de interrupcion con larga durabilidad
de batería por el bastante tiempo que puede pasar un ganar destras de la pantalla,
y a un precio competidor hacia lo que ofrece normalmente el mercado.
9.GRUPO DE INVESTIGACION
Se identifica como grupo de investigación jóvenes entre los 15 y 25 años que
abarcan y exploran su día a día en el mundo de los video juegos , en su mayoría
estudiantes de colegio y jóvenes universitarios donde exploran estos nuevo por
entretenimiento y diversión jóvenes que no cuentan con un recurso alto para un
teléfono móvil de grandes características y que le permita vivir la experiencia del
video juego con calidad , ganar profesionales o convencionales que necesiten un
dispositivo móvil para llevar con ellos el videojuego siempre a la mano.
10.FUENTES DE INFORMACION
• se contempla una fuente de información una muestra de un grupo que se
segmenta en el nicho de mercado estudiantes de colegios y/o
universidades donde se realizan Entrevistas , encuentras donde se quiere
llega r a recolecta la información de como usan un dispositivo móvil y cuales
serian las características necesarias para sus video juegos.
• Conocer la ficha técnica de los equipos similares de la competencia , donde
se pueda identificar el rendimiento, vida útil , calidad y valorización monetario
del producto .
• Interpretación de las fuentes anteriores validad las características primarias

para el rendimiento principal que son los video juegos , los recursos con los
que cuentan y se compara con los productos que se están utilizando
actualmente
11.CONCLUCIONES
Se realiza análisis de la información recolectada y se llega a la conclusión que la
demanda que tiene el mercado es de un equipo que les de rendimiento velocidad
de respuesta de interacción e imagen sin embargo el presupuesto con el que cuenta
este mercado es de un equipo de gama media es decir este presupuesto contempla
desde los $700.000 a $1.100.000 , teniendo en cuenta las características que ofrece
el equipo XYZ se evalúa en un precio aproximado de $2.000.000 por lo tanto el
fabricante del producto toma decisión que para que pueda abastecer esta grande
demanda con el precio prudente va a mantener las características de sistema
operativo Android 11, con 10 núcleos de Ram , 256 gb de almacenamiento interno
, Amoled 6.43pulgadas full HD Taza de refresco de 90HZ, Respuesta tactil 180 Hz,
y cambia cámara a convencionales mas económicas como Camaras principales
48mp, ultragrangular 8px frontal 13mpx ya que la fotografía no es el foco de este
mercado y si se puede mantener de manera convencional , de esta manera el precio
varía aunque mantiene red , 4g ,5g , Protección a la humedad leve , salpicaduras,
en este orden de idea el precio en el que se evalúa este equipo móvil es de
$870.000.
BIBLIOGRAFIA
https://sites.google.com/site/investigaciondemercados090418/my-reading-
list#:~:text=Ayuda%20a%20conocer%20las%20tendencias%20del%20mercado.&t
ext=Una%20desventaja%20de%20la%20investigaci%C3%B3n,se%20podr%C3%
ADa%20sesgar%20los%20resultados.&text=Ayuda%20a%20la%20empresa%20a
,compra%20y%20nivel%20de%20ingreso.

Actividad, Eje 4 INVESTIGACION DE MERCADOS

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad, Eje 4 INVESTIGACION DE MERCADOS

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad, Eje 4 INVESTIGACION DE MERCADOS

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad Evaluativa Eje 4

Karen Valentina Guerra Cruz

Xiomara Tatiana Patiño Torres

Yulieth Fernanda Acuña Raga

Facultad de Ciencias Administrativas y Financieras

Fundación Universitaria del Área Andina

1. CONCEPTUALIZACION DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

2.VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

• Ayuda a conocer las tendencias del mercado.

• Ayuda a la empresa a satisfacer preferencias, hábitos de compras y nivel e

• Brinda claridad en cuenta la percepción que tiene el cliente de la empresa.

• La información recolectada se puede realizar una correcta toma de

• Genera una ventaja competitiva frente a los consumidores.

• La comercialización se da con mas eficacia , ya que se podrán determinar el

• La empresa que aplica la investigación fomenta es crecimiento y se hace

• Permite conocer el tamaño del mercado que se va a cubrir.

• Permite establecer que tipo de producto debe fabricarse o venderse ,

• Obtener opiniones de un cierto grupo de compradores objetivo en lugar de

• Si la investigación de mercados se utiliza la encuesta online.

• Falta de experiencia del encuestador que representa la empresa.

• El tiempo utilizado en la aplicación de la investigación es extensa y costosa.

3.ALCANCES Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIONES DE MERCADO

4. FUNCIONES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LAS

• Determinar el potencial de la ventas.

• Valor del mercado en pesos y oportunidades.

• Competencia, numero de competidores, tamaños de productos , estrategias.

• perfil del consumidor

• Investigación del producto

• investigación de estrategias, políticas e imagen

• formulación del problema

• determinación de fuentes de investigación

A nivel mundial sigue incrementando su implementación teniendo en cuenta que su

Se pueden contemplar como ventaja la falta de intermediario entre el encuestador

8.PLANTEAMIENTO DEL OBJETIVO.

• Interpretación de las fuentes anteriores validad las características primarias

También podría gustarte