Ventajas y Desventajas de Investigacion de Mercadeo

Ventajas:
 Toma de decisiones con base en datos de las evidencias.

 Conocimiento del consumidor en el mercado, para diseño de estrategias.
 Evaluación de conceptos.
 Dimensión, perfil del mercado y sus segmentos, para evitar desperdicio de

inversión.
Desventajas:
 Gente que no cree en el producto ofrecido que solamente la hace por cubrir el recurso.
 Tiempo y costos, que en ocasiones las empresas no están dispuestas a invertir.
 El producto ofrecido no sea de gusto de los consumidores
 La publicidad otorgada para ofrecer el producto sea mínima y quede en pierde la
investigación.
Ventajas Desventajas
• Ayuda a conocer las tendencias del mercado. • Una desventaja de la investigación es obtener
opiniones de solo un cierto grupo de compradores
objetivo en lugar de una muestra amplia, se podría
sesgar los resultados.
• Ayuda a la empresa a satisfacer preferencias, • Si en la investigación de mercados se utiliza la
hábitos de compra y nivel de ingreso. encuesta online, se podría sesgar el resultado ya
que no todos los clientes potenciales podrían tener
acceso a ella.
• Ayuda a saber cómo cambian los gustos y • La investigación de mercados puede ser costosa
preferencias de los consumidores dependiendo de los métodos utilizados por la
empresa. Al contratar una empresa para que
realice la investigación de mercados es muy
costoso y si lo hace la misma empresa, también
resultaría costoso, ya que se deberán aplicar
cuestionarios, encuestas, entrevistas y su
contabilización llevara mucho tiempo.
• Brinda claridad en cuanto a la percepción que • Falta de experiencia del encuestador que
tiene el cliente de la empresa. representa la empresa
• Con la información recolectada se puede realizar • El tiempo utilizado en la aplicación de la
una adecuada toma de decisiones investigación es extensa y costosa.
• Genera una ventaja competitiva frente a los
consumidores.
• La comercialización se da con más eficacia, ya
que se podrá determinar el sistema de ventas
correcto que está pidiendo el mercado.
• La empresa que aplica la investigación fomenta
su crecimiento y se hace más eficiente.
• Permite conocer el tamaño del mercado que se va
a cubrir.
• Permite establecer qué tipo de producto debe
fabricarse o venderse, basado en necesidades
específicas del consumidor.
VENTAJAS
1. Cuanta más y mejor información tengamos, mejor porque nos

ayudará a tomar decisiones acertadas, que favorezcan el
crecimiento de la empresa.
2. Nos proporciona información real y precisa, que nos ayuda a
resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan
en los negocios.
3. Ayuda a conocer el tamaño de nuestro mercado para cualquier
acción que deseemos realizar.
4. ¿Se venderá mi producto? Sólo lo sabremos si preguntamos a
nuestro mercado. Según las necesidades de nuestro
consumidor sabremos si nuestro producto será aceptado o no .
5. ¿Qué sistema de venta utilizar? La investigación de mercado
determinará el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo
que el mercado está demandando.
6. Nos ayuda a definir con exactitud las características del cliente al
que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos,
hábitos de compra, nivel de ingreso, preferencias, etcétera.
7. Existen herramientas de análisis de la información que contribuye
a minimizar los riesgos en la toma de decisiones de una empresa
para determinar cómo elegir los canales de distribución más
apropiados, evaluar la efectividad de la publicidad realizada, etc.
8. Una de las ventajas más importante es no caminar a tientas y dar en
el clavo en todos los paso que da la empresa, esto nos ayuda a
Ahorrar Costes.
9. Si el ahorro de costes lleva consigo el Ahorro de Tiempo. Ayuda al
desarrollo del negocio mediante una adecuada planificación y control
de recursos para cubrir las necesidades del mercado en el tiempo
oportuno.
10. Nos ayuda a identificar otras oportunidades de negocio en
otros lugares e incluso a establecer el posicionamiento de los
productos en la mente del consumidor.
11. Si siempre escuchamos al mercado esto hará que estemos
pendiente de las tendencias lo cual favorecerá la creatividad e
innovación adecuado al consumidor
12. Nombramos en último lugar, pero no por ello menos
importante: Conocer mejor a nuestra competencia. El análisis e
investigación de mercado busca conocer el entorno del mercado para
saber cómo podemos mejorar la oferta.
DESVENTAJAS
 Obtener opiniones de sólo un cierto grupo de compradores objetivo en lugar de una
muestra amplia, esto podría sesgar los resultados de la investigación.
 Al utilizar encuestas on-line, podría sesgar el resultado ya que no todos los clientes
potenciales podrían tener acceso a ella.
 Dependiendo del método que utilice la empresa para la investigación de mercados,
suele ser muy costosa.
 La falta de experiencia del encuestador que represente la empresa.
 El tiempo utilizado en la aplicación de la investigación es extensa y costosa.
Ventajas
1. Mayor profundidad en la información: la interacción personal entre
entrevistado y moderador da lugar al rapport, mayor cooperación, mayor
profundidad y honestidad en las respuestas y entrevistas más largas. Si el
investigador y analista tiene la capacidad y experiencia: una cosa es reportar, otra
es analizar y otra es analizar con calidad. El análisis de calidad es el que vale.
2. Posibilidad de obtener información subyacente: uso de dinámicas y
técnicas proyectivas, metafóricas u otras para obtener emociones y percepciones
inconsistentes o escondidas. Habrá muchas técnicas, pero dependerán de la
creatividad del investigador y el objetivo central de la investigación.
3. Perspectiva real y auténtica de los entrevistados: la razón, la emoción,
el contexto cultural, las prácticas y escenarios reales, etc.
4. Información oportuna: dada la observación directa del consumidor y las
discusiones inmediatas entre investigadores y clientes.
5. Flexibilidad para mostrar estímulos y aplicar técnicas y
metodologías diversas incluso con la participación del cliente. Nos ofrece la
posibilidad de que el cliente se involucre.
Desventajas
1. Menor confiabilidad de la Información que en la investigación
cuantitativa. No son el mismo número de casos y no es confiable
estadísticamente.
2. Necesidad de gran especialización, experiencia y formación de los
investigadores y colectores de información. No cualquiera la puede realizar y se
necesitan conocimientos de psicología, antropología, sociología, comunicación
social y comportamiento humano.
3. Imposibilidad de realizar mediciones. No son para pruebas estadísticas y
el número de casos no es confiable.
4. Los resultados de la muestra no son extrapolables para la población
general. No se pueden proyectar.
5. Mayor necesidad de analistas de calidad en el
análisis e interpretación de los datos.
6. Mayor costo por caso que en la investigación cuantitativa. Son menos los
contactos o interacciones, pero serán de mayor profundidad y análisis cada uno
de ellos.
https://investigacioneje4.blogspot.com/p/blog-page_31.html
https://sites.google.com/site/invesmercadoseje4/definicion
https://www.e-nquest.com/investigacion-de-mercado-ventajas-y-beneficios/
https://ideasfrescas.com.mx/ventajas-desventajas-la-investigacion-mercados-cualitativa/

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 Dimensión, perfil del mercado y sus segmentos, para evitar desperdicio de

1. Cuanta más y mejor información tengamos, mejor porque nos

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