INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIORES DE LOS CABOS

Carrera:
Ingeniería de Administración

Maestra:
Claudia Elizabeth Pérez Espinoza

Alumnos:
William David Quiterio Guzmán
Roberto Iván Flores Insunza
Roberto Carlos Gámez Pérez
Gael Emiliano Ramírez Cantú
Axel Bryant Ramos Domínguez
Pedro Antonio Paulino

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4.1 Estructura de los grupos y equipos de trabajo

1 estructura organizativa jerárquica

La estructura es la base de la mayoría de los organigramas de las empresas, Las

jerarquías se organizan con una estructura piramidal, con ejecutivos, directores,
gerentes y empelados ordenados de los de mayor de rengo al nivel más debajo de
la cadena. Esta es por muchos la estructura mas utilizada con ella se marcan
limites claros entre los miembros de un equipo. En muchas organizaciones se usa
la estructura organizativa jerárquica tradicional, a pesar de que hay muchas otras
variantes entre las que se podría elegir. Entre ellas hay una estructura circular
basada en procesos en la que se aplica una jerarquía similar pero vista de manera
diferente La cantidad de estratos de la estructura dependerá del tamaño y de la
complejidad del equipo. La mayoría de las organizaciones tienen cuatro o mas y
su estructura se puede ver con un organigrama que abarca a toda la empresa.
Una estructura con dependiente directas
Planes claros de carrera profesional
Especializaciones dentro de los mismos puestos de trabajo

2 estructura organizacional funcional

Una de las estructuras de equipos mas usadas aparte de la propuesta jerárquica

es la estructura organizativa funcional. En este sistema los equipos se agrupan
según sus habilidades y el conocimiento. Entonces hablamos de una estructura de
grupos vertical descendentes entre los distintos departamentos que va desde el
presidente a los miembros de su equipo y así sucesivamente. Las estructuras
funciones se organizan con un cuerpo directivo gerencial o algún tipo de autoridad
única, que supervisa a todos los departamentos. Si bien estos equipos varían de
empresa a empresa, la estructura funcional apunta a brindar todo para él
crecimiento de las organizaciones:
Expertos en campos específicos
Responsabilidad del equipo
Crecimiento de la organización
Una función de la estructura funcional es la posibilidad de cultivar especialidades
en nichos específicos dentro de distintos departamentos
3 estructura organizativa matricial

La estructura es la mas distinta a otras estructuras organizativas ya que no sigue

el modelo jerárquico típico. En cambio, esta estructura del equipo esta
organizativa en forma de cuadricula y los miembros de los equipos responden a
más de un líder. Las relaciones por lo general se estructuran como dependencias
primeras y secundarias. En las organizaciones matriciales se aplican estas
estructuras para lograr un equilibrio en el equipo directivo y en definitiva en el
proceso de toma de decisiones. El sistema que elijas dependerá de la naturaleza
de tus equipos y de la estructura de dependencias con que trabajen. El principal
beneficio de esta estrategia en particular es que creas una estructura organizativa
equilibrada. Se puede lograr si estableces varias líneas de dependencia de cada
trabajador con lideres de diferencias departamentos o divisiones:
Equilibrio entre las distintas unidades de negocios y entre los productos.
Mejora de la colaboración y las comunicaciones
Un equilibrio fluido del liderazgo
Tiende a funcionar bien para los equipos que quieren garantizar que las
decisiones no queden en manos de un conjunto reducido de personas, sino que
preferiblemente todos los miembros de los equipos se sientan empoderados como
para tomar decisiones

4 estructura organizativa basada en procesos

En una estructura organizativa basada en procesos el énfasis se pone en los

diferentes procesos internos en vez de en los departamentos. Al igual que lo que
sucede con otras estructuras, también está organizada por jerarquías, y el equipo
directivo está conectado con estos distintos procesos.
Este tipo de estructura organizativa de la empresa es la preferida por las
organizaciones cuyos procesos prevalecen sobre otros proyectos individuales.
Pueden ser procesos nuevos u otros que la organización ya haya implementado.
Eficiencia.
Crecimiento de la organización.
Asistencia con muchos procesos diferentes.
Los equipos adecuados para esta estructura tienden a centrarse en los procesos
internos y en la eficiencia más que en los proyectos de cara al cliente.

5 estructura organizativa circular

Si bien son diferentes en cuanto a lo visual, las estructuras circulares siguen la
misma organización jerárquica que la mayoría de las estructuras. Los miembros
del equipo con cargos más altos se representan en el círculo del centro y los
miembros de niveles más bajos, en los círculos externos. Los directores ejecutivos
se muestran en el centro del círculo, lo que representa la fluidez de las relaciones
que tienen con los directivos de cada departamento.
Esta estructura organizativa totalmente circular mantiene a todos conectados,
pero, a la vez, separados en sus propios círculos. La cantidad de anillos de la
estructura seguirá creciendo hasta que se hayan ubicado a todas las personas en
los niveles a los que pertenecen.
Debido a la naturaleza visual de esta estructura, es más adecuada para los
equipos pequeños en los que se quieren incentivar las comunicaciones fluidas.
Comunicaciones más simples.
Flujo sencillo de la información.
Relaciones fluidas.
Si bien se diferencia de muchas otras estructuras, esta estrategia moderna puede
funcionar bien para las organizaciones con trabajo remoto que necesitan que las
comunicaciones entre los líderes y los demás miembros del equipo sean efectivas.

6 estructura organizativa horizontal

A diferencia de lo que sucede con la forma triangular de una estructura

organizativa tradicional, una estructura horizontal es una red de interconexiones
entre diferentes niveles horizontales. En esos niveles se incluyen todos los grados
de liderazgo, desde los ejecutivos a los gerentes medios y demás. La diferencia es
que solamente hay un par de pasos entre el equipo directivo y los demás equipos,
a diferencia de cómo funciona una estructura jerárquica que podría tener muchos
niveles entre los ejecutivos y los miembros de los niveles más básicos.
La estructura organizativa horizontal es excelente para equipos que quieren crear
redes vinculares centralizadas y unificadas que se asocien con los objetivos
comunes.
Las conexiones variarán en función de los equipos y de la participación de los
ejecutivos. El objetivo principal de esta estructura es generar un equilibrio entre el
equipo directivo y los demás equipos interdisciplinarios:
Mayor productividad. 
Objetivos alineados.
Claridad en la organización.
Si te interesa probar con una estrategia poco tradicional, el método horizontal
podría generar un enorme impacto en la productividad y claridad de la empresa.

7 estructura organizativa en red

En una estructura organizativa en red, la estructura de los equipos se basa en
redes asociadas. En principio, es adecuada para organizaciones en las que al
trabajo lo deben hacer equipos externos, que tienen instalaciones en distintos
lugares del mundo o incluso, que poseen muchos negocios pequeños.
En esta estructura, cada una de las redes se organiza como una entidad separada
que se conecta con las demás mediante centros.
Al separar los equipos en centros se puede compartir mucha información dentro
de las redes, algo muy diferente a lo que significaba compartir muy poca
información en muchas redes sin centralizar. El motivo es que los integrantes del
equipo tienen más probabilidades de conocer a los miembros apropiados de cada
equipo a quienes conviene contactar dentro del centro; entonces, la información
puede fluir sin problemas.
Comunicaciones dentro de redes específicas.
Información clara de contacto.
Especializaciones dentro de redes específicas.
La estructura organizativa de redes se usa más comúnmente cuando existe una
necesidad real. La mayoría de las organizaciones no la aplican a menos que sus
equipos ya estén organizados en redes de algún tipo.

8 estructura divisional centrada en el producto

En una estructura divisional se agrupan divisiones separadas según las funciones.

Dentro de este tipo de estructuras hay gran variedad de áreas de especialización,
incluidas las estructuras centradas en productos.
En este sistema, cada división se separa en líneas de productos individuales.
A partir de allí, se seleccionan los equipos responsables de cada línea de
productos. Este tipo de estructura organizativa es muy útil para organizaciones
que giran mucho en torno a la producción y que quieren que las responsabilidades
entre distintos departamentos queden bien claras.
Divisiones semiautónomas.
Mejoras continuas de productos.
Estas características son excelentes para equipos que están profundamente
vinculados al desarrollo de productos y que prefieren hallar un equilibrio entre el
trabajo individual y el trabajo en equipo.

9 estructura divisional centrada en el mercado

Si bien es similar a la estructura organizativa centrada en el producto, la división

centrada en el mercado (ya habrás adivinado) se orienta a los mercados
individuales. Puede tratarse de cualquier cosa, desde diferentes sectores del
mercado hasta diferentes tipos de clientes. Las organizaciones que ponen en
práctica esta estructura pueden tener muchas marcas bajo una única empresa que
las abarca o, incluso, pueden tener una amplia gama de productos y servicios
diferentes.
Este tipo de estructura divisional construye responsabilidades claras para
departamentos específicos. Las empresas que aplican estas estructuras por lo
general tienen una gran variedad de productos y necesitan ayuda para organizar
los departamentos de diferentes líneas de productos.
La posibilidad de centrarse en un mercado a la vez.
Equipos especializados.
Logros individuales.
Es similar a otras estructuras divisionales en cuanto a que la estructura centrada
en el mercado es excelente para equipos que prefieren el equilibrio entre el trabajo
individual y el trabajo en equipo.

10 estructura divisional geográfica

El último tipo de estructura divisional se centra en las áreas geográficas. Las

regiones, los territorios o los distritos se organizan en divisiones separadas y se
crean así límites claros y transparencia en cuanto a la logística entre las diferentes
geografías. Esta estructura organizativa es ideal para organizaciones que
dependen de los clientes o de cadenas de distribución dentro de regiones
específicas.
La división del trabajo puede tener un impacto positivo en muchas funciones
diferentes, como en las especializaciones individuales y en agregar valor a
ubicaciones geográficas elegidas.
La posibilidad de atender a comunidades locales.
Buenas comunicaciones con clientes o instalaciones de distribución locales.
Colaboración en equipo.

4.2 Métodos y procesos en la integración de equipos de trabajo

1 contratar trabajadores afines a la cultura empresarial

Una de las formas de fomentar la integración de equipos de trabajo es buscar de

forma activa a personas que presenten afinidad con la cultura empresarial y con el
equipo de trabajo donde se van a integrar. Este proceso empieza en la propia
selección de personal para a continuación completarlo con la contratación de la
persona mas adecuada

2 integración desde el primer día

La integración de equipos de trabajo se debe llevar a cabo desde el primer día en

el que tiene lugar la nueva integración. Por ello es importante que el recibimiento
del nuevo empleado sea afectuoso y que sobre todo cuente con un mentor que
sea su punto de referencia ante cualquier posible duda o cuestión en el nuevo
entorno de trabajo.

3 facilitar que las personas del equipo desarrollen sus fortalezas

Uno de los principales objetivos del trabajo en equipo pasa por aprovechar las
fortalezas de cada persona para minimizar el impacto de sus debilidades. Cada
persona es mejor en una cosa u otra. Distribuir las tareas acordes a las fortalezas
naturales de cada empleando ayuda a que el equipo funcione de forma más ágil y
que los trabajadores sientan que su labor cumple una función destacada

4 crear un sentido de pertenencia

Además de ser la vía para obtener un salario el trabajo es uno de los lugares
donde se pasa mas tiempo y donde se tiene mayor interacción social a lo largo del
día. En este sentido es esencial fomentar acciones y actividades que desarrollen
el sentido de pertenencia, tanto a la empresa como al principio equipo de trabajo.
Facilitar la conciliación de ayuda a que los trabajadores se puedan integrar mejor
en sus principios

5 marcar correctamente los objetivos de cada trabajador

Marcar los objeticos de cada trabajador es fundamental para el buen desarrollo de

cualquier actividad y en un entorno laboral todavía más. Esto no solo permitirá a
los trabajadores llevar a cabo su labor de una forma eficiente y directa, sino que
también fomentará un buen ambiente de trabajo y evitará muchos conflictos
laborales.

6 estándares canales de comunicación

Finalmente, otra de las técnicas que mas pueden ayudar a la integración de

equipos de trabajo es crear canales de comunicación concretos entre los
miembros. Por ejemplo, una reunión de todo el equipo al comenzar la semana es
un buen punto de partida. Además, si este canal de comunicación se fortalece con
reuniones individuales en las que puede hablar claramente de las preocupaciones
y cuestiones laborales de cada miembro será todavía mejor
4.3 Identificación y clasificación de equipos de trabajo en las
organizaciones

Existen distintos seis tipos de principales de equipos de organizaciones: informal,

tradicional, orientados a la resolución de problemas, de liderazgo, autodirigidos y
virtuales

Informales: Los equipos informales generalmente se forman con fines sociales

pueden ayudar a facilitar los temas de preocupaciones comunes de los empleados
tales como mejorar las condiciones del trabajo.

Tradicionales: Los equipos tradicionales son las áreas de la organización

comúnmente consideradas como departamentos o áreas funcionales. Los lideres
o directivos de estos equipos son nombrados por la organización y tienen poder
legítimo de poder.

Resolución de problemas: Se forman cuando surge unos problemas que no puede

ser resuelto dentro de la estructura organizativa estándar. Estos equipos son
generalmente interfuncionales, es decir sus miembros vienen de diferentes áreas
de la organización y se encargan de encontrar una solución al problema.

Liderazgo: Generalmente están compuestos por un management que se reúne

para abarcar los limites entre las diferentes funciones de la organización. Para que
un producto sea entregado al mercado, Los gerentes de finanzas, producción y
comercialización deben interactuar y elaborar una estrategia común para el
producto.

Autodirigidos: Estos equipos reciben una meta de parte de la organización y luego

determinan como llegar a dicha meta. Frecuentemente no hay un gerente o un
líder asignado y muy pocas si las hay diferencias de estatus entre los miembros
del equipo. Y a menudo cuando se finaliza el trabajo el equipo se llega a disolver.

Virtual: Cada miembro de equipo virtual es responsable de sus tareas de equipo

en general normalmente con una supervisión mínima. Los factores de éxito de un
equipo virtual son la formación eficaz del equipo, la confianza y la colaboración de
los miembros y una excelente comunicación.
4.4 Características de los equipos de trabajo

Ventajas del trabajo en equipo

Las ventajas del trabajo en equipo se obtienen cuando se ponen en común ideas
nuevas y diferentes que aportan mejores soluciones. Cuando, además, el
empleado se siente realizado y parte importante de ese equipo, todo fluye. Los
principales beneficios del trabajo en equipo son:

Crecimiento personal y colectivo

El equipo, al estar formado por personas con conocimientos y actitudes muy
distintas, genera un elevado enriquecimiento personal. Cuando todos comparten
sus perspectivas y sus habilidades fortalecen el grupo. Convierten el trabajo en
algo productivo y gratificante que hace progresar al resto.

Fomenta la creatividad

Escuchar puntos de vista diversos estimula la creatividad de todos los miembros

del equipo y proporciona soluciones más efectivas a los contratiempos que
puedan plantearse.

Aumenta la motivación
Las decisiones se toman en equipo. No vienen impuestas por una persona. Esto
provoca que, los trabajadores se sientan parte importante de la empresa y que son
tenidos en cuenta. El ambiente mejora y la motivación laboral crece.  

Mejora la comunicación
En las empresas que se fomenta el trabajo en equipo, la comunicación es más
fluida y directa porque se pueden transmitir diferentes opiniones sin que nadie se
lo tome de una manera negativa. En consecuencia, mejora el ambiente laboral y la
resolución de problemas.
4.5 Ventajas y desventajas de los equipos de trabajo individuales y
organizacionales
Beneficios del trabajo en equipo
Si vamos a hablar de enfoques novedosos en el ambiente corporativo actual
unificar personas ´para resolver tareas es una de ellas

Incremento de las posibilidades de creatividad y superación

Con un equipo de trabajo el fluir de las ideas sobre un tema es mas intenso.
Muchos pensamientos se combinan para dar luz a propuestas novedosas. El clima
de confianza que se crea hace posible que todos los integrantes no solo aporten
sus ideas sino también se nutran de las experiencias y aproximaciones de los
demás miembros.
Durante este productivo intercambio, el colectivo se enfrenta a un proceso de
enseñanza-aprendizaje del que sale fortalecido profesionalmente

Aumento de la participación y la sociabilidad

Cuando tu trabajo exige interactuar con otras personas es natural que mejoren
tanto tu habilidad para comunicarte como para entablar relaciones con los demás.
Además, en un ambiente que se hace tan familiar los miembros del grupo se
vuelven cada vez mas activos y se involucran con mayor intensidad en las
actividades propuestas
Es el entorno laboral idóneo para mostrarle tal como eres. Esta estructura de
trabajo horizontal hace a todos mas accesible. Ahora tu jefe no es un nombre en
una oficina. Es una persona dispuesta a escucharte y dar un lugar adecuado a las
ideas

Rápida solución a los problemas

Cuando de forma individual enfrentas una situación problemática puedes tener
dificultad para encontrar la solución. El bloqueo mental es una de las situaciones
que enfrentan los empleados de corporaciones con modelos de trabajo
individualista. Sobre una sola persona recae la responsabilidad de solventar una
determinada situación. Esto genera altos índices de tres y baja autoestima entre
los trabajadores.
Sin embargo, si hay todo un equipo intentando resolver el inconveniente este será
eliminado a una mayor velocidad. Además, un equipo de trabajo esta formado por
especialistas con diferentes campos de acción y cada uno puede aportar su visión
del asunto. Así la solución encontrada será mas eficiente y duradera
 Desarrollo de la individualidad
Otra de las ventajas del trabajo en equipo es que potencia la proyección individual.
Los equipos de trabajo tienen un enfoque multidisciplinar es decir existe varias
especialidades en el colectivo. Por tanto, tienes la oportunidad de mostrar tus
habilidades y sobresalir en tu campo. Tus destrezas será una pieza fundamental
para completar el buen funcionamiento del equipo.

Desventajas del trabajo en equipo

Aunque son notables las ventajas de trabajar en equipo estos no son perfectos. Y
debes tener en cuenta sus inconvenientes antes de decidir como enfocar tu
método de trabajo.

Falta de preparación de los miembros del equipo

En un colectivo bien organizado nadie está de más. Cada persona es responsable
de una determinada parte del trabajo. Esto hace posible que cada integrante del
grupo se centre en su tarea y confié en la pericia de los demás para encaminar su
labor. Ahora bien, cuando alguien obtiene la suficiente preparación puede crear
desconfianza dentro del equipo y poner en entredicho la profesionalidad del mismo
frente a la dirección de la empresa.

Temor a la critica
El estilo de trabajo colectivo requiere de la participación de todos los integrantes
del grupo. Cada cual tiene un granito de arena que aportar ya que es el
representante de su campo dentro del colectivo. Sin embargo, problemas de
personalidad como la baja autoestima pueden ocasionar el silencio por parte de
determinados miembros. El equipo queda entonces carente de la información que
unos de sus especialistas pueden aportar

Divergencias en la velocidad del trabajo

Cada persona dentro del equipo tiene su propio ritmo sus horarios. Los
especialistas en determinado campo manejan el tiempo que demora su labor. Por
ejemplo, solo el programador conoce a la velocidad que puede realizar su trabajo.
Lo mismo sucede con diseñadores o promotores de venta: ellos organizan su
tiempo de acuerdo a sus necesidades
Esto puede crear dificultades cuando se necesita llegar a un consenso en la
entrega de determinados proyectos o también llevar a la incomprensión. Es
importante que cada que cada miembro del equipo comprenda que su trabajo es
solo una pequeña parte dentro del gran proyecto que afrontan.
 Abundancia de personal
En un equipo de trabajo, los roles deben quedar bien establecidos. De lo contrario
sus integrantes quedan expuestos a la difícil situación de no conocer a sus
compañeros, de no saber sus aptitudes o debilidades. Por otra parte, un excesivo
numero de integrantes es también símbolo de desorden pues la asignación de
tareas no queda clara y la de información inunda al equipo
4.6 Comunicación y toma de decisiones en el trabajo de equipo
Para las organizaciones
Ventajas de la toma de decisiones en equipos de trabajo

Se pueden tomar decisiones prematuras.

Dominio personal.

Ideas contrarias.

El consumo de tiempo.

Las presiones para conformarse.

Pueden existir personas ineficientes.

Falta de compromiso.

Ventajas de los equipos trabajo

Existe confianza

Se comparte la información

El mensaje debe ser claro

Desventajas de la toma de decisiones en equipos de trabajo

Toma tiempo reunir un grupo.

Tiempo.

Dominio sobre la minoría.

Los miembros de un grupo nunca son iguales.

Conformidad.

La responsabilidad se suaviza.
Ventajas y desventajas de los equipos de trabajo individuales y
organizacionales

Desventajas de los equipos de trabajo

Aumenta la calidad del trabajo.

Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.

Se reducen los tiempos en las investigaciones.

Disminuyen los gastos institucionales.

Existe un mayor conocimiento e información.

Surgen nuevas formas de abordar un problema.

Se comprenden mejor las decisiones.

Son más diversos los puntos de vista.

Hay una mayor aceptación de las soluciones.

Comunicación y toma de decisiones en el trabajo de equipo

Pérdida de tiempo y energía

El trabajo es aburrido

Bajo rendimiento

Clientes insatisfechos

Las personas ineficientes:

Se centran la persuasión como algo social-emocional.

Imponen por convencimiento opiniones preconcebidas.

Escuchar para refutar o no escuchar en absoluto.

Defender la propia opinión hasta el final.

Dominar la discusión.

Reaccionar de manera desfavorable ante un desacuerdo.

 Convencer a los demás en una interacción personal.

Para los individuos

Comunicación efectiva

Las decisiones en grupo proporcionan información más completa.

Se generan más alternativas.

Se ve desde más puntos de vista.

Aportación de conocimientos.

La estrategia es más completa.

Se promueve la participación.

Se trabaja con menos tensión.

Se comparte la responsabilidad.

Es más gratificante.

Se comparten los premios y reconocimientos.

Puede influir mejor en los demás.

Se experimenta la sensación de un trabajo bien hecho.

Las personas eficientes

 Se centran en la solución de problemas.

 Ensayan nuevas ideas en forma mutua.
 Escuchan para entender.
 Disponen a cambiar de opinión.
 Participan colectivamente en una discusión.
 Encuentran estimulo en el desacuerdo.
 Interactúan y llegan a un consenso.