BFEQMELBLMEQI \ WMAMT AM DÔB[]QI

HMGWMWI 7;7; - O]@lI 7;7;

FDFAMBlF AM lEHIWBÁQlDF
EALDM
FDFAMBlF AM lEHIWBÁQlDF...............................................................................................................1
CONCEPTOS GENERALES...................................................................................................................... 4
1.1 HARDWARE............................................................................................................................. 4
1.2 SOFTWARE............................................................................................................................... 4

1.3 UNIDADES DE MEDIDA DE LA INFORMACIÓN...............................................................................4

1.4 COMPARACIÓN Y ELECCION DE UN EQUIPO DE COMPUTO Y PERIFERICOS.................................6
Tipos de discos duros..................................................................................................................... 13
1.5 Elementos De La Computadora Y Perifericos (Externo e Internos)............................................15
SISTEMAS OPERATIVOS..................................................................................................................... 18
2.1 Comparacion De Las Caracteristicas De Los Sistemas Operativos...............................................18
Tipos de sistemas operativos en función de Ia administración de Ios usuarios.......................19
1.- Windows............................................................................................................................... 20
2.- Apple MAC OS X................................................................................................................... 20

3.- Linux..................................................................................................................................... 21
Otros sistemas operativos......................................................................................................... 21
Los tipos de sistemas operativos para móviles y smartphones....................................................22
FDFAMBlF AM lEHIWBÁQlDF.............................................................................................................23
Definición de Formatear.................................................................................................................... 24
Cómo formatear una memoria USB en Windows..............................................................................24
Cómo formatear un disco duro o una memoria USB con unos pocos clics en Windows 10.............26
Formatear el disco duro..................................................................................................................... 29
Cómo instalar un sistema operativo..................................................................................................31

¿Qué son los drivers o controladores de dispositivos?.....................................................................33

Instalar el software Microsoft Office.................................................................................................35
TIPOS DE MANTENIMIENTO.............................................................................................................. 36
CRITERIOS PARA EL MANTENIMIENTO..............................................................................................37
FDFAMBlF AM lEHIWBÁQlDF.............................................................................................................38
4.3 MATERIALES, HERRAMIENTAS Y AREA DE TRABAJO....................................................................39
4.4 REVISION FISICA DEL EQUIPO......................................................................................................39
4.5 LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA DE SUS COMPONENTES Y PERIFERICOS.....................................40
RED ALAMBRICA E INALAMBRICA..................................................................................................... 43

5.1 TIPOS DE REDES y TOPOLOGIAS................................................................................................... 43

Concepto de topolocías de red......................................................................................................... 45
TopoIogía de ÁrboI.................................................................................................................... 46
TopoIogía de Bus....................................................................................................................... 46
TopoIogía de MaIIa.................................................................................................................... 47
TopoIogía Híbrida...................................................................................................................... 47

5.2 RED INALAMBRICA....................................................................................................................... 48

5.3 RED ALAMBRICA........................................................................................................................... 50
Como Ponchar Un CabIe UTP?.......................................................................................................... 53

DIEDM[QIT CMEMWF@MT
1.1 JFWASFWM:
 Componentes físicos del ordenador, es decir, todo lo que se puede ver y tocar

1.2 TIHQSFWM:
Son las instrucciones que el ordenador necesita para funcionar, no existen físicamente,
o lo que es igual, no se pueden ver ni tocar.

1.4 ]ELAFAMT AM BMALAF AM @F LEHIWBFDLÔE

Con estas unidades medimos la capacidad de guardar información de un elemento de
nuestro PC.
¿CUALES SON LAS UNIDADES DE MEDIDA INFORMATICAS?
Una característica de los archivos es que se miden con unas unidades de medida propias
que se refieren al espacio que ocupa la información en el disco duro. Lo habitual es utilizar
una unidad u otra según el tipo de archivo, utilizando el más apropiado. Igual que
medimos carreteras en kilómetros y muebles en centímetros, cada tipo de archivo según
lo que ocupa, por comodidad, lo medimos en la unidad que más nos interesa. Los valores
más frecuentes son, en escala, los siguientes:
• Bit
• Byte
• Kilobyte (KB)
• Megabyte (MB)
• Gigabyte (GB)
Bit: Bit es el acrónimo de Binary digit. (dígito binario). Un bit es un dígito del sistema de
numeración binario.

Mientras que en el sistema de numeración decimal se usan diez dígitos, en el binario se

usan sólo dos dígitos, el 0 y el 1. Un bit o dígito binario puede representar uno de esos dos
valores, 0 ó 1.

Te puedes imaginar un bit como una bombilla que puede estar en uno de los siguientes
dos estados: apagada (cero) o encendida (uno) o que hay paso de corriente o no por un
cable.

"El bit es la unidad mínima de información empleada en informática". Con un bit

podemos representar solamente dos valores, que suelen representarse como 0, 1.
Byte: También es una unidad de medida de almacenamiento de información. Pero esta
unidad de memoria equivalente a 8 bits consecutivos. Al definir el byte como la
combinación de 8 bits, se pueden lograr 256 combinaciones (2^8). Estas son más que
suficientes para todo el alfabeto, los signos de puntuación, los números y muchos otros
caracteres especiales. Cada caracter (letra, número o símbolo) que se introduce en una
computadora se convierte en un byte siguiendo las equivalencias de un código,
generalmente el código ASCII.

Kilobyte (KBytes): [Abrev. KB ] Unidad de medida de almacenamiento de información.

Unidad de memoria equivalente a 1024 bytes.

Megabyte (MBytes): [Abrev. MB ] Unidad de medida de almacenamiento de información.

Unidad de memoria equivalente a 1024 Kilobytes. Es la unidad mas típica actualmente,
usándose para verificar la capacidad de la memoria RAM, de las memorias de tarjetas

gráficas,
Parece quedetodavía
los CD-ROM,
le quedao bastante
el tamaño de los
tiempo de programas,
vida aunquede losreferirse
para archivosa grandes, etc.
la capacidad
de los discos duros ya ha quedado obsoleta, siendo lo habitual hablar de Gigabytes.

Gigabyte (GBytes): [Abrev. GB ] Unidad de medida de almacenamiento de información.

Unidad de memoria equivalente a 1024 Megabytes.

Terabyte (TByte): [Abrev. TB ] Unidad de medida de almacenamiento de información.

Unidad de memoria equivalente a 1024 Gigabytes. Es una unidad de almacenamiento tan
desorbitada que resulta imposible imaginársela, ya que coincide con algo mas de un trillón
de bytes.
Petabyte (PByte): [Abrev. PB ] Unidad de medida de almacenamiento de información.
Unidad de memoria equivalente a 1024 Terabytes.

Exabyte (EByte): [Abrev. EB ] Unidad de medida de almacenamiento de información.

Unidad de memoria equivalente a 1024 Petabytes.

Zetabyte (ZByte): [Abrev. ZB ] Unidad de medida de almacenamiento de información.

Unidad de memoria equivalente a 1024 Exabytes.
¿Sabías que… ?
1 byte: Una letra
10 bytes: Una o dos palabras
100 bytes: una o dos frases
1 kilobyte: Una muy breve historia
10 kilobyte: Una enciclopedia de la página (quizá con una simple foto)
100 kilobytes: Una fotografía de resolución media
1 megabyte: Una novela
10 megabytes: Dos ejemplares de las obras completas de Shakespeare
1 gigabyte = Una camioneta llena de páginas de texto
1 terabyte = 50.000 árboles de papel
10 terabytes: La colección impresa de la Biblioteca del Congreso de USA (que consta de
130 millones de artículos en alrededor de 530 millas de libros, entre ellos 29 millones de
libros, 2,7 millones de grabaciones, 12 millones de fotografías, 4,8 millones de mapas y 58
millones de manuscritos).
1 petabyte = El Archivo de Internet Wayback Machine contiene casi 2 petabytes de datos y
en la actualidad está creciendo a un ritmo de 20 Terabytes por mes.
1 exabyte = Estudios de Berkeley estiman que a fines de 1999 la suma de los
conocimientos producidos en humanos (incluidos todos los de audio, grabaciones de
vídeo y texto / libros) fue cerca de 12 exabytes de datos.

1 zettabyteen= todas
zettabyte, La IDClas
estima que para eldeaño
computadoras 2010, habrá 988
almacenamiento en exabytes, poco menos de una
todo el mundo.
1 yottabyte = IBM calcula que después de 2010 el volumen de datos accesibles en línea, ya
sea en Internet o en redes corporativas se espera que acercarse a un yottabyte, o 1 billón
de terabytes.

1.1 DIB[FWFDLÔE \ M@MDDLIE AM ]E MV]L[I

AM DIB[]QI \ [MWLHMWLDIT.
¿El equipo a adquirir se requiere que sea de carácter portátil o de escritorio?

La computación personal ofrece en principio esta división. Si hay necesidad de

transportar el equipo y trabajar en distintos lugares y el costo no es factor de decisión
pues la respuesta a que equipo requiero es una maquina portátil. Si no hay necesidad de
transportar el equipo y se cuenta con el espacio apropiado en casa, se recomienda
considerar la posibilidad de la máquina de escritorio. Las ventajas de la maquina fija, son:
Costo, probablemente en equipos de características similares de máquina de escritorio y
portátil la máquina de escritorio debe de ser de un costo menor.

La máquina de escritorio ofrece mayores opciones de crecimiento, es probable que

una maquina actual permita la instalación de al menos 3 discos duros más una unidad
óptica, probable hasta 5 discos duros. Mayor crecimiento en memoria RAM, ya que
cuentan con más bancos de expansión, y para los amantes de los juegos la posibilidad de
instalar una tarjeta aceleradora de gráficos, que también resulta en utilidad para la gente
que hace edición de video y gráficos.

¿Qué es mejor, Windows Mac o Linux? Después de tener claro el equipo por adquirir en
cuanto a su formato, hay que considerar el Sistema Operativo que nos conviene. Los
usuarios de Windows tienen a su favor un gran desarrollo de software y es por excelencia
la plataforma favorita de los gamers. Mac ofrece una plataforma estable y es la preferida
de los diseñadores gráficos, por el gran manejo que hace de gráficos y el software
desarrollado para llevar a cabo tareas de esta naturaleza y de edición de video. Linux
ofrece grandes ventajas, es estable, es rápido, es confiable, es seguro y es la elección
favorita para servidores. Linux también ofrece la ventaja del costo, hay múltiples
distribuciones libres sin costo alguno, y de igual manera, hay cantidad de aplicaciones que
han sido desarrolladas y de uso libre que nos permite ahorrar mucho dinero al no tener
que adquirir licencias de uso caras. Muchas veces el valor del software es al menos otro
tanto igual que el valor de la máquina y muchas veces aún más alto. Para los usuarios que
estén pensando cambiar de sistema operativo, es decir de Windows a Mac o viceversa o a
Linux, deben de hacerlo con una mente abierta y dispuesta a prender, considerando que
el tiempo de aprendizaje probablemente les haga ir despacio en sus actividades
computacionales.

Cuando el presupuesto es factor de compra. Las maquinas más caras en el mercado son
Mac, en sus similares con PC es probable que haya un 50% de diferencia hacia arriba. Sin
embargo, Mac tiene la gran bondad que el software original es sumamente accesible, por
lo que actualizar sistemas operativos y de trabajo será a un coste sumamente accesible.
Las Pc’s con versiones de Windows tienen la ventaja de ser más baratas que Mac pero las
licencias de software son bastante caras (Windows y Office). Y en este aspecto el gran
triunfador es Linux, hay todo, es de uso libre y es legal.

Por eso antes de empezar a elegir modelos y funcionalidades es necesario decidir que uso
se le va a dar a la máquina. Hay quienes la necesitan para procesar textos, navegar por
Internet y utilizar el correo mientras que otros pretenden editar videos, utilizar programas
de diseño, crear música o ver películas y jugar juegos de realidad virtual.
Claves que no se deben ignorar para poder tomar una buena decisión y comenzar a
disfrutar los beneficios de tener una computadora que se ajuste perfectamente a nuestras
necesidades.

1.- PROCESADOR.

Este es el núcleo de la máquina y de su funcionamiento, Existen dos grandes jugadores en

este mercado, Intel y AMD.
Procesadores InteI

CeIeron: Son procesadores económicos con dos núcleos y dos hilos que ofrecen un
buen rendimiento en ofimática general, multimedia y navegación. También rinden
bien con juegos que no requieren más de dos núcleos.

Pentium: Mejoran el rendimiento frente a los anteriores ofreciendo mayores

frecuencias de reloj, aunque en general son casi idénticos, ya que mantienen dos
núcleos y dos hilos. Los nuevos procesadores Pentium G basados en Kaby Lake
tienen cuatro hilos y rinden genial incluso en juegos, lo que los convierte en una
solución excelente para montar equipos gaming de bajo presupuesto.

Core i3: Tienen dos núcleos y cuatro hilos, lo que unido a su alto IPC los convierte
en una solución excelente para los que quieran montar equipos económicos de
alto rendimiento y eficiencia. Sirven para jugar y para trabajar.

Core i5: Son una de las gamas con mejor relación rendimiento-precio que ofrece
Intel y una elección muy buena que sirve para hacer cualquier cosa. Tienen cuatro
núcleos y cuatro hilos, y son una excelente elección para usuarios con
presupuestos medios. Los modelos “U” tienen dos núcleos y cuatro hilos.

Core i7: Tenemos procesadores de cuatro núcleos y ocho hilos que ofrecen un
rendimiento casi idéntico al de los Core i5 en la mayoría de los casos (siempre que
usen la misma arquitectura). Los modelos serie “U” tienen dos núcleos y cuatro
hilos. Son una buena opción para usuarios que quieran jugar a todo y que además
utilicen aplicaciones multihilo, aunque no suponen una diferencia importante
frente a los Core i5 de cuatro núcleos.

Core i7 y Core i9 Extreme: son procesadores que tienen entre seis y dieciocho
núcleos. Valen para hacer cualquier cosa, pero tienen un precio muy alto y sólo los
aprovecharemos realmente si vamos a utilizar aplicaciones profesionales que
dependan de una alta capacidad multihilo. También soportan memorias en
cuádruple canal y disponen de más líneas PCIE
Procesadores AMD
 AthIon: Hay versiones que van de los dos a los cuatro núcleos. Su rendimiento es
bueno para casi cualquier tarea básica y los modelos de cuatro núcleos ofrecen un
buen desempeño incluso en juegos, aunque no llegan al nivel de un Pentium
actual.

APUs: Integran procesador y GPU en un mismo encapsulado. Las configuraciones

son muy variadas ya que podemos encontrar versiones con procesadores de dos a
cuatro núcleos y núcleos gráficos bastante potentes. Buena opción para montar
equipos para jugar con presupuestos muy limitados.

FX 4300: Tienen cuatro núcleos y unas frecuencias de trabajo muy altas, lo que les
permite ofrecer un buen rendimiento en general. Son una buena opción como
actualización de bajo coste de una plataforma AM3+, especialmente si tenemos
pensado mover juegos.

FX 6300: Están un peldaño por encima de los anteriores, ya que cuentan con seis
núcleos y también tienen frecuencias de trabajo muy elevadas. Rinden bien en
juegos y también son una buena actualización si ya tenemos una plataforma
AM3+.

FX 8300: Son la gama media actual de AMD junto con los FX 9000, aunque éstos
últimos no son recomendables por su altísimo TDP. Tienen ocho núcleos y unas
frecuencias de trabajo que superan los 4 GHz, lo que los mantiene como una
solución muy versátil.

RYZEN: son los actuales tope de gama de AMD. Utilizan una nueva arquitectura,
están fabricados en proceso de 14 nm y cuentan con versiones que van desde los
cuatro núcleos y cuatro hilos hasta los ocho núcleos y dieciséis hilos. Ofrecen un
excelente nivel de rendimiento en cualquier entorno y tienen un precio muy
atractivo.

RYZEN Pro: son versiones profesionales de los anteriores. Mantienen todas las
claves de aquellos a nivel de rendimiento, pero tienen mejoras a nivel de seguridad
integrada por hardware.

ThreadRipper: mantienen también las bases de la arquitectura RYZEN pero elevan

el máximo de núcleos-hilos a 16 y 32, soportan configuraciones de memoria en
cuádruple canal y ofrecen una mayor cantidad de líneas PCIE. Para usuarios
avanzados que trabajen con programas y aplicaciones muy pesados, o que quieran
poder jugar y trabajar.

EquivaIencias aproximadas de procesadores InteI y AMD

Terminamos el artículo con una comparativa en la que veremos las equivalencias

de procesadores Intel y AMD encuadrados en diferentes generaciones.
Tened en cuenta que es imposible hacer una equivalencia absolutamente precisa, por lo
que todos los valores que vamos a ver a continuación son aproximadas y por tanto
pueden haber variaciones en pruebas concretas que inclinen la balanza a favor de uno u
otro.

Con todo son unas equivalencias de procesadores Intel y AMD muy acertadas en generaI,
así que podéis confiar totalmente en ellas:

Core 7 Duo y AhtIon 64 X7: son procesadores bastante antiguos que han sido
superados por todo lo que existe en el mercado. Su rendimiento en los modelos
superiores, como los E8400, se asemejaría al de los Core i3 530, pero éstos pueden
manejar cuatro hilos gracias a la tecnología HyperThreading y aquellos quedan
limitados a dos.

InteI Core de primera generación: se identifican porque su numeración está

formada por sólo tres números (por ejemplo Core i3 530, Core i5 750 y Core i7
920). Hasta los Core i5 inclusive podemos hacer una equivalencia casi directa con
los Core 2 Quad Q9450 y superiores y los Phenom II X4 de AMD, mientras que en el
caso de los Core i7 860 y superiores se sitúan un peldaño por encima de aquellos
ya que pueden manejar ocho hilos gracias al HyperThreading. También entran en
este escalón los FX series 8100, 6100 y 4100 de primera generación basados en
Bulldozer, así como los Phenom II X6 de AMD.

InteI Core de segunda generación: se identifican bajo la numeración 2000.

Marcaron un salto importante a nivel de IPC por lo que la única equivalencia clara
que podemos fijar es con los FX de segunda generación basados en Piledriver, es
decir con las series 8300, 6300 y 4300. Así, un FX 8350 muestra un rendimiento
similar a un Core i5 2500K, por poner un ejemplo concreto.

InteI Core de tercera generación: se reconocen con la numeración 3000 y no

suponen un cambio de rendimiento de importancia frene a la serie 2000, ya
que redujeron el proceso de fabricación manteniendo arquitectura. Esto supone
que todo lo que dijimos en el punto anterior sería aplicable aquí.

InteI Core de cuarta generación: podemos identificarlos bajo la numeración 4000 y

suponen un salto a nivel de rendimiento que si bien no ha sido tan acusado como
el que marcó Sandy Bridge marca distancias claras. En esta generación los modelos
más potentes de AMD como el FX 8350 son equiparables a los Core i5 4460,
aunque el alto IPC de este último se deja notar en aplicaciones que no aprovechan
más de cuatro núcleos, mientras que el primero gana en multinúcleo.

InteI Core de quinta generación: ha quedado como algo casi anecdótico por falta
de apoyo de la propia Intel. Dieron el salto a los 14 nm manteniendo el
 rendimiento base de la generación anterior, por lo que todo lo dicho allí sería
aplicable también aquí.

InteI Core de sexta generación: aumentan el rendimiento frente a la generación

anterior y utilizan la numeración 6000. Eleva la distancia en términos de
rendimiento monohilo frente a las arquitecturas anteriores quedando muy por
encima de los procesadores FX de AMD. Los procesadores RYZEN ofrecen un
rendimiento muy similar y son casi un equivalente directo.

InteI Core de séptima generación: es lo último de Intel. Los procesadores de esta

generación se identifican con la numeración 7000 y ofrecen un rendimiento bruto
prácticamente idéntico a la anterior, manteniendo además el proceso de 14 nm.

Procesadores RYZEN de AMD: están fabricados en proceso de 14 nm y utilizan una

arquitectura totalmente nueva conocida como ZEN. Ofrecen un rendimiento
monohilo que posiciona casi al mismo nivel que la sexta generación de Intel. En los
modelos de seis núcleos y doce hilos y de ocho núcleos y dieciséis hilos ofrecen un
rendimiento a la altura de los Core i7 6800K, Core i7 6850K y Core i7 6900K

Un equipo portátil o máquina de escritorio para tareas sencillas y habituales como utilizar
el correo, el procesador de texto, navegar por Internet entre otras cosas por el estilo y
además no está dispuesto a desembolsar grandes cantidades de dinero, ésta opción se
puede ajustar a sus necesidades. Pero es muy importante ver qué sistema operativo se va
a correr ya que el Windows Vista o Windows 7, que viene preinstalado necesita de
procesadores mucho más potentes y más memoria Ram para funcionar óptimamente y
poder aprovechar todas sus aplicaciones.

En esta misma tesitura, existe la opción más reciente de maquinas portátiles llamadas
Neptop, son esas maquinas “Mini” de 10” pulgadas en promedio que tienen en su mayoría
procesadores Atom de núcleo simple y de doble núcleo. Aquí la recomendación es
adquirir maquinas de doble núcleo y no dejarse convencer con maquinas de núcleo
simple. El desempeño de estas maquinas es bajo. Tienen el carácter de equipo ultra
portátil, planeado para usuarios que el tamaño y peso es factor de decisión pero que
realizan tareas sumamente sencillas, internet, correo, procesador de textos y no grafican,
no diseñan, no juegan.

2.- MEMORIA.

Desde el usuario más avanzado al principiante, todos aquellos que poseen una PC son
conscientes de Ia gran importancia que tiene Ia memoria RAM para eI funcionamiento
de Ia PC, ya que sin ella es imposible iniciar el arranque de nuestra computadora.
Cuando adquirimos una PC sabemos que junto con el procesador es de vital importancia
eIegir Ia cantidad de memoria RAM que tendrá nuestra PC para lograr alcanzar la
velocidad deseada en el procesamiento de datos.

La denominada Random Access Memory (RAM), o Memoria de Acceso AIeatorio, es

utilizada por el sistema para procesar toda la información que pasa por nuestra PC, por lo
cual todos los programas necesitan de ella para ejecutarse.

El sistema operativo, así como aplicaciones y datos en uso, son aImacenados en Ia

memoria RAM, permitiendo que el procesador trabaje con estos datos rápidamente.

Para la ejecución de juegos, por ejemplo, es esenciaI tener una buena cantidad de
memoria RAM de aIta caIidad, ya que en este tipo de archivos son accedidos todo el
tiempo, para que sean cargados los modelos, las texturas, las animaciones y otros tipos de
datos mostrados a cada instante. Si el procesador depende del acceso al disco rígido o a
otro tipo de almacenamiento, Ia veIocidad y agiIidad característica de un juego puede
verse comprometida.

¿Cuál es eI tipo de memoria RAM adecuado que se debe utiIizar para nuestra
PC? dependerá del tipo de motherboard que posea el equipo, ya que es necesaria la
compatibilidad total de los elementos para que éstos funcionen correctamente.

Por otra parte, Ia memoria RAM puede ser deI tipo DDR, DDR2, DDR3 o RDRAM, las
cuales se diferencias por la velocidad que éstas pueden alcanzar, y su rendimiento en

Los tipos de móduIos de memoria RAM

Existen tres tipos de móduIos, que se diferencian de acuerdo a las características que
indican en qué tipo de equipo deben utilizarse.
MóduIos de memoria SIMM: Los móduIos SIMM fueron utiIizados durante años en Ias

viejas computadoras,
frecuentes). Estos fuerony reemplazados
poseían un por
buslosdemódulos
datos denominados
de 16 ó 32DIMM.
bits (ya no son

MóduIos de memoria DIMM: Estos actualmente se utilizan en las PC de escritorio,

y poseen un bus de datos de 64 bits. A su vez, las memorias DIMM pueden ser del tipo
DDR y DDR2.

MóduIos de memoria SO-DIMM: Son en realidad un formato en miniatura de Ios

móduIos DIMM, que por su tamaño se utilizan en las computadoras portátiles, tales como
notebooks, netbooks y nettops.

Cabe destacar que existen diferentes tipos de tecnoIogías utiIizadas en Ios distintos
modeIos de memorias RAM que se comercializan en la actualidad

DISCO DURO.
Los discos duros fueron desarrollados para ser el almacenamiento interno de cualquier
computadora, a medida que los años fueron transcurriendo los HDD evolucionaron al
punto en que se volvieron más pequeños y eficientes en cuanto a su velocidad de
escritura y transferencia.

Tipos de discos duros:

Disco duro de 3.5: Estos discos duros de funcionamiento mecánico son utilizados todavía
en muchas computadoras para fungir como el almacenamiento secundario o respaldo, por
lo general se le puede encontrar en dos versiones estas dependen únicamente de la
velocidad que alcanza el disco duro interno estas velocidades pueden ser de 7200
revoIuciones por minuto o Discos duros: Características, tipos y precios. El disco duro de
7200 revoluciones es mucho más eficiente que el de 5400.

Discos duros de 2.5: Por lo general se ocupan estos discos duros para el almacenamiento
en Iaptops, su reducido tamaño los hacen perfectos para poder acomodarse en lugares
más estrechos, al igual que los discos de 3.5 estos también poseen revoluciones de 7200 y
5400, Io único que cambia en estos discos es su tamaño externo.

Discos duros SSD: Las siglas SSD hacen referencia a disco de estado sóIido, este tipo de
almacenamiento es el que llegó a reemplazar a los discos mecánicos que se venden
actualmente, está ampliamente comprobado que un disco de estado sólido es mucho más
duradero que un disco mecánico, además Ias veIocidades de transferencia y escritura son
hasta 10 veces mejores, lo único malo de estos discos es que al ser una tecnología
relativamente nueva su precio es muy Superior a los discos mecánicos, por ejemplo un
disco mecánico de 1Tb puede costarte alrededor de $1000 pesos y un disco duro de
estado sólido 128 Gb puede costarte la misma cantidad.

Este es el principal motivo por lo que en la actualidad se adquieren discos de estado sólido
de bajo almacenamiento para sólo instalar el sistema operativo y algunos programas

importantes y posteriormente
resto de archivos se agrega
importantes cómo videos,unmúsica,
almacenamiento secundario para guardar el
proyectos, etc.

PANTALLA. Actualmente existen diversos tipos de pantallas, diferenciadas por tamaños,

ángulo de visión y brillo. Teniendo en cuenta las nuevas ofertas de portátiles de bajo costo
como "Las Minis”, encontramos en el mercado gran variedad de tamaños, desde las de 7
pulgadas de las antes mencionadas hasta otras de 19 pulgadas. Lo ideal son aquellas que
rondan entre las 13 y 17 pulgadas, ya que si son más grandes se termina dificultando la
portabilidad. En maquinas de escritorio una pantalla amplia siempre se disfruta, sobre
todo en aplicaciones multimedia.

Por último, aquellos que apuestan por una portátil de bajo costo y que adquieren equipos

“pMorinqiuse” ensotátnrar e nu uncnia nudnoidamd ulcehcotolruajods ecoDmVoDv, esri

pneolícpuolarsquene DlaVsDp. aLontanlltaesrionro, ndoansolao

resolución necesaria lo que implica que aunque adquieran una unidad de DVD externa el
equipo no tiene capacidad de reproducir películas.
4.- CARANTÍA.

Dado que los repuestos de las laptops son caros y difíciles de conseguir, además de que no
hay muchos técnicos disponibles que sepan reparar de manera eficiente las máquinas
cada vez más nuevas y que son fabricadas en remotos lugares, es fundamental que el
equipo a comprar este asegurado por lo menos durante un año, aunque lo ideal es que
esa garantía se extienda hasta los tres años. Algunas marcas ofrecen cobertura por tres
años desde un primer momento y otras tienen la opción de extenderla la garantía inicial
pagando una suma extra.

Las personas que adquieren equipos en el extranjero porque el coste es inferior a

comprarla en México, deben de valorar el hecho de que aquí no podrán reclamar garantía
alguna, salvo que hayan adquirido garantías con cobertura internacional que por lo
ordinario tienen un costo adicional.

5) SOFTSARE.

Este ítem es muy relativo, ya que depende de lo que uno quiera hacer con la máquina,
pero si es muy importante que la computadora que se adquiera sea portátil o de
escritorio, tenga software original, que medien las licencias uso de la paquetería instalada
para hace un uso legal del mismo y así poder tener acceso al soporte técnico del
fabricante y las actualizaciones que para el mismo haya disponibles.

6. CONECTIXIDAD.

Wi-Fi y Bluetooth son dos de las prestaciones que cualquier debe ofrecer hoy, y casi todas
de las que se pueden encontrar en el mercado lo ofrecen. Existen una gran cantidad de
otras variables a tener en cuenta, pero estas aquí mencionadas son las fundamentales
para poder elegir el equipo que mejor se adapte a nuestras necesidades.
7. SERXICIO POST- XENTA.

Por último, aspecto a considerar, le recomendamos poner especial atención a éste rubro.
Lo primero a considerar es ¿Qué pasa cuando un equipo de cómputo falla? ¿La marca de
computadora que adquirí tiene centros de servicio próximos en mi ciudad? ¿Qué tiempo
les toma resolver una garantía? ¿Tiene costo adicional los servicios que reciba? Pensar
que las computadoras no presenten fallas es tratar de tapar el sol con un dedo. Existe un
índice de fallas en hardware que dependiendo de la marca puede ser mayor o menor.
¿Sabía Usted que estadísticamente al menos un disco duro en 100 puede fallar? ¿Sabía
Usted que existe un mercado de piezas re manufacturadas? ¿Sabía que en México no

existe la obligación
computadora de fabricantes
que adquirió puede estaryintegrada
vendedores de informarle
con piezas a Usted que
re manufacturadas? la
¿Sabía
Usted que la Ley en México estipula que el fabricante o vendedor de un producto tiene
hasta 30 días para resolverle su reclamación por garantía de producto o servicio?

1.5 Elementos De La Computadora Y Perifericos (Externo e

Internos)
En computadoras, los periféricos internos son aquellos que se encuentran dentro del
gabinete de la computadora. Por ejemplo: los discos duros, las unidades de CD/DVD, placa
madre, tarjetas, controladores de puertos, etc.

Los periféricos externos son aquellos que se ubican fuera del gabinete de la computadora.
Por ejemplo, monitores, teclados, ratones, lectores de memoria, etc.

Distinguir los periféricos entre internos y externos es sumamente fácil, aquellos que se
encuentran dentro de la carcasa o gabinete de la computadora, se considerarán
periféricos internos. Aquellos que se encuentran fuera de la carcasa o gabinete se
considerarán periféricos externos.
Existen otras formas de distinguir los periféricos, por ejemplo, teniendo en cuenta el flujo

p ri n c ip al de datos: periféricos de entrada, periféricos de salida y periféricos de

sa l id a .

entrada-

* Componentes básicos internos: Algunos de los componentes que se encuentran dentro del gabinete o carcaz
: toda computadora cuenta con una placa madre, pieza fundamental de una computadora, encargada de inter
demás , y otros componentes entre sí.
: ubicado en el corazón de la placa madre, es el "cerebro" de la
computadora. Lógicamente es llamado .
: la , donde se guarda la información que está siendo usada en el momento. También cuenta con , donde se al
 componentes entre sí.
Otras placas: generalmente van conectadas a las libres de la placa madre. Otras placas pueden
ser: , , , etc. (Ver
Dispositivosde enfriamiento: los más comunes son los (ventiladores) y los .

: para proveer de energía a

la computadora. (Ver ).

de comunicación: ,
, , para la conexión con
periféricos externos.

Componentes de almacenamiento:

Son los componentes típicos empleados para el en una computadora.

También podría incluirse la memoria RAM en esta categoría.

: son los dispositivos de

almacenamiento masivos más comunes en
las computadoras. Almacenan el y los del .
(Ver )
: las unidades para la lectura de , , y .
(Ver ).

: las unidades para lectura de

disquetes, casi sin uso en la actualidad.
Otros dispositivos de
almacenamiento: , , etc.

Componentes o periféricos externos de salida:

Son componentes que se conectan a diferentes puertos de la computadora, pero que

permanecen externos a ella. Son de "salida" porque el flujo principal de datos va desde
la computadora hacia el periférico.

Monitor: se conecta a la placa de video

(muchas veces incorporada a la placa
madre) y se encarga de mostrar las tareas
que se llevan a cabo en la computadora.

A(Vcetur almente vienenenoy.

).

Impresora: imprime documentos

informáticos en papel u otros medios.

Altavoces: forma parte del sistema de

o n id o
s al id a de
la c o m p u ta d o r a . S e
la p la c a d e so n i d o (m
c o n e c t a a la
u c h a s v e ce s incorporada a la
placa madre).

Componentes o periféricos externos de entrada:

Son componentes que se conectan a diferentes puertos de la computadora, pero que

permanecen externos a ella. Son de "entrada" porque el flujo principal de datos va
desde el periférico hacia la computadora.
 : dispositivo empleado para
mover un en los . Cumplen funciones similares:
el , el , y el .
(Ver )

: componentes fundamental para la

entrada de datos en una computadora.
(Ver ).

: entrada de , especial
para .

: permiten digitalizar documentos u

objetos.

, , : permiten
controlar los .
(Ver ).

SISTEMAS oPERATIVoS
2.1 Comparacion De Las Caracteristicas De Los Sistemas
operativos
Tipos de sistemas operativos

Sistema operativo: Es un software que actúa de interfaz entre los dispositivos de

hardware y los programas utilizados por el usuario para manejar un computador. Es
responsable de tramitar y coordinar las actividades así como de llevar acabo el
intercambio de los recursos y actúa como estación para las aplicaciones que se ejecutan
en la máquina.
Tipos de sistemas operativos

Windows
Linux
Unix
Las funciones del sistema operativo son las siguientes:
1. Otorgar una interfaz al usuario
2. Coordinar los recursos disponibles
3. Dar un buen servicio de soporte
4. Gestionar las diferentes tareas
Tipos de sistemas operativos en función de la administración de las tareas
Podemos distinguir dos clases de sistemas operativos en función de cómo administran sus
tareas, pueden ser:
Sistemas operativos Monotarea: Son sistemas operativos que únicamente cuentan con la
capacidad para realizar una tarea al mismo tiempo. Son los sistemas más antiguos, que
también llevan aparejado un CPU de menor capacidad. En estos casos, si el pc está
imprimiendo, no atenderá a las nuevas órdenes, ni será capaz de iniciar un nuevo proceso
hasta que el anterior haya finalizado.

Sistemas MuItitarea: Son los sistemas operativos más modernos, con capacidad para el
procesamiento de varias tareas al mismo tiempo. Además, también cuentan con la
capacidad para ejecutar varios procesos desde varias computadoras, por lo que existe la
posibilidad de que sean utilizados por varios usuarios al mismo tiempo, realizándose la
conexión a través de dispositivos conectados a un ordenador o a través de sesiones
remotas.

Tipos de sistemas operativos en función de Ia administración de Ios usuarios

Sistema de administración Monousuario: Sólo pueden gestionar un usuario al mismo tiempo. Así, a pesar de
Sistemas de administración MuItiusuario: Se refiere a todos aquellos sistemas operativos que permiten el em
1.- Windows

Microsoft lanzó el sistema operativo más popular del mundo en mitad de la década de
1980. Vamos a ver una lista de las diferentes versiones de Windows que han ido saliendo
a lo largo de los años:

DfuieskelOppreimraetirnsgistSeymstaemop(eDra.Oti.vSo.)q: uDeisdkeOsapreroralltiónMg
iScyrostseomft. oA Dfi.nOa.lSe.spdoer lsouss8s0igcloans seignuinógulénsa, gran popularidad
y prácticamente todos los pc se fabricaban con el objetivo de funcionar en este sistema
operativo.

Windows 3.1: Microsoft fue capaz de crear un sistema operativo relativamente sencillo de
utilizar para el usuario medio. Contaba con interfaz gráfica de usuario y con iconos,
ventanas y menús con los que el usuario podía interactuar utilizando el ratón o mouse. De
hecho, el ratón agilizó mucho el proceso de interacción del usuario con el pc.

Windows 95: Fue lanzado el 24 de agosto de 1995 y supuso un nuevo impulso para
Microsoft por su buena acogida en el mercado. Tuvo una buena acogida porque fue
lanzado en la época en la que los PCs comenzaron a estar en auge y porque supuso una
gran mejora en comparación con el Windows 3.1, en especial la interfaz gráfica de
usuario, mucho más moderna y amena. De hecho, este Windows fue el primero en incluir
la barra de tareas o el botón de inicio. Microsoft fue mejorando su Sistema Operativo, las
siguientes versiones de Windows hasta la actualidad son:

• Windows 98
• Windows Me
• Windows XP
• Windows Vista
• Windows 7
• Windows 8
•

Windows 10
También hay una versión de este S.O. conocida como Windows NT (las siglas de New
Technology) que se orientaba más a zonas de trabajo. Contaba con dos versiones, la
conocida como Workstation (para ser empleada en zonas de trabajo) y la versión Server
(empleada para montarse en servidores de red).

2.- Apple MAC OS X

Los MAC OS son los sistemas operativos creados por la compañía Apple y que son
exclusivos de su línea de productos, no distribuyéndose a terceros. Al igual que Windows,
MAC OS también ha sido actualizando con el paso de los años, con versiones como, por

ejemplo, las siguientes:

 • MAC OS X v10.0 “Cheetah”
• Snow Leopard
• Lion
• Yosemite

Resulta curioso como Apple llamó a las versiones de sus S.O. como algunos felinos, no

oMbasvtaenritcek,s,edsotondceaAmpbpióle
lclaomnoacridaasucsoSlo.Oqu.
caampabritióreldreumlaboveyrcsoiómn en10zó.9a, icaol meonztoenacos mdeo
California.

3.- Linux

Linux es un sistema operativo de código abierto, esto quiere decir que cualquier persona
tiene licencia para modificarlo o distribuirlo sin ningún tipo de problema. A diferencia de
los dos S.O. anteriormente mencionados, (MAC Y WINDOWS) Linux es gratuito y al ser
modificable por particulares, existen muchas versiones diferentes. Las versiones más
populares de Linux son:

•
Ubuntu
• Mint
• Fedora

Se conoce como Linux en honor a quien lo ideó, Linus Torvalds, que fue la persona que
creó el núcleo de este S.O. en 1991.

Otros sistemas operativos

Estos son los sistemas operativos más populares, no obstante, existen otros (o, por lo
menos existieron) de los que no nos queremos olvidar:

OS/2

Fue el intento de IBM de competir contra Microsoft y su primer sistema operativo (D.O.S.),
sin embargo tuvo una mala acogida en el mercado, dado que no tuvieron el apoyo de los
creadores de software, puesto que todos los desarolladores se volcaron en la creación de
programas para Windows.

Unix
Unix fue creado por la compañía AT&T y se trata de un sistema operativo tanto multitarea
como multiusuario. Como curiosidad, el sistema operativo de Apple (MAC OS) se basa en
el S.O. de Unix.
Los tipos de sistemas operativos para móviles y smartphones

Por último, pero no menos importante, tenemos los sistemas operativos que han ido
saliendo para los distintos móviles o smartphones, tan de moda ahora. Los principales sistemas operativ

Google
Apple IOS Android
Windows phone

Hay muchos otros SO para móviles, pero o son minoritarios o han quedado para la
historia, como por ejemplo Symbian, Palm OS, Blackberry OS, Firefox OS o UBUNTU OS.

Por lo general, los sistemas operativos para smartphones no tienen todas las
funcionalidades con las que cuentan los S.O. de pc, no obstante han avanzado mucho en este campo y ya pe
SEGUNDO PARCIAL

HMGWMWI 7;7; - O]@lI 7;7;

FDFAMBlF AM lEHIWBÁQlDF
Definición de Formatear

Se llama “formateo de disco”, o simplemente “formateo”, a la serie de operaciones

realizadas con el fin de restablecer un disco duro, una memoria USB o cualquier
dispositivo que almacene datos, a su estado original, borrando, de forma definitiva, los
datos que este contiene. Generalmente, esto permite que la memoria del dispositivo sea

rueneaspcrairttioccióon dneul
edvisacoindfourmo;aecsióton.eEs ncraelagrudniavseroscassdioivniseiso,nses

ipnudedpenpdrioecnetdees,r daenretraolizdaerl disco duro, que puedan soportar diversos

formatos de archivos.

Existen dos tipos de formateo; el primero de ellos es llamado “de bajo nivel” o “formateo
físico”, con el que el disco puede regresar a su estado de fábrica. Este consiste en el
borrado, por parte del cabezal, de todos los sectores en los que se divide el disco,
dejándolos sin datos. Este se caracteriza por ser un proceso de gran lentitud, por la
rigurosidad con la que se tiene que realizar.

Otro tipo de formateo es el de “alto nivel” o “lógico”, aquel realizado de manera rápida y
parcial, que se caracteriza por editar Ios sistemas de archivos en cada sector deI disco

dcoumrop, lheatocideneldDoIqSCuOe eDsUteRlOosaeulnimquine l.oDs earecshtaivoms

anúenrae,xsiestpanu;edestpeunéesr de unuetiveomepl oe,sypacoino el almacenamiento
de nuevos datos, se reescribirán los anteriores, haciéndolos irrecuperables.

Cómo formatear una memoria USB en Windows

En FAT
Para formatear una memoria USB en FAT, introduce la memoria USB a uno de los puertos
USB del PC. Luego, haz clic derecho sobre el icono Equipo (Este equipo en Windows 10) y
selecciona Administrar para acceder a la consola de Administración de equipos.
Enseguida, haz clic en Administración de discos (sección Almacenamiento). Haz clic
derecho sobre el dispositivo USB y selecciona Formatear:

Si la memoria tienes más de 2 GB de capacidad, de preferencia elige FAT 32. Finalmente,

hazclicen Sí.

En NTFS

Introduce la memoria USB a uno de los puertos USB del PC. Luego, ve a la
sección Equipo (Este equipo en Windows 10). La memoria aparecerá en la lista de
dispositivos y unidades. Haz clic derecho sobre la memoria USB y
selecciona Propiedades > Hardware. Haz doble clic sobre la memoria USB y, en la ventana
que se abre, haz clic en la opción Cambiar Ia configuración. A continuación, haz clic en la
pestaña Directivas, luego marca la casilla al lado de Mejor rendimiento. Haz clic
en Aceptar y regresa a Equipo. Haz clic derecho sobre la memoria USB y
selecciona Formatear. Aparece la opción para formatear en NTFS, selecciónala y haz clic
en Iniciar:
Nota: en Windows XP puedes utilizar el programa para formatear tu USB. Esto es muy útil si al querer forma
administrador.

Cómo formatear un disco duro o una memoria USB con unos pocos clics en Windows 10
Windows 10, igual que las versiones anteriores, viene con una herramienta que nos
permite formatear cualquier disco o unidad muy fácilmente. Para ello, lo único que
debemos hacer es entrar al apartado “Este equipo” y pulsar con el botón derecho sobre el
disco duro o la unidad que queremos formatear para ver dicha opción en el menú contextual.
Cuando pulsemos sobre esta opción, automáticamente nos aparecerá una nueva ventana,
como la que veremos a continuación, en la que podemos elegir el sistema de archivos que
vamos a utilizar, la etiqueta (el nombre) que queremos dar a la unidad y la opción que nos
permite elegir si queremos un formato rápido (borrado superficial) o no (para un borrado
de los datos más profundo).
 Pulsamos sobre “Iniciar” y comenzará el proceso de formateo. Este proceso puede tardar más o menos tiemp

Cómo formatear un disco o unidad si no nos aparece en Mi PC

Por algunos motivos es posible que nuestro disco duro o memoria USB no nos aparezca
dentro de Este Equipo, lo que antes se conocía como Mi PC, por ejemplo, por tener una tabla de particione

En ese caso, lo que debemos hacer es utilizar el administrador de discos que incluye Windows 10 para crear un
.

Como podemos ver, Windows 10 incluye todo lo necesario para poder trabajar con
particiones y formatear cualquier disco o unidad fácilmente sin necesidad de depender de
otras aplicaciones o herramientas de terceros.
Formatear el disco duro

¿Cuándo es recomendable formatear un disco duro?

1. Si el equipo no arranca

Si tu ordenador no arranca debido a errores de registro o la pantalla está en negro, una

alternativa práctica es la de formatear. El registro de Windows es un componente
importante en el equipo.

Si por algún motivo, por ejemplo cambios en la configuración o algún virus, el equipo no
arranca, formatear el disco duro es la única forma de lograr que funcione.

2. Si el disco duro está lleno

Una persona puede trabajar años con un equipo y su disco duro se va saturando, está
desordenado y no hay espacio para agregar más archivos. Se acumulan archivos que no
usas, otros temporales que ocupan espacio. Formatear en este caso es una alternativa útil
para eliminar datos no deseados.

3. Errores en el sistema

Si tu equiposino
frecuencia, hasfunciona bien en
tenido virus y teelaparecen
Pc, si hasmensajes de software
descargado error o ‘pantallas
y se han azules’ con
instalado
programas que puedan dañar el equipo. El formateo es una buena opción para mejorar su
rendimiento.

4. Funcionamiento lento

S i n o t s q u e t u e qu i po n o fu n c io na c o o n t e s
R e a liz a u n a c o p ia d e se g ur id a d y fo r ma tea r p u
y v a le n to es p s ib l e q u e t e n g a er r or e s .
e d e a yu d ar a so lu c i on a r p r o b l em a s q u e están ralentizando
el funcionamiento del equipo.

Pasos para formatear un disco duro

1. Realiza una copia de seguridad de tus archivos en un disco externo o una memoria USB,
de esta forma te aseguras de no perder nada. Windows a formatear te da la opción de
conservar archivos, pero siempre es bueno tener una copia de seguridad.

2. Ir a la pantalla de Inicio, seleccionar configuración.

3. Se abre a una pantalla con varias opciones pulsa sobre la opción ‘Actualización y
seguridad’.

4.A continuación, saldrán otras opciones pulsa en ‘recuperación’ y después Restablecer

este Pc y pulsa la opción comenzar.

5. Te aparece entonces una pantalla con tres opciones. 1º : ‘Quitar la configuración y

aplicaciones pero mantener mis archivos personales’, 2º: quitar todo, aplicaciones,
configuración y archivos personales y 3º restaurar la configuración de fábrica. Quita todo
los archivos incluidos y vuele a instalar la versión de Windows que venía preinstalada en el
equipo.

6. Si quieres conservar tus archivos elige la opción 1º seleccionas aceptar y sigues los pasos
que te marque el ordenador. El Pc se reiniciará y comenzará el proceso esto puede tardar
varias horas.
Cómo instalar un sistema operativo

Este artículo de wikiHow te enseñará cómo instalar un sistema operativo en una

computadora nueva y desde cero. Podrás hacerlo en una computadora Windows

insertando un disco o una unidad de instalación de sistema operativo e iniciando la
computadora desde el disco o la unidad. Las computadoras Mac nuevas siempre vendrán
con un sistema operativo instalado, pero puedes reinstalar el sistema operativo Mac por
defecto usando la "Recuperación" si el disco duro de tu Mac está en blanco

1 Inserta el disco de instalación o la unidad flash. Para instalar un sistema operativo nuevo
en Windows, debes tener la herramienta de instalación del sistema operativo en un DVD o
una unidad flash, y el disco o la unidad flash a su vez insertados en la computadora. En
caso de que no tengas una versión del sistema operativo que quieras instalar, podrás

descargar uno de los siguientes sistemas operativos:

• Windows 10

• Windows 8

• Windows 7

2 Reinicia la computadora. Mantén presionado el botón de "Encendido" de la

computadora para apagarla, espera unos pocos segundos y presiona otra vez el botón de
"Encendido" para iniciar de nuevo la computadora.

3 Espera a que aparezca la primera pantalla de inicio de la computadora. Cuando aparezca

la pantalla de inicio, tendrás unos pocos instantes para poder presionar la tecla de
configuración.

•Lo mejor es presionar la tecla de configuración en cuanto se inicie la computadora.

4 Presiona y mantén Supr o F2 para entrar en la página de la BIOS. Es posible que la tecla
que debas presionar sea distinta. En caso de que sea así, utilízala. Esto cargará la página
de la BIOS de la computadora, desde la cual podrás seleccionar el disco o la unidad de
instalación.

•Normalmente suele usarse las teclas "F" para acceder a la BIOS. Estas se encuentran en
la parte superior del teclado, aunque es posible que tengas que buscar y presionar la tecla
Fn además de la tecla "F" adecuada.

•Echa un vistazo al manual del modelo de tu computadora o a su página de soporte en

Internet para confirmar la tecla de la BIOS.

5 Busca la sección "Boot Order" ("Orden de arranque"). Esta sección suele encontrarse en
la página principal de la BIOS, aunque quizá necesites usar las teclas de flechas para
navegar sobre las pestañas "Boot" ("Arranque") o "Advanced" ("Avanzado").

•La sección "Boot Order" varía de una BIOS a otra. En caso de que no encuentres la página
"Boot Order" en tu BIOS, consulta el manual de la placa base o busca en Internet el
modelo de tu computadora para encontrar información concreta sobre la página de tu
BIOS.
6 Selecciona la ubicación desde la que quieras iniciar la computadora. En este caso,
iniciarás la computadora desde la unidad de disco o desde una unidad externa, como una
memoria flash.

•Por lo general, la opción de la unidad de disco suele estar etiquetada como CD-ROM
Drive ("Unidad de CD-ROM"), mientras que las unidades externas se muestran como

Removable Devices ("Unidades extraíbles").

7 Mueve la ubicación que quieras a la parte superior de la lista. Normalmente deberás

presionar la tecla + después de seleccionar la ubicación de inicio que quieras usar hasta
que situarla al principio de la lista "Boot Order".

•Podrás verificar qué tecla debes usar en la leyenda que suele encontrarse en la parte
derecha o inferior de la página de la BIOS.

8 Guarda los ajustes y sal de la BIOS. Busca una tecla con el nombre "Save and Exit"
("Guardar y salir") en el listado de teclas de la BIOS. Presiona la tecla correcta para guardar
los ajustes y salir de la BIOS.

•Es posible que debas confirmar esta decisión presionando ↽ Enter ("Intro") cuando
selecciones Yes ("Sí").

9 Reinicia la computadora. Cuando la computadora se inicie de nuevo seleccionará el disco

o la memoria flash como ubicación de inicio, lo que significará que empezará a instalar el
sistema operativo.

10 Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla. Deberás seguir diferentes pasos para
instalar cada sistema operativo, por lo que simplemente sigue las instrucciones que
aparezcan en pantalla para completar la instalación.

¿Qué son los drivers o controladores de dispositivos?

Dicho de manera muy simple, el driver o controlador de dispositivos es un pequeño
software que conecta el sistema operativo directamente con los componentes del
hardware de la PC. Por ejemplo, si tenemos una placa de vídeo instalada en la
computadora, esta necesita entenderse con el sistema operativo para poder recibir las
instrucciones y procesar todo correctamente; y precisamente esta es la función que
cumple el controlador, un puente entre ambos. El driver le da instrucciones al sistema
operativo sobre cómo debe funcionar determinado hardware y de que forma el sistema
debe trabajar en conjunto para suministrarte los mejores resultados.

Cómo encontrar drivers para dispositivos desconocidos

Por regla general, cuando compramos una nueva computadora, esta suele venir
acompañada por un disco óptico conteniendo la totalidad de los controladores de los
dispositivos de hardware que incorpora. Pero es posible que este disco, con el paso del
tiempo pase del cajón del escritorio a otra ubicación y allí perderse para siempre.

Si bien los controladores de dispositivos pueden descargarse directamente desde la web

accediendo al sitio del fabricante del mismo, lo cierto es que si so conocemos quien
manufacturó esa placa o chip, estamos en serios problemas. Este escenario también se
puede repetir cuando compramos una PC usada, o que tiene algunos años.
Afortunadamente a partir de este punto, contamos con una solución al problema.

A través de los años, los diferentes fabricantes de hardware han estandarizado y mejorado
sus procesos de fabricación, incluyendo diversas características que sirven para la eficaz
identificación del dispositivo que ha fabricado. Una de estas es un número único que sirve
para que la placa o hardware tenga bien definida su identidad.

En el caso de que hayamos perdido los controladores de dispositivo originales del

producto, y no sepamos ni la marca ni el modelo del mismo, afortunadamente Windows
posee las herramientas necesarias para ello.
Para acceder a esta información, lo único que tenemos que hacer es seguir las
instrucciones que a continuación ofrecemos.
Paso 1

Abrimos el Administrador de dispositivos, ubicado en “Panel de control\Todos los

elementos de Panel de control\Administrador de dispositivos”.

Paso 2

Cabe destacar que el hardware cuyos controladores hemos perdido, aparecerá en la lista
como “Dispositivo desconocido”, por lo que será mucho más fácil de localizar y analizar.

Paso 3
Pulsamos con el botón derecho del ratón sobre este dispositivo desconocido y luego
presionamos sobre el ítem “Propiedades”.
Paso 4

En la ventana de Propiedades que se presenta, pulsamos sobre la pestaña “Detalles” y en

la lista desplegable seleccionamos la opción “Ruta de acceso a la instancia del dispositivo”.

En este punto podremos observar una serie de números y letras que deberán ser similares
a estos:
PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_B0101462&REV_60\3&13C0B0C5&0&8D

Donde la parte resaltada en rojo es la identificación numérica del fabricante del

dispositivo, y la parte remarcada en azul es el código identificador del dispositivo.

En nuestro ejemplo es:

Identificador del fabricante= 1106

Identificador del dispositivo= 3059

Paso 5

Una vez que hemos obtenido los preciados códigos de identificación del hardware
desconocido,debemos abrir nuestro navegador favorito y dirigirnos hasta el sitio web “The
PCI ID Repository”, sitio al cual podremos acceder pulsando sobre este enlace.

En este sitio se almacenan millones de códigos de identificación de fabricantes y

dispositivos, así que es más que seguro que encontraremos el que nos interesa para
nuestro hardware.

Es de destacar que podremos buscar tanto por código de fabricante como por código de
dispositivo, pero si optamos por lo segundo, además de la identificación del fabricante,
también obtendremos la información pertinente del dispositivo.

Instalar el software Microsoft Office

El conjunto de programas de Microsoft Office es quizás el conjunto más utilizado de

aplicaciones en el mercado. De acuerdo con una encuesta de junio de 2009 realizado por
Forrester Research, aproximadamente el 80 por ciento del mundo de los negocios tiene
instalado Microsoft Office en sus computadoras.
En su esencia, el conjunto de programas de Microsoft Office incluye cuatro aplicaciones
emblemáticas de software: Microsoft Word, para el procesamiento de textos; Microsoft
Excel, para la creación de hojas de cálculo; Microsoft PowerPoint, para el diseño y la
entrega de presentaciones; y Microsoft Outlook/Entourage, para correo electrónico y
gestión de contactos.

I st a l a r e l c n ju n t o d e pr o g ra m a s
inc o r p o r a d o te l le v a rá a t ra v é s d e
d e M ic r s oft O ffi ce e n tu l a p t o p e s im p
la m a y or ía de l os pa s os n e c e s a ri os, y e l
l e . E l in st al a o r
p r o c e so p u ed e ser completado en menos de una hora.

De un CD de instalación
Paso 1

Prende tu laptop, y espera a que tu sistema operativo inicie.

Paso 2
Sal de cualquier aplicación que pueda estar en funcionamiento (algunas de ellas
comienzan automáticamente) en tu laptop, incluyendo tus programas de mensajería
instantánea (IM) y software anti-virus. Aunque estas aplicaciones funcionan de forma
independiente de Microsoft Office, sus operaciones podrían interferir con el proceso de
instalación.

Paso 3

Encuentra la clave de producto de tu copia de Microsoft Office. Este código único de 25

caracteres se imprime generalmente en una etiqueta de color amarillo brillante o naranja
y se coloca en la parte posterior de la caja del software o, en algunos casos (si estaba
preinstalado en un principio), colocado en la propia laptop.

Paso 4

Inserta el CD de instalación de software de Microsoft Office. Después de unos momentos,

el programa de instalación debería iniciarse por sí solo, o puedes hacer doble clic en el
icono del disco de Microsoft Office que aparece en el escritorio y ejecutar el asistente de
instalación desde allí.

Paso 5

El asistente de instalación te guiará a través de los pasos de la instalación. Tendrás que

introducir correctamente la clave de producto, de acuerdo a los términos del acuerdo de
software e instalar el conjunto completo de Office o personalizar la instalación. Ejecutar el
asistente de instalación puede tardar hasta 30 minutos, así que ten paciencia.

Paso 6
Una vez completada la instalación, tendrás que activar tu copia del software. Para activar
el software, inicia uno de los programas de software del conjunto de Microsoft Office. Si es
la primera vez que se ejecuta la aplicación, se te pedirá que actives el software, ya sea en
línea o por teléfono. Si estás conectado a internet, selecciona la opción "Deseo activar el
software a través de Internet", y el software se activará solo en línea. De lo contrario,
puedes optar por activar tu copia de Microsoft Office por teléfono. Al seleccionar esta
opción, se te dará un número de teléfono para llamar y activar el software.

TIPOS DE MANTENIMIENTO
Tradicionalmente, se han distinguido 5 tipos de mantenimiento, que se diferencian entre
sí por el carácter de las tareas que incluyen:

•Mantenimiento Correctivo: Es el conjunto de tareas destinadas a corregir los defectos

que se van presentando en los distintos equipos y que son comunicados al departamento
de mantenimiento por los usuarios de los mismos.

•Mantenimiento Preventivo: Es el mantenimiento que tiene por misión mantener un nivel

de servicio determinado en los equipos, programando las intervenciones de sus puntos
vulnerables en el momento más oportuno. Suele tener un carácter sistemático, es decir,
se interviene, aunque el equipo no haya dado ningún síntoma de tener un problema.
•Mantenimiento Predictivo: Es el que persigue conocer e informar permanentemente del
estado y operatividad de las instalaciones mediante el conocimiento de los valores de
determinadas variables, representativas de tal estado y operatividad. Para aplicar este
mantenimiento, es necesario identificar variables físicas (temperatura, vibración, consumo
de energía, etc.) cuya variación sea indicativa de problemas que puedan estar apareciendo
en el equipo. Es el tipo de mantenimiento más tecnológico, pues requiere de medios
técnicos avanzados, y en ocasiones, de fuertes conocimientos matemáticos, físicos y/o
técnicos.

•Mantenimiento Cero Horas (Overhaul): Es el conjunto de tareas cuyo objetivo es revisar

los equipos a intervalos programados bien antes de que aparezca ningún fallo, bien
cuando la fiabilidad del equipo ha disminuido apreciablemente de manera que resulta
arriesgado hacer previsiones sobre su capacidad productiva. Dicha revisión consiste en
dejar el equipo a Cero horas de funcionamiento, es decir, como si el equipo fuera nuevo.
En estas revisiones se sustituyen o se reparan todos los elementos sometidos a desgaste.
Se pretende asegurar, con gran probabilidad un tiempo de buen funcionamiento fijado de
antemano.
•Mantenimiento En Uso: es el mantenimiento básico de un equipo realizado por los
usuarios del mismo. Consiste en una serie de tareas elementales (tomas de datos,
inspecciones visuales, limpieza, lubricación, reapriete de tornillos) para las que no es
necesario una gran formación, sino tal solo un entrenamiento breve. Este tipo de
mantenimiento es la base del TPM (Total Productive Maintenance, Mantenimiento
Productivo Total).

CRITERIOS PARA EL MANTENIMIENTO

Para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.

• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
TERCER PARCIAL

HMGWMWI 7;7; - O]@lI 7;7;

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4.3 MATERIALES, HERRAMIENTAS Y AREA DE TRABAJO
En clase de mantenimiento acerca de este tema es que para dar un buen mantenimiento
al pc se necesitan herramientas tanto para hardware como para software como lo es:

Para eI soware: Para eI hardware:

antivirus multímetro digital

dfliesxciobsledyeCliDm-RpOieMza para estuche de herramientas

unidades de disco
disco de sistema pulsera antiestática
soldadura
aire comprimido
guantes

también es interesante saber que en un mantenimiento preventivo no solo es necesario

utilizar las herramientas, también es importante el espacio en donde se va a hacer esto
para hacer un buen mantenimiento, algunas de estas situaciones son:

1. Lejos de aparatos o instalaciones con amplios campos magnéticos para no dañar

los archivos de la PC
2. Realizar este trabajo en una mesa que no esté hecha de un material conductos
como el metal
3. El espacio debe de ser y estar ventilado, amplio y luminoso.

4.4 REVISION FISICA DEL EQUIPO

¿QUE ES LA REVISIÓN FÍSICA DEL EQUIPO?

constituye en un pequeño procedimiento que va desde revisar la parte superficial de los

dispositivos del gabinete, hasta los rincones más estrechos; esto se realiza antes de dar
mantenimiento al equipo. Esto permite identificar fallas y algunos otros defectos en los
dispositivos del equipo, lo cual lo hace una rutina bastante benéfica para la computadora.

¿Qué aspectos deben de considerarse en Ia revisión física deI equipo de cómputo?

En este caso los aspectos más importantes que deben de revisarse son que la tarjeta y los
cables estén correctamente conectados. Cuando son computadoras de fábrica, es muy
difícil encontrar esta clase de problemas, sin embargo, cuando han tenido un
mantenimiento o revisión previa, no deben descartarse considerar estos aspectos. Así
mismo sucede cuando las computadoras nos son de marca registrada.

AIgunos de Ios errores más comunes son:

• conexión de cables externos flojos o sueltos.

• un disquete que impida el inicio del pc dentro de la unidad de disco flexible.
• El interruptor asociado a un enchufe de pared esa apagado.
 • EI reguIador no funciona bien o está maI conectado.

además de esos probIemas pueden existir otros como Io puede ser que Ios dispositivos
estén coIocados inversamente; que Ias tarjetas no estén bien introducidas en Ias ranuras o
que Ias unidades de disco flexibIe y CD no esté en eI Iugar correcto y bien coIocadas en sus
bahías. También hay que revisar que eI sujetador deI procesador este bien asegurado

¿Qué ventajas tiene revisar físicamente eI equipo antes de iniciar Ias rutinas de
mantenimiento preventivo?

AIgunas de Ia ventaja que podemos mencionar es que ayuda a identificar Io que podría ser
una amenaza para eI hardware o eI software. Una vez hecha esta revisión puede
eIaborarse un pIan para mantenimiento preventivo, esto consiste en una serie de acciones
que, una vez hecha Ia revisión, permite prevenir Io que se hará con Ia computadora.

En concIusión, Ia revisión física da Ias pautas de una parte deI mantenimiento preventivo
que debe reaIizarse, evita invertir tiempo en zonas que, taI vez, no necesitan tanta
atención para darIes a otras que si Io necesitan.

¿Qué utiIidad tiene hacer Ia revisión física adecuada deI equipo de cómputo?
AI eIaborar un pIan de acciones para eI mantenimiento deI pc deben considerarse Ios
materiaIes que van a usarse. tras Ia revisión física conocemos Ios probIemas a Ios que eI
técnico debe enfocarse, Io cuaI también ayudara a saber Ias herramientas de Ias que debe
de apoyarse, así como eI costo monetario.

4.5 LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA DE SUS COMPONENTES Y PERIFERICOS

¿Qué procedimientos se sigue para Ia Iimpieza interna deI gabinete? ¿Cómo se

empIean Ios materiaIes de Iimpieza de cada uno de Ios componentes?
Las herramientas que se utiIizan para dar un mantenimiento no son extrañas o difíciIes de
conseguir. Aunque si es necesario conseguir materiaIes químicos como Io son eI aire
comprimido y Ia espuma Iimpiadora, una dificuItad para adquirirIo es que tienen un costo
un poco eIevado a Ia de Ios demás materiaIes, pero estos materiaIes se pueden conseguir
en su mayoría en tiendas de cómputo y eIectrónicos.

AIgunas de Ias herramientas que se van a utiIizar son:

* Un desarmador tipo PhiIips *un desarmador de cruz

*una brocha deIgada *puIsera antiestática
*trapo húmedo *grasa siIiconada
*aIcohoI isopropiIico *cotonete
*aspiradora o un bote con aire
comprimido.
Para dar Ia Iimpieza interna aI equipo de cómputo se deben de seguir cuatro pasos:

1.- DESARMAR EL EQUIPO:

Este paso consiste en desarmar todo eI gabinete quitando eI cascarón deI equipo y todos
Ios dispositivos para su posterior Iimpieza

2.- Iimpiar Ia tarjeta madre:

Como eI nombre deI paso Io indica se va a Iimpiar Ia tarjeta madre utiIizando eI trapo
húmedo, Ia brocha, eI trapo húmedo y eI aire comprimido

3.- mantenimiento deI procesador:

AI iguaI que eI paso anterior como su nombre Io indica se va a Iimpiar eI procesador

quitándose Ios demás dispositivos que tiene como Io es eI ventiIador

4.- Mantenimiento de unidades:

En este paso de dará paso a Ia Iimpieza de Ias demás unidades que se encuentran dentro
deI gabinete como Io son eI disco duro, Ias unidades de disco flexibIe y ópticas, etc…

¿Qué importancia tiene reaIizar Ia Iimpieza adecuada en cada uno de Ios componentes
deI gabinete?

La Iimpieza interna no es soIo para darIe un poco de estética, de hecho, aunque se Iimpie,
es Ia parte menos agraciada dentro de todo a Io que se refiere a Ia computación.

Si Ia Iimpieza no se reaIiza a tiempo, se podrían dañar permanentemente Ios

caocumpuoInadenotes u, n ogrpanrecoisnadmucetnotre, por rIoIaqus eucpi oe draída,

s i n o p o r I h e c ho de que eI poIvo
i n cI u so q u em a r Io .

¿Qué riesgos se tienen a conectar incorrectamente Ios componentes deI gabinete

después de su Iimpieza?

AI coIocar en Ias ranuras incorrectas a Ios dispositivos, Ios espacios impiden su entrada por
no tener Ia misma posición y quien está reaIizando Ia Iimpieza podría forzarIo hasta
romper tanto Ia tarjeta como Ia ranura.

Otro conflicto sueIe darse aI insertar Ias unidades en Ias bahías, ya que, aI ponerIas maI, eI
espacio podría perder Ia forma o Ios conectores se dañarían.

¿Qué impIicaciones tiene Ia inadecuada conexión y configuración de Ios componentes

deI gabinete deI pc?
EI probIema principaI que se podría encontrar es que Ia computadora seguramente no
reconocerá Ia tarjeta y por Io tanto no funcionara bien.
Puesto que Ia computadora es un sistema, necesita de todos sus eIementos, por tanto, sí
identifica Ia ausencia de aIgún dispositivo o tarjeta, Io notificara, y dependiendo eI caso,
no podrá continuar con eI inicio hasta que eI componente sea conectado correctamente

¿Qué criterios deben tomarse en cuenta para Ia eIección de Ios materiaIes de Iimpieza
según eI dispositivo?

Los dispositivos periféricos, por su naturaIeza, uso y ubicación, necesitan diferentes

materiaIes para darIes mantenimiento; sin menciona que eI mantenimiento de cada uno
es diferente.

En concIusión, es eI tipo de dispositivo, eI ambiente y Ia cIase de uso que se Ie dé, Io que

determina Ios materiaIes que deben utiIizarse…

¿Cómo se Iimpian Ios periféricos de una computadora?

Es difíciI saber que parte de HW requiere más importancia en eI mantenimiento, de

hecho, a toda Ia computadora debería de dárseIe Ia misma prioridad.
AIgunos de Ios dispositivos más comunes son eI tecIado, Ratón y eI monitor, de Ios cuaIes
a continuación se mostrará un pequeño resumen de Io más importante en su Iimpieza:

*TecIado:

Para su Iimpieza debe de utiIizarse eI aire comprimido para remover Ia basura que se
encuentra en Ia superficie. NormaImente no se necesita desarmar eI tecIado, ya que
generaImente se trata de poIvo o desechos. SoIamente cuando se ha derramado aIgo en eI
o aIguna tecIa esta atorada, es necesario hacerIo. En este caso Ios materiaIes que se deben
de utiIizar son: un desarmador de cruz, aire comprimido y aspiradora y eI aIcohoI

idseobperonpdiIeicsoepguairapIiamsopsiaprayraunhapcedrIaozocodme otecIearIriabr

eIdseisptemIuas,a.qAuidteamrIeásIodsetoIornaiInIotesr, ieonr tsre otros,

* Ratón

Los ratones que funcionaban con rodiIIos necesitaban ser Iimpiados frecuentemente pues
Ia esfera que tenían atraía mucho poIvo. Estos dispositivos, prácticamente, ya no se usan,
actuaImente son Ios ópticos Ios que se utiIizan y no hay mayor probIema en cuanto a
Iimpieza con eIIos, pues Ia mayoría de Ios conflictos que podrían suscitarse son
eIectrónicos.

*monitor
ES un dispositivo peIigroso, incIuso mortaI. Contiene condensadores eIéctricos de aIta
capacidad. Dentro deI mantenimiento de Ios monitores en ningún momento se debe
contempIar Ia idea de abrirIos, por eI contrario, únicamente hay que concentrarse en
Iimpiar eI exterior con soIuciones Iimpiadoras, no Iiquidas, puesto que podrían provocar
un corto circuito dentro deI monitor.

¿De qué manera influye Ia Iimpieza de Ios periféricos en eI mantenimiento deI pc?
Los dispositivos como eI tecIado, ratón o monitor no influyen de manera significativa en eI
rendimiento de Ia computadora; Ios que Io hacen son Ias unidades de aImacenamiento y
Iectores de CD, DVD Y de disco flexibIe.

En eI caso de aImacenamiento se refiere aI disco duro, uno de Ios componentes

principaIes deI pc. Si eI disco duro no recibe un buen mantenimiento Ia computadora
tendrá probIemas para Ieer su información. Las unidades Iectoras muchas veces están
configuradas para que desde eIIas se inicie eI sistema, si esta no recibe eI mantenimiento
adecuado, podría no Ieer eI disco de arranque y Ia computadora no soIo se rendiría si no
que no podría iniciar.

¿Qué beneficios se pueden obtener eI conocimiento adquirido sobre eI mantenimiento

preventivo de HW?

MúItipIes usos pueden dárseIe aI conocimiento deI mantenimiento de HW, desde

remediar pequeños probIemas en eI pc en casa, hasta Ievantar u pequeño negocio.
Además, hay personas que, por su formación, aunque sea Ia computación, no sepan sobre
eI mantenimiento a Ia parte deI HW y requieran de aIguien que Io haga…

RED ALAMBRICA E INALAMBRICA

5.1 TIPOS DE REDES y TOPOLOGIAS

1. RED DE ÁREA PERSONAL (PAN)

HabIamos de una red informática de pocos metros, aIgo parecido a Ia distancia que
necesita eI BIuetooth deI móviI para intercambiar datos. Son Ias más básicas y sirven para
espacios reducidos, por ejempIo, si trabajas en un IocaI de una soIa pIanta con un par de
ordenadores.

Las redes PAN pueden serte útiIes si vas a conectar pocos dispositivos que no estén muy
Iejos entre sí. La opción más habituaI, sin embargo, para aumentar eI radio de cobertura y
para evitar Ia instaIación de cabIea estructurado, sueIe ser Ia compra de un Reuter y Ia
instaIación de una red de área IocaI inaIámbrica.

2. RED DE ÁREA LOCAL (LAN).

fiIe0001407535981Es Ia que todos conocemos y Ia que sueIe instaIarse en Ia mayoría de
Ias empresas, tanto si se trata de un edificio compIeto como de un IocaI. Permite conectar
ordenadores, impresoras, escáneres, fotocopiadoras y otros muchos periféricos entre sí
para que puedas intercambiar datos y órdenes desde Ios diferentes nodos de Ia oficina.

Las redes LAN pueden abarcar desde Ios 200 metros hasta 1 kiIómetro de cobertura.

3. RED DE ÁREA DE CAMPUS (CAN).

VaIe, supongamos que tenemos varios edificios en Ios que queremos montar una red
inaIámbrica. ¿Qué pasa si eI área de cobertura debe ser mayor a Ios 1000 metros
cuadrados? Y no Io digo sóIo por Ias universidades; Ias instaIaciones de Ios parques
tecnoIógicos, recintos feriaIes y naves comerciaIes pueden superar perfectamente esa
superficie.

En taI caso, tenemos Ias redes CAN. Habría varias redes de área IocaI instaIadas en áreas
específicas, pero a su vez todas eIIas estarían interconectadas, para que se puedan
intercambiar datos entre sí de manera rápida, o pueda haber conexión a Internet en todo
eI campus.

4. RED DE ÁREA METROPOLITANA (MAN)

Mucho más ampIias que Ias anteriores, abarcan espacios metropoIitanos mucho más
grandes. Son Ias que sueIen utiIizarse cuando Ias administraciones púbIicas deciden crear
zonas Wifi en grandes espacios. También es toda Ia infraestructura de cabIes de un
operador de teIecomunicaciones para eI despIiegue de redes de fibra óptica. Una red
MAN sueIe conectar Ias diversas LAN que hay en un espacio de unos 50 kiIómetros.

5. RED DE ÁREA AMPLIA (WAN)

red WIanSon Ias que sueIen despIegar Ias empresas proveedoras de Internet para cubrir
Ios tipos de casino necesidades de conexión de redes de una zona muy ampIia, como una
ciudad o país.

8. RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN)

Es una red propia para Ias empresas que trabajan con servidores y no quieren perder
rendimiento en eI tráfico de usuario, ya que manejan una enorme cantidad de datos.
SueIen utiIizarIo mucho Ias empresas tecnoIógicas. En Cisco te cuentan Ias ventajas de una
red SAN.

3. RED DE ÁREA LOCAL XIRTUAL (XLAN)

Las redes de Ias que habIamos normaImente se conectan de forma física. Las redes VLAN
se encadenan de forma Iógica (mediante protocoIos, puertos, etc.), reduciendo eI tráfico
de red y mejorando Ia seguridad. Si una empresa tiene varios departamentos y quieres
que funcionen con una red separada, Ia red VLAN.
Espero que con esto tengas una imagen un poco más cIara de Ias diferentes redes
informáticas según su aIcance. Si quieres saber más, puedes ver eI artícuIo “Tipos de redes
informáticas según su topoIogía”. Lo más Iógico en una PYME es que necesite
simpIemente una LAN, pero para casos de mayor envergadura o si se quiere que Ias redes
funcionen de forma separada, es bueno conocer que hay otras posibiIidades.

Concepto de topoIogías de red

La topoIogía de red no es otra cosa que Ia forma en que se conectan Ias computadoras
para intercambiar datos entre sí. Es como una famiIa de comunicación, que define cómo
se va a diseñar Ia red tanto de manera física, como de manera Iógica.

En pocas paIabras, es Ia manera en que vamos a tender eI cabIeado que conectará a Ias
computadoras que forman parte de una red.

Tipos de topoIogía de red

SegúnseaIadistribuciónque
tengamos pensada para eI diseño de unared,seráutiIizado
tipo
de topoIogía específica.Entre Ias
principaIes topoIogías de red tenemos
Ias siguientes: TopoIogía de AniIIo

TopoIogía de AniIIo.
Es un tipo de topoIogía de red simpIe, en donde Ias estaciones de trabajo o
computadoras, se encuentran conectadas entre sí en forma de un aniIIo, es decir, forman
un círcuIo entre eIIas. La información viaja en un soIo sentido, por Io tanto, que ƨi un nodo
deja de funcionar ƨe cae Ia red o deja de abastecer información a Ias demás computadoras

que se encuentran dentro deI aniIIo, por Io tanto, es poco eficaz.

TopoIogía de ÁrboI
Este tipo de topoIogía de red es una de Ias más
senciIIas. Como su nombre Io indica,
Ias conexiones entre Ios nodos (terminaIes o
computadoras) están dispuestas en forma de
árboI, con una punta y una base. Es simiIar a
Ia topoIogía de estreIIa y se basa directamente
en Ia topoIogía de bus. Si un nodo faIIa, no se
presentan probIemas entre Ios nodos
subsiguientes. Cuenta con un cabIe principaI
IIamado Backbone, que IIeva Ia comunicación a todos Ios nodos de Ia red, compartiendo
un mismo canaI de comunicación.

TopoIogía de Bus
La topoIogía de Bus se basa en un cabIe
centraI, eI cuaI IIeva Ia información a todas
Ias computadoras de Ia red, en forma de
ramificaciones, de modo, que Ia
información viaja de manera secuenciaI
hacia Ios nodos de Ia red. Su desventaja se
basa en su distribución secuenciaI de

dceantotrsa, I p, oIra Ior eqdueqsui

esdeaintineurrtiuImizapdeae. I EcnabIIea
actuaIidad es muy poco utiIizada.

TopoIogía de EstreIIa

Acá Ia distribución de Ia información va desde

un punto centraI o Host, hacia todos Ios
destinos o nodos de Ia red. En Ia actuaIidad, es
muy utiIizada por su eficiencia y simpIeza. Se
puede notar que eI Host reaIiza todo eI trabajo

(suenrvaiceisopse cioemdpe asretirdvoidsoryIocIa

aI
qinufeoramdamcinóins)t.raPI osr
supuesto, cuenta con Ia ventaja que, si un nodo faIIa, Ia red continuará trabajando sin
inconveniente, aunque depende deI funcionamiento deI Host.
TopoIogía de MaIIa
Esta topoIogía de MaIIa es definida
como topoIogía de trama. Se trata de
un arregIo de interconexión de
nodos (terminaIes) entre sí, reaIizando Ia figura
de una baIIa o traba. Es una topoIogía muy
utiIizada entre Ias redes WAN o de área ampIia.
Su importancia radica en que Ia información
puede viajar en diferentes caminos, de manera
que si IIegara a faIIar un nodo, se puede seguir
intercambiando información sin inconveniente
aIguno entre Ios nodos.

TopoIogía Híbrida
Como su nombre Io indica, es
una combinación de dos o más topoIogías de
red diferentes, para adaptar Ia red a Ias
necesidades deI cIiente. De este modo,
podemos combinar Ias topoIogías que
deseemos, obteniendo infinitas variedades,
Ias cuaIes, deben ajustarse a Ia estructura
física deI Iugar en donde estará Ia red y Ios
equipos que estarán conectados en dicha red.

5.2 RED INALAMBRICA

Concepto:

Una red inaIámbrica es aqueIIa que posibiIita Ia conexión de dos o más equipos entre sí,
sin que intervengan cabIes.

Red inaIámbrica (WireIess network).

Es un término que se utiIiza en informática para designar Ia conexión de nodos sin

neIecetsroidmadagndéeticausn. aLa tcroanesxmióisniónfíysiIca

rec(ceapbcIieósn),seérsetaIizasne a dtravépsodr e mpuedritos.de ondas

Una de sus principaIes ventajas es notabIe en Ios costos, ya que se eIimina todo eI cabIe
ethernet y conexiones físicas entre nodos, pero también tiene una desventaja
considerabIe ya que para este tipo de red se debe de tener una seguridad mucho más
exigente y robusta para evitar a Ios intrusos. En Ia actuaIidad Ias redes inaIámbricas son
una de Ias tecnoIogías más prometedoras.

Tipos de redes inaIámbricas

Los tipos de redes inaIámbricas dependen de su aIcance y deI tipo de onda
eIectromagnética utiIizada. Según su tamaño encontramos Ias siguientes redes, de menor
a mayor aIcance:

WPAN: (WireIess PersonaI Area Network): este tipo de red se utiIiza con tecnoIogías como
Homero, BIuetooth, ZigBee y RFID. Es una red personaI de poco aIcance, Ias tecnoIogías
que Ia utiIizan pueden conectar Ios teIéfonos móviIes de Ia casa y Ios ordenadores
mediante un aparato centraI. También se utiIiza en domestica ya que necesita
comunicaciones seguras con tasas bajas de transmisiones de datos y bajo consumo.

E n e s t e ti o de r d d e c b e r t u r a p e rs n a I, e x i s te n
(e st á n d a r pa ra co ne ct a r t od o s I o s t eI é fo no s m ó v iI e s d e
t e n o Io g í a ba s a d s n: H o m e RF
Ia c a s a y I o s o r d e n ad ore s m e d ia n t e un aparato centraI);
BIueTooth (protocoIo que sigue Ia especificación IEEE 802.15.1); ZigBee (basado en Ia
especificación IEEE 802.15.4 y utiIizado en apIicaciones como Ia domótica).

WLAN: (WireIess LocaI Area Network) en Ias redes de área IocaI podemos encontrar
tecnoIogías inaIámbricas basadas en HiperLAN (High Performance Radio LAN), o
tecnoIogías basadas en Wi-Fi (WireIess-FideIity).

En Ias redes de área IocaI podemos encontrar tecnoIogías inaIámbricas basadas en:

HIPERLAN un estándar deI grupo ETSI,

Wi-Fi que siguen eI estándar IEEE 802.11 con diferentes variantes.

WMAN: (WireIess MetropoIitan Area Network, WireIess MAN) Ia tecnoIogía más popuIar
que utiIiza esta red es WiMax (WorIdwide InteroperabiIity for Microwave Access), un
estándar de comunicación inaIámbrica basado en Ia norma IEEE 802.16. Es muy parecido a
Wi-Fi, pero tiene más cobertura y ancho de banda. Otro ejempIo es LMDS (LocaI
MuItipoint Distribution Service).

WWAN:(Wide Area Network, WireIess WAN) es Ia red que se utiIiza para Ios teIéfonos
móviIes de segunda y tercera generación (UMTS) y para Ios móviIes GPRS (tecnoIogía
digitaI).
Los tipos de onda posibIes son:

Ondas de radio: Son omnidireccionaIes, no necesita de parabóIicas y no es sensibIe a Ios

cambios cIimáticos como Ia IIuvia. Hay varios tipos de banda, se puede transmitir con una
frecuencia de 3 a 30 Hz y un máximo de 300 a 3000 MHz.

Microondas terrestres:
kiIómetros, pero emisor y Las antenas
receptor debenparabóIicas se envíanaIineados.
estar perfectamente Ia información, aIcanza
Su frecuencia es
de 1 a 300 GHz.

Microondas por satéIite: Ia información se reenvía de un satéIite, es de Ias ondas más

flexibIes, pero es fáciI que sufra interferencias, para este tipo de conectividad uno de Ios
servicios de Red que se puede utiIizar es BGAN.

Infrarrojos: deben estar aIineados directamente, no atraviesan paredes y tienen una

frecuencia de 300 GHz a 384 THz.

Estándar IEEE 802.11.

Este estándar define Ias redes de área IocaI inaIámbricas (WLAN) que operan en eI
espectro de Ios 2,4 GHz (Giga Hercios) y fue definida en 1.997. EI estándar origniaI
especificaba Ia operación a 1 y 2 Mbps usando tres tecnoIogías diferentes:

Frecuency Hopping Spread Spectrum (FHSS)

Direct Secuence Spread Spectrum (DSSS)
Infrarojos (IR)

EI estándar originaI aseguraba Ia interoperabiIidad entre equipos de comunicación dentro

de cada una de estas tecnoIogías inaIámbricas, pero no entre Ias tres tecnoIogías. Desde
entonces, muchos estándares han sido definidos dentro de Ia especificación IEEE 802.11

qouperparerhmasi tean1d1iMfebrepns tyeseIv8e0Io2c.i1d1ad, eqsudeeoopperear

aciuón a. EfrIecsuteáncdiarmIEuEcEho80m2a.1y1obr (p5eGrmHizt)e, permite hasta
54Mbps. Además de estos hay otros estándares que describiremos a continuación.

Ventajas y desventajas de Ias redes inaIámbricas

La principaI ventaja es prácticamente una obviedad, Ia moviIidad. Pero impIica aIgo más
que eI simpIe hecho de poder acceder a Internet desde eI sofá o eI escritorio son
compIicaciones.

Edificios históricos que no permiten Ia instaIación de cabIe o Iugares demasiado ampIios

como naves industriaIes donde eI cabIeado es inviabIe, son un buen ejempIo de como este
tipo de red se puede hacer imprescindibIe.
Por otro Iado, eI acceso a Ia red es simuItáneo y rápido. A niveI técnico hay que decir que
Ia reubicación de terminaIes es senciIIa y, en consecuencia, su instaIación es rápida. Como
principaI desventaja encontramos Ia pérdida de veIocidad de transmisión respecto aI cabIe
y Ias posibIes interferencias en eI espacio.

Además, aI ser una red abierta puede ocasionar probIemas de seguridad, aunque cada vez
más Ios usuarios
tradicionaI disponen
y eficiente de información
contraseña. En Ios años 90y se
mecanismos deincIuso
IIegó a dudar protección como Ia
de Ia saIubridad
de esta red, teoría que ha quedado refutada en Ia actuaIidad.

Hasta ahora hemos habIado de Ias ventajas e inconvenientes de Ias redes inaIámbricas a
niveI IocaI. Las desventajas surgen aI comparar Ia capacidad deI cabIe con Ia de LAN
(popuIarmente Wifi). Pero como señaIábamos antes, hay más tipos de redes inaIámbricas,
aIgunas de eIIas de grandes aIcances que hacen posibIes conexiones kiIométricas.

En este caso no hay comparación posibIe con eI cabIe, son pioneras y han abierto grandes
posibiIidades. Un ejempIo cIaro Io encontramos en Ia gran evoIución de Ios teIéfonos
móviIes en Ios úItimos años o en Ias posibiIidades de Ios satéIites.

Cada tipo de red inaIámbrica tiene sus propias capacidades y Iimitaciones que Ias hace
aIientes a Ias necesidades deI usuario. Sin Iugar a dudas es una tecnoIogía aun con
deficiencias que serán subsanadas en su proceso evoIutivo deparándonos todavía grandes
sorpresas.

5.3 RED ALAMBRICA

AIámbrica: Se comunica a través de cabIes de datos (generaImente basada en Ethernet.
Los cabIes de datos, conocidos como cabIes de red de Ethernet o cabIes con hiIos
conductores (CAT5), conectan computadoras y otros dispositivos que forman Ias redes.
Las redes aIámbricas son mejores cuando usted necesita mover grandes cantidades de
datos a aItas veIocidades, como medios muItimedia de caIidad profesionaI.

Las redes aIámbricas son utiIizadas principaImente cuando se necesita mover grandes
cantidades de datos a aItas veIocidades, como medios muItimedia de caIidad profesionaI.
Aquí te presentamos información sobre cómo proteger tu red aIámbrica.

¿Qué es una red aIámbrica?

Se comunica a través de cabIes de datos (generaImente basada en Ethernet. Los cabIes de

datos, conocidos como cabIes de red de Ethernet o cabIes con hiIos conductores (CAT5),
conectan computadoras y otros dispositivos que forman Ias redes. Las redes aIámbricas
son mejores cuando usted necesita mover grandes cantidades de datos a aItas
veIocidades, como medios muItimedia de caIidad profesionaI.
VENTAJAS DE UNA RED ALAMBRICA

Costos reIativamente bajos

Ofrece eI máximo rendimiento posibIe

Mayor veIocidad — cabIe de Ethernet estándar hasta 100 Mbps.

Las desventajas de una RED AIambrica:

• EI costo de instaIación siempre ha sido un probIema muy común en este tipo de

tecnoIogía, ya que eI estudio de instaIación, Ias canaIetas, conectores, cabIes y otros no
mencionados suman costos muy eIevados en aIgunas ocasiones.

• EI acceso físico es uno de Ios probIemas mas comunes dentro de Ias redes aIámbricas. Ya
que para IIegar a ciertos Iugares dentro de Ia empresa, es muy compIicado eI paso de Ios
cabIes a través de Ias paredes de concreto u otros obstácuIos.

• DificuItad y expectativas de expansión es otro de Ios probIemas mas comunes, ya que

cuando pensamos tener un numero definidos nodos en una oficina, Ia mayoría deI tiempo

hay necesidades de construir uno nuevo y ya no tenemos espacio en Ios switches

instaIados.

VELOCIDADES DE UNA RED ALAMBRICA

Existen diferentes estándares. Los mas comunes son 802.11b y 802.11g, Ios cuaIes tienen
Ia mayoría de Ios equipos (generaImente Iaptops) y transmite a una frecuencia de 2.4 GHz,
está disponibIe casi universaImente con una veIocidad de hasta 11 Mbps y 54 Mbps,
respectivamente (de un 20% a un 50% de Ia veIocidad de Ias redes cabIeadas). Todavía
está en prueba eI estándar 802.11n que trabaja a 2.4 GHz a una veIocidad de 108 Mbps
(imagínese Ia misma veIocidad de red cabIeada, pero inaIamabricamente).

Una vez que tienes todo eI equipo, Io siguiente es instaIarIo y configurar tus computadoras
para que se comuniquen entre eIIas. Lo que necesitas hacer exactamente depende deI
tipo hardware que tengas.

Por ejempIo si tus computadoras ya cuentan con conexión para red, Io único que
necesitarás es comprar un switch o un ruteador, Ios cabIes necesarios y configurar Ias
computadoras para poder usarIas en Ias redes cabIeadas.

Independientemente deI tipo y marca de hardware que eIijas, eI ruteador, switch, tarjetas
de red, etc. que compres deberán venir acompañados de Ias instrucciones de
configuración

1. Red privada virtuaI

Las redes privadas virtuaIes permiten mediante eI uso de Internet, estabIecer esta
conexión reaIizando una inversión moderada.
Una VPN o red privada es, básicamente, una red virtuaI que se crea dentro de otra red,
habituaImente internet.

Para un cIiente VPN se trata de una conexión que se estabIece entre su equipo y eI
servidor, esta conexión es transparente para éI, simpIemente Ios datos Ie son enviados de
Ia misma manera que si IIegaran a través de Ia LAN a Ia que se conecta.

¿Cómo funciona una VPN?

Se basa en estabIecer un túneI entre Ios dos extremos de Ia conexión y usar sistemas de
encriptación y autenticación para asegurar Ia confidenciaIidad e integridad de Ios datos
que se transmiten.

InstaIación y configuración de una VPN.

Existen muchas apIicaciones que nos permiten crear VPN, que ofrecen diferentes niveIes
de seguridad y posibiIidades distintas para Ia configuración. Es eI caso de Hamachi
LogMeIn, que puede utiIizarse, aunque tú equipo esté detrás de un proxy o utiIices un
Router NAT para conectarte a internet.
2. Deteccion de intrusos.

Los IDS son un paso adeIante en Ias funciones que impIementan Ios cortafuegos.

Existen varias herramientas de detección de intrusos, pero su uso es bastante compIejo,

aIgunos ejempIos más representativos son tripwire enterprise y snort.

-Tripwire Enterprise: permite detectar Ias acciones en Ia red que no se ajustan a Ia poIítica
de seguridad de Ia empresa, e informar de aqueIIos que necesitan especiaI atención.

- S n rt : e s u n a a p Ii ca ción de código abierto que permite tanto Ia

c o mo s u p r e v en c ió n .
detección de intrusión
Este IDS escucha eI tráfico de Ia red en tiempo reaI y Io reIaciona con una serie de normas
ya predefinidas, que pueden descargarse desde internet. Cuando encuentra aIguna
coincidencia aIerta sobre eIIa, hace un Iog de dicho tráfico o Io ignora, según se haya
indicado en Ia norma.
3. Arranque de servicios.

Un servicio de un sistema operativo es una pequeña apIicación que corre en segundo

pIano y da soporte a este, para permitir tener funcionaIidades como, por ejempIo, eI uso
deI protocoIo SSH.
EI número de servicios que se pueden instaIar y utiIizar en un equipo es innumerabIe, pero
debemos tener en cuenta que, cuantas más acciones queramos que haga
automáticamente nuestro sistema operativo, peor será eI rendimiento deI equipo. Y no
soIo eso, sino que es posibIe que también estemos poniendo en peIigro su seguridad.

Como Ponchar Un CabIe UTP?

Para reaIizar eI ponchado de forma correcta se deben usar Ios materiaIes y herramientas
siguientes.
MateriaIes:
• Conectores RJ-45 (Registered Jack).
• CabIe UTP.
Procedimiento:
• EIiminar Ios excedentes o extremos maItratados.
• Quitar Ia cubierta exterior aproximadamente 2.5cm, de modo de tener Ios pares
trenzados expuestos. Evitar dañar eI revestimiento de Ios pares trenzados.
• Separar cada par trenzado y desarmar eI trenzado.
• Ordenar Ios hiIos, de acuerdo a Ia norma eIegida, como se muestra en Ia siguiente
imagen.

Destrenzado del cable segun las normas T568-A y T568-B

• Para ayudar a conservar eI orden de Ia norma eIegida y su posterior inserción en eI

jack RJ45, usar Ias guías respectivas.
• Cortar eI excedente de Ios hiIos, de modo que sea posibIe su inserción en eI jack
RJ45 y que eI conector aIcance aI revestimiento exterior.
• Inserte eI cabIe aIineado en uno de Ios conectores RJ45 cuidando que se respete eI
orden de Ios coIores y Ia posición de Ios pines.

Irden de los colores a conectar en el WO15 según las

normas

• Verificar que una pequeña parte de Ia cubierta exterior quede dentro deI conector.
• Verificar que Ios extremos de Ios hiIos toquen eI extremo interior deI conector.
• EnsambIar eI conector usando unas pinzas para pIegar cabIe.
 Pinzas para pIegar cabIes UTP5 y UTP6
con Cavidades para RJ11 de 4 y 6 hiIos y
RJ45 de 8 hiIos