Sección 331731 Unidad I (Informe)

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE “RAFAEL MARIA BARALT”
VICERRECTORADO ACADEMICO
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN
ESTADO ZULIA
UNIDAD I.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS
Arelis Garcia #14

C.I 30.206.254
Sec. 331731
San Francisco, mayo 2023
Esquema
1. Definición de Recurso Humano.
2. Definición de Gerencia de Recursos Humanos.
3. Competencias del gerente de recursos Humanos.
4. Funciones del Departamento de Gerencia de Recursos Humanos.
5. Tendencias y Retos de la Gerencia de Recursos Humanos.
6. Proceso de supervisión como herramienta estratégica para la gestión de la
gerencia de recursos humanos.
7. Importancia de la Gerencia de Recursos Humanos.

1. Definición de Recurso Humano.
Los recursos humanos se consideran el área que se encarga de gestionar el

capital humano, eso quiere decir que maneja, organiza y gestiona para ayudar a
promover el desempeño en los trabajadores.
Se toma en cuenta que el capital humano es algo impredecible, la tarea de

recursos humanos es muy importante. Ya que de esta manera podemos asegurar
una mayor productividad en todos los ámbitos que se necesiten.
De cierta manera se puede decir que recursos humanos ayuda a crear la

identidad de la empresa, ya que al gestionar a los empleados de buena manera
ayuda a moldear la cultura de dicha empresa. Por ello se debe de tener una buena
comunicación y profesionalismo
2. Definición de Gerencia de Recursos Humanos.
Es el encargado de involucrarse directamente con el trabajo en equipo de

gestión de los recursos humanos, teniendo una buena atención al personal
administrativo. El monitoreo del rendimiento general de la empresa, la contratación y
capacitación de personal, pero también incluye motivar y retener a los empleados
actuales en favor de la organización.
Otras de sus tareas más importantes es vigilar el desempeño (para que se

cumplan con los objetivos del negocio) y brindar a los trabajadores las prestaciones,
recursos, conocimientos y herramientas necesarios para ejecutar sus tareas diarias
de la mejor manera.
3. Competencias del gerente de recursos humanos.

 Saber interactuar con los colaboradores.
 Liderar y negociar (conocer hasta dónde puede ceder).
 Manejar el presupuesto (conocimientos básicos de contabilidad y/o finanzas).
 Solucionar conflictos.
 Contar con alta orientación de servicio al cliente (en la organización todos son
sus clientes internos).
 Optimizar el desempeño de los colaboradores para tener un impacto positivo
en la compañía.
Al requerir integralidad para liderar todos los frentes de esta área se requiere
estar actualizado “a través de cursos y estudios que le permitan visualizar los
cambios que tiene la legislación laboral y que se enfoquen en desarrollo del
liderazgo, servicio al cliente, negociación, derecho laboral, salud ocupacional, entre
otros temas que tienen que ver con el manejo de personas”.
Las cualidades ya mencionadas deben complementarse con habilidades

comunicativas y facilidad de adaptación a los diferentes entornos, ya que uno de los
grandes retos del nuevo siglo es la transformación digital, un acontecimiento que
permea todas las áreas y sectores y que es necesario saber manejar para lograr
mayor alcance y resultados.
4. Funciones del Departamento de Gerencia de Recursos Humanos.

 Organización y planificación del personal.
Una de las principales funciones del Departamento de Recursos Humanos

consiste en planificar la plantilla teniendo en cuenta las necesidades de la empresa
a medio y largo plazo para evitar tener vacantes sin cubrir.
 Reclutamiento y selección de personal
Recursos Humanos asume todas las labores relacionadas con la selección de

personal en la empresa.
 Administración del personal
El Departamento de Recursos Humanos asume todos los trámites de carácter

jurídico y administrativo que implica la gestión del personal de una empresa.
 Planes de formación
Entre las funciones del Departamento de Recursos Humanos también se

encuentra la de promover el desarrollo profesional de los trabajadores.
5. Tendencias y Retos de la Gerencia de Recursos Humanos.

En una era de cambios constantes, las organizaciones y los responsables de
las áreas de Recursos Humanos están llamados a reescribir las reglas de
organización, contratación, desarrollo y gestión para poder atraer y retener a la
fuerza laboral del siglo XXI.
El reto de las organizaciones es precisamente aprender a cubrir la brecha

entre las nuevas necesidades de la fuerza laboral y los requerimientos que
demanda el ecosistema empresarial actual. Este informe pretende servir de
decálogo para los líderes empresariales y de recursos humanos, para la óptima
gestión del capital humano, marcando un nuevo conjunto de reglas para el actual
entorno socioeconómico.
 Tendencia 1: trabajo híbrido
Cuando el mundo vivía una de las pandemias más agudas dentro de la

historia, los modelos de trabajo tuvieron que cambiar para salvaguardar la salud de
los trabajadores. Por esa razón, la gran mayoría de las empresas y oficinas de
gobierno adoptaron el trabajo en casa para evitar la pérdida de operatividad.
 Tendencia 2: desarrollo de softskills
Una de las tendencias de recursos humanos de este año que está por
terminar era la de la preparación laboral desde el ámbito profesional, sobre todo al
tomar en cuenta esas habilidades básicas como la escritura, comprensión de lectura
y análisis de datos
 Tendencia 3: bienestar para todos los trabajadores
Estas tendencias RRHH han estado desarrollándose dentro de los últimos

años, ya que el bienestar del empleado hace que la productividad de la empresa
mejore de manera significativa. Cuidar el bienestar físico y mental de los
trabajadores será una gran prioridad para la empresa.
 Tendencia 4: tomar en cuenta a los empleados internos
Estamos ante uno de los momentos del mercado laboral más difíciles. Los
departamentos de recursos humanos han tenido muchísimo trabajo para encontrar
los perfiles adecuados, y cuando lo hacen el nuevo empleado renuncia en menos de
1 mes. Por tal motivo, las compañías van a generar políticas para revalorizar al
máximo a todos los perfiles internos.
6. Proceso de supervisión como herramientas estratégicas para la gestión

de la gerencia de recursos humanos.
A través de unas adecuadas herramientas de gestión de Recursos Humanos

podrás conseguir automatizar procesos para que los trabajadores estén más
motivados, proactivos y productivos. En el mercado actual existen herramientas de
gestión de Recursos Humanos pensadas para optimizar la dirección y organización
del departamento de Recursos Humanos.
 La importancia de una correcta dirección y gestión de Recursos Humanos.
Una buena dirección y gestión de Recursos Humanos es crucial para el éxito

de una empresa. Para triunfar en los negocios será necesario atraer al mejor
talento, cuidar su formación y desarrollo, fomentar su bienestar laboral y conseguir
que los objetivos individuales de cada empleado estén alineados con las metas
estratégicas de la empresa.
 Dirección y gestión de recursos humanos:
Entre los principales objetivos de una correcta dirección y gestión de

Recursos Humanos destacan:
 Planificación y selección de los trabajadores: objetivo que incluye la

preparación y publicación de las ofertas de empleo, la creación y el
mantenimiento de una base de datos de candidatos, la realización de las
pruebas de selección y la acogida de los nuevos empleados.
 Evaluación del desempeño: tiene como fin controlar el desempeño de tareas,
evaluar el potencial del personal y establecer planes de carrera
consecuentes.
 Formación y Desarrollo: meta que conlleva formar adecuadamente a los
trabajadores para que desarrollen todo su potencial como profesionales.
 Administración de personas: objetivo que consiste en gestionar los trámites
de carácter jurídico y administrativo relacionados con el personal de una
empresa, como por ejemplo el control horario y las vacaciones, los seguros
sociales, los contratos, la tramitación de sanciones y despidos, las nóminas,
etc.
7. Importancia de la Gerencia de Recursos Humanos.
Los procesos de RRHH incluyen muchas funciones que inciden directamente

en la competitividad y cumplimiento de objetivos de la empresa. Puesto que entre
sus tareas principales se encuentra la búsqueda y fidelización de talentos,
generación de nóminas y control de asistencia, rendimiento, entre otras más.
Aunque parezca simple, se trata de una ardua tarea con un gran volumen de
datos que necesitan ser ordenados y clasificados. Los cuáles serán utilizados para
emitir informes consistentes a tiempo para la toma de decisiones en los diferentes
niveles gerenciales.
 Aumentar la productividad
Gestionar bien el capital humano permite tener una mayor organización y

control sobre todo el personal. Por ejemplo, para controlar la asistencia y las
ausencias, y verificar que todos estén trabajando. Como consecuencia, puedes
aumentar la productividad.
 Menor tasa de rotación de personal
La tasa de rotación de personal es un parámetro muy importante. Un valor

muy alto indica que los empleados no duran en la empresa, y se pierde tiempo y
dinero buscando otros candidatos. Pero, sobre todo, se pierde talento.
 El salario para cada puesto
Entre más colaboradores tenga una empresa, más complicado se vuelve

controlar los salarios de cada quien y es fácil dar un monto de dinero que no sea el
indicado. Por ejemplo, dar una cantidad demasiado alta puede traer pérdidas,
mientras que una cantidad pequeña es injusta para los trabajadores.
El departamento de RR HH se encarga de distribuir estos salarios de forma

eficiente, dando un monto justo basándose en el puesto y los papeles que
desempeña cada empleado.
Bibliografia
 Definición de Recurso Humano.
Daniel Martín. Recursos Humanos. Diciembre 30, 2022. Blog OpenHR
https://www.openhr.cloud/blog/recursos-humanos-funciones-dentro-de-la-empresa
 Definición de Gerencia de Recursos Humanos.

Melissa Hammond. Gerente de Recursos Humanos. Publicado originalmente 14 de
diciembre de 2022. Actualizado 21 de enero de 2023.
https://blog.hubspot.es/service/gerente-recursos-humanos#:~:text=La%20gerencia
%20de%20Recursos%20Humanos,incluye%20motivar%20y%20retener%20a
 Competencias del gerente de recursos Humanos.
Blog Colsubsidio. Las Competencias del Gerente de Recursos Humanos del siglo
XXI. 17 de agosto de 2019.
https://xposible.com/articulos/las-competencias-del-gerente-de-recursos-humanos-
del-siglo-xxi/
 Funciones del Departamento de Gerencia de Recursos Humanos.
Blog Funciones del Departamento de Recursos Humanos. 10 de mayo 2022.
https://universidadeuropea.com/blog/funciones-departamento-recursos-humanos/
 Tendencias y Retos de la Gerencia de Recursos Humanos.
Blog PeopleNext. Oscar Pérez. Tendencias de Recursos Humanos. 13 de diciembre
2022.
https://blog.peoplenext.com/tendencias-de-recursos-humanos
 Proceso de supervisión como herramienta estratégica para la gestión de la
gerencia de recursos humanos.
Blog Bizneo. Álvaro Andrés. Herramientas de gestión de Recursos Humanos.
2019.
https://www.bizneo.com/blog/herramientas-de-recursos-humanos/
 Importancia de la Gerencia de Recursos Humanos.
Blog Sesame. José Ángel Esparza. Importancia de la gestión de recursos humanos
en las empresas. 7 de julio 2021.
https://www.sesamehr.mx/blog/importancia-de-la-gestion-de-recursos-humanos-en-
las-empresas/

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2. Definición de Gerencia de Recursos Humanos.

3. Competencias del gerente de recursos Humanos.

4. Funciones del Departamento de Gerencia de Recursos Humanos.

5. Tendencias y Retos de la Gerencia de Recursos Humanos.

6. Proceso de supervisión como herramienta estratégica para la gestión de la

gerencia de recursos humanos.

7. Importancia de la Gerencia de Recursos Humanos.

Los recursos humanos se consideran el área que se encarga de gestionar el

Se toma en cuenta que el capital humano es algo impredecible, la tarea de

De cierta manera se puede decir que recursos humanos ayuda a crear la

2. Definición de Gerencia de Recursos Humanos.

Es el encargado de involucrarse directamente con el trabajo en equipo de

Otras de sus tareas más importantes es vigilar el desempeño (para que se

3. Competencias del gerente de recursos humanos.

Las cualidades ya mencionadas deben complementarse con habilidades

4. Funciones del Departamento de Gerencia de Recursos Humanos.

Una de las principales funciones del Departamento de Recursos Humanos

 Reclutamiento y selección de personal

Recursos Humanos asume todas las labores relacionadas con la selección de

 Administración del personal

El Departamento de Recursos Humanos asume todos los trámites de carácter

Entre las funciones del Departamento de Recursos Humanos también se

5. Tendencias y Retos de la Gerencia de Recursos Humanos.

El reto de las organizaciones es precisamente aprender a cubrir la brecha

 Tendencia 1: trabajo híbrido

Cuando el mundo vivía una de las pandemias más agudas dentro de la

 Tendencia 2: desarrollo de softskills

 Tendencia 3: bienestar para todos los trabajadores

Estas tendencias RRHH han estado desarrollándose dentro de los últimos

 Tendencia 4: tomar en cuenta a los empleados internos

6. Proceso de supervisión como herramientas estratégicas para la gestión

A través de unas adecuadas herramientas de gestión de Recursos Humanos

 La importancia de una correcta dirección y gestión de Recursos Humanos.

Una buena dirección y gestión de Recursos Humanos es crucial para el éxito

 Dirección y gestión de recursos humanos:

Entre los principales objetivos de una correcta dirección y gestión de

 Planificación y selección de los trabajadores: objetivo que incluye la

7. Importancia de la Gerencia de Recursos Humanos.

Los procesos de RRHH incluyen muchas funciones que inciden directamente

Gestionar bien el capital humano permite tener una mayor organización y

 Menor tasa de rotación de personal

La tasa de rotación de personal es un parámetro muy importante. Un valor

 El salario para cada puesto

Entre más colaboradores tenga una empresa, más complicado se vuelve

El departamento de RR HH se encarga de distribuir estos salarios de forma

 Definición de Gerencia de Recursos Humanos.

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