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    FODA

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    David
    El resumen analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una tienda deportiva. Propone estrategias como crear una tienda en línea y aprovechar las redes sociales para atraer nuevos clientes, ofrecer una variedad mayor de productos, y mejorar la atención al cliente para competir con marcas internacionales de menor precio. También sugiere capacitar al personal para brindar un mejor servicio y aceptar pagos con tarjeta para aumentar las ventas.

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    FODA

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    El resumen analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una tienda deportiva. Propone estrategias como crear una tienda en línea y aprovechar las redes sociales para atraer nuevos clientes, ofrecer una variedad mayor de productos, y mejorar la atención al cliente para competir con marcas internacionales de menor precio. También sugiere capacitar al personal para brindar un mejor servicio y aceptar pagos con tarjeta para aumentar las ventas.

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    El resumen analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una tienda deportiva. Propone estrategias como crear una tienda en línea y aprovechar las redes sociales para atraer nuevos clientes, ofrecer una variedad mayor de productos, y mejorar la atención al cliente para competir con marcas internacionales de menor precio. También sugiere capacitar al personal para brindar un mejor servicio y aceptar pagos con tarjeta para aumentar las ventas.

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    David
    El resumen analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una tienda deportiva. Propone estrategias como crear una tienda en línea y aprovechar las redes sociales para atraer nuevos clientes, ofrecer una variedad mayor de productos, y mejorar la atención al cliente para competir con marcas internacionales de menor precio. También sugiere capacitar al personal para brindar un mejor servicio y aceptar pagos con tarjeta para aumentar las ventas.

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    Análisis FODA

    Fortalezas Oportunidades
    Atención al cliente Tienda en línea
    Tienda física Nuevas sucursales
    Excelente ubicación Ampliar la oferta de productos
    Capital humano capacitado Mas personas hacen deporte
    Pagos con efectivo y tarjeta Publicidad en redes sociales
    Debilidades Amenazas
    Precios altos Alta competencia
    Aumento de gastos operativos Productos similares en menor precio
    Empresa nueva Aumento en costos de proveedores
    Financiamiento limitado Inflación
    La linea de prendas esta limitada solo a
    Falsificación de productos
    ropa deportiva

    Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)


    Factores externos clave Valor Clasificación Valor ponderado
    Oportunidades
    Tienda en línea 0.1 3 0.3
    Nuevas sucursales 0.1 3 0.3
    Ampliar la oferta de productos 0.15 3 0.45
    Más personas hacen deporte 0.05 2 0.1
    Publicidad en redes sociales 0.2 3 0.6
    Amenazas
    Alta competencia 0.1 2 0.2
    Productos similares a menor precio 0.05 3 0.15
    Aumento en costos de proveedores 0.1 2 0.2
    Inflación 0.1 1 0.1
    Falsificación de productos 0.05 1 0.05

    Total 1.00 2.45

    Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI)


    Factores internos clave Valor Clasificación Valor ponderado
    Fortalezas
    Atención al cliente 0.15 4 0.6
    Tienda física 0.1 3 0.3
    Excelente ubicación 0.1 3 0.3
    Capital humano capacitado 0.15 3 0.45
    Pagos con efectivo y tarjeta 0.15 4 0.6
    Debilidades
    Precios altos 0.1 2 0.2
    Aumento de gastos operativos 0.1 2 0.2
    Empresa nueva 0.05 3 0.15
    Financiamiento limitado 0.05 2 0.1
    La línea de prendas se limita solo a
    0.05 1 0.05
    ropa deportiva

    Total 1.00 2.95

    Matriz de Perfil Competitivo (MPC)

    FEATHER NIKE

    Valor Valor
    Factores críticos de éxito Valor Clasificación Clasificación
    ponderado ponderado
    Publicidad 0.15 2 0.30 3 0.45
    Calidad en los productos 0.20 4 0.80 4 0.80
    Competitividad de precios 0.20 2 0.40 4 0.80
    Atención al cliente 0.20 4 0.80 3 0.60
    Variedad de productos 0.15 3 0.45 3 0.45
    Innovación 0.10 3 0.30 3 0.30

    Total 1.00 3.05 3.40

    Estrategias

    MEFE

    Conclusión
    Se busca generar más ventas a través de una página de internet donde se pongan a la
    venta los productos, con la publicidad que se haga en redes sociales se puede atraer a
    más clientes que practiquen deportes y acercarlos a las nuevas sucursales.

    Estrategia

    • Crear publicaciones en redes sociales para acercarse a nuevos clientes.


    • Crear una pagina de internet y promocionarla en nuestras redes sociales.
    • Escuchar a los consumidores y desarrollar nuevos productos basados en sus
    necesidades.
    • Aprovechar a las personas que realizan actividades deportivas para llegar a ellas
    a través de la publicidad.

    MEFI

    Conclusión

    Se destaca la atención a cliente, ya que nuestros colaboradores reciben capacitación


    para tratar con los clientes y dar una buena atención en nuestra tienda física, la cual se
    encuentra en una ubicación preferencial y contamos con la modalidad de pago con
    tarjeta y promociones al pagar en esta modalidad.

    Estrategia

    • Capacitar a nuestros colaboradores sobre el trato con los clientes.


    • Tener una tienda física en un lugar de fácil acceso, con mucho flujo de personas.
    • Aceptar pagos con tarjetas para aumentar los clientes potenciales.

    MPC

    Conclusión

    Se compararon las fortalezas del negocio “Feather” contra un negocio internacional, se


    observa que la marca Nike se ve superior sobre nuestro negocio en la competividad de
    los precios, sin embargo nuestro negocio tiene una atención al cliente de mayor
    calidad.

    Estrategia

    • Realizar campañas de publicidad.


    • Ofrecer el producto de manera más innovadora en eventos deportivos.
    • Reducir los costos de producción para ofrecer precios más accesibles.

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