Antecedentes - Transporte Turístico

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Antecedentes Locales

Para Reyes (2023) en su investigación titulada “Los actores estratégicos que cooperan
en las actividades turísticas de la provincia de Sullana” indica como objetivo el
identificar aquellos actores estratégicos que cooperan en las actividades que se
desarrollan dentro de la provincia de Sullana, utilizó una metodología con un diseño no
experimental con un enfoque cualitativo y descriptivo, además utilizó dos instrumentos,
los cuales fueron una encuesta y una entrevista que fue dirigido a un total de 45
funcionarios de la municipalidad de Sullana. Los resultados que obtuvo arrojaron que
las agencias de viaje y transporte cooperan directamente a las actividades turísticas y
que el ministerio de transportes coopera indirectamente haciendo alusión que la oferta
de transporte coopera en las actividades de índole turístico ayudando al traslado de
los turistas. Finalmente concluye con que es importante brindarle la importancia a cada
uno de estos actores estratégicos y que el servicio de transporte turístico tiene una
gran importancia dentro de las actividades turísticas de la provincia.
Para Silva et al., (2021) en su investigación titulada “Calidad del servicio y su relación
con la satisfacción del cliente: Empresas turísticas de Canchaque – Piura – Perú”
plantean como objetivo el determinar la relación que existe entre la calidad del servicio
de las empresas turísticas como hospedajes, hoteles y medios de transporte con la
satisfacción del cliente, utilizaron una metodología correlacional, cuantitativa no
experimental, el instrumento de investigación utilizado fue un cuestionario dirigido a un
total de 196 turistas. Los resultados obtenidos arrojaron que ninguna dimensión
planteada logró una valoración favorable para los servicios de transporte turístico, es
decir los turistas encuestados consideran que las empresas de transporte no cuentan
con elementos tangibles de calidad, su servicio no es confiable. Finalmente concluyen
con que los servicios de transporte turístico no tienen una buena percepción por parte
de los turistas haciendo que ellos pierdan interés en utilizarlos y por ende no se tiene
un buen número de visitas en los diferentes destinos turísticos de la ciudad.
Para Jacinto (2020), en su investigación titulada “Diagnóstico del sistema turístico en
base al Modelo de Molina, distrito de Catacaos – Perú, 2020” menciona como objetivo
el analizar el sistema turístico en base al modelo Molina del distrito de Catacaos –
Piura, la metodología empleada fue de tipo cualitativo de alcance exploratorio, el
instrumento de investigación fue una entrevista dirigida a un total de 11 funcionarios
importantes de la municipalidad. Los resultados obtenidos manifiestan que los
recursos y destinos turísticos de la ciudad no están en un nivel óptimo, y en cuanto al
transporte turístico se evidenció una falta de organización e implementación de este
servicio ya que existe mucha informalidad haciendo que se pierda calidad y seguridad
para los turistas a la hora de visitar algún destino. Finalmente se concluye con que es
importante que las autoridades competentes desarrollen planes estratégicos
orientados a darle al turista la calidad y seguridad que se necesita para de esta
manera obtener una mejor oferta y demanda turística.
Antecedentes Nacionales
Para Huaypamayta (2020), en su investigación titulada “La renta de vehículos M1
como alternativa para la reactivación del turismo en épocas de Covid19 Cusco-2020”
el cual tiene como objetivo el analizar la rentabilidad de medios de transporte M1 como
alternativa para la reactivación turística en épocas de Covid 19, la metodología
empleada fue descriptiva con un diseño no experimental, como instrumento utilizó la
encuesta la cual iba dirigida a un total de 80 turistas. En cuanto a los resultados se
obtuvo que un total del 36,3% de la población consideran que los medios de transporte
turístico M1 contribuyen positivamente a la reactivación del turismo y de igual forma
consideran que implementar medios de transporte turístico de calidad proporcionaría
al turismo un mejor desarrollo. Finalmente concluye con que estos medios de
transporte son una alternativa de solución no únicamente en tiempos de pandemia
sino también para un mejor desarrollo del turismo dentro de la localidad ya que
simbolizan calidad y seguridad a la hora de las visitas a los destinos turísticos.
Para Perco y Tacuri (2021), en su investigación “Costo de servicios y su influencia en
la rentabilidad en pequeñas empresas de transporte turístico, Distrito de Cusco
Periodo 2018 – 2019”, mencionan en su objetivo el determinar la influencia de los
costos de servicios en la rentabilidad de pequeñas empresas de transporte turístico en
Cusco, utilizaron una metodología cuantitativa no experimental, utilizo la técnica de
revisión bibliográfica y un instrumento de ficha de datos a un total de 3 empresas. Los
resultados obtenidos fueron de que los costos de servicios no influyen en la
rentabilidad de las empresas de transporte turístico, pero es importante que estos
implementen estrategias para ofrecer su servicio y puedan obtener beneficios como
empresa, los resultados optan por la mejor gestión en cuanto a los destinos turísticos
elegidos como la más apropiada. Finalmente concluye con que las empresas de
transporte turístico deben implementar como estrategia una mejor gestión en cuanto a
la elección de destinos turísticos a visitar ya que así se obtendrá una mejor
rentabilidad y beneficios.
Huaypamayta Osorio, L. S. (2020). La renta de vehículos M1 como alternativa para la
reactivación del turismo en épocas de Covid19 Cusco-2020 [Tesis para obtener
título y licenciamiento, Universidad Andina del Cusco]. UAC Repositorio Digital.
https://repositorio.uandina.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12557/3994/
Leissi_Tesis_bachiller_2020.PDF?sequence=1&isAllowed=y
Jacinto Chunga, J. J. (2020). Diagnóstico del sistema turístico en base al Modelo de
Molina, distrito de Catacaos–Perú, 2020. [Tesis para obtención de título y
licenciamiento, Universidad César Vallejo]. UCV Repositorio Institucional.
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/51517/
Jacinto_CJJ-SD.pdf?sequence=2&isAllowed=y
Juárez, R. S., Calderón, F. J., Vera, P. E. L., & Pozo, L. R. T. (2021). Calidad del
servicio y su relación con la satisfacción del cliente: Empresas turísticas de
Canchaque-Perú. Revista de ciencias sociales, 27(3), 193-203.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8081766
Perca Melo, V., & Tacuri Huanaco, Y. M. (2021). Costo de servicios y su influencia en
la rentabilidad en pequeñas empresas de transporte turístico, distrito de Cusco,
periodo 2018–2019 [Tesis para obtener título, Universidad César Vallejo]. UCV
Repositorio Institucional.
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/63541/Perca_MV-
Tacuri_HYM-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Reyes Flores, K. Y. (2023). Los actores estratégicos que cooperan en las actividades
turísticas de la provincia de Sullana [Tesis para obtener título, Universidad
Nacional de Frontera] Repositorio UNF.
http://repositorio.unf.edu.pe/bitstream/handle/UNF/231/TRABAJO%20DE
%20INVESTIGACI%c3%93N%20-%20Reyes%20Flores%2c%20Kiara
%20Yesmi.pdf?sequence=1&isAllowed=y

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