Auditoria Parte - V y Vi
Auditoria Parte - V y Vi
Auditoria Parte - V y Vi
Tambo es una tienda Market que ofrece los beneficios del canal moderno en un nuevo
formato, buscando estar cada vez más cerca de nuestros clientes. Así mismo es una cadena
de practi-tiendas que busca estar cada vez más cerca de nuestros clientes. Pertenecemos a
Lindcorp Retail, grupo de empresas de la familia Lindley, quienes han estado comprometidos
por décadas con el desarrollo del país. Abrimos nuestra primera tienda, en Abril del 2015, en
Comas y desde ese día no hemos parado. Contamos a la fecha con más de 196 tiendas, lo
que nos convierte en la cadena de tiendas de conveniencia más grande del país. Hoy día
ofrecemos empleo digno a más de 1400 personas y somos una empresa 100% peruana.
OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA
El objetivo del auditor es identificar y valorar los riesgos de incorrección material, debida
fraude o error, tanto en los estados financieros como en las afirmaciones, mediante el
conocimiento de la entidad y de su entorno, incluido su control interno, con la finalidad de
proporcionar una base para el diseño y la implementación de respuestas a los riesgos
valorados de incorrección material
Ambiente de control
Evaluación de riesgo
A fin de un mejorar el control mediante acciones establecidas para asegurar que los
objetivos de la empresa se logren y que las estrategias para mitigar riesgos sean ejecutadas.
Información de la comunicación
Está constituido por los métodos y registros establecidos para registrar, procesar,
resumir e informar sobre las operaciones de la empresa. Nos ocuparemos en el
control que:
MISIÓN
Ser elegidos como el mejor lugar para comprar y trabajar, brindándole al cliente una atención
amable, rápida, práctica y confiable con productos variados a precio competitivos y de buena calidad
que satisfaga sus necesidades y cumpla con sus expectativas.
VISIÓN
Ser la cadena líder en el mercado peruano, con mayor número de establecimientos en el país y con la
mejor rentabilidad.
VALORES
Integridad:
Actuar con respeto, honestidad y compromiso. Ser íntegro es ser coherente entre lo que digo y lo
que hago. Hacer lo correcto, decir la verdad, respetar las ideas de los demás y cumplir lo qué
prometo.
Innovación:
Buscar nuevas formas de sorprender a nuestros clientes. Ser innovador es ir más allá de las
expectativas de mi cliente. Ser creativo en la búsqueda de soluciones, preguntarme cómo podría
hacer las cosas diferentes, compartir mis ideas con mi equipo y tomar la iniciativa.
Pasión:
Creemos firmemente en que podemos hacer más sencillo el día a día de nuestros clientes, por ello no
cesamos en desarrollar nuevas experiencias que marquen la diferencia y logren satisfacer sus
necesidades.
Trabajo en Equipo:
Es unir esfuerzos y compartir un propósito común para entregar resultados de valor a nuestra
FORTALEZA OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
MATRIZ FODA
PLAN DE AUDITORIA DE GESTION
1. Origen de la auditoria
2. Antecedentes de la empresa
Tientas Tambo se fundó el 1 de abril de 2015 por el grupo Great Retail de la familia Lindley y hoy
cuenta con más de 350 tiendas a nivel nacional. El 1 de abril de 2015, hace más de 7 años, el primer
local de Tambo, abrió en el distrito de Comas con Luis Seminario como gerente general de la
empresa. La compañía fue fundada por el grupo Great Retail de la familia Lindley, los dueños de Inca
Kola. En un inicio, los clientes encontraban dentro de la oferta abarrotes, golosinas, bebidas,
desayunos, sándwiches, postres y comida para llevar, además de pago de servicios. En la actualidad,
la oferta continúa siendo la misma y al mejor precio, contando con productos de calidad. Lo que hay
que destacar es que Tambo inició el posicionamiento del segmento de las tiendas de conveniencia en
el Perú. Antes de su llegada al mercado, la oferta era considerablemente menor, ya que únicamente
se encontraban tiendas como Repshop, Listo y Viva, ubicadas en las gasolineras Repsol, Primax y
Pecsa, respectivamente. A la postre, estas marcas tuvieron que expandirse más allá de las gasolineras
para poder competir contra las nuevas cadenas.
En 2016, la cadena de tiendas contaba con más de 100 locales en toda la ciudad de Lima. Para inicios
de 2018 se inauguró la tienda 200, demostrando así un crecimiento exponencial y sostenido. En
octubre de ese mismo año, la tienda mexicana OXXO llegó al Perú para convertirse en su principal
competencia directa. Sin embargo, esto no paró los planes de la compañía que a finales de 2018 ya
tenía 300 tiendas. En 2019, la cadena estrenó sus tiendas en Huaral y Huacho, las primeras fuera de
Lima Metropolitana. Si bien dentro de los planes de Tambo a inicios de 2020 era tener 600 locales
para el 2022, la pandemia frenó la expansión. En la actualidad, la cadena de tiendas de conveniencia
cuenta con más de 350 establecimientos a nivel nacional y en distintas regiones, ya que durante la
pandemia se cerraron algunos locales.
Para efectos tributarios el número de RUC asignado por la Administración Tributaria corresponde a
20563529378. Durante el año 2015, la estructura orgánica de la Empresa estuvo constituida de la
siguiente manera:
Objetivo general:
Objetivo específicos
4. Informaciones de la auditoria
La presente auditoria de la Gestión al departamento de Contabilidad de la empresa Tiendas
Tambo Sac, la cual contiene la revisión selectiva de los registros y documentación que
brinden sustento y respalden la gestión desarrollada por el Departamento de Contabilidad de
la empresa, por el periodo comprendido entre el 01 de enero del 2023 hasta la presente
fecha, que incluirá hechos precedentes y posteriores al alcance. De igual forma, de acuerdo a
los temas revisados, se comprenden selectivamente todas las operaciones realizadas en la
siguiente área organizada de la empresa como es el caso a la gerencia de administración y
finanzas, que se toma muy en cuenta al departamento de contabilidad.
Miriam Meza Antayhua - Auditor principal, Hilcia Neira Gracia - Supervisor, Luis
Gutarra Mallma - Asistente de auditoria
HECHO
PROCEDIMIENTOS POR FECHA REFERENCIAS
OBJETIVO GENERAL
Evaluar la gestión en desempeño y
cumplimiento desarrollado por el departamento
de contabilidad de le empresa TIENDAS TAMBO
SAC por el periodo comprendido entre
01.01.2023 al 310.04.2023 Procedimientos:
1. Remisión del Memorándum de Acreditación
de la Comisión Auditora al Gerente General,
comunicando el inicio de la Auditoría
Contable, solicitándole las facilidades del
caso, para el logro de los objetivos
propuestos.
2. Solicitar una copia de las actas de recepción
de los Estados Financieros, en donde constan las
fechas de entrega de información a gerencia, y
establecer si en todos los meses del
periodo de revisión los estados financieros se
ha entregado a tiempo, es decir hasta el 10 de
cada mes.
3. Solicitud de información a las áreas
examinadas, para desarrollar el trabajo de
campo (Plan Operativo 2022 – Manuales de
procedimientos –Guías – Cartillas – Capacidad
operativa – otros).
4. Realizar la Inspección de Campo a fin
de obtener información relevante, suficiente y
competente que nos permita alcanzar el objetivo
de esta actividad.
Objetivo general:
Objetivo específicos
CUESTIONARIO SI NO COMENTARIOS
El presente cuestionario de control interno,
deberá responder y sustentarse, adecuadamente
mediante la exhibición de documentos, de
corresponder, a fin de dar cumplimiento al
Objetivo general y objetivos específicos
establecidos.
OBJETIVO GENERAL
Evaluar la gestión en desempeño y cumplimiento,
desarrollado por el Departamento de contabilidad
de la empresa TIENDAS TAMBO SAC por el
periodo de 01.01.2022 al 30.04.2023.
OBJETIVO ESPECIFICO 1
1. Evaluar la productividad de las herramientas y
software contable existente, para las
declaraciones y la relatividad que conllevan en el
área contable durante el periodo 2022 a abril
2023.
Siendo las preguntas para este objetivo: X
1.1 ¿En el área contable utilizan un software para
la contabilización? Comente ¿Cuál? X
1.2 ¿Su sistema contable genera información
altamente eficiente que atiende las necesidades
de los distintos usuarios de la información X
contable?
1.3 ¿Los usuarios del software contable conocen
como operarlos de manera adecuada y X
aprovechar al máximo cada una de sus funciones?
1.4 ¿Es viable la generación de indicadores
financieros para analizarse e interpretar la X
realidad financiera de la entidad?
1.5 ¿Cuentan con respaldos o back up de la
información financiera manejada en su sistema X
contable?
1.6 ¿Es periódica el manejo de respaldo o back up
de la información financiera manejada en su X
sistema contable?
1.7 ¿Existen medidas de confidencialidad respecto
a la información contable y financiera custodiada X
en el área?
1.8 ¿Cuentan con soporte y ayuda del proveedor X
del software contable?
1.9 ¿Existe o existió alguna falla o inconsistencias
reportado con el software de información X
utilizado?
1.10 ¿Además del software contable se maneja
otra herramienta, sea base de datos o macro para X
las operaciones del área?
1.11 ¿Cuándo hay cambios en las leyes actualizan X
el software contable?
1.12 ¿El software contable o sistema se actualiza X
de acuerdo a las nuevas regulaciones o leyes?
1.13 ¿Cuentan con algún plan de contingencia por
la pérdida de información intempestiva? X
1.14 ¿La información contable generada por el
software es objetiva y confiable con lo declarado a X
la administración tributaria?
1.15 ¿Existe supervisión y revisión contante de la
información contable alimentada al software?
OBJETIVO ESPECIFICO 2
2. Evaluar el nivel aplicación de la normativa
vigente, NIC y NIIF, conocimientos llevados a los
registros contables por el departamento de
Contabilidad, durante el periodo 2022 a abril X
2023.
Siendo las preguntas para este objetivo:
2.1 ¿La información contable y financiera
generada por la empresa tiene como base las X
normas internacionales de la contabilidad y
normas internacionales financieras? X
2.2 ¿Se da cumplimiento de los procedimientos
establecidos en las normas?
2.3 En la selección de personal para el área ¿se X
consideran conocimientos en normas
internacionales?
2.4 ¿Implementaron los cambios más relevantes
en el último año correspondiente a los
instrumentos financieros (NIIF 9), los ingresos X
(NIIF 15) y los arrendamientos (NIIF 16)? En caso
apliquen. X
2.5 ¿Su plan de capacitación anual incluya temas
de actualización en Normas internacionales? X
2.6 ¿Cuentas con procedimientos para la revisión
de la información financiera?
2.7 ¿Los funcionarios involucrados en el proceso X
contable poseen las habilidades y competencias
necesarias para su ejecución? X
2.8 ¿Existen mecanismos de identificación y
monitoreo de los riesgos de índole contable?
2.9 ¿Se analizan y se da un tratamiento adecuado X
a los riesgos de índole contable en forma
permanente? X
2.10 ¿Los riesgos identificados se revisan y
actualizan periódicamente?
2.11 ¿Presentan un valor más real de la empresa X
por medio de los registros contables y con la
revaluación de activos?
2.12 ¿Cuentan con apoyo de las diferentes áreas X
operativas del negocio para la implementación de
la NIIF?
2.13 ¿Cuentan con programa de evaluación de X
personal periódico para la medición en su
desempeño? X
2.14 ¿Cuentan con personal nuevo o practicante
en el área?
2.15 ¿Se realiza periódicamente evaluación de
clima laboral para el departamento contable?
OBJETIVO ESPECIFICO 3
3 Evaluar el funcionamiento y efectividad del
sistema de Control Interno, identificando el grado
de eficiencia de controles clave que aseguren a la
empresa al cumplimiento de sus objetivos y
metas, ejecutado por el departamento de
contabilidad durante el periodo 2022 a abril 2023 X
Siendo las preguntas para este objetivo:
3.1 ¿Todas las transacciones han sido vistas, X
analizadas y aprobadas por las autoridades
correspondientes?
3.2 ¿Las personas involucradas en el proceso
contable están capacitadas para identificar los X
hechos económicos propios de la entidad que
tienen impacto contable? X
3.3 ¿El área de contabilidad predica con el
ejemplo sobre el comportamiento ético
pretendido? X
3.4 ¿Se corrobora que la información presentada
a los distintos usuarios de la información sea
consistente? X
3.5 ¿Se elaboran y presentan oportunamente los
estados financieros a los usuarios de la
información financiera? X
3.6 ¿Se tienen en cuenta los estados financieros
para la toma de decisiones en la gestión de la
entidad? X
3.7 ¿La información financiera presenta la
suficiente ilustración para su adecuada
comprensión por parte de los usuarios? X
3.8 ¿Se realizan autoevaluaciones periódicas para
determinar la eficacia de los controle
implementados del proceso contable? X
3.9 ¿Existe una política contra el fraude o falta de
ética profesional en la organización que impacte
en todos los departamentos?
3.10 ¿Dentro del departamento se dividen las X
responsabilidades de la contabilidad, los
depósitos, la presentación de informes o la
auditoría?
3.11 ¿Se controla el acceso a diferentes partes de
un sistema de contabilidad a través de X
contraseñas, bloqueos y registros de acceso
electrónico para evitar acceso de usuarios no
autorizados?
3.12 ¿Realizan Auditorías físicas que incluyen el X
recuento manual del efectivo y de cualquier
activo físico registrado en el sistema de
contabilidad para contrastar con los registros
electrónicos? X
3.13 ¿Usan formatos estándar de documentos
para facilitar la revisión de registros del pasado al
buscar el origen de alguna discrepancia en el X
sistema?
3.14 ¿Realizan cálculo de balances de prueba
semanal o mensual?
3.15 ¿Realizan Conciliaciones periódicas para
garantizar que los saldos del sistema de
contabilidad coincidan con los saldos de las
cuentas de bancos, proveedores y clientes a
crédito?