DNC Rodcer

DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE
CAPACITACION “DNC”
APLICADO A:
RODCER QUIMICA DE MEXICO S.A de C.V
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación representa el logro de un
objetivo de aprendizaje, práctica y resultados sobre la
implementación e importancia de realizar un diagnóstico de
necesidades de capacitación en un contexto real y de enfoque profesional. Para efecto del
cumplimiento de dicho objetivo, se llevó a cabo una implementación a una de las áreas de trabajo
de la empresa RODCER QUIMICA ,con el propósito de detectar aquellas anomalías de un mal logro
de objetivos organizacionales y las causas que las originan, con el fin de
ofrecer una propuesta de desarrollo y mejoría óptimos para el cumplimiento de los
requerimientos de calidad establecidos para el bien o servicio que esta empresa oferta a
la comunidad. El diagnóstico de necesidades de capacitación presenta ciertas características que lo
convierten en la parte medular del proceso de capacitación, el cual permite conocer las
necesidades de aprendizaje existentes en una empresa a fin de establecer tanto los objetivos
como los contenidos de un plan de capacitación orientado cien por ciento al logro del desarrollo y
mejoría del desempeño laboral del recurso humano que operacionaliza y
forma parte de la construcción de los objetivos empresariales de determinada organización. La
importancia de un diagnóstico de necesidades de capacitación es constituida por su capacidad de
generar y promover la determinación de aquellos factores de riesgo que en algún momento
impidieran el buen
Para concretar todo esto es necesario para esta organización que todos sus
empleados, directivos y demás profesen y realicen su trabajo ejerciendo valores
tan importantes como lo son: Respeto, Honestidad, Confianza, Responsabilidad,
Alegría Humildad
Para llevar a cabo el proyecto se recurrió a solicitar el permiso para la implementación de
los instrumentos al encargado que tiene el puesto de supervisor del área de produccion
Alberto Medina, quien dio acceso para llevar a cabo el proyecto en la bodega de
la cual se encarga siempre que se vayan y se fabriquen de manera correcta los productos
primero pasen por su supervisión y pueda analizar la objetividad de los mismos.
La sucursal cuenta con los departamentos de fabricación ,bodega y administrativa en este
caso la implementación se delimita para llevarse a cabo en el área departamental de
producción , la cual cuenta con 10 empleados, encargados de atender las
necesidades que se le soliciten, realizar cualquier actividad relacionada con el área
producción
Importancia del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
Determinar la importancia de realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación,

implica varios aspectos, el primero es reconocer que como en cualquier organización
existen anomalías que impiden el crecimiento óptimo de nuestra empresa, el
control ideal de los recursos humanos y los materiales no siempre es el más
adecuado Del que se quisiera tener
A través de un diagnóstico de necesidades de capacitación podremos detectar
aquellas necesidades sencillas o complejas que lo están limitando como tal, el no
ignorar esta condición le permitirá saber que sucede realmente en su compañía en
confrontación con loque debería suceder, o lo que es lo mismo, cómo, cuándo y en que
nivel se están cumplimiento sus objetivos como organización y además quiénes
necesitan de ésta para lograr el cumplimiento ideal de los mismos.
Una vez identificados aquellos elementos o los debidos factores de estudio será
importante darles el seguimiento que les corresponda, lo cual servirá para detectar
las pequeñas o grandes operaciones anómalas que impiden el buen funcionamiento
de su empresa
Enfoque del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
Para determinar el enfoque correspondiente a la presenta investigación fue

necesario analizar los factores que intervienen en la organización y sobre todo en
el área de estudio, según los datos el enfoque que más se adapta y por supuesto el
más conveniente en este caso es el enfoque sistemático.
El enfoque sistemático es definido como el conjunto de fuerzas,
elementos y factores que se encuentran íntimamente relacionados, es decir, que es
importante conocer todos los elementos que conforman a la empresa y percibirles
como un sistema
En este caso fue seleccionado ya que en la empresa donde se llevó a cabo el
diagnóstico de necesidades de capacitación, tiene como objetivo involucrar a todo
el personal en el cumplimiento delos objetivos, haciendo notar la responsabilidad e
importancia que representa cada puesto y a cualquier nivel organizacional de la
empresa
El enfoque sistemático es representado como un proceso donde todos los
elementos están interrelacionados y si en alguno de los casos se presentara una
deficiencia, ésta repercutiría en el resto del sistema, la persona encargada de la
capacitación será responsable de conocer todos estos elementos y usarlos en
medida que generen resultados positivos, con acciones más adecuadas y
confiables
RODCER QUIMICA representa una empresa sistémica ya que sus
elementos trabajan como un sistema donde el mal funcionamiento de uno ellos
repercute y se manifiesta en el mal funcionamiento del resto de los elementos
involucrados, conocer, dar mantenimiento y seguimiento a todos estos elementos
pronostica mejores resultados y mayor calidad en servicio y producto de cualquier
empresa.

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