ENFERMERIA PROFESIONAL

PSICOLOGIA CLINICA y SOCIAL

PARTICIPACION COMUNITARIA EN SALUD

Entender a la salud como derecho natural (inherente al hombre, que el Estado y la sociedad deben garantizar) y
social, es trascender el concepto de cuidado del funcionamiento biológico-individual, para introducirnos en la relación
de los individuos entre sí y con el Estado, en su condición de integrantes/residentes de un lugar determinado. De esta
concepción se deriva que las condiciones básicas para la salud son: trabajo, educación, vivienda, alimentación
adecuada, saneamiento ambiental básico (agua segura, destino final de excretas y basura), una vida en condiciones
dignas y tiempo para el ocio y la recreación. Además, se requiere poder actuar con autonomía, tomar decisiones,
acceder a servicios de salud de buena calidad y ejercer el derecho a participar.
Desde esta perspectiva, se abordará la participación comunitaria como proceso que incorpora todos los valores
y costumbres de un pueblo o comunidad y que promueve la formación de ciudadanos y de sujetos activos, solidarios
y responsables y con verdadero protagonismo ciudadano, necesario para lograr transformación social.
Si se quiere construir salud desde un modelo que respete los valores culturales y sociales, se debe contemplar y
aceptar decidir con la gente. Si se trabaja con la estrategia de Atención Primaria de la Salud, es imprescindible
promover y desarrollar la participación. Cada profesional de la salud tendrá que asumir a la participación comunitaria
como inherente a su función y tareas de su rol profesional.
Para adentrarnos en el tema, vale la pena revisar los diversos modos de entender la participación comunitaria, con
el objetivo de que cada profesional y cada equipo en su Centro de Salud puedan arribar a una definición que le sirva
de base para orientar las acciones de participación comunitaria en su Centro de Salud.
Referirse al concepto de participación comunitaria requiere analizar los dos aspectos contenidos en él: aquel que
se refiere a la participación y aquel que se refiere al carácter comunitario de la misma.
El concepto de participación está impregnado de la historia propia de los grupos sociales. Se hace necesario
ahondar acerca de su uso, para tener claro el objetivo que se busca al facilitar la participación comunitaria desde el
sector salud. Su etimología indica que participar significa tener parte o tomar parte de algo. Como la participación que
aquí nos ocupa es la participación social, que involucra sujetos sociales, interesa definir en cada caso, a través de
qué mecanismos o formas las personas pueden participar en algo en o desde su comunidad.
En cuanto al concepto de comunidad, su etimología refiere a su calidad de común, a aquello que no siendo
privativo de uno solo, pertenece o se extiende a varios. Así pues, dependiendo de lo que se considere común o
compartido, podrán identificarse diversos tipos de comunidades.
Además, también es posible pensar la participación como el derecho que permite la construcción de un espacio
público, que facilita el ejercicio de la ciudadanía.
Entender la multiplicidad de significados que puede tomar la participación comunitaria para los actores y
destinatarios de la Atención de la Salud es clave en la formación de los profesionales de la salud. Comprender los
diferentes puntos de vista desde los que la participación comunitaria puede ser pensada y analizada será vital en la
definición de las acciones que los profesionales que realicen sus prácticas desde lo "social y comunitario" lleven
adelante. Para poder desempeñar una tarea profesional responsable y autónoma, es necesario desarrollar la
capacidad de análisis crítico sobre estos procesos atravesados por determinantes políticos, sociales, económicos,
organizacionales, grupales e interpersonales.

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1. Los conceptos involucrados en la participación comunitaria

1.1. Qué se entiende por participación social (PS)
Según propone E. L. Menéndez, para abordar el concepto de participación social es necesario comprender no sólo
su evolución teórica, técnica y política, sino explicitar los objetivos que persigue la aplicación de la participación social
(PS) en el Sector Salud.
A continuación, se presenta un extracto de su artículo Participación social en salud como realidad técnica y como
imaginario social:
(...) En función de estas interpretaciones, de la realidad, la PS fue recuperada desde diversas orientaciones. La
misma fue propuesta como uno de los principales mecanismos, para construir y/o reconstruir la identidad deteriorada
de grupos étnicos, de migrantes rural/urbano de homosexuales o de locos. Aparece no sólo como mecanismo de
rehabilitación sino como un ejercicio donde los sujetos y grupos experimentan su propio poder y sus posibilidades. La
PS aparecía como una de las principales estrategias de los marginales urbanos, de las mujeres o de los desviados
para enfrentar sus problemas. Aquellas (os) que no tienen poder, que no "tienen palabra", los excluidos del sistema
pueden llegar a tenerlo si comienzan a participar. La PS se va convirtiendo en una suerte de mecanismo
generalizador que opera desde lo político hasta lo terapéutico. (...).
Asi, la PS es el ámbito donde los excluidos pueden enfrentar sus problemas (terapéutico) y ejercer su
poder (político)
(...) La PS "en sí" cuestionaría al individualismo, la dependencia, la apatía, etc.: al involucrar al individuo
en una actividad colectiva tendería a superar la atomización social y posibilitaría la construcción de una
subjetividad no centrada en lo privado.
Además, existen orientaciones que no sólo niegan la legitimidad de las propuestas dominantes por
considerarlas estructurantes, generalizadoras y poco atentas a procesos microsociales de PS, sino también
porque dichas orientaciones no tomaban en cuenta, excluían o consideraban secundarios los procesos de
participación colectiva que estaban operando en la realidad analizada. Dichas perspectivas teóricas no incluían
fenómenos como los de producción y mantenimiento de redes sociales de solidaridad y de autoayuda, la construcción
de grupos de acción comunitaria o el desarrollo de estrategias de vida que involucraban a microgrupos y que no
necesariamente reproducían la estructura. Se critica que dichas tendencias no tomaran en cuenta la PS a través de la
"lucha" cotidiana para supervivir, y que la PS fuera pensada para acciones exclusivamente políticas a través de
entidades como clases sociales, dejándose de lado a los actores sociales que participaban a través de su
especificidad étnica, religiosa, de género, o de enfermedad.
(...) La observación de las sociedades actuales, indica sin embargo que se construyen y/o resignifican nuevos
espacios, rituales y símbolos que no necesariamente son permanentes, que en algunos casos operan durante un
tiempo relativamente corto, pero que expresan procesos de PS. Los espectáculos deportivos, los conciertos masivos
de música popular, los períodos vacacionales, el desarrollo del comercio ambulante urbano, los diferentes
movimientos de protesta que inclusive convierten espacios públicos, en lugares sagrados de participación. Los
rituales de identificación organizados a través de la pertenencia a un equipo de fútbol (...), de formas de vestir, de
maquillarse, de cortarse el pelo, del uso del lenguajes, de las formas de beber y el tipo de bebida consumida se
caracterizan por su dinamismo y transformación, pero no por ello dejan de constituir rituales de reconocimiento,
pertenencia y participación colectiva.
Podríamos decir que este autor sostiene que:

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No basta la existencia de programas o proyectos sociales o de salud bien diseñados, con presupuestos
suficientes y con recursos humanos capacitados para ser exitosos.
Se necesita de la motivación y compromiso de los destinatarios de esas acciones.
El cambio de paradigma que E. L. Menéndez señala favoreció la evolución de algunos conceptos en el marco de
la Salud Pública, siendo la participación uno de los más analizados.
La década de los años 60 constituye un punto de inflexión en el concepto de participación y desarrollo
apartándose de cierto paternalismo de organizaciones internacionales (ONU, OIT, OMS), para comenzar a entender a
la participación social como derecho y responsabilidad ciudadana, en pos de autonomía y poder de decisión a nivel
local.
Antes del referido decenio, Naciones Unidas sostenía el siguiente concepto acerca de desarrollo de la comunidad
y de participación: "proceso mediante el cual se unen los esfuerzos de la gente con los de las autoridades
gubernamentales, para mejorar las condiciones económicas, sociales y culturales de las mismas, e integrar estas
comunidades a la vida de la nación, capacitándolas para contribuir al proceso nacional".
Esta definición no pudo implementarse como tal en la práctica, porque si bien el concepto supone una acción
decisiva de la comunidad y en plena armonía con el Estado, éste siempre tiene el poder sobre los recursos para el
desarrollo. Se hace difícil que la comunidad decida acerca de cómo mejorar su nivel de bienestar, apelando a los
recursos locales, sean propios o del Estado.
Desde mediados de la década del 70, Naciones Unidas se refiere al desarrollo y participación en otros términos:
"desarrollo no significa sólo crecimiento económico con finalidad restringida al aumento cuantitativo de la producción;
el verdadero desarrollo es social, y para esto, se necesita redistribuir los ingresos nacionales y ampliar la participación
de todos los sectores de la población (sindicales, políticos, sociales y culturales, etc.)".
Como la participación es un elemento fundamental para el desarrollo de la democracia, los procesos participativos
fueron congruentes con las situaciones políticas-sociales vividas en las últimas décadas del siglo pasado en nuestro
continente. Por lo tanto, esta nueva manera de concebir y entender la participación fue dándose de manera gradual y
progresiva, en los distintos espacios sociales construidos con el advenimiento de la democracia.
Hacia fines del siglo XX se comienza a considerar al ámbito local, como el espacio más apropiado para la
participación de la gente. En los inicios de este modo de pensar, se sostenía que las acciones locales promovían la
participación en el ámbito nacional. Hoy, se preconiza la participación comunitaria como una manera de
sensibilizar y motivar a las personas para que desde las organizaciones de base y las microorganizaciones
tengan intervención en la definición de las situaciones problema.
Es decir, las intervenciones se realizan en los espacios donde vive la gente, donde tienen lugar las
interrelaciones a escala humana.
Los cambios se proyectan hacia la superación de todas las formas de autoritarismo y paternalismo, para avanzar
hacia el concepto de redes sociales, en donde las relaciones horizontales priman sobre las verticales, emergiendo
nuevas formas de organización social, dando lugar en muchos casos a la articulación de actividades entre éstas
estructuras civiles y el área de gobierno.

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1.2. Qué se entiende por comunidad

Se presentan a continuación una serie de definiciones sobre comunidad
"Condición de común. Propiedad (de algo) en común. Colectividad o conjunto de personas unidas por un interés o
unas circunstancias comunes".M. Seco, O. Andrés y G. Ramos. Diccionario del Español Actual, 1999.
"Común de algún pueblo, provincia o territorio, junta o congregación de personas que viven unidas bajo ciertas
constituciones y reglas, como los colegios, conventos, etc. El concepto de comunidad define en sociología dos
realidades distintas: a) un tipo de agrupación social fundamental en una base territorial específica (unidad de
vecindad, aldea, ciudad) y se habla entonces de comunidades rurales, comunidad urbana, etc.; b) una forma de
sociabilidad, es decir, un tipo particular de concreción de la experiencia social en general ...". Diccionario Salvat,
1973.
"Subgrupo que tiene muchas características de la sociedad, pero en pequeña escala y con intereses comunes
menos amplios y coordinados". Fairchaild (1949)
"A veces cuando se habla de comunidad, el término designa una localidad o área geográfica. (...) También se
habla de comunidad para designar la estructura social de un grupo, estudiándose las instituciones del mismo y los
problemas de los roles, status y clases sociales que se dan en su interior; en este caso, la comunidad es considerada
fundamentalmente como un conjunto de relaciones sociales. Otras conceptualizaciones destacan el aspecto
psicológico, considerando la comunidad como sentimiento o conciencia de pertenencia. Por último, (...) se emplea el
término como equivalente o sinónimo de sociedad". Ander-Egg, 1990:63.
"(...) dos sentidos del término comunidad, correspondientes a dos grupos principales de personas: 1) Puede ser
toda la gente de una zona geográfica determinada, por ejemplo, de un pueblo, ciudad o vecindario, o de un distrito de
ciudad. (...) 2) La palabra comunidad, incluye también grupos de gente que comparten en común algún interés o
función, tales como el bienestar, la agricultura, la educación, la religión (...)". Ross, 1967: 65-66
"(...) una agrupación organizada de personas que se perciben como unidad social, cuyos miembros participan de
algún rasgo, interés, elemento, objetivo o función común, con conciencia de pertenencia, situados en una
determinada área geográfica en la cual la pluralidad de personas interacciona más intensamente entre si que en otro
contexto (...)". Ander-Egg, 1963:45.
"(...) comunidad como un conjunto de personas que habitan en un mismo territorio, con ciertos lazos y ciertos
intereses en común (...) cuatro elementos básicos del concepto operativo de comunidad: el territorio, la población, la
demanda (los problemas que la población expresa) y los recursos de los que puede disponer (...)". Marchioni,
1988:70.
"(...) el espacio o territorio, el conjunto de personas que viven en él manteniendo relaciones múltiples e intereses
en común, y el sentimiento de pertenencia a la misma." (...) la comunidad se diferencia de la asociación "no sólo por
su enraizamiento territorial, sino también por la multiplicidad y la globalidad de las relaciones que allí se mantienen".
Rezsohazy, 1985:172.
"(...) las personas que comparten intereses comunes y que se sienten unidas. En una comunidad y la gente suele
compartir valores comunes, una historia y unos antecedentes comunes, y aceptan ciertas formas de conducta como
normales para todos sus miembros. También podría decirse que la gente que pertenecen a una cierta religión que
tiene las mismas creencias políticas forma una comunidad. Una comunidad, por tanto, no es lo mismo que una zona
geográfica. La comunidad está formada por gente, no por tierras, aunque sus miembros suelen saber donde se
encuentran los límites de las tierras que pertenecen a la comunidad". OMS, 1989:172.

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"Una comunidad es una agregación social conjunto de personas que en tanto que habitan en un espacio
geográfico delimitado y delimitable, operan en redes estables de comunicación dentro de la misma, pueden compartir
equipamientos y servicios comunes, y desarrollan un sentimiento de pertenencia o de identificación con algún símbolo
local; y como consecuencia de ello, pueden desempeñar funciones sociales a nivel local, de tipo económico
(producción, distribución y/o consumo de bienes y servicios), de socialización, de control social, de participación
social y de apoyo mutuo.". M. J. Aguilar Idáñez, 2001.
Como señala M. J. Aguilar Idáñez, todas estas definiciones tienen como elementos en común:
- el territorio geográfico
- la población que en él habita
- interacción social y relaciones
- sentimientos o conciencia de pertenencia

1.3. Qué se entiende por participación comunitaria en Salud

Según M. J. Aguilar Idañez generar procesos de participación o promover una cultura de participación contribuye a
que los sujetos sociales sean solidarios, activos, comprometidos y responsables, no sólo en la satisfacción de las
necesidades comunitarias locales, sino en la asunción de un protagonismo importante como ciudadanos en la vida
democrática del país. Implica promover que las personas se involucren en todo aquello que les afecta directa o
indirectamente, cambiando la actitud pasiva y dependiente, por otra proactiva, interesada y consciente.
Ahora bien, esta participación supone la aceptación de una tensión dialéctica permanente en la comunidad: la
existencia de una dinámica de conflicto, negociación e intercambio de información para la toma de decisiones
compartidas; el conocimiento y la escucha de las necesidades, particularidades y diferencias locales; el respeto por la
diversidad y la pluralidad de ideas que se da en el interior de las comunidades por su misma heterogeneidad, en
razón de los diversos modos de actuar e intereses contrapuestos de los individuos y organizaciones.
Sería ideal que la comunidad en su conjunto participe "plenamente". Sin embargo, habitualmente no es
posible, especialmente si se es respetuoso de la libertad personal.
No se debe visualizar a la participación como obligatoria.
Lo que usualmente se observa, es que grupos afectados por problemas o necesidades determinadas, que
toman actitudes participativas, van incorporando de manera paulatina en este proceso a otros actores a
través de redes sociales.
En este proceso las personas son reconocidas como verdaderos protagonistas, lo que lleva a pensar en
estrategias que favorezcan su inclusión en todos los momentos de la elaboración de planes o proyectos comunitarios.
La experiencia histórica muestra que la participación comunitaria en salud puede tener diferentes alcances. Sobre
esta cuestión tomamos aportes analizados por Oakley que consideramos significativos y esclarecedores:
"Participación significa ... en su más amplio sentido, sensibilizar a la gente y, de ese modo, aumentar su
receptividad y su aptitud para responder a programas de desarrollo, así como estimular las iniciativas locales" (Lele,
1975).
"Con respecto al desarrollo ... la participación comprende la intervención de la población en los procesos de toma
de decisiones, en la ejecución de programas ... su disfrute de los beneficios de los programas de desarrollo y su
intervención en los esfuerzos encaminados a evaluar esos programas" (Lisk, 1981).

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"La participación entraña ... los esfuerzos organizados para incrementar el control de los recursos y de las
instituciones de reglamentación, en determinadas situaciones sociales por parte de los grupos " (Pearse y Steifel,
1979).
Teniendo en cuenta que este tipo de formulaciones no aclaran si la participación es un medio o un fin, Rifkin
(1990) propone una significación funcional, a partir de preguntas sobre sus componentes concretos y define las
formas posibles de participación comunitaria en procesos de salud, a saber:
1. Participación en los beneficios del programa que puede considerarse como participación pasiva, donde la gente
es mera receptora de acciones de salud.
2. Participación de la gente en las actividades de los programas, es decir, colaboran en la realización de ciertas
tareas, pudiendo llegar a ser agentes de salud de la comunidad. Puede considerarse un tipo de participación activa,
pero donde la comunidad no participa en la elección toma de decisiones que siguen siendo prerrogativa de los
planificadores.
3. Participación en la ejecución de programas de salud, teniendo algunas pequeñas responsabilidades en materia
de gestión pero sin intervenir en la determinación de prioridades ni la formulación de objetivos.
4. Participación en la vigilancia y evaluación de los programas ayudando a los planificadores a enjuiciar el grado
en que se han conseguido los objetivos del programa, aunque sin decidir en la elección de objetivos.
5. Participación de la población en la planificación de los programas, esto es, en la determinación de prioridades,
formulación de objetivos, selección de programas, etc. Se trata del nivel en que la participación comunitaria es mayor,
tanto en amplitud como en profundidad.
Por último, el Grupo de Estudios de la OMS (1991), sugiere que la participación se interpreta en tres vías
diferentes:
- Participación como contribución: donde la comunidad participa en determinados programas y proyectos
mediante contribuciones de trabajo, dinero o materiales.
- Participación como organización, que implica la creación de estructuras apropiadas para facilitar la
participación.
- Participación como dotación de poder, fortalecimiento o potenciación (empowerment) de grupos y
comunidades, particularmente de aquellas que son pobres y marginalizadas, desarrollando el poder de toma de
decisiones efectivas concernientes a los servicios de atención a la salud, ya sea teniendo voz y voto efectivos o
teniendo el control sobre esos programas.
Detrás de cada una de estas formas posibles de analizar los alcances y modalidades de la participación
comunitaria en los programas de salud, subyacen diferentes modos de entender a la participación, que marcarán
tanto las actitudes del equipo de salud como el rol que tendrá la población en la gestión de los servicios.
Vinculada a la idea de diferentes alcances de la participación comunitaria está la idea de niveles o intensidades en
las que puede instrumentarse esa participación. Al respecto y retomando a M. J. Aguilar Idañes podrían establecerse
seis niveles posibles de participación, a modo de escala, de menor o mayor intensidad:
1. La participación como oferta/invitación. Es el grado o nivel más bajo, aunque en sentido estricto podría hablarse
de una forma de pseudoparticipación, ya que lo que se pretende es que las personas tomen parte en decisiones ya
tomadas "desde arriba" que se ofrecen a los que están "abajo". Este tipo de participación impide la decisión sobre
cuestiones sustanciales y mantiene intactas las relaciones de dependencia de unos con respecto a otros.

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2. La participación como consulta. En este caso, los responsables de diseñar y ejecutar un programa consultan
(cuando quieren) solicitando sugerencias o alentando a la gente a que exprese sus puntos de vista sobre lo que se a
va hacer o se está haciendo. En este grado o nivel de participación podemos distinguir la consulta facultativa (solo se
participa si así les parece a los responsables de la toma de decisiones), y la consulta obligatoria (cuando dentro del
sistema u organización existen disposiciones que obligan a la consulta).
3. Una forma más participativa es la llamada participación por delegación, que puede darse en el interior de una
organización (se delegan facultades de decisión), o bien delegando responsabilidades a las personas involucradas
dentro de un programa que, en ciertos ámbitos o actividades, pueden tomar decisiones autónomamente. También
esta modalidad se instrumenta cuando se tiene la posibilidad de integrar un órgano de decisión mediante la elección o
el nombramiento de representantes.
4. Existe también la participación como influencia recomendación que se expresa a través de la posibilidad y
capacidad de influir mediante propuestas acerca de lo que conviene hacer o presionando sobre los que en última
instancia, tienen el poder de decisión.
5. Un mayor grado de participación es la cogestión en donde se establecen mecanismos de codecisión y de
colegialidad por los cuales la participación se transforma en algo institucionalizado y compartido.
6. por último, el grado más alto de participación sería la autogestión. En este nivel cada uno interviene
indirectamente en la toma de decisiones conforme a las líneas generales establecidas conjuntamente por todas las
personas involucradas (ya sea en un programa o en una organización). Este nivel de participación implica también el
control operacional de todo cuanto se realiza. Se trata de "gestionar por uno mismo" (los miembros de la organización
o los participantes de un programa), y "gestionar según las propias normas", siempre que ello no afecte los legítimos
intereses del conjunto de la sociedad.
En síntesis:
La participación comunitaria es fundamental para promover cambios en el modelo de atención, centrados en la
persona, la familia y la comunidad.
Representa la aceptación de que las personas y las comunidades pueden involucrarse activamente en el proceso
salud - enfermedad - atención, desde la detección de necesidades y elaboración de propuestas, hasta la ejecución y
evaluación.
Ahora bien, esta participación puede tener diferentes alcances e intensidades.

1.3.1 Quiénes son los protagonistas de la participación comunitaria

Los actores sociales intervinientes en el proceso de participación son las personas con responsabilidades
políticas, de planificación o de gestión, las que trabajan como profesionales en la práctica, y las personas y grupos de
la comunidad. Los integrantes del equipo de salud, son quienes tienen la responsabilidad de reorientar sus acciones
facilitando la integración de personas, grupos y organizaciones sociales, para el abordaje de situaciones o
problemáticas desde la programación, ejecución y evaluación de la misma.
También conviene recordar los principios que Rifkin (1989) plantea como guía para la creación y funcionamiento
de los mecanismos de participación:
1. La participación comunitaria en salud entraña la colaboración entre los servicios sanitarios y sus profesionales
por un lado y la población local por el otro.
2. La participación se basa en el liderazgo individual y colectivo, formal e informal.

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3. La participación comunitaria y su intervención en acciones y programas de salud duraderos, implica buscar

mecanismos sostenibles.
4. Las estructuras deben ser nuevas e innovadoras.
En la construcción de nuevas maneras de relacionarse interviene el personal de salud con sus propias creencias,
valores y contradicciones internas que llevan a recapacitar acerca de la participación de la gente.
M. Rovere acerca algunas reflexiones al respecto a las preguntas que debe realizarse el equipo de salud. Indica
que la pregunta correcta no es "¿cómo hacer que la gente participe? sino ¿cómo hacer para levantar las barreras
que los servicios de salud han ido generando históricamente para que la población no participe?".
Se trata de un intento de realizar el análisis de la situación desde el sector salud y no desde la comunidad, debido
a que habitualmente es el equipo de salud o el sistema sanitario quien pone barreras, limitando las posibilidades para
que las personas intervengan.
Se requiere primero un cambio desde el interior del sector salud para pensar y posicionarnos de otra
manera, vernos a nosotros mismos y desarrollar la capacidad de acercarnos al otro, para no ser ajenos a la
situación o al escenario local.
Aún cuando es obvio que las personas quieran participar de las decisiones que afectan su propia vida y tener más
control sobre ellas, siempre debe estar claramente definido qué es posible lograr y que beneficios reporta el acto de
participar. Para ello, se requiere tiempo, información y posibilidades de control sobre los actos a realizar, a los fines
que se amplíen las capacidades individuales sobre las colectivas.
También los funcionarios desde los altos niveles de decisión, deben velar para que existan, entre otros, los marcos
legales referidos a políticas públicas o a la reestructuración del sistema sanitario (en cuanto a recursos, estructura y
funciones), que posibiliten la descentralización y distribución del poder, elementos fundamentales para el desarrollo
de un proceso democrático. Es deber del Estado ofrecer las condiciones para que la igualdad de oportunidades, el
reconocimiento del otro y el ejercicio de la solidaridad se den en los espacios locales avalados desde los niveles
políticos.

1.3.2. Diferentes modelos de participación comunitaria

Existen quienes poseen un real interés por involucrarse y comprometerse, no sólo en acciones para lograr mejoras
en el ámbito del sector salud, sino en otros sectores (vivienda, educación, saneamiento, trabajo etc.), que contribuyen
a lograr un mejor bienestar individual y colectivo.
Del mismo modo existen comunidades poco proclives a participar y que circunscriben la participación a actividades
de donación material o alguna forma de trabajo gratuito y temporal.
La participación debe también ser entendida desde el nivel individual, familiar, de los grupos sociales e
institucionales y de la comunidad en general.
Kroeger y Luna, distinguen dos tipos de participación, a las que entienden con características de prescripta e
integral.
La participación prescripta o prescriptiva, impuesta desde niveles superiores, requiere de la intervención de la
comunidad sólo en determinadas actividades, como por ejemplo organización de reuniones, divulgación de
información, etc., sin que exista el poder de decisión. Las experiencias en este modelo indican que la colaboración
que ofrece la comunidad es beneficiosa, sin embargo, tiene un carácter efímero, por cuanto las personas convocadas

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no están integradas totalmente al equipo de salud y realizan acciones previamente direccionadas por otros actores
sociales.
Por el contrario, el modelo integral brinda oportunidades para que la población se involucre desde el inicio del
proceso en el abordaje de cualquier situación, que de manera conjunta se haya determinado que amerita su
tratamiento. Los grupos que implementan esta metodología la evalúan como altamente positiva, por cuanto la
comunidad ofrece aportes valiosos al identificar las oportunidades que favorecen la realización de actividades tanto
como los puntos débiles que deben revertirse para favorecer el proceso.
Reconocen que es un espacio de intercambio de conocimientos y respeto de costumbres, a la vez que se advierte
la capacidad de las personas de la comunidad para formular los problemas más sentidos y proponer soluciones,
posibilitando así mayor emancipación comunitaria.
A continuación se presenta una diferenciación entre el trabajo comunitario desde una perspectiva tradicional y
desde una visión de desarrollo comunitario, citada por E. Ander-Egg :
PARTICIPACION PRESCRIPTA O PARTICIPACION INTEGRAL
VISIÓN TRADICIONAL VISIÓN DE DESARROLLO COMUNITARIO
1. La persona es un sujeto. 1. La persona es miembro de la comunidad.

2. Énfasis sobre la "deficiencia" y sobre el cuidado. 2. Énfasis sobre la competencia y el desarrollo.

3. Focalización sobre el cambio individual, disposición a 3. Focalizado sobre el entorno y el cambio de sistema.
considerarse la "víctima”.
4. Dependiente de: 4. Independencia:
a. orientación al servicio y al consumo de servicios a. autoayuda, autopromoción y ayuda mutua
b. los grupos son utilizados como forma de terapia b. los grupos son utilizados como soporte para la
solución de los problemas
c. centralidad de los operadores que proporcionan c. el trabajador del equipo de salud es uno de los
el servicio mientras el usuario es pasivo recursos, desarrolla funciones de secretariado,
proporciona soporte y liderazgo; la gente es activa
d. confianza en la ayuda profesional d. de confianza en la ayuda no profesional
e. los operadores mantienen su poder, su autoridad y el e. poder e información son inseparables
control de la información y de las relaciones.
5. Confianza en las fuentes tradicionales. 5. Promueve nuevas fuentes de poder.
6. La historia de la comunidad no es importante. 6. Construye una estrategia basada en la historia de la
comunidad.

No existe un modelo único de participación, las personas lo crean según las situaciones a enfrentar. El
proceso de participación se va creando de manera gradual, porque implica un aprendizaje constante de todos
los involucrados, en donde la retroalimentación de saberes es permanente.
La participación debe ser una visión en el horizonte del tiempo. Aquello que debe guiar de manera
sostenida el trabajo comunitario.

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1.4. Qué se entiende por ciudadanía

Ciudadanía es un status, es decir, un reconocimiento social y jurídico por el cual una persona tiene derechos y
deberes por su pertenencia a una comunidad en general, de base territorial y cultural. Los "ciudadanos" son iguales
entre ellos, en la teoría no se puede distinguir entre ciudadanos de primera, de segunda, etc. En el mismo territorio,
sometidos a las mismas leyes, todos deben ser iguales. La ciudadanía acepta la diferencia, no la desigualdad.
Aquí se presenta una mirada integradora sobre la ciudadanía, una visión a analizar para ir concibiendo un
acuerdo sobre ciudadanía y vincularlo con la participación y la salud.
Según el diccionario, la ciudadanía es:
"Calidad y derecho de ciudadano. Conjunto de derechos y deberes, garantías y protecciones que, en orden a la
vida pública y privada, reconocen a los ciudadanos las constituciones o leyes orgánicas de los diversos países.
Conjunto de los ciudadanos de un país".
Aunque se supone que todas las mujeres y hombres que habitan nuestro territorio tienen los mismos derechos y
obligaciones como ciudadanos, hay personas y grupos sociales que no pueden ejercer su ciudadanía integralmente.
Se podría decir, para estas personas y grupos, que tienen de acuerdo con O’ Donnell,G. una "ciudadanía de baja
intensidad".
En esta situación están involucrados todas aquellas personas que por alguna condición personal o grupal no son
aceptados totalmente por el grupo mayoritario.
Así se producen los procesos de intolerancia y de exclusión. Desde esta mirada nos encontramos con la no
aceptación de la diversidad, que es la característica más distintiva de la discriminación.
Dentro de este grupo podemos citar a las personas con trastornos mentales y afectivos, retraso mental,
dependencia al alcohol y a las drogas y también podemos incluir a aquellas personas que son portadoras de algunas
enfermedades estigmatizantes: enfermos de SIDA, Chagas, TBC; y quizás también incluyendo a la pobreza misma, el
origen racial, etc.
También se debería pensar en los sufrimientos psicosociales; la privación del medio afectivo y educativo de los
niños, la violencia doméstica o social, la pobreza extrema, el desarraigo de los migrantes, los desplazados y
refugiados, el aislamiento de los pueblos indígenas; condiciones todas que afectan la salud de los individuos, las
familias y los grupos sociales.
Entre todos los grupos citados hay elementos en común:
- están expuestos a violaciones de sus derechos humanos y ciudadanos;
- se encuentran en instituciones de alta densidad poblacional (hospitales, cárceles, campamentos de
refugiados, etc.) o de alta dispersión (como el caso de los barrios marginales, etc.);
- necesitan adquirir mayor capacidad para formular demandas coherentes con sus necesidades reales;
- necesitan ser escuchados y obtener respuestas concretas que se articulen en un marco comunitario y de
desarrollo integral.
Analizar esta realidad se presenta como un desafío para asegurar el ejercicio pleno de la ciudadanía. De lo que se
trata es de discutir cómo y en qué condiciones lograr esto. Lo esencial es rescatar la tolerancia y la aceptación de las
diferencias.
Por todo lo anterior, es imprescindible desarrollar estrategias de inclusión social, para construir oportunidades de
participación para el crecimiento individual y comunitario.

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La realización de ciudadanía en materia de salud implica la consideración de políticas públicas que puedan asumir
la complejidad de la comunidad política y del sujeto político tanto en la implementación como en la formulación de
estrategias de construcción de condiciones para la realización del Derecho a la Salud.

2. La participación comunitaria: funciones, objetivos y finalidades

Oakley, refiriéndose a la participación comunitaria en salud, dice:
"todos coinciden en que es preciso consultar a la gente en toda decisión sobre su desarrollo,
permitiéndole el acceso a los recursos y conocimientos necesarios para ese desarrollo y el disfrute de los
beneficios conseguidos"
Las ventajas del enfoque de participación comunitaria sobre otros enfoques, han sido bien resumidas por Mac
Cormak (1983):
1. El enfoque de la participación comunitaria es una manera económica de ampliar el sistema de atención sanitaria
a la periferia geográfica y social de un país, aunque su costo no es insignificante.
2. Las comunidades que empiezan a comprender su estado de salud objetivamente y no de manera fatalista tal
vez se animen a adoptar una serie de medidas preventivas.
3. Las comunidades que invierten trabajo, tiempo, dinero y materiales en actividades de fomento sanitario son más
propensas a utilizar y mantener las instalaciones que van creando, por ejemplo, las de abastecimiento de agua.
4. La educación sanitaria es más eficaz cuando forma parte de las actividades de la localidad.
5. Los agentes de salud de la comunidad, cuando son bien elegidos, gozan de la confianza de la población.
En relación con la funcionalidad básica de la participación, la cuestión estriba en precisar si ésta se entiende como
un medio o como un fin. La participación entendida como medio no es otra cosa que utilizar los recursos
comunitarios (incluida la población) para alcanzar metas y objetivos preestablecidos. Los resultados, por tanto, son
más importantes que el acto de la participación. Se trata de mejorar la eficiencia de los servicios empleando la
participación como técnica de gestión, que beneficia tanto al prestador como al consumidor, quedando este último
integrado en el sistema de prestación y sometido a sus órdenes. (...) En definitiva, "la participación como medio es
principalmente una forma estática, pasiva y controlable de participación", siendo, además -y lamentablemente-, la
más frecuente.
La participación como fin, en cambio, conlleva insistir más en la idea de proceso de crecimiento dinámico, no
cuantificable y no previsible. Es una forma activa de participación que se crea y configura por quienes participan,
respondiendo a las necesidades y circunstancias cambiantes de cada lugar. Se considera, en esta perspectiva que la
participación es un proceso intrínseco al desarrollo que refuerza los programas y existe más allá de ellos, como
intervención dinámica permanente.
No se considera como una técnica de gestión, sino como base para que la gente pueda influir e intervenir desde la
base en niveles superiores. Para ello, la sensibilización y la creación de estructuras organizadas son elementos
críticos e indispensables de una participación eficaz.
Sin embargo, no se trata en estos casos de posiciones funcionales antagónica extremas. La idea de continuar
entre dos polos parece más acertada y más cercana a la realidad existente. De hecho, la estrategia de Atención
Primaria de Salud, no determina claramente una función exclusiva de la participación comunitaria. En la práctica, las
variaciones dependen de cómo se combinen los elementos de carácter instrumental (medio) o de carácter finalista
(fin), otorgando mayor o menor importancia a cada uno de ellos en cada caso concreto.

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 ENFERMERIA PROFESIONAL
PSICOLOGIA CLINICA y SOCIAL

Mientras que hasta la década de los setenta dominaban en el campo sanitario definiciones de PS en términos de
asociaciones voluntarias de personas para movilizar recursos propios y mejorar las condiciones de salud, desde
mediados de dicha década y sobre todo en los ochenta asistimos a un dominio creciente de las definiciones en
términos de control sobre las decisiones.
Por lo tanto desde la conferencia de Alma Ata se mantiene una doble acepción de la PS, una en términos de
recurso que era la dominante hasta entonces en el campo sanitario y otra en términos de población organizada que
interviene en todas las etapas de los programas de salud.
En cuanto a la segunda acepción para Latinoamérica una de las definiciones más conocidas es la de Muller (1979)
quien consideró a la PS como el proceso que permite el desarrollo de la población incorporando su capacidad
creadora, expresando sus necesidades y demandas defendiendo sus intereses, luchando por objetivos definidos,
involucrando a la comunidad en su propio desarrollo y participando en el control compartido de las decisiones.

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