CRM Odoo

Universidad Mariano Gálvez De Guatemala Facultad De
Ingeniería En Sistemas De La Información
Inteligencia Artificial
Ingeniero. Jorge Santos
Actividad:
INVESTIGACIÓN DE CRM ODOO PARA INTEGRAR EN REDES

SOCIALES
Estudiante: Luis Pablo Bautista Sánchez, Carné: 2890-15-1461
Estudiante: Kevyn Fernando Villanueva Diagut, Carné: 2890-19-3379
Estudiante: Esdras Estuardo Hernandez y Hernandez, Carné: 2890-19-1095
Sede: Retalhuleu Sección: A
25 de marzo de 2023
1. Nombre del sistema
Odoo marqueting social.
2. Descripción
Odoo Marketing Social es una aplicación de marketing de redes sociales

desarrollada por Odoo, una empresa de software empresarial de código abierto. Esta
aplicación está diseñada para ayudar a las empresas a administrar y automatizar sus
campañas de marketing en redes sociales.
Con Odoo Marketing Social, los usuarios pueden crear y publicar contenido en
varias redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram, así
como programar publicaciones para el futuro. También pueden realizar un
seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing en redes sociales y
analizar los resultados.
La aplicación también permite realizar un seguimiento de las menciones de la marca

en las redes sociales y responder a los clientes de manera rápida y efectiva. Los
usuarios pueden asignar tareas, colaborar en la creación de contenido y coordinar
campañas de marketing con un equipo.
Odoo Marketing Social se integra con otras aplicaciones de Odoo, como el CRM, el
comercio electrónico y la automatización del marketing, para proporcionar una
solución completa de marketing para empresas.
En resumen, Odoo Marketing Social es una solución de marketing de redes sociales

completa que ofrece una amplia gama de características y funcionalidades para
ayudar a las empresas a aumentar su presencia en las redes sociales y mejorar su
estrategia de marketing en línea.
3. Módulos
Odoo Marketing Social es una aplicación que se integra con otros módulos de Odoo
para proporcionar una solución completa de marketing para las empresas. Algunos
de los módulos de Odoo que se integran con Odoo Marketing Social incluyen:
Módulo de CRM: este módulo se encarga de la gestión de las relaciones con los
clientes. Se integra con Odoo Marketing Social para proporcionar información
detallada sobre los clientes y las interacciones en las redes sociales.
Módulo de Comercio electrónico: este módulo se encarga de la gestión de las ventas

en línea. Se integra con Odoo Marketing Social para permitir la promoción de
productos y servicios en las redes sociales y medir el impacto en las ventas.
Módulo de Automatización del marketing: este módulo se encarga de automatizar

las campañas de marketing y las comunicaciones con los clientes. Se integra con
Odoo Marketing Social para coordinar y automatizar las campañas de marketing en
redes sociales.
Módulo de Análisis y Reportes: este módulo se encarga de la generación de
informes y análisis de datos. Se integra con Odoo Marketing Social para
proporcionar informes detallados sobre el rendimiento de las campañas de
marketing en redes sociales.
Módulo de Gestión de proyectos: este módulo se encarga de la gestión de proyectos

y tareas. Se integra con Odoo Marketing Social para asignar tareas, colaborar en la
creación de contenido y coordinar campañas de marketing con un equipo.
En resumen, los módulos de Odoo que se integran con Odoo Marketing Social
incluyen el CRM, el comercio electrónico, la automatización del marketing, el
análisis y reportes, y la gestión de proyectos. Juntos, estos módulos proporcionan
una solución completa de marketing para empresas que buscan mejorar su presencia
en las redes sociales y aumentar su éxito en línea.
4. Integración con redes sociales
La integración de Odoo Marketing Social con otros módulos de Odoo permite a los
usuarios crear una solución completa de marketing que cubra todas las necesidades
de su empresa en términos de marketing en redes sociales. A continuación, se
describen algunas de las integraciones clave de Odoo Marketing Social con otros
módulos de Odoo:
Integración con el módulo de CRM: La integración de Odoo Marketing Social con

el módulo de CRM permite a los usuarios ver la información detallada de los
clientes en las redes sociales, incluyendo sus interacciones y comentarios. Esta
información puede ayudar a los usuarios a personalizar su enfoque de marketing y
aumentar la retención de clientes.
Integración con el módulo de Comercio electrónico: La integración de Odoo

Marketing Social con el módulo de Comercio electrónico permite a los usuarios
promocionar productos y servicios en las redes sociales, lo que puede aumentar las
ventas. Además, los usuarios pueden medir el impacto de sus campañas de
marketing en redes sociales en las ventas utilizando los informes de análisis de
Odoo.
Integración con el módulo de Automatización del marketing: La integración de

Odoo Marketing Social con el módulo de Automatización del marketing permite a
los usuarios coordinar y automatizar sus campañas de marketing en redes sociales.
Por ejemplo, los usuarios pueden automatizar la publicación de contenido en redes
sociales en horarios específicos y programar publicaciones futuras.
Integración con el módulo de Análisis y Reportes: La integración de Odoo

Marketing Social con el módulo de Análisis y Reportes permite a los usuarios
generar informes detallados sobre el rendimiento de sus campañas de marketing en
redes sociales. Los usuarios pueden analizar el rendimiento de sus publicaciones,
medir el crecimiento de su audiencia y comparar el rendimiento en diferentes
plataformas de redes sociales.
Integración con el módulo de Gestión de proyectos: La integración de Odoo

Marketing Social con el módulo de Gestión de proyectos permite a los usuarios
asignar tareas, colaborar en la creación de contenido y coordinar campañas de
marketing con un equipo. Esto puede ayudar a los usuarios a trabajar de manera más
eficiente y asegurarse de que sus campañas de marketing se ejecuten sin problemas.
En resumen, la integración de Odoo Marketing Social con otros módulos de Odoo

permite a los usuarios crear una solución completa de marketing en redes sociales
que se adapte a las necesidades específicas de su empresa.
5. Tecnologías con las cuales se desarrolló el software (Cliente / servidor, web o

movil)
Odoo Marketing Social es una aplicación de software de código abierto que utiliza
una variedad de tecnologías para proporcionar una solución completa de marketing
en redes sociales. Algunas de las tecnologías utilizadas en Odoo Marketing Social
incluyen:
Python: es el lenguaje de programación utilizado para desarrollar la aplicación de

Odoo Marketing Social.
PostgreSQL: es el sistema de gestión de bases de datos relacional utilizado para

almacenar y gestionar los datos de la aplicación.
HTML, CSS y JavaScript: son tecnologías web estándar utilizadas para construir la
interfaz de usuario de Odoo Marketing Social y permitir la interacción con el
usuario.
Framework de Odoo: es el marco de aplicación utilizado para desarrollar Odoo

Marketing Social y proporciona una amplia variedad de funcionalidades para la
gestión de negocios, incluyendo la gestión de relaciones con clientes, ventas,
compras, inventarios, contabilidad y recursos humanos.
API de redes sociales: Odoo Marketing Social se integra con las API de las
principales redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram,
para permitir la publicación y seguimiento de contenido en estas plataformas.
En resumen, Odoo Marketing Social utiliza tecnologías de programación web

estándar, como Python, PostgreSQL, HTML, CSS y JavaScript, junto con el
framework de Odoo y las API de las principales redes sociales, para proporcionar
una solución completa de marketing en redes sociales para las empresas.
6. Precio
Odoo es un software de código abierto que ofrece una licencia de software libre, lo
que significa que es gratuito para descargar, instalar y utilizar. Sin embargo, la
implementación, personalización y soporte pueden tener costos asociados,
dependiendo de las necesidades específicas de cada empresa.
Odoo Marketing Social es un módulo incluido en el conjunto completo de

aplicaciones de Odoo, lo que significa que los usuarios pueden acceder a él al
adquirir una suscripción a las aplicaciones de Odoo. El costo de una suscripción a
Odoo varía según la cantidad de usuarios, las aplicaciones requeridas y la región
donde se encuentra el usuario.
Además, algunos proveedores de servicios Odoo ofrecen servicios adicionales como

soporte técnico, desarrollo personalizado, integraciones con otras aplicaciones y
migración de datos, que pueden tener costos asociados.
En resumen, Odoo Marketing Social se incluye como una de las aplicaciones de

Odoo, que tiene un modelo de precios flexible y depende de la cantidad de usuarios,
las aplicaciones requeridas y la región del usuario.
7. Usabilidad
La usabilidad de Odoo Marketing Social depende de varios factores, incluyendo la

familiaridad del usuario con el software de Odoo y el nivel de experiencia en el
manejo de redes sociales.
Odoo Marketing Social está diseñado para ser fácil de usar e intuitivo, con una
interfaz de usuario amigable que permite a los usuarios planificar, programar y
publicar contenido en varias redes sociales, así como analizar y hacer un
seguimiento del desempeño de sus campañas.
Además, Odoo Marketing Social ofrece una amplia variedad de herramientas de

automatización de marketing, como la publicación automática de contenido y la
programación de publicaciones, que pueden ahorrar tiempo y simplificar el proceso
de gestión de redes sociales para las empresas.
Sin embargo, es posible que los usuarios nuevos en Odoo necesiten un tiempo para
familiarizarse con la interfaz y las funcionalidades de la aplicación. La usabilidad
también puede verse afectada por la complejidad de las campañas de marketing en
redes sociales de una empresa, así como por la cantidad de plataformas de redes
sociales que se utilizan.
En resumen, Odoo Marketing Social se diseñó para ser fácil de usar e intuitivo, con
herramientas de automatización de marketing y una interfaz de usuario amigable. La
usabilidad final dependerá de la familiaridad del usuario con Odoo y su nivel de
experiencia en el manejo de redes sociales.

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Estudiante: Kevyn Fernando Villanueva Diagut, Carné: 2890-19-3379

Estudiante: Esdras Estuardo Hernandez y Hernandez, Carné: 2890-19-1095

Sede: Retalhuleu Sección: A

Odoo marqueting social.

Odoo Marketing Social es una aplicación de marketing de redes sociales

La aplicación también permite realizar un seguimiento de las menciones de la marca

En resumen, Odoo Marketing Social es una solución de marketing de redes sociales

Módulo de Comercio electrónico: este módulo se encarga de la gestión de las ventas

Módulo de Automatización del marketing: este módulo se encarga de automatizar

Módulo de Gestión de proyectos: este módulo se encarga de la gestión de proyectos

4. Integración con redes sociales

Integración con el módulo de CRM: La integración de Odoo Marketing Social con

Integración con el módulo de Comercio electrónico: La integración de Odoo

Integración con el módulo de Automatización del marketing: La integración de

Integración con el módulo de Análisis y Reportes: La integración de Odoo

Integración con el módulo de Gestión de proyectos: La integración de Odoo

En resumen, la integración de Odoo Marketing Social con otros módulos de Odoo

5. Tecnologías con las cuales se desarrolló el software (Cliente / servidor, web o

Python: es el lenguaje de programación utilizado para desarrollar la aplicación de

PostgreSQL: es el sistema de gestión de bases de datos relacional utilizado para

Framework de Odoo: es el marco de aplicación utilizado para desarrollar Odoo

En resumen, Odoo Marketing Social utiliza tecnologías de programación web

Odoo Marketing Social es un módulo incluido en el conjunto completo de

Además, algunos proveedores de servicios Odoo ofrecen servicios adicionales como

En resumen, Odoo Marketing Social se incluye como una de las aplicaciones de

La usabilidad de Odoo Marketing Social depende de varios factores, incluyendo la

Además, Odoo Marketing Social ofrece una amplia variedad de herramientas de

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