Eje 1 Telepsicologia

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La Tele Psicología Y Su Lugar En La Atención En La Profesional

Laura Yulieth Garcia Lopez

Docente
Cindy Fabiana Cordero Galindez

Fundación Universitaria Área Andina


Psicología Modalidad Virtual
Telepsicología
Febrero 2023
La Tele Psicología en Dos Mundos Diferentes

La tele psicología es utilizada por los psicólogos sanitarios y clínicos, esta consiste

en llevar acabo un tratamiento a distancia con un contacto virtual, sustituyendo al contacto

físico. (González-Peña, P., Torres, R., Barrio, V. D., & Olmedo, M. 2017). En

Norteamérica se ha usado esta tecnología como instrumento para poder complementar la

terapia presencial y también para poder obtener una visión más amplia del paciente. En

estos países es manejado como la primera guía para los servicios psicológicos.

En el 2011 y 2013 La Asociación de Psicología Canadiense edito un modelo

estándar de práctica de tele psicología, este modelo es editado principalmente para poder

ayudar en caso de cuestionamientos legales, deontología, tecnología de telecomunicaciones

y demandas en diversos campos.

En la tele psicología aparece la elaboración de una serie de recomendaciones a sus

usuarios. Estos temas se manifiestan por la APA:

1. La necesidad de especialización profesional en el uso de su tecnología.

2. La aceptación de los códigos éticos.

3. La obtención del consentimiento del cliente, dándole el conocimiento específico

de la metodología a usar.

4. La confidencialidad de los datos.

5. La custodia de los datos y las medidas de seguridad usadas.

6. La obtención, la autorización para el acceso de los materiales usados.

7. Cuidar que los instrumentos estén validados para su uso telemático.


8. Tener información sobre la legislación que regula su relación con el cliente.

(González-Peña, P., Torres, R., Barrio, V. D., & Olmedo, M. 2017).

La literatura Latinoamericana en torno a temáticas de salud mental en la tele

psicología constata que existe una carencia de estudios con respecto al este tema, ya que se

maneja un menor sistema de desarrollo social y tecnológico, (Medina Cueva, M. M. 2021),

muchas de las personas que viven en Latinoamérica aun no encuentran importante el hecho

de cuidar la salud mental por este motivo le restan relevancia a las soluciones que se

pueden brindar por medio de la tecnología sobre su salud mental y también hay ciudades

en las cuales la tecnología es muy limitada o creen que a través de una pantalla no van a

entender por lo que están pasando en sus vidas, se tiene la creencia de que para lograr que

lo entiendan y lograr entender es muy importante estar presente físicamente con la persona

que le va a tratar. Si se hace una comparación con la intervención tele psicología que

manejan en Europa se puede evidenciar que allí se tienen estándares de calidad óptimos

para su aplicación ya que se tiene un mayor desarrollo de la tecnología, igualmente para

esta población existe un mayor acceso a la tecnología y adicional existe una mayor

credibilidad en los servicios que se ofrecen por medio de la tecnología.

Medina Cueva, M. M. (2021) expone estudios sobre la evolución de esta temática

en algunos países de Latinoamérica y Europa, en los resultados se puede evidenciar que la

mayor parte de la producción académica, desde el 2006 al 2019, es de Europa, logrando

tener avances en su posicionamiento y uso de la tele psicología desde hace varios años,

convirtiéndolos en los abanderados de su uso y aplicación. Estos estudios también

demuestran la falta de producción e intereses científicos en Latinoamérica, esto da como


resultado que existan tan poca diversificación y adaptación a las nuevas tecnologías

aplicadas en la psicología.

En Europa y Norte América ha logrado avanzar en el posicionamiento y uso de la

tele psicología desde hace varios años, siendo ellos los abanderados en el uso y aplicación

(Torres Hernández, E. J. 2021). Esto muestra la necesidad de los países Latinoamericanos

se realice adaptación de procesos de atención remota en psicología teniendo en cuenta los

lineamientos éticos para su buen uso.

La principales afectaciones que se pueden presentar a la hora de practicar la tele

psicología es la falta de conectividad, interrupciones debidas a factores externos, la

complejidad de establecer una relación a través de una cámara y no de manera presencial,

también se pueden tener dificultades como los son la privacidad, el hecho de que el

paciente puede abandonar fácilmente las sesiones si no se está sintiendo cómodo.

Sin embargo no todo es malo ya que al haber tantos avances tecnológicos la

psicología se encuentra en un momento muy favorable para el desarrollo de la prestación de

este servicio. Este tipo de comunicación ha existido durante muchos años, Freud utilizaba

cartas como medio de comunicación con sus pacientes. (Torres Hernández, E. J.2021). En

la actualidad se tiene mayor comunicación ya que existen correos electrónicos, mensajes de

texto, video llamadas, siendo también una ventaja para el paciente pero al mismo tiempo

una desventaja para el psicólogo ya que se puede relacionar muchas veces en los horarios

no laborales o sin tener una cita previa.


Mapa Conceptual
Conclusiones

Se puede identificar como hay vulnerabilidad en Latinoamérica ya que en sus países

los sistemas tecnológicos no se encuentran mayormente avanzados y en muchos lugares no

hay ni un acceso como tal a este.

Se logra identificar cuáles son el pro y el contra de utilizar la tele psicología.

Es muy importante lograr generar seguridad con el paciente a la hora de realizar una

sesión por medios tecnológicos para conseguir una buena comunicación y un buen

entendimiento de los temas.


Referencias

González-Peña, P., Torres, R., Barrio, V. D., & Olmedo, M. (2017). Uso de las
nuevas tecnologías por parte de los psicólogos españoles y sus necesidades. Clínica y
salud, 28(2), 81-91.
https://scielo.isciii.es/pdf/clinsa/v28n2/1130-5274-clinsa-28-02-00081.pdf
Medina Cueva, M. M. (2021). Experiencias de psicoterapeutas chilenos al realizar
teleterapia en contexto de pandemia por COVID-19.
https://repositorio.uc.cl/xmlui/bitstream/handle/11534/62184/Experiencias%20de%20los
%20psicoterapeutas%20chilenos%20al%20realizar%20teleterapia%20en%20contexto
%20de%20pandemia%20por%20COVID-19.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Seva, J. P. (22 de Febrero de 2022). El diagnóstico en psicoterapia con modalidad

virtual.

http://dspace.palermo.edu/dspace/bitstream/handle/10226/2373/Seva%2C%20Juan
%20Pablo.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Torres Hernández, E. J. (2021). Posibilidades y limitaciones para la


implementación de telepsicología en el contexto de pandemia, Chachapoyas 20220.
https://repositorio.untrm.edu.pe/bitstream/handle/20.500.14077/2549/Torres%20Hern
%c3%a1ndez%20Elmer%20Jose.pdf?sequence=1&isAllowed=y
VILLAFAÑE, I. R. TELEPSICOLOGÍA.
https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/63312024/Telepsicologia20200514-93651-mszc2m-
libre.pdf?1589488240=&response-content-disposition=inline%3B+filename
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