831 Condicionado SFC V4

SEGURO DE FRAUDE CON ANEXO DE CÁNCER: COBERTURA TOTAL
CONDICIONES
Señor asegurado, CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. lo invita a conocer las condiciones particulares del seguro
adquirido por usted.
1. COBERTURAS
1.1. DIAGNÓSTICO DE CÁNCER / RENTA DE LIBRE DESTINACIÓN POR CÁNCER
¿Qué te cubrimos? Recibirás el pago del valor asegurado, si dentro de la vigencia del seguro eres diagnosticado por primera vez con
cáncer maligno (independiente de su localización oetapa).
• (i) El diagnóstico deberá ser realizado por un médico licenciado en Colombia y deberá ser confirmado por
una biopsia o examen diagnóstico que certifique positivamente la presencia del cáncer maligno, (ii)
IMPORTANTE Únicamente se cubren diagnósticos a partir del día 91 desde el inicio de vigencia de este seguro y (iii) tu
diagnóstico debe ser emitido por tu EPS, SISBEN, ARL, Medicina Prepagada o Póliza de Salud.
¿Qué NO te cubrimos?
1 Cáncer de piel maligno a excepción delMelanoma 2 Cánceres o tumores diagnosticados como benignos o pre
malignos
1 . 2. HURTO EN CAJERO ELECTRÓNICO / OFICINA

¿Qué te cubrimos? Recibirás el pago del valor asegurado en caso de ser víctima de un hurto mediante actos violentos, fuerza o
intimidación, en donde pierdas el dinero retirado de un cajero electrónico / oficina / máximo dos horas siguientes al retiro del dinero.
1 . 3. UTILIZACIÓN FORZADA
¿Qué te cubrimos? Recibirás el pago del valor asegurado si un tercero te obliga mediante actos violentos, de fuerza o intimidación a
utilizar tu tarjeta débito, crédito, talonario chequera y/o manilla de pago sin contacto.
1 . 4. USO INDEBIDO DE LA TARJETA DÉBITO Y/O CRÉDITO

¿Qué te cubrimos? Recibirás el pago del valor asegurado si un tercero no autorizado realiza transacciones con tu tarjeta débito, crédito o
talonario o chequera o manilla de pago sin contacto a consecuencia de hurto, pérdida o extravío de la tarjeta débito, crédito, talonario y/o
chequera o manilla de pago sin contacto.
• Debes notificar al banco, una vez identifiques el hurto.
IMPORTANTE • En casos de pérdida o hurto de sus medios de pago, si estos fueran usados indebidamente, usted quedará
protegido hasta 72 horas antes de realizado el bloqueo.
1. 5. MUERTE POR CUALQUIER CAUSA - Solo aplica para tarjetas de crédito

¿Qué Cubrimos? El beneficiario recibirá el pago del valor asegurado en caso de que usted muera por Cualquier Causa.
• No se ampara la muerte por enfermedades diagnosticadas con anterioridad a la vigencia del seguro.
IMPORTANTE
• El asegurado debe fallecer dentro de la vigencia de la póliza.
1 .6. INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE – Solo aplica para tarjetas de crédito

¿Qué Cubrimos? Se reconocerá a favor del beneficiario la suma asegurada, en aquellos casos en que el asegurado sufra una incapacidad total
permanente a consecuencia de una enfermedad, accidente o lesión. Esta incapacidad deberá estar sustentada en un dictamen de invalidez emitido
por parte de los Profesionales (ARL), Entidad Promotora de Salud (EPS), por la Administradora de Fondo de Pensiones (AFP) a la cual se encuentra
afiliado, Colpensiones, Junta Regional o Nacional de calificación de Invalidez o por médico habilitado legalmente para ello (especialista en medicina
laboral o salud ocupacional, y el cual deberá ser mayor o igual al cincuenta por ciento (50%).
• Al momento de presentarse la reclamación, se considerará como fecha de ocurrencia del siniestro la fecha de
estructuración, la cual corresponde a la fecha determinada en el momento en que la persona evaluada alcance el
cincuenta por ciento (50 %) de pérdida de la capacidad laboral u ocupacional.
IMPORTANTE • Esta incapacidad deberá soportarse en la historia clínica, los exámenes clínicos y de ayuda diagnóstica los cuales
puedan corresponder a antes o después de la fecha de la declaratoria de la pérdida de la capacidad laboral.
• No se ampara la Incapacidad Total Permanente derivada de accidentes o enfermedades diagnosticadas con
anterioridad a la vigencia del seguro.
S eg uros
Código de Condicionado: 26/09/2022-1344-P-09-800CARDIF8301BCO-0R00
Código de Nota Técnica: 06/12/2019-1344-NT-P-09-S090000FRNANA005
para un mundo en
evolución
2. EXCLUSIONES GENERALES
• Actos Ilegales.
• Hurtos Simples o Extravío ( Aexcepción de la cobertura de Uso Indebido) .
• Pérdidas de dinero cuando se haya retirado con una tarjeta débito y/o crédito diferentes a las del asegurado .
• Pérdidas de dinero que ocurran por personas distintas al asegurado.
• Cuando le proporciones tu clave a un tercero o cualquier otra información confidencial.
• Radiaciones ionizantes o contaminación por radioactividad de combustible nuclear o de cualquier residuo nuclear producido por combustión de
combustible nuclear, radioactividad, tóxico, explosivo o cualquier otra propiedad peligrosa de un explosivo nuclear o de sus componentes.
• Actos delictivos o contravencionales, actos terroristas, conmociones civiles, asonadas, disturbios, guerra y Manipulación de armas de fuego
(En los que participe el Asegurado como parte activa).
• Procedimiento realizado por un médico no licenciado.
• Enfermedades, lesiones, accidentes o eventos padecidos, conocidos o diagnosticados con anterioridad al inicio de vigencia del presente
seguro.
• Cualquier condición relacionada directa o indirectamente con síndrome de inmunodeficiencia Adquirida (SIDA) o el virus de inmunodeficiencia
humana (VIH), conforme con las definiciones reconocidas para tal efecto por la organización mundial de la salud
3. DOCUMENTOS PARA LA RECLAMACIÓN

En adición a la Fotocopia del documento de identidad (sólo beneficiarios) y el Formato para Declaración de Siniestros, el reclamante está obligado a probar
la ocurrencia y cuantía del siniestro. Para el efecto, sugerimos presentar los siguientes documentos, para cada una de las coberturas, sin perjuicio de otros
que considere pertinentes.
MUERTE ACCIDENTAL / MUERTE POR CUALQUIER CAUSA COBERTURAS DE FRAUDE
Copia del Registro Civil de Defunción. Denuncio penal en el que conste la descripción de los hechos, el día, la
Para Muerte Accidental, copia del acta de levantamiento de cadáver o hora y el lugar en el cual ocurrió el hurto. Los denuncios virtuales, se
certificación de la fiscalía que indique fecha, causa de la muerte y los datos deben realizar a través del link:
del asegurado o certificación médica en la cual conste la causa de la https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/
muerte. O a través de las líneas dispuestas por la Fiscalía, para atender
denuncias telefónicas: A nivel nacional al 01 8000 910112 o en Bogotá
D.C.a 5702000.
INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE DIAGNÓSTICO / RENTA DE CÁNCER
Copia del dictamen de invalidez de la Junta Regional o Nacional de El diagnóstico emitido por un médico licenciado en Colombia y biopsia o
Calificación en el que conste causa de la invalidez, porcentaje de invalidez examen diagnóstico que certifique positivamente la presencia del
y descripción de disminución. cáncer maligno.
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. podrá solicitar cualquier otro documento diferente a los mencionados para definir su
reclamación
4. PASOS PARA REALIZAR LARECLAMACIÓN

1 2 3
Complete los Radique en la oficina del banco, en el correo Nos contactaremos con
documentos [email protected] o a través de usted para informarle la
WhatsApp escribiéndonos a la línea de resolución del caso.
atención 3124168684
Con el objetivo de simplificar el procedimiento para la atención de la reclamación, la definición se hará dentro de los 25 días
calendario siguientes a la fecha en que el asegurado o beneficiario acredite la ocurrencia y la cuantía, de acuerdo con el artículo 1077
del Código de Comercio
S eg uros
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5. DEFINICIONES
BENEFICIARIO Persona a la que se le paga el valor asegurado en caso de reclamación.
Para la cobertura de Incapacidad Total Permanente: El beneficiario oneroso será el Banco. En
caso de existir remanente el beneficiario será EL ASEGURADO
Para la cobertura de Muerte por Cualquier Causa: El beneficiario oneroso será el Banco. En caso
de existir remanente los beneficiarios serán los designados o los de ley
Para todas las demás coberturas: El asegurado.
ASEGURADO Es la persona titular del productofinanciero.
Crecimiento celular anormal y descontrolado de células con invasión de tejidos vecinos o a
CÁNCER distancia a través de metástasis. Este crecimiento anormal afecta tanto la función como la
estructura de las células.
¿QUÉ NO ME CUBRE? Son las exclusiones de la póliza.
PRIMA Es el precio del seguro.
SINIESTRO Ocurrencia de los sucesos amparados en la póliza.
VALOR ASEGURADO Es el valor que se reconoce por la ocurrencia del siniestro.
Nota: En lo relativo a las coberturas de los numerales 1.2 a 1.4. se aplicará lo previsto en el Artículo 1076 del Código de Comercio (Coexistencia de seguros).
ASEGURADOR: CARDIF COLOMBIASEGUROS GENERALES S.A.

Todo lo no previsto en ésta póliza se regulará por las normas del Código de Comercio
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. SE COMPLACE EN TENERLO COMOCLIENTE Y ESPERA QUE SE SIENTA SATISFECHO
CONLOS AMPAROS OFRECIDOS EN ESTE SEGURO
Cardif Colombia Seguros Generales S.A asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto
frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de Bancolombia S.A. Establecimiento Bancario, limitándose única y
exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Cardif Colombia Seguros Generales S.A para
la prestación del servicio en dicha red.
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1 . 4. USO INDEBIDO DE LA TARJETA DÉBITO Y/O CRÉDITO

1. 5. MUERTE POR CUALQUIER CAUSA - Solo aplica para tarjetas de crédito

1 .6. INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE – Solo aplica para tarjetas de crédito

3. DOCUMENTOS PARA LA RECLAMACIÓN

MUERTE ACCIDENTAL / MUERTE POR CUALQUIER CAUSA COBERTURAS DE FRAUDE

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4. PASOS PARA REALIZAR LARECLAMACIÓN

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