Infografia de Servicios Turisticos

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Del Prestador de

Servicios

El prestador de servicios turísticos es una persona física o moral que presta un


servicio intangible y autónomo a otra persona física o moral a cambio de un pago.

El prestador de servicios debe de tener la libertad de desarrollar las actividades para


las que fue contratado en la forma y tiempos que desee, siempre y cuando, cumpla
con los plazos de entrega y características que de común acuerdo pacten las partes.

HABILIDADES
• Conciencia ambientalista Estas habilidades son fundamentales al
• Tecnologías de la información momento de trabajar y principalmente
• Otros idiomas al encontrar trabajo y poder ofrecer
• Valores culturales servicios turísticos.
• Compromiso social

ACTITUDES
• Orientación al cliente
Las actitudes van a permitir el efectivo • Actitud proactiva
obrar de las personas que tengan que tener • Iniciativa
contacto directo con los consumidores de • Disponibilidad
los diferentes servicios turísticos. • Seguridad en la comunicación

VALORES • Compromiso ético


Estos van a respaldar el compromiso y • Motivación por la calidad
la calidad que el prestador de servicios • Pulcritud
tiene con su profesión y con sus • Responsabilidad profesional
usuarios, consumidores o clientes. • Humanismo

COMPETENCIAS • Comunicación oral y escrita


• Comunicación en lengua extranjera
• Planificación y organización
• Capacidad de resolver problemas
• Manejo de las TIC´s
• Adaptarse a nuevos ambientes
• Toma de decisiones
• Escuchar
• Resolver problemas
• Comunicación oral y escrita

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