Diccionario de Competencias Mandos Medios
Diccionario de Competencias Mandos Medios
Diccionario de Competencias Mandos Medios
Actualización 2015
El contenido de este documento es confidencial que pertenece a Brivé Soluciones S.A. de C.V., Evaluatest Recursos Humanos
y Testing Center S.A. de C.V. Esta información no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier
propósito diferente a los indicados por los involucrados.
MODELO DE COMPETENCIAS EVALUATEST® PARA CONTRIBUIDORES INDIVIDUALES,
MANDOS MEDIOS, GERENTES Y DIRECTORES
El Talento de los colaboradores es uno de los factores clave para transformar la estrategia de negocio
en resultados. De ahí la importancia de identificar las competencias que debe tener el futuro
colaborador y que exista compatibilidad entre los retos del puesto y el perfil de las personas.
A continuación se muestran las 38 competencias genéricas que se pueden evaluar a través del
Modelo de Competencias Evaluatest® para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y
Directores.
Compromiso- Disposición para cumplir con las • Se esmera por apegarse a los requisitos de calidad.
Cumplimiento de expectativas y los objetivos • Es perfeccionista y meticuloso.
Tareas planteados. • Cuida la puntualidad en sus entregas.
• Dispuesto a satisfacer las expectativas que hay sobre su persona.
Habilidad para proponer acciones y • Define soluciones efectivas y acordes a las necesidades.
Iniciativa soluciones y llevarlas a cabo sin que • Agilidad y disposición para lograr que las cosas sucedan.
se le haya solicitado. • Muestra seguridad personal para proponer y actuar.
• Tomar acciones de manera autónoma.
*Considera que los instrumentos para evaluar estas competencias tienen costo adicional.
ESCALA DE NIVELES DE DOMINIO
Los niveles de dominio del Modelo de Competencias Evaluatest ® para Contribuidores Individuales,
Mandos Medios, Gerentes y Directivos fueron graduados con base en la siguiente escala. Conocer y
comprender esta escala de evaluación es de suma importancia para poder hacer un perfilam iento de
puestos efectivo y una interpretación adecuada de los resultados que obtengan los candidatos.
Indica que el evaluado ha logrado consolidar Especialista en la aplicación de la competencia. 3.50 - 3.69
completamente esta habilidad, lo cual le permite
Nivel 4: aplicarla con una alta efectividad y contribuir a que Aplica la competencia en escenarios diferentes y
3.70 - 3.86
Experto otras personas la desarrollen. Puede resolver novedosos.
exitosamente problemáticas complejas y novedosas
relacionadas con ella. Transmite sus habilidades a otras personas. 3.87 - 4.00
BATERÍA PSICOMÉTRICA ASOCIADA
El siguiente cuadro muestra las pruebas psicométricas que el Modelo de Competencias Evaluatest ®
para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y Directivos requiere para evaluar cada
competencia. Esto significa que cuando se perfila una competencia, el sistema automáticamente
asigna las pruebas necesarias para determinar el nivel de dominio del evaluado en la competencia.
Actitud de Servicio
Actitud de Servicio
Comercial-Tangibles
Actitud de Servicio
Comercial-Intangibles
Apego a
Normas/Disciplina
Capacidad para
Aprender
Compromiso -
Cumplimiento de
Tareas
Compromiso –
Asumir
responsabilidades
Comunicación
Efectiva
Conocimiento de
Inglés
Control de Procesos
-Ejecución
Control de Procesos
– Administración
Creatividad
Enfoque a
Resultados-
Orientación a la
Tarea
Enfoque a
Resultados- Logro
de Objetivos
Estabilidad
Emocional
Batería Psicométrica asociada
Honestidad
Iniciativa
Integridad
Inteligencia
Emocional
Liderazgo -
Supervisión de
Procesos
Liderazgo –
Desarrollo de
Personas
Manejo de
Conflictos
Negociación
Negociación
Comercial
Organización
*Orientación al
Cliente (EUCALIPT)
Planeación
Potencial de
Desarrollo
Responsabilidad
Solución de
Problemas –
Capacidad de
Análisis
Solución de
Problemas –
Desarrolla
Alternativas
*Tendencia a la
Integridad (IPTM)
Batería Psicométrica asociada
Toma de
Decisiones –
Estratégicas
Trabajo bajo
Presión
Trabajo en
Equipo –
Capacidad para
Socializar
Trabajo en
Equipo –
Colaborar por
Resultados
Visión Estratégica
- Tendencias
Visión Estratégica
- Oportunidades
de Negocio
Tiempo promedio 13 20 30 25 45 25 20 30
de aplicación
28 minutos 30 minutos
minutos minutos minutos minutos minutos minutos minutos minutos
*Recuerda que los instrumentos para evaluar las competencias especializadas tienen costo adicional.
Brivé® Soluciones cuenta con un Departamento de Investigación y Desarrollo de Contenido Especializado, responsable de mantener
actualizados los instrumentos y garantizar la confiabilidad de nuestros diagnósticos. Está integrado por un grupo de Psicólogos expertos en
temas de Competencias, Estadística, Psicometría y Evaluación Conductual.