P.

Gestión HSE
HSE-PR-18 PLAN DE AUDITORIA INTERNA
Versión 02
01-01-2023
SGI

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL HSEQ

NORMA NTC-ISO 9001: 2015

NORMA NTC-ISO 14001:2015
NORMA NTC-OHSAS 18001:2007

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

REQUISITOS

DOCUMENTO CONTROLADO

Este documento no será reproducido, distribuido, modificado ni prestado en

todo o en parte sin previa autorización de la empresa

Reviso: Aprobó:
MAYRA ALEJANDRA HURTATIS EIDER REINALDO GARAVITO JIMENEZ
coordinador HSEQ Gerente.
Firma: Firma:

CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO VERSIÓN
31-01-2015 CREACION DEL DOCUMENTO 01
01-03-2018 ACTUALIZACION DEL
02
DOCUMENTO
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1. OBJETO

Establecer en la Empresa XXXX.-, la metodología para realizar las Auditorías Internas al

Sistema de Gestión Integrado de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el
Trabajo, en aras de garantizar el logro del objetivo planteados y establecer planes de
mejora continua.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este procedimiento se aplica a todas las auditarías internas del Sistema de Gestión
Integrado de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo que se realicen
en un centro de trabajo o seguimiento a los vehículos adscritos a la Empresa XXXXX.

3. RESPONSABLES

Gerente: Designara un auditor líder y el equipo auditor responsable de su ejecución.

Referente SGI: se encargará de la revisión de los resultados de la auditoría interna del

Sistema de Gestión Integrado de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el
Trabajo, y el cierre de las auditorías internas de la misma, una vez que se hayan
completado las acciones propuestas.

El Auditor Líder: es responsable de crear el plan de auditoría. El Auditor Líder es

responsable de asegurar que la auditoría, resultados de la auditoría y la retroalimentación
sean apropiados.

Del equipo auditor: actuar de acuerdo con los requisitos establecidos para la auditoría y
mantenerse dentro del alcance de la auditoría.

4. GLOSARIO Y DEFINICIONES

Acción Preventiva: Acción tomada para disminuir o eliminar las causas potenciales (de
los accidentes y/o enfermedades profesionales/ocupacionales antes que sucedan) de una
NO conformidad u otra situación.

Alcance de la auditoria: Extensión y límites de una auditoria

Auditado: Organización, o parte de esta, que es auditada.

Auditor: Profesional con la competencia necesaria para realizar una auditoria

Auditoría Interna del Sistema: Evaluación sistemática, documentada, periódica, objetiva

que evalúa la eficacia, efectividad y fiabilidad del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud de la empresa y empresas proveedoras de servicios.

Calibración: Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la

relación entre los valores de una magnitud indicados por un instrumento de medida y los
valores correspondientes a esa magnitud realizados por patrones.
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Competencia: Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y

habilidades

Condiciones de trabajo: Cualquier característica del mismo que pueda tener una
influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los
trabajadores.

Conformidad: Cumplimiento de una disposición técnico-legal en materia de seguridad y

salud en el trabajo

Corrección: Acción tomada para eliminar una no Conformidad detectada

Criterios de auditoria: Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos

Desempeño del Sistema de Gestión Integrado Calidad, Medio Ambiente y Seguridad

y Salud en el Trabajo: Resultados medibles de la gestión que hace una
empresa/organización de sus riesgos para Sistema de Gestión Integrado.

Diagnóstico inicial del Sistema de Gestión Integrado Calidad, Medio Ambiente y

Seguridad y Salud en el Trabajo: Evaluación inicial por parte de la empresa, para
determinar el cumplimiento de la normativa legal en Calidad, Medio Ambiente y Seguridad
y Salud en el Trabajo

Documento: Información y su medio de soporte.

Eficacia: Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan de los

resultados planificados. Grado en el que las actividades son llevadas a cabo y los
resultados alcanzados.

Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados

Equipo Auditor: Dos o más auditores que llevan a cabo una auditoria, con el apoyo, si es
necesario, de expertos técnicos, uno de ellos se le designa como auditor líder. El equipo
auditor puede incluir auditores en formación

Evidencia de la Auditoria: Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra

información que son pertinentes para los criterios de auditoria y que son verificables

Evidencia objetiva: Información, cualitativa y/o cuantitativa, constancia o estados de

hechos pertinentes a la seguridad y salud en el trabajo, que está basado en observación,
medida o prueba y que puede ser verificado.

Gestión administrativa: Conjunto de acciones coordinadas para definir la política,

planificación, organización, integración-implantación, verificación, control y mejoramiento
continúo

Gestión de talento humano: Sistema normativo, herramientas y métodos que permitan

seleccionar, informar, comunicar, capacitar, adiestrar sobre los factores de riesgo
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ocupacional y técnicas de prevención del puesto de trabajo y generales de la organización

a los trabajadores de la empresa u organización.

Gestión Técnica: Sistema normativo, herramientas y métodos que permiten identificar,

medir, evaluar, controlar y vigilar los factores de riesgo ocupacional a nivel ambiental y
biológico.

Hallazgo de la Auditoria: Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria

recopilada frente a los criterios de auditoria

Los hallazgos de la auditoria pueden indicar tanto conformidad o No conformidad con los
criterios de la auditoria como oportunidades de mejora.

Integrar: Conseguir que la gestión de la seguridad y salud en el trabajo (política,

planificación, organización, verificación/control, y mejoramiento continuo), este integrada
en la gestión general de la empresa u organización.

Implantar: Poner en funcionamiento, aplicar métodos, medidas, entre otros, para llevar
algo a cabo.

Incumplimiento Reiterado: Se establece que existe incumplimiento reiterado cuando

como resultado de la auditoria de seguimiento de riesgos del trabajo a la empresa u
organización se comprobare que no ha cerrado las No conformidades, y por lo que
mantienen un ambiente de trabajo y condiciones de trabajo deficitarias.

Informe final de la Auditoria: Es el documento en el que se plasman los resultados

finales de la auditoria, y la fundamentación de las No conformidades.

Manual de prevención de riesgos laborales Calidad, Medio Ambiente y de Seguridad

y Salud en el Trabajo: Documento que establece la política de prevención y describe el
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa u organización,

Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión Integrado

de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras del
mismo de forma global, coherente con la política del SGI de la empresa u organización.

Muestra: Parte o porción extraída de un conjunto por métodos que permiten considerarla
como representativa de él.

No Conformidad: Incumplimiento de un Requisito Técnico Legal en Calidad, Medio

Ambiente, Seguridad y Salud en el trabajo o una desviación de los requisitos del SGI de la
empresa/organización.

Objetivo de la seguridad y salud en el trabajo: Fin de la seguridad y salud en el trabajo,

en términos de desempeño de la seguridad y salud en el trabajo, que una empresa u
organización se fija alcanzar.

Organización: Toda compañía, negocio, firma, establecimiento, empresa, institución o

asociación, o parte de los mismos, independientemente de que tenga carácter de
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sociedad anónima, o de que sea público o privado, con funciones y administración

propias. En las organizaciones que cuenten con más de una unidad operativa, podrá
definirse como organización cada una de ellas.

Persona competente: Toda persona que tenga una formación adecuada, y

conocimientos, experiencia y calificaciones suficientes para el desempeño de una
actividad específica.

Plan de auditoría: Descripción de las actividades y de los detalles acordados para la

realización de una auditoria

Prevención: Conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases

de actividad de la empresa a fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo.

Procedimiento: Forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso

Programa de Auditoria: Conjunto de una o más auditorias planificadas para un periodo

de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico. Un programa de
auditoría incluye todas las actividades necesarias para planificar, organizar y llevar a cabo
las auditorias

Registro del SGI: Documentos que proporcionan información cuya veracidad puede
demostrarse, basada en hechos obtenidos mediante observación, medición, ensayo u
otros medios de las actividades realizadas o de los resultados obtenidos en materia de
Calidad, Medio Ambiente y seguridad y salud en el trabajo.

Revisión por la dirección: Evaluación formal, por parte de la dirección, del estado y de la
adecuación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en relación con la
política de seguridad y salud en el trabajo de la empresa u organización.

Responsabilidad patronal: La responsabilidad patronal se produce cuando a la fecha del

siniestro por la inobservancia de las disposiciones de la Ley de Seguridad Social, su
Reglamento General, el Reglamento General del Seguro de Riegos del Trabajo y/o otras
normas afines, el IESS no pudiera entregar total o parcialmente las prestaciones o
mejoras a que debería tener derecho un afiliado, jubilado o sus derechohabientes;
debiendo el empleador cancelar al IESS por este concepto las cuantías establecidas
legalmente

Riesgo: Una combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso peligroso con la

gravedad de las lesiones o daños para la salud que pueda causar tal suceso.

Riesgo Laboral grave o inminente: Aquel que resulte probable racionalmente que se
materialice en un futuro inmediato y que pueda suponer un daño grave para la salud de
los trabajadores

Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo: Parte integrante del sistema

de gestión de una empresa u organización, empleada para desarrollar e implementar su
política de seguridad y salud en el trabajo y gestionar sus riesgos para la seguridad y
salud en el trabajo
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Un sistema de gestión incluye la estructura de la empresa u organización, la planificación

de actividades, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos, los
recursos entre otros.

Trabajador: Es toda persona que presta sus servicios lícitos y personales en la empresa
u organización.

Verificación: Confirmación mediante la aportación de evidencia objetiva de que se han

cumplido los requisitos especificados

5. METODOLOGÍA (Actividades y Responsabilidades)

El Referente de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo (xxxxxx

nombre de la empresa). deberá elaborar y mantener al día un procedimiento
documentado específico propio, que contemple las siguientes etapas fundamentales del
proceso de auditoría interna:
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6.1 DIAGRAMA DEL PROCESO DE AUDITORÍA INTERNA

Definición de los objetivos, alcance y período de las auditorias

Selección del auditor y establecimiento de sus responsabilidades

Especificación documentos a cumplir y determinar los criterios

Desarrollo de los criterios de auditoria

Revisión preliminar de los criterios

Elaboración y Desarrollo del plan de auditoria

Preparación de los documentos de trabajo

Celebración de la reunión inicial

Obtención de evidencias y documentación de resultados

Revisión de resultados e identificación de las no conformidades

Documentar las no conformidades y las evidencias en que se apoyan respecto a los criterios

Celebrar la reunión final, informar y obtener el reconocimiento de todas las no conformidades

Preparar y presentar el informe final de auditoría

Seguimiento de las no conformidades

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6.2 DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS

Definición de los objetivos, alcance y período de la auditoría.

Los objetivos se establecerán con base a:

• Determinar la idoneidad y efectividad del Sistema de Gestión Integrado Calidad, Medio

Ambiente y de Seguridad y Salud en el trabajo de la Empresa XXXX., para alcanzar los
objetivos del SGI.

• Proporcionar al auditado la oportunidad de mejorar en su responsabilidad en la

implantación del Sistema de Gestión Integrado Calidad, Medio Ambiente y de
Seguridad y Salud en el trabajo, contribuyendo con ello a una mejora continúa de su
comportamiento en esta materia.

• Evaluar, en el marco de un centro de trabajo, y cualquier otra área y/o lugar de trabajo
dentro de la Empresa XXXXXXX., la implementación del Sistema de Gestión Integrado
Calidad, Medio Ambiente y de Seguridad y Salud en el trabajo, en relación con el
establecido para la empresa y lo exigido por la normatividad legal vigente en Colombia.

Sistema de Gestión. - La Empresa XXXXXXXXX., deberá auditar la implantación del

Sistema de Gestión Integrado Calidad, Medio Ambiente y de Seguridad y Salud en el
trabajo, dando igual importancia a los medios y a los resultados, como medio de
cumplimiento obligatorio de las normas legales o reglamentarias, considerando los
elementos del sistema:

a) Gestión Administrativa:
a1) Política;
a2) Organización;
a3) Planificación;
a4) Integración – Implantación;
a5) Verificación/Auditoría interna del cumplimiento de estándares e índices de
eficacia del plan de gestión;
a6) Control de las desviaciones del plan de gestión;
a7) Mejoramiento continuo;
a8) Información estadística.
b) Gestión Técnica:
b1) Identificación de peligros;
b2) Valoración del riesgo;
b3) Jerarquización de los riesgos;
b4) Control operativo integral;
b5) Vigilancia Ambiental y de la Salud.
c) Gestión del Talento Humano:
c1) Selección de los trabajadores;
c2) Información interna y externa;
c3) Comunicación interna y externa;
c4) Capacitación;
c5) Adiestramiento;
c6) Incentivo, estímulo y motivación de los trabajadores.
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d) Procedimientos y programas operativos básicos:

d1) Investigación de accidentes de trabajo y enfermedades laborales;
d2) Vigilancia de la salud de los trabajadores (vigilancia epidemiológica);
d3) Planes de emergencia;
d4) Auditorías internas;
d5) Inspecciones de seguridad y salud;
d6) Equipos de protección individual y ropa de trabajo;
d7) Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo.
e) Indicadores de Gestión
e1) Indicadores de resultados
e2) Índices indicadores de estructura
e3) Indicadores de resultado

Periodicidad

Las Auditorías Internas se la ejecutarán:

• Una auditoria inicial para determinar una línea base (diagnóstico inicial).

• Periódica: cada tres (3) meses para seguimiento y evaluación de implantación del
Sistema de Gestión.

• Y/o cuando la máxima autoridades de la Empresa SECONTSA S.A.S., la referente

SST, estimen necesario.

Selección del auditor y establecimiento de sus responsabilidades.

• Los profesionales que realicen la auditoría deberán tener título profesional de tercer
nivel con grado académico con formación en Seguridad y Salud en el trabajo,
registrados en el Ministerio de Trabajo.
• Cuando por el alcance de la auditoría amerite más de un auditor, se nombrará un
equipo multidisciplinario el auditor líder como máximo responsable de la misma.

Las responsabilidades del equipo auditor son:

Del Auditor Líder.

• Establecer requisitos de cada auditoría (incluye la elección y cualificación de los

auditores).
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos aplicados.
• Representar al equipo auditor.
• Obtener toda la información precisa sobre el auditado.
• Identificar los criterios de la auditoría revisando la documentación.
• Desarrollar procedimientos.
• Informar sobre cualquier incidencia en la auditoría.
• Informar inmediatamente sobre las no conformidades.
• Comunicar resultados de la auditoría.
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Del equipo auditor:

• Obtener toda la información necesaria sobre el auditado, tal como la relativa a sus
actividades, productos, registros, procesos, instalaciones, auditorías previas, etc.
• Identificar los criterios de auditoría revisando la documentación existente relativa a las
actividades del sistema de gestión, para determinar su adecuación y preparar el plan
de auditoría.
• Actuar de acuerdo con los requisitos establecidos para la auditoría y mantenerse
dentro del alcance de la auditoría.
• Preparar y realizar con objetividad y eficacia las tareas asignadas.
• Seguir los procedimientos definidos.
• Reunir y analizar los hechos que sean relevantes y suficientes que permitan obtener
conclusiones relativas a la eficacia del Sistema de Seguridad y Salud Auditado.
• Estar alerta ante cualquier indicación de hechos que puedan influir en los resultados
de la auditoría y posiblemente hacer necesaria una modificación de su alcance.
• Informar al auditor jefe cuando exista o al auditado sobre cualquier incidencia
importante encontrada en el curso de la auditoría.
• Informar inmediatamente al auditor jefe cuando exista o al auditado sobre las no
conformidades críticas.
• Documentar e informar sobre los resultados de la auditoría
• Conservar y salvaguardar los documentos pertenecientes a la auditoría para asegurar
su confidencialidad.

Es importante resaltar que el auditado tiene la responsabilidad de determinar e iniciar

cualquier acción correctora necesaria para corregir una no conformidad o para eliminar la
causa de una no conformidad. La responsabilidad del auditor se limita a la
identificación de la no conformidad.
Especificación de los documentos a cumplir por el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.

Los centros de trabajo y los vehículos adscritos a la Empresa SECONTSA S.A.S.,

deberán ajustarse a los requisitos generales constantes en el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el trabajo de la Empresa SECONTSA S.A.S.
Establecimiento y desarrollo de los criterios de auditoría.

• Conocido el alcance, se deben establecer los criterios de auditoría y número de

auditores que se precisan para poder dar correcto cumplimiento al alcance de la
auditoría.

Revisión preliminar del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud con los criterios
anteriores

• El auditor deberá examinar la descripción de los métodos utilizados por la Empresa

SECONTSA S.A.S., para cumplir con los requisitos generales establecidos en el
Sistema de Gestión de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, y evaluar su
adecuación, tanto a las exigencias del sistema, como a las obligaciones legales en
materia de prevención de riesgos laborales.
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• Si el examen revelase que el Sistema del auditado no es adecuado para cumplir los
requisitos, no debería continuarse la auditoría hasta que se hayan resuelto las
cuestiones suscitadas.

Elaboración y desarrollo del Plan de Auditoría

Se debe diseñar un plan de auditoría que resulte flexible y permita la introducción de

cambios en función de la información recogida durante la auditoría. El plan debe incluir:

• Los objetivos y el alcance de la auditoría.

• La identificación de las personas que tengan responsabilidades en relación con los
objetivos y el alcance.
• Identificación de los documentos de referencia y los criterios de auditoría
consiguientes.
• Fechas, lugar de la auditoría y duración prevista.
• Identificación de las áreas que se auditarán.
• Calendario de las reuniones a celebrar con el auditado.
• Requisitos de confidencialidad.
• Forma de distribución y archivo del informe final de auditoría.

Preparación de los documentos de trabajo

Son los documentos necesarios para facilitar las investigaciones del auditor y para
documentar y comunicar sus conclusiones, entre ellos:

• Listas de verificación para evaluar cada elemento del Sistema de Gestión

(preparadas normalmente por el auditor).
• Formularios para recoger los resultados de las auditorías.
• Formularios para consignar las evidencias en las que se apoyen las conclusiones
obtenidas por los auditores.

Se debe definir la forma de archivar los documentos de trabajo antes y después de que se
haya realizado el informe de auditoría.

Celebración de la reunión inicial

Presentación de la propuesta del plan de auditoría, con el fin de alcanzar los siguientes
objetivos:

• Presentar el equipo auditor al Jefe de cada centro de trabajo que vaya a ser auditado.
• Revisar los objetivos y el alcance de la auditoría.
• Presentar un resumen de los métodos y procedimientos que se van a utilizar para
realizar la auditoría.
• Determinar los medios e instalaciones que precise el auditor.
• Asignar, por parte del Jefe de cada centro de trabajo, la persona que acompañará al
auditor.
• Establecer la fecha de la reunión final y de cualquier otra reunión intermedia entre el
equipo auditor y la dirección del auditado.
• Aclarar las cuestiones confusas del plan de auditoría.
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Obtención de evidencias y documentación de los resultados

• Las evidencias pueden referirse a los elementos del sistema y a la capacidad del
mismo en relación con su comportamiento en materia de prevención de riesgos
laborales. Es conveniente tomar nota de los indicios de no conformidad y, si parecen
importantes, investigarlos. Es conveniente contrastar la información obtenida en el
transcurso de entrevistas con informaciones similares obtenidas por otras fuentes
independientes, tales como la observación física, las mediciones y los registros.

Revisión de resultados e identificación de no conformidades

• Una vez auditadas todas las actividades, el auditor deberá revisar todos los
resultados para determinar los que deben considerarse como no conformidades.

Documentación de las no conformidades y las evidencias en que se apoyan

respecto a los criterios.

• Todos los resultados de la auditoría deben documentarse. Conviene que las no

conformidades se identifiquen en relación con los requisitos específicos establecidos
en los documentos respecto a los cuales se ha realizado la auditoría.

Celebración de la reunión final: informar y obtener el reconocimiento de todas las

no conformidades.

• Al finalizar la auditoría y antes de presentar el informe final de la misma, conviene

celebrar una reunión entre el auditor, la dirección del auditado y los responsables de
las áreas auditadas. En ella se presentarán los resultados de la auditoría a la
dirección del auditado para asegurar que se comprenden y se reconocen las no
conformidades.

• El auditor debe presentar las conclusiones de la auditoría en cuanto a la aptitud del

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud implantado para alcanzar sus objetivos.

• Se debe realizar un acta final de la reunión.

Preparación y presentación del informe final de la auditoría

• El informe de la auditoría es un documento que debe reflejar fielmente el proceso de

la auditoría.
• El informe final de la auditoría debe ir firmado y fechado por el auditor y debería
contener, según los casos, la siguiente información:

Aspectos generales del informe final

• Introducción (datos identificativos de la Locación, Área, Unidad, Facilidad, y

cualquier otra área y/o lugar de trabajo dentro de la Empresa SECONTSA S.A.S.,
Nº de trabajadores, Nº de centros de trabajo, actividad principal, etc.)
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• Alcance y objetivos de la auditoría.

• Análisis del sistema de gestión de la prevención implantado (adecuación del

sistema de forma general en sus requisitos esenciales a los propuestos por la
Empresa SECONTSA S.A.S. Relación de actividades o procesos con riesgos
especialmente significativos.

• Descripción detallada del programa de la auditoría (fechas, composición del

equipo auditor, responsables de las unidades auditadas, nombre de la persona
asignada para acompañar al auditor, etc.).

Aspectos particulares

• Evaluación del grado de cumplimiento de cada uno de los requisitos del sistema para
alcanzar los objetivos propuestos.

• Observaciones y recomendaciones para la mejora del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud (conviene significar los aspectos positivos que presente el
sistema).

Conclusiones

 Descripción de las “no conformidades”, con expresión en cada una de ellas:

 Su cualificación de gravedad.

 Evidencia objetiva en la que se apoya.

 Base legal que la sustenta.

SEGUIMIENTO DE LAS NO CONFORMIDADES

• El área auditada responsable y el personal involucrado analizan las causas de la no

conformidad y determina las posibles acciones correctivas para eliminar la no
conformidad y la fecha en la que se propone cumplir estas acciones; las registra en el
formulario “Reporte de no conformidades” en un plazo de 7 días para reportar del
mismo al auditor interno.

• El área auditada responsable ejecuta las acciones correctivas dentro de 21 días

posteriores a la auditoria. Solamente en casos donde se pueda demostrar que la
solución requiere de logística o modificaciones técnicas demoradas se puede
planificar un tiempo de solución mayor al indicado.

• El auditor interno verifica el cumplimiento de la acción correctiva y la registra en el

formulario “Reporte de no conformidades” dentro de los siguientes 7 días.

• El auditor interno dentro del seguimiento del Reporte de no conformidad realiza la

verificación de eficacia de la acción tomada, esto puede ser inmediato o luego de un
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tiempo que permita tener evidencia de la eliminación de la no conformidad, puede

requerir una auditoria específica sobre el requisito incumplido.
• El auditor registra la verificación de la eficacia de la acción correctiva mediante su
firma en el mismo formulario; con esta firma se considera cerrado el proceso de
corrección de la no conformidad.

6. BIBLIOGRAFÍA

• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/EnciclopediaOIT/
tomo2/57.pdf

• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/
Guias_Ev_Riesgos/Gestion_prevencion_PYMES/9_Auditorias.pdf