UNIVERSIDAD CONTINENTAL

PRODUCTO ACADÉMICO 3

CURSO:
CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS

NRC:
12084

DOCENTE:
WALTER HERNÁN PATRICIO PERALTA

ESTUDIANTES:
BERROCAL HUILLCA SUSAN
CAMARENA BENITO NOELIA
POMA AYALA LADY CHASKA
TTITO FARFAN ALAIN PERCY

2022
 PSICOLOGÍA
CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS
NRC 12084

VALIDEZ DE CONTENIDO

1. VARIABLE:
INTELIGENCIA EMOCIONAL

2. DEFINICIÓN DE LA VARIABLE:
El concepto de inteligencia emocional ha sido explorado por diversos autores
desde hace varios años atrás, sin embargo, quien acuñó el término y definió una
base teórica formal fue Daniel Goleman. Él menciona que la inteligencia
emocional es la que impulsa en las personas la destreza para tener una buena
relación con los demás y le permite comprender lo que siente y experimenta, lo
que a la larga trae como consecuencia una respuesta adecuada para sus
necesidades. También, manifiesta que ésta es la base de la empatía hacia los
demás, la conciencia personal y habilidades sociales. (Goleman, 1996).

3. COMPONENTES DE LA VARIABLE:
(Goleman, 1996) presenta cinco dimensiones que constituyen parte de la
inteligencia emocional:

A. AUTOCONOCIMIENTO:
Reconocer la emoción, mientras ésta se presenta es la clave de la inteligencia
emocional, pero no solo conocerla sino adecuarla será lo que lleve al sujeto
a una vida más satisfactoria. Se debe tener en cuenta que, para conocer y
adecuar las emociones, primero se tienen que tomar consciencia de lo que
se está sintiendo, en esto se basa la inteligencia emocional. También, en esta
dimensión se considera importante la aptitud personal, lo cual determina el
dominio de sí mismo. (Goleman, 1996) Esta dimensión se subdivide en:
conciencia emocional; autoevaluación y confianza en uno mismo.

B. AUTORREGULACIÓN:
Es la habilidad de lidiar con las propias emociones, adecuándolas a cualquier
situación. Cuando la persona no posee esta habilidad cae constantemente
en estados de inseguridad, por lo contrario, aquellas que poseen un mejor
manejo de sus emociones tienden a recuperarse más velozmente de los
reveses y contratiempos de la vida. (Goleman, 1996) Esta dimensión se
subdivide en: autocontrol, confiabilidad, escrupulosidad, adaptabilidad e
innovación.

C. AUTOMOTIVACIÓN:
Se considera que toda emoción impulsa a una acción. El mantenerse
motivado es parte de lo que la inteligencia emocional aporta al logro de los
objetivos o propósitos personales. Por lo tanto, emoción y motivación están
íntimamente relacionados, ya que encaminar las emociones y la motivación
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CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS
NRC 12084

hacia el logro de metas laborales o escolares, es algo característico de

personas altamente proactivas e inteligentes emocionalmente hablando,
según lo que refiere Goleman (Goleman, 1996). Esta dimensión se subdivide
en: pensamiento positivo y visualización.

D. EMPATÍA O RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES DE LOS DEMÁS

Así como es fundamental aprender a reconocer las emociones propias, se
hace imprescindible saber identificar y dar un lugar a las emociones de los
demás. Goleman enfatiza que la empatía es la base del altruismo, puesto que
es a través de ella que las personas pueden sincronizar con el mundo de
otros, con las realidades, problemáticas y sentimientos de otros. Reconocer
las emociones de los que nos rodean, significa mantenerse atento a esas
señales imperceptibles, pero que de alguna u otra forma se hacen
trascendentales en términos de convivencia. (Goleman, 1996) Esta
dimensión se subdivide en: comprensión a los demás, ayudar a los demás a
desarrollarse, orientación hacia el servicio y aprovechar la diversidad.

E. HABILIDADES SOCIALES:
Las relaciones bien llevadas con otras personas, es resultado de un buen
manejo emocional propio y buen entendimiento de las emociones ajenas. Las
habilidades sociales, son fundamentales al momento de consolidar
amistades, relaciones familiares, laborales o en pareja, además son la base
del liderazgo, la popularidad social y la eficiencia intrapersonal. (Goleman,
1996) Esta dimensión, se subdivide en: auto apertura, asertividad y escucha
activa.

4. SUSTENTO TEÓRICO DE LA VARIABLE:

(Goleman, 1996) Daniel Goleman afirma que para que nos “vaya bien en la vida”,
no es suficiente el intelecto, pues el coeficiente intelectual tan solo predice del
10 al 20% de éxito en la vida. Por otro lado, la inteligencia emocional es más bien
la clave, ya que permite que las personas solucionen problemas y situaciones
eficazmente. Además, la inteligencia emocional es vital para la habilidad de
trabajar de manera efectiva en equipo, pues reconocer y responder de manera
adecuada a las emociones propias y ajenas sirve para que puedan motivarse y
motivar a los demás.

Finalmente, Goleman dice que la inteligencia emocional, es expresada a través

de las siguientes características:
“capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el
empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los
impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios
estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras
facultades racionales y, por último —pero no. por ello, menos
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importante—, la capacidad de empatizar y confiar en los demás.”

(p.43)

5. FORMULACIÓN DE ITEMS:

DIMENSIÓN / ÁREA ÍTEMS

1. ¿Presto con atención mis emociones y sentimientos?

2. A menudo, puedo determinar con certeza las emociones que

siento.
3. Noto rápidamente cuando me siento sobrepasado/a por mis
emociones.

4. ¿Sueles autocriticarte cuando sientes que haces mal algo?

AUTOCONOCIMIENTO 5. ¿Te sientes orgulloso de ti?

6. ¿Tus acciones diarias están basadas en tus propósitos de vida?

7. ¿Me presento con seguridad en sí mismo con cierta confianza y

cautela?

8. ¿Intento tener pensamientos positivos, aunque me sienta mal?

9. Creo en mí mismo/a y en mis capacidades.

10. ¿Permites que tus emociones y estados de ánimo influyan en tus

comportamientos?

11. ¿ Manejas adecuadamente un conflicto?

12. Cuando estoy enojado/a, tengo la capacidad de retirarme y

tomarme un tiempo para la calma.

13. Siempre trato de cumplir mis promesas.

14. Las personas que me rodean me consideran digno/a de

confianza.

15. Reportarías a un compañero deshonesto con tu supervisor.

16. Ante la incertidumbre y/o presión ¿Te consideras cuidadoso/a

AUTORREGULACIÓN
para tomar la decisión correcta?

17. Reviso minuciosamente las cosas que hago.

18. ¿Tratas con personas difíciles de una manera sencilla y directa?

19. ¿Te adaptas a las situaciones para evitar conflictos?

20. Me adapto rápidamente a las situaciones nuevas.

21. ¿Consideras que manejas adecuadamente un conflicto?

22. Me entusiasman las nuevas experiencias.

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23. Suelo tener ideas creativas.

24. Cuando tengo conflictos en el trabajo/estudio planteo alternativas

de solución innovadoras.

25. ¿Luchas por tus sueños por más difíciles que parezcan?

26. Me considero una persona pesimista.

27. Disfruto pensando sobre mi futuro.

AUTOMOTIVACIÓN
28. Tengo metas a corto, mediano y largo plazo.

29. ¿Te estableces metas desafiantes?

30. Me proyecto e imagino las cosas que necesito antes de empezar.

31. ¿Brindas ayuda en base a la comprensión de las necesidades y

sentimientos de los demás?

32. ¿Comprendes las necesidades de las personas sin juzgar?

33. Me doy cuenta cuando alguien la está pasando mal o bien.

34. ¿Motivas de alguna manera a que tu círculo cercano cumpla sus

objetivos?

35. Comprendes las limitaciones y fortalezas de otras personas

EMPATÍA – 36. Tengo un fuerte sentido de comunidad.

RECONOCIMIENTO
DE LAS EMOCIONES 37. ¿Eres indiferente cuando alguien no muy cercano te cuenta un
DE LOS DEMÁS problema?

38. Intervengo cuando algo me parece injusto.

39. Suelo ayudar a los demás, incluso si eso requiere de un poco de

esfuerzo adicional.
40. ¿Analizas otras perspectivas comprendiendo y mostrando
sensibilidad?
41. Me gusta compartir mi tiempo con personas que son diferentes a
mí.

42. Me consideran una persona tolerante ante las diferencias.

43. ¿Te gusta asumir nuevos retos?

44. ¿Te sientes cómodo conociendo gente nueva en eventos

sociales?

45. Tienes facilidad para hacer amigos

HABILIDADES
SOCIALES
46. ¿Eres flexible en la forma en la que ves cada situación?

47. Me cuesta compartir mis propios miedos y preocupaciones.

48. Expreso mis ideas aun cuando éstas son lo contrario a las ideas
de los demás.
PSICOLOGÍA
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NRC 12084

49. ¿Escuchas atentamente las opiniones de los demás?

50. ¿Te comunicas de una manera que buscas el entendimiento

mutuo y el intercambio completo de información?

51. Cuando alguien me quiere contar algo, le presto toda mi atención.

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CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS
NRC 12084

PRIMERA PROPUESTA DE MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN

VARI DEFINICIÓN DEFINICIÓN

ABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS
CONCEPTUAL OPERACIONAL

1. ¿Presto con atención mis emociones y sentimientos?

El test que propone el
grupo para análisis de Conciencia 2. A menudo, puedo determinar con certeza las
la Inteligencia emocional emociones que siento.
Según Goleman, la Emocional, está
inteligencia emocional compuesto por un 3. Noto rápidamente cuando me siento sobrepasado/a
es la que impulsa en total de 51 ítems, por mis emociones.
las personas la agrupados en 5
destreza para tener dimensiones, los 4. ¿Sueles autocriticarte cuando sientes que haces mal
INTELIGENCIA EMOCIONAL

una buena relación cuales se presentan algo?

con los demás y le en una escala
permite comprender graduada de 1 a 5 de AUTOCONOCI Autoevaluación 5. ¿Te sientes orgulloso de ti?
lo que siente y la siguiente manera: MIENTO
experimenta, lo que a 1 - Nunca 6. ¿Tus acciones diarias están basadas en tus
la larga trae como 2 – Casi nunca propósitos de vida?
consecuencia una 3 - A veces
respuesta adecuada 4 – Casi siempre 7. ¿Me presento con seguridad en sí mismo con cierta
para sus 5 - Siempre confianza y cautela?
necesidades.
También, manifiesta El puntaje total, que Autoconfianza 8. ¿Intento tener pensamientos positivos, aunque me
que ésta es la base varía en función al sienta mal?
de la empatía hacia número de ítems, que
los demás, la responde el sujeto en
conciencia personal y cada valor de 1 a 5. 9. Creo en mí mismo/a y en mis capacidades.
habilidades sociales. Este puntaje como
mínimo es 51 y como 10. ¿Permites que tus emociones y estados de ánimo
máximo es 255 AUTORREGUL influyan en tus comportamientos?
Autocontrol
puntos. ACIÓN
11. ¿ Manejas adecuadamente un conflicto?
PSICOLOGÍA
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NRC 12084

12. Cuando estoy enojado/a, tengo la capacidad de

retirarme y tomarme un tiempo para la calma.

13. Siempre trato de cumplir mis promesas.

14. Las personas que me rodean me consideran

Confiabilidad digno/a de confianza.

15. Reportarías a un compañero deshonesto con tu

supervisor.

16. Ante la incertidumbre y/o presión ¿Te consideras

cuidadoso/a para tomar la decisión correcta?

Escrupulosidad 17. Reviso minuciosamente las cosas que hago.

18. ¿Tratas con personas difíciles de una manera

sencilla y directa?

19. ¿Te adaptas a las situaciones para evitar conflictos?

20. Me adapto rápidamente a las situaciones nuevas.

Adaptabilidad
21. ¿Consideras que manejas adecuadamente un
conflicto?

22. Me entusiasman las nuevas experiencias.

23. Suelo tener ideas creativas.

Innovación
24. Cuando tengo conflictos en el trabajo/estudio
planteo alternativas de solución innovadoras.

AUTOMOTIVAC 25. ¿Luchas por tus sueños por más difíciles que
Pensamiento positivo
IÓN parezcan?
PSICOLOGÍA
CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS
NRC 12084

26. Me considero una persona pesimista.

27. Disfruto pensando sobre mi futuro.

28. Tengo metas a corto, mediano y largo plazo.

Visualización 29. ¿Te estableces metas desafiantes?

30. Me proyecto e imagino las cosas que necesito antes

de empezar.

31. ¿Brindas ayuda en base a la comprensión de las

necesidades y sentimientos de los demás?

Comprensión a los 32. ¿Comprendes las necesidades de las personas sin

demás juzgar?

33. Me doy cuenta cuando alguien la está pasando mal

o bien.
EMPATÍA –
RECONOCIMIE 34. ¿Motivas de alguna manera a que tu círculo
NTO DE LAS
cercano cumpla sus objetivos?
EMOCIONES
DE LOS Ayuda a los demás a 35. Comprendes las limitaciones y fortalezas de otras
DEMÁS desarrollarse
personas

36. Tengo un fuerte sentido de comunidad.

37. ¿Eres indiferente cuando alguien no muy cercano te

Orientación hacia el cuenta un problema?
servicio
38. Intervengo cuando algo me parece injusto.
PSICOLOGÍA
CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS
NRC 12084

39. Suelo ayudar a los demás, incluso si eso requiere

de un poco de esfuerzo adicional.

40. ¿Analizas otras perspectivas comprendiendo y

mostrando sensibilidad?

Aprovechar la 41. Me gusta compartir mi tiempo con personas que son

diversidad diferentes a mí.

42. Me consideran una persona tolerante ante las

diferencias.

43. ¿Te gusta asumir nuevos retos?

44. ¿Te sientes cómodo conociendo gente nueva en

Auto apertura
eventos sociales?

45. Tienes facilidad para hacer amigos

46. ¿Eres flexible en la forma en la que ves cada

situación?

HABILIDADES 47. Me cuesta compartir mis propios miedos y

SOCIALES Asertividad
preocupaciones.

48. Expreso mis ideas aun cuando éstas son lo

contrario a las ideas de los demás.

49. ¿Escuchas atentamente las opiniones de los

demás?
Escucha activa
50. ¿Te comunicas de una manera que buscas el
entendimiento mutuo y el intercambio completo de
información?
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NRC 12084

51. Cuando alguien me quiere contar algo, le presto

toda mi atención.

6. VALIDEZ DE CONTENIDO - ANÁLISIS DISCRIMINATIVO:

VALIDEZ DE CONTENIDO: ANALISIS DISCRIMINATIVO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTEGRANTES DEL
GRUPO
AUTOCONOCIMIENTO AUTORREGULACIÓN AUTOMOTIVACIÓN EMPATÍA HABILIDADES SOCIALES
I1 I2 I3 I4 I5 I6 I7 I8 I9 I10 I11 I12 I13 I14 I15 I16 I17 I18 I19 I20 I21 I22 I23 I24 I25 I26 I27 I28 I29 I30 I31 I32 I33 I34 I35 I36 I37 I38 I39 I40 I41 I42 I43 I44 I45 I46 I47 I48 I49 I50 I51
NOELIA 1 0 1 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 1
ALAIN 1 1 0 1 0 1 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 0
SUSAN 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0
LADY 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1
TOTAL 4 1 2 4 3 1 1 2 4 4 2 0 2 4 2 4 2 1 3 4 2 4 2 2 3 4 1 4 2 2 2 4 2 4 3 2 4 2 1 2 4 2 4 0 2 3 1 4 4 2 2
V DE AIKEN 1 0.25 0.5 1 0.75 0.25 0.25 0.5 1 1 0.5 0 0.5 1 0.5 1 0.5 0.25 0.75 1 0.5 1 0.5 0.5 0.75 1 0.25 1 0.5 0.5 0.5 1 0.5 1 0.75 0.5 1 0.5 0.25 0.5 1 0.5 1 0 0.5 0.75 0.25 1 1 0.5 0.5
RESULTADO SI NO NO SI NO NO NO NO SI SI NO NO NO SI NO SI NO NO NO SI NO SI NO NO NO SI NO SI NO NO NO SI NO SI NO NO SI NO NO NO SI NO SI NO NO NO NO SI SI NO NO

Codificación de respuestas de inftegrantes del grupo:

Apreciación positiva = 1
Apreciación negativa = 0

Fórmula de la V de Aiken
V = suma de respuestas / número de integrantes del grupo

MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN FINAL

VARI DEFINICIÓN DEFINICIÓN
ABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS
CONCEPTUAL OPERACIONAL

Según Goleman, la El test que propone el Conciencia

1. ¿Presto con atención mis emociones y sentimientos?
inteligencia emocional grupo para análisis de emocional
INTELIGENCIA

es la que impulsa en la Inteligencia

EMOCIONAL

AUTOCONOCI 2. ¿Sueles autocriticarte cuando sientes que haces mal

las personas la Emocional, está MIENTO Autoevaluación
destreza para tener compuesto por un algo?
una buena relación total de 17 ítems,
con los demás y le agrupados en 5 Autoconfianza 3. Creo en mí mismo/a y en mis capacidades.
permite comprender dimensiones, los
lo que siente y cuales se presentan AUTORREGUL 4. ¿Permites que tus emociones y estados de ánimo
Autocontrol
experimenta, lo que a en una escala ACIÓN influyan en tus comportamientos?
 PSICOLOGÍA
CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS
NRC 12084

la larga trae como graduada de 1 a 5 de 5. Las personas que me rodean me consideran digno/a
Confiabilidad
consecuencia una la siguiente manera: de confianza.
respuesta adecuada 1 - Nunca
para sus 2 – Casi nunca 6. Ante la incertidumbre y/o presión ¿Te consideras
necesidades. 3 - A veces Escrupulosidad
cuidadoso/a para tomar la decisión correcta?
También, manifiesta 4 – Casi siempre
que ésta es la base 5 - Siempre Adaptabilidad 7. Me adapto rápidamente a las situaciones nuevas.
de la empatía hacia
los demás, la El puntaje total, que
Innovación 8. Me entusiasman las nuevas experiencias.
conciencia personal y varía en función al
habilidades sociales. número de ítems, que
responde el sujeto en Pensamiento positivo 9. Me considero una persona pesimista.
AUTOMOTIVAC
cada valor de 1 a 5. IÓN
Este puntaje como Visualización 10. Tengo metas a corto, mediano y largo plazo.
mínimo es 17 y como
máximo es 85 puntos. Comprensión a los 11. ¿Comprendes las necesidades de las personas sin
demás juzgar?

EMPATÍA – Ayuda a los demás a 12. ¿Motivas de alguna manera a que tu círculo
RECONOCIMIE desarrollarse cercano cumpla sus objetivos?
NTO DE LAS
EMOCIONES
Orientación hacia el 13. ¿Eres indiferente cuando alguien no muy cercano te
DE LOS
DEMÁS servicio cuenta un problema?

Aprovechar la 14. Me gusta compartir mi tiempo con personas que son

diversidad diferentes a mí.

Auto apertura 15 ¿Te gusta asumir nuevos retos?

HABILIDADES 16. Expreso mis ideas aun cuando éstas son lo

Asertividad
SOCIALES contrario a las ideas de los demás.

17. ¿Escuchas atentamente las opiniones de los

Escucha activa
demás?
7. VALIDEZ DE CONTENIDO – MÉTODO DE EXPERTOS:
El grupo se encuentra en proceso de validación del instrumento por juicio de expertos, a modo
de evidencia adjuntamos el modelo de carta de presentación que ha sido enviado a
psicólogos/as expertos.

MODELO DE CARTA DE PRESENTACIÓN

Mgrt.:

Presente

Asunto: VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS A TRAVÉS DE JUICIO DE EXPERTOS.

Nos es muy grato comunicarnos con usted para expresarle un cordial saludo. Así mismo, hacer de su
conocimiento que, siendo estudiantes del quinto semestre de la escuela profesional de Psicología de la
Universidad Continental, requerimos validar los instrumentos con los que recogeremos la información
en la muestra y poder realizar la construcción de un instrumento psicológico, para la asignatura de
Construcción de Instrumentos Psicológicos.

El título del trabajo de investigación es: “INVENTARIO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL LANS”,

y siendo imprescindible contar con la evaluación de jueces especializados para poder aplicar los
instrumentos en la investigación en mención, hemos considerado conveniente recurrir a usted, ante su
connotado conocimiento de las variable y problemática, y sobre el cual realiza su ejercicio profesional.

El expediente de validación, que le hacemos llegar contiene:

- Carta de presentación.
- Definiciones conceptuales de las variables y dimensiones.
- Matriz de operacionalización de las variables.
- Certificado de validez de contenido de los instrumentos.
- Protocolo de evaluación

Expresándole nuestros sentimientos de respeto y consideración nos despedimos de usted, no sin antes
agradecerle por la atención que presta a la presente.

Atentamente.

________________________ ________________________ ________________________

Lady Chaska Poma Ayala Alain Ttito Farfan Susan Berrocal Huillca
D.N.I: 72536647 D.N.I: 40686102 D.N.I: 714048300
[email protected] [email protected] [email protected]
Celular: 963673476 Celular: 963710586 Celular: 987743072

______________________
__
Noelia Camarena Benito
D.N.I: 09950733
[email protected].
pe
Celular: 973100170
 Definiciones conceptuales de la variable Inteligencia Emocional y sus dimensiones

I. Variable Inteligencia Emocional:

El concepto de inteligencia emocional ha sido explorado por diversos autores desde hace varios años
atrás, sin embargo, quien acuñó el término y definió una base teórica formal fue Daniel Goleman.
Él menciona que la inteligencia emocional es la que impulsa en las personas la destreza para tener
una buena relación con los demás y le permite comprender lo que siente y experimenta, lo que a la
larga trae como consecuencia una respuesta adecuada para sus necesidades. También, manifiesta
que ésta es la base de la empatía hacia los demás, la conciencia personal y habilidades sociales.
(Goleman, 1996).

Dimensiones:
A. AUTOCONOCIMIENTO:
Reconocer la emoción, mientras ésta se presenta es la clave de la inteligencia emocional, pero no
solo conocerla sino adecuarla será lo que lleve al sujeto a una vida más satisfactoria. Se debe tener
en cuenta que, para conocer y adecuar las emociones, primero se tienen que tomar consciencia de lo
que se está sintiendo, en esto se basa la inteligencia emocional. También, en esta dimensión se
considera importante la aptitud personal, lo cual determina el dominio de sí mismo. (Goleman, 1996)
Esta dimensión se subdivide en: conciencia emocional; autoevaluación y confianza en uno mismo.

B. AUTORREGULACIÓN:
Es la habilidad de lidiar con las propias emociones, adecuándolas a cualquier situación. Cuando la
persona no posee esta habilidad cae constantemente en estados de inseguridad, por lo contrario,
aquellas que poseen un mejor manejo de sus emociones tienden a recuperarse más velozmente de
los reveses y contratiempos de la vida. (Goleman, 1996) Esta dimensión se subdivide en:
autocontrol, confiabilidad, escrupulosidad, adaptabilidad e innovación.

C. AUTOMOTIVACIÓN:
Se considera que toda emoción impulsa a una acción. El mantenerse motivado es parte de lo que la
inteligencia emocional aporta al logro de los objetivos o propósitos personales. Por lo tanto, emoción
y motivación están íntimamente relacionados, ya que encaminar las emociones y la motivación hacia
el logro de metas laborales o escolares, es algo característico de personas altamente proactivas e
 inteligentes emocionalmente hablando, según lo que refiere Goleman (Goleman, 1996). Esta
dimensión se subdivide en: pensamiento positivo y visualización.

D. EMPATÍA O RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES DE LOS DEMÁS

Así como es fundamental aprender a reconocer las emociones propias, se hace imprescindible saber
identificar y dar un lugar a las emociones de los demás. Goleman enfatiza que la empatía es la base
del altruismo, puesto que es a través de ella que las personas pueden sincronizar con el mundo de
otros, con las realidades, problemáticas y sentimientos de otros. Reconocer las emociones de los que
nos rodean, significa mantenerse atento a esas señales imperceptibles, pero que de alguna u otra
forma se hacen trascendentales en términos de convivencia. (Goleman, 1996) Esta dimensión se
subdivide en: comprensión a los demás, ayudar a los demás a desarrollarse, orientación hacia el
servicio y aprovechar la diversidad.

E. HABILIDADES SOCIALES:
Las relaciones bien llevadas con otras personas, es resultado de un buen manejo emocional propio
y buen entendimiento de las emociones ajenas. Las habilidades sociales, son fundamentales al
momento de consolidar amistades, relaciones familiares, laborales o en pareja, además son la base
del liderazgo, la popularidad social y la eficiencia intrapersonal. (Goleman, 1996) Esta dimensión,
se subdivide en: auto apertura, asertividad y escucha activa.

REFERENCIAS
Goleman, D. (1996) Inteligencia Emocional. Editorial Vergara.
Tabla de especificaciones / Matriz de Operacionalización

Variable Dimensiones Indicadores ítems Escala de medición

Conciencia emocional 1

Autoconocimiento Autoevaluación 2

Autoconfianza 3 Ordinal

Autocontrol 4

Confiabilidad 5

Autorregulación Escrupulosidad 6

Adaptabilidad 7
Inteligencia
Emocional Innovación 8

Pensamiento positivo 9
Automotivación
Visualización 10

Comprensión a los demás 11

Ayuda al desarrollo 12
Empatía
Orientación hacia el servicio 13

Aprovecha diversidad 14

Autoapertura 15

Habilidades Asertividad 16
Sociales
Escucha activa 17

Las alternativas de respuesta en la escala van del 1 al 5 y tiene las siguientes expresiones

1 2 3 4 5
Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre
 II. Criterios de Calificación

a. Relevancia

El grado en que el ítem es esencial o importante y por tanto debe ser incluido para evaluar la inteligencia
emocional. Se determinará con una calificación que varía de 0 a 3: El ítem “Nada relevante para evaluar la
inteligencia emocional” (puntaje 0), “Poco relevante para evaluar la inteligencia emocional” (puntaje 1),
“Relevante relevante para evaluar la inteligencia emocional” (puntaje 2) y “Completamente relevante para
evaluar la inteligencia emocional” (puntaje 3).
Nada relevante Poco relevante Relevante Totalmente relevante
0 1 2 3

b. Representatividad

El grado en que el ítem representa la dimensión que está midiendo. Su calificación varia de 0 a 3: El
ítem “No es coherente relevante para evaluar la dimensión de la inteligencia emocional” (puntaje 0), “poco
coherente para evaluar la dimensión de la inteligencia emocional (puntaje 1), “coherente para evaluar la
dimensión de la inteligencia emocional” (puntaje 2) y es “totalmente coherente para evaluar la inteligencia
emocional (puntaje 3).

Nada representativo Poco representativo Representativo Totalmente

representativo
0 1 2 3

c. Claridad

El grado en que el ítem es entendible, claro y comprensible en una escala que varía de “Nada Claro” (0
punto), “medianamente claro” (puntaje 1), “claro” (puntaje 2), “totalmente claro” (puntaje 3)
Nada claro Poco claro Claro Totalmente
claro
0 1 2 3
N° ITEMS
DIMENSIÓN 1: Autoconocimiento Relevancia Representatividad Claridad Sugerencias
1 ¿Presto con atención mis emociones y sentimientos? 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
2 ¿Sueles autocriticarte cuando sientes que haces mal algo? 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
3 Creo en mí mismo/a y en mis capacidades. 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
DIMENSIÓN 2: Autorregulación Relevancia Representatividad Claridad Sugerencias
¿Permites que tus emociones y estados de ánimo influyan en tus
4 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
comportamientos?
5 Las personas que me rodean me consideran digno/a de confianza. 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
Ante la incertidumbre y/o presión ¿Te consideras cuidadoso/a para
6 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
tomar la decisión correcta?
7 Me adapto rápidamente a las situaciones nuevas. 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
8 Me entusiasman las nuevas experiencias. 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
DIMENSIÓN 3: Automotivación Relevancia Representatividad Claridad Sugerencias
9 Me considero una persona pesimista. 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
10 Tengo metas a corto, mediano y largo plazo. 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
DIMENSIÓN 4: Empatía Relevancia Representatividad Claridad Sugerencias
11 ¿Comprendes las necesidades de las personas sin juzgar? 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
¿Motivas de alguna manera a que tu círculo cercano cumpla sus
12 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
objetivos?
¿Eres indiferente cuando alguien no muy cercano te cuenta un
13 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
problema?
Me gusta compartir mi tiempo con personas que son diferentes a
14 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
mí.
DIMENSIÓN 5: Habilidades sociales Relevancia Representatividad Claridad Sugerencias
15 ¿Te gusta asumir nuevos retos? 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
Expreso mis ideas aun cuando éstas son lo contrario a las ideas de
16 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3
los demás.
17 ¿Escuchas atentamente las opiniones de los demás? 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3

Firma del Juez Experto

 CERTIFICADO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DE LA LISTA DE EVALUACIÓN DE LA ESCALA: INTELIGENCIA EMOCIONAL

Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________
Opinión de aplicabilidad: Aplicable [ ] Aplicable después de corregir [ ] No aplicable [ ]

Apellidos y nombres del juez validador Mg:

DNI: N° de colegiatura:

Formación académica del validador: (asociado a su calidad de experto en la variable y problemática de investigación)
Institución Especialidad Periodo formativo
01
02
03

Experiencia profesional del validador: (asociado a su calidad de experto en la variable y problemática de investigación)
Institución Cargo Lugar Periodo laboral Funciones
01
02
03
04

…… de octubre de 2022
 PSICOLOGÍA
CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS
NRC 12084

EVIDENCIA

REFERENCIAS

Goleman, D. (1996) Inteligencia Emocional. Editorial Vergara.