Lenguaje y Comunicación: Unidad de Admisión

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Lenguaje y Comunicación
ENCA
Unidad de Admisión
Finca Bárcena, Villa Nueva, 2020

Lenguaje y Comunicación Texto ENCA
Presentación
El presente Texto de Lenguaje y Comunicación tiene como objetivo cumplir con el
mandato del Artículo 6 del Reglamento Académico Acuerdo 02-2018, donde indica que:
“para la selección de estudiantes de primer ingreso, debe realizar un examen de acuerdo
con el Curriculum Nacional Base (CNB) de educación ciclo básica del país.
En su desarrollo se hizo un esfuerzo de articular las tres competencias de grado, de la

Malla Curricular del CNB Ciclo Básico, con los fundamentos teóricos de Lenguaje y
Comunicación. El objetivo del documento es que sea una herramienta que responda a
tantas preguntas que tienen los aspirantes sobre el área de Lenguaje y Comunicación.
Este material es un documento producto de lecturas, análisis e investigaciones

realizadas de diferentes autores que se han dedicado al estudio del tema, en el contexto
nacional e internacional.
En la construcción del texto se incluye, además de investigaciones previas, análisis de
videos, materiales digitales, para su mediación y contextualización. Se hace énfasis en el
uso de interrogantes para facilitar su comprensión. El otro gran propósito es motivar a
los jóvenes en el estudio del lenguaje y comunicación. Es interesante indicar que
abundan programas para que las generaciones emergentes se interesen en perfeccionar
sus habilidades de lenguaje, que son: hablar, escribir, leer y escuchar.
Estas cuatro habilidades son las que realizamos en nuestra vida cotidiana, en nuestra
vida estudiantil y profesional. Descartes decía: “Para investigar la verdad es preciso
dudar, en cuanto sea posible, de todas las cosas”. Sócrates inventó la mayéutica, método
por el cual el maestro hace que el estudiante, por medio de preguntas descubra
conocimientos. En la era digital estos postulados se convierten en un desafío. Se espera
que este esfuerzo sea aprovechado para los aspirantes a ingresar a la ENCA, o como un
material de consulta y apoyo para tutores que se dedican al estudio del lenguaje.
Unidad de Admisión-ENCA-
Por: L. Delgado
1
2
3
Jean Piaget, creador de la teoría

constructivista del aprendizaje,
postula la necesidad de formar
hombres con capacidad para crear
LENGUAJE Y COMUNICACIÓN innovaciones y descubrir cosas y no
(IDIOMA ESPAÑOL) para repetir lo que otros ya han
hecho. Compromete a la educación a
cumplir con esta meta, que para él es
la principal.
Unidad I
Conceptos Básicos
Lingüística, lenguaje, lengua y habla
4
¿Qué es la Lingüística1?
Es el estudio científico del lenguaje, Como dice John Lyons en Norara C. England (1999)
es: “la investigación a través de observaciones controladas y empíricamente
verificables y con referencia a alguna teoría general sobre la estructura del lenguaje”
(1971:1).2
La meta principal de la lingüística es definir el lenguaje humano, con base a reglas

gramaticales universales del lenguaje y el proceso por el cual el niño lo adquiere.
England indica que: “Una idea fundamental del estudio lingüístico es que la capacidad
de hablar y la estructura de cualquier idioma específico viene de la estructura de la
mente humana; por eso todos los idiomas vienen de la estructura mental. Hay otras
fuentes, indica England como: la experiencia humana, la cultura y ambiente en los
cuales nos encontramos sumergidos” 3
1
https://www.youtube.com/watch?v=DyOBJkg6XZQ
2
Nora C. England, Introducción a la Lingüística Idiomas Mayas 1999
3
5
El Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (2001) define el lenguaje

como estilo y modo de hablar y escribir de cada persona en particular. La Real Academia
presenta una definición simple tomando en consideración la comunicación verbal y
escrita sin adentrarse en las particularidades lingüísticas que puedan estar inmersas en
las personas sean emisores o receptores.
¿Qué investiga la Lingüística?4
Es la disciplina científica que investiga el origen, la evolución y la estructura del

lenguaje, a fin de estudiar las leyes que rigen las lenguas (antiguas y modernas). Así, la
Lingüística estudia las estructuras fundamentales del lenguaje humano, sus variaciones
a través de todas las familias de lenguas (las cuales también identifica y clasifica) y las
condiciones que hacen posible la comprensión y la comunicación por medio de la lengua
natural. Como toda ciencia, la Lingüística cuenta con propuestas teóricas, métodos de
análisis y dominios de estudio que le son propios. No obstante, la Lingüística es una
ciencia pluridisciplinaria, caracterizada por una gran riqueza epistemológica a la hora de
abordar el fenómeno del lenguaje.
4
Nociones de Lingüística Estructural Idolina Moguel/Graciela Murillo México 1973
6
¿Cuáles son las Ramas de la Lingüística?5
Busque el significado y anote el número que le corresponde.

Definición Número
Estudia la recta pronunciación de los sonidos 1.correcta
Estudia el significado de las palabras
Analiza el orden correcto de las palabras
SE ocupa del estudio descriptivo estético, y sistemático de
los sonidos
Estudia las formas y clases de los signos lingüísticos
Catálogo de signos que integran el vocabulario de una
lengua
5
Nociones de Lingüística Estructural Idolina Moguel/Graciela Murillo México 1973
7
¿Cuál es la diferencia entre fonema y signos?6
Morfosintáctico
corresponde a lo que
tradicionalmente se
ha llamado Gramática
¿Cuántos fonemas tiene el castellano?7
6
https://www.youtube.com/watch?v=LQyzBdVUwsg
7
https://www.youtube.com/watch?v=gSqm24RnajM
8
¿Qué es la Gramática? 8
Gramática es la parte de la Lingüística que estudia el conjunto de normas y principios

que rige una lengua. Gramática proviene del latín grammatĭca, y este a su vez del griego
γραμματική (grammatiqué), que deriva de γράμμα (grámma), que significa ‘letra’,
‘escrito’. Como tal, una gramática se divide en tres partes. Por un lado, está
la morfología, que se encarga del análisis de la estructura de las palabras; por otro,
la sintaxis, que estudia las maneras en que estas se enlazan en una oración y las
funciones que dentro de ella cumplen; y, finalmente, la fonética y la fonología, que
analizan los sonidos del habla y su organización lingüística respectivamente.
¿Cuáles son los tipos de gramática?9
8
https://www.youtube.com/watch?v=zmTaiyM1-Mk
9
9
¿Qué es el Lenguaje?10
Es un instinto humano, como los peces aprenden a nadar, o los pájaros a volar el
humano aprende su idioma en su contexto, por lo tanto, lenguaje es la capacidad, aptitud
natural o facultad innata que tiene los seres humanos de establecer comunicación con
los demás y comunicar sus pensamientos, por medio de un código de signos lingüísticos,
o sistemas de signos. El canto, grito, llanto, señales, gestos, silbidos, dibujos, arte,
teatro, en conclusión, diversas manifestaciones.
El Lenguaje es Universal porque abarca: Lenguaje corporal, lenguaje de la música, de las
flores, de las abejas, lenguaje del amor, etc. Es un sistema de signos Lingüísticos que
sirven para comunicarse (escritura, sonido, señales como el alfabeto morse, señales de
tráfico, los gestos etc.)
El lenguaje es el lazo supremo de
comunicación y acercamiento entre los
hombres.
10
https://www.youtube.com/watch?v=6_eniYXdHYk
10
¿Cuáles son las Características del Lenguaje? 11
Es una naturaleza humana

el desarrollo del lenguaje
Esta foto de Autor desconocido está bajo

11 licencia CC BY-SA-NC
https://www.youtube.com/watch?v=jbxvKSpOSmQ
11
¿Cuáles son los Tipos de Lenguajes?
12
¿Cuáles son los tres modos de hablar?12
12
https://www.youtube.com/watch?v=lYNBSp5a3RA
13
¿Cuáles son las habilidades del Lenguaje?
¿Cómo se divide el Lenguaje?
¿Cuál es la diferencia entre idea y juicio?
14
¿Cuál es la función social del lenguaje? (Técnicas grupales)
15
¿Qué es el lenguaje Proxémico?13
13
Comunicación y Lenguaje Cuaderno de ejercicios. MINEDUC. 2018 cuarta Edición.
16
17
¿Qué es el Habla? 14
Utilización que cada uno de los hablantes hace de su lengua, es la realización física o
concreta, o uso particular o cotidiano que le damos a nuestro idioma, de ese código que
cada hablante conoce, es un acto singular de lo cual una persona de forma voluntaria
cifra un mensaje concreto eligiendo para ello el código, los signos, y la regla que necesita.
¿Qué es un Idioma?15
Es la lengua oficial de un estado, el estado

de Guatemala tiene una Ley de Idiomas que
es el Decreto Número 19-2003. Todos los
Idiomas son lenguas, pero no todas las
lenguas son Idiomas.
14
Manual de Comunicación Lingüística Francisco Albizúrez Palma. USAC-Guatemala
15
Ley de Idiomas Nacionales
18
El latín es lengua muerta ya no es oficial en ningún lugar del mundo. Así el proto Maya,
que no hay algún territorio en Mesoamérica que habla esta lengua.
¿Cuál es el Acuerdo de las Lenguas Nacionales de Guatemala?
19
¿Cuáles son los Idiomas Nacionales de Guatemala?16
16
Ley de Idiomas Nacionales
20
¿Cuáles son los niveles en la Lingüística Descriptiva?
21
¿Cuáles son las disciplinas especiales de la lingüística?
22
¿Cómo está constituido el signo lingüístico? 17
17
Nociones de Lingüística Estructural Idolina Moguel / García Murillo. México D.F.1973
23
¿Qué es el Signo Lingüístico?18
El lingüista suizo Ferdinand de Saussure, ha fijado en su obra Curso

de Lingüística General, los principios en los que posteriormente se ha
basado la Gramática Estructural. El lenguaje es un fenómeno
heterogéneo. Como no es posible analizarlo en toda su complejidad,
hay que distinguir en él dos aspectos bien deslindados: lengua y
habla. En esta guía se han analizado estos aspectos, pero no está
demás indicar que la lengua es el conjunto de signos que usa una
comunidad para entenderse; el uso que cada individuo hace de esos
signos constituye el habla.
Ejemplo:
1) Esta guía de Lenguaje y Comunicación es un acto del habla.
2) Un discurso del director o Coordinador Académico es acto del habla.
3) Una lección es acto del habla.
El Lingüista le interesa la lengua, es decir el sistema; no el habla cuyas manifestaciones,

según Saussure, son “individuales y momentáneas”
18
https://www.youtube.com/watch?v=apymonN5K2I
24
¿Cuál es el origen del Signo Lingüístico?19
(Vocablo procedente del término latino signum) es toda clase de objetos, acciones o
fenómenos que, ya sea por naturaleza o por convención, pueden representar, simbolizar
o reemplazar a otras cuestiones o elementos.
La lingüística, por su parte, refiere a aquello que guarda relación o gira en torno
al lenguaje (entendido como un sistema o herramienta de comunicación). Del latín y más
concretamente en la palabra lingua que puede traducirse como “lengua”.
A partir de las definiciones del párrafo anterior se puede comprender la noción de signo
lingüístico. Se trata de la unidad más pequeña de toda oración, en la cual hay
un significante y un significado que están vinculados de manera inseparable a través de
la significación.
Para Saussure, la lengua es un sistema de signos.20 El signo lingüístico es una entidad

con dos caras: es la unión entre un concepto o idea (significante) y una imagen acústica
(significado) que se corresponden recíprocamente. La imagen acústica no es el sonido,
sino la representación mental de la cadena de sonidos que se corresponden con un
determinado concepto (si piensas en el sonido de una palabra sin pronunciarla, no hay
sonido físico, pero sí una imagen acústica).
¿Cuáles son los planos del signo lingüístico?21
Presenta dos planos:

Significante (expresión)
significado (contenido)
19
https://www.youtube.com/watch?v=VnEyj7bbwvo
20
Ferdinand de Saussure en Curso de Lingüística. (1967), Curso de Lingüística General. Trad. Losada.
Buenos Aires
21
https://www.youtube.com/watch?v=NcJ_n3WWKSg
25
El significante de un signo lingüístico es la cadena de sonidos que emitimos al hablar, o

las grafías que utilizamos al escribir. Por ejemplo, el significante de la palabra flor está
constituido por cuatro sonidos /f/l/o/r/ o por cuatro letras f, l, o, r.
• El significado de un signo lingüístico es la idea o concepto que asociamos en nuestra

mente a un significante concreto. Por ejemplo, el significado de la palabra flor es parte
de la planta donde se encuentran los órganos de reproducción, generalmente de formas y
colores vistosos.
Significante y significado forman una unidad.
¿Cuáles son las estructuras, tipos y propiedades del signo lingüístico?22
Un signo es cualquier elemento (objeto, imagen, gesto, palabra) que representa una idea,
sentimiento o realidad. Dicho de otro modo: un elemento que en la comunicación
represente a otro.
22
https://www.youtube.com/watch?v=3DjtfWYXPVE
26
 Significado: concepto o idea que representa; la parte abstracta.

 –Significante: parte que el emisor recibe con alguno de sus sentidos; la forma
concreta y material.
 –Referente: realidad externa a la que el signo nos remite.
Ejemplo
SIGNO: Una señal de tráfico que indica peligro por
derrumbe
-Significado. ¡Peligro!
-Significante. Señal de tráfico, imagen roja.
-Referente. El peligro al que se refiere la señal.
27
¿Cuál es la relación entre Significado y Significante?
28
¿Cuáles son las propiedades del Signo Lingüístico?
¿Cuáles son las funciones del lenguaje?
29
Lenguaje Denotativo y Connotativo
Lenguaje denotativo: Es aquel que se emplea para decir las cosas tal como son o se
presentan, con toda claridad, con el ánimo de ser entendido sin utilizar ningún tipo de
simbología. El lenguaje denotativo se refiere de modo directo a un hecho o a un dato. Es
el uso común y práctico que hacemos del lenguaje.
Lenguaje connotativo: Es el lenguaje que va más allá de lo meramente referencial y

práctico. Se refiere particularmente a las diferentes acepciones que les damos a las
palabras. Por ejemplo: la palabra CABEZA, es una parte del cuerpo humana, pero
también es utilizada para decir: la cabeza de familia, la cabeza de la empresa.
Funciones del Lenguaje23
El hablante, según sean sus intenciones, para lograr una finalidad, se vale de las
funciones del lenguaje. Tomando en consideración este principio, las funciones del
lenguaje se han clasificado en: expresiva, apelativa o conativa, representativa o
referencial, metalingüística, fática y poética, clasificación que estableció Jakobson (1960)
(9), basándose en los seis elementos de la comunicación: el emisor, receptor, mensaje,
canal, código y contexto.
Pragmática
Con esta función se demuestra que el sistema lingüístico no sólo tiene

la función de expresar un estado de cosas, sino también la de provocar relaciones entre
actos de habla en la interacción comunicativa. Un ejemplo de esta función es el
siguiente:
¿Qué te parece si
estudiamos?
¿Qué te parece si
Claro que si….
estudiamos?
Claro que si….
23
https://www.youtube.com/watch?v=tYq852b3mx0
30
Denotativa o referencial
Se produce cuando el emisor utiliza el lenguaje para transmitir una información. Ej. Mi
departamento es el Peten.
Mi
. Mi departamento es departame
el Peten. nto es el
Peten.
Emotiva o expresiva
Se da cuando expresamos sentimientos o deseos.
¡Qué
bueno
¡Qué
que! Vamos a
bueno ser compañeras
que! Vamos a de clase en la
ser compañeras
ENCA.
Conativa o apelativa
El hablante quiere llamar la atención al

oyente.
Ana recoge el papel

del piso, por favor
Ana recoge el papel del piso, por favor
31
Fática o de contacto
Se utiliza para establecer contacto o cortar la comunicación.

Para iniciar, interrumpir o continuar una comunicación, estamos ante la función que se
denomina FATICA.
Los sonidos y palabras sin sentido, pronunciados en cualquiera de estos momentos de

un acto comunicativo, sólo sirven para indicar que se está presente y mantener abierto el
canal de la comunicación. Ejemplo de función Fáctica.
Jajajaja..
.en la Jaja…jaja...en la
ENCA…
ENCA…
Poética o estética
Se utiliza cuando se busca la belleza y el mensaje oral o escrito se cuida especialmente.
¡Oh, cielo de mi Patria!

¡Oh caros horizontes!
¡Oh azules, altos montes;
oídme desde allí!
La alma mía os saluda,
cumbres de la alta Sierra,
murallas de esa tierra
donde la luz yo vi!
Estrofa poema a Los Cuchumatanes.

Autor: Juan Diéguez Olaverri.
32
Metalingüística
Cuando utilizas la lengua para hablar del propio lenguaje.
Te explico los giros

del habla en España
¿Cuáles son los niveles de la lengua?
33
ACTIVIDADES DE FIJACION
1. Escribe con tus propias palabras una definición sobre lo que es lenguaje:
2. Para comunicarnos con nuestros semejantes lo hacemos de dos modos.
3. Qué diferencia hay entre Hablar y Habla
4. Si hablamos con gestos o actitudes corporales. ¿Qué tipo de lenguaje estamos
usando?
5. ¿Si hablamos por medio de sonidos articulados estamos empleando el lenguaje?
6. ¿Si nos expresamos por medio de la escritura empleamos el lenguaje?
7. ¿La ciencia que estudia el Lenguaje?
8. A la representación mental de un objeto se le llama.
9. La relación de dos o más ideas se le llama.
10. Explique que es un juicio.
11. Explique la diferencia entre lengua e Idioma
12. Que idioma se habla en Guatemala
13. Que es la Gramática.
14. Que es un signo lingüístico
15. ¿De cuántos signos consta el alfabeto español?
16. La sintaxis estudia
17. La lingüística estudia
18. La semántica estudia
19. La Semiología estudia
20.¿Cuáles son las ramas de la lingüística?
34
UNIDAD II
Habilidades del Lenguaje
Habilidades Comunicativas Lingüísticas

Escuchar
35
1. Escuchar
El hombre que vivió su infancia criando por lobos.24
Marcos Rodríguez vivió más de una década con los lobos en Sierra Morena, y cuando le
encontraron, no sabía hacer cosas básicas como hablar, andar erguido o vestirse
Marcos Rodríguez Pantoja, un hombre que ahora tiene 71 años, pero que vivió criado por
lobos en plena Sierra Morena.
La vida de Marcos fue de todo menos fácil, y se dio cuenta
siendo muy pequeño. Nacido en Córdoba, emigró con sus
padres a Madrid cuando solo tenía tres años. Su madre
falleció al poco de instalarse, y su padre no tardó en casarse
con una mujer, que tenía un hijo de una relación anterior. Lo
que debería haber sido el comienzo de una nueva vida para la
familia, fue el inicio de un infierno para el pequeño Marcos,
que sufrió malos tratos por parte de su nueva madre. Cuando
tenía seis años, la familia se instaló en un pequeño pueblo de
Sierra Morena. Los malos tratos prosiguieron, pero cesaron
cuando su padre le mandó a vivir con un terrateniente local. Su padre posiblemente lo vendió al
hombre. Este lo puso a trabajar con un cabrero, pero un día, en mitad de una jornada laboral en
los pastos, Marcos se perdió en mitad de la sierra. Tenía siete años, y nadie le echó de menos.
Durante 12 años, el chico sobrevivió en Sierra Morena aislado de todo ser
humano y acompañado solo por los lobos que allí habitaban, y que le acogieron como si de uno
más de la manada se tratara. El niño sobrevivió cazando y pescando, se comunicaba con los
animales aprendiendo sus sonidos, y dormía en una cueva en la que habitaban otros animales,
como murciélagos o serpientes.
“Cuando quería algo les llamaba con un aullido, o para ir de cacería. Yo me guiaba en el río y
ellos indicaban dónde teníamos que ir. Luego cazábamos y nos sentábamos a comer, cada uno
nuestra parte”, contó en una entrevista con BBC Mundo, “solo me llegaba a sentir solo cuando
no escuchaba a los animales. Siempre había algún pájaro o insecto haciendo ruido. Solo podía
dormir tranquilo si los escuchaba”.
La Guardia Civil lo encontró en 1965 en una situación totalmente salvaje, y decían que mordía
y aullaba como si de un lobo se tratara. Según él, en el momento en el que le “rescataron”, su
mundo se vino abajo. No le gustaba el ruido ni el olor de las ciudades, y siempre ha insistido
que **nunca ha conocido una felicidad igual a la que sentía viviendo con lobos.25
24
https://www.bbc.com/mundo/noticias/2013/11/131101_marcos_lobos_salvaje_sierra_morena_lp
https://www.youtube.com/watch?v=9LgcX5Z-hQM
36
¿Cuál es la diferencia entre Oír y escuchar? 26
La acción de escuchar implica la combinación de dos

elementos: oír unos sonidos y prestar atención a los
mismos. En consecuencia, solo escuchamos si la emisión
de sonidos llega a nuestro aparato auditivo y a nuestro
cerebro y, al mismo tiempo, adoptamos
una actitud proactiva con respecto a lo que captamos.
Ejemplo:
Bien sea en actividades cotidianas, en el estudio,

el trabajo, deportes, la música especialmente, en
recibir instrucción, etc. Saber escuchar es una
actitud que se ha convertido en una profesión.
Donde la tecnología avanza a grandes pasos.
Hablar es una necesidad, escuchar es un arte, que
se desarrolla.
Escuchar
Como se ve, la diferencia entre oír y escuchar estriba en que este último supone voluntad
e intencionalidad por parte del sujeto, lo que no necesariamente sucede con oír. El que
escucha quiere hacerlo, tiene la intención de oír con atención, mientras que quien oye
simplemente percibe los sonidos, muchas veces sin cobrar conciencia de ello.
Quien va caminando por la calle va oyendo, quiera o no, multitud de ruidos; raro será
por el contrario que alguien decida escuchar con toda atención y cuidado la bulla
callejera. Yo puedo oír o escuchar música, que no es lo mismo.
26
MANUAL DE COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA Francisco Albizúrez Palma. USAC.
37
En los almacenes, en los ascensores ciertamente se oye la llamada música ambiental o de

fondo, pero convengamos en que casi nadie la escucha.
En una sala de concierto sucede lo contrario: la gente paga dinero para escuchar música
y no simplemente para oírla.
¿Qué es la escucha activa?27

Poca gente sabe cómo utilizarla realmente, pero la escucha activa es una de las
herramientas más importantes para relacionarte con alguien por cualquier motivo, tanto
para resolver un conflicto, aclarar dudas y especialmente en la enseñanza aprendizaje.
Así entender sentimientos reales.
Pero probablemente la definición que más se acerca a la realidad es la que hicieron

Rogers y Farson en 1979, donde la describieron como una manera de provocar cambios
en la vida de los demás.
 La escucha activa se llama precisamente así porque requiere un esfuerzo

consciente del oyente. Así conseguir que el interlocutor se sienta comprendido y
libre para expresarse, y también centrar tu atención no sólo en lo que dice, sino
en lo que siente.
 Mucha gente la confunde con una serie estrategias para que la otra persona crea
que estás escuchando. Eso sería simplemente fingir que estás atento.
 La escucha activa es dedicarle a alguien toda tu atención.
 De esta forma la gente se siente libre para seguir hablando, incluso cuando no
tengas mucho más que ofrecerle que tus orejas.
Es lógico. La escucha activa bien utilizada genera confianza, cercanía y seguridad. Esto
trasciende el mundo de los negociadores y mediadores para transformarse en un arma
imprescindible para convertirte en mejor comunicador
27
La Relación de Ayuda en Robert R- Carkuf 1991
38
Rogers y Farson definieron tres formas de escuchar activamente:
1) Encuentra el significado real de lo que escuchas. Intenta entender tanto las

palabras como las emociones que hay detrás.
2) Responde a los sentimientos, no al texto. A menudo, el mensaje real es la
emoción y no las palabras que conforman el mensaje. En estos casos olvídate
del texto y responde a la emoción.
3) Haz algo más que escuchar. Gran parte de la comunicación es no verbal, así que
estate atento.
¿Cómo mejorar la escucha activa?28

1. Evitar juzgar
Quizás lo más difícil sea lo más necesario: escuchar sin juzgar a la otra persona o sacar
conclusiones. Recuerda que cuando alguien habla está usando el lenguaje para expresar
los pensamientos y emociones que siente en su interior y que no tiene por qué ser
totalmente preciso con las palabras.
28
https://www.youtube.com/watch?v=la1F2U7YZTY
ttps://www.youtube.com/watch?v=axz8ixouel0
39
Si dice algo que te escandaliza, reconoce que te ha sorprendido, pero no lo califiques de

estupidez o locura. En el momento en que piensas o actúas como un juez pierdes tu
utilidad como escuchador.
2. Resiste la tentación de dar consejos

Nuestra actitud suele estar muy enfocada a la resolución de conflictos.
La mayoría de nosotros cuando hablamos no lo hacemos para que nos den consejos.
Los consejos siempre están basados en un contexto que no tiene por qué ser el nuestro.
Además, cuando alguien aconseja de esta forma suele ser porque desea hablar de sí
mismo en lugar de escuchar.
La mayoría preferimos encontrar nuestras propias soluciones y tan sólo necesitamos a
alguien que nos escuche y nos ayude a descubrirlas. Si de todas formas crees que tienes
una idea absolutamente genial, lo más aconsejable es pedir permiso a tu
interlocutor: “¿Te gustaría escuchar mis opiniones al respecto?”
3. Interrumpe sólo cuando sea imprescindible
Otro ejercicio bastante difícil. En la mayoría de las conversaciones la gente se

interrumpe constantemente (o se grita, véase los programas de debate). Cuando alguien
interrumpe está mandando los siguientes mensajes:
 Lo que tengo que decir es más importante que lo tuyo.

 Esto no es una conversación, es una discusión y quiero ganarla.
 No me apetece escuchar los detalles de tu opinión.
Cuando practiques la escucha activa deja que sea tu interlocutor el que guíe la
conversación hacia donde él desee. Evita hacer preguntas o sugerencias que puedan
interrumpir y conducir hacia otros temas, como por ejemplo “Quizás deberías tener en
cuenta también…” o “Esto me recuerda a cuando…”
4. Haz referencia a los detalles que recuerdes

En general somos malos recordando detalles de conversaciones anteriores. Sin embargo,
si te acuerdas de alguno y eres capaz de mencionarlo durante la conversación, por
pequeño que sea, lograrás un efecto muy interesante.
40
Tu interlocutor sentirá que la última vez que hablaron le prestaste atención y que le diste
importancia, por lo que probablemente se anime a sincerarse y abrirse todavía un poco
más.
5. Redirige la conversación cuando sea necesario

A menudo es inevitable que las conversaciones se vayan a otro sitio. Si alguien te está
contando la experiencia de cuando se fue de voluntario a Nepal y te dice que allí se
encontró con un amigo en común, lo más normal es que le preguntes cómo estaba tu
amigo.
Cuando una pregunta conduzca hacia una dirección que no tenga que ver con lo que tu
interlocutor quería contarte, es responsabilidad tuya como escuchador activo volver a
redirigir la conversación hacia su origen:
“Me alegro de que te encontraras a Alex, pero explícame más sobre tus aventuras en
Nepal”.
6. Repite lo que acabas de oír

Una manera muy sencilla de evidenciar que estás escuchando y lograr así que la otra
persona esté más motivada para seguir hablando es repetir de vez en cuando lo que ha
dicho, independientemente de si estás de acuerdo o no.
Así demostrarás que has escuchado lo que te estaba diciendo. También puedes atreverte
a sacar conclusiones para que te confirme algún aspecto que desees aclarar: “Entonces
llegaste una hora tarde a la cita. ¿Es que estabas muy nerviosa?”
7. Refleja sus sentimientos para que se abra emocionalmente

En una conversación se puede compartir información, datos y opiniones. Pero también
puedes compartir y reflejar sentimientos. Los sentimientos son más difíciles de adivinar,
pero son muy importantes porque crean un mayor vínculo con tu interlocutor al
demostrar empatía e implicación.
No te limites sólo a repetir literalmente lo que acabas de oír: debes intentar interpretarlo
en términos de las emociones que la otra persona pueda estar sintiendo. La forma de
hacerlo es sencilla. Se trata de añadir una emoción a lo que te acaban de contar:
“¿Entonces te sientes triste/alegre/enfadado/etc. cuando tal cosa ocurrió?”
41
8. Pide más información con las preguntas apropiadas

Hacer preguntas de vez en cuando es otra forma de demostrar que estás atento y que
tienes interés por lo que te están contando. Sin embargo, conviene tener claro qué tipo
de preguntas son útiles y cuáles pueden ser negativas.
9. Pregunta por las consecuencias de lo que te acaba de decir

Ésta es la técnica más poderosa de todas para lograr que la gente llegue a la solución de
sus problemas por sí misma. Y a la vez la más sencilla.
Consiste en hacer preguntas que, aunque parezcan redundantes, permite profundizar.
Ejemplo: preguntar qué cree él que pasaría si ocurriera lo que acaba de decir. ¿Qué pasó
la última vez que dejaste de tomar la medicina que te prescribió el doctor?
Lo más probable es que se reafirme por sí mismo y se sienta reconfortado.
10. Ayúdale a clarificar sus pensamientos y sentimientos

Cuando tu interlocutor haga una pausa puedes aprovechar para intentar clarificar sus
pensamientos con preguntas abiertas sobre sus emociones (“¿Qué es exactamente lo que
te preocupa de tu situación actual en el trabajo”?) en lugar de hacer preguntas cerradas.
Recuerda que el verdadero significado de las conversaciones personales no suele estar en
el texto de lo que se dice, sino en la emoción. Por lo tanto, la clave es responder a las
emociones de tu interlocutor (“¿Te duele que no te haya llamado por tu cumpleaños?”) y
no al contenido textual (“Entonces, ¿cuánto tiempo hace que no te llama?”).
11. Utiliza refuerzos positivos y lenguaje corporal abierto

Una forma muy sencilla de demostrar que estás prestando atención es utilizar palabras
de refuerzo como claro, ahá, sí, comprendo, y todas las que utilices habitualmente.
12. Respeta los silencios

En varias investigaciones se ha visto que la principal diferencia entre los mejores
negociadores de rehenes con el resto es que los más eficaces escuchan mucho más de lo
que hablan, y además respetan los silencios. Lógicamente una de las claves de la escucha
activa es escuchar, pero debes también sentirte cómodo con los silencios. Los silencios
dan tiempo a las personas a pensar y encontrar las palabras más precisas, así que no les
niegues ese derecho.
42
Por otro lado, el silencio es especialmente útil en situaciones tensas porque ayudar a
calmar la tensión, y eso es imprescindible para que alguien deje de actuar de forma
emocional y empiece a comportarse de forma más racional.
13. Evita los errores típicos
Es conveniente también que evites ciertos errores que pueden suponer un obstáculo para
la comunicación y una desconexión emocional con tu interlocutor:
Minimizar la trascendencia de lo que te están diciendo como: “No te preocupes por

eso” o “Le das demasiada importancia”. Mantener una actitud condescendiente y
compasiva, con frases como “Oh, pobrecito… Sé cómo te debes sentir.” Acabar las frases
por la otra persona cuando a ésta le cueste encontrar las palabras o haga pausas. No
asumas que quiere decir lo que tú crees que va a decir. Además, da la sensación de que
tienes prisa para que termine de hablar.
14. Finalmente, resume las conclusiones de la conversación

Una buena forma de oficializar todo lo hablado, relajar la situación y crear un mayor
compromiso es resumir la conversación incluyendo los elementos y emociones que tu
interlocutor consideraba más importantes.
Actividades
 ¿El hombre que vivió entre lobos que escuchaba?

 ¿Qué es oír?
 ¿Qué es escuchar?
Cinco pilares de la escucha efectiva: (practica con otra persona)
1. Céntrate en la persona que habla.
2. Mantén contacto visual.
3. Procura no interrumpir.
4. No domines la conversación.
5. No abuses de tu posición. Es decir, no invalides los argumentos de los demás sólo
porque tengas el poder para hacerlo.
43
2. Leer
La lectura es la
acción de
interpretar y
descifrar, a través
de la vista, una
serie de símbolos y
códigos escritos,
con valor fónico. Es
decir, las letras, las
palabras, las frases
y su conjunto.»
¿Qué es la lectura y cuáles son sus funciones?29

Definición principal
«La lectura es la acción de interpretar y descifrar, a través de la vista, una serie de
símbolos y códigos escritos, con valor fónico. Es decir, las letras, las palabras, las frases y
su conjunto.»
Leer es una forma de comprender nuestro contexto y el mundo, apreciar que hay varias
culturas y entender el mundo y la vida. Permite estimular la creatividad y los procesos de
pensamiento.
29
DE LA EVALUACIÓN A LA ACCIÓN Ministerio de Educación. 2010
44
¿Qué es un enunciado?
Todo enunciado es un sintagma
¿Cuáles son las funciones de la lectura?
45
¿Cuáles son las funciones de los textos?
Las personas leen con diferentes propósitos. Dichos objetivos dependen del tipo de
texto que se elige.
Buscar información con relación a un suceso histórico.
Preparar una comida especial. El lenguaje es un
sistema de signos
Solucionar un problema de salud en su comunidad. cuyo
Divertirse funcionamiento
reposa sobre un
 Mejorar técnicas de estudio. cierto número de
 Disfrutar de la lectura. reglas.
 Superación personal
 Entender sobre variedad de semillas
 Buscar oferta
46
¿Cuáles son las funciones de los textos?
Algunos textos poseen una función normativa; esto significa que establecen reglas y
advertencias. Otros textos tienen como función motivar al lector a fin de que realice
una actividad o asuma una actitud. Entre estos textos están las invitaciones, tarjetas
de salud y anuncios publicitarios.
Existen textos cuya función es dirigir o dar instrucciones al lector. En algunos textos
predomina el material de carácter informativo. Otros tienen como función principal
el crear belleza a través de la palabra escrita: es el caso de los textos literarios. Los
textos recreativos tienen como función divertir o entender. Otra de las funciones de
algunos textos es motivar al lector a que reflexione.
¿Cuáles son los Textos por presentación y organización?30
¿Qué es un texto discontinuo?

Son textos organizados de una manera distinta a la de los textos continuos. Su
comprensión requiere del uso de estrategias de lectura no lineal. Mapa conceptual, mapa
mental, gráficas, fotos, dibujos, diagramas, etc.
Mapa conceptual:
30
http://razonamiento-verbal1.blogspot.com/2013/05/textos-continuos-y-discontinuos.html
47
¿Qué es un texto Continuo?
Están normalmente formados por párrafos que, a su vez, se hallan organizados en

oraciones. Los párrafos pueden formar parte de estructuras mayores, como apartados,
capítulos y libros. Se clasifican básicamente por objetivo retórico, es decir, por su tipo.
¿Cuál es la estructura de un texto narrativo?
¿Cuál es la estructura del texto expositivo?

Es aquel en el que la información se presenta en forma de conceptos. Tiene como fin
difundir conocimientos sobre un tema (ensayo, definiciones, resúmenes, etc.)
48
¿Qué función tiene el texto argumentativo?

Es aquel texto que busca expresar opiniones o rebatirlas para persuadir o disuadir
al lector predomina en él, la función apelativa. Ejemplo:
49
¿Qué función tiene el texto descriptivo?
Es el texto en el que la información busca representar a alguien o a algo por medio del
lenguaje, refiriendo o explicando sus distintas partes, cualidades o circunstancias.
Ejemplo:
@conredGuatemala. MONITOREO VOLCÁNICO: El volcán de Pacaya registra

explosiones esporádicas, se observan materiales a una altura de 40 a 70 metros sobre el
carácter, el monitoreo se realiza desde distintas aldeas aledañas y también por parte de
la Unidad de Prevención de Volcanes.
Guatemala registró el primer caso del nuevo coronavirus el 13 de marzo en un

connacional de 27 años que vino de Madrid España.
¿Qué es la comprensión global?

El desarrollo de una comprensión lectora global exige al lector a juzgar el texto
globalmente o desde una perspectiva amplia; es decir, el lector debe alejarse de los datos
particulares y, con una visión panorámica, extraer la información más general y
sintetizada del texto.
50
¿Qué es el tema?
51
Tema: es la idea temática del texto. Este consiste en expresar, con muy pocas palabras —
generalmente con un sustantivo y un artículo—, la idea que el autor del texto ha querido
comunicar; la idea fundamental de la lectura. El tema del texto es como la materia
prima.
¿Cómo identificar la idea principal de un texto?31
Todo texto es un tejido de nociones y conceptos; sin embargo, la idea principal es la que
destaca de las demás. La idea principal es el desarrollo del planteamiento del tema del
texto; por esa razón, la idea principal siempre se debe escribir como una frase verbal; es
decir, como un grupo de palabras cuyo núcleo es un verbo. Para identificar la idea
principal del texto es necesario determinar el tema y los subtemas, con estos se puede
inferir aquella.
¿Qué es una idea secundaria?
Las ideas secundarias (o también consideradas como los subtemas) son todos aquellos
conceptos o nociones que refuerzan y argumentan la idea principal y el tema general del
texto. Se dividen en dos clases:
a) Ideas marco. Son ideas que contextualizan, definen el tema, el propósito, las reglas y
todo lo que sea necesario para que el lector pueda entender y ubicar mejor la idea
principal; es decir, "preparan el terreno".
b) Ideas apoyo. Son ideas que el autor coloca con el fin de complementar, ampliar,
reforzar, explicar, ejemplificar, reiterar, extender, sustentar; o cualquier otra intención
complementaria a la idea principal.
En textos de naturaleza académica existen tantas ideas secundarias como párrafos de

desarrollo tiene un texto; por ejemplo, si un texto que habla de la ecología presenta dos
párrafos de desarrollo, entonces contiene dos ideas secundarias.
31
DE LA EVALUACIÓN A LA ACCIÓN DIGEDUCA Ministerio de Educación 2010
52
¿Cómo identificar la Idea principal?

La idea principal es la especificación del tema del texto; por esa razón, la idea principal
de un texto siempre se debe escribir una frase verbal, es decir, como una oración, pues
esa forma permite plasmar las particularidades necesarias del caso.
¿Cómo aplicar el método deductivo o analítico?

Para aplicar el método deductivo o analítico es necesario que conozcas cuál es la
estructura textual de un texto académico. Los textos académicos tienen la siguiente
estructura
53
Por otro lado, las partes de la estructura textual cumple distintas funciones, estas son las
funciones de la estructura textual académica:
54
¿Cómo utilizar el método inductivo o sintético?

Para entender un texto se utilizan una serie de reglas que permiten lograr una
comprensión general de la información que se brinda. Una de las técnicas para
identificar lo más relevante en un texto es el resumen. Para Teun Van Dijk, lingüista
holandés, el resumen es un nuevo texto que se deriva de la macroestructura semántica
de otro texto. Tanto el resumen como la macroestructura se encuentran estrechamente
vinculados, ya que ambos presentan la estructura global del significado de un texto base.
El resumen, a su vez, induce al lector a encontrar la idea principal del texto. Para realizar
la síntesis, reducción o resumen de la estructura semántica de un texto, se aplican las
macro-reglas, las cuales son supresión, generalización y construcción.
¿Qué nos permite la supresión?

Nos permite eliminar la información irrelevante o redundante. Es decir, debemos
suprimir los detalles, los ejemplos, las repeticiones y toda la información que resulte
innecesaria, para ir reduciendo el texto y poder encontrar la idea principal de la lectura
aplicando una técnica inductiva.
¿Cómo se da el subrayado inductivo?
Siguiendo la lógica de la macro-regla de la supresión que Van Dijk, ahora
desarrollaremos una técnica que permite identificar lo más relevante en un texto, la cual
consiste en subrayar las palabras claves de la estructura textual y eliminar la información
superficial. Observa el siguiente ejemplo:
55
Luego del subrayado inductivo se tiene:
Beneficios del subrayado:

Se evita tiempo y se evita distracciones.
Se concentra y se fija más la atención.
Es un buen ejercicio para captar las ideas básicas a medida que se lee o estudia.
Se puede repasar lo estudiado o leído, de forma rápida y fácil, después de un
tiempo.
Ayuda a sintetizar el contenido de la lectura y a confeccionar buenos resúmenes y
esquemas, partiendo del subrayado bien hecho.
Es una buena ayuda para comprender lo que se lee, profundizar en el contenido y
asimilarlo.
Un buen subrayado se caracteriza por:
Se subraya sólo aquello que es importante, los contenidos fundamentales.

Hay que subrayar ideas, no palabras.
Hay que subrayar lo menos posible.
Deben subrayarse las palabras técnicas o específicas, al igual que cualquier dato
que ayude a la comprensión del texto.
Es necesario comprobar que el subrayado sea correcto, para ello debemos
formularnos preguntas sobre lo que se ha leído, las respuestas deberán
corresponder a lo subrayado.
56
¿Qué es un Título?
El título de un texto es una breve frase que sintetiza la idea principal del texto; su fin es
similar al del nombre, pues identifica lo expuesto en el texto.
Existen dos métodos para hallar el título de un texto.
El primero consiste en identificar el tema y los subtemas, luego de ello, se compone el

título basándose en el tema.
El segundo método consiste en reconocer la idea principal, la cual debe estar expresada
como frase verbal, luego, se debe extraer el verbo de dicha oración y construir el título.
El título siempre debe ser expresado como una frase nominal. Recuerda la siguiente
fórmula: idea principal — verbo = título
57
Analiza el siguiente ejemplo:
58
¿Cuáles son los tipos de lectura?

La palabra lectura alude a un proceso que da cabida a varios estilos y métodos, por
lo que puede clasificarse dependiendo de la situación en la que se encuadre.
59
Lectura mecánica, aquella que se realiza sin necesidad de conocer el significado

del texto.
Lectura fonológica, encargada de la correcta pronunciación de las vocales y

consonantes, la modulación de la voz y todos los aspectos fonológicos.
Lectura denotativa, caracterizada por la comprensión literal de lo escrito, o por

la interpretación específica de lo argumentado en el texto.
Lectura literal, clasificada en nivel primario, la que hace hincapié en los datos
explícitos del texto, y, en profundidad; encargada de comprender lo leído.
Lectura rápida, se realiza de forma superficial, sin apreciar realmente el texto,

buscando solamente aquellos elementos que interesan al lector.
Lectura diagonal, caracterizada por la búsqueda de fragmentos determinados

como palabras remarcadas, titulares, listados… La persona realiza una búsqueda de
una esquina a otra, por eso recibe el nombre de “diagonal”.
Escaneo, el lector busca una palabra determinada en el texto y se imagina la fuente y

estilo de escritura, por lo que moverá los ojos de forma veloz hasta encontrar este
concepto.
60
La importancia de la lectura
La lectura es una herramienta muy importante para el aprendizaje de niños, adultos y
ancianos. A través de los libros adquirimos un conocimiento mayor, conocemos nuevos
lugares, experiencias, fomentamos la creatividad, agilizamos la lectura y ganamos
inteligencia.
Desde pequeños una buena costumbre es enseñar a los niños a amar los libros, saber
valorarlos y aprender cada día una nueva historia. Los cuentos suelen transmitir grandes
valores que perdurarán a lo largo de los años de estos jóvenes adultos. A la
vez, estimulan la imaginación y creatividad, para que puedan alcanzar nuevas metas y
conseguir nuevos objetivos.
La lectura como método-lectura dirigida
La palabra lectura proviene del latín “lectus”, concretamente del siglo XIV. Sin
embargo, no fue hasta el siglo XVI cuando comenzó a utilizarse para describir la
enseñanza oral, realizada por parte de un profesor a su audiencia, a los alumnos.
Hoy en día, la lectura es un método de aprendizaje.
Muchas lecturas son acompañadas por algún tipo de soporte visual, como por ejemplo
una presentación, un documento de Word, una imagen, o incluso, una película.
61
Algunos profesores pueden utilizar una pizarra para escribir los puntos importantes de
su lectura, enfatizar un tema o elaborar un esquema, los mapas conceptuales, mapas
mentales, fotos, etc. Estos son los textos discontinuos ya que están mediados.
Los Textos continuos son los que no tienen estos elementos son textos corridos. Ej.
Acuerdos, reglamentos, etc.
Sin embargo, la lectura no necesita de ninguna de esas cosas para tener calidad.
Mientras se encuentre una figura de autoridad (dependiendo del contexto) en
frente a un aula, realizando un discurso a una multitud de oyentes, esto puede ser
considerado una lectura. Puede parecer un método unilateral, que no tiene
consistencia. No obstante, antes de juzgar exploremos cuáles son las ventajas y
desventajas de este método, así como el valor educativo que contiene.
Ventajas del método de lectura

La principal ventaja de la lectura en el aula es la facilidad de transmisión del
lenguaje e información. El método de la lectura cuenta con unas pocas ventajas que
la mantienen como el enfoque estándar de enseñanza a lo largo del tiempo. Las
ventajas más conocidas son las siguientes:
Control del maestro. Debido a que la lectura es realizada por parte de una figura
con autoridad – un profesor o instructor – esta persona domina la dirección de la
lección, así como el tono de la clase. Son los encargados de organizar el curso y sus
lecciones, así que las lecturas contienen la información que ellos han consid erado
que debe ser aprendida y tenida en cuenta sobre esa materia.
Material nuevo. Las lecturas aportan grandes cantidades de información, consideradas
como importantes para el lector. Todo el material es novedoso, por lo que los estudiantes
ampliarán su conocimiento.
Facilidad. El método de la lectura hace que sea fácil el proceso de aprendizaje. Los
estudiantes solamente tienen que prestar atención a la lectura y tomar notas donde lo
necesiten. Debido a que es una forma clara, directa y no complicada de exponer grandes
cantidades de información, es la más elegida. Los estudiantes solamente tienen que
aprender a tomar notas sobre lo más relevante.
62
Desventajas del método de lectura

Estudiantes aburridos en clase ante la lección del profesor. Muchas personas consideran
que el método de lectura no sirve para el aprendizaje. Por eso, se han elaborado las
siguientes explicaciones en contra de esta metodología vigente desde hace muchos años.
Una única vía. La gente que está en contra del método de lectura lo ve como una sola
vía. Los profesores dictan información a sus alumnos, que no tienen oportunidad para
proporcionar su propia opinión ni para protestar o dar una respuesta a lo
mencionado. ¿Qué sucede si el profesor se equivoca o si uno de sus alumnos está en
desacuerdo con la ideología fundamental de esa lectura? Según este método, el
estudiante solamente se tiene que sentar y aceptar lo que le digan.
Pasividad. Otras personas no lo consideran como un método de una única vía, pero sí
mencionan que es una experiencia pasiva para los estudiantes. Si los alumnos no pueden
argumentar el tema sobre el que se está aprendiendo la lección, consideran que no vale
la pena. El objetivo de la educación es analizar críticamente la información para
proporcionar un aprendizaje teniendo en cuenta diferentes contextos.
Si un estudiante no tiene la oportunidad de argumentar el tema expuesto, podría
aburrirse y no aprender absolutamente nada.
Expectativas elevadas. Este método puede tener desventajas para el profesor. No
todos los académicos cuentan con las mismas habilidades a la hora de hablar en
público. ¿Qué sucede si un profesor es un genio en su campo de trabajo, pero tiene un
problema al hablar delante de grandes grupos? La lectura puede no ser el mejor método
de enseñanza para el profesor, ni para sus alumnos. Existen métodos alternativos que
pueden ayudar a ambos a realizar un proceso de aprendizaje de forma efectiva y exitosa.
Fuentes:
http://www.faculty.londondeanery.ac.uk/e-learning/improve-your-lecturing/what-is-
lecturing
http://www.buenastareas.com/ensayos/Ventajas-y-Desventajas-De-Los-
M%C3%A9todos/3772.html
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/metodolectur
a.htm
http://www.down21.org/web_n/index.php?option=com_content&view=article&id=113
6%3Alectura-y-escritura&catid=92%3Aeducacion&Itemid=2084&limitstart=1
http://sib2.ur.mx/Home/Laimportanciadefomentarlalectura.aspx
63
3. Hablar
Demóstenes32 soñaba con ser un gran orador, pero

tenía un gran problema que era tartamudo.
Él sabía que la persistencia y la tenacidad hacen
milagros, asistió a escuchar discursos de oradores y
filósofos prominentes de la época. Tuvo la
oportunidad de escuchar a Platón. La primera
oportunidad que hablo todos se burlaron de él. Día
a día practicaba la oratoria sin desmayar hasta
llegar a ser uno de los grandes oradores de Grecia.
Cuando salían las primeras luces del Sol,
Demóstenes iba a la playa. Allí le gritaba al astro
rey con todas sus fuerzas. Su objetivo era fortalecer
los pulmones.
Había aceptado el consejo de aquel personaje anónimo que se había burlado de él.
Después de realizar ese ritual, volvía a su casa a practicar. Lo hacía de una forma muy
particular. Se echaba un puñado de piedras entre la boca y se ponía un cuchillo entre los
dientes. Así se obligaba a hablar sin tartamudear. Después de varios años con esta
disciplina de entrenamiento, Demóstenes logró hablar normalmente.
Desde entonces, participó activamente de la vida legal y política de su ciudad. Se dice
que sus discursos eran ovacionados por miles de personas. No solo fue el mejor orador,
sino también un excelente escritor. Tanto que hoy, más de 2 000 años después, aún
figura entre los personajes más destacados de la historia.
32
https://www.youtube.com/watch?v=znOrbdW-mUE
64
¿Quién fue la mujer que hablaba 3 idiomas y fue intérprete de Hernán

Cortés? 33
Malinalli fue regalada a Hernán Cortés después de la derrota de los tabasqueños en la
Batalla de Centla el 14 de marzo de 1519 junto con otras 19 mujeres, junto con algunas
piezas de oro y un juego de mantas. Tras bautizarla con el nombre de «Marina» Cortés,
quien no se sintió atraído a ella, la entregó a Alonso Hernández Portocarrero, uno de los
capitanes más reconocidos de la expedición. Sin embargo, poco después Portocarrero
regresa a España como emisario de Cortés hacia Carlos V y Cortés se queda con la
Malinche por su valor como intérprete entre el idioma maya y el náhuatl 34. Como
complemento, Jerónimo de Aguilar (un náufrago español que había estado cautivo ocho
años entre los mayas y que fue rescatado por Cortés en Cozumel) era capaz de realizar la
traducción maya-español. Así, con el uso de tres lenguas y dos intérpretes, se llevaron a
cabo todos los contactos entre españoles y mexicas, hasta que Malintzin aprendió
castellano.
33
https://es.wikipedia.org/wiki/La_Malinche
34
https://www.youtube.com/watch?v=OTll9aHqrfs&t=174s (versión Artista Guatemalteca)
65
Fonética35
Al hablar producimos una corriente de aire, generalmente de los pulmones, y la

modificamos por mover los articuladores del habla -órganos móviles que se encuentran
en la boca y garganta- contra los puntos de articulación – las partes inmóviles de la boca
y garganta. Hay que notar que todos los órganos del habla tienen otras funciones
biológicamente primordiales, como respirar o comer.
Órganos del Habla
35
INTRODUCCION A LA LINGÜÍSTICA: IDIOMAS MAYAS. Nora C. England 1988
66
¿Qué es el acto de Hablar?

Como hablar se denomina el acto de emitir o articular palabras. La palabra, como tal,
proviene del latín fabulāri.
Hablar nos permite comunicarnos con otras personas por medio de palabras, es la forma
natural de expresar nuestras ideas, manifestar nuestros sentimientos o intercambiar
puntos de vista con otras personas.
Hablar, junto con escuchar, es un componente fundamental para que el proceso de
comunicación se pueda llevar a cabo y para que podamos tener relaciones más
armónicas y fluidas con las personas de nuestro entorno.
De hecho, hablar es un valor elemental dentro de las sociedades democráticas modernas,
pues es una invitación al diálogo, a permitir que el otro se exprese y comunique aquellas
cosas que le interesan o le preocupan.
¿Por qué hablamos?
Hablamos para darnos a entender, para pronunciar discursos o hacer oraciones,
hablamos en público para comunicar nuestras ideas a un auditorio numeroso.
Hablamos para concertar o convenir negocios, para tratar de temas con las personas con
que nos relacionamos en el día a día. Hablamos con otra persona para hacerle saber que
nos importa, que podemos ser amigos o que nos cae bien.
Hablamos para criticar, para decir cosas buenas o malas sobre algo o alguien. Hablamos
para confesar lo que sabemos o para decir la verdad.
Sinónimos de hablar pueden ser: decir, expresar, manifestar, articular, proferir;
conversar, platicar, dialogar, charlar; discursear, perorar; tratar, convenir, acordar;
murmurar, criticar, etc. Sus antónimos serían callar o enmudecer.
El discurso es una serie de palabras que se

expresan de forma oral y ordenada. En este se
expresa lo que el emisor piensa y puede tener
como objetivo entretener, convencer o informar.
67
¿Qué tipos de discursos hay?
68
¿Qué es la Dicción? Es la forma particular de emplear las palabras con el objetivo de

construir oraciones de forma oral o escrita para hacer buen uso del idioma. La palabra
dicción viene del latín diclio o dicleo que significa “manera de hablar”.
¿Cuáles son los vicios de dicción?
69
¿Qué es la Oratoria?
Se llama oratoria al arte de hablar con elocuencia. En segundo lugar, es también
un género literario formado por el discurso, la arenga, la disertación, el sermón,
el panegírico, entre otras. Este segundo sentido más amplio se aplica a todos los
procesos literarios que están planteados o expresados con la misma finalidad y con
propósito persuasivo. Esta finalidad de persuadir al destinatario es la que diferencia la
oratoria de otros procesos comunicativos orales. Del mismo modo que la finalidad de
la didáctica es enseñar y la de la poética deleitar, lo que pretende la oratoria es convencer
de algo. La persuasión consiste en que con las razones que uno expresa oralmente se
induce, mueve u obliga a otro a creer o hacer una cosa. Ahora bien, no es su única
finalidad.
¿Cómo se usa el lenguaje en el ámbito social?
70
¿Qué es el Paralenguaje?
71
La expresión comunicación no verbal alude a todos los signos y sistemas de signos no

lingüísticos que comunican o se utilizan para comunicar. Como puede apreciarse por su
definición, se trata de un concepto extraordinariamente amplio, que incluye los hábitos y
las costumbres culturales y los denominados sistemas de comunicación no verbal.
¿Como se da el mal uso del lenguaje mediante acoso?

Se da cuando una o varias personas agreden verbal o físicamente a otra persona con el
objetivo de denigrarlo, expresar cosas negativas de una persona, manchar su buen
nombre emitiendo opiniones o usando lenguaje no verbal. Esto genera una incomodidad
a la víctima. Puede llevar al suicidio.
¿Cuáles son los tipos mal uso del Lenguaje?
72
¿Dónde se da el acoso?36
¿Cuáles son las jerarquías del acoso?
¿Cuáles son los fines del acoso?
36
FASESES DE ACOSO LABORAL. Marina Pares Soliva.AMET 2006
73
¿Quiénes son los acosadores?
74
Escribir
Humberto Ak'abal Víctor Dionisio Montejo

Escritor y poeta Maya' K'iche' y Escritor, nació en Jacaltenango, en
escritor guatemalteco. 37Pensaba y el departamento de
escribía sus poemas en idioma Huehuetenango, es hablante del
k'iche' y se autotraducía al español. idioma maya Jakalteko. Entre sus
Nació en Momostenango. Libros: El obras, además de la citada
animalero, Guardián de la caída de Testimonio, se cuentan: en inglés
agua, y otros. The Bird Who Cleans the World and
Other Mayan Fables (1991); el libro
de poemas Sculpted Stones (1996)
en edición bilingüe inglés/español;
El Q'anil: El Hombre Rayo en
edición bilingüe inglés/español, y
otros.
37
https://es.wikipedia.org/wiki/Humberto_Ak'abal
75
¿Qué es escribir? 38
Escribir es la representación de conceptos o ideas sobre una superficie a través de
símbolos o códigos designados por la forma escrita de un lenguaje.
Escribir deriva del latín scribire que a su vez tiene una raíz indoeuropea que indicaba la
acción de trazar o rayar.
Escribir es un acto de comunicación y un canal por el cual se transmite un mensaje al
receptor. Escribir también indica la composición de un mensaje más complejo y
elaborado como, por ejemplo, un libro, un discurso o música.
Se puede usar varios instrumentos o herramientas para escribir como: una
computadora, una máquina de escribir, un lápiz, una pluma o un marcador. Sinónimos
de escribir son: anotar, trazar, caligrafiar, redactar, publicar. Se puede considerar
antónimos de escribir: hablar, gritar, murmurar.
¿Qué es la Redacción?39
Como redacción se denomina la acción y efecto de redactar. Como tal, es el acto en el
cual se pone por escrito un conjunto de ideas ordenadas lógica y coherentemente dentro
de un texto. Remite al significado etimológico de redactar, del latín redactum,
de redigĕre, que significa ‘compilar’, ‘poner en orden’.
En este sentido, la redacción es el proceso de escritura por medio del cual se compila una
serie de ideas y se las pone en orden en un texto, distinguiendo y jerarquizando las ideas
principales de las secundarias, de manera que se produzca una secuencia lógica
caracterizada por la cohesión y la coherencia.
¿Cuál es el objetivo de la Redacción?
Componer un texto que logre transmitir un mensaje determinado a un público específico
y con una intención definida. En este sentido, existen tres fundamentos básicos para la
redacción, que son la corrección, la adaptación y la eficacia. Siendo la corrección de tipo
ortográfico, pero también morfológico y sintáctico, así como léxico-semántico,
fundamental para que nuestro texto pueda ser leído y comprendido de manera correcta.
38
https://www.youtube.com/watch?v=CpkDUGlUeHE
39
https://www.youtube.com/watch?v=DYgvcXoio0w
76
La adaptación, por su parte, es el proceso por medio del cual dotamos al texto de una
serie de características para que se adecúe a un público determinado. Y, finalmente
La eficacia, que supone la elaboración de un texto que cumpla con su propósito.
Una redacción varía su forma de acuerdo con la intención con que el texto haya sido
compuesto. La redacción literaria, por ejemplo, abundará en fórmulas, técnicas y
recursos retóricos que otros tipos de escritura, como la redacción jurídica, la científica o
la académica, deben evitar.
La ortografía del Idioma Español40

Utiliza una variante del alfabeto latino, que consta de 27 letras:a
a, b, c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, m, n, ñ, o, p, q, r, s, t, u, v, w, x, y y z. Asimismo, se emplean
también cinco dígrafos para representar otros tantos fonemas: «ch», «ll», «rr», «gu» y
«qu», considerados estos dos últimos como variantes posicionales para la representación
de los fonemas /g/ y /k/.
Los dígrafos ch y ll tienen valores fonéticos específicos, por lo que en la Ortografía de la
lengua española de 1754. Comenzó a considerárseles como letras del alfabeto español y a
partir de la publicación de la cuarta edición del Diccionario de la lengua española en
1803, se ordenaron separadamente de c y l.
40
https://www.youtube.com/watch?v=1clTGR3DA6E
77
En el X Congreso de la Asociación de Academias de la Lengua Española celebrado en

Madrid en 1994, y por recomendación de varios organismos, se acordó reordenar los
dígrafos ch y ll en el lugar que el alfabeto latino universal les asigna, aunque todavía
seguían formando parte del abecedario.
Con la publicación de la Ortografía de la lengua española en 2010, ambas dejaron de
considerarse letras del abecedario. Las vocales (a, e, i, o, u) aceptan, además, el acento
agudo o tilde (´, como en á, é, í, ó, ú) para indicar la sílaba acentuada; y la vocal u acepta
la diéresis o crema (¨), que la modifica en las sílabas güe, güi para indicar su sonoridad.
Desarrollada en varias etapas a partir del período alfonsino, la ortografía
se estandarizó definitivamente bajo la guía de la Real Academia Española, y ha sufrido
escasas modificaciones desde la publicación de la Ortografía de la lengua española de
1854.
Las sucesivas decisiones han aplicado criterios, fonológicos y a veces etimológicos,
dando lugar a un sistema híbrido y fuertemente convencional. Si bien la correspondencia
entre grafía y lenguaje hablado es predecible a partir de la escritura (es decir, un
hablante competente es capaz de determinar inequívocamente la pronunciación
estimada correcta para casi cualquier texto), no sucede así a la inversa, existiendo
numerosas letras que representan gráficamente fonemas idénticos.
Los proyectos de reforma de la grafía en búsqueda de una
correspondencia biunívoca (los primeros datan del siglo XVII) han sido invariablemente
rechazados.
La divergencia de la fonología de la lengua entre sus diversos dialectos hace hoy
imposible la elaboración de una grafía puramente fonética que refleje adecuadamente la
variedad de la lengua; la mayoría de las propuestas actuales se limitan a la simplificación
de los símbolos homófonos, que se conservan por razones etimológicas.
Qué es Fe de erratas41:
Una fe de erratas es la lista de errores o equivocaciones detectadas en un texto impreso.
Suele insertarse en el principio o en el final de un libro, detallando la enmienda que debe
ser hecha en cada uno de los casos.
41
https://www.youtube.com/watch?v=PbEn7gcFQS0
78
La fe de erratas es un método de corrección posterior a la producción de un libro o

impreso que consiste en indicar los errores cometidos en el ejemplar, identificando la
página y señalando la corrección que debe hacerse.
Es una forma económica y práctica de apuntar los cambios y correcciones que el texto
requiere (por lo general, errores de escritura, puntuación u ortografía), puesto que
reimprimir o volver a corregir resultaría muy costoso en términos de producción.
Así, pues, no son abordados en la fe de erratas errores de mayor magnitud, como
problemas de sentido o de construcción en una oración que dificultan la correcta
interpretación del texto.
Ese tipo de errores deben ser atendidos durante el proceso de edición del libro,
previamente a su impresión. En inglés, fe de erratas se traduce como errata. Por
ejemplo: “I could not find any errata in this book” (no puedo encontrar ninguna fe de
erratas en este libro).
Algunas definiciones básicas sobre redacción de textos42
Redactar: expresar por escrito pensamientos, sentimientos, conocimientos, que

previamente se han organizado racionalmente.
Texto: cualquier tipo de escrito, desde una novela monumental a una simple tarjeta con
un saludo. En un sentido restringido, una redacción es un texto corto sobre un tema
cualquiera y se utiliza mucho, por ejemplo, en la profesión periodística, donde esos
textos suelen ser noticias breves, crónicas, artículos, columnas de opinión, etc. Los
medios de comunicación suelen tener “manuales de estilo” para sus redactores, como
guías de redacción de textos. Pero también se emplean expresiones como “redacción
escolar”, “redacción académica”, “redacción comercial” o “redacción literaria”. Por
tanto, ya vemos que la redacción es un concepto general que incluye casi cualquier tipo
de escritura o de texto.
42
https://www.youtube.com/watch?v=iP2i_ZNPLDc
79
Tipos de redacción de textos
Redacción informal: La que hacen los particulares en relación con sus amistades,
contactos, familiares o incluso a sí mismos en forma de diarios. La redacción de cartas
estaría integrada aquí, aunque abajo la desglosamos un poco más extensamente, ya que
también hay que contar con la redacción de cartas comerciales.
Redacción académica: La utilizada por los científicos o académicos en sus distintas

áreas e incluso por los estudiantes en un grado avanzado. Se caracteriza por el rigor y
por una estructura muy elaborada, incluyendo citas y sus fuentes. Ejemplo de ellos
serían las tesinas, las monografías, las tesis doctorales, entre otras.
Redacción técnica: Es la propia de los ámbitos técnicos o científicos en cada campo.

Se utiliza de forma habitual el lenguaje o jerga técnica propia de la disciplina
considerada, ya sea ingeniería, arquitectura, física nuclear o sociología, entre una
variedad amplísima, como es lógico.
Redacción de cartas: hay una estructura que más o menos puede reflejarse así:
 Fecha: usualmente, la fecha actual.

 Encabezado: a quién va dirigida.
 Saludo: al receptor de esta.
 Introducción: sobre el tema a tratar o precedentes de este.
 Cuerpo: el contenido concreto a desarrollar.
 Despedida: de cortesía.
 Firma: del emisor. Podemos decir que LENGUAJE es
todo medio que permite y hace
posible la comunicación con los
demás
80
Redacción periodística43
La utilizada por los medios de comunicación con relación a sus lectores, oyentes,
espectadores, etc. Depende de los temas a tratar, deportivos, culturales, académicos,
políticos, sobre sucesos o acontecimientos, etc. Suele tener una “línea editorial”, es decir,
recibe la influencia directa de los que dirigen el medio.
Redacción administrativa: Está directamente relacionada con el mundo empresarial

y consiste en la elaboración de todo tipo de documentos empleados en la empresa, La
redacción de cartas comerciales estaría integrada (lógicamente) en este apartado más
amplio.
Redacción literaria: Tiene una vocación artística y se expresa mediante relatos,

cuentos, novelas, poemas, obras de ensayo, libretos para el teatro o guiones de cine.
También entran en este apartado memorias, autobiografías, etc. Es más libre que los
tipos de redacción anteriormente considerados, pero debe mantener una coherencia
interna que se dicta por una serie de normas estilísticas que veremos en otros artículos.
Redacción publicitaria: Tiene una finalidad vendedora respecto a un determinado

producto. Se basa en eslóganes o textos muy cortos de probada eficacia en relación con el
receptor del mensaje.
Redacción digital: La que se lleva a término mediante los modernos sistemas de

comunicación digital, ya sean páginas web, teléfonos móviles, plataformas de redes
sociales, etc.
43
https://www.youtube.com/watch?v=JOYZVXSobcw
81
La redacción de textos según el estilo y la intencionalidad del escrito
En este apartado podríamos considerar los siguientes grupos importantes:
Esquema descriptivo: Básicamente se describe una situación, un suceso, una

apariencia, etc. Se basa en la traducción lingüística del mundo real, para que, mediante
nuestros sentidos, seamos capaces de percibirlo lo más próximo posible. Es muy bueno
que los escolares y los escritores en ciernes practiquen este tipo de redacción de textos.
Esquema narrativo: Hay una situación temporal y esa sucesión es contada por el
escritor (sea periodista, novelista o dramaturgo) teniendo en cuenta los factores espacio
y tiempo, pero también considerando una estructura típica: introducción, descripción,
desarrollo, conflicto, desarrollo del conflicto, desenlace.
Esquema explicativo: Se fundamenta en la divulgación de un conocimiento

cualquiera, en cualquier ámbito. No hay ninguna intención de convencer o de influir en
el comportamiento de los lectores, simplemente de informarles. La redacción de
textos en este caso es informativa.
ESQUEMA ARGUMENTATIVO: El propósito es convencer, seducir, proponer un

esquema lógico de argumentación a favor de alguna tesis que se explica al principio.
Resumiendo, la redacción de textos es diversa y policroma, depende del medio, del
ambiente, del estilo, de la intencionalidad, etc. para poder llegar con la máxima eficacia
o elegancia, según los casos, al receptor del mensaje.
82
Unidad III
Comunicación
Luis von Ahn (n. 19 de agosto de 1978 en
Guatemala) es un informático y
empresario guatemalteco, profesor de
ciencias de la computación en Universidad
Carnegie Mellon. Es el fundador de las
compañías Duolingo,1 Captcha y
Recaptcha, la cual fue vendida a Google en
2009.2 Es además conocido como uno de
los pioneros de la idea de crowdsourcing.
Sus investigaciones en computación y

en crowdsourcing le han dado
reconocimiento internacional y varios
honores en el ámbito científico y
tecnológico. En 2006 ganó el premio
MacArthur (también conocido como el
«premio del genio»).45 Ha sido nombrado
uno de los 50 mejores cerebros en la
ciencia por la revista Discover, uno de los
10 científicos más brillantes de 2006
por Popular Science, y una de las 50
personas más influyentes en la tecnología
por Silicon.com. En 2012, el Presidente de
Estados Unidos Barack Obama le otorgó a
von Ahn el premio de joven destacado en
la ciencia e ingeniería.6
83
¿Qué es la comunicación?44
Se denomina comunicación a un proceso donde recibimos y enviamos información, es

una interacción, generalmente activo y recíproco de transmisión de informaciones y
conceptos, a través de un sistema ordenado y de un canal para ello dispuesto.
Todos los seres vivos se comunican, pero no lo hacen a través del mismo método, ni con
el mismo nivel de complejidad. La comunicación lingüística, por ejemplo, es exclusiva de
los seres humanos.
La comunicación entre los seres vivos representa un aspecto muy importante de la vida,
ya que ello les permite un determinado margen de organización social o de
interacciones.
Por ejemplo:
44
https://www.youtube.com/watch?v=euOjfJEwBDw
84
¿Cuál es la diferencia entre Lenguaje y Comunicación?
¿Cuáles son los elementos de la Comunicación?
85
¿Cuáles son los alcances de la comunicación?
La comunicación ha alcanzado niveles inéditos, mediante sistemas y códigos artificiales,

que le permiten superar distancias y épocas, o desarrollar modelos de entendimiento y
organización sumamente complejos. Las nuevas generaciones ciudadanos de las nuevas
tecnologías requieren y usan sistemas remotos para comunicarse.
¿Qué es la comunicación digital o Inteligencia artificial?45
La Inteligencia artificial es el campo científico de la informática que se centra en la

creación de programas y mecanismos que pueden mostrar comportamientos
considerados inteligentes. En otras palabras, la IA es el concepto según el cual “las
máquinas piensan como seres humanos”.
Normalmente, un sistema de IA (inteligencia artificial), es capaz de analizar datos en

grandes cantidades (big data), identificar patrones y tendencias, por lo tanto, formular
predicciones de forma automática, con rapidez y precisión.
Mencionamos algunos sistemas:
Siri funciona como un asistente personal, ya que utiliza procesamiento de

lenguaje natural
Facebook y Google Fotos sugieren el etiquetado y agrupamiento de fotos con base
en el reconocimiento de imagen
Amazon ofrece recomendaciones de productos basadas en modelos de canasta de
compra
Waze brinda información optimizada de tráfico y navegación en tiempo real
¿Cómo surge la Inteligencia artificial?
La Inteligencia Artificial (IA), en su sentido más natural, está referida al modo de

simular las capacidades de la inteligencia del cerebro humano, por lo que pensar en IA,
es también pensar en aquello que nos hace posible interactuar y aprender; por ello, sus
aplicaciones pueden contribuir enormemente en la educación (Ocaña-Fernández,
Valenzuela-Fernández y Garro-Aburto, 2019).
45
https://www.youtube.com/watch?v=qvntOkgKsss
86
La mayoría de nosotros tenemos un concepto de la Inteligencia artificial alimentado por

las películas de Hollywood. Exterminadores, robots con crisis existenciales y píldoras
rojas y azules. De hecho, la IA ha estado en nuestra imaginación y en nuestros
laboratorios desde 1956, cuando un grupo de científicos inició el proyecto de
investigación “Inteligencia artificial” en Dartmouth College en los Estados Unidos. El
término se acuñó primero ahí y, desde entonces, hemos
presenciado una montaña rusa de avances (“¡Vaya! ¿Cómo sabe Amazon que quiero este
libro?”), así como frustraciones (“esta traducción es completamente errónea”).
Al inicio del proyecto, el objetivo era que la inteligencia humana pudiera ser descrita de
forma tan precisa que una máquina fuera capaz de simularla. Este concepto también fue
conocido como “IA genérica” y fue esta la idea que alimentó la (asombrosa) ficción que
nos daría entretenimiento ilimitado.
Sin embargo, la IA derivó en campos específicos. Con el paso del tiempo, la ciencia
evolucionó hacia áreas de conocimiento específicas, y fue entonces que la IA comenzó a
generar resultados significativos en nuestras vidas. Fue una combinación entre el
reconocimiento de imagen, el procesamiento de lenguaje, las redes neuronales y la
mecánica automotriz lo que hizo posible un vehículo autónomo.
La siguiente tabla muestra algunos acontecimientos importantes en la historia de la

Inteligencia Artificial.
87
¿Cómo puede ser la Comunicación?
88
Comunicarse de forma verbal empática es importante, algunos consejos para hacerlo de

mejor forma son:
• Elegir las palabras adecuadas pensando en el receptor o interlocutor

• Sintetizar las ideas y no dar información innecesaria
• Evitar la crítica negativa, tanto de personas como de situaciones o temas
• Cuidar el tono de voz, utilizar distintas expresiones y evitar la monotonía
• Estar muy atento y evitar interrupciones
• Dejar claro tu punto de vista y evitar ser ambiguo
• Comunicar las emociones
• Sonreír
• Dar la razón a tu interlocutor cuando consideres que la tenga
Funciones de la comunicación
La comunicación cumple con una serie de funciones dependiendo de

los objetivos propuestos:
 Informativa. Compartir información objetiva.

 Expresiva. Manifestar sentimientos o emociones.
 Formativa. Incidir en el otro y enseñarle cosas.
 Persuasiva. Convencer a otros de que hagan algo.
 Entretenimiento. Por el mero gusto de comunicarse.
¿Por qué es importante la comunicación?
Para lograr un objetivo en común es necesario algún tipo de comunicación.
La comunicación es fundamental en las sociedades humanas, cuyos arreglos legales,

sociales, íntimos, culturales o incluso religiosos requieren del concierto de dos o
más personas.
89
os humanos somos seres gregarios, esto es, que nos gusta vivir en sociedad.
Para ponernos de acuerdo en un objetivo común, sea y cual sea con el propósito que
tenga, hace falta algún tipo de comunicación, que nos permita darnos instrucciones,
advertencias, correcciones o informaciones.
90
EJEMPLO DE UNA PRUEBAS DE DIGEDUCA- MINEDU.
Los lunes, cuando la desgana me ganaba y no quería levantarme, mi

mamá me decía ̶ ¡Levántate ahora! Mira que al que madruga Dios lo
ayuda.
1. Según el texto, la expresión al que madruga Dios lo ayuda, significa

que…
a) madrugar le dará mejores oportunidades para alcanzar el éxito.

b) sí tiene mucha desgana se le va a quitar cuando se levante
temprano.
c) las personas que no quieren levantarse temprano no serán
ayudadas.
d) otros no están dispuestos a ayudar a los que no se levantan
temprano.
«Nada más llegar allí, comprobaron que el cielo estaba totalmente

encapotado».
(Wilde, Oscar).
2. ¿Qué palabra significa lo contrario de encapotado?
a) Nublado
b) Despejado
c) Rechazar
d) Borrascoso
Son de los que aportan muchos beneficios.
1. ¿Cuál palabra significa lo mismo que aportan?
a) Retiran
b) Quitan
c) Evitan
d) Dan
91
El carpintero talla una pieza de madera.
2. ¿Cuál palabra significa lo mismo que talla?
a) Fabrica
b) Expone
c) Muestra
d) Presenta
Ya está acostumbrado a sus equivocaciones.
3. ¿Cuál palabra significa lo contrario de equivocaciones?
a) Imprecisiones
b) Aciertos
c) Confusiones
d) Yerros
La niña de los fósforos
Hans Christian Andersen (Fragmento)
¡Qué frío hacía! Nevaba y comenzaba a oscurecer; era la última noche del año,
la noche de San Silvestre. Bajo aquel frío y en aquella oscuridad, pasaba por la
calle una pobre niña, descalza y con la cabeza descubierta... Verdad es que al
salir de su casa llevaba zapatillas, pero ¡de qué le sirvieron!
Eran unas zapatillas que su madre había llevado últimamente, y a la pequeña
le venían tan grandes, que las perdió al cruzar corriendo la calle para librarse
de dos coches que venían a toda velocidad. En un viejo delantal llevaba un
puñado de fósforos, y un paquete en una mano. En todo el santo día nadie le
había comprado nada, ni le había dado un mísero chelín; volvías a su casa
hambrienta y medio helada, ¡y parecía tan abatida, la pobrecilla!
Tomado de: goo.gl/xNdp6Ycontent_copy
4. El autor cuenta la historia de La niña de los fósforos para…
a) explicar lo que hace.
b) recrear con sus aventuras.
c) informar quién es.
d) convencer de que es cierta.
92
5. Según el texto, la palabra que aparece en negrita significa…
a) pobreza por no tener nada.
b) decaimiento por lo sucedido.
c) hambrienta por la situación.
d) escases por no vender nada.
6. ¿Cuál palabra significa lo contrario de mísero?
a) Tacaño
b) Miserable
c) Espléndido
d) Mezquino
Un mamífero carnívoro
El perro doméstico es un mamífero carnívoro de la familia de los cánidos. Un

estudio publicado por la revista de divulgación científica Nature revela que,
gracias al proceso de domesticación, el organismo del perro se ha adaptado a
cierta clase de alimentos, en este caso el almidón. Su tamaño o talla, su forma
y pelaje es muy diverso según la raza. Posee un oído y olfato muy
desarrollados, siendo este último su principal órgano sensorial. En las razas
pequeñas puede alcanzar una longevidad de cerca de 15 años.
publicado por la revista de divulgación científica Nature revela que, gracias al

proceso de domesticación, el organismo del perro se ha adaptado a cierta
clase de alimentos, en este caso el almidón. Su tamaño o talla, su forma y
pelaje es muy diverso según la raza. Posee un oído y olfato muy desarrollados,
siendo este último su principal órgano sensorial. En las razas pequeñas puede
alcanzar una longevidad de cerca de 15 años.
Adaptado de: https://www.aboutespanol.com/ejemplos-de-textos-informativos-
2879466
7. Suponga que le piden cambiar el título al texto, ¿qué título le pondría?
a) Domesticación del perro
b) Alimentación del perro
c) El perro doméstico
d) Longevidad del perro

93
Animales salvajes y domésticos
Dentro de todos los animales que existen y habitan nuestro planeta, podemos
hacer una clasificación respecto de su hábitat y relación con el ser humano.
Los salvajes, se encuentran en su hábitat natural, alejados de los humanos y
no familiarizados con ellos. Los domésticos viven con el humano, pues han
sido domesticados; además, muchos son considerados parte de la familia.
8. ¿Cuál de las siguientes opciones es el mejor resumen?
a) Por el hábitat y su relación con el ser humano los animales

pueden clasificarse en salvajes y domésticos
b) Los animales salvajes viven bajo las leyes de la naturaleza

haciéndose cargo de ellos mismos.
c) Los animales domésticos son los que viven con el ser humano y
muchos son considerados de la familia.
d) En nuestro planeta existen y habitan animales que pueden ser

clasificados en domésticos y salvajes.
Privacidad en las redes sociales
El uso masivo de las redes sociales ha planteado importantes interrogantes

acerca del empleo de nuestros datos privados por parte de quienes manejan o
tienen acceso a estas herramientas digitales.
La privacidad en las redes parece no ser un tema importante para muchas

personas, pero al no cuidar nuestra privacidad, estamos dejando que
violenten un derecho muy personal. Proteger este tipo de información está a
nuestro alcance: no se debe publicar todo lo que se refiere a nuestro perfil
personal si queremos proteger nuestro derecho a la intimidad. Las redes
sociales no son lugares cien por ciento seguros.
Adaptado de: https://ortografia.com.es/ejemplos-de-textos-argumentativos/
9. El texto concluye en que…
a) la privacidad no parece ser importante en las redes.
b) no debe publicarse todo lo que se refiere a nuestro perfil.
c) las redes sociales no son lugares cien por ciento seguros.
d) el uso de las redes sociales plantea importantes interrogantes.

94
ENCA
Lenguaje y comunicación GUÍA
El mapa
En clase se nos solicitó una maqueta de un mapa de Guatemala elaborado con

material de reciclaje, y nos presentaron en fotografías el mapa en relieve de
Guatemala que está ubicado en la zona dos, nos explicaron que lo hicieron de
ladrillos y tiene un revestimiento de cemento.
Digeduca, 2017.
10. El mapa que deben elaborar se diferencia del mapa en relieve

porque es…
a) una fotografía.
b) de reciclaje.
c) una maqueta.
d) de cemento.
Los temas
Hoy en clase hicimos dos debates, el primero fue un tema interesante,

común, conmovedor y curioso. En el segundo tema, ya estábamos un
poco agotados por el anterior, pero el tema fue bastante interesante,
extraño, nos causó enojo, pero concluimos de manera acertada.
Digeduca, 2017.
11. El primer debate se parece al segundo en que fue…
a) extraño.
b) curioso.
c) conmovedor.
d) interesante.
UNIDAD DE ADMISIOÓN ENCA -admisió[email protected] ld

ENCA
La construcción
En mi vecindad inauguraron una estación de bomberos. Algunos están muy

contentos porque los bomberos ayudan a todas las personas, otros no están
de acuerdo porque al atender las emergencias por la noche, siempre van a
encender sus sirenas y los van a despertar. Yo pienso que el tener una
estación de bomberos cerca nos va a permitir tener ayuda mucho más rápido,
por lo que es muy bueno el tenerlos como vecinos.
Digeduca, 2017.
12.Es un hecho que…
a) las sirenas despiertan a todos los vecinos.
b) inauguraron una estación de bomberos en la vecindad.
c) es bueno tener a los bomberos en la vecindad.
d) los bomberos siempre encienden sus sirenas.
Paludismo
El paludismo es una enfermedad que puede ser mortal, se transmite por

picaduras de mosquitos y zancudos. Sus síntomas son: dolor de cabeza,
vómitos y fiebre. Para evitarla, use repelente, destruya lugares donde puede
estar agua estancada y cúbrase bien.
Adaptado de: http://www.msal.gob.ar/index.php/home/aranceles/98-
paludismo-o-malaria
13. El paludismo hace que…
a) estanque agua.
b) tenga vómitos.
c) piquen zancudos.
d) me cubra.

ENCA
El taller
El miércoles nos dieron un taller. Días anteriores dijeron que sería en el

período de educación física. Enviaron una circular donde indicaban que
debíamos llegar formales. Los del taller tuvieron un retraso, recibimos la
clase de física, pero sin el uniforme que corresponde.
Digeduca, 2017.
14. La clase de física fue recibida sin los implementos necesarios porque
los estudiantes…
a) recibirían un taller.
b) no tienen uniforme.
c) no recibieron la clase.
d) olvidaron las circulares.
El clavo
La invención del clavo data de más de 2000 años atrás y su autoría pertenece
al Antiguo Imperio Romano. Su invento fue posible después de que los seres
humanos aprendieron a trabajar y moldear el metal mediante el fuego, que, si
bien es más que fundamental en nuestra historia, no es un invento, sino un
descubrimiento. Antes de que existieran los clavos, las construcciones
resultaban un proceso muy dificultoso. La invención de los clavos dio origen a
la invención del tornillo, en el siglo III a.C., que suele adjudicarse al sabio
Arquímedes, polifacético científico de la Antigua Grecia.
Adaptado de: https://www.vix.com/es/btg/curiosidades/3624/8-inventos-que-

cambiaron-el-mundo
15. Según el texto, ¿qué hubiera sucedido si los seres humanos no

aprenden a modelar el metal?
a) Las construcciones hubieran sido más fáciles.
b) No hubiera sido posible la invención del clavo.
c) Probablemente no se hubiera inventado el fuego.
d) Arquímedes no hubiera sido un polifacético científico.

ENCA
El pez cebra
El pez cebra tiene forma alargada, de color plateado o dorado, con líneas
azuladas en forma horizontal. Es una especie muy valorada en los acuarios,
también de mucho interés en el ámbito científico por ser modelo para realizar
estudios biológicos. Sus células tienen la capacidad de regenerar cualquier
tejido, es un pez muy dinámico y puede formar grupos regularmente
ordenados.
Digeduca, 2017.
16. ¿Qué generalización podría hacerse?
a) El pez cebra tiene una forma alargada y es de color plateado.
b) El pez cebra es bastante dinámico y regularmente ordenado.
c) Las células del pez cebra tienen la capacidad de regenerar tejidos.
d) Toda la especie de pez cebra es utilizada para estudios biológicos.
Las mariposas
Durante esta semana, en la escuela, desarrollamos una temática interesante y

sorprendente sobre la transformación de las mariposas. Ellas realizan una
metamorfosis completa. Poseen un ciclo vital con cuatro estadios muy
distintos: huevo, oruga o larva, crisálida o pupa y adulto o imagino. El ciclo
vital completo se denomina generación, pudiéndose producir una o varias
veces a lo largo del año. Este ciclo está regulado por hormonas y se encuentra
influido principalmente por la temperatura.
Adaptado de: goo.gl/c3Ndgd
17. ¿Cuál es la idea principal del texto?
a) La transformación de un huevo a mariposa.
b) Fomentar el amor a la mariposa y naturaleza.
c) La importancia de las mariposas en la naturaleza.
d) La reproducción está influida por la temperatura.

ENCA
Los psicólogos
Los psicólogos ayudan a una gran variedad de pacientes y pueden

darles tratamiento a numerosos tipos de problemas mentales. Algunas
personas consultan a un psicólogo porque se sienten deprimidas,
enojadas o ansiosas, por largo tiempo. Otras, porque quieren ayuda
con un trastorno crónico que interfiere con sus vidas.
Adaptado de: http://www.apa.org/centrodeapoyo/ayudan.aspx
18. ¿Qué tipo de problemas atienden los psicólogos?
a) Los psicólogos aplican evaluaciones para tratar pacientes.
b) Los psicólogos estudian problemas mentales de sus pacientes.
c) Los psicólogos resuelven problemas físicos de sus pacientes.
d) Los psicólogos aplican terapias en todos sus pacientes.
Las llaves
En el instituto, por las mañanas, el salón multiusos se utiliza para que los
estudiantes de tercero básico reciban clases teóricas y en las tardes para
realizar talleres. En la mañana, todos los estudiantes esperan a que el
encargado llegue a abrir el salón, algunas veces es puntual para abrirlo y en
otras ocasiones se tarda hasta media hora en llegar. Cada vez que ven al
encargado lo saludan con respeto y le preguntan por qué se tarda tanto en
llegar, él lo único que dice es que solo hay un juego de llaves.
Digeduca, 2017.
19. Según el texto, ¿cuál de las siguientes opciones es una hipótesis?
a) Si el encargado abre el salón tarde, los estudiantes se retiran y ya no

reciben clases.
b) Si el encargado abre tarde el salón es porque no le han dado otro

juego de llaves.
c) Si el encargado abre tarde el salón, los estudiantes se enojan porque

ya no reciben clases.
d) Si el encargado llegara puntal, los estudiantes recibirían el período de

clases completo.

ENCA
Obra de teatro
Denominamos obra de teatro a un formato literario. Consiste en diálogos

entre los personajes; no hay narraciones ni poesías. La obra se desarrolla
aludiendo al diálogo. Se coloca en cada parte dicha por uno de los personajes,
el nombre del mismo al comenzar; para que el receptor sepa quién emite esas
palabras. Seguramente, el libro de William Shakespeare es el mejor ejemplo,
con su obra Romeo y Julieta. Muchas obras de teatro se presentan en teatros
y escenarios.
Adaptado de: https://definicion.mx/obra-de-teatro/
20. Cuando leo el texto me…
a) divierto con las poesías de la obra de teatro.
b) recreo con los pocos diálogos de las obras teatrales.
c) convenzo de que Romeo y Julieta no la escribió Shakespeare.
d) informo de que la obra de teatro es formato literario.

Lenguaje y Comunicación: Unidad de Admisión

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Finca Bárcena, Villa Nueva, 2020

En su desarrollo se hizo un esfuerzo de articular las tres competencias de grado, de la

Este material es un documento producto de lecturas, análisis e investigaciones

Jean Piaget, creador de la teoría

Lingüística, lenguaje, lengua y habla

La meta principal de la lingüística es definir el lenguaje humano, con base a reglas

El Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (2001) define el lenguaje

¿Qué investiga la Lingüística?4

Es la disciplina científica que investiga el origen, la evolución y la estructura del

¿Cuáles son las Ramas de la Lingüística?5

Busque el significado y anote el número que le corresponde.

¿Cuál es la diferencia entre fonema y signos?6

¿Cuántos fonemas tiene el castellano?7

Gramática es la parte de la Lingüística que estudia el conjunto de normas y principios

¿Cuáles son las Características del Lenguaje? 11

Es una naturaleza humana

Esta foto de Autor desconocido está bajo

¿Cuáles son los Tipos de Lenguajes?

¿Cuáles son los tres modos de hablar?12

¿Cuáles son las habilidades del Lenguaje?

¿Cómo se divide el Lenguaje?

¿Cuál es la diferencia entre idea y juicio?

¿Cuál es la función social del lenguaje? (Técnicas grupales)

¿Qué es el lenguaje Proxémico?13

Es la lengua oficial de un estado, el estado

¿Cuál es el Acuerdo de las Lenguas Nacionales de Guatemala?

¿Cuáles son los Idiomas Nacionales de Guatemala?16

¿Cuáles son los niveles en la Lingüística Descriptiva?

¿Cuáles son las disciplinas especiales de la lingüística?

¿Cómo está constituido el signo lingüístico? 17

¿Qué es el Signo Lingüístico?18

El lingüista suizo Ferdinand de Saussure, ha fijado en su obra Curso

El Lingüista le interesa la lengua, es decir el sistema; no el habla cuyas manifestaciones,

¿Cuál es el origen del Signo Lingüístico?19

Para Saussure, la lengua es un sistema de signos.20 El signo lingüístico es una entidad

¿Cuáles son los planos del signo lingüístico?21

Presenta dos planos:

El significante de un signo lingüístico es la cadena de sonidos que emitimos al hablar, o

• El significado de un signo lingüístico es la idea o concepto que asociamos en nuestra

¿Cuáles son las estructuras, tipos y propiedades del signo lingüístico?22

 Significado: concepto o idea que representa; la parte abstracta.

¿Cuál es la relación entre Significado y Significante?

¿Cuáles son las propiedades del Signo Lingüístico?

¿Cuáles son las funciones del lenguaje?

Lenguaje Denotativo y Connotativo

Lenguaje connotativo: Es el lenguaje que va más allá de lo meramente referencial y

Funciones del Lenguaje23

Con esta función se demuestra que el sistema lingüístico no sólo tiene

Se da cuando expresamos sentimientos o deseos.

El hablante quiere llamar la atención al

Ana recoge el papel

Ana recoge el papel del piso, por favor

Se utiliza para establecer contacto o cortar la comunicación.

Los sonidos y palabras sin sentido, pronunciados en cualquiera de estos momentos de

¡Oh, cielo de mi Patria!

Estrofa poema a Los Cuchumatanes.

Te explico los giros

¿Cuáles son los niveles de la lengua?