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FACULTAD

Facultad de Economía,
Contaduría y
Administración

Sergio Alejandro
Candia Gomez
2°A

PROYECTO FINAL
Empresa MS Clothes
Tabla de contenido
PLANEACIÓN.................................................................................................................................3
ORGANIGRAMA.............................................................................................................................5
INTERGACIÓN................................................................................................................................6
DIRECCIÓN.....................................................................................................................................9
CONTROL......................................................................................................................................10
PLANEACIÓN
Empresa: MS Clothes.
Premisas:
Internas:
 Que al contratar personal la empresa tenga fallas en su asistencia.
 Que no se generen las ganancias en la tienda para el alquiler.
 Perdida de mercancía dentro de la empresa.
 Que las maquinas que se usan para la creación de la ropa no funcionen.
 Al tener mayor cantidad de empleados mejorar la producción de la empresa
 Mejorar la producción con la entrada de nuevo equipo

Externas:
 Que los proveedores no entreguen la mercancía.
 Fallo en algún servicio público.
 Robo de mercancía.
 El aumento de los materiales para la fabricación de la ropa
 Mejor equipo de transporte para la materia prima de la empresa
 Conseguir la materia prima más barata y de la mejor calidad.

Elementos:
1. Misión: “Inspirar a las personas a tener una mejor forma de vestir”.

2. Objetivos:
 Vender 4 mil camisas en un año.
 Aumentar las ventas mensuales.
 Producir ropa a los mejores precios.
 Ofrecer ropa de mejor calidad.
 Aumentar los clientes un 25% para fin de año.

3. Estrategias:
 Aumentar la producción para así lograr vender 4 mil camisas.
 Aumentar la publicidad para así aumentar las ventas y los clientes.
 Conseguir los mejores materiales para producir la ropa de la mejor
calidad posible
 Reducir costos de los materiales para así poder bajar el precio al
producto final.

4. Políticas:
 Contratar a personas con experiencia laboral de al menos 2 años
 Los empleados deben de tener una vestimenta distintiva
 Que todos los empleados usen la marca de la empresa
 Las ventas solo se realizan al contado
 Se respetará el precio que tiene la etiqueta de la prenda
 Toda la ropa cuenta con garantía
 La empresa no se hace responsable de artículos perdidos dentro de la
tienda.

5. Procedimientos:
1. El cliente llega a la sucursal.
2. Mira la ropa.
3. Escoge la prenda que le gusta
4. Pasa al cajero
5. Paga por la prenda.
6. Si al cliente no le queda la prenda tiene 1 mes de garantía
7. Al momento de que el cliente acude a la sucursal se llevara acabo un
chequeo de la prenda para valorar si está en buen estado
8. Si esta en buen estado se le es regresado el dinero
9. O puede escoger una prenda del mismo valor.

6. Reglas:
 Que la entrada del personal sea antes de la 9 A.M.
 Que los empleados respeten a los clientes.
 Que los empleados porten uniforme distintivo.
 Que los empleados utilicen en todo momento un cubrebocas
 Los empleados deberán tener siempre una buena presentación.
 Los empleados deberán ser responsable a la hora de hacer su
trabajo.
 Que se tenga una buena atención al cliente.
ORGANIGRAMA

Gerente General
Sergio Candia

Gerente De Diseño: Gerente De Producción:


Juanito Perez Humbreto Casas

Gerente De Ventas: Gerente De Marketing:


Alejandro Zavala Moises rodriguez

Área De Diseño Área De marketing Área de ventas Área de Producción Área de Control de
calidad

Empleados De Área Empleados De Área Empleados De Área Empleados de Área Empleados De Área

1. Angel Gomez 1. Marisol enriquez 1. Araceli Alanis


2.Karime Candia 1. Juan Torres 2. Cinthya Robles
2. Humberto Zmabada
3.Guadaluoe Guerrero 2. Manuel Rios 3.Manuel Ramirez
3. Natila Quintana 1. Danile Puebla
4.Xoxhitl Gomez 3. Kevin Guardado 4. Mario Casas
4.Andres Figueroa 2. Pedro Soria
5. Brandon Ortiz 5. Angelica Mercedez
5.David Martines 3. Paola Orona
6. Erick Calzada 6. Fabiola Contreras
4. Javier Solis
7. Rodrigo Alvarz 7. Antonio Cabrales
8. Fernando Flores.
9. Fernanda Soto
10. Enrique Bailon
Este organigrama es de acuerdo con la empresa ya que nos muestra a los
empleados y clientes como está dividida la empresa, es muy pequeña ya que no
tiene muchas áreas ni muchos empleados y es adecuada ya que la empresa
dividida de esta forma aprovecha el máximo cada área y la productividad de la
empresa aumenta de la mejor manera.

INTERGACIÓN

RECLUTAMINETO DEL CAPITAL HUMANO:

1. Plantilla de personal y perfiles de puesto


Nombre Fecha de Área de Salario
incorporación Trabajo
Ángel 09/02/2022 Área de $2500
Gomez Diseño
Karime 05/01/2022 Área de $2500
Candia Diseño
Guadalupe 12/02/2022 Área de $5300
Guerrero Diseño.
Xóchitl 10/02/2022 Área de $2500.
Gomez Diseño.
Marisol 17/04/2022 Área de $2000.
Enríquez Marketing
Humberto 22/04/2022 Área de $2000.
Zambada Marketing
Natalia 22/04/2022 Área de $2000.
Quintana Marketing.
Andrés 22/04/2022 Área de $2000.
Figueroa Marketing
David 28/04/2022 Área de $2000.
Martínez Marketing.
Juan Torres 30/04/2022 Área de $2300
Ventas.
Manuel Ríos 05/06/2022 Área de $2300
Ventas
Kevin 07/06/2022 Área de $2300
Guardado Ventas
Brandon 06/06/2022 Área de $2300
Ortiz Ventas
Erick 11/06/2022 Área de $2300
Calzada Ventas
Rodrigo 19/06/2022 Área de $2300
Álvarez Ventas
Araceli 29/06/2022 Área de $2300
Alanís Producción
Cinthya 30/06/2022 Área de $2300
Robles Producción
Manuel 02/07/2022 Área de $2600
Ramírez Producción
Mario Casas 02/07/2022 Área de $2600
Producción
Angelica 03/07/2022 Área de $2600
Mercedes Producción
Fabiola 09/07/2022 Área de $2600
contreras Producción
Antonio 12/07/2022 Área de $2600
Cabrales Producción
Fernando 15/07/2022 Área de $2600
Flores Producción
Fernanda 17/07/2022 Área de $2600
Soto Producción
Enrique 26/07/2022 Área de $2600
Bailón Producción
Daniel 05/08/2022 Área de $2200
Puebla Control de
Calidad
Pedro Soria 15/08/2022 Área de $2200
Control de
Calidad
Paola Orona 15/08/2022 Área de $2200
Control de
Calidad
Javier Solís 19/08/2022 Área de $2200
Control de
Calidad

2. Diferenciación de fuentes de reclutamiento

Las fuentes de reclutamiento que se manejan dentro de la empresa


solamente son externas, ya que se hacen por medio de redes sociales,
recomendaciones y anuncios, la mayoría de los empleados son
reclutados de estas maneras.
 Se utilizan fuentes por medio de redes sociales, al subir anuncios de
bacantes en los puestos.
 En las recomendaciones, pues estas ocurren mayormente dentro de
la empresa ya que los que recomiendan son los empleados.
 La ultima fuente de reclutamiento que utiliza la empresa es por
medio de anuncios, esta publica convocatorias alrededor de la
ciudad para así obtener empleados.

3. Manejo eficaz de medios de reclutamiento.

 Pues el manejo de reclutamiento de esta empresa funciona en los


anuncios, pues poniendo carteles con información de contratación en
puntos estratégicos de la ciudad.
 Las recomendaciones pues simplemente son las personas que
nuestros empleados nos recomiendan.
 Redes sociales pues se publican por medio de la página oficial de la
empresa que esta está reclutando.

Entrevista preliminar:

En esta empresa si se realiza una entrevista a todos los candidatos a


puesto ya que se busca la mejor calidad de producto, en esta entrevista
se pone a prueba a los candidatos para ver si son los suficiente aptos
para los puestos y como es bastante obvio pues al final de esta
entrevista se contrata a él o los candidatos más calificados para el
puesto.
Aplicación de pruebas:

Pues en este caso viene de la mano con la entrevista ya que antes de


terminar esta se pone a prueba a las personas que quieren el puesto
para que demuestren si están calificados para el puesto, igual a los
empleados que ya están contratados se les hacen pruebas para ver si
siguen teniendo el mismo rendimiento.

Capacitación y adiestramiento:

Nuestra empresa cuenta con una capacitación constante ya que


queremos el mejor producto que se pueda, los empleados reciben
capacitaciones 1 vez cada dos meses y en ellas pues se les enseñan
formas para mejorar su rendimiento y su eficiencia para así poder tener
la mejor rentabilidad en la empresa.

El adiestramiento en este caso no es común ya que creemos que con la


capacitación es más que suficiente con los empleados, aun así si el
presupuesto lo permite se realza una vez al año y en esta se trata de
enseñar a los empleados a ser creativos y estratégicos para la mejora
de la calidad de los productos y todo lo que conlleva esto.
DIRECCIÓN

Motivación:
En esta empresa para motivar se emplea el modelo de Vroom ya que el gerente
se basa en el resultado que los subordinados tengan a la hora de realizar sus
tareas para así poder evaluarlos y proponer una recompensa para ellos, por
ejemplo:
El gerente motiva de tal manera al subordinado que lo hace creer que el
esforzarse en el trabajo mejorara su rendimiento y así podrá obtener una
recompensa que el gerente dará, como podría ser un aumento o regalo de
mercancía. Para así lograr impulsar a los empleados y mejorar en todo aspecto la
empresa.

Liderazgo:
En la empresa se utiliza el estilo de liderazgo que se conoce como líder
democrático o participativo, ya que el gerente quien es el líder se encarga de
escuchar o tomar en cuenta las propuestas que todos los elementos de la
empresa, como ideas, mejoras y otras cosas que puedan mejorar e impulsar a la
empresa. Este también se encarga de tomar acciones con los consejos de sus
subordinados, ya que así se pueden alcanzar los objetivos que se necesitan
realizar.

Comunicación:
La comunicación de la empresa es la que se va a encargar de transmitir ideas,
acciones u otras cosas que se puedan comunicar para que así todo movimiento
que ocurra dentro de la empresa sea conocido por todas las personas o al menos
por los de área, la persona que se encarga de la comunicación dentro de la
empresa es el gerente ya que es el que tiene acceso a todos los empleados, y es
importante también para el apoyo que se les da a los empleados en algún
problema o en impulsar su potencial, esta también se encarga de el desarrollo de
ideas para así lograr los objetivos.

Tipo de Comunicación empleado en la empresa: La empresa utiliza un tipo de


comunicación oral y por medios electrónico ya que la mayor de las veces el
comunicador es el que se encarga de hablar con los empleados ya que la
empresa no es muy grande, cuando el comunicador o gerente no lo puede hacer
oral este se comunica por medios electrónicos a los empleados para así
proporcionar la información que quiere comunicar.
 Ventajas:
 Una de las ventajas de que sea oral es que los empleados pueden
así resolver alguna duda que tenga en el momento.
 Otra ventaja puede ser que la información es mas clara si se hace
oral
 La ventaja de ser por medios electrónicos es que los empleados
pueden disponer de la información proporcionada en cada momento
 Otra ventaja de los medios electrónicos es que es más fácil de
difundir.

Supervisión:
El tipo de supervisión empleado en la empresa es el tipo educativo ya que a los
empleados se les enseña cómo realizar la fabricación de una prenda, que
materiales se tienen que utilizar, prácticamente al iniciar se les enseña
exactamente como tiene que realizar el trabajo (según el área en la que estén) y si
algunos de los empleados pueden llegar a fallar en algún proceso el supervisor los
puede ayudar ya que él es el que se encarga de eso.

CONTROL

Sistemas preventivos:
 Un sistema preventivo y el más común que se tiene en la empresa es al
momento del cambio de temporada ya que pues no se puede vender
ropa de verano en invierno así que el sistema que maneja la empresa
pues es el de tener la producción de esta ropa (depende la temporada)
antes de que llegue esta, para así la empresa este preparada para
cuando los clientes acudan a comprar, y sobre todo para no reducir
ventas que es lo que más afectaría el no tener este sistema preventivo
 Otro sistema utilizado es cuando la ropa puede salir en mal estado,
existe el área de calidad que al final revisa el producto y si esto tiene
fallas pueden arreglarlo en esa área o simplemente agregar más a la
producción.

Sistemas Correctivos:
El sistema correctivo utilizado en esta empresa pues funciona prácticamente de la
forma en que se enfoca en el problema encontrado para eliminarlo, ejemplo:
 En caso de que alguna de la maquinaria utilizada falle:
 Se detecta la falla.
 Se le hace el debido mantenimiento.
 Se evalúa para ver si puede seguir en funcionamiento.
 En caso de que ya no se le pueda dar mantenimiento se remplaza por otra.

Benchmarking
El benchmarking le permite a esta empresa poder tener la mejor calidad y
producción en la ropa.
 Lo primero que realiza esta empresa es detectar el método de mercadotecnia
que utilizan los competidores directos para así poder emplearlos esta empresa.
 La forma en la que hace que la gente se fija en su marca o porque sería una
una buena idea comprar ahí
 Se compara la calidad de ropa que vende el competidor a la de esta empresa
para así poder implementar materiales similares o mejores.
 Analiza la estrategia de ventas que los competidores utilizan para así poder
idear una estrategia mejor.
 Estudiar el tipo de producto que venden los competidores para analizar que le
gusta o que les llama la atención a los clientes
 Los precios de la competencia son evaluados para así tener un precio
competitivo.
Candia Gomez Sergio Alejandro 2°A

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