Venta de Entradas A Un Evento

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 27

Universidad nacional de Piura

Facultad de Ing. Industrial

Escuela profesional de Ing. Informática

Tema:

Fase inicial.

Curso:

Ingeniería de procesos de negocios.

Docente:

Dr. IVAN DANELGI IMAN AGURTO.

Integrantes:

Ochoa Carreño Emmanuel Exequiel


Pulache Vasquez Renzo Arnie
Sullon Yamunaque Jean Carlos
Yamunaque Solano Jhan Carlos

Ciclo académico:

2022 - II

Piura, 24 de enero del 2023


Venta de entradas para un evento

Resultados
2.1. Fase Inicial
2.1.1. Modelo del Negocio
Situación Actual de la Tecnología de Información:
- Existen diversos sistemas para la venta de entradas(ejem.
Freshdesk software para la gestión de tickets) a eventos, sin
embargo, tienen muchas vulnerabilidades que afectan a la
empresa y a los clientes, ya sea la falsificación de las
entradas, las reventas injustificadas; que pueden afectar a la
reputación de la empresa y también a la experiencia de
usuario.

2.1.1.1. Reglas del Negocio


- El boleto es personal y transferible dentro de las 48hrs antes del
día del evento. De acuerdo a la normativa vigente el usuario debe
asumir los gastos administrativos relacionados a los cambios en
el boleto.
- El boleto contará con código de seguridad para evitar su
falsificación.
- Para la entrada, es necesario presentar DNI físico o un documento
emitido por la RENIEC que te identifique como persona (C4).
- Un usuario no puede ocupar un espacio qué no le corresponde,
estos serán asignados según el número de boleto.
- La venta de entradas continuará en el transcurso del evento,
solamente si quedara espacio disponible en el local. De haberse
llenado en su totalidad la capacidad del establecimiento, la venta
de entradas quedará suspendida en su totalidad.
- El usuario que compre una entrada debe esperar como mínimo 5
minutos antes de tratar de ingresar al evento. Esto con el fin de
controlar a las masas y dar tiempo a que el sistema se actualice
correctamente.
- Para realizar el pago, no se aceptará efectivo, unicamente tarjeta
o transferencias, así como otros métodos de la misma índole
como Plin o Yape; sin embargo, si se desea pagar en efectivo, se
le brindará al usuario un código en la aplicación de PagoEfectivo
para que pueda cancelar en el agente más cercano.
2.1.1.2. Modelo del Negocio
2.1.1.2.1. Diagrama de Casos de Uso del Negocio

2.1.1.2.2. Especificaciones de los Casos de Uso del Negocio

Tabla 01

USE CASE 01 GESTIÓN DE VENTAS


Cliente, taquillero, administrador de eventos y
Actor
encargado de reportes.
Para la gestión de ventas, se emiten comprobantes
Propósito
de pago, se registra el boleto vendido.

➢ COMPRAR TICKETS
➢ EMITIR COMPROBANTE
Descripción ➢ REGISTRAR PAGO
➢ REPORTE DE PAGOS
➢ REPORTE DE VENTAS
➢ ACTUALIZAR TICKET
Tabla 02

USE CASE 02 MANTENIMIENTO DE DATOS


Actor Admin de evento
Almacenar los datos de todos los usuarios qué

Propósito compraron boletos para un evento, modificar


precio de boletos.
➢ REGISTRAR EVENTO
Descripción ➢ REGISTRAR LOCAL

Tabla 03

USE CASE 03 CONSULTAS Y REPORTES


Actor Cliente, encargado de reportes.

Propósito

➢ REPORTE DE INCIDENCIAS
Descripción ➢ REGISTRAR INCIDENCIA
➢ LIBRO DE RECLAMACIONES

Diagrama de dominio de problema.


Diagrama de objetos:

Consultas y reportes:

Gestión de seguridad
Gestión de ventas:

Mantenimiento de datos:
INTERFACES

Iniciar sesión:

Registrar nuevo usuario:


Comprar tickets:
Pago en efectivo o transferencia:
Registrar asistentes:
Pago web:

Libro de reclamaciones:
Registrar evento:
Emitir comprobante de pago:
Diagrama de colaboración:

Inicio de sesión:

COMPRAR TICKETS:

Registrar asistentes:
Pago Web:

Pago en efectivo:
Registrar Libro de reclamaciones
Registrar evento:

Diagrama de secuencia:

Iniciar sesión:
Compra de tickets

Registrar asistentes:
Pago Web:

Pago en efectivo:
Libro de Reclamaciones
Registrar evento:
Registrar evento:

Registrar local:
Diagrama de colaboración:

Registrar evento:

Registrar local:

Diagrama de secuencia:
registrar evento:

Registrar local:

También podría gustarte