M-II Conceptos Del Auxiliar de Farmacia

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MODULO II CONCEPTO GENERAL DE UN AUXILIAR

DE FARMACIA.
1.- CARACTERISTICAS FISICAS, ETICAS Y PSICOLOGICAS DE UN

AUXILIAR DE FARMACIA.
Dentro de estas características
tenemos:
Son las que tienen que ver con el adecuado trabajo, fácil acceso, manejo, conservación,
expendio y la entrega de una buena información hacia el paciente o persona que visita
un local farmacéutico, además del perfil psicológico adecuado para interactuar con su
entorno ya sea con compañeros de trabajo, pacientes o clientes.
Vocación de servicio; si les gusta ayudar a los clientes, si son buenos recolectores de
información y capacidad persuasiva.
Otra característica y uno de los mas importantes, es la de tener alto conocimiento de los
distintos productos farmacéuticos que se están expendiendo, ya que una
buena información tiene mucho que ver con la calidad del tratamiento del
paciente, y la confiabilidad de que a esta se le este entregando el producto necesario.
2.- FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.

Las funciones del Auxiliar de farmacia, como su nombre lo indica, es la de auxiliar
al Químico farmacéutico en todas sus funciones y responsabilidades, como son
algunos , de recepcionar, reponer, almacenar y expender los Productos Farmacéuticos,
según sus normas dispuesta por el Ministerio de salud y según el código sanitario.
Funciones:
a) RECEPCION. La recepción de los medicamentos, tiene que ver con la
revisión de esta, en forma que la calidad del producto, cumpla con todas las
condiciones optimas para su venta, es decir, el estado físico, visual, así como
de su vencimiento.
b) REPOSICION. Una ves revisado el producto, esta tiene que ser REPUESTO,
en su lugar ya establecido y calificado para este, ya que como hemos
mencionado ante, la distribución de los productos en una farmacia esta
claramente dividido y va de acuerdo también, con el criterio de la empresa,
cumpliendo con las normas legales establecidas, como por ejemplo, las
de Formulario Nacional, Laboratorios varios, Refrigerados, Controlados, etc.,
etc.
c) ALMACENAMIENTO. El almacenamiento, tiene que ver con la situación de
los medicamentos , en un lugar y tiempo determinado, y de acuerdo a su
vencimiento, es decir, que debe el auxiliar, velar por que estos productos se
almacenen, en un lugar que corresponda, fisica y ambientalmente,segun lo
requiera el tipo de producto a almacenar, como por ejemplo, los refrigerados,
quienes necesitan de un almacenamiento a una temperatura desde 2 a 8 grados,
los corticoides, los hipoglicemiantes los veterinarios, que necesitan de un
lugar separado del resto, por su peligrosidad, en el expendio y consumo
equivocado. Estos últimos se sitúan regularmente cerca del Químico
Farmacéutico.
d) EXPENDIO. El expendio de los productos farmacéuticos, es una de las
actividades del auxiliar que mas responsabilidad tiene del resto, ya que esta debe
ser de forma exacta, en cuanto lo que pide y exige el paciente o cliente, en forma
verbal o por medio de la receta que contiene el producto ya que la equivocación
1 Autor: Rony Condeña Parvina
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de esta puede repercutir en el mal tratamiento medico que necesita y lo lleve

a una mala reacción por parte de esta.
Ante esta actividad, es responsabilidad del Auxiliar consultar al Químico
Farmacéutico, cualquier duda que se presente, relacionado con el tipo, dosis,
forma farmacéutica etc., del medicamento.
Una vez, ubicado el medicamento, la información de esta hacia el paciente, debe
ser lo mas verídico posible y entendible, para el que lo consume.
La calidad del expendio, tiene que ver mucho con la Calidad de atención del
Auxiliar de Farmacia.
Funciones según el codigo sanitario.

El Auxiliar de Farmacia, es toda persona que ingrese a una farmacia en calidad de
tal, para desempeñarse bajo la supervisión del Director Técnico y cuente con la
correspondiente inscripción al Servicio de Salud, par lo cual debe cumplir con
los siguientes requisitos:
a) Haber rendido satisfactoriamente el 4º año de enseñanza media o estudios
equivalentes calificados por el Ministerio de Educación.
b) Presentar certificado de antecedentes.
c) Suscribir un contrato de trabajo.
d) Haber desempeñado labores de bodegaje, reposición y manejo de productos
farmacéuticos en farmacia, a lo menos, durante un año, debiendo adjuntar una
certificación emitida por el Químico-Farmacéutico o Farmacéutico, Director
Técnico del establecimiento, que deje constancia de ello.
e) Rendir satisfactoriamente un examen de competencia ante la autoridad sanitaria,
sobre las siguientes materias:
 Regulación sanitaria respecto de la distribución y venta de productos
farmacéuticos de uso humano.
 Condiciones adecuadas de almacenamiento y venta de productos
farmacéuticos.
 Acción terapéutica y contraindicaciones de productos farmacéuticos, cuya
condición de venta es directa.
Una vez inscrito, el Servicio de Salud, registrara y emitirá el correspondiente certificado,
por un tiempo determinado, el mismo que podrá , previo sumario sanitario, cancelar la
inscripción del Auxiliar de Farmacia, mediante resolución notificada al afectado, por
cualquier problema suscitado y relacionado con sus responsabilidades y funciones.
3.- PRESENTACION PERSONAL.

La presentación personal del Auxiliar, es indispensable en tal sentido, que por el tipo de
trabajo este tiene que cumplir con las condiciones de higiene, vestimenta especial, y el
trato adecuado hacia las demás personas, colegas y clientes. Además que forme un
rol importante dentro de la Farmacia, en cuanto a las condiciones que se exige dentro
del código sanitario existente.
Una buena presentación da la sensación de buen gusto, confianza, amabilidad

y buena experiencia, a la hora de la compra.
4.- VENTA DE MEDICAMENTOS.

La venta de medicamentos, difiere mucho del resto de productos existentes en el
mercado ya que para este tipo de producto comercial, su venta tiene que reunir

condiciones que tienen que ver, con la calidad de su expendio, en cuanto a exactitud de
entrega información adicional de esta, para su consumo adecuado, y todas los que se
reúnen en el código sanitario, en cuanto a su responsabilidad del Auxiliar y Químico
Farmacéutico.
Según el código sanitario, el expendio o venta de medicamentos se hará de acuerdo a
las condiciones de venta indicadas para cada uno de ellos:
a) Venta directa, es decir sin receta médica. (OTC) Over the counter.
b) Venta bajo receta médica simple
c) Venta con Receta Magistral
d) Venta bajo receta medica retenida
e) Venta bajo receta cheque.

Bibliografía:
1. Desde Internet: Código Sanitario de Chile por internet resumen gratuito 61-80.
Recuperado el 10 de Agosto del 2011, desde:
http://epi.minsal.cl/epi/html/RSI/VI/3Miscelaneo/05codsan.pdf
2. Farmacia de Wikipedia, la enciclopedia libre, Watkins, Elizabeth Siegel, "De la
Historia de la Farmacia de la historia farmacéutica," Farmacia de la Historia, de
51 años (n º 1, 2009), 3-13. Recuperado el 10 de Agosto del 2011, desde:
http://translate.google.com/translate?hl=es&langpair=en|es&u=http://en.wikiped
ia.org/wiki/Pharmacy
3. Decreto núm. 92, publicado el 17 de Febrero de 2016. MODIFICA DECRETO
SUPREMO Nº 1, DE 2015, DEL MINISTERIO DE SALUD
http://legislacion-oficial.vlex.cl/vid/decreto-num-92-publicado-593726626
4. MODIFICA DECRETO Nº 466, DE 1984, REGLAMENTO DE FARMACIAS,
DROGUERÍAS, ALMACENES FARMACÉUTICOS, BOTIQUINES Y
DEPÓSITOS AUTORIZADOS. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile -
www.leychile.cl - documento generado el 12-Nov-2013.

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3.- PRESENTACION PERSONAL.

Una buena presentación da la sensación de buen gusto, confianza, amabilidad

4.- VENTA DE MEDICAMENTOS.

2 Autor: Rony Condeña Parvina

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