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    Proyecto de Ingenieria Industrial...

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    Brayan Sanchez
    Este proyecto busca fortalecer la administración logística del hospital del municipio de Puerto Tejada, Cauca. Se propone implementar un modelo de atención integral que mejore la eficiencia en los recursos, optimice los flujos del sistema y eleve la calidad del servicio. Las actividades incluyen diagnosticar los procesos logísticos del hospital, llevar registros de atención de pacientes, realizar evaluaciones periódicas y presentar informes. El presupuesto para el primer semestre es de $300.000 pesos.

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    Este proyecto busca fortalecer la administración logística del hospital del municipio de Puerto Tejada, Cauca. Se propone implementar un modelo de atención integral que mejore la eficiencia en los recursos, optimice los flujos del sistema y eleve la calidad del servicio. Las actividades incluyen diagnosticar los procesos logísticos del hospital, llevar registros de atención de pacientes, realizar evaluaciones periódicas y presentar informes. El presupuesto para el primer semestre es de $300.000 pesos.

    Descripción original:

    Proyecto de Ingenieria Ambiental

    Título original

    PROYECTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL...

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    Este proyecto busca fortalecer la administración logística del hospital del municipio de Puerto Tejada, Cauca. Se propone implementar un modelo de atención integral que mejore la eficiencia en los recursos, optimice los flujos del sistema y eleve la calidad del servicio. Las actividades incluyen diagnosticar los procesos logísticos del hospital, llevar registros de atención de pacientes, realizar evaluaciones periódicas y presentar informes. El presupuesto para el primer semestre es de $300.000 pesos.

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    Este proyecto busca fortalecer la administración logística del hospital del municipio de Puerto Tejada, Cauca. Se propone implementar un modelo de atención integral que mejore la eficiencia en los recursos, optimice los flujos del sistema y eleve la calidad del servicio. Las actividades incluyen diagnosticar los procesos logísticos del hospital, llevar registros de atención de pacientes, realizar evaluaciones periódicas y presentar informes. El presupuesto para el primer semestre es de $300.000 pesos.

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    FORTALECIMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA HOSPITALARIA

    DEL MUNICIPIO DE PUERTO TEJADA CAUCA

    PRESENTADO A: FONDO DE COMUNIDADES AFRO DESCENDIENTES


    MINISTERIO DEL INTERIOR Y DE JUSTICIA

    PRESENTADO POR: DUVAN JAVIER MORENO FORI

    CC. 1.059.989.852 de Puerto Tejada Cauca

    IES: UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

    PROGRAMA: INGENIERÍA INDUSTRIAL

    PRIMER SEMESTRE

    ORGANIZACIÓN AVALADORA: FUNDACIÓN CULTURAL


    AFROCOLOMBIANA (MASAI)

    PUERTO TEJADA, CAUCA

    JUNIO 2016
    INTRODUCCIÓN

    La Ingeniería Industrial es la disciplina que se ocupa de concebir, implantar, operar


    y conservar en funcionamiento de un sistema productivo sustentable, entendiendo
    éste, como un conjunto de factores humanos, materiales, tecnológicos,
    energéticos, de información y financieros que contribuyen y participan
    equilibradamente al propósito del proceso. El componente de Administración
    aporta la capacidad de diseñar, implementar y verificar proyectos y planes
    estratégicos de negocios, desde una perspectiva de las mejores prácticas
    directivas de las organizaciones actuales. Un ingeniero industrial Podría
    desarrollar muchísimas tareas en un hospital; por ejemplo la de administración de
    medicamentos, como de la logística, evaluar la eficiencia de los trabajadores
    mediante estudios de métodos y tiempos, evaluar la funcionalidad de los espacios
    del hospital, llevar el control de los inventarios de los materiales, entre otras. Es
    por ello, que este proyecto, se crea con la finalidad de fortalecer desde la
    administración logística, mejoras en la atención y prevención, en el HOSPITAL
    DE PUERTO TEJADA CAUCA
    CARACTERIZACION DE LAS COMUNIDADES NEGRAS

    El Municipio de Puerto Tejada, esta ubicado al norte del departamento del cauca,
    es considerada su población en su mayoría un 99.5% afro descendientes, se
    encuentra rodeado por los ríos palo y paila. Fundada el día 17 de septiembre de
    1897 presenta una exención de 101 kilómetros cuadrados, su economía se ha
    basado en el sector agrícola, monocultivo de la caña de azúcar, la ganadería, la
    agro industria y la gran industria. El municipio de puerto tejada cuaca esta ubicado
    en el geográfico del rio cauca. Este proyecto se llevara acabo en EL HOSPITAL
    CINCUENTENARIO DEL MUNICIPIO la cual tiene una la cobertura de atención
    del 70 % de sus habitantes y en su totalidad afro descendientes.

    DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA RESOLVER

    En el municipio de Puerto Tejada, cauca, se hace necesario realizar cambios en


    el centro hospitalario, pues existe un déficit en la atención, prevención y prestación
    del servicio. Día tras día, las inmensas colas que se deben hacer para sacar una
    cita medica, la falta de competitividad de algunos profesionales en el área de
    urgencias y la escases de los insumos para la atención de los mismos, entre otros
    hace que la atención del hospital cincuentenario , no sea eficiente. Debido a
    esta problemática, este proyecto busca implementar metodologías y estrategias
    para mejorar la atención y la calidad al usuario.
    JUSTIFICACIÓN
    Los hospitales se pueden entender como unas organizaciones que deben
    coordinar un conjunto de procesos para lograr la producción de bienestar en sus
    pacientes. Además, éstos son los gestores centrales, estratégicos, tácticos y
    operativos del eslabón final de una cadena de suministros constituida por
    fabricantes, operadores logísticos, distribuidores de diversos insumos, productos y
    servicios. Dentro del centro hospitalario debe haber una integración de dos
    componentes: primero ,se deben establecer relaciones confiables y humanas
    entre el médico y el paciente y segundo debe haber una coordinación entre cada
    elemento de la cadena hospitalaria. Es en este punto donde entra a jugar un
    papel muy importante la administración en logística hospitalaria, ya que ésta
    atiende todos los procesos y actividades de transformación que se desarrollan
    dentro de un hospital. Muchos de los problemas que se presentan en el centro
    hospitalario del municipio Puerto Tejada cauca, son equivalentes a los que se
    presentan en el mundo de la industria, hablando especialmente de la optimización
    de recursos. Lo anterior trae como consecuencia lograr una mayor cobertura de
    pacientes y mayor capacidad para invertir en mejoras de equipo y en
    investigaciones, cuyos resultados beneficiarían a la comunidad
    OBJETIVOS
    OBJETIVO GENERAL:
    Proponer un modelo de atención integral al hospital del municipio de puerto
    tejada cauca, con la capacidad de administrar, diseñar, implementar y verificar
    proyectos y planes estratégicos en la administración logística.

    OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
     La eficiencia en la asignación y uso de los recursos
     Optimizar los flujos de los sistemas
     Mejorar la calidad del servicio
     Exponer los principales indicadores propuestos a monitorear, para evaluar
    la calidad de los resultados en los procesos de atención a la urgencia y
    atención al usuario.
    .
    METODOLOGÍA
    La metodología que se implementara para mejorar la atención médica en el
    HOSPITAL será con base en proceso de atención al paciente, en la atención
    oportuna , disminuir costos, realizar en primer lugar, una simulación con base en
    el número de pacientes estratificados según su gravedad de la enfermedad (leve,
    moderada y grave), los retrasos relacionados con el flujo de pacientes, su
    duración en la unidad, y sus resultados, y en segundo lugar, se harán mapas
    cognitivos, basados en entrevistas a enfermeras y médicos, los cuales ayudaran a
    identificar variables que afectan el proceso, como problemas de comunicación, la
    cultura del hospital, las cuestiones políticas, las competencias de enfermería y
    temas diversos (tales como los aspectos financieros, equipos, tecnología y
    servicios ambientales).
    RESULTADOS ESPERADOS
     La difusión de sistemas de soporte que integren la información que se
    genera en el sistema y que es clave en el desarrollo de modelos para la
    toma de decisiones, dentro de un entorno de capacidades limitadas y una
    demanda por los servicios crecientes.
     La participación activa de todos los profesionales mediante un amplio
    proceso de análisis y discusión, permitiendo la realización e implementación
    de este proyecto.
     Un elevado sentido de pertenencia por parte de los trabajadores

    ACTIVIDADES
     Reunión de socialización con directivos del HOSPITAL
     Realizar un diagnóstico de los procesos para cada eje central de la logística
    hospitalaria.
     Llevar adecuadamente los registros primarios y la información de estadística
    continúa para el correcto seguimiento de los procesos de atención
     Realizar evaluación periódica en cada una de las áreas.
     Presentación de informes parciales
     Informe final
     Trabajo de grado

    SEMESTRES
    ACTIVIDADES
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Reunión de socialización con los directivos del
    hospital cincuentenario del municipio de puerto
    tejada x
    Realizar un diagnostico de los procesos para cada eje
    central de la logística X  x

    Llevar adecuadamente los registros primarios y la


    información de estadística continúa para el correcto
    seguimiento de los procesos de atención
    x x x x x
    Realizar evaluación periódica en cada una de las    
    áreas x X X x x x  x x  x

    Presentación de informes parciales x X X X X X X X X


    Informé final X
    Realización de trabajo de grado X
    FUENTES DE VERIFICACIÓN

     Listados de asistencia
     Registro fotográfico
     Informe semestral
     Constancia

    PRESUPUESTO SEMESTRAL

    ACTIVIDADES VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

    Reunión de socialización con


    directivos de la CASA DE LA JUSTICIA Global $50.000
    Pago de profesional $100,000 $100.000
    Material didáctico , fotocopias Global $150.000
    TOTAL PRESUPUESTO $300.000

    DUVAN JAVIER MORENO FORI


    CC. 1.059.989.852 de Puerto Tejada Cauca

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