Ana Finallllllllll
Ana Finallllllllll
Ana Finallllllllll
SEMESTRE: 2/2022
REGISTRO: 214033139
ÍNDICE GENERAL......................................................................................................i
DATOS DE IDENTIFICACIÓN.................................................................................vii
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN.................................................................................1
1.1 ANTECEDENTES........................................................................................1
1.3 DELIMITACIÓN............................................................................................4
1.4 OBJETIVOS.................................................................................................5
1.5 JUSTIFICACIÓN..........................................................................................5
1.6 METODOLOGÍA...........................................................................................6
Exploratoria.........................................................................................................6
Aplicada..............................................................................................................7
i
Descriptiva..........................................................................................................7
1.6.2.2 Población.........................................................................................7
1.6.3 Muestra..................................................................................................8
1.8 BIBLIOGRAFÍA...........................................................................................14
2.1.1 Definicion:............................................................................................16
ii
2.1.5 2.1.5. Estructura del plan de negocio:.................................................19
2.4.3 Población.............................................................................................25
2.4.5 Encuestas............................................................................................25
iii
2.5 PLAN DE MARKETING..............................................................................27
2.5.1 Misión...................................................................................................27
2.5.2 Visión...................................................................................................27
2.5.3.1 Fortalezas......................................................................................28
2.5.3.2 Oportunidades...............................................................................28
2.5.3.3 Debilidades....................................................................................28
2.5.3.4 Amenazas.....................................................................................28
2.5.4.1 Producto........................................................................................29
2.5.4.2 Precio............................................................................................29
2.5.4.3 Plaza.............................................................................................29
2.5.4.4 Promoción.....................................................................................29
2.5.4.6 Segmentación...............................................................................30
2.6 LOCALIZACION:........................................................................................31
iv
2.8.2 Tipos de estructura organizacional......................................................34
Lineal................................................................................................................34
Horizontal..........................................................................................................34
Funcional..........................................................................................................34
Divisional..........................................................................................................35
Matricial............................................................................................................35
Central..............................................................................................................35
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................53
v
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
vi
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
1.1 ANTECEDENTES.
Santa cruz de la Sierra es una de las ciudades más comerciales de la región por
ser un paso obligatorio a otras poblaciones, además de contar con acceso
caminero en buenas condiciones e instalaciones que prestan servicios de
hotelería, gastronomía y finanzas es lo que abre la puerta a que pequeños
empresarios a animarse a apostar por un emprendimiento.
De esta forma, se presenta una situación que abre una gran oportunidad a que
pequeños emprendedores se animen a apostar por un negocio que resulte
rentable. Este es un sitio tradicionalmente agrícola, en la cual ha ido
experimentando un notable crecimiento en la frontera de cultivo de plátano
encontrándose en uno de los 3 departamentos con mayor producción del plátano y
su mermelada, junto con La Paz y Cochabamba.
FAO (2004), indica que existiendo un excelente fruto que en su estado verde tiene
una demanda importante, sin embargo, en ocasiones hasta la llegada del producto
a tiempo para la comercialización reporta pedidas, debido a la rapidez que los
frutos pasan a un estado maduro, sumándole una mala trasportación de este,
ocasionando su desvaloración en el precio de venta, ya que el producto llega
maltratado a los centros de comercialización. (FAO, 2004)
2
también concentró el 25% de la producción nacional sumando 75 mil toneladas.
(IBCE, 2022)
Además, agregarle que el consumidor tiene una preocupación ahora creciente por
el consumo de productos naturales que contengan el menor tipo de preservativos
y aditivos que no comprometan su salud y estilo de vida, y que se caractericen por
ser elaborados de una manera tradicional, a partir de unas materias de gran
calidad. Entonces lo que necesita Santa Cruz de la Sierra es adquirir productos de
calidad a un precio accesible al bolsillo.
3
¿Cuál será el entorno en el cual operará la nueva empresa?
¿Cuáles serán gustos y preferencias de los consumidores potenciales?
¿Cuál será el plan de marketing que se utilizará para llevar a cabo el plan
de negocio?
empresa?
1.3 DELIMITACIÓN
4
1.4 OBJETIVOS
1.5 JUSTIFICACIÓN
5
plan de estudio de la carrera de ingeniería comercial lo cual permitirá tomar las
mejores decisiones.
1.6 METODOLOGÍA
6
Aplicada. Esta investigación tiene como objetivo investigar problemas de a
fin de darles una solución práctica. Él propósito de la presente investigación
es presentar soluciones a una problemática identificada.
Descriptiva A través de la presente investigación se llegara a describir los
aspectos importantes del objeto de estudio señalando sus características
con la finalidad de extraer información significativa de la misma.
1.6.2.2 Población
1.6.2.2.1.1POBLACIÓN PROYECTADA
EDAD HOMBRES MUJERES TOTAL
20-24 555,170 536,721 1,091,891
25-29 510,401 498,015 1,008,416
30-34 456,309 449,368 905,677
5,121.148
Elaboración Propia, según datos del INE.
7
Como se puede observar según las proyecciones del INE, para el presente año,
sumando la cantidad de personas entre hombres y mujeres existen un total de
5.121.148 personas en el departamento de SANTA CRUZ DE LA SIERRA, esta es
la cantidad de personas con la que se trabajara para el estudio de la presente
investigación.
1.6.3 Muestra.
Dónde: Datos:
Z=NIVEL DE CONFIANZA Z=95%=1.96
p=PROBABILIDAD DE ÉXITO P=50%=0.50
q =PROBABILIDAD DE ERROR q=50%=0.50
e=ERROR ESTADÍSTICO e=5%=0.05
n=TAMAÑO DE LA MUESTRA N=5.121.148 habitantes
.
5,121.148 ¿ 1.962∗0.50∗0.50
¿ =382
( 0.05 )2∗( 5,121.148−1 )+1.96 2∗0.50∗0.50
8
Se aplicarán 382 encuestas a las personas que conforman la muestra.
1.6.4 FUENTES DE INFORMACIÓN
9
Análisis de documentos
CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN.
1.1 ANTECEDENTES.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
1.3 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA.
1.3.1 Delimitación sustantiva o teórica.
1.3.2 Delimitación temporal.
1.3.3 Delimitación geográfica.
1.4 OBJETIVOS.
1.4.1 Objetivo general.
1.4.2 Objetivos específicos.
1.5 JUSTIFICACIÓN.
1.5.1 Justificación científica o teórica.
10
1.5.2 Justificación práctica.
1.5.3 Justificación social del plan de negocio.
1.5.4 Justificación personal.
1.6 METODOLOGÍA.
1.6.1 Tipo de investigación.
a) Exploratoria.
b) Aplicada.
c) Descriptiva.
1.6.2 Población y muestra.
a) Unidad de análisis.
b) Población.
c) Muestra.
d) Tipo de muestreo.
e) Tamaño de la muestra.
1.6.3 Fuentes de información.
a) Fuentes de información primaria.
b) Fuentes de información secundaria.
1.6.4 Técnicas de recopilación de información.
1.6.5 Pasos metodológicos.
1.7 CONTENIDO MÍNIMO PROPUESTO.
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO.
2.1 Fundamentación teórica.
2.1.1 Plan de negocios.
2.1.2 Diagnóstico externo.
2.1.3 Investigación de mercado.
2.1.4 Plan de marketing.
2.1.5 Estudio técnico.
2.1.6 Ingeniería del proyecto.
2.1.7 Organización de la empresa.
2.1.8 Estudio económico y financiero.
CAPÍTULO 3: DIAGNÓSTICO EXTERNO.
11
3.1 Análisis del macroentorno.
3.1.1 Situación económica.
3.1.2 Situación social.
3.1.3 Situación política.
3.1.4 Situación jurídica.
3.1.5 Situación demográfica.
3.1.6 Situación tecnológica
3.2 Análisis del microentorno (5 fuerzas de Porter).
3.2.1 Poder de negociación de los proveedores.
3.2.2 Rivalidad entre los competidores existentes.
3.2.3 Amenazas de productos sustitutos.
3.2.4 Amenaza de nuevos competidores.
3.2.5 Poder de negociación con los clientes.
3.3 Análisis de la competencia.
3.3.1 Identificación de los competidores.
3.3.2 Conocimiento y evaluación de la competencia.
3.3.3 Interacción con los competidores.
CAPÍTULO 4: ESTUDIO DE MERCADO
4.1 MERCADO OBJETIVO
4.1.1 Objetivo de la investigación de mercado
4.1.2 Población
4.1.3 Tamaño de la muestra
4.2 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
4.2.1 Encuestas
4.3 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
4.3.1 Tabulación de los datos
4.3.2 Interpretación de los datos.
CAPÍTULO 5: PLAN DE MARKETING.
5.1 Misión.
5.2 Visión.
5.3 Principios y valores.
12
5.4 Análisis FODA.
5.4.1 Fortalezas.
5.4.2 Oportunidades.
5.4.3 Debilidades.
5.4.4 Amenazas.
5.5 Análisis de comercialización (marketing MIX).
5.5.1 Producto.
5.5.2 Precio.
5.5.3 Plaza.
5.5.4 Producción.
5.6 Tamaño del mercado potencial.
5.7 Participación de mercado.
5.8 Proyección de ventas.
CAPÍTULO 6: ESTUDIO TÉCNICO.
6.1 Determinación de la localización del proyecto.
6.1.1 Macro localización.
6.1.1.1 Características geográficas.
6.1.2 Micro localización.
6.1.2.1 Factores cualitativos y cuantitativos.
6.1.2.2 Técnicas de localización.
6.2 Tamaño de la planta.
6.2.1 Factores condicionantes del tamaño.
6.2.2 Tamaño y capacidad utilizada/año.
CAPÍTULO 7: INGENIERÍA DEL PROYECTO.
7.1 Alternativas de elaboración.
7.2 Descripción y selección de maquinarias y equipos.
7.3 Requerimientos de ambientes o construcciones.
7.4 Requerimientos de factores del proyecto.
7.5 Proceso de producción o de prestación de servicios.
7.6 Programa de producción o prestación de servicios / año.
7.7 Cronograma de actividades fase de implementación del proyecto
13
CAPÍTULO 8: ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA.
8.1 Estructura de la organización.
8.1.1 Organigrama estructural de la empresa.
8.1.2 Manual de funciones.
8.1.3 Procedimientos.
8.1.4 Reglamentos de la empresa.
8.2 Modelo de la organización.
CAPÍTULO 9: ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO.
9.1 Estudio económico.
9.1.1 Determinación de costos.
9.1.2 Inversiones y financiamiento.
9.1.3 Estado de pérdidas y ganancias.
9.1.4 Flujo de caja.
9.2 Evaluación financiera.
9.2.1 Indicadores de viabilidad económica.
9.2.1.1 Valor actual neto (VAN).
9.2.1.2 Tasa interna de retorno (TIR).
9.2.1.3 Período de recuperación de la inversión (PRI).
9.2.1.4 Costo / beneficio.
9.2.1.5 Análisis de riesgos.
9.2.1.6 Análisis de sensibilidad.
1.8 BIBLIOGRAFÍA
https://www.nathaninc.com/wp-content/uploads/2017/10/LIBRO-PLAN-DE-
NEGOCIOS-2.pdf
https://www.grupoioe.es/macroentorno-de-una-empresa/#:~:text=El%20an
%C3%A1lisis%20del%20macroentorno%20de%20una%20empresa%20consiste
%20en%20conocer,de%20incidencia%20en%20nuestro%20negocio.
https://camaradecomerciodeoruro.com/2021/07/30/que-son-las-5-fuerzas-de-
porter/
https://www.analisisfoda.com/
14
https://economipedia.com/definiciones/estructura-organizacional.html
15
2 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1.1 Definicion:
16
2.1.3 Esquema de un plan de negocio
17
empresa que ya está en marcha. Por otro lado, el plan de negocio para una
empresa en marcha deberá mostrar las fortalezas y debilidades de la empresa y
además podrá demostrar la capacidad gerencial del grupo empresarial, cosa que
una nueva empresa no está en capacidad de hacer.
Para las nuevas empresas, el desarrollo del plan de negocios se convierte en una
herramienta de diseño, y parte de una idea inicial a la cual se le va dando forma y
estructura para su puesta en marcha. En ella se debe detallar tanto la descripción
de la idea en sí misma, como los objetivos a ser alcanzados, las estrategias a ser
aplicadas y los planes de acción respectivos para lograr las metas propuestas.
Este plan, en el futuro, se convertirá en insumo para retroalimentar el negocio,
ayudando a estimar, corregir y/o instituir las posibles variaciones que se realizarán
durante el desarrollo de la empresa.
18
páginas, dependiendo de la complejidad del negocio. Cualquiera sea la estructura
o tipo de plan, este debe incluir toda la información y documentación que los
interesados requieran para tomar sus decisiones. Dado que las necesidades son
distintas, una alternativa podría ser incluir toda la información dividida en
secciones, para que cada uno de los grupos de interés lea la parte que le interese.
Para facilitar la lectura podrá utilizar títulos claros, seguidos de resúmenes
concisos y finalmente información detallada en anexos que ayuden a profundizar
en el análisis de cada sección. Con un plan de negocios dividido en secciones, el
lector podrá escoger y se detendrá a leer lo que sea de su mayor interés.
19
2.2 DIAGNÓSTICO EXTERNO
El análisis del macro entorno de una empresa consiste en conocer los factores
externos a esta. Con el fin de poder adaptar la actividad a estos y lograr el
máximo rendimiento.
Los cambios del entorno no pueden ser controlados, pero sí determinar cuál es
el nivel de incidencia en nuestro negocio. De esta forma, no podremos cambiar los
hechos pero sí las consecuencias en nuestra empresa.
20
tecnológicos. La tecnología es fundamental para analizar las amenazas u
oportunidades que pueden darse en una industria.
Está muy relacionado con el aspecto político. Los factores legales son aquellos
que hacen alusión a la legislación, es decir, a las normas obligatorias. En este
sentido, las empresas deben conocerlas para cumplirlas. De lo contrario podrían
ser sancionadas e incluso, clausurar el negocio.
Aquí medimos lo fácil que es para nuestros proveedores variar precios, plazos de
entrega, formas de pago o incluso cambiar el estándar de calidad. Cuanta menor
base de proveedores, menor poder de negociación tendremos.
21
Los factores a tener en cuenta son, entre otros: nuestro volumen de compra, la
existencia de otros proveedores potenciales, la situación del mercado, el nivel de
organización de los proveedores, la importancia relativa del producto o lo que nos
costaría cambiar de proveedor.
22
competidores entrar en nuestro mercado, mayor será la amenaza que represente
para nosotros.
Menor coste: bien por ser capaz de producir más barato o por utilizar economías
de escala
Acceso a los canales de distribución: el cliente final no podrá adquirir el
producto si no llega al punto de venta y, de conseguirlo, tardará en tener la
confianza suficiente para que sea su favorito
Barreras legales: toda normativa (legislación, patentes, licencias, aranceles,
impuestos, etc.) marca una obligación de cumplimiento que varía en cada país o
incluso en cada región. No acatar todas ellas, puede derivar en sanciones y
descrédito para nuestra organización
Identificación de marca: el cliente final ha de tomar la decisión de cambiar sus
costumbres. En muchos casos tiene relación con el concepto de marca y su
posicionamiento en la mente del cliente y de nuestra Proposición Única de Venta
(PUV). Por eso solemos olvidar que la NASA no es la única agencia espacial que
existe
Diferenciación del producto: si el espacio destinado al nuevo producto ya está
ocupado, su introducción se complica enormemente. El nuevo competidor deberá
construir su propia PUV y comunicarla desde cero para poder diferenciarse
Inversión inicial: la introducción de un producto o servicio en el mercado lleva
consigo una inversión inicial significativa. Gastos como publicidad,
comercialización del producto o servicio, formación, etc. pueden llegar a ser muy
altos y establecer una barrera de entrada muy importante
23
Experiencia acumulada: el nuevo competidor ha de enfrentarse a las
organizaciones ya establecidas que conocen el mercado y que ya disponen de
sistemas robustos de gestión, calidad, etc.
Movimientos de organizaciones ya asentadas: es obvio que éstas tratarán de
boicotear la entrada de un nuevo competidor con reducciones de precio,
campañas agresivas de publicidad, asociaciones estratégicas, etc.
24
2.4.2 Objetivo de la investigación de mercado:
2.4.3 Población
2.4.5 Encuestas
25
competencia e información y opinión relativa a todo aquello que sea de interés
para la empresa” (karen Weinberger, 2009, pág. 140)
Tipo de variables:
26
Continua: Puede tomar un valor fijo dentro de un intervalo determinado. Y
siempre entre dos valores observables va a existir un tercer valor
intermedio que también podría tomar la variable continua.
2.5.1 Misión.
• ¿Quiénes somos?
• ¿Qué hacemos?
• ¿Para quién lo hacemos?
• ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Dónde lo hacemos?
• ¿Por qué lo hacemos?
• ¿En qué creemos?
Si bien son siete preguntas que nos permitirán establecer la misión, la idea es que
su redacción sea lo suficientemente corta, para que todos los miembros de la
organización la recuerden, pero también debe ser lo suficientemente precisa, para
que la empresa pueda diferenciarse claramente de sus competidores.
27
2.5.2 Visión.
2.5.3.1 Fortalezas.
Los atributos o destrezas que una industria o empresa contiene para alcanzar los
objetivos.
2.5.3.2 Oportunidades.
28
2.5.3.3 Debilidades.
2.5.3.4 Amenazas.
2.5.4.1 Producto.
2.5.4.2 Precio.
El precio es definido por el valor que tu público o servicio tiene para el consumidor.
Normalmente, sufre variaciones durante la ejecución, pero es necesario
determinar cuál será el valor en la etapa de planeación.
Generalmente, un buen precio es aquel que cobra los costos de inversión y trae
un retorno satisfactorio a la empresa. También debe ser similar al de otros
productos disponibles en el mercado, haciendo que se vuelva competitivo.
29
2.5.4.3 Plaza.
2.5.4.4 Promoción.
Kotler (2007) Define el mercado objetivo como “el segmento de mercado al que
una empresa dirige su programa de marketing”. Otra definición del mismo autor,
30
dice que “un segmento de mercado (personas u organizaciones) para el que el
vendedor diseña una mezcla de mercadotecnia es un mercado objetivo”. Además,
define el mercado objetivo o mercado al que se sirve como “la parte del mercado
disponible calificado que la empresa decide captar”. El mercado disponible
calificado es el conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos, acceso y
cualidades que concuerdan con la oferta del mercado en particular.
2.5.4.6 Segmentación.
2.6 LOCALIZACION:
31
Esta parte es fundamental y de consecuencias a largo plazo, ya que, una vez
emplazada la empresa, no es cosa simple cambiar de domicilio.
Es comparar alternativas entre las zonas del país y seleccionar la que ofrece
mayores ventajas para el proyecto. Los factores más importantes a considerar
para la localización a nivel macro son:
Vías de Acceso Se estudian las diversas vías de acceso que tendrá la empresa.
Energía Eléctrica Es uno de los factores más importantes para localizar la planta y
es preferible ubicarla cerca de la fuente de energía.
32
Agua El agua en cantidad y calidad puede ser decisiva para la localización. Es
utilizada para todas las actividades humanas. En una industria se usa para
calderas, procesos industriales y enfriamientos.
33
Layout y el balance de obras físicas. Además de llevar un cronograma del tiempo
de construcción que necesite el proyecto.
Lineal
34
Horizontal
Mientras que, en esta estructura existen pocos mandos medios de autoridad, por
lo que las personas que ocupan los niveles más altos de autoridad entran en
contacto directo con todos los trabajadores de primera línea.
Funcional
Divisional
Por otra parte, el sistema divisional organiza a los trabajadores por un tipo de
producto o de servicio específico que se ofrece al mercado. Cada grupo de
trabajo es responsable del flujo de tareas en esa división en particular.
Matricial
Central
Finalmente, la estructura central se usa más en empresas que son muy grandes y
por lo tanto su forma de trabajo es más compleja. Por eso cada empleado debe
responder a muchos supervisores que se encuentran en diferentes áreas o en
diferentes localizaciones.
35
2.8.3 Manual de funciones.
1. Ahorra tiempo
2. Control interno
36
3. Optimiza los procesos
Para mejorar los procesos es necesario conocerlos. El manual de procedimientos
permite a las organizaciones comprender a fondo el desarrollo de cada uno de los
procesos que se realizan en la empresa, a fin de saber cuándo y cómo hacerlos
más eficientes. Si estos manuales son diseñados con la suficiente atención,
pueden hacer que los procedimientos se ejecuten rápida y eficientemente.
4. Mejora la comunicación
5. Delimita la responsabilidad
6. Mejora la imagen
7. Establece expectativas
37
Independientemente del tamaño de tu organización, contar con un manual de
procedimientos permite a tus empleados seguir las normas y acciones adecuadas
para cumplir con las metas que la empresa se ha trazado. Al comprender los
motivos que están detrás de un objetivo y el propósito de un proceso, es mucho
más sencillo crear expectativas reales y tener claro lo que se espera de cada uno.
38
2.9.3 Tipos de Empresa según su Forma Jurídica
Es el caso en que una persona física realiza de forma habitual, personal, directa y
por cuenta propia, una actividad económica o profesional a título lucrativo, con o
sin trabajadores a su cargo. Es la fórmula elegida para quien quiera desarrollar un
negocio de manera individual y dirigir su gestión directamente. No hay ningún
mínimo de capital necesario para iniciar la actividad. En este caso, la
responsabilidad sobre el devenir de la empresa es ilimitada ya que no existe
diferenciación entre el patrimonio mercantil y su patrimonio personal. Por tanto, si
el negocio va mal, el empresario individual responderá de las deudas con su
patrimonio propio. Es la forma jurídica que implica menos gestiones para su
constitución y que está aconsejada para pequeños negocios.
Es aquella que se establece entre dos o más personas que ponen en común un
capital con el objetivo de repartir entre sí las ganancias obtenidas. Las sociedades
civiles tendrán personalidad jurídica propia cuando sus pactos sean públicos:
Hacienda entiende como tal cuando sus promotores solicitan el Número de
Identificación Fiscal (NIF). Para constituir una Sociedad Civil no se exige un
mínimo de capital, y este puede aportarse tanto en dinero como en bienes, trabajo,
servicios o actividad en general. La responsabilidad de los socios es ilimitada, es
decir, responden con su patrimonio personal de las obligaciones de la empresa.
39
Sociedad de Responsabilidad Limitada los socios no responden personalmente de
las deudas de la sociedad, sino solo hasta el capital aportado, Una Sociedad de
Responsabilidad Limitada S.R.L. es un tipo se sociedad comercial regulada por el
Código de Comercio Boliviano, cuya principal característica es que los socios
participan en la misma a través de cuotas de capital, y su responsabilidad se limita
al valor de sus aportes.
40
cooperativas, de primer y de segundo grado (en este último caso, son aquellas
que están formadas por otras cooperativas
Los ingresos, costos y gastos, estimados permiten hacer un análisis de costos con
el fin de proyectar estados financieros y evaluar la rentabilidad del negocio.
41
Los costos de administración: Son los costos en los que se incurre
para manejar la empresa, por ejemplo, los gastos de personal
administrativo, financiamiento, depreciación de muebles y equipos.
Los costos de comercialización: Son los costos utilizados para
vender el producto, incluyen los costos de gestión y ampliación de
cartera de clientes, costos de promoción, costos de distribución,
etc.
Los costos variables: Son los costos que pueden variar de forma
proporcional a la cantidad o volumen de producción, estos son los
costos por producir o vender, los costos variables son: materia
prima, mano de obra, envase, embalaje, etiquetas entre otros.
Los costos fijos: Son aquellos costos que son constantes, estos no
dependen del volumen de producción, es decir, aunque no se
produce o vende igual se deben pagar.
42
o Activos fijos: información acerca de la venta/baja planificada y compras
presupuestadas de activos fijos.
o Ingresos y gastos manuales: gestione ingresos y gastos manuales e
inclúyalos en la previsión de flujo de caja.
Se utiliza un trabajo por lotes para transferir la información de las áreas de
contabilidad general, compras, ventas, servicio y activos fijos, a la hoja de
trabajo. Posteriormente, puede registrar las líneas de la hoja de trabajo para
crear una previsión de flujo de caja.
Utiliza distintas ventanas, informes y cuadros para analizar e imprimir una
previsión de flujo de caja que se relaciona con descripciones de
disponibilidad y cronología.
El estado de pérdidas y ganancias de una empresa detalla los ingresos, los gastos
de capital y los gastos operativos en los que se incurre durante un período
determinado. Normalmente, se genera de forma trimestral o anual. La generación
de un estado de pérdidas y ganancias ayuda a las empresas a ver cómo crece el
margen de ganancias al aumentar los ingresos o reducir los gastos.
43
2.10.4 Valor actual neto (VAN).
Mide la rentabilidad relativa del proyecto. Iguala el VAN a los flujos de caja
generados, esta tasa hace que el VAN se iguale a 0.
44
Si TIR < K: El proyecto no es rentable porque resulta mejor colocar la inversión en
otro valor de mercado con rentabilidad K.
45
46
ANEXOS
47
ANEXO 1. MAPA MENTAL DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
POSIBLES CAUSAS
No se conoce el entorno en el cual
va a operar la empresa de toallas
femeninas ecológicas
biodegradables.
No se tiene definido el público
objetivo en cuanto a
características y perfil del
CONSECUENCIA
consumidor.
No se conoce el plan de MKTG
Perdida de
que requerirá el plan de negocio.
SITUACION PROBLEMA
inversión
No se conoce la ubicación y
localización donde se instalará el
negocio.
Incremento de
No se conoce el proceso de INCERTIDUMBRE DE INVERSIÓN PARA la deuda.
producción del negocio. LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE
No se conoce la estructura
UNA EMPRESA DE PRODUCCION Y Sub
organizacional.
COMERCIALIZACION DE MERMELADA
No se tiene determinado el precio dimensionamie
de comercialización del producto. DE PLATANO MADURO (POSTRE)
Se desconoce la forma de nto de la
distribución del producto.
No se conoce las barreras de inversión
entrada y salidas.
No se conoce la macro y micro requerida.
localización.
No se conoce las normas y Toma de
regulaciones legales para el
funcionamiento. decisiones
No se conoce la ingeniería del
proyecto. incorrectas.
Desconocimiento del monto de
inversión .
No se conoce la viabilidad
económica y financiera.
48
ANEXO 2. MATRÍZ DE CONSISTENCIA DE ACTIVIDADES Y TAREAS (MACAT
OBJETIVO ATIVIDADES TAREAS
ESPECIFICOS
1.1. Recopilar referencias 1.1.1 Revisar la
bibliográficas información existente
1-. Sistematizar el sobre el tema.
marco teórico 1.1.2 Identificar los
requerido por el capítulos que contengan
trabajo de la información requerida.
investigación 1.1.3 Realizar un índice
tentativo
1.2.1 Elaborar las fichas
1.2. Recolectar información de contenido, citas
requerida. textuales, resumen y
para fraseo
1.3.1 Desarrollar la
1.3. Redactar la información redacción del contenido,
del marco teórico. de acuerdo con el índice
tentativo y con apoyo de
las fichas técnicas.
2.1.1 Realizar el análisis
de los factores:
Económico, político,
2.1. Analizar del macro social, jurídico,
entorno tecnológico y
demográfico.
2.1.2 Identificar las
oportunidades y
2: Realizar un amenazas de cada factor
análisis del entorno del macro entorno.
donde operara la 2.2.1 Realizar el análisis
empresa para utilizando las
determinar las herramientas de las
oportunidades y 2.2. Analizar el micro cinco fuerzas de Porter.
amenazas entorno 2.2.2. Identificar las
oportunidades y
amenazas de las cinco
fuerzas de Porter
2.3.1 Analizar la
competencia actual,
realizando un listado de
los competidores de
2.3. Analizar el sector acuerdo al tamaño.
2.3.2 Realizar el análisis
de las variables;
Producto, precio, plaza y
49
promoción de la
competencia
3.1.1 Definir el objetivo
3.1. Determinar la de la investigación del
obtención de la información mercado
del mercado objetivo. 3.1.2 Determinar la
población objetivo
3.1.3 Determinar el
3: Elaborar un tamaño de la muestra
estudio de mercado 3.2.1 Planificar el tiempo
para determinar las 3.2. Recolectar la de desarrollo de las
necesidades y información encuestas.
preferencias de los 3.2.2 Desarrollo de las
consumidores encuestas
potenciales 3.3.1 Realizar la
tabulación de los datos
obtenidos.
3.3 Analizar la información 3.3.2 Realizar el cruce de
obtenida variables de la
información
3.3.3 Interpretar la
información
3.3.4 Presentar la
información
4. Determinar el 4.1.1. Determinar la
tamaño y localización región Departamento,
del negocio provincia y municipio
donde estará ubicado el
negocio
4.1.2. Evaluar las
4.1. Macro localización características
económicas, de
infraestructura, recursos
naturales, población y
aspectos políticos
administrativos de la
región
4.2.1. Determinar los
factores cualitativos y
cuantitativos más
relevantes para la
evaluación de
4.2. Micro localización alternativas de
localización
4.2.2. Determinar la
técnica de localización
50
adecuada para la elegir
la mejor alternativa
4.2.3. Determinar la
mejor localización en
base a la alternativa que
tenga mayor puntaje
5. Elaborar el 5.1.1 Presentar la
proceso y la documentación
ingeniería del necesaria para la
proyecto programación.
5.1.2 Definir la técnica
para la producción de
materia prima.
5.1.3 Definir la técnica
para la programación de
5.1. Proceso de máquinas.
producción 5.1.4 Definir el esquema
de producción.
5.1.5 Detallar el Balance
de materiales.
5.1.6 Detallar la
planeación de la
producción.
5.1.7 Definir la
administración y control
de calidad.
5.2.1 Definir la tecnología
5.2 Tecnología del proyecto.
5.2.2 Detallar la
maquinaria y equipo
6.1.1 Analizar la matriz
FODA y los resultados
6.1 Definir la estrategia de la investigación del
genérica y específica para la mercado, identificando
disputa del mercado las ventajas competitivas
potenciales.
6.1.2 Definir la: Misión,
visión los principios y
valores de la empresa
6.2. Realizar un pronóstico 6.2.1 Determinar el
6: Elaborar el plan de de ventas tamaño del mercado
marketing para potencial.
determinar el mix 6.2.2 Definir el
comercial del porcentaje de
negocio participación en el
mercado.
51
6.2.3Proyectar las
ventas.
6.3.1 Identificar el tipo de
producto que se
ofrecerá.
6.3.2 Determinar las
características de los
productos ofrecidos.
6.3.3 Definir el nombre,
logotipo y slogan de la
empresa
6.3.4 Determinar el
precio para los productos
de la empresa.
6.3.5 Seleccionar los
canales de
comercialización.
6.3 Marketing mix 6.3.6 Definir los canales
y proceso de distribución
que se utilizaran.
6.3.7 Definir los medios
que se utilizarán para la
publicidad de los
productos.
6.3.8 Definir la estrategia
de penetración para
incursionar en el
mercado.
6.3.9. Determinar las
promociones de
temporada que
realizaran.
6.3.10 Estimar el
presupuesto necesario
para la publicidad y
promociones
proyectadas, así como el
margen de ganancia por
canal de distribución.
7.1.1. Elaboración del
organigrama
7.1. Estructura 7.1.2. Elaborar el manual
organizacional de
funciones
7.1.3. Elaborar el manual
de
52
procedimientos,
7: Elaborar el plan reglamentos
organizacional y 7.2.1. Definir la
constitución legal del personería
negocio jurídica
7.2.2. Registro de
fundempresa
7.2. Constitución 7.2.3. Registro en
legal de la empresa impuestos
nacionales
7.2.4. Licencia de
funcionamiento
7.2.5. Caja nacional de
salud
7.2.6. AFP
7.2.7. Ministerio de
trabajo
8.1.1. Definir las
inversiones
fijas y diferidas
8.1.2. Definir el capital de
trabajo
8.1.3. Detallar el
financiamiento del
proyecto
8.1.4. Realizar la
proyección
de los costos fijos y
variables
8: Elaborar el plan 8.1.5. Realizar la
económico y proyección
financiero del de los ingresos
proyecto 8.1.6. Realizar la
8.1. Plan financiero proyección
del balance general
8.1.7. Realizar la
proyección
del estado de resultados
8.2.1. Calcular el valor
actual
neto (VAN)
8.2. Indicadores de 8.2.2. Calcular la Tasa
factibilidad Interna
de Retorno (TIR)
8.2.3. Calcular el Margen
Neto
53
sobre venta
BIBLIOGRAFÍA
54