Análisis del tema: Habilidades del gerente exitoso

Geovanni Gabriel Totti Ramirez Junes:

Autora: Maria Juliana Lobo
Universidad De La Sabana- Colombia

Antiguamente la formación dada a los gerentes, está más enfocada hacia el conocimiento
técnico y financiero, que a una formación más integral y humana, lo cual se ha visto
reflejada en el mal desempeño, en la corrupción, engaños y hasta la quiebra de muchas
empresas. Hoy en día un gerente que no se preocupe por generar un ambiente
organizacional adecuado, que no tengan una visión clara de su empresa y no motive a sus
empleados, seguramente no podrá alcanzar el éxito de su empresa. Teniendo en cuenta lo
mencionado, es pertinente resaltar que para el gerente de hoy es necesario que cuente con
ciertas habilidades que le permitan generar confianza y armonía entre los miembros de la
empresa. Estas habilidades no son innatas las personas las pueden aprender, pero si deben
ser constantes, no se pueden descuidar y sobre todo se deben trabajar en ellas en el día a
día. Para llegar a este aprendizaje los gerentes deben construir un proceso de formación y
una actitud mucho mas humanista, ya que, las personas que conforman la empresa están
cobrando cada día más importancia y es responsabilidad de los gerentes generar un
ambiente laboral sano para llevar al éxito a las organizaciones.
Las organizaciones deberán ser menos rígidas, más emprendedoras y menos jerárquicas.
Los gerentes no deben cerrarse a obtener solo buenos resultados, si no a ejercer un
liderazgo efectivo sobre sus trabajadores. Un gerente debe conocer a su gente, sus
motivaciones, sus actitudes, su contexto, tener una visión clara del futuro, lo que permitirá,
abordar con excelencia su energía. De esta manera se logrará tener buenos resultados en
el desempeño de las personas dentro de la organización. En conclusión esta nueva visión
llevará a los gerentes de hoy a las empresas con veracidad, confianza, motivación,
agradecimiento y sobre todo con optimismo en un ambiente coherente y confiable.

Juan Villajuan:
1. LIDERAZGO: No todos los que dirigen influyen positivamente en los demás. Las
empresas son creadas e integradas por personas y están hechas para resolver los
problemas de las personas. “El líder es aquel que persuade, favorece el consenso y
trabaja en equipo”.
2. EMPATÍA:Lleva al gerente a colocarse en la posición de la otra persona. Un
directivo empático, que hace uso del respeto y la consideración, sabe mandar; es
decir, pide adecuadamente las cosas. Además, fomenta una buena relación a largo
plazo con sus equipos.
3. GESTIÓN DE CONFLICTOS: Una organización reúne a múltiples
generaciones, diversas tecnologías y hasta diferentes culturas, todo en el marco de
un mercado que cambia constantemente. Esto genera una gran variedad de
prioridades, estilos de trabajo y preferencias de comunicación, lo que puede
conllevar a desacuerdos entre los miembros de un equipo.
4. MANEJO DE CRISIS:Un gerente debe ser capaz de gestionar las crisis
organizacionales cuidando los intereses de la empresa y de los empleados, aplicando
toda su creatividad para detectar otras alternativas que protejan el empleo de sus
colaboradores, construyendo lealtad en ellos.
5. COMUNICACIÓN:La comunicación escrita y verbal ha sido siempre una parte
importante del trabajo. Hoy, y aún más con la creciente adopción del teletrabajo, los
gerentes deben tener la capacidad de dar a conocer sus ideas e inquietudes de
manera que sean entendidas por todos. Sus colaboradores, asimismo, deben sentir
que cuentan con un superior que atiende sus necesidades en todo momento.
6. GENERACIÓN DE CONFIANZA : El buen gerente fomenta la confianza
diariamente pues sabe que es la base del desempeño individual y colectivo. Además
del cultivo de las buenas relaciones, la confianza se expresa en la delegación de
tareas: es una muestra de que creemos en nuestros colaboradores. El directivo que
logra obtener la confianza de su equipo y de sus clientes ganará, a largo plazo,
lealtad, lo que incrementará la productividad del equipo.
7. FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA DE LA EMPRESA: Esta habilidad blanda es la
que los gerentes de recursos humanos deben considerar como una competencia de
primera línea. Consiste en la capacidad de contribuir con la construcción de la cultura
organizacional a fin de alcanzar el éxito del negocio.
8. INTELIGENCIA EMOCIONAL: Es importante que el gerente sepa mantener una
fortaleza mental para dirigir proyectos a gran escala y bajo presión. Asimismo, debe
contar con habilidades emocionales: saber interpretar las emociones y sentimientos
de sus trabajadores para apoyarlos y conducirlos al éxito de sus proyectos.
9. CREATIVIDAD: Esta habilidad blanda es necesaria para el desarrollo de
iniciativas o proyectos que rompan el esquema o modelo establecido de la empresa,
ya que la competitividad del mercado así lo exige.
10. RESILIENCIA:Ante un mercado dinámico que cambia constantemente, la
transformación profesional se vuelve necesaria. Un gerente debe ser flexible y capaz
de reinventarse para responder a los nuevos escenarios. Esta es una facultad mucho
más necesaria en situaciones de crisis como la que vivimos hoy en día con el
coronavirus.

Jorge Luis Reyes Quispetupac

Para Katz, conforme uno asciende en la jerarquía de una organización la
importancia de la habilidad técnica disminuye, mientras que la habilidad conceptual
se vuelve más necesaria. Por ejemplo, para un supervisor de primera línea ligado al
trabajo operativo, el conocimiento técnico es mucho más importante que para un
ejecutivo de la alta gerencia.
El modelo de las tres habilidades promulga que los buenos administradores no
nacen, sino que pueden desarrollarse. El modelo plantea que el uso de las tres
habilidades puede variar de acuerdo con la responsabilidad que asume el
profesional. En niveles inferiores la mayor necesidad son las habilidades técnicas y
humanas. En cambio, en los niveles superiores, la eficacia del perfil del
administrador recae en sus habilidades humanas y conceptuales.
Dennys Ángel Quispe kalafatovich

Bryan Alexis Silvera Gomez

Miguel alberto Ramos vega