Hotel Business Plan - Lidotel Barquisimeto - 260922

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HOTEL BUSINESS PLAN

LIDOTEL MARGARITA

2023
Sumario
LIDOTEL BARQUISMETO

Sumario QUIÉN OBLIGATORIO


0 Información del Hotel TODOS mercadeo

1 Condiciones del Mercado TODOS mercadeo

2 DAFO Hotel TODOS mercadeo y ventas

3 Ingreso Habitaciones VENTAS + RM X

4 Ingreso Reuniones TODOS

5 Ingreso Banquetes VENTAS + BANQUETES

6 Grandes Cuentas VENTAS + RM X

7 Set Competitivo VENTAS + RM X

8 Origen de Negocio VENTAS + RM X

9 Pricing Grid RM

10 Group Pace RM X

11 Calendario RM

12 Plan de Accion de Ventas RM

13 Plan de Acción RRPP y Mkt RM

Comentarios:
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INFORMACIÓN DEL HOTEL

Nombre del Hotel LIDOTEL MARGARITA Número de habitaciones 133


Aug
Sep

Nº Total Habitaciones Disponibles al Mes


Ventas
133 2022 2023
Enero 5,084 Enero
Febrero 4,592 Febrero
Marzo 5,084 Marzo
Abril 4,920 Abril
Mayo 5,084 Mayo
HIDE ALL
Junio 4,920 Junio
Julio 5,084 5,084 Julio
Agosto 1,156 5,084 Agosto
Septiembre 1,278 4,920 Septiembre
Octubre 5,084 Octubre
Noviembre 4,920 Noviembre
Diciembre 5,084 Diciembre
Total 7,518 59,860 Total
>>>> Las celdas superiores no están protegidas para que puedan ser
modificadas de manera contingente <<<<

2022 2023
Q1 0 14,760
Q2 0 14,924
Q3 7,518 15,088
Q4 0 15,088
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CONDICIONES DEL MERCADO

1) AUMENTO DE LA OFERTA HOTELERA EN EL DESTINO


Varias empresas Hoteleras estan trabajando en nuevas aperturas en Caracas que es nuestro mercado Local: Paseo Las Mercedes ii en La Castellana,Me By Meliá La Castellana y Radisson La Castellana cuyas aperturas se
espera para el proximo año.

2) IMPACTOS SOBRE EL HOTEL


La cadena de Hoteles Eurobuilding continua con sus aperturas de Hoteles express a nivel Nacional, lo cual les da mayor venta local y Nacional a la hora abarcar un mayor territorio de ventas.

3) DESARROLLO DEL DESTINO

Para Caracas es escaza la demanda como destino turistico,el destino solo moviliza hombres de negocios,basados en esto seguimos desarrollando el segmento de negocios Corporativo,cuyo desarrollo viene dado por la
actual geopolitica que mantiene el gobierno con sus aliados:China,Rusia,India,Bielorusia, Irán,Vietnam,Brasil,Argentina,Cuba,Paises del Golfo Persico,etc...En cuanto a la empresa Privada, tenemos una tremenda
oportunidaddebido a que los costos de los Hoteles han subido por la inflación y loos insumos utlizados por la Hoteleria que han aumentado.

4) TRÁFICO AÉREO

El Trafico aéreo para Venezuela y desde Venezuela ha tenido un fuerte impacto en el 2015, y 2016 en los viajeros de negocios, los ticktes aéreos triplicaron su valor y por ellos las empresas han reducido los viajes , siendo
este otro impacto más para el Hombre de negocios.Como novedad abren dos nuevas lineas aéreas desde Maiquetia Dynamics, con viaje Fort Lauderdale, Florida, Estados Unidos (interdiario LUN,MIER,VIERN Y DOM) y
Albatroz a Aruba,Curacao y Fort Lauderdale.Adicional Santa Barbara Airlines inauguro vuelo a Republica Dominicana,Miami y Panamá y Laser Airlines abre sus vuelos a Punta Cana en Rep Dominicana todos los jue y
domingos.
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DAFO Hotel

ORIGEN INTERNO ORIGEN EXTERNO

D1 A1

D2 A2
DEBILIDADES

AMENAZAS
D3 A3

D4 A4

D5 A5

D6 A6

D7 A7
D8 A8

F1 O1

F2 O2

F3 O3

OPORTUNIDADES
FORTALEZAS

F4 O4

F5 O5

F6 O6

F7 O7

F8 O8

Debilidades. También llamados puntos débiles. Estos aspectos pueden limitar o reducir la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de negocios, constituyendo una amenaza para la organización y por lo tanto se debe controlar y superar.

Fortalezas. También llamados puntos de fuertes. Son capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas competitivas que deben y pueden ser utilizados para aprovechar las oportunidades.

Amenazas. se define como toda fuerza del medio ambiente que puede impedir la implantación de una estrategia, o reducir su eficacia o aumentar el riesgo de que, o los recursos necesarios para la ejecución, o reducir los ingresos esperados o su
rentabilidad. "

Oportunidades. Es todo lo que puede ser una ventaja competitiva para la empresa, o representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad y aumentar el número de negocios de ellos
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INGRESO HABITACIONES 2022

1) OCUPACIÓN/ ARR / REVPAR

OBJETIVO

ESTRATEGIA

2) FUENTE

HOTEL

OBJETIVO

ESTRATEGIA

CORPORATE
OBJETIVO

ESTRATEGIA

ECOMMERCE
OBJETIVO

ESTRATEGIA

TTOO
OBJETIVO

ESTRATEGIA

MICE
OBJETIVO

ESTRATEGIA

DIRECT CLIENT
OBJETIVO

ESTRATEGIA

3) OTROS INGRESOS (Upselling - Loyalty - Suites - Golf - Spa)

OBJETIVO

ESTRATEGIA

INGRESO HABITACIONES 2023

1) OCUPACIÓN/ ARR / REVPAR

OBJETIVO
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INGRESO REUNIONES 2022

% Presupuesto
% Consecución 2022
Real YTD + Presupuesto Real % Var Real Presupuesto
INDICADORES Real vs vs.
Previsión 2022 2022 2022 2022 vs 2021 2023
Presupuesto Real +
Previsión 2021
Total Alimentos 0 0 0 0.0% 0.0% 1,500 0.00%
Total Bebida 0 0 0 0.0% 0.0% 0.00%
SUM A&B 0 0 0 0.0% 0.0% 1,000 0.00%
Total Alquiler Salas 0.0% 0.0% 0.00%
Total Alquiler Audiovisuales 0.0% 0.0% 0.00%
Total Servicios 0.0% 0.0% 0.00%
Total Suplemento Habitaciones 0.0% 0.0% 0.00%
SUM Salas + AV + Otros 0 0 0 0.0% 0.0% 0 0.00%
TOTAL 0 0 0 0.0% 0.0% 1,000 0.00%

Comentarios

BODAS

Nº Bodas Ingreso Habitaciones - A&B Otros Ingresos AVG por Boda


Mes
SDLY OTB PRESUP SDLY OTB PRESUP SDLY OTB PRESUP
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
TOTAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Comentarios
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OBJETIVO Y ESTRATEGIA BANQUETES 2022

1) BODAS

OBJETIVO

ESTRATEGIA

2) OTROS EVENTOS SOCIALES

OBJETIVO

ESTRATEGIA
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INGRESO TOP 10 GRANDES CUENTAS

BUSINESS TRAVEL

Real + Previsión Presupuesto % VAR Objetivo


CUENTA Real 2021 Objetivo 2023
2022 2022 2012 vs 2023

0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
TOTAL 0 0 0 0 0.00%

Comentarios

CONSORTIA / OTAS

Real + Previsión Presupuesto % VAR Objetivo


CUENTA Real 2021 Objetivo 2023
2022 2022 2012 vs 2023

0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
Otros 0.00%
TOTAL 0 0 0 0 0.00%

Comentarios

Agencia / Mayoristas

Real + Previsión Presupuesto % VAR Objetivo


CUENTA Real 2021 Objetivo 2023
2022 2022 2012 vs 2023

0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
Otros 0.00%
TOTAL 0 0 0 0 0.00%

Comentarios

TRIPULACIONES

Real + Previsión Presupuesto % VAR Objetivo


CUENTA Real 2021 Objetivo 2023
2022 2022 2012 vs 2023

No hay 0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
Otros 0.00%
TOTAL 0 0 0 0 0.00%

Comentarios

M&E

Real + Previsión Presupuesto % VAR Objetivo


CUENTA Real 2021 Objetivo 2023
2022 2022 2012 vs 2023

0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
Otros 0.00%
TOTAL 0 0 0 0 0.00%

Comentarios

E-COMMERCE / OTA´s

Real + Previsión Presupuesto % VAR Objetivo


CUENTA Real 2021 Objetivo 2023
2022 2022 2012 vs 2023

0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
Otros 0.00%
TOTAL 0 0 0 0 0.00%
Comentarios
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COMPSET 2022

Última Nuestro hotel es mejor que la Competentica (+)


Fecha Apertura Nº habitaciones Nº Salas Reunión
Reforma Nuestra Competencia es mejor que nuestro hotel (-)
Hoteles
Salas
Habitaciones Localización RevPAR
Reunión
2,000 228 10 2,011 + +
1,990
Operativo

Comentarios

Última Nuestro hotel es mejor que la Competentica (+)


Fecha Apertura Nº habitaciones Nº Salas Reunión
Reforma Nuestra Competencia es mejor que nuestro hotel (-)
Hoteles
Salas
Habitaciones Localización RevPAR
Reunión
Nuestro Hotel
Aspiracional
Hotel 1
Hotel 2
Hotel 3
Hotel 4
Hotel 5

Comentarios

COMPSET 2022 - SI APLICA EL CAMBIO

Última Nuestro hotel es mejor que la Competentica (+)


Fecha Apertura Nº habitaciones Nº Salas Reunión
Reforma Nuestra Competencia es mejor que nuestro hotel (-)
Hoteles
Salas
Habitaciones Localización RevPAR
Reunión
Operativo Nuestro Hotel
Hotel 1
Hotel 2
Hotel 3
Hotel 4
Hotel 5

Comentarios

Última Nuestro hotel es mejor que la Competentica (+)


Fecha Apertura Nº habitaciones Nº Salas Reunión
Reforma Nuestra Competencia es mejor que nuestro hotel (-)
Hoteles
Salas
Habitaciones Localización RevPAR
Reunión
Nuestro Hotel
Aspiracional
Hotel 1
Hotel 2
Hotel 3
Hotel 4
Hotel 5

Comentarios
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TOTAL ORIGEN GEOGRÁFICO DE NEGOCIO

PAIS Total 2021 Total 2022 % VAR 21 - 22 YTD 2021 YTD 2022 % VAR 21-22 % s/Total 2022
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
Total 0 0 0% 0 0 0% 0%

Comentarios

ORIGEN DE NEGOCIO MAYORISTAS

PAIS Total 2021 Total 2022 % VAR 21 - 22 YTD 2021 YTD 2022 % VAR 21-22 % s/Total 2022
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
Total 0 0 0% 0 0 0% 0%

Comentarios

ORIGEN DE NEGOCIO INDIVIDUALES

PAIS Total 2021 Total 2022 % VAR 21 - 22 YTD 2021 YTD 2022 % VAR 21-22 % s/Total 2022
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
Total 0 0 0% 0 0 0% 0%

Comentarios

ORIGEN DE NEGOCIO GRUPOS

PAIS Total 2021 Total 2022 % VAR 21 - 22 YTD 2021 YTD 2022 % VAR 21-22 % s/Total 2022
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
0% 0% 0%
Total 0 0 0% 0 0 0% 0%

Comentarios
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ESTRATEGIA PRICING LIDOTEL BARQUISIMETO

PRICING GRID

Pricing grid

Tipo Hab Tipo Hab Tipo de Habitación


% Sobre Total King Size Busines Room KBR 29
Nombre Habitación Inventario Inventario Suplemento 2017

#DIV/0!
King Size Classic Room KCR 52
#DIV/0!
Double Size Classic Room DSC 10
#DIV/0! Double Size Busines Room DSB 9
#DIV/0!
King Size Deluxe Room Ada KBA 5
#DIV/0!
Bussines Junior Suite BJS 1
#DIV/0!
Standard Business Room SBR 12
#DIV/0! FIX RATE FIX RATE Total Habitaciones Hotel 118
FIX RATE FIX RATE
FIX RATE FIX RATE
FIX RATE FIX RATE
FIX RATE FIX RATE
FIX RATE FIX RATE
FIX RATE FIX RATE
0 #DIV/0!

Nota: Para las habitaciones Suite se impone una tarifa fija. Para el resto de habitaciones se impondrá un suplemento sobre la BAR.
Nota 2: Los nombres de las habitaciones son sólo ejemplos, cada hotel deberá rellenarlo con los suyos propios.

RETAIL RATES

RACK 100
BAR01
BAR02
BAR03
BAR04
BAR05
BAR06
BAR07
BAR08
BAR09
BAR10

SPECIAL
Nota: Los nombres de la habitaciones son sólo ejemplos, cada hotel deberá rellenarlo con los suyos propios.

WHOLESALE

SEASONS
HIGH MID LOW

FIT A

FIT B

Nota: Los nombres de las habitaciones son sólo ejemplos, cada hotel deberá rellenarlo con los suyos propios.

BLACK OUT DATES

CORPORATE

Neg3 RN Minimum
Desde/From Hasta/To Bed Type Rack Rate Neg1 Neg1 RN (From) Neg2 Neg2 RN (From) Neg3 (From) Neg4 Neg4 RN (From) Neg Tryp Rate

Nota: Los nombres de las habitaciones son sólo ejemplos, cada hotel deberá rellenarlo con los suyos propios.

GROUP RATES
REGULAR GROUP BREAKFAST INCLUDED

ROH
GRF
GR01
GR02
GR03
GR04
GR05
GR06
GR07
GR08

*Supplement for double room is


Nota: Tanto los nombres de las habitaciones como los niveles de tarifa son sólo ejemplos, cada hotel deberá rellenarlo con los suyos propios.
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GROUP PACE

LEADS SOLICITADOS LEADS CONFIRMADOS INGRESO TOTAL RATIO CONVERSION


2021 2022 DIF 2023 YTD 2021 2022 DIF 2023 YTD 2021 2022 DIF 2023 YTD 2021 2022 2023
Hotel Direct 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00%
Global Sales 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00%
TOTAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00%
LIDOTEL BARQUISIMETO
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CALENDARIO DE DEMANDA

Vacaciones Escolares Venezuela Vacaciones Españolas Regionales Referencias de Ejemplo

Peligro Media Alta Baja Fechas Especiales

2022 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Mar 31 DIA DEL TRABAJADOR
Miér 31 01 31
Jue 01 01 02 01 31
Vier 02 02 03 31 02 01
Sáb 03 03 04 01 03 31 VACACIONES 02 31
Dom 31 04 04 31 05 02 31 04 01 ESCOLARES 03 01
Lun 01 05 05 01 06 03 01 05 02 31 04 02
Mar 02 06 06 02 07 04 02 06 03 01 05 03
Miér 03 07 07 03 08 05 03 07 04 02 06 04
Jue 04 08 08 DIA INTERN DE LA MUJER 04 09 06 04 FIRMA DEL ACTA DE 08 05 03 07 05
Vier 05 09 09 05 10 07 05 INDEPENDENCIA 09 06 04 08 06
TEMPORADA ALTA
Sáb 06 10 10 DIA DEL MEDICO 06 11 08 06 10 07 05 09 07
Dom 07 A 11 11 07 12 09 07 11 DIA DE LA JUVENTUD 08 06 10 08
Ñ
Lun 08 12 12 DIA DE LA BANDERA 08 13 DIA DE LAS MADRES 10 08 12 09 07 11 09
O
Mar 09 13 DIA DE SAN VALENTIN 13 09 14 11 09 13 10 08 12 10
N
Miér 10 U 14 14 10 15 12 10 14 11 09 13 11
Jue 11 E 15 15 11 16 13 11 15 12 10 14 12
V
Vier 12 O 16 16 12 17 14 12 16 13
VACACIONES ESCOLARES DIA DE
11 LA RAZA-DIA DE LA RESISTENCIA INDIGENA
15 13
Sáb 13 17 17 13 18 15 13 17 14 12 16
TEMPORADA ALTA 14 VACACIONES ESCOLARES
SEMANA SANTA
Dom 14 18 18 14 19 16 14 18 15 13 17 15
VACACIONES
Lun 15 19 19 15 20 17 DIA DEL PADRE 15 ESCOLARES 19 16 14 18 16 NATALICIO DEL LIBERTADOR
Mar 16 20 20 16 21 18 16 DIA INTERN DEL NIÑO 20 17 15 19 17
Miér 17 21 21 17 22 19 17 21 18 16 20 18
FIRMA DEL ACTA DE
Jue 18 22 22 18 23 20 18 22 19 17 21 19
INDEPENDENCIA
Vier 19 23 23 19 24 21 19 VACACIONES 23 20 DIA INTERN. DE LA PAZ 18 22 20
ESCOLARES
Sáb 20 24 24 20 25 22 20 24 21 19 23 21
Dom 21 25 25 21 DIA MUNDIAL DE LA TIERRA 26 23 BATALLA DE CARABOBO 21 25 22 20 24 22
Lun 22 26 26 22 27 24 22 26 23 21 25 23
CARNAVAL NATALICIO DEL LIBERTADOR DIA MUNDIAL DEL NAVIDAD
Mar 23 27 27 23 28 25 23 27 24 22 TEMPORADA ALTA 26 24
SIMON BOLIVAR FARMACEUTICO

Miér 24 28 24 29 26 24 28 25 23 27 25
Jue 25 29 25 30 27 25 29 26 DIA INTERN DEL TURISMO 24 28 26
Vier 26 30 26 28 26 30 27 25 29 27
VACACIONES
Sáb 27 31 27 29 27 28 26 28
ESCOLARES
Dom 28 28 28 29 DIA DE LA SECRETARIA 27 29
Lun 29 29 29 28 30 FIN DE AÑO-
Mar 31 30 29 31 AÑO NUEVO
Mier 30
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PLAN DE ACCION DE VENTAS 2022

REGIÓN HOTEL SEGMENTO ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD MES INICIA FINALIZA STAFF A CARGO STATUS COSTE

Jan-22

INDIVIDUALES & GRUPOS Considerar Aumento de Tarifas Corporativas Aumento Organizado de todas las tarifas Corporativas Todo el Mes Staff de Ventas 0.00

Presencia permanente en el interno de las cuentas


INDIVIDUALES & GRUPOS Efectiva Programación de AGENDAS SEMANALES. Atención personalizada de "FACE TO FACE" con nuestros clientes. Semanales Staff de Ventas US 500,00
Captación de negocios

Diseñar el Plan Carnaval para su correspondiente promocion en todas


INDIVIDUALES & GRUPOS Elaboración y promocion del Mes del Carnaval Todo el Mes DE Enero 2018 Staff de Ventas 300 US
las agencias de viajes, medios digitales y redes sociales.

Feb-22

Mar-22

Apr-17

May-22

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

0.00

0.00

0.00

0.00
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PLAN DE ACCIÓN DEL HOTEL 2022 - RRPP, MARKETING Y SOCIAL MEDIA

Segmento/Categoría Mercado Acción Objetivo Fecha Coste Responsable Comentarios


MARKETING
A&B RRPP

Promocionar nuestro Brunch Dominical con toda nuestra clientela, Staff de Ventas
Corporativo / particular Local Brunch Dominical huespedes y publico en general (Incrementar las ventas) y dar a conocer Todo el año 2016 0 - El Brunch se promociona mediantes Flyers programados en Radar System ( todo digital) se envia a nuestros 1l usurios ,
nuestro Rest. Mediterráneo Diseñador

Corporativo / particular Local Luna de Miel y Fin de Semana Promocionar el paquete de Honey Moon y Paquete de Fin de Semana , Todo el año 2016 N/A
posicionarnos y sobresalir por sobre nuestros competidores y vender
nuestro prodcuto al precio correcto al tiempiocorrecto y en el tiempo correcto

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