Universidad Autónoma de Santo Domingo UASD

Estudiante:

Michael Reinoso – 100335854

Asignatura:

Teoría Administrativa

Sección:

W06

Docente:

Nancy María Alonzo Sánchez

 Concepto e importancia de la administración.
La administración es el proceso que busca por medio de la planificación, la organización, ejecución y
el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los objetivos de una institución.

En realidad, para que la administración logre alcanzar sus objetivos, se tiene que hacer uso de una
forma coordinada de los recursos humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y financieros que
se poseen. Esto, buscando la estabilidad, el mantenimiento y el crecimiento de los grupos sociales o
de las instituciones. La persona clave en la administración es el administrador.

 Naturaleza de los elementos del proceso administrativo.

La naturaleza del proceso administrativo se encuentra en su razón de ser, es decir, el proceso nace
como una necesidad de explicar y estructurar toda una función administrativa que tiene como
objetivo coordinar las demás funciones de la organización. Además, está basada en disciplina, orden,
flexibilidad, creatividad y eficiencia.

La disciplina que exige se encuentra en los principios que lo regulan; el orden se manifiesta en la
consecución de las fases, nos organiza, nos enseña a pensar y trabajar en un estilo lógico y sistémico
en el proceso de decisiones; la flexibilidad, siendo una característica natural de la administración,
crea un modelo manejable de trabajo, para amoldarse a las necesidades, cultura organizacional y
estilos gerenciales de la organización de que se trate. El proceso administrativo no se debe
considerar como una fórmula rígida.

La eficiencia del proceso administrativo no está proyectada exclusivamente para los aspectos de
sistemas, procedimientos y maquinaria de una organización. El factor humano es un recurso escaso
(mano de obra calificada), con sentimientos y valores, que merece ser tratado como tal. De esto
emanan la creatividad y la productividad de una organización.

 Las fases del proceso administrativo.

El proceso administrativo está conformado de cuatro fases principales: planificación, organización,
dirección y control. En conjunto, todas siguen un proceso cíclico, por lo que se reiniciarán al
completar su última fase.

Antes de empezar, es importante resaltar que las cuatro fases antes mencionadas se dividen en dos
grupos de acuerdo a su etapa de ejecución: mecánicas (planificación y organización) y dinámicas
(dirección y control).

Etapa mecánica o estructural del proceso administrativo

Fase de planificación: La fase de planificación es el primer paso de todo proceso administrativo. Es
en este punto donde se establecen los objetivos y metas de la empresa. Sin embargo, aquí también
se debe incluir los medios por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos. En otras palabras, se
traza una ruta de acción.
La importancia de la planificación es que reduce la incertidumbre e incrementa las posibilidades de
éxito. Esta etapa se enfoca en el futuro de la empresa, por lo que funciona por medio de
proyecciones y se analiza cómo los factores actuales pueden influenciar el futuro.

Fase de organización: El siguiente paso consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los
diferentes grupos de trabajo que componen la empresa. Este es el proceso de división de labores en
grupos, los cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta.

Esta parte del proceso está íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los recursos
físicos que la empresa posee. El propósito principal de la organización es asignar objetivos
específicos a cada actividad de la compañía.

Etapa dinámica u operativa del proceso administrativo

Fase de dirección: Las dos primeras etapas implican la planificación y la organización, las cuales
tienen una naturaleza teórica. A partir de este punto, se pone en ejecución el engranaje interno de la
compañía. Por esta razón, la dirección es considerada como una de las etapas dinámicas dentro del
proceso administrativo.

Con las actividades de la empresa divididas en tareas a cargo de diferentes áreas, los colaboradores
son los principales responsables de la ejecución del plan y aseguran el correcto funcionamiento de la
compañía. Por eso, se da mucha importancia a la motivación y la comunicación dentro de las
diferentes áreas. Algunos de los pasos más importantes en esta fase son:

 Ofrecer la motivación necesaria a los colaboradores

 Recompensar el trabajo de cada colaborador con el salario respectivo

 Prestar atención a las necesidades de los colaboradores, las cuales pueden cambiar de
acuerdo a la naturaleza de cada área

 Establecer mecanismos de comunicación eficientes entre los diferentes sectores de la

empresa

Fase de control: La última parte del proceso consiste en asegurarse de que las acciones planificadas
se realicen tal como fueron trazadas. Al igual que la fase de dirección, esta pertenece a la etapa
dinámica, ya que implica acciones concretas dentro de la empresa.

El control de las actividades realizadas por la empresa ayuda a analizar sus puntos más altos y bajos.
Luego de conseguir los resultados, se realizan modificaciones a fin de corregir las posibles
deficiencias y dificultades durante la ejecución del plan. Algunos de los pasos más importantes son:

 Evaluar y analizar los resultados obtenidos

 Contrastar los resultados con los de planes realizados previamente

 Identificar problemas y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes.

 Planificación administrativa
La planeación es la primera función administrativa. Consiste en analizar la situación de la
organización, definir los objetivos o metas a alcanzar, establecer la estrategia general que permita
alcanzar esos objetivos y desarrollar planes de acción que señalen cómo implementar las estrategias.

En otras palabras, la planificación en administración analiza dónde estamos parados, establece

dónde queremos ir, señala qué vamos a hacer para llegar allí y cómo lo vamos a hacer.

 Organización de la empresa.
El concepto de organización empresarial en definición supone el correcto orden de los recursos y
funciones precisas para satisfacer los objetivos de cualquier negocio. La organización de la empresa
supone que se establezca una estructura para la adecuada sistematización de los recursos
existentes, a través de jerarquías, correlación, disposición y agrupación de tareas, con el propósito
de realizar las distintas funciones de la organización de la manera más sencilla posible. Para conocer
mejor en qué consiste la organización de una empresa y el significado de organización empresarial
hay que prestarle atención a los objetivos. El principal objetivo es hacer que todo resulte más fácil y
cómodo para los que desempeñan sus labores en la compañía, pero también para los clientes. Una
correcta coordinación y la optimización de los recursos contribuirán a todo ello.

 Dirección y administración de los recursos.

Dentro de cualquier empresa cuando se hable de la administración de recursos se está hablando de
la correcta gestión, utilización y desarrollo de cuatro tipos de recursos de manera fundamental:

Financieros. Al referirnos a ellos estamos haciendo mención a todos los recursos de tipo monetario
que son fundamentales para el desarrollo de la empresa en cuestión. Estos pueden ser de dos clases:
propios, como el dinero en efectivo y las acciones; o ajenos, como los bonos, los créditos que
otorgan los bancos o las diversas modalidades de préstamos.

Materiales. Bajo dicho paraguas se incluyen todos aquellos bienes, de tipo tangible, que posee la
entidad y que son los que le permiten prestar los servicios que realiza. Partiendo de esta acepción
nos encontraríamos con dos grupos de recursos claramente delimitados: los relativos a las
instalaciones (oficinas, fábricas, herramientas…) y las materias primas, dentro de cuyo nombre
también se incluirían los productos ya elaborados.

Técnicos. En este caso, son los recursos que son fundamentales para poder coordinar y gestionar
otro tipo de recursos. De esta manera, nos encontraríamos con elementos tales como las marcas y
patentes, los sistemas de producción, los mecanismos de venta etc.
 Humanos. A la hora de administrar este tipo de recursos, que vienen a ser el conjunto de empleados
de una empresa, las personas encargadas de esta tarea es fundamental que tengan en cuenta
muchos aspectos relativos a aquellos como pueden ser las habilidades, las ideas, los conocimientos,
las necesidades, el desarrollo, los sentimientos, la experiencia, las cargas etc.

 El control Administrativo.
El control administrativo es la etapa de la gestión administrativa que se refiere a la evaluación de
procesos y del rendimiento administrativo, así como de la identificación de desviaciones y posibles
anomalías.

Dentro de la teoría y los estudios económicos y empresariales, el control administrativo se considera

una de las fases que componen el proceso administrativo.

Mediante las funciones de control, las distintas organizaciones persiguen vigilar su funcionamiento.
Es decir, establece patrones de seguimiento que permitan observar el rendimiento de la compañía.

El motivo principal de su existencia es la valoración de parámetros que informen de un correcto

funcionamiento a la hora de perseguir su misión o su actividad económica.

 Procesos de 8 autores
Algunos de los más influyentes autores de la teoría administrativa han emitido sus conceptos acerca
del proceso administrativo, su definición, qué representa y cómo se compone. Su origen se confiere
a Henri Fayol, ingeniero francés, quien propuso las funciones que lo integran y sus relaciones.

Henri Fayol.
Sostiene que el acto de administrar implica planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Funciones que a su vez engloban los elementos de la administración (planeación, organización,
dirección, coordinación y control).

A. Previsión-planeación. Consiste en visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

B. Organización. Es construir tanto el organismo material como el social de la empresa.

C. Dirección-coordinación. En primera instancia, hay que guiar y orientar al personal; luego, ligar,
unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

D. Control. Consiste en verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
órdenes dadas.
Harold Koontz
Lo define como un enfoque operacional generado para desarrollar la ciencia y la teoría con
aplicación práctica en la administración. Sus elementos son los siguientes:

1. Planeación
2. Organización
3. Integración
4. Dirección
5. Control

George R. Terry
Afirma que este proceso es el núcleo esencial de la administración, con las siguientes funciones
(“medios por los cuales administra un gerente”):

1. Planeación
2. Organización
3. Ejecución
4. Control

David R. Hampton
Lo entiende como un proceso gerencial que, cuando se ejecuta debidamente, favorece la eficacia y
eficiencia de la organización. Presenta los siguientes elementos:

1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
4. Control

James A. F. Stoner
Lo define como una serie de partes separadas o funciones que constituyen un proceso total. Sus
componentes son:

1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
4. Control
Stephen P. Robbins
Lo comprende como un proceso (método sistemático para manejar actividades) en el cual todos los
gerentes o administradores deben realizar las siguientes actividades interrelacionadas para alcanzar
los objetivos:

1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
4. Control

Agustín Reyes Ponce

Su modelo contiene seis elementos, cada uno de los cuales responde a una pregunta concreta: qué
puede hacerse, qué se va a hacer, cómo se va a hacer, con qué se va a hacer, se ha hecho, cómo se
ha realizado.

1. Previsión
2. Planeación
3. Organización
4. Integración
5. Dirección
6. Control

José Antonio Fernández Arena

Lo concibe como un proceso racional de trabajo en donde se deben tomar en cuenta tres aspectos
fundamentales: pensar en lo que se va a hacer, llevarlo a la práctica, medir y comparar los
resultados. Acciones que se concretan en estos elementos:

1. Planeación
2. Implementación
3. Control