Proyecto de Adidas..

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UNESUM

Administración de
EMPRESAS
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UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ

DOCENTE:

ING. JOSE LUIS MERINO MURILLO

ASIGNATURA:

RESPONSABILIDAD SOCIAL

INTEGRANTES:

AGILA RIVAS SCARLETH ELIZABETH


BAQUE BAQUE LISBETH YAMILETH
CARRANZA QUINATOA GENNESIS DANIELA
JURADO PUGA MARCO ANTONIO
GUADAMUD RODRIGUEZ LEONEL RONALD
LOOR PINEDA SCARLETH MARINA
RONQUILLO LEON CRISTHIAN KEVIN
TOALA SCARLET ROXANNA
CARRERA:

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

NIVEL:

QUINTO NIVEL ´´ E´´

TEMA:

INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA “Adidas”

PERIODO 2022
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ÍNDICE
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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de carácter investigativo y bibliográfico, se lo realizo con la


finalidad de conocer la estructura y responsabilidad social con la que trabaja la empresa
Adidas S.A. Hoy en día la responsabilidad social empresarial es un compromiso que
adquieren las empresas de manera voluntaria con la sociedad y que aplica directamente
en cada una de las dimensiones en las que se maneja, ya sea interna, externa,
económica, social o medioambiental.

La empresa a estudiar Adidas S.A fue creada en el año de 1949 por Adolf Dassle.
Dicha compañía hoy en día es una de las principales lideres en el mercado de ropa
deportiva. Hace algunos años atrás dicha empresa decidió cambiar sus productos y
empezar hacer productos más amigables con el medio ambiente, al lanzar campañas
para mitigar lo que viene a ser el cambio climático.

Adidas es el claro ejemplo de una empresa que crece en un mercado innovador, sus
productos y su gente dan a la compañía su corazón y su alma, conoceremos como la
perseverancia y el esfuerzo, unidos con diferentes estrategias de crecimiento dan lugar a
un gran posicionamiento tanto económico como social.

En pocas palabras Adidas es una marca comprometida con el medio ambiente, por lo
que en el año 2021 el 60% de sus productos fueron sustentables y esperan que para el
año 2024 todos sus productos sean con materiales reciclados. Esta compañía
actualmente cuenta con diversos proyectos, compromisos y responsabilidad social
empresarial que esperan cumplir según sus objetivos planteados, alineados con el medio
ambiente y la acción por transformar al mundo en cuanto a protección ambiental y
climática.
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OBJETIVOS

Objetivo general

Analizar la aplicación de las dimensiones económica, social y


medioambiental de responsabilidad social en la empresa Adidas SA

Objetivos específicos

Determinar los tipos responsabilidad social activa que se ejecuta en la


empresa Adidas S.A en la actualidad.
Plantear propuestas para fortalecer la aplicación de responsabilidad de
manera integral en la empresa Adidas S.A.
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DESARROLLO

Situación actual de la empresa

En un 2020 marcado por la pandemia de COVID-19, ni siquiera las grandes


multinacionales han logrado librarse de las consecuencias económicas de esta. Adidas
no ha sido una excepción. El grupo alemán especializado en moda deportiva vio cómo
su facturación experimentaba un decrecimiento de casi 4.000 millones de euros en el
último año. Concretamente, las ventas globales reportaron a Adidas unos ingresos netos
de aproximadamente 19.800 millones en 2020. Un año más tarde, no obstante, el
paulatino regreso a la nueva normalidad gracias al avance de la vacunación impactó
positivamente en las ventas, que volvieron a situarse por encima de los 21.000 millones.
A esto se une la estabilidad que la marca presentó en lo que respecta a sus
establecimientos en 2021, ya que el cierre de numerosas tiendas concepto se vio
contrastantado con la apertura de nuevas esquinas de concesión. Esto hizo posible que
el número total de tiendas de Adidas se mantuviera prácticamente idéntico al de 2020.

Adidas en cifras
La empresa originaria de Hamburgo es, sin duda, una de las marcas líderes dentro del
mercado del calzado deportivo a nivel mundial. No en vano, las zapatillas se han
afianzado con el paso de los años como el producto estrella de Adidas. Solo en 2021, las
ventas de calzado deportivo reportaron al grupo unos ingresos netos de más de 11.000
millones de euros. Además, Adidas no solo sigue estando entre las 20 empresas con
mayor reputación del mundo, sino que se mantiene como la única marca de moda
deportiva de la clasificación.

Razón social de la empresa

Adidas S.A

Tipo: Sociedad anónima.


Industria: Textil Fundación 18 de agosto de 1949 (64 años).
Fundador(es): Adolf Dassler.
Sede: Herzogenaurach (Baviera).
Productos: Calzado, accesorios, uniformes deportivos.
Ingresos: 4.900 millones €.
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Empleados: 39.596 (2009)1.


Filiales: Reebok, Taylormade (golf), Rockport (zapatos).

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

Historia de la empresa

LA HISTORIA DE ADIDAS: DE 1949 HASTA HOY

Adi Dassler fundó Adidas un 18 de agosto de 1949 porque quería aportar mejoras al
rendimiento de los deportistas. Setenta años después, Adidas ha demostrado que ha
conseguido dejar huella no solo en el mundo del deporte, sino también en la moda, la
música, la cultura, la sostenibilidad y otros ámbitos. Viaja a través del tiempo y
descubre la historia de Adidas y los estilos que han influido en nuestras vidas hasta hoy.

1950

Tras la aparición oficial de las tres bandas en 1949, los años 50 supusieron un boom
en cuanto a tecnología e innovación para deportistas de talla mundial. La primera
década de Adidas vio nacer la Samba, una zapatilla que todavía hoy es una favorita en
el fútbol sala por su agilidad y velocidad, y un icono de la moda urbana. Los cincuenta
también vieron el desarrollo de una zapatilla de velocidad que batió récords y el
nacimiento de la primera bota de fútbol diseñada con una plantilla de nailon, lo que
supuso un cambio radical e inmediato en el ajuste y la sensación. Esta década también
sirvió para establecer una base sólida para posteriores creaciones, como la zapatilla de
baloncesto y training Allround, que se convirtió en un icono en los años 80. Aquellos
años fueron revolucionarios: cambiaron el panorama de lo que los atletas y deportistas
calzaban para rendir al máximo, aunque para Adidas solo era el principio.

1960

La década de los 60 fue la de romper barreras: desde Kathrine Switzer en la Maratón


de Boston como primera mujer en correr oficialmente una maratón, hasta la
introducción de la técnica Fosbury, que cambiaría para siempre el modo de afrontar el
salto de altura. Fue una década en la que los deportistas desafiaron los límites de sus
deportes con productos de increíble calidad para aquel tiempo. Adidas desarrolló la
primera zapatilla específica de running y la zapatilla de atletismo Azteca Gold para los
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Juegos Olímpicos de México, que aportaba a los atletas ventaja competitiva. También
en los 60 aparecieron modelos que se convertirían en clásicos de la moda urbana como
el emblemático chándal de Adidas. La mítica Adidas Samba accedería al rango de los
clásicos de culto.

1970

Los años 70 nos trajeron música, moda y cultura que se han convertido en emblemas
de una época, así como momentos clave en la historia del deporte. Desde el Telstar, el
primer balón de fútbol oficial de la Copa Mundial, hasta la primera edición de la mítica
adidas Superstar, la década de los 70 demostró ser un periodo influyente en la cultura de
hoy. Esta década sentó las bases para la creación de prendas de moda urbana muy
queridas hasta el día de hoy como la Adilette, la chancla más famosa del mundo, y la
emblemática zapatilla de tenis blanca que lleva el nombre de Stan Smith. A medida que
estos diseños evolucionaban hasta lo que son hoy, nosotros teníamos en mente la
sostenibilidad y la innovación. La Nite Jogger iluminó los 70 con sus nuevos materiales
para correr en la oscuridad. En 2019 se rediseñó con Boost como zapatilla urbana que
brilla en la oscuridad para los creadores nocturnos.

1980

Los 80 fueron una década de innovación. El deporte tuvo una gran influencia sobre la
cultura, la música sobre la moda y la tecnología progresó. Adidas dio grandes pasos
aportando nuevas tecnologías a calzado deportivo de todo tipo. La Micropacer introdujo
el registro digital del rendimiento con una pantalla en la lengüeta que medía la distancia
recorrida, la velocidad media y el consumo de calorías. En 1983 se presentó la Adidas
Copa Mundial, que se convirtió en la bota de fútbol de tacos más vendida y un icono en
el terreno de juego todavía utilizado por muchos futbolistas a día de hoy.

La Torsion ZX8000 introdujo una tecnología de torsión flexible para correr, lo que la
convirtió en la primera zapatilla en adaptarse al movimiento natural del tobillo. Los 80
rompieron barreras también en el mundo de la cultura, con Run-D.M.C creando un culto
propio de seguidores con la chaqueta bómber M45k Best. La leyenda de la maratón de
Nueva York Grete Waitz registró grandes marcas con las Atlanta. La zapatilla Hercules
inspiró toda una revolución en la industria de la música y los elementos de
amortiguación de los años 80 inspirarían zapatillas posteriores como la adidas NMD.
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1990

Los años 90 destacaron por su inconfundible moda, y también fue una década en las
que las tecnologías se acercaron mucho a lo que son hoy. Para la maratón de Boston,
adidas desarrolló la emblemática chaqueta EQT Volunteer en blanco y turquesa. Esta
chaqueta marcó una nueva era para adidas, pues presentaba el nuevo logo de las tres
bandas que se convirtió en el actual Badge of Sport. Otras chaquetas como la Anga
presentaban diseños coloridos y bloques de color que vuelven a ser muy populares hoy.
En 1994, una nueva jugadora llegó a los campos de fútbol. La Predator Cup fue una
auténtica revolución en el calzado de fútbol. Presentaba unas elevaciones en forma de
cresta en el antepié para aumentar la fricción con el balón. 

2000

Los años 2000 supusieron evolucionar sobre lo que ya funcionaba. Llegaron la


Predator Precision SG personalizada para la estrella del fútbol David Beckham y la
Adizero Adios Neftenga con la que Haile Gebrselassie estableció un récord mundial de
maratón. La Supernova Cushion M se convirtió en la zapatilla de running por excelencia
de los años 2000 y en la actualidad ha recuperado su popularidad gracias a la moda de
las zapatillas chunky. adidas también irrumpió en el mundo de la ropa de natación de
alto rendimiento con la tecnología punta creada para que Ian Thorpe redujera su
resistencia en el agua. También fue la década de las colaboraciones, con Yohji
Yamamoto y el lanzamiento de la YY MEI Brocade, que sentó las bases para la
posterior colaboración Y-3, y Stella McCartney y su línea de ropa deportiva de diseño
que continúa hasta hoy.

2010

En la década de 2010 hemos seguido evolucionando: la sostenibilidad ha estado al


frente de nuestros nuevos lanzamientos. adidas se ha unido a Parley, una organización
para la conservación de los océanos, para desarrollar ropa y zapatillas confeccionadas
con plástico rescatado de los mares. Se trata de un movimiento que comenzó para dejar
de producir desperdicios reutilizando el plástico y otros residuos que ya están
contaminando el planeta. Con una cada vez mayor conciencia sobre la sostenibilidad,
han llegado otras innovaciones a nuestras tecnologías deportivas. Esta última década ha
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traído el desarrollo de Boost, la mediasuela que devuelve energía y que se ha convertido


en la favorita entre los corredores.

La Futurecraft 4D ha abierto la puerta a una nueva forma de diseñar zapatillas, con


una mediasuela desarrollada desde el estado líquido con la estimulación de la luz y el
oxígeno: un nuevo paso en la evolución de la amortiguación. Esta década también ha
traído colaboraciones emblemáticas con Stella McCartney, que fusiona la moda de alta
costura con el alto rendimiento deportivo, y con Kanye West y el lanzamiento de las
YEEZY, una nueva línea de culto. A medida que nos acercamos al presente, somos
testigos de nuevas generaciones que rompen barreras luchando por la igualdad. En
2015, adidas lanzó la Superstar Pride Pack, convirtiéndose en la primera zapatilla
LGBT+ para el mes del Orgullo. (S.A, 2019)

Productos que comercializa

Adidas es una multinacional alemana que diseña y fabrica calzado deportivo, ropa y
accesorios. Además de calzado deportivo, Adidas también hace otros productos como
bolsos, camisetas, relojes, gafas y otros artículos relacionados con el deporte. (Adidas,
Productos Adidas, 2020)

Adidas Ice Dive para hombre, 3.4 onzas


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Adidas Qatar 2022 Copa Mundial Al Rihla Oficial.

Gorra Mujer adidas Adizero Ii Cap.

Sandalia adidas Performance


Unisex Adissage Slide, negro/dorado, 8 EE. UU.

Adidas pantalones cortos deportivos de 3 rayas para hombre.


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Visera Adidas Superlite 2 Performance para hombre.

Adidas Hoops 3.0 Low Classic Vintage.

Adidas Boys' Tricot Jacket & Pant Clothing Set.

Zapatillas de fútbol Adidas Unisex-Adult X Speedportal.2 Firm Ground


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Camiseta adidas Originals Essentials para hombre.

Zapatillas de baloncesto Adidas Postmove Mid para hombre.

Zapatillas de running
adidas Phosphere para hombre.

Adidas Performance Top, Black, negro.


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Bolso Adidas 3 Stripes

Entorno en el que opera

Adidas es una empresa que opera a nivel mundial y unos de los principales
patrocinadores en eventos deportivos mundiales como FIFA, UEFA, NBA, Cricret y
Olympics. Además, ofrece los mejores productos que son cómodos, duraderos y van
más allá de lo común.

La misma cuenta con diferentes sucursales, pero entre ellas hay 6 principales
ciudades que marcan tendencia en cuanto a sus ingresos, estas son: Londres, Shanghái,
Nueva York, Tokio y Paris. En el Reino Unido, se enfoca principalmente en la venta de
productos de futbol, mientras que en Estados Unidos se enfoca en el baloncesto y el
beisbol. Adidas se asegura que las estrategias de marketing satisfagan las necesidades
de los consumidores a nivel mundial. (Granja, 2016)

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO:

Misión y visión de la empresa

MISIÓN DE ADIDAS

Es esforzarse por ser el líder en el segmento de artículos deportivos a nivel mundial.


Es por eso que sus marcas se han construído sobre la base del amor al deporte y el estilo
de vida que eso conlleva. De esa manera, se comprometen a que sus productos mejoren
de manera continua, de manera que puedan seguir siendo una empresa competitiva.
(Mendez, 2020)

Mejorar el deporte

En este punto, Adidas hace énfasis en su papel como líder en el segmento, buscando


siempre que los clientes consigan los mejores productos disponibles. El amor al juego
convierte a la marca en referente en la cultura del deporte, algo que permea en todas sus
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líneas de productos. Su búsqueda constante de mejorar el rendimiento se puede apreciar


tanto en la inversión en investigación como en las diferentes campañas que produce
para para apoyar a jóvenes talentos del deporte.

Exceder las expectativas

Uno de los motivos por los cuales Adidas tiene una reputación excepcional es por
estar comprometidos con la calidad de sus productos. Gracias a eso, la empresa no tiene
que dirigir tantos recursos a su área de marketing, ya que la satisfacción de sus clientes,
famosos o no, es la mejor publicidad. Por otro lado, Adidas ha estado incorporando a lo
largo de los años más apoyo a sus empleados y a las causas relacionadas con el medio
ambiente, posicionándose como una empresa que tiene una mentalidad de
responsabilidad corporativa.

Innovar
Otra de las cosas que Adidas muestra con mayor claridad es que, en el centro de todas
sus operaciones, está la búsqueda de innovar en el rubro. Después de todo, es uno de los
motivos por los cuales la empresa fue fundada originalmente. El trabajo que se ve en el
diseño de su línea de productos es de una gran precisión y adaptabilidad, lo cual es una
garantía de que las necesidades del atleta van a estar cubiertas.

VISIÓN DE ADIDAS

Dentro de su declaración la visión de Adidas es ser la marca líder en diseño,


enfocándose en brindar productos que ayuden a sacar lo mejor de cada atleta. Cada
producto debe estar pensado en ayudar a que estos deportistas puedan rendir de la mejor
manera, sosteniendo su lugar de importancia en este nicho de mercado. (Mendez, 2020)

Liderazgo en diseño

Uno de los principales puntos es que Adidas no debe ser una empresa que siga al
resto, sino la punta de lanza en cuanto a tecnología y desarrollo. El deseo de romper
barreras y generar nuevos inventos son el impulso que los permite mejorar
constantemente y generar productos que satisfagan las necesidades de sus clientes.

Apoyar constante a atletas de alto rendimiento

Como a lo largo de la historia, Adidas se compromete a ser parte de las mayores


competencias deportivas alrededor del mundo. Apoyando a muchas de las estrellas de
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diferentes disciplinas, y diseñando productos a la altura de sus necesidades, a empresa


puede avanzar en el mercado y seguir destacándose por sobre la competencia.

POLÍTICAS Y VALORES

Políticas de Adidas

Las Compañías comprendidas dentro del adidas Group (denominadas colectivamente


‘adidas’, "nosotros" y "nuestro") respetan la privacidad de los visitantes del sitio Web
adidas.com y los sitios Web locales conectados a él y tiene mucho cuidado de proteger
su información. Esta política de privacidad le informa el tipo de información que
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Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio y para
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el objeto de mejorar los productos y servicios y brindarle el tipo de contenido, funciones
y promociones que más le interesan. 

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tutores de niños menores de 13 años a controlar y supervisar regularmente el uso que
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Terceros  

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terceros sin informárselo con anticipación y de conformidad con lo dispuesto por la ley
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Cambios en la política 

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siempre que visite nuestro sitio Web.   Los sitios Web locales de adidas a los que puede
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vigor. No obstante, pueden existir ciertas diferencias debido a lo dispuesto por las
diferentes reglamentaciones locales. Por consiguiente, lo alentamos a leer la política de
privacidad de cada sitio Web de adidas que visite.
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Cómo puede comunicarse con nosotros


Si tiene alguna duda o sugerencia en relación con nuestro sitio Web y/o la política de
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funcionamiento de Internet y, por lo tanto, fuera del control de adidas así como tampoco
puede tener aplicación de alguna forma que pueda ser contraria a lo dispuesto por la ley
o reglamentación gubernamental aplicable. Esta política de privacidad en línea se aplica
a la información reunida a través de nuestro sitio Web y no a la información reunida
fuera de línea. (Ruiz, 2020)

Valores de Adidas
Rendimiento: Eleva al máximo el rendimiento deportivo de cada deportista es la
visión central de Adidas, la cual sigue ofreciendo productos innovadores que cumplan
con las necesidades individuales de cada atleta.
Pasión: La empresa manifiesta el amor que siente por el deporte y por un estilo de
vida deportivo. La pasión los orienta a la construcción de productos nuevos y originales.
Integridad: Pilar base para el funcionamiento de la empresa, con esto garantiza la
transparencia de la compañía y sus deseos de hacer siempre lo correcto.
Diversidad: En Adidas, la diversidad es una virtud que los impulsa a crear gran
variedad de artículos diferentes, para cada deporte y para cada tipo de atleta.
(Condes, 2021)
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Estructura organizacional de la empresa


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(Adidas, Estructura organizacional de la empresa, 2022)


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NIVEL DE APLICACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN:

Tiene influencia en el cuidado del medio ambiente un claro ejemplo son los
siguientes proyectos:

PARLEY FOR THE OCEANS

En el año 2015, Adidas y Parley for the Oceans presentaron el primer calzado
realizado con desechos de plástico reciclados. En 2020, han recogido casi 7000
toneladas de residuos de plástico, lo que corresponde alrededor de 350 millones de
botellas de plástico. Con esta cantidad la empresa calcula que puede producir
aproximadamente 17 millones de pares de zapatillas entre otros productos.

RECICLAJE DE POLIESTER

Alcanzando la proporción de poliester en sus productos en un 60%, la marca


desarrolló un calzado llamado “ultraboost DNA loop” donde todo está unido sin
pegamentos, se puede triturar completamente y reutilizarlo.

PRODUCTOS VEGANOS

En 2020, lanzaron productos veganos de varios clásicos que antes no eran hechos de
forma sustentable, como su Adidas Stan Smith, fabricados con una alternativa de cuero
puramente biológica hecha de micelio que utilizaron por primera vez en la creación de
este calzado. Además, crearon una alianza con “Vier Pfoten”, una organización de
protección animal, para prohibir el uso de pieles en la fabricación de sus productos.

En cuanto a protección ambiental y climática, la empresa tiene como meta realizar el


calzado deportivo con la huella de carbono más baja del mundo, destinado a usar
materiales reciclados y además energías renovables para reducir la mencionada huella.
A partir de este proyecto la empresa redujo aproximadamente un 50% su huella de
carbono en comparación al año 2015.

Adidas es una marca comprometida con el medio ambiente, por lo que en 2021 el
60% de sus productos fueron sustentables y esperan que para el año 2024 todos sus
productos sean fabricados con materiales reciclados. Con diversos proyectos,
compromiso y responsabilidad social empresarial esperan cumplir con cada objetivo
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planteado, siempre alineado con el medio ambiente y la acción por la transformación del
mundo.

Desde la Organización para el Desarrollo Sustentable, resaltamos en nuestro


Objetivo de Desarrollo Sostenible N°17: “Alianzas para Lograr los Objetivos” la
importancia de crear este tipo de compromiso empresarial, para lograr un cambio de
mentalidad en el consumo y en los productos que elegimos adquirir y usar. Las
empresas son un eslabón muy importante en la generación de conciencia social y
responsabilidad por el medioambiente, y sin duda son un aliado fundamental para las
acciones inmediatas por nuestro planeta en crisis. Además, te contamos que en nuestra
Fundación contamos con distintos programas que contribuyen a la implementación de la
Agenda Mundial 2030 a lo largo del territorio. El Programa ABC para el Desarrollo
Sostenible está compuesto por tres ejes de acción: Armado de Huertas en Casa,
Creación de Ecoladrillos que serán clave para la construcción de salones de usos
múltiples en escuelas del interior para garantizar la Educación de Calidad, y por último
la plantación de árboles para reforestar diferentes zonas.

DIMENSIÓN ECONÓMICA:

a) Distribución del ingreso generado entre los stakeholders (colaboradores.

Accionistas- proveedores- estado)

La industria de productos y textiles deportivos está dominada por dos empresas:


Adidas y Nike. Ambas empresas ofrecen productos muy parecidos e innovadores.
Adidas quiere ser el líder en este mercado. Para ello deberá seguir empleando
estrategias de crecimiento eficaces, invertir en los mercados, seguir expandiéndose,
conquistar a los consumidores, y desarrollar una cultura basada en la tradición deportiva
y en los valores de la misma.

Entender que el triunfo o fracaso de cualquier empresa, siempre afectará no solo a


sus dueños sino que también afectará a todos los que la rodean, es decir, a sus
trabajadores, a sus socios, proveedores, competidores, familias de todos los
involucrados y por supuesto a sus clientes.
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b) Planeación empresarial

Adidas busca acelerar el crecimiento a través de un nuevo plan quinquenal. El


objetivo de la empresa Adidas es duplicar sus ventas de comercio electrónico para 2025
y hacer que sus productos sean más sostenibles como parte de su plan estratégico de
cinco años llamado "poseer el juego".

El crecimiento incorpora cambios estructurales e incrementos de tamaño que hace


que la empresa sea diferente a su estado anterior. Este puede ser debido a:

 La adaptación de la misma al entorno.


 El espíritu emprendedor del directivo.

c) Certificación de gestión de calidad

La certificación del sistema se basa en la gestión de calidad, incluye el área de


marketing de todos sus productos en la sede del territorio mundial y cubre todos los
requisitos de la mano ISO 9001:2015.

Este Marketing involucran las estrategias de mercado, así como el uso de un


conjunto de herramientas encaminadas a la satisfacción del cliente, el diseño del
producto, los precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación más
adecuadas para presentar un productote Adidas. Este aspecto del marketing se presente
con las cuatro herramientas conocidas también como las cuatro P de Grundy: Producto,
precio, distribución o plaza y publicidad o promoción.

d) Experiencia e interacción con los clientes

Los consumidores exigen una relación del producto respecto a sus valores, además
de los contenidos y servicios.

Tiene que existir una transparencia en el análisis en las marcas respecto a todo el
viaje del cliente, desde la fabricación del producto a las ventas o servicios;

Los clientes prefieren comprar productos y servicios personalizados para satisfacer


sus necesidades específicas.

Es probable que muchas comunidades prefieran la localización y el apoyo local de


las marcas.
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Adidas ha aumentado claramente sus retos en la actualidad, ya que exponen sus


productos en función del cliente, aprovechando todos los canales disponibles, así como
tiendas, canales digital y la movilidad, a la hora de participar con ellos.

Bibliografía
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