UNIVERSIDAD REGIOMONTANA

CULTURA GLOBAL

TRABAJO FINAL

Maestro: Luis De Jesus Delgadillo De Lira

Alumnos:

Nadia Annet Tijerina Rivera 739153

Sabrina Isabel Salinas Condorhuaman 738862

Itzel Araceli Rosales Isais 740889

Elena Sida de León 740298

Paulina Aglaé Salinas Lugo / 734863

Fecha: 06/12/2022

1
 ÍNDICE

Antecedentes de la empresa…………………………………………………………………. 3

Análisis cultural………………………………………………………………………………… 4

Tipo de negociación internacional………………………………………………………….. 15

Proceso de negociación…………………………………………………………………..…. 15

Diálogos de la negociación en otro lenguaje y traducción………………………...…….. 16

Conclusiones……………………………………………………………………………..…… 23

Referencias bibliográficas……………………………………………………………...……. 24

Anexos..……………………………………………………………………………………….. 24

Video de la negociación……………………………………………………………….24

2
 Antecedentes de la empresa

Actualmente KEY tiene una importante red de Centros de Distribución y Servicio, con
presencia en las 52 ciudades más importantes de México.

Más allá de ofrecer productos y suplementos para limpieza, KEY brinda soluciones a la
medida de sus clientes, todas ellas sustentadas en un gran equipo humano:
representantes especializados, técnicos de servicio y personal de soporte.

KEY se fundó el 1 de Noviembre 1969 con la visión de consolidar una compañía

enfocada a satisfacer las necesidades de limpieza, mantenimiento y desinfección.

A través de los años, el conocimiento de sus mercados y el nivel de especialización

que han alcanzado nos llevaron a consolidar diferentes líneas y unidades de negocio,
cada una de ellas enfocada a un mercado específico. KEY es una compañía 100%
mexicana.

3
 Análisis Cultural

México

Distancia de poder:

Con un puntaje de 81, México es una sociedad jerárquica. Esto significa que las
personas aceptan un orden jerárquico en el que todos tienen un lugar y que no necesita
mayor justificación. Se considera que la jerarquía en una organización refleja
desigualdades inherentes, la centralización es popular, los subordinados esperan que
se les diga qué hacer y el jefe ideal es un autócrata benévolo.

Individualismo vs. Colectivismo:

México, con un puntaje de 30 se considera una sociedad colectivista. Esto se

manifiesta en un compromiso cercano a largo plazo con el "grupo" de miembros, ya sea
una familia, una familia extendida o relaciones extendidas. La lealtad en una cultura
colectivista es primordial y anula la mayoría de las demás normas y reglamentos
sociales. La sociedad fomenta relaciones sólidas en las que todos asumen la
responsabilidad de los demás miembros de su grupo. En las sociedades colectivistas,
la ofensa conduce a la vergüenza y la pérdida de prestigio, las relaciones
empleador/empleado se perciben en términos morales (como un vínculo familiar), las
decisiones de contratación y promoción tienen en cuenta el grupo interno del
empleado, la gestión es la gestión de grupos.

Masculinidad vs Feminidad:

México obtiene un puntaje de 69 en esta dimensión y, por lo tanto, es una sociedad

masculina. En los países masculinos, las personas “viven para trabajar”, se espera que
los gerentes sean decisivos y asertivos, el énfasis está en la equidad, la competencia y
el desempeño, y los conflictos se resuelven cometiendolos.

Evasión e la incertidumbre:

México obtiene un puntaje de 82 en esta dimensión y, por lo tanto, tiene una

preferencia muy alta por evitar la incertidumbre. Los países que exhiben una alta
Evasión de la Incertidumbre mantienen códigos rígidos de creencias y
comportamientos y son intolerantes con el comportamiento y las ideas poco ortodoxas.
En estas culturas existe una necesidad emocional de reglas (incluso si las reglas nunca
parecen funcionar) el tiempo es dinero, la gente tiene un impulso interno de estar

4
ocupado y trabajar duro, la precisión y la puntualidad son la norma, la innovación puede
ser resistida, la seguridad es un elemento importante en la motivación individual.

Orientación a largo plazo vs Orientación normativa a corto plazo:

El puntaje relativamente bajo de 24 significa que la cultura mexicana es normativa. Las

personas en tales sociedades tienen una gran preocupación por establecer la Verdad
absoluta; son normativas en su pensamiento. Muestran un gran respeto por las
tradiciones, una propensión relativamente pequeña a ahorrar para el futuro y un
enfoque en lograr resultados rápidos.

Indulgencia vs. Restricción:

Con un puntaje muy alto de 97, la cultura mexicana tiene una clara tendencia hacia la
indulgencia. Las personas en sociedades clasificadas por una puntuación alta en
Indulgencia generalmente muestran una voluntad de realizar sus impulsos y deseos
con respecto a disfrutar de la vida y divertirse. Poseen una actitud positiva y tienen
tendencia al optimismo. Además, dan mayor importancia al tiempo libre, hacen lo que
les da la gana y gastan el dinero como les apetece.

5
 Estados Unidos

Distancia de poder:

El puntaje para Estados Unidos en esta dimensión, es bajo teniendo 40 puntos en una
escala de 100; esto muestra que para las personas en Estados Unidos es muy
importante enfocarse en los derechos de igualdad tanto de la sociedad como del
gobierno.

Individualismo vs. Colectivismo:

La puntuación bastante baja en Distancia del poder (40) en combinación con una de las
culturas más individualistas (91) del mundo se refleja en lo siguiente:

La premisa americana de “libertad y justicia para todos”. Esto se evidencia por un

énfasis explícito en la igualdad de derechos en todos los aspectos de la sociedad y el
gobierno estadounidense. Dentro de las organizaciones estadounidenses, la jerarquía
se establece por conveniencia, los superiores son accesibles y los gerentes confían en
los empleados y equipos individuales por su experiencia. Tanto los gerentes como los
empleados esperan ser consultados y la información se comparte con frecuencia. Al
mismo tiempo, la comunicación es informal, directa y hasta cierto punto participativa. La
sociedad está poco unida en la que la expectativa es que las personas solo se cuiden a
sí mismas y a sus familias inmediatas y no deben depender (demasiado) del apoyo de
las autoridades. También hay un alto grado de movilidad geográfica en los Estados
Unidos. Los estadounidenses son los mejores carpinteros del mundo; sin embargo, a
menudo es difícil, especialmente entre los hombres, desarrollar amistades profundas.
Los estadounidenses están acostumbrados a hacer negocios o interactuar con
personas que no conocen bien. En consecuencia, los estadounidenses no se
avergüenzan de acercarse a sus contrapartes potenciales para obtener o buscar
información. En el mundo de los negocios, se espera que los empleados sean
autosuficientes y muestran iniciativa. Además, dentro del mundo del trabajo basado en
el intercambio, vemos que la contratación, la promoción y las decisiones se basan en el
mérito o la evidencia de lo que uno ha hecho o puede hacer.

Masculinidad vs Feminidad:

El puntaje de los EE. UU. en masculinidad es alto, 62, y esto se puede ver en los
patrones de comportamiento típicos de los estadounidenses. Esto puede explicarse por
la combinación de un impulso de masculinidad alto junto con el impulso más

6
individualista del mundo. En otras palabras, los estadounidenses, por así decirlo, todos
muestran su impulso masculino individualmente. Los británicos, sin embargo, tienen la
misma cultura a este respecto. La pregunta, por lo tanto, debería ser: ¿no se ve
normalmente el mismo impulso en la superficie? Esta diferencia es un reflejo de la
puntuación más alta de EE. UU. en Evitación de la incertidumbre que del Reino Unido.
En otras palabras, en ambas sociedades encontramos el mismo impulso, pero los
estadounidenses lo muestran de frente, mientras que los británicos lo tomarán por
sorpresa.

Evasión e la incertidumbre:

Los EE. UU. obtienen una puntuación inferior a la media, con una puntuación baja de
46, en la dimensión Evitación de la incertidumbre. . Como consecuencia, el contexto
percibido en el que se encuentran los estadounidenses afectará su comportamiento
más que si la cultura hubiera obtenido una puntuación más alta o más baja. Así, este
patrón cultural se refleja de la siguiente manera:

Hay un buen grado de aceptación de nuevas ideas, productos innovadores y la

voluntad de probar algo nuevo o diferente, ya sea relacionado con la tecnología, las
prácticas comerciales o los alimentos. Los estadounidenses tienden a ser más
tolerantes con las ideas u opiniones de cualquier persona y permiten la libertad de
expresión. Al mismo tiempo, los estadounidenses no requieren muchas reglas y son
menos expresivos emocionalmente que las culturas con puntajes más altos. Al mismo
tiempo, el 11 de septiembre ha creado mucho miedo en la sociedad estadounidense
que culminó con los esfuerzos del gobierno para monitorear a todos a través de la NSA
y otras organizaciones de seguridad.

Orientación a largo plazo vs Orientación normativa a corto plazo:

Estados Unidos obtiene un puntaje normativo en la quinta dimensión con un puntaje

bajo de 26. Esto se refleja en lo siguiente:

Los estadounidenses son propensos a analizar nueva información para comprobar si

es cierta. Por lo tanto, la cultura no hace que la mayoría de los estadounidenses sean
pragmáticos, pero esto no debe confundirse con el hecho de que los estadounidenses
son muy prácticos, lo que se refleja en la mentalidad de "puedo hacerlo" mencionada
anteriormente. La polarización mencionada anteriormente se ve reforzada, por así
decirlo, por el hecho de que muchos estadounidenses tienen ideas muy fuertes sobre lo
que es "bueno" y "malo". Esto puede referirse a temas como el aborto, el uso de

7
drogas, la eutanasia, las armas o el tamaño y los derechos del gobierno frente a los
Estados y frente a los ciudadanos. Estados Unidos es uno de los únicos países
“caucásicos” en el mundo donde, desde principios del siglo XX, ha aumentado la visita
a la iglesia. Este aumento también es evidente en algunas repúblicas post soviéticas
como Rusia. Las empresas estadounidenses miden su desempeño a corto plazo, y los
estados de ganancias y pérdidas se emiten trimestralmente. Esto también impulsa a las
personas a esforzarse por obtener resultados rápidos en el lugar de trabajo.

Indulgencia vs. Restricción:

Estados Unidos puntúa como una sociedad Indulgente (68) en la sexta dimensión.
Esto, en combinación con una puntuación normativa, se refleja en las siguientes
actitudes y comportamientos contradictorios:

Trabaja duro y juega duro. Estados Unidos ha librado una guerra contra las drogas y
todavía está muy ocupado haciéndolo, pero la adicción a las drogas en Estados Unidos
es más alta que en muchos otros países ricos. Es una sociedad mojigata, pero incluso
algunos conocidos tele evangelistas parecen ser inmorales.

8
 China

Distancia de poder:

En los 80, China se encuentra en las clasificaciones más altas de PDI, es decir, una
sociedad que cree que las desigualdades entre las personas son aceptables. La
relación subordinado-superior tiende a polarizarse y no hay defensa contra el abuso de
poder por parte de los superiores. Los individuos están influenciados por la autoridad
formal y las sanciones y, en general, son optimistas acerca de la capacidad de
liderazgo e iniciativa de las personas. Las personas no deben tener aspiraciones más
allá de su rango.

Individualismo vs. Colectivismo:

Con una puntuación de 20, China es una cultura altamente colectivista donde las
personas actúan en interés del grupo y no necesariamente de sí mismos. Las
consideraciones del grupo interno afectan la contratación y las promociones con grupos
internos más cercanos (como la familia) reciben un trato preferencial. El compromiso de
los empleados con la organización (pero no necesariamente con las personas de la
organización) es bajo. Mientras que las relaciones con los colegas son cooperativas
para los grupos internos, son frías o incluso hostiles para los grupos externos. Las
relaciones personales priman sobre la tarea y la empresa.

Masculinidad vs Feminidad:

A los 66, China es una sociedad masculina, orientada e impulsada por el éxito. La
necesidad de garantizar el éxito puede ejemplificarse con el hecho de que muchos
chinos sacrificaron las prioridades familiares y de ocio por el trabajo. Las personas de
servicio (como los peluqueros) prestarán servicios hasta muy tarde en la noche. El
tiempo libre no es tan importante. Los trabajadores campesinos emigrados dejarán a
sus familias en lugares lejanos para obtener mejores trabajos y salarios en las
ciudades. Otro ejemplo es que los estudiantes chinos se preocupan mucho por los
puntajes y la clasificación de sus exámenes, ya que este es el criterio principal para
lograr el éxito o no.

Evasión e la incertidumbre:

Con 30, China tiene una puntuación baja en Evitación de la incertidumbre. La verdad
puede ser relativa aunque en los círculos sociales inmediatos existe una preocupación
por la Verdad con mayúscula y abundan las reglas (pero no necesariamente las leyes).

9
No obstante, el cumplimiento de las leyes y normas puede ser flexible para adaptarse a
la situación real y el pragmatismo es un hecho de la vida. Los chinos se sienten
cómodos con la ambigüedad; el idioma chino está lleno de significados ambiguos que
pueden ser difíciles de seguir para los occidentales. Los chinos son adaptables y
emprendedores. Al momento de escribir, la mayoría (70% -80%) de las empresas
chinas tienden a ser pequeñas o medianas y de propiedad familiar

Orientación a largo plazo vs Orientación normativa a corto plazo:

China obtiene un puntaje de 87 en esta dimensión, lo que significa que es una cultura
muy pragmática. En sociedades con una orientación pragmática, la gente cree que la
verdad depende mucho de la situación, el contexto y el tiempo. Muestran una habilidad
para adaptar fácilmente las tradiciones a las condiciones cambiantes, una fuerte
propensión a ahorrar e invertir, economía y perseverancia en el logro de resultados.

Indulgencia vs. Restricción:

China es una sociedad restringida como se puede apreciar en su baja puntuación de 24

en esta dimensión. Las sociedades con una puntuación baja en esta dimensión tienen
tendencia al cinismo y al pesimismo. Además, en contraste con las sociedades
indulgentes, las sociedades restringidas no ponen mucho énfasis en el tiempo libre y
controlan la gratificación de sus deseos. Las personas con esta orientación tienen la
percepción de que sus acciones están restringidas por las normas sociales y sienten
que complacerse está algo mal.

10
 Italia

Distancia de poder:

Con una puntuación de 50, el norte de Italia tiende a preferir la igualdad y la

descentralización del poder y la toma de decisiones. El control y la supervisión formal
generalmente desagradan a la generación más joven, que demuestra una preferencia
por el trabajo en equipo y un estilo de gestión abierto. Tenga en cuenta que la
puntuación alta en Individualismo acentúa la aversión a que le controlen y le digan lo
que tiene que hacer.

Individualismo vs. Colectivismo:

Con una puntuación de 76, Italia es una cultura individualista, centrada en el “yo”,
especialmente en las grandes y ricas ciudades del norte, donde la gente puede sentirse
sola incluso en medio de una gran multitud ocupada. Así que la familia y los amigos se
convierten en un antídoto importante para este sentimiento; pero la palabra “amigo” no
debe malinterpretarse porque en los negocios tiene un significado un poco diferente:
alguien que conoces y puede ser útil para presentarte a las personas importantes o
poderosas.

Masculinidad vs Feminidad:

A los 70, Italia es una sociedad masculina, muy orientada al éxito y dirigida. A los niños
se les enseña desde una edad temprana que la competencia es buena y que ser un
ganador es importante en la vida de uno. Los italianos muestran su éxito adquiriendo
símbolos de estatus como un hermoso automóvil, una gran casa, un yate y viajes a
países exóticos. Como el ambiente de trabajo es el lugar donde cada italiano puede
alcanzar su éxito, la competencia entre colegas por hacer una carrera puede ser muy
fuerte.

Evasión e la incertidumbre:

Con 75, Italia tiene una puntuación alta en Evitación de la incertidumbre, lo que
significa que, como nación, los italianos no se sienten cómodos en situaciones
ambiguas. La formalidad en la sociedad italiana es importante y el código penal y civil
italiano es complicado con cláusulas, codicilos, etc. Lo que sorprende al extranjero es
la aparente contradicción entre todas las normas y procedimientos existentes y el
hecho de que los italianos no siempre los cumplen. . Pero en un país burocrático uno
aprende muy pronto cuáles son los importantes y cuáles no, para sobrevivir a la

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burocracia. En términos de trabajo, una alta evitación de la incertidumbre da como
resultado una gran cantidad de planificación detallada. El enfoque de baja evasión de la
incertidumbre (en el que el proceso de planificación puede ser flexible a los cambios del
entorno) puede ser muy estresante para los italianos.

Orientación a largo plazo vs Orientación normativa a corto plazo:

El puntaje alto de Italia de 61 en esta dimensión muestra que la cultura italiana es

pragmática. En sociedades con una orientación pragmática, la gente cree que la verdad
depende mucho de la situación, el contexto y el tiempo. Muestran una habilidad para
adaptar fácilmente las tradiciones a las condiciones cambiantes, una fuerte propensión
a ahorrar e invertir, economía y perseverancia en el logro de resultados.

Indulgencia vs. Restricción:

Una puntuación baja de 30 indica que la cultura italiana es de moderación. Las

sociedades con una puntuación baja en esta dimensión tienen tendencia al cinismo y al
pesimismo. Además, en contraste con las sociedades indulgentes, las sociedades
restringidas no ponen mucho énfasis en el tiempo libre y controlan la gratificación de
sus deseos. Las personas con esta orientación tienen la percepción de que sus
acciones están restringidas por las normas sociales y sienten que complacerse está
algo mal.

12
 Alemania

Distancia de poder:

Alemania, altamente descentralizada y respaldada por una fuerte clase media, no

sorprende que se encuentre entre los países distantes de menor poder (puntuación de
35). Los derechos de cogestión son comparativamente amplios y deben ser tenidos en
cuenta por la dirección. Es común un estilo directo y participativo de comunicación y
reunión, no gusta el control y se desafía al liderazgo a mostrar experiencia y se acepta
mejor cuando se basa en ella.

Individualismo vs. Colectivismo:

La sociedad alemana es verdaderamente individualista (67). Las familias pequeñas con

un enfoque en la relación padre-hijo en lugar de tías y tíos son las más comunes.
Existe una fuerte creencia en el ideal de autorrealización. La lealtad se basa en las
preferencias personales por las personas, así como en el sentido del deber y la
responsabilidad. Esto está definido por el contrato entre el empleador y el empleado. La
comunicación se encuentra entre las más directas del mundo siguiendo el ideal de ser
"honesto, incluso si duele", y al hacerlo, brinda a la contraparte una oportunidad justa
de aprender de los errores.

Masculinidad vs Feminidad:

Con una puntuación de 66, Alemania se considera una sociedad masculina. El

desempeño es altamente valorado y requerido temprano ya que el sistema escolar
separa a los niños en diferentes tipos de escuelas a la edad de diez años. Las
personas prefieren “vivir para trabajar” y tienen mucha autoestima de sus tareas. Se
espera que los gerentes sean decisivos y asertivos. El estado a menudo se muestra,
especialmente en automóviles, relojes y dispositivos técnicos.

Evasión e la incertidumbre:

Alemania se encuentra entre los países que evitan la incertidumbre (65); la puntuación
está en el extremo superior, por lo que hay una ligera preferencia por la evitación de la
incertidumbre. De acuerdo con la herencia filosófica de Kant, Hegel y Fichte, existe una
fuerte preferencia por los enfoques deductivos en lugar de los inductivos, ya sea en el
pensamiento, la presentación o la planificación: se debe dar una visión general
sistemática para poder proceder. Esto también se refleja en el sistema legal. Los
detalles son igualmente importantes para crear certeza de que un determinado tema o

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proyecto está bien pensado. En combinación con su baja distancia de poder, donde la
certeza de las decisiones propias no está cubierta por la mayor responsabilidad del
jefe, los alemanes prefieren compensar su mayor incertidumbre confiando fuertemente
en la experiencia.

Orientación a largo plazo vs Orientación normativa a corto plazo:

El puntaje alto de Alemania de 83 indica que es un país pragmático. En sociedades con

una orientación pragmática, la gente cree que la verdad depende mucho de la
situación, el contexto y el tiempo. Muestran una habilidad para adaptar fácilmente las
tradiciones a las condiciones cambiantes, una fuerte propensión a ahorrar e invertir,
economía y perseverancia en el logro de resultados.

Indulgencia vs. Restricción:

La baja puntuación de 40 en esta dimensión indica que la cultura alemana es de

naturaleza restringida. Las sociedades con una puntuación baja en esta dimensión
tienen tendencia al cinismo y al pesimismo. Además, en contraste con las sociedades
indulgentes, las sociedades restringidas no ponen mucho énfasis en el tiempo libre y
controlan la gratificación de sus deseos. Las personas con esta orientación tienen la
percepción de que sus acciones están restringidas por las normas sociales y sienten
que complacerse está algo mal.

14
 Tipo de negociación internacional

El tipo de negociación de KEY es de compra - venta, es decir; ellos dialogan con el

posible cliente para conocer sus deseos, necesidades y posibilidades, analizan esta
información y encuentra dentro de su catálogo el producto que más se acomoda a lo
que busca, y de esta forma poder llegar a un acuerdo.

Proceso de negociación

El proceso es muy importante que se lleve a cabo de manera correcta. Entre los
factores que contribuyen a situar al negociador en una posición favorable, la
información de que dispone ocupa un lugar muy importante. El negociador debe de
comenzar negociando con su propia empresa para fijar los límites de su poder. Debe
tener claro cuáles son los márgenes de maniobra, el tipo de concesiones que puede
hacer y los riesgos que puede correr. El negociador debe de tener su objetivo. El
negociador necesita trazar un plan estratégico, pues éste le ayuda a ponerse en forma
mentalmente y a enfrentarse con lo inesperado.

La manera correcta de emplear la comunicación verbal es haciéndolo de manera

respetuosa, que exista un diálogo interesante en todo momento para que ambas partes
sientan interés por seguir escuchando y negociando, por otro lado tenemos el lenguaje
no verbal, el cual puede expresar mucho más que las palabras.

En cuanto a los documentos necesarios para la negociación podemos encontrar que al

momento de realizar negociaciones se piden muchos documentos pero estos son los
documentos básicos que se necesitan para realizar una negociación son la cotización y
el contrato de compra venta internacional. Debe ser clara y completa, para evitar
discrepancias futuras.

15
 Diálogos

Empresa: "Todo plato"

Paises

- Estados Unidos: Sam

-Mexico: Maria

- China: Chang

- Italia: Alessandro

- Alemania: Charlotte

Diálogos

Estados Unidos

Hola a todos bienvenidos!Soy de Estados Unidos y me llamo Sam.

Primeramente que nada presentaremos a los personajes de los distintos países.

Hi everyone, welcome! I'm from the United States and my name is Sam.

16
First of all we will introduce the characters from different countries.

Presentación de personajes

Estados Unidos

Hola!!

Soy Sam y soy de Estados Unidos

Hello

I'm Sam and I'm from the United States

México

Hola!!

Soy Maria y soy de mexico

I'm Maria and I'm from Mexico

China

Hola soy Chang y soy de China

I'm Chang and I'm from China

Italia

Hola soy Alessandro y soy de Italia

I'm Alessandro and I'm from Italy

Alemania

17
Hola soy Charlotte y soy de Alemania

I'm Charlotte and I'm from Germany

Estados Unidos

Hablaremos sobre un proyecto de un restaurante que se pretende llamar "todo plato",

aquí se reunirán las 5 personas que representan a su país estados unidos, méxico,
china, italia y alemania.

Se dará una negociación en donde cada uno pueda aplicar su restaurante para
integrarlo en uno solo, y así que "todo plato" sea un buffet con distintos platillos de
comida.

Se quiere empezar con 5 países y despues con mas, este restaurante será ubicado en
estados unidos

comencemos

We will talk about a project for a restaurant that is intended to be called "todo Plato",
here the 5 people who represent their countries United States, Mexico, China, Italy, and
Germany will meet.

There will be a negotiation where each one can apply their restaurant to integrate it into
one, and so that "todo Plato" is a buffet with different dishes of food.

You want to start with 5 countries and later with more, this restaurant will be located in
the United States

let's start

Estados Unidos

Les platicare un poco del proyecto

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La idea es poner un restaurante en Estados Unidos y que sea un buffet con comida
típica de los 5 países, es por eso que se hizo esta reunión.

I will tell you a little about the project

The idea is to set up a restaurant in the United States and make it a buffet with typical
food from the 5 countries, that is why this meeting was held.

China

Estoy interesado en implementar las comidas de mi restaurante, y que las demás

personas puedan conocer las diferentes culturas.

I am interested in implementing the meals in my restaurant, and that other people can
learn about different cultures.

Alemania

Yo también

Me too

Italia

Okey concuerdo contigo, pero como será dividido si todos seremos socios, y queremos
interferir en las decisiones del restaurante.

Ok I agree with you, but how will it be divided if we will all be partners, and we want to
interfere in the decisions of the restaurant.

Estados Unidos

Pues mira deja checo cuales porcentajes como socios les tocará, y si están de
acuerdo.

19
Well, look, let me check what percentages as partners will touch them, and if they
agree.

Estados Unidos

Nuestra propuesta es que estados unidos tenga el 40% y los demas paises tengan el
15%

Our proposal is that the United States have 40% and the other countries have 15%.

Alemania

Ya hablamos un poco sobre esto y hablaré por todos, no nos gusta tu propuesta. ya
que nosotros pagaremos más por exportar tal vez ingredientes que no tengan en su
país. Y sería más caro y no saldría lo mismo.

Así que nos gustaría un poco más de porcentaje como socios.

We already talked a little about this and I will speak for everyone, we do not like your
proposal. Since we would pay more to export perhaps ingredients that they do not have
in their country. And it would be more expensive and it would not come out the same.

So we would like a little more percentage as partners.

Estados unidos

okey, déjame ver.

Bueno para que sea algo más atractivo y que nos convenga a todos.

¿Qué les parece un porcentaje igual para todos?

Cada quien tendra el 20%, pero sin embargo en todos los gastos y lo que se necesite
se pagará en partes iguales

ok, let me see.

20
Good to make it something more attractive and that suits us all.

What do you think of an equal percentage for everyone?

Each one will have 20%, but nevertheless in all expenses and what is needed will be
paid in equal parts

México

Estamos de acuerdo todos, y nos parece muy bien. Pero para esto tenemos que firmar
algo para que sea todo legal y seguro lo que nos está diciendo.

We all agree, and we think it's very good. But for this we have to sign something so that
what he is telling us is all legal and safe.

Estados Unidos

Si claro, se les hará llegar el contrato para la firma.

Y pues seria todo y ya es un hecho para poder inaugurar la nueva sucursal con un
buffet magnifico

Gracias!

Yes, of course, the contract will be sent to them for signing.

And then it would be everything and it is already a fact to be able to inaugurate the new
branch with a magnificent buffet

Thank you!

Estados Unidos

Se dio a conocer el proyecto que se quería realizar un restaurante con un buffet que
tuviera distintas comidas de diferente país.

21
Se hizo una negociación para los porcentajes de cada uno, primero nadie estuvo de
acuerdo y se notan las expresiones de desacuerdo.

Sam propuso un porcentaje igualitario para todo en donde existiera gastos y ganancias
iguales para todos.

También se puede observar que todos participaron pero quien más participó fue
Estados Unidos porque fue quien propuso el proyecto.

Por último para poder tener confianza de esta negociación es por eso que se propuso
un contrato para que se diera por terminada la negociación.

En cada escena se pudo ver las expresiones de tristes sorprendidos, ocupados y entre
otros

The project that wanted to make a restaurant with a buffet that had different foods from
different countries was announced.

A negotiation was made for the percentages of each one, first no one agreed and
expressions of disagreement were noted.

Sam proposed an equalizing percentage for everything where there were equal
expenses and profits for everyone.

It can also be seen that everyone participated but the one who most participated was
the United States because it was the one who proposed the project.

Finally, in order to be able to have confidence in this negotiation, that is why a contract
was proposed to terminate the negotiation.

In each scene you could see the expressions of sad, surprised, busy and among others

General

Gracias por su atencion

Thanks for your attention.

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 Conclusiones

Sabrina Salinas: Para esta actividad en equipo utilizamos distintas partes de las actividades
que hemos realizado durante nuestro camino de aprendizaje en esta materia, este trabajo
resultó bastante sencillo gracias al trabajo en equipo y al apoyo que cada compañero demostro,
ademas de esto, gracias a la buena comunicación logramos formar un equipo participativo y no
tuvimos problemas al asignar actividades.

Itzel Rosales: Al término de esta actividad puedo concluir con que todos los temas vistos
durante todo este curso son de gran importancia y que a su vez son una gran herramienta.
Gracias a las distintas actividades que tuvimos durante este trimestre me siento muy capaz de
poder realizar proyectos de este estilo, por otro lado me siento más preparada para en un
futuro llevar a cabo mi vida laboral.

Nadia Tijerina: Me pareció muy interesante el hecho de definir qué es lo que se quiere realizar,
ya que por ejemplo si quieres entrar al mercado en otro país. Tienes que estar al tanto de cómo
está ese país, para esto las dimensiones culturales son de gran ayuda.

En el video se vio la negociación en donde no estuvieron de acuerdo con lo que propusieron, y

negociaron y todos ganaron.

Elena Sida: considero que fue una actividad en la que aprendí cosas muy importantes
referentes a la negociación, visto desde un punto de vista más realista, ya que trataba
de una empresa que sí existe, y lógicamente incluímos información verídica. A lo largo
del curso pude entender más acerca de lo importante que es conocer sobre las culturas
de otros países y los pasos para una adecuada negociación, entre otras cosas.

Paulina Salinas: En conclusión, con la elaboración de este material, pusimos

recapitular que aprendimos como hacer el análisis cultural del país que se nos pida, así
como el analizar cómo se realiza el diálogo de negociación, entre distintos países.

23
 Referencias bibliográficas

Page Not Found | Animaker. (n.d.).

https://app.animaker.com/login/animaker/?path=/&language=en

Anexo del video

https://youtu.be/AqRfqV3QBpI

24