Caso de El Diario Provincial

Procesos de Dirección y Gestión de la Empresa.
Caso práctico: El Diario Provincial
1- ¿Crees que es necesario hacer cambios en esta empresa? ¿Por qué?
Claro, entiendo que la empresa necesita hacer cambios en su sistema administrativo.
Según la percepción que da a entender el texto, la empresa tiene como visión el actualizar su
forma de trabajo para poder competir en el mercado, lo cual ha llevado a evidenciar que son
muy tradicionalistas en su forma de administrar.
El Diario Provincial tiene 3 de sus principales departamentos manejados bajo una sola Dirección,
los cuales en conjunto con otras Direcciones forman un Consejo Administrativo quien se encarga
de la toma de decisiones de la empresa. Estos han asumido la postura de atribuirse funciones
que necesitan el aporte de otros Departamentos, pero sobre todo de personas expertas en esas
áreas.
La primera acción seria restructurar la jerarquía de la empresa en conjunto con los cambios
digitales. Derogar aquellas funciones que no les pertenecen al Departamento Administrativo y
pasarlas a los Departamentos correspondientes para su desempeño. De no existir un
Departamento que pueda encargarse, este debería de crearse.
Dentro de las funciones que necesitan ser derogadas están:
- Las funciones de gestión humana (RRHH)

- Las Funciones legales.
El tener un Departamento que se encargue de todo lo relacionado a la Gestión Humana es vital

para el buen desempeño de los colaboradores de la empresa. La comunicación, la atención
personalizada, entre otros, son herramientas claves para evitar los problemas internos entre los
Gerentes / Directores y sus empleados. Esto es exactamente lo que esta pasando dentro de El
Diario Provincial, ya que el Departamento Administrativo no esta dando la importancia
adecuada a estas funciones.
De igual forma, contar con un Departamento Legal es de suma importancia para una empresa.
En este caso El Diario Provincial no ha evidenciado algún problema con la gestión legal que han
desempeñado, pero si bien es cierto que la empresa necesita hacer cambios en su estructura y
una reestructuración conlleva concretar muchos aspectos legales. Tanto para la digitalización de
las áreas o como apoyo al Departamento de Gestión Humana es indispensable tener un área
legal estructurada que asegure que todas las acciones sean correctas.
2- ¿Qué errores se han cometido?
Los errores notoriamente visibles son:
- Desorden organizacional entre los Departamentos.

- Falta de comunicación entre la Gerencia y los colaboradores.
- Funciones departamentales mal distribuidas.
- Divulgación de información sin previo análisis para ser expuesta con un mejor manejo.
3- ¿Tú como llevarías a cabo este proceso de cambio? Realiza un plan de acción.
Este proceso se llevaría a cabo distribuyendo las funciones jerárquicas de forma más equitativa
y según las actividades que desempeñan cada departamento.
Así mismo desmenuzando las funciones que son realizadas por un solo departamento,
atrayendo la intensión de ordenar el proceso de creación de nuestro producto.
Los cambios para proponer serían los siguientes:
- Restructurar las jerarquías.

- Crear un Departamento Informático.
- Crear un Departamento de Gestión Humana.
- Crear un Departamento de Legal.
- Distribuir las actividades que se realizan en la empresa de acuerdo con lo que compete
a cada departamento según sus funciones.
- Plan de comunicación entre líder y empleados.
Evidentemente existe una mala comunicación dentro de la empresa, lo que ha causado un caos
colectivo, creando incertidumbre e inseguridad.
El nuevo equipo en conjunto con el Director del Periódico, serán los encargados de informar los
cambios previstos, tratando de minimizar la incertidumbre laboral existente. Toda información
será informada y distribuida de forma eficaz por la gerencia, con el fin de no dar paso a las
especulaciones.
Esta nueva gestión, será la responsable de redistribuir las funciones que realizaban el equipo
administrativo con el propósito de empoderar los nuevos departamentos. Toda esta
reestructuración dará mas confianza al personal y podrá fin al paradigma de que los cambios
son sinónimos de despidos de personal, sino que mayormente son los responsables de nuevos
puestos de trabajo.
Al concluir con la nueva distribución, daremos paso a la creación de los nuevos departamentos:
- Departamento Informático.
- Departamento de Gestión Humana.
- Departamento Legal.
Cada uno de los nuevos departamentos estará conformado por:
- Director.
- Colaboradores.
Importante que cada nuevo departamento realice entrevistas internas dentro de la empresa,
con la intención de descubrir cuales son los talentos que pueda aportar a estos, cada
colaborador. De no obtener la retroalimentación correcta, se estarían contratando personal
externo para poder ser lo mas eficientes en las funciones.
De acuerdo con el cumplimiento de este plan de trabajo, El Diario Provincial optimizara todo su
esfuerzo en el cumplimiento de su nuevo objetivo.

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1- ¿Crees que es necesario hacer cambios en esta empresa? ¿Por qué?

Claro, entiendo que la empresa necesita hacer cambios en su sistema administrativo.

Dentro de las funciones que necesitan ser derogadas están:

- Las funciones de gestión humana (RRHH)

El tener un Departamento que se encargue de todo lo relacionado a la Gestión Humana es vital

Los errores notoriamente visibles son:

- Desorden organizacional entre los Departamentos.

Los cambios para proponer serían los siguientes:

- Restructurar las jerarquías.

Cada uno de los nuevos departamentos estará conformado por:

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