Formacion

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CIUDAD JUÁREZ

INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL.

ASIGNATURA: Formación sociocultural.

CUATRIMESTRE: Septiembre – Diciembre del 2022

RESULTADO DE APRENDIZAJE
UNIDAD 1

NOMBRE DEL PROFESOR: Belen Venegas Illescas


NOMBRE DEL ALUMNO: Daniel Omar Ogaz Martínez
MATRICULA: 19311302
GRUPO: MIW61

FECHA: 22 de Octubre 2022


La empresa sur, dedicada a la manufactura de equipos de refrigeración, contaba
con varias sucursales en la ciudad sin embargo tuvo que cerrar algunas por
problemas financieros. Por lo que la plantilla de trabajadores tuvo varios cambios,
algunos fueron despedidos y otros formaron parte de una fusión, como fue en el
caso del departamento de mantenimiento. Sin embargo, allí se está presentando
una problemática, debido que a los que ahora conforman el área son personas
altamente productivas, con conocimientos, habilidades, experiencias y
motivaciones distintas, acostumbrados a trabajar a un ritmo diferente además no
hay integración, cada quien cumple con su labor y se percibe un ambiente tenso
en el departamento. Su gerente no presta mucha atención a sus empleados y
ejerce un tipo de liderazgo rienda suelta, razón por la cual se está presentando
una disminución de rendimiento, los estándares de producción bajaron y el clima
organizacional se volvió áspero y nadie quiere relacionarse con los demás.

Mecánica y dinámica del departamento de mantenimiento.

Para lograr el objetivo principal de mejorar la disponibilidad de los equipos fue


necesario realizar un sistema de codificación de equipos, análisis de criticidades,
desarrollar hojas de inspecciones basándose en RCM y obtener costos del
programa relacionados con el personal y los materiales necesarios en bodega.
Con el fin de gestionar la labor de mantenimiento se analizó su situación actual
mediante un estudio de su madurez y se propuso un Departamento de
Mantenimiento para el cual se desarrollaron los documentos necesarios, se realizó
un organigrama, se definió la cantidad de personal, su especialización y sus
tareas.

Con lo relacionado al personal se estudió las carencias actuales de conocimiento y


se definieron las capacitaciones que se deben realizar para que el personal pueda
llevar a cabo las tareas de mantenimiento. Para realizar la gestión de
mantenimiento se obtuvo un sistema de indicadores, para los cuales es necesario
la recolección de información con los documentos de mantenimiento y basándose
en estos se puedan tomar las decisiones de cuáles puntos se deben mejorar.
Como resultado del programa se obtuvo un calendario en el que por semana se
definieron las inspecciones que se deben efectuar y el costo total del programa.

Estilo de liderazgo adecuado.


Es necesario un liderazgo autócrata ya que cuya base principal es permitir a los
jefes y gerentes tomar absolutamente todas las decisiones y el control sobre el
trabajo, los procesos y las maneras en que se cumplen las metas.
A continuación, podemos ver las ventajas y desventajas del liderazgo autócrata.

Ventajas.
Si hay algo que no resulta como se esperaba, será responsabilidad total del líder y
no del empleado.

Es necesario y productivo en situaciones donde hay que tomar decisiones


inmediatas.

Si quien ejerce el liderazgo está presente, el desempeño general del grupo será
más elevado.

Los tiempos de entrega se optimizan.


Es especialmente efectivo en situaciones donde se deben tomar decisiones
rápidas.

Permite resultados a corto plazo.


Es adecuado en escenarios donde los miembros del equipo están desmotivados o
son inmaduros.

Desventajas.

Se relega la participación y opinión de los empleados, consecuentemente produce


un sentido de no pertenencia.

Disminuye el rendimiento de los empleados, no se sienten valorados.


Impacta negativamente en el estrés y situación emocional de los empleados.
Generar un mal clima laboral.

Fomenta el abuso de autoridad.

Aumenta la rotación de personal. Si los empleados no se sientan a gusto con este


tipo de liderazgo, cambian de empresa.

No cultiva la creatividad e innovación en los empleados.


Acciones para que el personal alcance el logro de los objetivos.

Lo mejor sería elaborar un plan de acción para que la empresa crezca de manera
adecuada y sólida, es necesario contar con las herramientas de planificación
adecuadas. En algunas ocasiones, la tarea de operar y gestionar dichas
herramientas y software puede recaer en el equipo de marketing, en el área
administrativa o directamente en los miembros fundadores.

Plan de acción.
Un plan de acción debe indicar cómo es la empresa y a qué se dedica. En este
apartado puede incluirse información como: objetivos, valores, misión, visión,
tamaño de la empresa, industria o sector, historia de la empresa, logros a lo largo
de los años y posicionamiento en el mercado.

Por lo cual se esperan beneficios dentro de la empresa como, por ejemplo,


el mejoramiento de la reputación de la compañía, fortalecer sus relaciones
comerciales, convertirse en una empresa sostenible, obtener beneficios
económicos, entre otros.

Entre los beneficios de tener un plan de acción implementado en tu organización


puedes encontrar:

 Cumplimiento de metas y objetivos trazados.


 Ejecución de planes de desarrollo de acuerdo con cronogramas.
 Retroalimentación del avance de crecimiento con base en métricas.

Indicadores que permitirán evaluar si el liderazgo que muestra el


gerente está dando resultados con su personal.

Para evaluar el liderazgo del gerente es necesario conocer la evaluación de


desempeño de los trabajadores ya que se ha convertido en una herramienta
estratégica dentro de las empresas. Beneficia al trabajador, que tiene la
posibilidad de detectar sus fortalezas y debilidades para crecer como profesional.
Y, por supuesto, a la organización que obtiene la información necesaria para
realizar una mejor gestión de su capital humano y lograr, así, sus objetivos de
negocio.
Por lo que se resume como el proceso sistemático para medir y evaluar, de la
forma más objetiva posible, el trabajo de un empleado durante un período
concreto y su contribución a los objetivos de la empresa.
El principal objetivo de medir el rendimiento de los trabajadores es evaluar y
ayudar a mejorar su desempeño y aumentar su potencial, así como el valor que
pueden aportar a la empresa en el futuro.

Para mejorar la comunicación y comprender la necesidad de los empleados se


requiere lo siguiente.

Decidir ascensos: el proceso de evaluación proporciona datos objetivos para


tomar decisiones sobre quiénes están preparados para asumir nuevas
responsabilidades.

Decidir despidos: cuando hay que reducir el tamaño del equipo, la evaluación


también resulta útil para detectar perfiles valiosos y aquellos de los que se pueden
prescindir.

Fomentar el rendimiento: el análisis del rendimiento señala las áreas en las que
cada empleado debe mejorar para incrementar su desempeño.

Aumentar la motivación: cualquier profesional desea estar bien considerada


dentro de su empresa. Si esto se mide y se tiene en cuenta, la plantilla estará más
motivada y tratará de obtener los mejores resultados posibles.

Establecer objetivos: establecer metas ayuda a impulsar el rendimiento de los


empleados. La evaluación permite establecer objetivos y medir los logros
alcanzados.

Reducir el bajo rendimiento: este proceso también sirve para que los


responsables de equipo puedan identificar y ayudar a los empleados que no
cumplen con las expectativas a mejorar sus resultados.

Determinar compensaciones: las empresas que trabajan con objetivos


encuentran en este método el mecanismo para determinar quién recibe
compensaciones por su trabajo y quién no.

Impulsar la formación: al detectar debilidades o áreas de mejora, se recomienda


establecer planes de formación interna o de capacitación.

Mejorar la gestión de recursos: la evaluación de desempeño brinda a las


empresas la información que necesitan para asegurarse de tener el talento que
necesitan para su futuro.

Validar contrataciones: solo cuándo se evalúa el desempeño de la plantilla


actual de la empresa se puede saber si es necesario contratar nuevos perfiles.
Mejorar el rendimiento general de la organización: cuando todo el equipo
conoce sus objetivos y trabaja en base a ellos, mejora el funcionamiento de la
organización y su rendimiento.

Bibliografía.

https://blog.hubspot.es › sales › plan-de-accion-empresa

https://victorhugomanzanilla.com › Liderazgo › Blog


https://mantenimiento-mi.es › quienes-somos

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