Cuestionario Merca

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15- Defina el posicionamiento y explique cómo se logra. Describa el posicionamiento

para las siguientes marcas: Wendy’s, el Volt de Chevy, Amazon.com, Twitter y Coca
Cola.
El posicionamiento es hacer que un producto ocupe un lugar claro y distintivo en la mente de

los consumidores meta en relación con los productos competidores. En otras palabras, es el
lugar que ocupa en el mercado.
En Coca Cola es “refrescar el mundo” o “destapa la felicidad”,
Volt de Chevy “It's More Car than Electric”,
En amazon.com es “amazon.com and you’re done”
En Twitter es “todo tuyo para que lo descubras”
16- Defina cada una de las cuatro P. ¿Qué ideas podría obtener una empresa al
considerar las cuatro C en lugar de las cuatro P?
Las cuatro “P” del marketing son una forma sencilla y muy práctica de tener presente los
“factores clave” para el éxito comercial de un proyecto. Estos factores clave son:
 Precio
 Producto
 Plaza
 Producción
Las 4c ́s como estrategia de marketing
 Para la empresa o marca debe ser capaz de generar cantidad de contenido

interesante.
 Situarlo en un contexto específico, que en este caso es aplicable al público
meta.
 Que determina buenas conexiones, entre público meta y clientes potenciales.
 Establece la creación de una comunidad a fin o alrededor ya sea entre personas que se
interesen en el producto, servicio, pero más allá de eso, en el material de valor o
contenido interesante que se cree.
17- Describa los elementos del entorno de marketing de una compañía, y las razones por
las que los mercadólogos tienen un papel fundamental en la comprensión de las
tendencias ambientales y en la localización de oportunidades.
El entorno de marketing de una compañía está conformado por los participantes y fuerzas
externas al marketing que afectan la capacidad de la gerencia de marketing para establecer y
mantener relaciones exitosas con sus clientes meta. El entorno de marketing está formado
por:
El microentorno
Lo conforman los participantes cercanos a la compañía, que afectan su capacidad para servir a
sus clientes, es decir: la compañía misma, los proveedores, los intermediarios de marketing, los
mercados de clientes, los competidores y los públicos.
El macro entorno
Incluye las fuerzas sociales más grandes que influyen en el microentorno, es decir, las fuerzas
demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales. Primero
estudiaremos el microentorno de la compañía.
Las razones por las cuales los mercadólogos tienen un papel fundamental en la compresión de
las tendencias ambientales y la localización de oportunidades es debido a que más que
cualquier otro grupo de la compañía, los mercadólogos deben identificar las tendencias y
buscarlas oportunidades en el entorno, los mercadólogos cuentan con métodos disciplinados,
tales como la investigación de mercados y la inteligencia de marketing para reunir información
acerca del entorno de marketing. También pasan más tiempo en el entorno de los clientes y de
los competidores, solo de esta manera los mercadólogos serán capaces de adaptar sus
estrategias para enfrentar nuevos desafíos y aprovechar las oportunidades del mercado.
18- Mencione algunas de las tendencias demográficas de interés para los mercadólogos,
y analice si esas tendencias representan oportunidades o amenazas para ellos.
El entorno demográfico permite conocer los distintos tipos de poblaciones humanas, como
una estructura de edades cambiante, estructuras familiares en transformación, cambios
geográficos de la población, población con mayor educación y con más empleos
administrativos, mayor diversidad.
Estos representan una oportunidad siempre y cuando las estrategias que se aplica se
encuentren bien definidas permitiendo llegar de manera efectiva al grupo de interés, es decir
primero debe conocerse con claridad a quiénes queremos llegar y la forma en que queremos
hacerlo.
19- Analice las tendencias actuales en el entorno económico que los mercadólogos
deben conocer y proporcione ejemplos de respuestas de las compañías a cada
tendencia.
Cambios en los gastos de los consumidores:
Analizando esta tendencia se sabe que las personas han cambiado conforme a su estilo de
vida, por ejemplo: la mayoría de empresas han dado un giro distinto, las compañías que están
obteniendo beneficio como los grandes supermercados debido a esto las personas se preparan
para hacer sus gastos de una sola vez en mayores cantidades que habitualmente se hacía.
Estas compañías se verán puestas a pruebas en la toma de decisiones ya que se debe evaluar
el riesgo.
Distribución de Ingreso:
En esta tendencia encontramos que muchas empresas se han estratificados; en las tendencias
actuales de empresas de venta de artículos, ropas han tenido una respuesta negativa no en
todos sus clientes pero si en la mayoría de ellos esto lleva a que los recursos que antes tenían
por ingresos de los consumidores disminuyan es por eso que deben de medir el riesgo y tanto
la compaña como los mercadólogos están en la obligación de estar en constante innovación
como la tendencia tecnológica para que así los consumidores.
20- Analice las tendencias en el entorno natural que los mercadólogos deben conocer y
proporcione ejemplos de respuestas de las compañías ante ellas.
 Creciente escases de materia prima (contaminación y agotamientode recursos
naturales)
 Aumento de la contaminación (desechos no degradables que afectanel medio
ambiente)
 Intervención gubernamental (gestión de recursos naturales por partedel gobierno)
Estas tendencias están siendo bien manejadas por muchas empresas, proclamándose a sí
mismas como sustentables y empresas responsables con la sociedad, la cual brinda un gran
valor a su producto pues nuevamente no solo busca bien económico, sino social, sin embargo
son pocas las empresas que lo manejan, aunque gracias a los grupos activistas son más las que
se unen a el movimiento
Los consumidores del sector del sur centran su atención en bebidas como el whisky y la
cerveza, mientras que en el norte de Quito se inclinan por

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El posicionamiento es hacer que un producto ocupe un lugar claro y distintivo en la mente de

En Coca Cola es “refrescar el mundo” o “destapa la felicidad”,

Volt de Chevy “It's More Car than Electric”,

En amazon.com es “amazon.com and you’re done”

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